მჭირდება ჩეკი თანხის დასაბრუნებლად? თანხის ნაწილობრივი დაბრუნება სალარო აპარატის ჩეკით. ხშირია ტრანზაქციის ოპერატორების მიერ დაშვებული შეცდომები

კლიენტებისთვის ფულის გაცემისას, რომლებმაც დააბრუნეს საქონელი (უარი თქვეს სამუშაოზე, მომსახურებაზე), თქვენ უნდა გასცეთ ჩეკი საანგარიშო ნიშნით "ქვითრის დაბრუნება". მაგრამ ყოველთვის არ არის ნათელი, მიეკუთვნება თუ არა კონკრეტული სიტუაცია ამ წესს. ჩვენ განვიხილეთ სხვადასხვა საქმე ფედერალური საგადასახადო სამსახურის სპეციალისტთან.

- იულია ალექსანდროვნა, უნდა გასცეს თუ არა გამყიდველმა „ქვითრის დაბრუნების“ შემოწმება, თუ ამ პროდუქტის „ქვითრის“ ჩეკი გაცემულია სხვა ორგანიზაციის (IP) მიერ? მაგალითად, საქონლის მიწოდება მოხდა საკურიერო სერვისით, საქონლის ქვითარი დაარტყა და მყიდველს კურიერმა გადასცა. გამყიდველს ეს პროდუქტი არ ჰქონდა დამუშავებული სალარო აპარატის საშუალებით, რადგან მან მიიღო ფული მის საბანკო ანგარიშზე. საკურიერო მომსახურება. როდესაც მყიდველი შემდეგ უბრუნებს საქონელს გამყიდველს, უნდა გასცეს თუ არა გამყიდველმა „დაბრუნების ქვითარი“ ჩეკი მყიდველისთვის ნაღდი ფულის მიცემისას?

ფულადი ქვითარიიქმნება და გასცემს ორგანიზაციას (IP), რომელიც უბრუნებს ფულს მყიდველს. აქედან გამომდინარე, გამყიდველი ვალდებულია გამოიმუშაოს ჩეკი საანგარიშო ატრიბუტით „ქაღალდის დაბრუნება“. და არ აქვს მნიშვნელობა, როგორ მიიღო მან გადახდა ამ პროდუქტისთვის - თავად თუ საკურიერო სერვისის საშუალებით, ნაღდი ფულით თუ საბანკო ანგარიშზე. ეს აიხსნება იმით, რომ მყიდველზე ნაღდი ფულით გაცემა ეხება ანგარიშსწორებებს და ანგარიშსწორების დროს უნდა გაიცეს და მყიდველს გადასცეს სალარო აპარატის ქვითარი.

- არის ფინანსთა სამინისტროს წერილები, რომლებშიც ნათქვამია, რომ ჩეკი „ქართული დაბრუნების“ გენერირდება „იმავე მეწარმე სუბიექტის სალარო აპარატზე“. ეს ხშირად ნიშნავს იმას, რომ დაბრუნების ქვითარი უნდა გაიცეს იმავე ორგანიზაციამ (IP), რომელმაც გასცა ქვითარი საქონლის გაყიდვისას.

ეს არასწორია. აქ ვგულისხმობთ იმავე სუბიექტს, რომელიც ფულს გასცემს მყიდველს.

- საქონლის დამაბრუნებელმა მყიდველმა გამყიდველს გადასცა კურიერის ქვითარი. გამყიდველმა უნდა მიუთითოს ფისკალური ნიშანი(FPD) ამ ჩეკის თქვენს ჩეკში ნიშნით „დაბრუნების ქვითარი“?

არა, ამ შემთხვევაში არ არის საჭირო ორიგინალ ჩეკთან დაკავშირება. რეკომენდირებულია ორიგინალური ჩეკის FPD-ის მითითება, როგორც დაბრუნების შემოწმების დამატებითი დეტალი (ტეგი 1192) მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ დაბრუნების ჩეკი გაიცა შეცდომის გამოსასწორებლად.

