Как создать волонтерское движение. Обучение для счастливчиков. С чего начинается волонтерское движение

На сегодняшний день популярна такая деятельность как волонтерство. Она предполагает добровольное выполнение какой-либо работы. Обычно осуществляются социально значимые услуги, помогающие человеку реализовать себя. Выполняя определенную работу, волонтер получает навыки, участвует в развитии проектов, обретает опыт. Для этого требуется волонтерская книжка. Как получить ее? Процедура эта несложная, нужно лишь учитывать несколько нюансов.

Популярные направления

В настоящее время распространенными остаются следующие виды добровольческой деятельности:

  • работа по улучшению жизни детей, оставшихся без родителей, а также пожилых людей;
  • медицинская помощь;
  • педагогическая работа;
  • экологическая защита;
  • интеллектуальное развитие;
  • разные виды подготовки - в сфере спорта, туризма, военной работы;
  • творческое совершенствование;
  • организация досуга;
  • помощь в труде;
  • реставрационная работа;
  • информационное обеспечение.

Это лишь основной список видов деятельности, на самом деле их может быть больше. И в каждой сфере нужны активные и целеустремленные люди.

Назначение книжки волонтера

Описываемый документ служит для учета добровольческой работы, поскольку в нее вносят данные о видах деятельности. Также там есть информация о часах, поощрениях, подготовке. Каждому человеку, выполняющему подобную работу, нужна волонтерская книжка. Как получить ее? Потребуется собрать определенные документы, и заполнить заявление.

Книжка выдается молодым людям 14-30 лет, зарегистрированным на территории региона. Она считается аналогом документа, где записывается стаж, только за него не платятся деньги. Обычно такие люди получают нужные навыки и благодарность тех, кому помощь была необходимой.

Регистрация на сайте

Как получить волонтерскую книжку в Москве? Сведения о добровольческих акциях располагаются на сайте «Мосволонтер», разработанном на основе поддержки городского руководства. Там же есть сведения о проектах. Чтобы принять в них участие, нужна регистрация и прохождение курса. А для некоторых проектов и не требуется обучение.

При регистрации на названном сайте нужно ознакомиться с его правилами, а также подтвердить свое согласие по поводу обработке личных данных. Также следует указать контактный номер телефона и адрес электронной почты. Важно обозначить и событие для участия. После регистрации вам будет предложена анкета.

Особенности получения книжки

Но регистрация на сайте - это еще не все, для того чтобы у вас появилась волонтерская книжка. Как получить ее? Для оформления потребуется 2 цветные фотографии - 3х4, паспорт. Дополнительной документации не требуется.

Где получить волонтерскую книжку в Москве? Необходимо посетить центр «Мосволонтер», расположенный на Волгоградском проспекте, в доме 145, корпусе 2. Прием осуществляется по вторникам и четвергам, с 10:00 до 18:00. Специалист выдаст документы на получение книжки, а время изготовления ее составляет 2 недели.

Для успешного выполнения своих задач, нужен опыт в выбранной вами сфере деятельности. Позаботьтесь об этом, прежде чем вам будет выдана волонтерская книжка. Как получить доказательства имеющегося опыта, догадаться не сложно. Например, вам может помочь благодарственное письмо от руководства проекта, в котором вы принимали участие.

Где можно получить волонтерскую книжку в других регионах? В каждом городе для этого есть специальные организации.

Права и обязанности волонтеров

У описываемых сотрудников есть перечень прав:

  • выбор деятельности, соответствующей интересам;
  • получение сведений, оборудования, материальных средств для выполнения работы;
  • требование внесений информации о пройденной работе, поощрениях, что подтверждается печатью и подписью руководителя;
  • выдвижение предложений по выполнению деятельности;
  • получение знаний для осуществления необходимых задач;
  • отказ от задания, если оно не соответствует интересам;
  • прекращение деятельности.

К числу обязанностей относится:

  • выполнение порученной работы;
  • уважение принципов деятельности;
  • следование инструкциям;
  • бережное отношение к материальным средствам;
  • оповещение руководства проекта о прекращении работы.

Волонтерская деятельность помогает в развитии многих проектов. Молодые, активные люди успешно решают интересные задачи, помогая нуждающимся в помощи справиться со многими трудностями. При этом участие совершенно добровольное.

1. Обсудите идею с друзьями и единомышленниками

Многие люди самостоятельно помогают детским домам, домам престарелых, многодетным семьям, бездомным животным. Среди них и ищите единомышленников, движимыми схожими с вашими мыслями. К тому же у одиночных добровольцев уже есть опыт волонтерской деятельности, и они смогут не только поддержать вас, но и предложить свои интересные идеи.

2. Запишите свою цель

Определение цели и задач – один из наиболее важных и сложных моментов в организации объединения. Однако на практике целеполагание зачастую формально: цели деятельности и сама деятельность существуют сами по себе, отдельно друг от друга. Один из способов проверить правильность формулировки цели – ответить на вопрос: «Почему мы хотим делать то, что мы будем делать?».

Различают уставные цели волонтерского отряда и цели конкретной деятельности.

Уставные цели – это то, ради чего люди объединились. Они носят чаще всего глобальный и более общий характер и фиксируются в основном документе, уставе.

