느린 인터넷. Yota의 모바일 인터넷은 아마도 내 인생에서 가장 나쁘고 느린 인터넷일 것입니다. 라우터 문제

모바일 인터넷때로는 잘 작동하고 때로는 매우 형편없게 작동합니다. 우리는 상황에서 가장 좋은 방법에 대해 끝없이 이야기할 수 있습니다. 품질이 좋지무선 연결은 유선 공급자를 통한 연결입니다. 그러나 어떤 경우에는 이것이 불가능합니다. 네, 그리고 길거리에서는 의사소통 없이는 관리하기가 매우 어려울 수 있습니다. Yota 인터넷이 휴대폰, 태블릿 또는 모뎀에서 작동하지 않는 경우 어떻게 해야 하는지 살펴보겠습니다.

모바일 장치 이해

스마트폰과 태블릿은 사실상 동일하며 유일한 차이점은 디스플레이 크기입니다. 따라서 우리의 지침은 두 모바일 장치 모두에 동일하게 적합합니다. 사용자가 인터넷에 문제를 겪을 수 있는 것은 바로 인터넷이 완전히 사라지거나 정지되어 가입자의 신경을 엄청나게 아프게 하는 것입니다. 몇 가지 주요 이유를 살펴보겠습니다.

Yota 네트워크의 약한 신호

나쁜 수신 요타 LTE 4G 또는 불안정한 3G 신호 수신은 항상 인터넷 연결을 불안정하게 만듭니다. 이 경우 모바일 장치일반적으로 최대 수십 킬로비트, 때로는 그 이하의 정상 속도를 달성하는 것이 불가능한 2세대 네트워크로 전환합니다. 휴대폰의 수신 표시기를 사용하면 신호 레벨을 측정할 수 있지만 너무 기대해서는 안 됩니다. 정확도가 낮기 때문입니다.

신호가 약해 인터넷이 사라지는 경우 다음을 수행할 수 있습니다.

  • Yota의 인터넷이 정상적으로 작동하는 안정적인 수신 영역으로 돌아갑니다.
  • 휴대폰을 강제 3G 또는 4G 모드로 전환해보세요. 도움이 될 때도 있습니다.
  • 전화기를 재부팅해 보십시오.

휴대폰은 마트에서 파는 안테나 중심으로 설치할 수 있는 모뎀이 아니기 때문에 수신상태를 개선하기가 어렵습니다. 그리고 "신호 없음"이 표시되거나 2G 모드로 전환되면 정상적인 신호가 있는 곳으로 돌아가야 합니다.

기지국 부하

Yota의 문제는 운영자 자체의 잘못으로 인해 발생할 수 있습니다. 원인 느린 속도일부:

  • 운영자의 장비에 문제가 있습니다. 상황이 해결될 때까지 기다려야 합니다.
  • Yota 기지국의 높은 부하 - 인터넷 품질은 네트워크 부하에 직접적으로 좌우됩니다.
  • 유지 관리 작업은 기지국 중 하나에서 수행될 수 있습니다. 이 기간 동안 인터넷이 중단될 수 있습니다.

하나의 특정 번호에서 문제가 발생하는 경우는 거의 없습니다. 현재 다른 번호에서는 정상적으로 작동하고 있습니다. 이 경우 Yota 지원팀에 전화하여 휴대폰에서 인터넷이 작동하지 않는다고 신고해야 합니다. 문제를 최대한 자세히 설명하고 컨설턴트가 문제를 기술 전문가에게 전달하도록 합니다.

네트워크의 특징

인터넷이 느리게 작동하고 휴대폰에서 비디오가 제대로 로드되지 않거나 파일이 전혀 로드되지 않습니다. 이 모든 것은 종종 Yota 네트워크가 인위적인 연결 제한을 적용하고 있음을 나타냅니다. 이는 모뎀과 라우터에서 흔히 관찰되지만 때로는 눈에 띄는 "브레이크"가 핸드셋에 적용됩니다. 이에 대해 아무것도 할 수 없습니다. 이것은 Yota와 모든 셀룰러 네트워크의 기능입니다.

