Амжилтгүй хүргэлтийн шалтгаан 12. Aliexpress-д хүргэлт амжилтгүй болсон - энэ нь юу гэсэн үг вэ. Aliexpress дээр хүргэлт амжилтгүй болсон - энэ нь юу гэсэн үг вэ?

Олон худалдан авагчид худалдааны платформоос мэдэгдэл гарч эхэлсэн Aliexpress-аас илгээмжийг хүргэх боломжгүй байсан. Анхааруулга нь системд саяхан нэмэгдсэн тул худалдан авагчдын дунд төөрөгдөл, үймээн самуунд хүргэж байна.

Мэдэгдэл нь мэдэгдэл эсвэл шуудангаар дуудагдсаны дараа дараагийн өдөр нь ихэвчлэн ирдэг ( хүргэлтийн үйлчилгээ) илгээмжийг авах хэрэгцээний талаар. Шуудангаар илгээгч нь хүлээн авагчтай холбоо барьж чадаагүй тул хуваарьт хүргэлт хийгээгүй үед худалдан авагч нь "Aliexpress-ээс илгээмжийг хүргэж чадсангүй" гэсэн мессежийг хүлээн авдаг.

Aliexpress дээр хүргэлтийн дутагдал нь юу гэсэн үг вэ?

Мэдэгдэл нь Aliexpress-аас бараа хүргэх анхны оролдлого амжилтгүй болсон гэсэн үг юм. Ихэвчлэн шуудангийн болон шуудангийн үйлчилгээ нь бараа хүргэхийн тулд хүлээн авагчтай дахин холбогдохыг оролддог.

Худалдан авагч нь захиалгыг хүргэж буй компанитай бие даан холбоо барьж, хүргэх үйл явцын талаар тохиролцож болно.

Системээс "Хүргэлт амжилтгүй болсон" гэсэн мэдэгдлийг илгээж болох өөр нэг шалтгаан нь шуудангийн болон шуудангийн үйлчилгээний оператор энэ статусыг илгээмжид санамсаргүйгээр зааж өгсөн алдаа юм.

Мессежийн жинхэнэ шалтгааныг олж мэдэхийн тулд та эхлээд шуудангийн үйлчилгээтэй холбоо барих хэрэгтэй. Aliexpress-аас илгээмжийг хүргэх боломжгүй гэдэг нь юу гэсэн үг вэ гэсэн асуултад өөр хэн ч бүрэн хариулт өгч чадахгүй.

Холбоо барих шуудангийн үйлчилгээхолбогдох мэдэгдлийг хүлээн авмагц нэн даруй тодруулга авах шаардлагатай. Асуудлыг үл тоомсорлосноор та багцаа алдаж болзошгүй гэдгийг ойлгох нь чухал юм.

Хэрэв та дээр дурдсан асуудалтай тулгарвал сандрах хэрэггүй! "Хүргэлт амжилтгүй боллоо" гэдэг нь захиалгыг худалдагчид буцааж илгээсэн эсвэл илгээх гэж байгаа гэсэн үг биш юм.

Aliexpress дахь статусууд нь таны захиалга эсвэл багц ямар шатанд байгаа талаарх мэдээлэл юм. Статусуудыг ялгах шаардлагатай захиалга(төлбөрийг хүлээх, төлбөрийн баталгаажуулалт, захиалга боловсруулах) болон статусууд илгээмж(илгээмж ангилах цэг дээр ирсэн, гааль, экспорт, импортыг орхисон). Захиалгын статусыг вэб сайт өөрөө захиалж өгдөг бөгөөд энэ талаарх мэдээллийг захиалгын мэдээллээс харж болно. Илгээмжийн статусыг шуудангийн газар, гаалийн газар томилдог бөгөөд тусгай вэбсайтууд дээр хянадаг.

Бид хоёр төрлийн статусыг авч үзээд ямар утгатай болохыг олж мэдэх болно.

Aliexpress захиалгын статус

Энэ захиалга таны төлбөрийг хүлээж байна- Төлбөрийг хүлээж байна.

Захиалга өгөх товчийг дарсны дараа төлбөр хийх хүртэл энэ статусыг захиалгад шууд олгоно. Худалдан авагчид захиалгын төлбөрийг төлөх хугацааг цаг тоологч хэлбэрээр доор харуулав. Хэрэв энэ хугацаанд захиалгаа төлөөгүй бол автоматаар хаагдаж, Хаалттай төлөвт шилжих болно.

