심리학자를 고용합니다. 취업 지원 시 심리 테스트 - 무엇이고 성공적으로 통과하는 방법은 무엇입니까? 기본 면접 질문

심리학에 대한 채용 담당자의 관심은 아주 오래 전부터 시작되었습니다. 서구에서 채용 결정의 기초로 심리 테스트가 전성기를 맞이한 것은 1980~1990년대였으며, 이러한 추세는 2000년대 초반에 활발히 발전하기 시작했습니다. 그리고 그것은 즉시 지원자들 사이에 혼란을 야기했습니다. 시험에 어떻게 답해야 할까요? 이제는 업무 경험을 갖춘 유능한 전문가가 되는 것만으로는 충분하지 않으며 "필수" 성격 유형과 특정 강조 및 기질도 필요하다는 것이 밝혀졌습니다... 다행스럽게도 대부분의 고용주는 대규모로 시간과 돈을 낭비하지 않습니다. 규모의 테스트는 인력을 구할 때 찾아볼 수 있지만 심리적 질문은 면접이 거의 모든 곳에서 발견됩니다.

인터뷰에서 심리적 질문을 구별하고 유능하게 대답하는 방법은 무엇입니까?

채용 담당자가 귀하가 직접 작성하는 기성 심리 테스트를 제공하면 좋습니다. 최소한 당신은 생각할 시간을 갖고 최선의 대응 방법을 알아낼 기회를 갖게 될 것입니다. 문제는 심리적인 질문이 갑자기 나올 수 있다는 점이다. 헤드헌터에게 이것은 "진짜" 당신을 볼 수 있는 좋은 기회이지만, 당신에게는 가볍게 말하면 불쾌한 놀라움입니다.

그렇다면 심리적인 함축이 있는 질문을 어떻게 식별합니까?

첫째, 이것들은 모두 당신의 자존감에 관한 질문입니다. 예를 들어, “면접에서 많이 떨어졌나요? 왜?" 또는 “당신은 얼마나 운이 좋다고 생각하시나요?” 이 질문에 답하고 고용주에게 필요한 심리적 특성을 입증하려면 "황금 평균"을 기억해야 합니다. 따라서 주어진 예에 대한 최적의 대답은 다음과 같습니다. “이런 일이 일어났습니다. 나는 조건을 알고 장소를 거부했습니다. 누구나 자신에게 유익한 것, 자신에게 꼭 맞는 것을 찾으려고 노력한다”, “운이 좋다. 나는 좋은 교육, 직장 경험, 가족이 있습니다. 인생은 기회로 가득 차 있습니다. 기회를 활용하기만 하면 행운이 사라지지 않을 것입니다.”

둘째, 이것은 개인적인 자질에 관한 질문입니다. 이 질문에 잘 대답하려면 기본적인 심리 성격 테스트를 공부해야 합니다. 이렇게 하면 답변이 무엇인지, 그 답변이 무엇을 의미하는지(어떤 품질을 나타내는지)에 대한 아이디어를 얻을 수 있으며, 채용 담당자가 갑자기 묻는 질문이 귀하를 혼란스럽게 하지 않을 것입니다.

셋째, 이것은 고전적인 심리적 작업입니다. 집, 자신, 가족 등을 그립니다. 가장 좋아하는 색깔은 무엇인지, 사진에서 무엇을 보는지... 이러한 작업은 항상 심리학과 관련이 있지만 일반적으로 이와 관련하여 준비된 후보자에게도 가장 어려운 것으로 나타났습니다. 좀 더 자세히 살펴보겠습니다.

2020년 면접 합격 방법: 3분 안에 가장 중요한 것

심리 인터뷰에 대한 질문과 답변의 예

질문: 집, 자신, 나무를 그려보세요.