Цель возникает тогда, когда появляется проблема. Найти, «нащупать» проблему и означает определить цель деятельности. При постановке цели важно правильно оценить свои силы

Сформулировать задачу – значит указать конкретный результат, который предполагается получить на определенном этапе работы. Волонтерскому отряду достаточно иметь не более 3–7 задач. Каждая из них формулируется так, чтобы:

· было ясно, чего конкретно следует добиться за определенный период;

· для ее решения имелись реальные условия и возможности;

· ее действительно можно было достичь именно в те сроки, на
которые она ставится;

· побуждать волонтеров действовать в направлении ее достижения.

Формулировка должна быть короткой (не более трех предложений), написана ясно и понятно, как минимум для членов объединения; сформулирована позитивно; написана в настоящем времени с предпочтением глагольных форм.

3. Запишите правила

Для кого открыт/закрыт вход в вашу организацию, как начинается проект, о чем можно/запрещено говорить, о каких вещах необходимо знать.

Без правил любая система превратится в хаос. Как минимум нужно определить организационную и корпоративную культуру

К основным элементам оргкультуры относятся: система самоуправления, структура, планирование и анализ деятельности. Все это нужно зафиксировать в Уставе. Важный момент – ведение документации. Минимальный список документов, которые должны быть в каждом общественном объединении таков:

1. Устав волонтерского отряда – основной документ.

2. Списки или картотека членов волонтерского отряда.

3. Список членов Совета волонтерского отряда.

4. Протоколы общих собраний (конференций) членов волонтерского отряда.

5. Протоколы заседаний Совета волонтерского отряда.

6. Планы работы как отряда в целом, так и каждого структурного органа.

7. Журнал учета проведенных дел.

8. Документы, приходящие в волонтерский отряд и исходящие из него (письма, запросы, заявления о вступлении и выходе из отряда и др.).

Общественное объединение будет развиваться, если будет иметь сильную корпоративную культуру. Корпоративная культура, с одной стороны, создает образ, «лицо» волонтерского отряда и позволяет ему занять свою нишу среди других общественных объединений. С другой стороны, корпоративная культура объединяет всех участников движения для достижения провозглашенных целей.

Лучше письменно зафиксировать ценности отряда и нормы поведения в нем. Они должны быть доступны для каждого члена объединения в любое время. Нормы поведения (законы, кодексы) должны создаваться самими членами волонтерского отряда, только тогда они и будут выполняться ими.

Разработайте символику объединения. Символика используется на документах, письмах, на встречах с другими организациями, на выставках, при оформлении мест проведения слетов, сборов, мероприятий и т. п.

Разработайте традиций, обряды, ритуалы объединения. Традиции не просто исторически складываются, они часто целенаправленно разрабатываются и внедряются. Даже традиционное участие вашего волонтерского отряда в местных праздниках, акциях, мероприятиях, событиях может оказать неоценимую услугу объединению в плане привлечения внимания общественности, государственных структур к его деятельности, привлечения дополнительных ресурсов для осуществления этой деятельности, привлечения новых членов в ряды самой организации.

Чем больше в организации традиций, тем сильнее ее корпоративная культура. Традиции должны:

· работать на цель, идею организации;

· быть признаваемы, уважаемы членами организации;

· сохраняться, поддерживаться.

Определите, как будете набирать и отбирать волонтеров.

4. Приступайте к планированию

Заручившись поддержкой и вооружившись советами, составьте план деятельности вашей организации. Определите, в чем будет выражаться волонтерская деятельность, где будут происходить собрания, какими другими способами будет доставляться информация для участников движения.

5. Разработайте систему обмена идеями

Например, можно проводить собрания, создать веб-сайт, вести блог или выполнять рассылку. Не ограничивайте свою фантазию указанными примерами, найдите то, что понравится людям. Добровольцы должны быть осведомлены о вашей деятельности, чтобы присоединиться к организации или выполнению задания в запланированное время.

6. Заявите о себе

Делать это стоит в первую очередь на мероприятиях, где вы можете встретить потенциальных соратников – на благотворительных концертах, выставках, презентациях. Сделайте как можно больше визитных карточек, чтобы раздавать их на мероприятиях.

Создайте группу в социальной сети и разошлите приглашения всем знакомым и незнакомым пользователям, которых вы найдете по соответствующим интересам. Наберите в поиске по людям ключевые слова: животные, помощь детям-инвалидам и т. д. Сервер выдаст вам список пользователей, которые, возможно, станут вашими соратниками.

Постарайтесь, чтобы о вас написали в прессе.

Как только вы соберете небольшую группу, начинайте организовывать интересные мероприятия. Договоритесь с детским домом о том, что вы своими силами проведете у них концерт, устройте «дог-шоу», привлекая внимание к проблеме бездомных животных. Средства массовой информации будут рады новому сюжету, а о вас узнают еще больше людей.

7. Заведите расчетный счет для помощи нуждающимся

Открыв свой счет, вы увидите, что вокруг множество людей, которые не готовы стать волонтерами, но с удовольствием помогут вам материально, если будут знать, что их деньги пойдут на нужное дело. При создании счета выберите систему, которая удобна в использовании, чтобы потенциальные спонсоры не испугались трудностей, связанных с переводом денег.