Таны төлбөрийг баталгаажуулж байна- Aliexpress таны төлбөрийг баталгаажуулдаг.

Захиалгын төлбөрийг төлсний дараа тэр даруй төлбөрийг сайтаас баталгаажуулахаар илгээсэн бөгөөд захиалгын статус таны төлбөр болж өөрчлөгдсөнийг баталгаажуулж байна. Төлбөрийн баталгаажуулалт нь ихэвчлэн 24 цаг үргэлжилдэг бөгөөд үүний дараа худалдагч захиалга илгээх цаг болдог

- Худалдагч таны захиалгыг боловсруулж байна

Захиалгын төлөв өөрчлөгдөнө Нийлүүлэгч таны захиалгыг боловсруулж байна. Захиалга илгээх хугацааг худалдагч өөрөө тогтоодог бөгөөд бүтээгдэхүүний тодорхойлолтын хуудсан дээр заасан болно. Захиалгад илгээхэд хуваарилсан цагийг цаг тоологч хэлбэрээр зааж өгсөн болно. Хэрэв захиалгыг заасан хугацаанд илгээгээгүй бол Aliexpress захиалгаа цуцлах болно. Хэрэв худалдагч заасан хугацаанд захиалгыг илгээх цаг байхгүй бол "" гэсэн дээр дарж боловсруулах хугацааг сунгаж болно. Боловсруулалтын хугацааг уртасгах"таймерын доор байрладаг. Хэрэв та ямар нэг шалтгааны улмаас захиалга өгөх бодлоо өөрчилвөл "Дарна уу" Захиалга цуцлах хүсэлт"тэнд байрладаг. Та захиалгаа цуцлах талаар илүү дэлгэрэнгүй мэдээллийг "Aliexpress дээрх захиалгыг хэрхэн цуцлах вэ" нийтлэлээс уншиж болно.

Худалдагч таны захиалгыг илгээсэн - худалдагч таны захиалгыг илгээсэн.

Захиалга илгээж, хяналтын дугаарыг системд оруулсны дараа захиалга нь энэ статусыг хүлээн авдаг. Aliexpress дээрх Худалдан авагчийг хамгаалах хөтөлбөр дуусах хүртэл хэдэн цаг үлдсэнийг харуулсан шинэ тоологч дараалалд гарч ирнэ. Товчлуур Худалдан авалтын хамгаалалтыг сунгах хүсэлтХэрэв 40 хоногийн дараа захиалга ирээгүй бол Хөтөлбөрийн хугацааг сунгах боломжийг танд олгоно. Товчлуур Нээлттэй маргаанХэрэв ирсэн бүтээгдэхүүн гарч ирвэл маргаан (маргаан) нээх боломжийг танд олгоно чанар муутай, эсвэл огт ирэхгүй

Сайт дээрх хүмүүс илгээмжийн энэ эсвэл өөр статус юу гэсэн үг болохыг ихэвчлэн асуудаг. Нэгэнт тэд асууж байгаа бол бид үүнийг олох хэрэгтэй.

Aliexpress дээрх шуудангийн статус болон захиалгын статус хоёр өөр зүйл юм!

Энэ нийтлэлийг хэлэлцэх болно шуудангийн статусын тухай , бидэнд бас нийтлэл байна. Эдгээр нь өөр өөр зүйл юм. Захиалгын төлөвийг таны . Мөн Aliexpress худалдааны платформ дахь илгээмжийн талаархи мэдээллийг тусгасан болно. Мөн илгээмжийн статусыг шуудангийн үйлчилгээнд (Оросын шуудан, Хятадын шуудан гэх мэт) хянадаг. Бүү андуураарай.

Бүх захиалгыг хянах боломжгүй

Худалдагчаас тан руу шилжих үед илгээмж бүрийг хянах боломжгүй гэдгийг анхаарна уу. Энэ нь зөвхөн хянах боломжтой замтай тохиолдолд л боломжтой юм. Гэхдээ захиалга өгөхөөс өмнө энэ талаар яаж мэдэх вэ?