모뎀 및 라우터 이해

모뎀과 라우터는 4세대 Yota 네트워크에서 작동하지만 다른 세대의 네트워크에서는 작동하지 않습니다. 이는 아마도 수십만 개의 휴대폰과 태블릿이 등록되어 있는 다른 세대의 네트워크에 과부하가 걸리지 않도록 일종의 부하 분산 때문일 것입니다. Yota 모뎀과 라우터에서 어떤 문제가 발생할 수 있는지 살펴보겠습니다.

Iota 네트워크가 없거나 신호가 약함

모뎀이 Yota 4G를 수신하지 않으면 인터넷이 연결되지 않습니다. 통신 문제는 대도시에서 멀리 떨어진 지역에서 가장 자주 발생합니다. Yota의 낮은 신호 강도로 인해 공식 지도에 Yota의 존재가 표시되는 경우 적용 범위가 부족해집니다. 신호 통계는 모뎀 상태 페이지에 표시됩니다. 이는 SINR 및 RSRP 신호입니다. 숫자가 높을수록 Yota 네트워크의 수신 상태가 좋아집니다. 안 좋은 신호강화할 필요가 있습니다.

다음 솔루션은 Yota 4G LTE 인터넷 수신을 개선하는 데 도움이 됩니다.

  • 모뎀을 다음이 있는 지역으로 이동합니다. 좋은 신호(창문에 더 가깝거나 2층에 위치)
  • 실내 안테나 중심에 모뎀 설치 - 통계 페이지는 Yota 신호를 확인하는 데 도움이 됩니다. 장치가 올바르게 설치되어 근처 기지국을 향하면 신호 강도 수치가 높아집니다.
  • 모뎀에 연결 외부 안테나- 최대 최선의 선택, 개선에 도움 나쁜 인터넷요타에서.

마지막 방법이 가장 효과적입니다.

수신 및 전송 장비 설치를 위한 포괄적인 솔루션을 제공하는 전문 회사가 많이 있습니다. 이를 통해 가장 가까운 기지국에서 최대 40km 떨어진 곳에서 인터넷에 연결할 수 있습니다.

낮은 Yota 신호 강도에 대해 운영자의 헬프 데스크에 불만을 제기할 수 있습니다. 그러나 이것이 어떤 결과로 이어지는 경우는 거의 없습니다(문제가 널리 퍼지지 않는 한).

네트워크의 특징

Iota가 작동하지 않습니다. 모뎀이 연결되어 있지만 일반적으로 인터넷이 작동하지 않습니다. 문제는 토렌트 및 파일 공유 네트워크 사용에 있을 수 있습니다. 운영자는 이러한 프로토콜의 작동에 제한을 가한다는 사실을 숨기지 않습니다. 탈출구는 단 하나뿐입니다. 토렌트 클라이언트 또는 VPN을 통해 트래픽을 암호화하여 운영자를 속이는 것입니다.

그러나 후자의 경우에도 문제가 있을 수 있습니다. 작업자는 높은 부하로 인해 어려움을 겪습니다. 일부 보고서에 따르면 구독자는 동영상을 자주 시청하는 경우에도 문제를 경험합니다. Yota 연결이 작동하지 않으면 네트워크에 높은 부하를 가할 가능성이 높습니다. 이것이 바로 인터넷이 작동하지 않는 이유입니다.

Yota 운영자는 오늘 해당 지역에서 가장 인기 있는 이동통신 회사 목록에 포함되었습니다. 러시아 연방, 고객에게 고속 모바일 인터넷을 사용할 수 있는 기회를 제공합니다. 유리한 조건및 기타 서비스 셀룰러 통신.

그럼에도 불구하고 때때로 사용자는 서비스 사용에 문제가 발생하고 Yota 인터넷이 작동하지 않는 이유에 대해 질문할 수 있습니다. 그리고 오늘 우리 기사에서는 이러한 질문 중 가장 인기있는 질문을 고려할 것입니다.

Yota 인터넷이 느린 이유와 이 경우 어떻게 해야 할까요?