- ანალოგიური ვითარება: ბრუნდება პროდუქტი, რისთვისაც ფულის მიღებისას სალარო საერთოდ არ უნდა ყოფილიყო გამოყენებული. მაგალითად, მყიდველი არის ორგანიზაცია (IP), რომელიც იხდის საქონელს მიმდინარე ანგარიშიდან. შესაბამისად, გამყიდველს ეს გადახდა სალარო აპარატით არ მიუღია. შემდეგ მყიდველმა უარი თქვა საქონელზე და რატომღაც თქვენ უნდა დაუბრუნოთ მას ფული ნაღდი ანგარიშსწორებით.

უნდა გასცეს თუ არა გამყიდველმა ჩეკი? თუ კი, მაშინ რა გაანგარიშების ნიშნით - „ხარჯი“ თუ „გადაბრუნება“, იმის გათვალისწინებით, რომ ქვითარზე ფულადი ქვითარი არ არსებობს და არც უნდა ყოფილიყო?

დაბრუნებულ პროდუქტზე ფულის გაცემისას გამყიდველი ვალდებულია გასცეს ჩეკი, მიუხედავად იმისა, გასცა თუ არა ამ პროდუქტის რეალიზაციისას ჩეკი. ხდება გაანგარიშება, რომელიც არ შედის ხელოვნებაში ჩამოთვლილ გამონაკლისებში. No54-FZ კანონის 2. ჩეკზე უნდა მიეთითოს საანგარიშო ატრიბუტი „ქვითრის დაბრუნება“ - ეს არის ის, რაც გათვალისწინებულია მყიდველისთვის თანხის დაბრუნების შემთხვევაში, თუნდაც მიღებული იყოს სალარო აპარატის გამოყენების გარეშე. გაანგარიშების ინდიკატორი „ხარჯი“ დგინდება არა დაბრუნებისას, არამედ კლიენტისთვის თანხების გადახდისას - მაგალითად, ფიზიკური პირისგან მიღებულ ჯართში გადახდისას, მოგების გაცემისას და ა.შ.

- მყიდველიც და გამყიდველიც არის ორგანიზაციები (IP). მყიდველმა საქონელს ნაღდი ფული გადაიხადა, გამყიდველმა გასცა ქვითარი. შემდეგ მყიდველი უბრუნებს საქონელს გამყიდველს ან, თუ წინასწარ გადახდა მოხდა ნაღდი ანგარიშსწორებით, უარს ამბობს მიწოდებაზე. თანხა უნდა დაბრუნდეს მყიდველის საბანკო ანგარიშზე. გამყიდველმა არ უნდა გასცეს „დაბრუნების ქვითარი“ ამ შემთხვევაში?

მართლაც, მყიდველ-ორგანიზაციის (IP) საბანკო ანგარიშზე მისგან ადრე ნაღდი ფულის დაბრუნებისას, გამყიდველი არ არის ვალდებული გამოიყენოს სალარო. მაშასადამე, „დაბრუნების ქვითრის“ ჩეკი ამ შემთხვევაში არ არის საჭირო, მიუხედავად იმისა, რომ ხდება საქონლის დაბრუნება ან წინასწარ გადახდაზე უარის თქმა.


- და თუ გამყიდველი თავისი მიმდინარე ანგარიშიდან გადახდის დავალებით, ანუ არა აკვაირინგ სისტემით, უბრუნებს ავანსს (წინასწარ გადახდას) პირს - არა ინდმეწარმეს, რომელმაც ადრე გადაიხადა ბარათით?

ამ შემთხვევაში, გამყიდველი იყენებს სალარო აპარატს და მყიდველს გასცემს სალაროს ქვითარს „ქვითრის დაბრუნების“. ახლა ეს არის რეკომენდაცია და 01/07/2018-დან ის გახდება სავალდებულო მოთხოვნა გამყიდველისთვის.

- თუ სალარო აპარატის შეცვლის დაწყებიდან მომხმარებლისგან მიღებული თანხა ნაკლებია იმ თანხაზე, რომელიც უნდა მიეცეს მყიდველს, რომელმაც დააბრუნა საქონელი, მაშინ ასევე საჭიროა „ქვითრის დაბრუნების“ ჩეკი? ჩვენი მკითხველების ცნობით, ზოგიერთი მოწყობილობა არ იძლევა საშუალებას, რომ ის ამოვარდეს ასეთ ვითარებაში - ისინი აცნობებენ შეცდომის შესახებ.