Aliexpress-ийн хувьд - нээх , дараа нь Хүргэлт дээр дарна уу

Мөн товшсоны дараа та хүргэх аргын талаархи мэдээлэл бүхий цэсийг харах болно. Сүүлийн баганад замын бэлэн байдлын талаарх мэдээллийг харуулах болно (Хүргэлтийн мэдээлэл).

Хэрэв энэ талбар "Боломжгүй" гэж бичсэн бол энэ хүргэлтийг сонгох үед таны захиалга байхгүй болно, илгээмжийг хянахгүй бөгөөд одоогийн шуудангийн статуста илгээмжийг таних боломжгүй болно.

Aliexpress-аас илгээмжийг хэрхэн хянах вэ

Хэрэв та илгээмжийг анх удаа хянаж байгаа бол таны илгээмж Aliexpress-ээс ирсэн бол манай нийтлэлийг уншина уу. Хэрэв таны илгээмж огт хянагддаггүй бол уншина уу.

Нийтлэлд хамгийн их тайлбарласан болохыг анхаарна уу байнга тохиолддог статусууд. Үнэн хэрэгтээ тэднээс илүү олон байдаг, гэхдээ бусад илгээмжийн статусууд хамаагүй бага байдаг. Мөн зарим нь хувийн шуудангийн компаниуд, ялангуяа Хятадад ижил статусыг өөр өөр үгээр тэмдэглэж болно. Хэрэв танд энэ нийтлэлд заагаагүй статус байгаа бол сэтгэгдэл дээр асуугаарай, бид үүнийг олохыг хичээх болно. Энэ статусыг хаанаас харснаа зааж өгөхөө мартуузай!

Явж буй улс дахь илгээмжийн статус (жишээ нь Хятадад)

Илгээмж нь явах улсад байх үед дараахь статустай байж болно.

• Цуглуулга, хүлээн авах - илгээмжийг хүргэсэн Шуудангийн газар. Худалдагчийн өгсөн хяналтын дугаарыг ашиглан илгээмжийг шууд хянаж эхэлдэггүй гэдгийг санах нь зүйтэй. Илгээмжийг боловсруулж, мэдээллийн санд оруулахад тодорхой хугацаа шаардагдана. Ихэвчлэн замыг 10 хоногийн дотор хянаж эхэлдэг.
• Нээлт (Илгээмж дамжин өнгөрөх цэг дээр ирсэн) . Ихэвчлэн дамжин өнгөрөх цэгийн шуудангийн кодыг энэ статусын хажууд бичдэг. Ийм статус олон байж болно. Түүнээс гадна тэдний дараалал үргэлж зөв байдаггүй. Транзит цэгийн операторууд өгөгдлийг шууд бөглөдөггүй байх. Тиймээс Экспортын дараа Нээлтийн статусыг хараад гайхах хэрэггүй.
• MMPO-д ирэх (диспетчер, боловсруулалт) . Энэ төлөвт илгээмжийг экспортлох, зорьсон улс руу тээвэрлэхэд бэлтгэж байна. Хятадын зарим тээврийн компаниудын хувьд энэ нь хянагдаж байгаа сүүлийн статус юм.
• Экспорт (Гадаад валютын албанаас явах, Нийт экспорт) – илгээмж нь шаардлагатай бүх процедурыг давж, очих улс руу илгээсэн гэсэн үг юм.

Сүүлчийн статусын дараа илгээмжийг зорьсон улсад хянаж эхлэх хүртэл нэлээд хугацаа шаардагдана. Хэрэв илгээмжийг олон улсын замгүй илгээсэн бол түүнийг огт хянах боломжгүй болно.

Очих улс дахь илгээмжийн төлөв (жишээлбэл, Орос)

• Импорт (Импорт) – илгээмж очих улсад ирсэн. Гаалийн байгууллагад шилжүүлэхээр боловсруулдаг.
• Гаалийн хүлээн авалт – гаалийн байгууллагад шилжүүлж, бүрдүүлэлт хийх.
• Гаалийн бүрдүүлэлт. Гаалийн зөвшөөрөл - илгээмж шаардлагатай бүх зүйлийг давсан Гаалийн бүрдүүлэлтмөн MMPO-той хамт гарахаар бэлтгэж байна
• MMPO олон улсын солилцооны газрыг орхисон – илгээмжийг гаалиас гаргаж, цааш явуулахаар шуудангийн газарт хүлээлгэн өгсөн.
• Ангилах төвөөс гарсан – илгээмжийг ангилж, зорьсон газартаа илгээнэ.
• Хүргэлтийн газар ирлээ - илгээмж шуудангийн газарт ирсэн. Зарчмын хувьд та үүнийг аль хэдийн хүлээн авах боломжтой. Эсвэл мэдэгдэл хүлээнэ үү.
• Бүтээгдэхүүн хүргэсэн – илгээмжийг хүлээн авагчид аль хэдийн хүргэсэн.