8. Ведите записи выполненных проектов.

Наличие у объединения архива – это возможность анализа его развития, использования опыта предыдущих поколений членов объединения.

Запишите миссию организации.

Не падайте духом и продолжайте попытки!

Найдите единомышленников, желающих работать вместе.

Благотворительные проекты могут быть стандартными (кормление бездомных, раздача одежды и т.д.) или направлены в любую сферу, где кто-то нуждается в помощи.

Всегда помните о цели.

Перед тем как приступить к деятельности, важно, чтобы волонтеры прошли этап предварительной подготовки, которая позволит им приобрести необходимые умения и навыки. Значимыми для волонтерской деятельности являются навыки взаимодействия друг с другом.

Деятельность руководителя волонтерского отряда

В волонтерской деятельности членов объединения или отряда сопровождает руководитель. Руководитель волонтерского отряда организует деятельность в отряде, помогает подросткам и молодежи выбрать те направления работы, которые им более интересны, которые соответствуют их возможностям. Руководитель оказывает детям моральную поддержку, выступает в роли «старшего товарища». Он проводит с детьми практические занятия, готовит их к профилактической и другой волонтерской деятельности.

Заповеди руководителя волонтерского отряда

Четко знайте цель своей работы со всеми детьми и с каждым в
отдельности.

Не злоупотребляйте правом приказывать: просьбу всегда легче и приятнее принимать.

Подростки должны знать, что ваши действия и даже голос продиктованы дружелюбием.

Работая с подростками, чаше вспоминайте, какими вы сами были в их возрасте: легче будет их понять.

Знайте о подростках все, но не используйте информацию для мелких придирок к детям, более того, умейте что-то не расслышать, не заметить, не понять.

Не столько оберегайте подростков от «дурного», сколько учите ему сопротивляться,

Учитесь сотрудничать с детьми, а не командовать ими.

Не подменяйте детский актив и не подавляйте детскую инициативу.

Будьте с подростками вместе, рядом и чуть впереди. Истинное
воспитание – воспитание правдой.

Будьте хозяином своего слова. Не смогли выполнить обещание – объясните подросткам причины и извинитесь (обещайте только то, что можете выполнить).

Уважайте детей и детский коллектив. Будьте настойчивы,
требовательны, но не грубы: грубость рождает ответную грубость.

Не осуждайте и не обсуждайте действия своего напарника в присутствии ребят.

Будьте счастливы! И пусть подростки видят это!

Если

Если ты входишь к подросткам, пусть у тебя будут теплые руки, приветливое лицо и доброе сердце.

Если подростку плохо, поставь себя на его место.

Если хочешь добиться успеха, советуйся с подростками.

Если хочешь иметь с детьми согласие, уважай разногласие.

Если ты не понимаешь шуток – «пиши пропало».

Если ты хочешь рассердиться на ребят – сосчитай до ста.

Если хочешь крикнуть на них – сосчитай до тысячи.

Если ты занимаешься пересудами, у тебя и дети будут сплетниками.

Если ты постоянно критикуешь ребят, ты сеешь вокруг уныние и скуку и учишь детей «науке ненависти».

Если детей подбадривать и одобрять, они научаться верить в себя.

Если дети вместе с тобой трудятся, играют, поют, смеются, ты –
победитель.

Если ты говоришь, что у тебя в отряде ужасные дети, ты прав. У тебя они
не могут быть дружными.

Если хочешь быть хорошим руководителем, будь им!

Непременными условиями эффективной работы волонтерской организации выступают гласность, система поощрений (прежде всего морального плана). Особое значение это имеет для детей – волонтеров: тем самым осуществляется стимулирование их дальнейшей активности.

Формы и методы работы с волонтерами

Существуют следующие направления деятельности волонтерских объединений:

– психолого-педагогическое (воздействие на самочувствие и поведение участников движения);

– социально-бытовое (воздействие на материальные, моральные, национальные, семейные и другие интересы к потребности);

– социокультурное (влияние на уровень культуры, организацию досуга);

– трудовое (организация трудовой занятости, профориентационной деятельности);

– валеологическое (формирование здорового образа жизни);

– социально-правовое (повышение уровня правовой культуры, защита прав человека).

– профилактическое (предотвращение возникновения социально запущенной, маргинальной молодежи);

– лидерское (формирование активной жизненной позиции, развитие инициативы, укрепление и развитие демократических норм жизни);

– патриотическое (воспитание любви и уважения к Родине, обучение основам взаимопонимания, уважения к своей национальной и другим культурам);

– информационное (внедрение новых технологий, обеспечение взаимосвязи между специалистами, пропаганда новых форм, методов, методик).

Ребята сами определяют для себя те формы работы, которыми они хотели бы заниматься. Кому-то нравится проведение массовых мероприятий (акции, шествия), кому-то по душе выступления на сцене (участие в агитбригадах, шоу), кто-то склонен заниматься разработкой средств наглядной агитации и контрпропагандой наркотиков (проведение бесед, практических занятий по профилактике зависимости от ПАВ, ролевых и деловых игр).

История волонтерства

Волонтерство как идея социального служения почти столь же древняя как и понятие "социум". В обществе всегда находились люди, для которых способом самореализации, самосовершенствования, связи и общения с другими людьми был труд на благо того сообщества, в котором этому человеку довелось родиться и/или жить.