사용된 프레임워크 내에서 인터넷 속도가 눈에 띄게 감소하는 문제에 직면한 경우 관세 계획– 이는 여러 요인의 결과일 수 있습니다. 우리는 아래에서 이야기합니다 :

  • 접속 불량: 여행을 가거나, 먼 곳으로 이사한 경우 합의, 인터넷 액세스 속도가 눈에 띄게 감소하는 원인은 다음과 같습니다. 약한 신호;
  • 계좌의 자금 고갈: 가입자 계정의 자금을 모두 사용한 경우 Yota는 인터넷 접속 서비스에 대한 접근을 차단하지 않고 감소만 합니다. 최대 속도초당 최대 128kbit에 액세스합니다. 이는 경험이 부족한 컴퓨터 및 인터넷 사용자라도 즉시 느낄 수 있는 상당한 감소입니다.

위에서 설명한 Yota의 속도가 느린 이유에 대한 답변을 바탕으로 이러한 상황에서 무엇을 해야 하는지에 대한 질문에 답할 수 있습니다. 만약에 우리 얘기 중이야의사소통 문제에 관해 가장 명백하고 간단한 해결책사용자 또는 장치 자체의 위치가 변경됩니다. 장치를 실내에서 사용하는 경우 모뎀을 창이나 발코니 가까이로 옮기더라도 통신 속도와 품질에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.

계정 잔액이 0인 경우 문제에 대한 해결책도 분명합니다. 계정을 충전해야 합니다. 또한 Yota는 인터넷 뱅킹에 로그인하고 서비스 결제 절차를 완료하기에 충분한 속도로 사용자가 네트워크에 액세스할 수 있도록 하기 때문에 전혀 문제가 되지 않습니다.

Yota 모뎀이 작동하지 않는 이유와 해결 방법

Yota 인터넷 사용자에게 영향을 미칠 수 있는 또 다른 일반적인 문제는 최신 장치를 네트워크에 연결하는 데 사용되는 모뎀과 라우터의 잘못된 작동입니다. 예를 들어, 오늘날 가장 인기 있는 장치 중 하나는 요타 매니. 이것은 매우 높은 품질로 제작되었으며 사실상 결함이 없는 소형 모뎀입니다. 그러나 다른 장비와 마찬가지로 때때로 소유자를 실망시킬 수 있습니다. 소프트웨어 수준에서 문제가 발생하는 경우가 많으며 이로 인해 Yota 인터넷이 제대로 작동하지 않거나 전혀 작동하지 않게 됩니다.

이러한 상황에서는 문제에 대한 해결책이 하나만 있을 수 있으며 모든 가입자가 이에 대처할 수 있습니다. 가장 중요한 것은 아래 지침을 엄격히 따르는 것입니다.

  1. 기기에서 전원 버튼을 찾아 25~30초 동안 길게 누르세요. 이 작업을 수행하면 장치를 공장 상태로 재설정하는 프로세스가 시작됩니다.
  2. 연결하다 요타 모뎀 USB 케이블을 통해 컴퓨터에.
  3. 컴퓨터에서 웹 브라우저를 실행하고 status.yota.ru로 이동하세요. (기본적으로 리디렉션은 다음과 같습니다. 이 리소스브라우저에서 사이트를 시작할 때 발생합니다).
  4. 액세스 포인트의 이름을 설정하고 필요한 경우 장치에서 배포된 Wi-Fi에 액세스하기 위한 비밀번호도 생성합니다.
  5. 라우터 설정을 저장하고 계정 잔액을 확인하여 요금 조건에 따라 선택한 속도로 인터넷 액세스가 제공되는지 확인하세요.

이 단계를 완료하면 표준 조건에서 Yota 모뎀을 통해 인터넷 사용을 시작할 수 있습니다.