Оросын шуудан дахь илгээмжийг хянах интерфейс дээр импортын хувьд хүлээн авагчийн индексийг зааж өгсөн болохыг анхаарна уу. Заримдаа алдаа эсвэл хуурамч зам гарсан тохиолдолд энэ нь харагдах болно илгээмж ирж байнаТанай шуудангийн газар руу биш. Хэрэв багц хэд хэдэн статусыг өөрчилсөн боловч индекс буруу хэвээр байгаа бол та санаа зовж эхлэх хэрэгтэй.

Илгээмжийн таагүй байдал

Дээр дурдсан илгээмжийн төлөв байдал нь нэлээд стандарт юм. Тэд багц замдаа байна гэсэн үг. Заримдаа багц нь статус дээр гацаж, заримдаа заримыг нь алддаг ч ихэнх тохиолдолд бүх зүйл хэвийн байдаг. Гэсэн хэдий ч асуудлуудыг тодорхой илэрхийлдэг статусууд байдаг:

• Буцах. Бусад нөхцөл байдал - таны багцад ямар нэг зүйл буруу байна гэсэн үг. Мөн үүнийг илгээгчид буцааж өгдөг. Юу нь буруу вэ гэдгийг тодруулах хэрэгтэй. Эхлэх нь дээр шууд утасОросын шуудангийн газар 8-800-2005-888. Шалтгааныг нь олж, буруутныг олж мэдсэний дараа цаашид яах вэ гэдгээ бодож болно.
• Буцах. Гааль руу буцах - өмнөх догол мөртэй төстэй. Ихэвчлэн хаяг нь гаргацтай бичигдээгүй гэсэн үг.
• Хүргэлтийн амжилтгүй оролдлого - ихэвчлэн бүтэлгүйтлийн шалтгааны талаар тодруулга дагалддаг. Хаяг буруу, Хаяг дутуу, Хаяг хүлээн авагч нь сургуулиа орхисон гэх мэт. Энэ тохиолдолд хамгийн гол зүйл бол илгээмжийг хадгалах хугацаа дуусахаас өмнө шуудангийн газарт очих явдал юм - энэ нь 30 хоног байна. Мөн илгээмж шуудангийн газарт ирсэн эсэхийг шалгаарай. Заримдаа шуудангийн газарт ийм статусыг гар чийдэнгээс өгдөг. Гэхдээ үүнийг хянах нь зүйтэй.
• Буцах. Хугацаа дуусах хугацаа – Мэдээж та илгээмжийг цаг тухайд нь авахаа мартсан бөгөөд буцааж өгсөн.
• Досил. Оруулсан – илгээмж буруу шуудангийн газарт ирсэн бөгөөд дахин чиглүүлсэн. Өөрөөр хэлбэл, илгээмж цаашаа явдаг. Энэ бол асуудал биш, гэхдээ та нөхцөл байдлыг хянах хэрэгтэй.

Статусын төгсгөлд байгаа үсэг нь юу гэсэн үг вэ (PEK, CAN гэх мэт).

Хятадын агаарын шуудангийн илгээмжийн төлөвийг хянах үед эдгээр захидал ихэвчлэн харагддаг. Тэд илгээмжийг бүртгэсэн IATA нисэх онгоцны буудлын тэмдэглэгээг зааж өгдөг. Тэдгээрийн тэмдэглэгээг онгоцны тийз худалдан авах ямар ч үйлчилгээнээс харж болно (жишээ нь SkyScanner;)).