Однако только в ХХ веке, на пропахшем войной и индивидуализмом европейском континенте добровольчество стало приобретать черты всеобщего социального феномена.

После Первой Мировой, в 1920 во Франции, под Страсбургом, был осуществлен первый волонтерский проект с участием немецкой и французской молодежи, в рамках которого волонтеры восстанавливали разрушенные 1-й Мировой Войной фермы в районе мест наиболее ожесточенных боев между немецкими и французскими войсками. С тех пор волонтерство успело набрать размах и популярность всемирного масштаба. В добровольчестве определились разнообразные формы, виды, продолжительность деятельности (см. Словарик).

Вовлеченность в добровольчество не имеет религиозных, расовых, возрастных, гендерных и даже политических границ. Многочисленные транснациональные платформы и сети добровольческих НКО (некоммерческих организаций) привлекают в свои проекты и программы свыше сотни миллионов людей ежегодно.

1. СЕМЬ БАЗОВЫХ ПРИНЦИПОВ ВОЛОНТЕРСТВА

2. ФОРМЫ ВОЛОНТЕРСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
3. ПРИНЦИПЫ СОЗДАНИЯ ВОЛОНТЕРСКИХ ГРУПП

4. СОСТАВ ГРУППЫ

5. ОБЩЕЕ В ОРГАНИЗАЦИИ ЗАНЯТИЙ

6. КТО ЖЕ ТАКИЕ ВОЛОНТЕРЫ?

7. ПОЧЕМУ ЛЮДИ СТАНОВЯТСЯ ВОЛОНТЕРАМИ?

8. ЗАЧЕМ ПРИВЛЕКАТЬ ВОЛОНТЕРОВ, ЕСЛИ ЕСТЬ ПРОФЕССИОНАЛЫ?

9. С ЧЕГО НАЧИНАЕТСЯ ВОЛОНТЕРСКОЕ ДВИЖЕНИЕ?

10. КАК ОРГАНИЗОВАНО ВОЛОНТЕРСКОЕ ДВИЖЕНИЕ?

11. ФУНКЦИИ ВОЛОНТЕРОВ В ПРОФИЛАКТИЧЕСКОЙ РАБОТЕ
И РАБОТЕ С МОЛОДЕЖЬЮ

12.КТО МОЖЕТ СТАТЬ ВОЛОНТЕРОМ

13. СКОЛЬКО ВРЕМЕНИ РАБОТАЮТ ВОЛОНТЕРЫ?

14. КТО ОРГАНИЗОВЫВАЕТ РАБОТУ МОЛОДЕЖИ
В ВОЛОНТЕРСКОМ ДВИЖЕНИИ?

15. КАК ПРИВЛЕЧЬ ВОЛОНТЕРОВ? КАК НАБИРАЮТ В ВОЛОНТЕРЫ?

16. КАК УДЕРЖАТЬ ВОЛОНТЕРОВ?

17. КАКИЕ СУЩЕСТВУЮТ СПОСОБЫ ПООЩРЕНИЯ ВОЛОНТЕРОВ?

18. ЧТО НУЖНО ДЛЯ РАБОТЫ ВОЛОНТЕРОВ?

19. ДЕВУШКИ ИЛИ ЮНОШИ ЧАЩЕ СТАНОВЯТСЯ ВОЛОНТЕРАМИ?

Семь базовых принципов волонтерства:

ü добровольность:
мы работаем в любое время суток, но никогда не берем денег;

ü независимость:
нами руководят нужды других людей, а не люди;

ü единство:
у нас много идей, но один идеал;

ü универсальность:
мы уважаем нации, но пересекаем границы, чтобы оказать помощь;

ü гуманность:
мы служим людям, а не системам;

ü беспристрастность:
мы заботимся о жертвах- виновных и невиновных;

ü нейтральность:
мы берем инициативы, но никогда не берем стороны.

Формы волонтерской деятельности:
-
Дружеская поддержка и помощь
-Телефонное дежурство
-Постоянная телефонная связь
-Чтение вслух младшим школьникам, дошкольникам
-Общение в неформальной обстановке с младшими
-Организация дежурства при работе с преступной молодежью
-Групповая добровольческая помощь

Принципы создания волонтерских групп.

Волонтерские группы создаются преимущественно из старшеклассников общеобразовательных школ, студентов, других представителей взрослой молодежи. В порядке исключения могут быть приняты в волонтерскую группу подростки и дети, если они проявляют желание и социальную активность.

Волонтерские группы могут быть одновозрастные (ученики одного класса, студенты одного курса) и разновозрастные, собранные по интересам, но разные по возрасту.

Группы могут формироваться по общей цели. Например, студенты медицинского ВУЗа отделения педиатрии, заинтересованные в более глубоком изучении поведения детско-подростковой группы; студенты журналистского факультета, заинтересованные в отработке качеств, необходимых для сбора и обработки информации, а так же для непринужденного общения; старшеклассники, проявляющие ярко выраженные лидерские качества и.т.д

Молодые люди, входящие в волонтерские группы по профилактике наркотизма, должны быть не курящими, не пьющими. Особенно эффективно создавать группы из молодых людей решивших жить в полной свободе от табака, алкоголя и наркотиков по собственному убеждению.