답변: 비율에 맞춰 아주 사실적으로 그려보세요. 집에는 창문, 문, 지붕, 집으로 가는 길(개방성과 협력 의지를 의미) 등 모든 주요 세부 정보가 있어야 합니다. 귀하의 위치가 세부 사항에주의를 기울여야하는 경우 그림에는 소매의 커프스, 커프스 단추, 문 구멍, 셔터의 패턴 등과 같이 언뜻보기에 특별히 중요하지 않은 작은 세부 사항이라도 많은 세부 사항이 있어야합니다. . 나무는 아름답고 곧아야 하며 큰 면류관과 뿌리가 있어야 합니다. 이것이 팀에 대한 비전입니다.

질문: 당신이 가장 좋아하는 색깔은 무엇입니까?

답변: 밝고 밝은 색상을 먼저 배치하십시오(주황색, 노란색, 빨간색). 후자의 경우(Luscher 테스트를 제공받은 경우) – 어둡고 회색 음영입니다. 다시 선택하라는 메시지가 표시되면 전체 그림을 유지하면서 색상을 약간 바꾸십시오.

질문: 그림에서 무엇이 보이나요?

답변: 당신 앞에 정확히 무엇이 있는지(오점이든 그림이든)는 중요하지 않습니다. 이를 전적으로 긍정적으로 해석해야 합니다. 긍정은 일할 수 있는 여권입니다.

특히 주목할 점은 아마도 가장 교활한 심리적 질문일 것입니다. 인터뷰를 위해 채용 담당자에게 1에서 10까지 몇 점을 주겠습니까?

이것은 아첨과 아첨에 대한 시험입니다. 고용주에게 이것은 직원의 매우 중요한 심리적 특성이라는 것을 이해합니다.

대답: 솔직하게 대답하고 객관적이 되도록 노력하십시오. 포인트 감소를 정당화하십시오.

이상으로 면접 시 접할 수 있는 심리적 질문에 대해 알아보았습니다. 목표는 다양할 수 있지만 성공적으로 완료하는 열쇠는 동일합니다. 바로 자신감, 정직, 긍정적인 태도입니다!

기억하려고 노력을 해보세요 어려운 상황당신의 경력에서 당신은 존엄성을 갖고 자랑스러워할 수 있습니다. 이 작업을 빨리 수행하는 것은 그리 쉬운 일이 아닙니다. 그런데 면접 때 이런 질문이 나오는 경우가 있습니다. 이에 대비하려면 미리 준비하는 것이 좋습니다. 면접에서는 다양한 심리적 질문이 많이 나올 수 있습니다. 가장 인기 있는 3가지를 모아봤습니다.

1. 직장에서 힘들었던 상황과 대처 방법을 알려주세요.

이 질문을 통해 고용주는 귀하에게 어려운 상황이 무엇인지, 그러한 조건에서 얼마나 효과적으로 일하고 문제를 해결할 수 있는지 확인하고 싶어합니다. 우선, 귀하의 경력에서 몇 가지 구체적인 예를 미리 생각해 보는 것이 좋습니다. 직장에서 어려운 순간뿐만 아니라 성공적으로 처리했고 귀하의 전문적 기술과 개인적 자질을 가장 잘 보여주는 상황에도 주의를 기울이십시오.

상황을 설명한 후, 이를 해결하기 위해 무엇을 했는지, 결과는 어땠는지, 어떤 결론을 도출했는지에 집중하세요. 이러한 예는 귀하가 수행하는 직무 또는 귀하가 지원하는 직위와 관련된 직무와 최대한 밀접하게 관련되어 있는 것이 좋습니다.

전문가들은 마감일을 놓치거나 뭔가를 혼동하거나 실수를 한 경우와 같이 귀하로 인해 발생한 문제 상황의 예를 피하라고 조언합니다.

2. 5년 후 자신의 모습은 무엇입니까?/커리어 목표는 무엇입니까?

고용주라면 누구나 의욕이 넘치고 관심이 있는 직원을 만나고 싶어합니다. 따라서 그는 이 질문을 통해 귀하의 경력 계획이 공석과 어떻게 비교되는지 이해하고 그에 따라 귀하가 업무에 대해 얼마나 열정을 갖고 회사에서 일할 계획인지 결정하기를 원합니다.