우리는 에서 인터넷을 사용해 왔습니다. 이건 북극여우예요, 동지들. 하얗고 푹신푹신해요. 솔직히 말해서 나는 더 나쁜 것을 본 적이 없습니다. 우리는 심지어 모뎀을 방에서 거리로 옮기려고 시도했지만 전혀 도움이 되지 않았습니다. 예, 신호 대 잡음비가 20dB 증가했지만 속도는 여전히 동일했습니다. 저것들. 문제는 신호가 약한 것이 아니라 채널 용량과 우리 중 얼마나 많은 사람들이 이 기지국에 그렇게 똑똑하게 앉아 있는지입니다.

현재 상황의 일부 목록은 다음과 같습니다.

  • 평균 속도는 50Kb/s이며 때로는 100까지 증가하지만 매우 드물게 200까지 증가합니다. 이것은 단지 기적이 일어나고 다른 사이트에서 다른 파일을 다운로드하는 경우입니다. 구절. 하지만 Iota에 연락하면 아니요, 모든 것이 괜찮다고 그들은 말합니다. 어느 엄마한테 그게 정상이냐, 젠장!??
  • 데이터 전송 속도는 일반적으로 말도 안됩니다. 0.02Mb/초. Iota에 연락했습니다. 예, 기지국에 문제가 있다고 합니다. 문제를 해결하자마자 SMS를 보내 드리겠습니다. 사고가 없어도 20kb/s 이상으로 안 올라가도 괜찮나요?
  • 인터넷뱅킹은 버벅거립니다. 즉, 일반적으로 로그인하는 것이 불가능할 정도로 선택적으로 가능합니다. 한 컴퓨터에서 로그인하는 데 30분이 걸릴 수 있지만 다른 컴퓨터에서는 전혀 로그인할 수 없습니다.
  • 사이트의 절반이 로드되지 않습니다. 예를 들어 내 웹사이트에서는 카운터를 로드하고 싶지 않습니다.
  • FTP는 수동 모드에서만 작동합니다. 잘, .
  • YouTube의 동영상이요? 응, 거기로 갈 수 있으면 좋겠어, 젠장 FullHD!

일반적으로 터무니없는 일이 됩니다. Wi-Fi를 통해 인터넷을 배포하려면 휴대폰(MTS SIM 카드 포함)을 켜고 컴퓨터를 다시 연결해야 하는 경우도 있습니다. 그에 비해 그는 같은 곳에서 꽤 잘 일한다.

지금 저는 바보처럼 여기 앉아 있습니다. 컴퓨터는 전화 액세스 포인트를 통해 연결되어 있습니다.

Iota의 유일한 장점은 무제한입니다. 모두. 나머지는 단점입니다. 그러나 이러한 속도의 무제한 데이터는 최대 MTS 요금제에 연결하고 월 30GB를 보장하는 것을 고려하는 직접적인 이유입니다.

그런 일이 발생하면 Ochakovo-Matveevskoe 지역.

일반적으로 이것은 욕설로만 설명 할 수 있으므로 고양이 아래에 무슨 일이 일어나고 있는지 설명하는 그림을 넣었습니다.

그리고 그들은 Iota를 시도하지 않았습니다.

달려라 포레스트 런!

좋아, 어디 보자. 후속 조치를 취하고 몇 주 후에 다시 글을 쓰겠다.

업데이트 2주가 지났습니다. 즉, 끄는 것 외에는 다른 옵션이 없습니다. 현재 채널이 0으로 떨어졌다고 기술 지원팀은 말합니다. 사고가 발생했습니다. 물론 가능한 한 빨리 노력하겠지만 일주일 이내에 해결될 가능성이 높습니다. 몇 주!

Yota 및 기타 운영자(Beeline, MTS, Tele2, Megafon)의 인터넷 신호 불안정 또는 느린 속도는 다음으로 인해 발생합니다. 여러가지 이유. 가장 일반적인 내용은 아래에서 설명합니다.

라우터 문제

때로는 인터넷이 한동안 완벽하게 작동하다가 갑자기 어느 순간 통신 품질이 급격히 저하되는 경우가 있습니다. 이러한 상황에서는 우선 라우터 오작동을 제외해야 합니다. 특히 타사 라우터(Asus, Tp-Link, Zyxel, Netgear, D)를 사용할 때 Yota 속도가 저하되는 가장 일반적인 이유이기 때문입니다. -링크 등). Wi-Fi 전송 품질이 아니라 모뎀-라우터 연결 자체의 작동에 대해 이야기하고 있음을 분명히 할 가치가 있습니다.