NULL төлөв нь юу гэсэн үг вэ (NULL, PEK)

Энэ статус нь Хятадын шуудангийн илгээмжийн статусыг хянах үед харагдана. Эдгээр нь Хятад руу орчуулагдаагүй Хятадын шуудангийн дотоод статусууд юм. Тиймээс орчуулга байх ёстой газар тэнд байхгүй, харин NULL байна. Хэрэв та энэ статусыг мэдэхийг тэвчихгүй бол үйлчилгээний Хятад хувилбар руу шилжиж, статусыг иероглифээр хуулж, Google Translator ашиглан орчуулаарай. Энэ арга нь үргэлж ажилладаггүй нь үнэн. Заримдаа хятад хувилбарт зарим статусууд байдаггүй.

NULL, PEK гэдэг нь илгээмж Бээжингийн нисэх онгоцны буудалд байсан гэсэн үг. Тэнд юу хийснийг China Air Post-ын Хятад хувилбараас олж болно.

Зүйл нь очих улсад OE-д ирсэн нь юу гэсэн үг вэ?

OE - солилцооны газар - MMPO, Олон улсын шуудангийн солилцооны газар. Энэ нь хэвийн байдал бөгөөд илгээмж гааль дээр ирж, гаалийн бүрдүүлэлтэд орж байна гэсэн үг юм.

Зам (багцын статус) өөрчлөгдөхөө больсон, илгээмжийг хянахгүй байна

Маш олон удаа, тайван бус худалдан авагчид илгээмжийн статус гэнэт өөрчлөгдөхгүй байх үед санаа зовж эхэлдэг. Энэ нь ихэвчлэн экспортын дараа тохиолддог бөгөөд саяхан илгээмж Хятадыг тойрон эргэлдэж, бараг өдөр бүр статусаа өөрчилдөг байсан бөгөөд гэнэт олон улсын шуудангийн экспортын дараа зорьсон улс руугаа ирсний дараа илгээмж хөдлөхөө больсон.

Хэрэв та өөрийн нөхцөл байдлыг мэдэж байгаа бол бид энэ нөхцөл байдлын талаар нийтлэлд дэлгэрэнгүй ярилцсан. Товчхондоо, хоёр сонголт байна:

• Хэрэв таны зам олон улсын чанартай бөгөөд төрийн шуудангийн албан ёсны вэбсайтад (Оросын шуудан, УкрПошта, Белпошта) амжилттай хянагдаж байгаа бөгөөд статусын сүүлийн шинэчлэлтээс хойш 2-3 долоо хоногоос илүү хугацаа өнгөрсөн бол таны айдас шалтгаангүй биш юм.
• Хэрэв таны зам шуудангийн вэбсайт дээр хэзээ ч хянагдаж байгаагүй бол. Та илгээмжийн төлөвийг шалгасан хувийн данс Aliexpress эсвэл зам шалгах тусгай сайт эсвэл ерөнхийдөө замын формат нь олон улсынхаас илт ялгаатай (олон улсын зөв нь RR123456789CN шиг зүйл юм). Илгээмжийг улсын шуудангийн газарт шилжүүлсэн тохиолдолд энэ зам экспортын явцад ихэвчлэн өөрчлөгддөг. Өөрөөр хэлбэл, танай улсад ийм илгээмж өөр замаар явдаг (та үүнийг мэдэхгүй, дүрмээр бол олж чадахгүй). За, хуучин зам хамгийн сүүлийн үеийн статустай хэвээр байна. Өөрөөр хэлбэл энд санаа зовох зүйл огт байхгүй. Энэ байдал хэвийн байна.

Гэхдээ ийм байж болно. Aliexpress-аас илгээсэн илгээмж тань хянагдаж байгаа эсэхээс үл хамааран таны хийх ёстой гол зүйл бол хамгаалалтын хугацааг хянах, шаардлагатай бол сунгах эсвэл маргаан үүсгэх явдал юм.

Aliexpress дээр худалдагчийг шалгаж байна

Хэрэв та худалдан авахаасаа өмнө Aliexpress дээр худалдагчийг анхааралтай сонговол Aliexpress дээр захиалга хийхтэй холбоотой ихэнх бэрхшээлээс зайлсхийх боломжтой. Энэ талаар ямар ч төвөгтэй зүйл байхгүй бөгөөд та үүнийг ойлгож чадна. Хэрэв цаг хугацаа үнэ цэнэтэй бөгөөд танд үүнийг олох цаг байхгүй бол манай үйлчилгээг ашиглаарай.