이 질문에 답할 때 가능한 한 열정적으로 노력하고, 가능하다면 귀하의 경력 계획과 이 직위 사이의 연관성과 이 공석을 귀하의 경력 경로의 중요한 부분으로 생각하는 이유를 보여주십시오.

3. 이상적인 직업을 설명해주세요

이 질문은 일반적으로 귀하의 직업에 대해 당신이 좋아하는 것과 싫어하는 것이 무엇인지, 그리고 귀하의 가치가 회사의 가치와 어떻게 일치하는지 이해하기 위해 요청됩니다. 이 질문을 준비할 때 어디서부터 시작해야 할지 잘 모르겠다면, 직업에서 가장 좋아하는 부분이 무엇인지 생각해 보세요(예: 창의적인 활동, 사람들과의 협력, 자율성 등). 이상적으로는 지원하는 직위와 관련된 요소에 초점을 맞추고 고용주에게 동기와 관심을 보여야 합니다.

테스트는 점점 현대 생활의 일부가 되어가고 있습니다. 심리검사부터 시작해서 유치원, 그리고 노년기에 생리학적 검사로 끝납니다. 그리고 대부분은 성숙한 삶의 단계, 특히 활동적인 작업 기간 동안 발생합니다.

입사 지원 시 심리 테스트는 다양한 기능을 수행하며 직원의 잠재력과 선택한 직위에 대한 적합성을 결정하는 데 도움이 됩니다.

표적

과거에는 작업자의 활동 중에 길드, 마스터, 관리자의 감독 하에 작업자에 대한 테스트가 이루어졌습니다. 안에 현대 세계, 기업은 선발을 위해 많은 지원자를 확보할 여유가 없습니다.

훈련과 교육에 소요되는 시간과 비용을 절약하기 위해 이제 거의 모든 곳에서 테스트가 사용됩니다. 그리고 전문적인 기술과 체력 외에도 후보자와 직원의 심리적 특성에 많은 관심을 기울입니다.

20세기 초부터 정신분석은 큰 발전을 이루었습니다. 다양한 방법과 유형의 테스트를 통해 후보자를 선택할 수 있습니다. 회사에 꼭 필요한심리적 매개변수를 통해 훨씬 더 전문적인 매개변수를 선별하지만 기존 작업 스타일에 부적합할 가능성이 있거나 숨겨진 편차 및 질병이 있는 경우에도 마찬가지입니다.

기업 개발 전략에 적용되는 심리적 선택을 통해 작업을 보다 성공적으로 예측하고 잠재적으로 가장 최적의 수행자를 선택할 수 있습니다. 일에 대한 관심과 사랑을 가지고 일하며, 회사를 미래로 효과적으로 이끌어갈 핵심인재를 구성합니다.

따라서 일반적인 테스트는 다음을 목표로 수행됩니다.

  1. 가장 효과적인 후보자의 선택.
  2. 작업 그룹 및 팀 전체의 구성.
  3. 고급 교육 분야 식별, 교육 프로그램 구성 및 교육
  4. 기업의 업무 및 개발 전략 조정

종류

  1. 적격.직원의 자격 정도를 결정하는 데 사용됩니다. 그리고 원칙적으로 매년 확인됩니다.
  2. 생리적.예를 들어, 의무적인 연간 건강 검진이 여기에 포함됩니다. 또한 구조 대원, 군인 등 특정 직업에 대해 특별 테스트가 수행됩니다.
  3. 심리적.

심리 테스트

같은 회사라도 부서와 부서가 다르면 다양한 테스트취업을 신청할 때. 오랫동안 경비원의 창의성을 테스트하고 거짓말 탐지기로 마케팅 담당자를 신중하게 테스트하는 것은 비효율적입니다.

따라서 테스트는 다음 영역에서 수행됩니다.

호환성

새로 도착한 직원은 가능한 한 빨리 일을 시작해야 합니다. 완전한 힘. 적응 기간과 교육 시간을 단축하기 위해 직원의 회사의 도덕적, 윤리적, 윤리적 준수 여부를 테스트할 수 있습니다. 비즈니스 표준, 처리 의지 및 스트레스 저항, 사회적 의사소통, 숨겨진 정신병리 식별 및 나쁜 습관 경향.