Группы волонтеров для осуществления антинаркотической пропаганды и формирования трезвенного мировоззрения создаются под руководством опытного педагога-психолога, специалиста по антинаркотической профилактической работе.

Участие в благотворительной просветительской, воспитательной деятельности осуществляется на принципах добровольности и открытости.

На 1 этапе составляется список волонтерской группы. Перед тем, как выйти в детско- подростковую аудиторию, волонтеры должны пройти обучение правилам работы, установить между собою контакт, составить приблизительный план деятельности. На 2 этапе осуществлять акции профилактики, просвещения, общения, а на 3 этапе подвести итоги и обсудить выводы.

Состав группы.

Группа, в которую идет работать волонтер должна состоять из 8 - 14 человек. Желательно, чтобы группа была разнополой. Но в зависимости от темы может состоять только из мальчиков или только из девочек.

Продолжительность общения не должна превышать 45 минут.

Встречи могут проводяться 1 раз в неделю, 1 раз в месяц, но обязательно с определенной цикличностью, через равные и известные детям промежутки времени.

Общее в организации занятий

Каждая встреча, должна начинаться с короткого приветствия и объявления цели данной встречи.

Заканчивать занятия лучше всего упражнением на эмоциональное единство, направленное на позитивное отношение к себе и окружающим, затем можно ответить на вопросы или задать их группе.

Можно предложить участникам вести дома дневник, в котором описывать свое отношение к тому, что они узнали, свои чувства, мысли, анализировать причины возникновения тех или иных переживаний, реакций на происходящее. Кроме того, в конце занятия ведущий предлагает участникам задание на закрепление полученных знаний и умений, либо на подготовку к следующей встрече.

Требования к ведущему группы

Очень важно, чтобы подобные встречи проводились подготовленным волонтером, который сам прошёл специальную подготовку и сам был в роли рядового участника,

под руководством опытного педагога.

Прежде чем приступать к проведению встреч необходимо подготовить группу и настроить на успех (заинтересовать). Это выполняет опытный педагог. Он же дает краткую интригующую информацию о волонтере, который придет на встречу и буде курировать данную группу.

Оговаривается и периодичность дальнейших встреч.

Взаимодействие с администрацией школы заключается в необходимости оказания материальной помощи: выделение помещения, музыкальное оснащение, снабжение канцелярскими принадлежностями и др.

В основе волонтерского движения лежит старый как мир принцип: хочешь почувствовать себя человеком - помоги другому.

В России волонтерское движение стало зарождаться в конце 80-х годов, хотя, если заглянуть в историю, следует признать, что оно существовало всегда, например, в виде службы сестер милосердия, тимуровского и пионерского движений, всевозможных обществ охраны природы и памятников. Однако современное развитие волонтерское движение получило в связи с растущим числом социальных проблем, в решении которых при современной экономической ситуации волонтеры незаменимы.

В Российской Федерации волонтеры (в отличие от существовавших когда-то пионерской и комсомольской организаций) не объединены и не имеют единой государственной или негосударственной поддержки. Говорить о волонтерском движении как о явлении можно, только учитывая, что все волонтеры руководствуются в своей деятельности одним общим принципом - помогать людям.

КТО ЖЕ ТАКИЕ ВОЛОНТЕРЫ?

Это люди, которые добровольно готовы потратить свои силы и время на пользу обществу или конкретному человеку. Синонимом слова «волонтер» является слово «доброволец». Иногда волонтеров называют общественными помощниками, внештатными добровольными сотрудниками, ассистентами, лидерами, посредниками. Общее, что их объединяет, - добровольность (деньги не являются основным мотивом работы). Разницу в названии в основном определяют применяемые в их работе методики.

Мы называем волонтерами не-профессиональных добровольных помощников, которые прошли обучение по нашей программе и помогают осуществлять профилактическую деятельность (проведение тренингов, подготовка и проведение массовых акций, станционных игр, участие в разработке полиграфической продукции и т.п.) Как правило, наши волонтеры являются равными по возрасту и социальному статусу целевой группе (то есть в основном это подростки и молодежь).

ПОЧЕМУ ЛЮДИ СТАНОВЯТСЯ ВОЛОНТЕРАМИ?

Причины могут быть разными, и вот основные:

ЗАЧЕМ ПРИВЛЕКАТЬ ВОЛОНТЕРОВ, ЕСЛИ ЕСТЬ ПРОФЕССИОНАЛЫ?

Слово «профессионал» и слово «волонтер» не противоречат друг другу, но они и не взаимозаменяемы.

Профессионал тоже может выступать в качестве волонтера, работая на проект бесплатно. Как показывает практика, привлечь профессионалов к организации и проведению профилактических мероприятий не всегда возможно, особенно в необходимом количестве, поэтому приходится прибегать к помощи волонтеров - непрофессионалов.