დიახ, აუცილებელია სალარო ჩეკის გაცემა გადახდის ატრიბუტით „ქვითრის დაბრუნება“. ამ სიტუაციისთვის გამონაკლისი არ არის კანონი No54-FZ. თუ მყიდველის ფული დაბრუნდება სალარო აპარატის მეშვეობით სალარო აპარატის გამოყენების გარეშე, მაშინ შესაძლოა დაჯარიმდეს სალარო აპარატის გამოუყენებლობა.

- დასაშვებია თუ არა ამ სიტუაციაში ჩეკის დაჭერა არა დაუყოვნებლივ, არამედ მოგვიანებით, როდესაც სალარო აპარატში საკმარისი შემოსავალია?

CCP უნდა იქნას გამოყენებული გაანგარიშების დროს და არა გარკვეული დროის შემდეგ. თუ ჩეკი მოგვიანებით გაიჭრა, გამყიდველი შეიძლება დაჯარიმდეს ან სალარო აპარატის გამოუყენებლობისთვის, ან მისი გამოყენების პროცედურისა და პირობების დარღვევისთვის - იმისდა მიხედვით, თუ რა მომენტში აღმოაჩენს საგადასახადო ოფისი დარღვევას.

- თუ სალარო აპარატი ასეთ ვითარებაში გაძლევს ჩეკის გაცემის საშუალებას, მაშინ მყიდველს დასაბრუნებლად დაკარგული თანხა უნდა ჩაირიცხოს სალარო აპარატის ყუთში. როგორც ცენტრალურმა ბანკმა ადრე განგვიმარტა, ეს უნდა იყოს დოკუმენტირებული სალაროს მიერ მიღებული და გაცემული ნივთების აღრიცხვის წიგნში. ფული(ფორმა KO-5). არის თუ არა საჭირო სალარო აპარატის მეშვეობით ასეთი თანხის „დაჭერა“? სალარო აპარატის ყუთში ნაღდი ფულის ეს შევსება უნდა იყოს ცვლის დახურვის ანგარიშში?

არც კანონი No54-FZ და არც ფედერალური საგადასახადო სამსახურის 2017 წლის 21 მარტის ბრძანება No ММВ-7-20/229@ არ ითვალისწინებს ცალკე ფისკალური დოკუმენტის მომზადებას ამ შემთხვევაში. ამ ოპერაციის ჩაწერა სალაროში და ცვლის დახურვის ანგარიშში ასევე არ არის მოწოდებული. მაგრამ მომხმარებლების მოხერხებულობისთვის, CCP-ის ბევრმა მწარმოებელმა განახორციელა პროგრამული უზრუნველყოფაფულის ჩარიცხვისა და შეგროვების ფუნქცია.

- სალაროზე ახლახანს დავხურეთ ცვლა, შემოსული თანხა უფროს მოლარეს გადავეცით, როცა მყიდველი მოვიდა საქონელზე უარით და ფულის მიცემა დაგვჭირდა. მომიწევს თუ არა სალარო აპარატის ტერმინალში ახალი ცვლის გახსნა, ფულის ჩარიცხვა სალარო აპარატის ყუთში, ჩეკის გაკეთება „ქვითრის დაბრუნების“, ცვლის დახურვა?

დიახ, როგორც ვარიანტი. ამავდროულად, გამყიდველი ვალდებულია დააბრუნოს ფული დაბალი ხარისხის საქონელზე მყიდველის მხრიდან ასეთი მოთხოვნის მიღებიდან 10 კალენდარული დღის განმავლობაში, ხოლო მაღალი ხარისხის საქონელზე - 3 კალენდარული დღის განმავლობაში. ამიტომ, თქვენ არ გჭირდებათ ახლის გახსნა.

შეცვალეთ სალარო აპარატი და მოიწვიეთ მყიდველი თანხის სანაცვლოდ სხვა დღეს, მითითებულ ვადაში.