그리고 기업에서 요구하거나 원하지 않는 다른 많은 기술도 있습니다.

평가의 상대성을 이해해야 한다.예를 들어, 소문에 따르면 미국의 한 성공적인 부동산 회사에서는 모든 지원자가 거짓말 탐지기 테스트에 실패했습니다. 하지만 그들은 남들보다 오래 나갈 수 있는 사람들을 선택했습니다.

그들은 잠재적으로 가장 절망적인 판잣집조차도 "다운시프터의 최적 선택"으로 "판매"할 수 있고, 구매자와 함께 잘못된 시간에 기어 나오는 쥐에 진심으로 겁을 먹을 수 있는 사람들입니다. 그리고 지속적인 교육을 통해 판매 기술을 배울 수도 있습니다.

잠재적인

미래의 직원은 회사의 현재 요구 사항을 충족할 뿐만 아니라 새로운 문제를 해결할 수 있어야 합니다. 이를 위해 학습능력, 창의성, 진로에 대한 야망, 논리성, 독창성, 사고의 유연성 등에 대한 다양한 테스트를 실시합니다.

일반적으로 회사의 개발 전략에 필요한 모든 자질입니다. 이는 혁신과 전통에 대한 충성심, 폭이나 깊이의 성장 등이 될 수 있습니다.

나머지 심리검사는 이 두 영역의 특별한 경우입니다. 회사의 요구 사항에 따라 구두 및 서면으로 수행됩니다.

가장 일반적인 테스트

레이븐 테스트(레이븐 행렬)

아마도 가장 많은 사람들에게 가장 유명할 것입니다. 소위 IQ(지능지수)를 보여줍니다. 5개 블록, 12개의 논리적 질문으로 구성된 20분 테스트입니다. 블록마다 난이도가 증가합니다.

결과적으로 계산 후 정답 수에 따라 특정 IQ가 얻어집니다.난:

  • 95% 이상 – 특히 높은 지능;
  • 75-94% - 평균 이상;
  • 25-74% – 평균;
  • 5-24% – 평균 이하;
  • < 5 % – слабоумие;

이는 논리적이고 수학적 능력, 일부 HR이 생각하는 것처럼 논리보다는 창의성을 선호하는 사람들을 고집스럽게 거부하는 "천재"는 전혀 아닙니다.

결국 우리는 평범한 디자이너와 크리에이티브로 구성된 직원이 됩니다.

로르샤흐 테스트

많은 사람들이 볼 수 있는 테스트로, 카드의 대칭 얼룩으로 구성됩니다. 심리학자는 10장의 카드를 하나씩 보여주며 응답자에게 카드가 어떤 연관성을 불러일으키는지 설명하도록 요청합니다.

긍정적인 이미지에 대한 반응은 좋은 감정 상태를 나타내는 것으로 가정됩니다. 그리고 절단된 토끼와 매달린 올가미를 관찰한 것은 이 개인을 돌아서게 하는 것이 더 낫다는 것을 암시하는 것 같습니다.

또는 아주 좋은 전문가라면 추가 조사를 해보세요. 이제 사이비과학으로 인식됩니다. 또는 최소한 가용성이 필요함 특별 훈련지휘자에서.

그러나 이는 자신을 미묘한 심리학자라고 생각하는 HR 부서의 여성들이 사랑하고 수행하는 일부 회사에서도 발견됩니다. 유사한 색상 테스트와 마찬가지로 선택한 색상에 따라 후보자의 심리 감정 상태에 대한 결론이 주어지며 응답자가 가장 좋아하는 색상을 묻지도 않습니다.

테스트 도면

그림을 그리는 것이 좋습니다. 심리학자는 그림의 세부 사항과 세부 사항 배열에 따라 숨겨진 문제, 성향 및 특성에 대한 결론을 내립니다. 신뢰성은 높지만 정교함과 개별적인 접근 방식이 필요합니다.