Эцэст нь

Хятадаас бараа захиалахдаа тэвчээртэй байх хэрэгтэй гэж хувийн бодлоо олон удаа бичсэн. Хэрэв илгээмж гурав хоног, долоо хоног, хоёр ч гэсэн статусаа өөрчлөхгүй бол санаа зовох зүйлгүй. Энэ бол нийтлэг үзэгдэл юм. Хятадад цөөнгүй байдаг баярын өдрүүдэд бүх зүйл зогсдог. Aliexpress дээр бараа захиалахдаа таны илгээмж хамгаалагдсан болно. Амжилттай худалдан авалт хийхэд илүү их цагийг сонгоход илүү их цаг зарцуулж, зөвхөн хамгаалалтын хугацаа дуусах хугацааг хянах нь илүү чухал юм. Илгээмжийн хөдөлгөөнийг өдөрт 20 удаа хянахаас илүү.

Мөн илгээмжийн хөдөлгөөнийг хянах үйлчилгээ, программыг ашиглана уу. Одоо нэлээн олон янз байдаг.

P.S. 2018 оны 2-р сараас:

Сэтгэгдэл дээр та энэ эсвэл тэр илгээмжийн статус юу гэсэн үг болохыг байнга асуудаг. Ихэнх тохиолдолд статусын тодорхой бус утга нь Хятадын тээвэрлэгчээс гаргасан статусын муруй орчуулгатай холбоотой байдаг. Ихэнхдээ одоогийн байдал нь илгээмжийн өмнөх хөдөлгөөнөөс хамаардаг бөгөөд одоо таны стандарт бус байдал ямар утгатай болохыг ойлгох нь зөвхөн илгээмжийг өмнө нь хэрхэн хөдөлгөснийг ойлгох замаар л боломжтой юм. Тиймээс, хэрэв та илгээмжийнхээ талаар асуухыг хүсвэл:

Илгээмжийнхээ хяналтын дугаарыг бичнэ үү.

Мөн бид "XXX статус нь юу гэсэн үг вэ?" гэх мэт сэтгэгдлийг үл тоомсорлох эсвэл устгах болно. Уучлаарай, "Зохиол бичээрэй, бид харах болно" гэж хуулж буулгахаас залхаж байна.

Энэ нийтлэлээс та Aliexpress дээр мөрдөхдөө "Хүргэлт амжилтгүй болсон" статус нь юу болохыг олж мэдэх болно.

Ихэнхдээ шинээр ирсэн хүмүүс ажлыг ойлгож эхэлж байх үед Aliexpressилгээмжийг хянах шатанд аль хэдийн шилжсэн тул тэд алдагдсан байна. Энэ нь хянах статусын орчуулгад ялангуяа үнэн юм. Компани бүр өөрийн гэсэн статустай бөгөөд тэдгээр нь үргэлж ижил байдаггүй тул энэ нь юу гэсэн үг болохыг шууд ойлгодоггүй. Эдгээр статусуудын нэг нь "Хүргэлт амжилтгүй боллоо."Энэ нь юу гэсэн үг болохыг олж мэдье.

Aliexpress дээрх "Хүргэлт амжилтгүй болсон" илгээмжийн төлөв нь юу гэсэн үг вэ?

Хэрэв та мөрдөх үед Aliexpressстатусыг харуулсан "Хүргэлт амжилтгүй болсон", тэгвэл чи түүнээс айх хэрэггүй. Тийм ээ, хэрэв та үүнийг орос хэл рүү орчуулбал хүргэлт амжилтгүй болох нь дамжиггүй, гэхдээ энэ нь юу гэсэн үг вэ? Багц одоо ирэхгүй юу? Эсвэл авах боломж байна уу?

Үнэн хэрэгтээ бүх зүйл анх харахад тийм ч аймшигтай биш юм. Баримт нь илгээмжийг хүлээн авах цэг дээр, өөрөөр хэлбэл шуудангийн газарт ирэхэд ажилтнууд шууд хүргэх мэдэгдлийг илгээдэг. Таны даалгавар бол хамгийн ойрын салбар руу очиж илгээмжийг авах явдал юм. Хэрэв танд хэд хэдэн удаа мэдэгдэл илгээсэн боловч ирээгүй байгаа бол хүргэлт амжилтгүй болно. Илгээмжийг тасагт нэг сарын хугацаанд хадгална. Хэрэв та үүнийг авч чадвал ямар ч асуудал гарахгүй. Үгүй бол худалдагч руу буцааж илгээх бөгөөд та маргаан үүсгэж, мөнгөө буцааж өгөхөд л хангалттай. Aliexpress, учир нь асуудлыг шийдэх өөр арга байхгүй.