라우터에 문제가 있는지 확인하거나 거부하는 가장 좋은 방법은 모뎀을 성능이 의심할 여지가 없는 다른 라우터에 연결하는 것입니다.

새로운 연결로 인터넷 속도 특성이 복원되면 문제가 정확히 라우터 작동에 있음을 나타냅니다. 문제를 해결하려면 펌웨어를 변경하고 라우터 설정을 재설정한 후 다시 설치하는 것이 좋습니다. 이러한 조작으로 결과가 나오지 않으면 라우터를 교체해야 합니다.

기지국에서 신호를 수신하는 데 문제가 있습니다.

아시다시피 모든 무선 인터넷은 해당 운영자의 기지국으로부터 신호를 수신합니다. 나쁜 요타 속도이 신호의 기본적인 약점 때문일 수 있습니다. 이 경우 모뎀 위치를 실내에서 실험해 보는 것이 좋습니다. 모뎀을 창 가까이로 옮기거나 다른 방으로 옮기십시오.

이러한 조치의 비효율성은 운영자의 타워가 상당한 거리에 위치하고 모뎀 전력이 안정적인 신호를 설정하기에 충분하지 않음을 의미합니다.

아마도 유일한 것은 가능한 해결책이 상황 - 인터넷 운영자를 변경하십시오. 대신 요타 SIM 카드 Megafon, Tele2 또는 MTS를 설치하십시오. 아마도 이들 사업자 중 적어도 하나의 기지국은 모뎀이 설치된 건물 근처에 있으며 수신 신호의 강도는 충분할 것입니다. 많은 사람들은 인터넷 사업자를 바꾸면 똑같은 요금제를 찾기 어려울 것이라고 생각합니다. 그러나 대중의 믿음과는 달리, 무제한 관세을 위한 무선 인터넷요타뿐만이 아닙니다. 예를 들어, Yota(월 500-1500 루블)와 비슷한 서비스 비용이 특별 서비스의 일부로 제공됩니다. 기업 관세무제한 초고속 인터넷을 갖춘 메가폰입니다.

모뎀 문제

아주 드물지만 인터넷 속도 저하의 원인은 모뎀(또는 내장 SIM 카드가 있는 라우터)의 오류입니다. 결함이 있는 모뎀은 실제로 계속 작동하지만 극도로 불안정하여 지속적으로 신호가 끊기고 속도가 느려집니다. 이 상황에서는 문제를 해결할 수 없으며 유일한 방법은 모뎀을 교체하는 것입니다.

수신 장치 문제

인터넷이 올바르게 작동하려면 신호 강도와 전송 품질뿐만 아니라 중요합니다. 수신 장치(컴퓨터, 태블릿, 휴대폰, 노트북)가 이 신호를 적절하게 처리할 수 있어야 합니다. 신호 수신 실패는 여러 가지 이유로 발생하며, 그 중 가장 일반적인 것은 장치의 바이러스 감염 및 문제입니다. 운영 체제. 라우터를 확인하는 것과 유사한 방식으로 모뎀을 다른 장치에 연결하여 수신 장치의 문제를 식별할 수 있습니다. 새로운 연결로 안정적인 신호와 고속 인터넷 연결을 복원하면 오류의 원인이 수신 장치에 있음을 확인합니다.

제로 계정 잔액

어떤 경우에는 인터넷에서 예기치 않은 중단이 발생하는 것이 신호 강도나 장비 오작동과 관련이 없습니다. 대부분의 운영자는 계정의 자금이 소진된 경우에도 사용자에게 인터넷 작업을 계속할 수 있는 기회를 제공한다는 점을 명심할 가치가 있습니다. 그러나 분명한 이유로 속도는 최소한으로 제공됩니다. 따라서 Yota 속도가 좋지 않은 이유를 찾기 위해 장치 확인을 시작하기 전에 계정 잔액이 양수인지 확인해야합니다.