- დაბრუნებული საქონლის ფულის მისაღებად მყიდველი მოვიდა და ამ დროს სალარო გაფუჭდა. Რა უნდა ვქნა? თქვენ შეგიძლიათ უარი თქვათ გაყიდვებზე, თუ სალარო აპარატი გატეხილია. მაგრამ გამყიდველს არ აქვს უფლება უარი თქვას მყიდველზე, რომელიც მოვიდა ბოლო დღეს დაბრუნებული საქონლისთვის ფულის გადახდისთვის. დასაშვებია თუ არა სალარო აპარატის შეკეთების შემდეგ ფულის გაცემა და ,,დაბრუნების“ ჩეკის გაცემა?

ამავდროულად, ფედერალური საგადასახადო სამსახური თითოეულ დარღვევას ინდივიდუალურად განიხილავს. მისი უმნიშვნელოობის გათვალისწინებით აღმასრულებელი საგადასახადო ორგანოშეუძლია გაათავისუფლოს დამნაშავე პასუხისმგებლობისგან და შემოიფარგლოს ზეპირი შენიშვნით.

- ამ შემთხვევაში, შეუძლია თუ არა გამყიდველს თავი აარიდოს პასუხისმგებლობას იმ მოტივით, რომ დარღვევა მისი ბრალი არ არის? ყოველივე ამის შემდეგ, კანონის თანახმად, მას არ აქვს უფლება უარი თქვას მყიდველზე ფულის გაცემაზე, მიუხედავად სალარო აპარატის ავარიისა.

არა, აქ დანაშაულის არარსებობაზე ვერ ვისაუბრებთ. პირი, რომელმაც ჩაიდინა მართლსაწინააღმდეგო ქმედება განზრახ ან გაუფრთხილებლობით, აღიარებულია დანაშაულში.

უფრო მეტიც, დაუდევრობა ნიშნავს, რომ პირი:

  • ან იწინასწარმეტყველა თავისი ქმედების (უმოქმედობის) მავნე შედეგების შესაძლებლობა, მაგრამ საკმარისი საფუძვლის გარეშე თავხედურად იმედოვნებდა მათ თავიდან აცილებას;
  • ან არ განჭვრეტდა ასეთი შედეგების შესაძლებლობას, თუმცა უნდა ჰქონოდა და შეეძლო განჭვრეტა.

- ფედერალური საგადასახადო სამსახური რეკომენდაციას უწევს მყიდველზე საქონლის გადახდის გარეშე გადაცემისას „ქვითრის“ გაცემას, თუ მან ეს ადრე გადაიხადა ან გადაიხდის მოგვიანებით. საჭიროა თუ არა რაიმე სახის შემოწმება საპირისპირო სიტუაციაში: მყიდველი უბრუნებს საქონელს გამყიდველს, მაგრამ გამყიდველი არ აძლევს მას ფულს, რადგან მას ჯერ არ გადაუხდია საქონელი?

ამ სიტუაციაში სალარო აპარატის გამოყენება საჭირო არ არის, რადგან მხარეებს შორის ანგარიშსწორება არ ხდება. თუმცა, მე გირჩევთ, რომ მაინც გენერირებათ ფულადი ქვითარი საანგარიშო ატრიბუტით „ქვითრის დაბრუნება“, რომელიც ასახავს დაბრუნებული საქონლის მიღებას.

ვინაიდან დაბრუნების ქვითარი აღრიცხავს ქვითრის საპირისპირო მოქმედებას, მას უნდა ჰქონდეს საქონლის ადრე გაცემული ქვითრის მნიშვნელობების მსგავსი მნიშვნელობები. ანუ, ამ შემთხვევაში, „ქვითრის დაბრუნების“ ჩეკში უნდა მიუთითოთ:

  • გადახდის მეთოდის ნიშანი - „გადარიცხვა კრედიტით“;
  • თანხა ნაღდი ანგარიშსწორებით/ელექტრონულად - „0“;
  • თანხა ჩეკზე (BSO) პოსტგადახდილი (კრედიტით) - საქონლის ღირებულება.