Илгээмжийг шуудангаар хүргэх гэж байгаа тохиолдолд энэ статус гарч ирж магадгүй юм. Дүрмээр бол илгээмжийг шуудангийн үйлчилгээний агуулахад ирсний дараа шуудан зөөгч үйлчлүүлэгч рүү залгаж, хүргэх хугацааг баталгаажуулдаг. Хэрэв сүүлчийнх нь уулзалтыг хэд хэдэн удаа хойшлуулсан эсвэл утсаа огт авахгүй бол хүргэлт дахин бүтэлгүйтэх болно. Илгээмж дээрх утасны дугаарыг буруу зааж өгсөн тохиолдолд ижил нөхцөл байдал үүсдэг. Тиймээс үргэлж болгоомжтой байгаарай, хэрэв та ийм статусыг олж харвал таны илгээмжийг хариуцдаг хүргэлтийн үйлчилгээтэй холбоо бариарай.

Видео: Aliexpress-аас илгээмжийг хэрхэн хянах вэ? Хятадаас ирсэн илгээмжийн статус

Өдөр бүр хэдэн зуун мянган шинээр ирсэн хүмүүс Хятадын домогт сайттай танилцдаг. Алдарт дээр худалдааны платформта бараг бүх зүйлийг худалдаж авах боломжтой. Хямд үнэ, үнэгүй хүргэлтболон бусад олон хэрэглэгчдийг татдаг. Сэтгэл түгшээж болох цорын ганц зүйл бол илгээмжийн урт удаан аялал юм. Хүргэлтийн үеэр таны багцад юу ч тохиолдож болно. Жишээлбэл, тэр хэзээ ч ирэхгүй байж магадгүй юм. Тусгай вэбсайт ашиглан захиалгаа хянах боломжтой болсон нь сайн хэрэг.

Зарим хэрэглэгчид илгээмжийг хянах явцад амжилтгүй хүргэлтийн статус шинэчлэгдсэн нөхцөл байдалтай тулгарсан. Энэ статус ямар утгатай болохыг нарийвчлан авч үзье.

Aliexpress-т хүргэлт амжилтгүй болсон. Хүргэлт амжилтгүй боллоо

Хэрэв та илгээмжийг ямар нэгэн эх сурвалж дээр хянаж байх үед "Амжилтгүй хүргэлтийн оролдлого" (эсвэл ижил төстэй нэрээр) гэсэн статустай тулгарвал шууд сандрах хэрэггүй. Энэ нь таны захиалга аль хэдийн салбар дээр эсвэл шуудан зөөгч дээр байгаа бөгөөд тэд танд өгөхийг оролдсон гэсэн үг юм. Яагаад ийм зүйл тохиолдож болохыг нарийвчлан авч үзье:

• Жишээлбэл, таны захиалгыг шуудангаар хүргэх ёстой. Хүргэлтийн өдөр, газрыг тохиролцохын тулд тэр тантай урьдчилан утсаар ярих ёстой. Хэрэв тэр орж чадахгүй бол (та хариулж чадаагүй, танихгүй дугаараас авахыг хүсээгүй, таны дугаар хүчингүй болсон гэх мэт) тэр үүнийг амжилтгүй хүргэлтийн оролдлого гэж тэмдэглэж болно. Энэ статусыг харсны дараа та шуудан зөөгч рүү яаралтай залгах хэрэгтэй (хэрэв танд түүний дугаар байгаа бол) эсвэл шуудангийн компанийн дугаарыг (шуудан илгээгч ажилладаг) олж, шуудангийн дугаарыг асуугаарай.
• Товлосон өдөр шуудан зөөгч тантай уулзах цаг байсангүй бөгөөд оролдлого амжилтгүй болсныг тэмдэглэв.
• Илгээгч танай гэрийн дэргэд зогссон боловч хэн ч байсангүй.
• Хэрэв таны захиалга шуудангийн газарт ирсэн бол шуудангийн ажилтнууд энэ тухай танд мэдэгдэх ёстой (шуудангийн хайрцагт мэдэгдэл хийх эсвэл SMS мэдэгдэл илгээх). Гэхдээ илгээмжийг ирсэн өдөр нь авах боломжгүй байдаг. Тиймээс захиалга нь хүргэх оролдлого амжилтгүй болсон гэсэн статусыг харуулж болно. Ховор тохиолдолд шууданчид илгээмж ирсэн тухай хүлээн авагчид мэдэгдэхээс залхуурч, амжилтгүй оролдлого гэж статусыг нь тогтоодог.
• Шалтгаан нь буруу заасан хаяг байж болно. Жишээлбэл, та орон сууцны дугаарт алдаа гаргаж болно. Энэ тохиолдолд шуудангийн ажилтан мэдэгдлийг өөр шуудангийн хайрцаг руу илгээнэ.