Привлечение волонтеров дает ряд преимуществ:

  1. Экономические

Чтобы понять экономическую эффективность, следует произвести обычный расчет.
Предположим, что в вашем проекте охват целевой группы - 4 тысячи человек. Если проводить по 3 часа тренингов с каждой группой (200 групп - по 20 человек), то вам, если вы работаете один, потребуется 200 дней. Если работаете вдвоем - 100 дней, 50 - если вчетвером. В общем, чтобы вы могли проводить мероприятия раз в месяц и при этом могли еще заниматься своими обычными делами, вам необходимо 20 человек. 10 дней - 10 групп на каждого. Где взять столько человек, особенно если у вас работает пятеро, и из них только двое могут реально проводить профилактические программы? Да если еще учитывать минимальную оплату труда (если кто согласится) в 1000 рублей - вам надо 20000 рублей без учета расходов на проведение мероприятий. Где же взять ресурсы? - Волонтеры!

  1. Идеологические

Если суть вашей работы - распространение идей, то ничто не является более эффективным, чем привлечение тех, на кого эти идеи направлены. Такие стратегии, как молодежное участие, равное обучение, отлично себя зарекомендовали. Лучший способ воспитать человека - не воспитывать, а привлечь его к воспитанию других. Лучший способ информировать - привлечь к информированию других. Один из самых действенных способов усвоения информации - передача ее кому-либо.

  1. Коммуникативные

Хорошего контакта с группой профессионалы не всегда могут достичь. Использование волонтеров как ретрансляторов информации и позитивного опыта дает явный качественный эффект. Такие подходы, как равное обучение, посредничество, лидерство дают возможность достичь более эффективной передачи информации на уровне, соответствующем аудитории.

  1. Оценочные

Мнения волонтеров - это «взгляд со стороны», который может быть полезен для оценки качества работы организации, ее коррекции и улучшения.

  1. Количественные

За счет волонтеров происходит значительное увеличение количества представителей целевой аудитории, привлеченной к деятельности, число проводимых мероприятий и свежих идей.

С ЧЕГО НАЧИНАЕТСЯ ВОЛОНТЕРСКОЕ ДВИЖЕНИЕ?

Все начинается с идеи помогать кому-либо, желания или необходимости сделать так же, как у кого-то и осознания того, что на реализацию всего этого не хватает человеческих ресурсов.

Как правило, вначале собирается инициативная команда, затем к ней присоединяются волонтеры, которые либо проходят предварительное обучение, либо сразу подключаются к работе.

КАК ОРГАНИЗОВАНО ВОЛОНТЕРСКОЕ ДВИЖЕНИЕ?

Разнообразие форм и систем волонтерских движений может поразить воображение.
Но в основном все формы организации можно разделить на несколько весьма условных групп.

  1. «Команда» - группа от 3 до 30 человек активистов, созданная и работающая на базе общественной организации, молодежного клуба или учебного заведения. Группа имеет своего лидера (руководителя), установленное место сбора, план работ. Как правило, основным движущим и объединяющим фактором участников группы является общение в хорошей компании. Многое также зависит и от лидера «команды».
  2. «Агентство» - независимые друг от друга отдельные люди, объединенные общей идеей и привлекаемые по мере необходимости. Как правило, агентство имеет ядро в виде инициативной группы, которая время от времени организует мероприятия.
  3. «Система» - объединение команд, агентов, подчиняющихся общим правилам и идеологии. Подобная форма организации имеет финансовую поддержку, офис, документацию, а порой и официальную регистрацию.

ФУНКЦИИ ВОЛОНТЕРОВ В ПРОФИЛАКТИЧЕСКОЙ РАБОТЕ
И РАБОТЕ С МОЛОДЕЖЬЮ

Использование волонтеров возможно во множестве сфер деятельности, но, учитывая тематику данного пособия, ниже мы перечислили только те виды деятельности, которые касаются профилактики:

  • Проведение профилактических занятий или тренингов.
  • Проведение массовых акций, выставок, соревнований, игр.
  • Распространение информации (через раздачу полиграфии, расклейку плакатов, работу в своей социальной среде).
  • Первичное консультирование и сопровождение.
  • Подготовка других волонтерских команд и участников.
  • Работа с закрытыми группами (наркозависимые, проститутки, военнослужащие, дворовые тусовки).
  • Творческая деятельность. Разработка станционных игр, массовых акций, создание плакатов, брошюр, видеороликов.
  • Сбор (анкетирование, тестирование, опросы) и обработка данных.
  • Экспертная деятельность по оценке качества услуг.

КТО МОЖЕТ СТАТЬ ВОЛОНТЕРОМ?

Стать волонтером может любой человек от 13 лет (но бывают и исключения, волонтерами становятся ребята младшего возраста). Так что в принципе никаких возрастных ограничений для того, чтобы стать волонтером, нет.

В профилактической работе наиболее хорошо
себя зарекомендовали 4 группы:

  1. Старшеклассники, учащиеся колледжей (профтехучилищ);
  2. Студенты вузов;
  3. Медицинские работники, психологи, педагоги, социальные работники, социологи;
  4. Сотрудники общественных организаций.

Потенциально, помимо перечисленных категорий,
волонтерами могут стать:

  1. Родственники, знакомые, друзья;
  2. Друзья родственников, друзей и знакомых;
  3. Участники проведенных тренингов;
  4. Молодежь, приглашенная в рамках информационной кампании;
  5. Посетители подростковых и молодежных клубов.

СКОЛЬКО ВРЕМЕНИ РАБОТАЮТ ВОЛОНТЕРЫ?