그러나 이것이 없어도 종종 책상 위에서 발견되는 날개 달린 성기를 보면 학생들이 사춘기에 가까워지고 있다고 안전하게 가정할 수 있습니다. 이 테스트의 예에서 알 수 있듯이 답변의 올바른 해석은 전임 심리학자의 특권입니다.

적절한 수준의 훈련을 받지 않은 사람들이 수행한 결과는 부정확하고 종종 반대되는 결과를 가져옵니다. 직원 중에 심리학자가 없으면 회사는 외부 도움을 받을 수 있습니다.특히 특정 요구 사항과 요구 사항에 대해 전문가는 오류를 최소화하는 일반적인 설문지 테스트를 개발합니다. 그러나 특히 대량 선택에 적합합니다.

관리직 및 특수직의 경우 일반적으로 개별적인 접근 방식으로 고용된 심리학자의 서비스에 의존합니다.

구강검사

이는 보다 "인간적"이며, 대상의 사고 방식, 시뮬레이션된 상황, 때로는 불가능한 상황에서 문제를 해결하는 능력을 명확히 하는 것을 목표로 합니다.

마이크로소프트가 던진 가장 유명한 질문은 “맨홀 뚜껑은 왜 둥글까?”이다. 그렇지 않으면 정사각형과 같이 잘못 설치되거나 약간 회전하면 실패할 것이라는 대답은 올바른 것으로 간주되지만 잘못된 것입니다.

지원자는 고정관념에서 벗어나 생각할 수 있을 것으로 기대됩니다. 예를 들어, 혼자 탈 때에도 이동이 더 편리하다는 것입니다. 또는 배럴 염장을 위한 화물로 추가로 사용될 수도 있습니다. 일반적으로 표준이 기대하는 것 이외의 대답은 평범함이 아닌 재능을 찾고 있다는 것입니다.

유사한 기업 면접 질문을 온라인에서 참고할 수 있습니다.

기술을 테스트하는 질문이 있습니다.가장 유명한 것: "하마를 냉장고에 넣는 방법?" 답: 냉장고를 열고, 하마를 넣고, 냉장고를 닫으세요. 응시자는 간단한 질문에 대해 복잡한 해결책을 제시해서는 안 됩니다. 냉장고와 하마의 크기는 표시되어 있지 않습니다. “기린을 어떻게 넣나요?”

냉장고를 열고, 하마를 꺼내고, 기린을 넣고, 냉장고를 닫으세요. 또한 피험자는 새로운 작업을 이전 작업과 연결하고 인과관계를 파악할 수 있어야 합니다. “사자는 모든 동물을 불렀어요.

그는 해자로 둘러싸인 섬에서 모임을 발표했습니다. 그리고 도랑에는 악어가 살고 있어요. 모였으나 한 명도 오지 않았습니다. WHO?" 악어? 아니, 무슨 소리를 하는 거야! 기린. 그는 냉장고에 앉아 있어요. 그리고 악어가 왔어요, 예, 예. 그는 모든 사람에게 가장 가까운 사람이었습니다. 그리고 응답자는 회사의 활동, 모든 부서 및 부서의 업무의 다양한 측면을 비교할 수 있어야 합니다.

농담 질문을 좋아하는 사람들도 있지만 답변도 높이 평가됩니다.“소녀들은 숲으로 가서 버섯과 열매를 따고 저녁에 돌아왔습니다. 뭘 모았어?" 대답은 아무것도 아니다. 왜냐하면 자신만의 구체적인 목표를 세워야 하기 때문입니다.

채용에는 어떤 전문 분야가 사용됩니까?

법에 따르면 위험이 증가한 환경에서 일하는 사람들과 다음과 관련된 활동을 하는 사람들을 위한 것입니다. 위험 증가, 최소 5년에 한 번씩 정신과 검진을 의무적으로 실시합니다.


더욱이 이러한 직업 목록은 매우 인상적입니다. 그리고 여기에는 청소부나 매점 직원과 같이 언뜻 보기에 평화로운 사람들도 포함됩니다. 그것은 매우 논리적이지만 차 가마솥에서 현관 매트를 헹구기 시작하면 어떨까요?