Ямар ч тохиолдолд дээрх шалтгааны улмаас хүргэлт амжилтгүй болсон бол сандрах шаардлагагүй болно. Таны илгээмж ирсэн бөгөөд аль хэдийн хэлтэс дээр байна. Та эхлээд шуудангийн газар руу залгаж шаардлагатай бүх мэдээллийг тодруулж, дараа нь салбар дээр очиж захиалга авах эсвэл шуудан зөөгчтэй холбоо барьж, цаг товлох хэрэгтэй.

Доорх жишээнд "Track24" ачааг хянах сайтыг ашигласан болно. Илгээмж улсын шуудангийн газарт ирсэн. Шуудангийн хайрцагт ямар ч мэдэгдэл, утсанд SMS мэдэгдэл байхгүй байсан. Худалдан авагч өөрөө үүнийг хянаж, шуудангийн газар очиж илгээмжийг авахаар шийдтэл өдөр бүр захиалга нь "Хүргэх оролдлого амжилтгүй болсон" гэсэн статусыг харуулдаг.

Амжилтгүй хүргэх оролдлогын талаар та зөвхөн тусгай эх сурвалжаас гадна вэбсайтаас олж мэдэх боломжтой. Үүнийг хийхийн тулд та захиалгын дэлгэрэнгүй хуудас руу очоод "Илгээлтийн хяналт" хэсэгт очих хэрэгтэй. Хамгийн сүүлийн захиалгын статусыг "Дэлгэрэнгүй мэдээлэл" баганад оруулах болно.

Aliexpress-ээс хүргэлт амжилтгүй болсон

Бараг бүх илгээмж заасан хугацаанд хүлээн авагчдаа аюулгүй хүрдэг. Гэхдээ захиалга хэзээ ч ирэхгүй байх тохиолдол байдаг. Багц ирэхгүй байх шалтгаанууд:

• Эхний бөгөөд хамгийн их гол шалтгаан– буруу заасан хаяг. Хэрэв та хот, гудамжны нэр дээр бага зэрэг алдаа гаргасан бол зүгээр. Гэхдээ хэрэв та индекс дээр алдаа гаргасан бол илгээмж дэлхий даяар тоглох болно, та үүнийг хэзээ ч хүлээж авах магадлал багатай юм. Тиймээс хүргэлтийн мэдээллийг анхааралтай бөглөнө үү.
• Илгээмж замдаа хаа нэгтээ төөрсөн. Энэ нь энгийн хямд илгээмжээр тохиолдож болно. Жишээлбэл, хэрэв бүтээгдэхүүнийг жижиг дугтуйнд хаясан бол тээвэрлэх явцад хаа нэгтээ унаж магадгүй юм.

Хэрэв захиалгын хамгаалалтын хугацаа дуусч, багц замдаа байгаа бол маргааныг чөлөөтэй нээж болно. Та мөнгөө буцааж өгөхийг шаарддаг. Эцсийн эцэст захиалга нь олдож, маргааныг ялсны дараа ирэх бүрэн боломжтой.

Тусгай нөөц дээр илгээмжээ үргэлж хянаж, худалдан авагчийг хамгаалах хугацааг хянаж байгаарай.

Бүгдэд нь аз жаргалтай худалдаа!