- ხდება ისე, რომ მყიდველმა რამდენიმე საქონელზე ნაღდი ანგარიშსწორება გადაიხადა. ჩეკზე „ქვითარი“ დატანილია ბეჭედი გადახდის მეთოდის „ავანსი 100%“ მითითებით და ყველა საქონლის დასახელებით. მაშინ, სანამ საქონელი გადაიტანდა, მყიდველმა გადაწყვიტა ერთი პროდუქტი მეორეთი შეეცვალა იმავე ღირებულებით და დღგ-ის განაკვეთით.

მოვალეა თუ არა გამყიდველი გასცეს წინა საქონელზე „დაბრუნების“ ჩეკი და „ქვითრის“ ჩეკი. ახალი პროდუქტი? ამ შემთხვევაში თანხა არ ბრუნდება ან ხელახლა დეპონირდება, ანუ ანგარიშსწორება არ ხდება.

ერთი პროდუქტიდან მეორეზე ავანსის „გადატანისას“ უნდა გაიცეს ორი ფულადი ქვითარი. პირველი არის „ქვითრის დაბრუნების“ გაანგარიშების ნიშნით და „100% წინასწარი გადახდის“ გაანგარიშების მეთოდის ნიშნით. საკმარისია მიუთითოთ მხოლოდ ის პროდუქტი, რომლის შეძენაზეც უარი თქვა კლიენტმა. მეორე ჩეკი არის ახალ პროდუქტზე, გადახდის მაჩვენებელია „მიღება“, გადახდის მეთოდის მაჩვენებელია „100% წინასწარ გადახდა“.

ვინაიდან არ ხდება ფულისა და საქონლის გადარიცხვა, ორივე ჩეკში დეტალი „ჩეკის თანხა ნაღდი ფულით/ელექტრონულად“ შეიტანება ნულით, ხოლო საქონლის ღირებულება მითითებულია დეტალებში „ჩეკის ოდენობა სარეკლამო დებულებით“. “. ეს პროცედურა გამომდინარეობს მეთოდოლოგიური რეკომენდაციებიფედერალური საგადასახადო სამსახური.

თუ ამ ჩეკებს არ დაარტყით, აღმოჩნდება, რომ თავდაპირველი ფულადი ქვითარი მიუთითებს არასწორ პროდუქტზე, რომელიც იყიდება. ამისთვის გამყიდველი დაეკისრება ადმინისტრაციულ პასუხისმგებლობას. ყოველივე ამის შემდეგ, გაანგარიშების ნიშანი და პროდუქტის დასახელება (მომსახურება, სამუშაო) არის საჭირო დეტალებიფულადი ქვითარი.

- და დასასრულს, მოდით განვიხილოთ სიტუაცია, როდესაც ორგანიზაციისთვის (IP) ინდივიდი არ არის მყიდველი, არამედ გამყიდველი. ორგანიზაციამ ნაღდი ანგარიშსწორება გაუკეთა ფიზიკურ პირს - არა ინდივიდუალურ მეწარმეს, მაგალითად, მის მიერ გაყიდულ ქონებაზე ან წინასწარ რამდენიმეთვიანი ქირით. მერე რაღაც არ გამოუვიდა და ინდივიდმა ეს თანხაც ნაღდი ფულით დაუბრუნა ორგანიზაციას.

უნდა გასცეს თუ არა ორგანიზაციამ ჩეკები ფიზიკური პირისთვის თანხის ჩარიცხვისა და უკან მიღების დროს? ხდება თუ არა აქ გაანგარიშება, იმის გათვალისწინებით, რომ იგი განისაზღვრება, როგორც გაყიდული საქონლის (სამუშაოს, მომსახურების) თანხის მიღება და გადახდა და ორგანიზაციამ ამ შემთხვევაში შეიტანა ფული შეძენილ საქონელში (სამუშაო, მომსახურება)?