От 1 дня до 5 лет. Одни могут прийти 1 раз и уже больше никогда не появиться. Другие работают от 6 месяцев до 2 лет и, как правило, получив то, что хотели, уходят, так как у них появляются другие интересы, проблемы и новые перспективы. Есть и те, кто работает более 3–5 лет. Именно такие люди писали эту книгу. Почему 3–5, а не 10? Потому что через 3–5 лет волонтер, посвящающий все свое свободное время интересному для него делу, становится профессионалом и, как правило, начинает работать в организации уже как специалист.

Уход волонтеров - процесс необратимый. Кому-то стало интересней в другом деле, кто-то уехал, обзавелся семьей, нашел работу. Но по опыту РОО «Взгляд в будущее» ничто не проходит бесследно, и существует феномен возврата. Люди, снимая с себя тяжкое бремя волонтера, уходят учиться, работать, заниматься семьей. Но проходит время, и один за другим многие из них приходят помогать, отдавая свои силы и часть своего времени на благое дело. Поэтому главное, чтобы, уходя, волонтеры чувствовали, что им будут всегда рады.

КТО ОРГАНИЗОВЫВАЕТ РАБОТУ МОЛОДЕЖИ
В ВОЛОНТЕРСКОМ ДВИЖЕНИИ?

Руководители молодежных, общественных организаций, медицинских учреждений, учебных заведений, работающие в них инициативные специалисты, сотрудники фондов - все те, кто заинтересован в расширении и улучшении работы с молодежью.

КАК ПРИВЛЕЧЬ ВОЛОНТЕРОВ? КАК НАБИРАЮТ В ВОЛОНТЕРЫ?

В самом вопросе «Как привлечь волонтеров?» содержится намек на ответ. Вначале сделайте так, чтобы ваша команда или движение были привлекательными. Нужны приманки, например, форма, полиграфическая продукция, положительные отзывы в СМИ. А главное - ядро вашего движения (команды) должны составлять позитивные энергичные люди, с ярко выраженными лидерскими качествами, за которыми хотелось бы идти, и идти было бы весело.

Необходима информационная кампания (распространение информации) о волонтерском движении. Обычно привлечение волонтеров происходит через:

  • Объявления, стенды, листовки в местах скопления молодежи (клубы, школы, тусовки). Пример объявления для набора волонтерских групп см. в Приложении к статье «Молодежное Движение «ЭХО».
  • Наборы из групп клиентов или участников тренингов.
  • Наборы в других организациях, переманивание или вовлечение в работу из других сфер деятельности.
  • Проведение всевозможных акций.
  • Приглашения через друзей и близких.

Если информация направлена на людей, совсем далеких от профилактики, есть несколько «вкусных наживок» для молодежи:

  • Значимость предлагаемого.
  • Общение и времяпрепровождение.
  • Карьерный рост и улучшение своего социального положения (ты будешь круче других).
  • Слава и известность.
  • Юмор.
  • Дух свободы: приходи, не понравится - уйдешь!
  • Опыт предыдущих: показать, как здорово все сделали до них и как можно сделать еще круче.
  • Всевозможные незначительные материальные блага (например, сувениры, пока ничем не обоснованные), то есть халява.
  • Внедренная мысль о том, что если ты не волонтер - с тобой что-то не так.

Понимание идеи, осознание значимости, энтузиазм появляются чуть поз же, когда люди уже включаются в деятельность.

КАК УДЕРЖАТЬ ВОЛОНТЕРОВ?

  • Доверие. Если тебе доверяют, значит, уважают и ценят! Доверяйте волонтерам посильную работу, и если она увенчается успехом, вы все будете очень довольны.
  • Понимание значимости и сути работы. Волонтеры должны пройти обучение, принимать участие в составлении плана работ и видеть положительные результаты своей деятельности.
  • Карьерный рост. Для этого практически во всех организациях распределены должности и создана иерархия. В зависимости от успехов человек приобретает тот или иной статус, что не только повышает его самооценку, но и развивает чувство ответственности.
  • Новая деятельность. Молодым людям свойственно пробовать себя в различных видах деятельности, и чем больше вы предоставите таких возможностей, тем интереснее им будет работать. Пусть тот, кто не очень хорошо проводит занятия, попробует себя в разработке полиграфии или анкетировании, или подготовке акций.
  • Перспектива. Например, возможность получения рабочего места в организации, поездка, обучение на семинаре, рекомендательное письмо для поступления в вуз или получения работы, получение премии.
  • Поощрения (см. ниже).

КАКИЕ СУЩЕСТВУЮТ СПОСОБЫ ПООЩРЕНИЯ ВОЛОНТЕРОВ?

  • Похвала. Но помните, что главное в похвале - своевременность и объективность, иначе она становится лестью.
  • Доска почета на видном месте.
  • Вручение грамоты.
  • Благодарственное письмо на место работы, учебы или родителям.
  • Личная благодарность от известного человека (представителя администрации города или звезды).
  • Присвоение очередного звания, должности.
  • Знак отличия или фирменная нашивка, означающая повышение.
  • Представительство на конференции, выставке.
  • Материальное вознаграждение (денежная премия или подарок, например, плеер, с дарственной надписью).
  • Наем на работу по результатам деятельности в волонтерском движении.
  • Допуск до ресурсов (компьютер, Интернет, принтер, ксерокс, видеокамера).
  • Поручение ответственных работ.
  • Публичное признание заслуг с привлечением прессы или ТВ, друзей, или вручение чего-либо при большом стечении народа.