그들은 적어도 5년에 한 번씩 그 사실을 공개할 것입니다. 군사 직업, 특수 부대 등에 대해 무엇을 말할 수 있습니까? 우리는 그곳에서 어떤 테스트를 거쳤는지 소문을 통해서만 알고 있습니다. 그리고 당연히 국가 안보가 최우선입니다. 그러나 이것은 정신과입니다. 심리검사는 어떨까요?

이전에는 회사에서 주로 중간 및 고위 관리자와 보안 서비스를 테스트했다면 이제는 택배까지 테스트합니다. 우선 HR의 바지를 내려 놓을 필요가 없습니다. 둘째, 특히 서구에서 직원 대량 살해 사건과 조용하고 차분한 동료 사례가 증가함에 따라 회사의 평판을 세탁하는 것보다 테스트 비용을 초과 지불하는 것이 좋습니다.

전문가가 테스트를 수행하고 결과가 숨겨지지 않는다면 작업자 자신도 테스트에 관심이 있습니다. 그들은 특히 보너스나 승진을 약속한다면 그렇게 하려고 합니다. 하지만 그렇지 않다면 어떨까요? 그들은 당신을 직장에서 떼어 놓고 말도 안되는 대답을 강요하고 심지어 당신을 조직에서 쫓아 내기 시작합니다.

자연스러운 질문이 생깁니다. 고용주가 테스트를 수행할 권리가 있습니까? “금지되지 않는 모든 것은 허용된다”는 민주주의의 기본 격언이 있습니다. 그리고 이에 따르면 고용주는 다음을 포함한 모든 테스트를 준비할 권리가 있습니다. 심리적 – 직접적인 금지는 없습니다.

또 다른 질문은 고용주가 시험 결과에 따라 채용을 거부하거나 해고할 수 있는지 여부입니다.

러시아 연방 노동법에는 법적 거부에 대한 다소 모호한 공식이 있습니다. 사업적 자질노동자." 그러나 여기에는 테스트 결과가 포함된 인증서가 있음을 나타내지 않는 필수 문서에 대한 표시도 포함되어 있습니다.

유일하게 필요한 꿀입니다. 결론 - 정신과 의사의 건강 진단. 그리고 심리검사 불합격으로 인한 해고/거절은 법정에서 이의를 제기할 수 있지만, 그곳에서 오래 일할 가능성은 낮습니다. 그리고 그런 조직이 필요합니까?

취업시 심리검사 합격을 위한 성공적인 전략

대부분의 시험은 동일한 유형이며 인터넷을 통해 제공됩니다. 동일한 Raven을 해결하고 경쟁사에 비해 약간의 이점을 가지고 테스트에 참여하는 것이 가능합니다.

그러나 테스트가 고객을 위해 특별히 컴파일된 경우 특정 작업에 대해 몇 가지 팁만 제공할 수 있습니다.

  1. 거짓말하지 마세요.우선, 자신에게. 종종 사람은 현재 순간의 특성과 자신이 곧 될 자질에 주목하면서 자신을 꾸미고 싶어합니다. "그냥"이 몇 년 동안 계속되고 있다는 사실을 알지 못한 채. 물론 모든 것이 죄가 없는 것은 아니며, 보통 사람은 아무 생각 없이(!) 하루에 20번씩 거짓말을 합니다. 그러나 테스트를 통해 강점과 약한 면, 추가 작업을 위해. 그리고 지원자가 회사에 적합한지, 지원자에게 회사가 적합한지 보여줍니다.
  2. 면접관이 보고 싶어한다고 응답자가 생각하는 것에 대답하려고 화를 내지 마십시오.수험생의 성격 유형이 그려지는 것 외에도, 그 위에 명백한 외계인 유형이 겹쳐질 것입니다. 이는 불성실함이나 심지어 분열된 성격을 의심하게 해줄 것입니다. 그리고 유능한 심리학자는 거짓말쟁이를 식별할 것입니다. 아니면 특별한 함정 질문을 소개하기도 합니다.
  3. 구술 시험에서는 답변에 이의를 제기하고 방어하는 것이 허용됩니다(때때로 응답자가 기대하는 경우도 있음).너무 멀리 가지 않고 완고한 사람이 아닌 자신의 의견을 옹호하는 방법을 아는 사람의 인상을 남기는 것이 중요합니다.

요약하자면, 검사 결과의 상대성과 표준 평가 기준의 모호함을 반영하여 정신과에서 "사무실에서 먼저 흰색 가운을 입는 사람이 의사입니다! "라는 문구를 회상하고 싶습니다. 심리 테스트를 시험으로 취급하지 마십시오. HR이 귀하의 답변에 만족하지 않는다고 해서 이것이 직업적 무능력을 의미하는 것은 아닙니다.

이는 이 회사에는 귀하와는 다른 자질을 가진 다른 유형의 사람들이 필요하다는 것을 의미합니다. 그리고 무엇보다도 당신 자신은 잠자는 직업을 가진 사서처럼 심리적 불편 함을 느낄 것입니다.

그리고 자신의 '이상'을 걱정하면서 마음에 담아서도 안 됩니다. 귀하가 적합하지 않다는 말을 듣는 경우 그리고 테스트 결과 때문에 당신은 아직 성장하고 발전할 여지가 있다는 것과 어떤 자질을 갖추기 위해 노력해야 하는지를 이해해야 합니다. 테스트에 행운이 있기를 바랍니다.

오늘날 대부분의 기업은 이상적이고 다재다능한 직원을 찾기 위해 노력하고 있습니다. 고용주에게는 직원이 목표 지향적이고 열심히 일하며 어려운 상황에 대비하는 것이 중요합니다.

언제 대기업새로운 직원을 고용하면(특히 중요하거나 리더십 위치인 경우) 일부 직원은 그 사람을 심리학자에게 보냅니다. 대부분의 러시아 기업을 포함한 중견 기업은 어떤 직위든 고용할 때 심지어 가장 저임금이고 무책임한 기업이라도 스스로 심리적인 질문을 하는 것을 좋아합니다. 그 중 가장 인기 있는 세 가지를 살펴보고 정답을 찾아보도록 하겠습니다.

1. 일하면서 가장 힘들었던 상황은 무엇이었나요? 이 상황에서 어떻게 탈출하셨나요?

고용주가 미래의 직원에게 이전 직장에서 일어났던 가장 어려운 상황에 대해 이야기해달라고 요청할 때, 그는 직원에게 어려움을 초래하는 것이 무엇인지, 자신에게 어려운 상황이 무엇인지 이해하고 싶어합니다.

여기서 가장 중요한 것은 대답하기 전에 신중하게 생각하는 것입니다. 어떤 경우에도 그러한 상황이 발생하지 않았다고 말할 필요는 없습니다. 고용주는 발생할 수 있는 어려움에 대해 해당 사람이 준비가 되어 있지 않다고 간주합니다.

가장 정확한 대답은 이해할 수 없는 상황에서 사람이 정보를 명확히 하려고 노력한다는 것입니다. 또 다른 옵션이 있습니다. 이 질문을 농담으로 바꾸고 재미있는 이야기를 들려주세요. 그러나 미래의 고용주는 그 사람이 충분히 책임이 없고 어려움에 대비하지 않았다고 생각할 위험이 있습니다. 직장에서 광대가 필요한 사람은 누구입니까? 미래의 직원이 책임을 져야 할 어려운 상황을 설명하는 것도 권장되지 않습니다.

물론, 이 질문 후에는 거의 모든 면접관이 그 사람이 현재 상황에서 어떻게 벗어났는지 설명해달라고 요청합니다. 여기서 자신을 보여주는 것이 중요합니다. 가장 좋은 면, 그러나 지나치게 칭찬하지 마십시오. 그러한 상황에서 그들은 확실히 상사에게보고하고 동료에게 조언을 구한 다음 모든 것이 성공적으로 해결되었다고 언급하십시오. 이 전술은 사람을 팀에서 눈에 띄지 않는 책임감 있는 직원으로 특성화합니다.