ЧТО НУЖНО ДЛЯ РАБОТЫ ВОЛОНТЕРОВ?

  • Помещение. Как показала практика, если волонтерам негде собираться, мотивация и эффективность работы снижаются. При наличии помещения волонтеры имеют возможность общаться, готовиться к занятиям, обмениваться опытом.
  • Поддержка. Ничто так не разваливает волонтерские группы, как пренебрежительное к ним отношение и скептицизм в отношении их деятельности. Ребята это быстро понимают и уходят. Отношение к волонтерам должно быть таким же уважительным, как к сотрудникам. Многие вещи волонтеры в силу возраста и отсутствия полномочий сделать не могут. В составе волонтерской группы должен быть взрослый участник или руководитель, способный решать проблемы «взрослого характера».
  • Обучение. Иначе вопросы: «Зачем заниматься этой деятельностью и как это делать?», - останутся без ответа.
  • Материальное обеспечение. Рано или поздно материальные затраты все же потребуются. При работе волонтеров они минимальны, но есть. В основном это расходы на канцелярские товары, призы, транспорт.

ДЕВУШКИ ИЛИ ЮНОШИ ЧАЩЕ СТАНОВЯТСЯ ВОЛОНТЕРАМИ?

К сожалению, в большинстве случаев, девушки. Соотношение 3 к 1. Возможно, это связано с тем, что волонтерская деятельность связана во многом с преподаванием и общением с людьми, а это считается «женским уделом». Однако если посмотреть соотношение оставшихся через 2 года, то пропорция может уже быть 1 к 1.

Чтобы не показаться голословными и пояснить, на основе чего мы сделали все эти обобщения, предлагаем вашему вниманию достоверный рассказ об инициированном нами волонтерском движении, которое действует до сих пор, и надеемся, проживет еще несколько лет, а может, и увеличится. Кстати, до сих пор движение пополняется новыми командами, так что, если хотите присоединиться, добро пожаловать!

Волонтером может стать любой желающий в возрасте от 14 лет (для несовершеннолетних необходимо разрешение от родителей). Волонтеры могут вести учет своих достижений, оформив личную книжку волонтера.

2. Где узнать о волонтерских проектах?

В Москве при поддержке городских властей создан ресурсный центр «Мосволонтер», на сайте которого размещается информация о крупнейших волонтерских акциях и порядке участия в них, а также информация о постоянно действующих волонтерских проектах , направлениях, площадках. Здесь же можно ознакомиться со списком крупнейших волонтерских центров и организаций Москвы с краткими описаниями и ссылками.

Основные направления волонтерства:

  • социальное;
  • событийное;
  • донорство;
  • спортивное;
  • корпоративное;
  • экологическое;
  • общественной безопасности;
  • культурное;
  • в медиасфере.

3. Как принять участие в волонтерской акции?

Чтобы принимать участие в событиях и акциях, проводимых ресурсным центром «Мосволонтер» и его партнерскими организациями, необходимо пройти регистрацию на сайте. Затем нужно выбрать событие и зарегистрироваться на него.

Последовательность действий при регистрации такова:

  1. Ознакомьтесь с соглашением об обработке персональных данных.
  2. Нажмите на кнопку «Я согласен на обработку моих персональных данных».
  3. Зарегистрируйтесь на сайте «Мосволонтер», указав свой мобильный телефон и e-mail.
  4. Чтобы зарегистрироваться для участия в конкретном мероприятии, выберите его во вкладке «События», нажмите на кнопку «Регистрация на событие», заполните анкету участника. Затем нажмите на кнопку «Зарегистрироваться на событие!».

4. Как получить личную книжку волонтера?

Личная книжка волонтера - это документ, в котором фиксируются все ваши достижения в общественной жизни города. Она предназначена для учета волонтерской деятельности, а также содержит сведения о поощрениях и дополнительной подготовке волонтера.

Получатели книжек - члены молодежных общественных объединений и добровольческих организаций, волонтерских центров высших и средних учебных заведений, а также индивидуальные добровольцы.

Для получения личной книжки волонтера в Москве индивидуальному добровольцу понадобятся:

  • паспорт;
  • две цветные фотографии размером 3х4 сантиметра;
  • подтверждение волонтерской деятельности в виде благодарственного или рекомендательного письма;
  • волонтерам в возрасте от 14 до 18 лет - заполненное и подписанное согласие от родителей и копия свидетельства о рождении;
  • заявление на выдачу личной книжки волонтера и согласие на обработку персональных данных заполняются на месте.

С этими документами нужно приехать в ресурсный центр «Мосволонтер», который находится по адресу: Волгоградский проспект, дом 145, корпус 2. Документы на получение личной книжки волонтера принимают по вторникам и четвергам с 10:00 до 18:00 (перерыв - 13:00–13:45).

Срок изготовления личной книжки волонтера - 14 дней.

Подробнее о том, как получить личную книжку волонтера, вы можете узнать из инфографики на сайте