2. 5년 후 당신의 모습은 어떻습니까? 당신의 경력 성장 계획은 무엇입니까?

이 상황에서 가장 어리석은 대답은 "당신의 자리에서"또는 "기업 이사의 위치에서"라는 것을 기억하십시오. 또한 자신이 무엇이 되고 싶은지 아직 모른다거나 이 곳에서 영원히 일할 계획이라고 대답해서는 안 됩니다. 전망이 없는 직원은 필요하지 않습니다.

이사 자리를 꿈꾸는 직원 (즉, 기존 이사를 대신하여 "앉아"있을 수도 있음)도 누구에게도 흥미롭지 않습니다. 이 질문에 답할 때, 조금 꿈을 꾸고 5년 동안의 경력 성장 계획을 미리 생각해 보세요. 경력 사다리를 어떻게 올라갈 계획인지, 인생에 대한 전망이 무엇인지 모든 색상으로 설명하십시오. 너무 무리하지 마세요. 거짓말은 항상 듣기 매우 쉽다는 것을 기억하십시오. 사람은 유망하고, 목적이 있어야 하며, 세상적인 삶의 계획을 가지고 있어야 합니다.

3. 이상적인 직업을 설명해주세요.

모든 질문 중에서 이것이 가장 까다롭습니다. 정확히 말하면 안 되는 말은 무엇입니까? 에 하나 이 순간어떤 직업이든 당신에게 이상적입니다. 아무것도 하지 않는 동시에 엄청난 돈을 벌겠다는 꿈을 꾸는 것입니다.

고용주는 이 직위에 관심이 없거나 절박해서 어떤 일자리든 구할 준비가 되어 있는 직원을 찾고 있지 않습니다. 기억하세요: 자신과 자신의 일을 존중하는 사람은 항상 게으른 사람보다 더 나은 대우를 받습니다.

에서 가장 정답은 이 경우그 사람이 현재 지원하고 있는 미래 직위에 대한 설명이 있을 것입니다. 하나의 작은 "그러나"-사소하고 달콤한 것으로 보완하십시오 (예를 들어 평생 비서로 일하고 책상에 앉아 액자에 담긴 가족 사진을 감상했지만 이전 직장에서 꿈꾸던 것) 개인 소지품 반입이 금지되었습니다.)

그러나 여기에는 선을 긋고 과용하지 않는 것도 가치가 있습니다. 상사는 뭔가 잘못되었다고 의심할 수도 있습니다. 그리고 물론 어떤 직업이든 완벽에는 한계가 없으며 항상 노력해야 할 것이 있다는 점을 언급하는 것을 잊지 마십시오. 자기 개발이 당신에게 매우 중요하다는 것을 자연스럽게 언급하십시오.

추신 소녀들을 위한 작은 추가 사항이 있습니다. 모든 고용주는 소녀에게 가족/관계가 있는지 묻습니다. 일반적으로 다음에는 항상 미래의 삶 계획에 대한 질문이 이어집니다.

소녀가 현재 연애 중이라고 말하면 이것이 그녀의 작업에 어떤 식 으로든 영향을 미치지 않는다는 점에 주목할 가치가 있습니다. 현재 그녀의 주요 관심사는 경력과 개인적 성장. 물론 몇 년 안에 그녀는 가정을 꾸리기를 희망하지만 아직은 서두르고 싶지 않습니다.

기혼 여성이나 결혼을 준비하는 여성의 경우, 고용주는 그러한 직원이 가까운 시일 내에 출산 휴가를 갈 가능성을 가장 두려워할 것입니다.

그러한 질문에 대한 가장 좋은 대답은 소녀가 직장에서 자신의 개인적인 삶에 대해 논의할 필요가 없다고 생각한다는 것입니다. 그녀는 항상 일과 관계를 분리하고 둘을 섞는 것을 좋아하지 않습니다. 더욱이 그녀는 한 가지가 다른 것을 방해하는 것을 허용하지 않습니다.