ორგანიზაცია (IP), რომელიც იხდის ნაღდი ანგარიშსწორებას მისთვის მიყიდულ ან ქირავნებულ ქონებაზე, ვალდებულია გასცეს სალაროს ჩეკი გაანგარიშების ნიშნით „ხარჯი“, ხოლო ამ თანხის უკან მიღებისას – ჩეკი ნიშნით „ ხარჯის დაბრუნება“. ამ შემთხვევაში ფულის გადარიცხვა დაკავშირებულია რეალიზაციასთან, რომელიც უნდა წარმოიშვას გარიგების მეორე მხარისგან. ეს ნიშნავს, რომ გადახდა ხდება გაყიდულ საქონელზე (სამუშაოზე, მომსახურებაზე) და მასში მონაწილე ორგანიზაციას აქვს ვალდებულება გამოიყენოს სალარო აპარატების სისტემები.

- და თუ ორგანიზაციას ნაღდი ანგარიშსწორებით (ასევე ნაღდი ანგარიშსწორება) უბრუნდება (ასევე ნაღდი ფულით) მისი მიმწოდებელი - იურიდიული პირი ან ინდივიდუალური მეწარმე?

ამ შემთხვევაში, ერთი და იგივე მოსაზრებებიდან გამომდინარე, ორივე მხარე ვალდებულია ერთმანეთს გასცეს ფულადი ქვითრები. წინასწარი გადახდის დროს მყიდველი გასცემს ნაღდი ფულის ქვითარს საანგარიშო ატრიბუტით „ხარჯი“, ხოლო გამყიდველი ადგენს საკასო ქვითარს საანგარიშო ატრიბუტით „ქაღალდი“. ავანსის (წინასწარ გადახდის) დაბრუნების დროს მყიდველი გასცემს ჩეკს საანგარიშო ატრიბუტით „ხარჯის დაბრუნება“, ხოლო გამყიდველი ადგენს ჩეკს საანგარიშო ატრიბუტით „შემოსავლის დაბრუნება“.

ნებისმიერ სავაჭრო ორგანიზაციაში შეიძლება წარმოიშვას სიტუაციები, როდესაც აუცილებელია თანხის დაბრუნება სალაროზე. ასეთი ოპერაციების პროცედურა მკაცრად არის დადგენილი მოქმედი კანონმდებლობით და მოითხოვს გარკვეული ალგორითმის განხორციელებას თითოეულ ცალკეულ შემთხვევაში.

ჯერ ვნახოთ, როდის ჩნდება ასეთი ოპერაციის საჭიროება:

  1. მიზეზი შეიძლება იყოს სალაროს უბრალო შეცდომა: არასწორი პროდუქტის კოდი ან რაოდენობა იყო შეყვანილი.
  2. მყიდველმა შეიძლება თავად გადაწყვიტოს პროდუქტის დაბრუნება, მაგალითად, მან აღმოაჩინა დეფექტები ან პროდუქტი უბრალოდ არ ჯდებოდა რაიმე მიზეზით. მყიდველს, შესაბამისი საკანონმდებლო დოკუმენტაციის შესაბამისად, შეუძლია პროდუქციის დაბრუნება შეძენის დღიდან 14 დღის ვადაში.

Იცოდი? ყველა პროდუქტის დაბრუნება შეუძლებელია. არსებობს კანონიერად დადგენილი ცალკეული სიები საკვები და არასასურსათო პროდუქტებისთვის, რომელთა დაბრუნება შეუძლებელია.

თუ საჭიროა ასეთი ოპერაციის ჩატარების აუცილებლობა, ნათლად უნდა იცოდეთ რა ქმედებები მოჰყვება შემდეგ.

რა გადახდის მაჩვენებელია მითითებული საქონლის დაბრუნებისას ქვითარში?


ნებისმიერი ფულადი ქვითარი არის მკაცრი ანგარიშგების ფორმა, რომელზეც უნდა აისახოს ყველა საჭირო მონაცემი და მიეთითოს გადახდის მაჩვენებელი.

შესაძლებელია შემდეგი ვარიანტები:

  • მოდის;
  • ქვითრის დაბრუნება;
  • მოხმარება;
  • ხარჯების დაბრუნება.

რაც შეეხება სიტუაციას, როდესაც მყიდველი აბრუნებს შენაძენს, მოლარე გამოიმუშავებს ქვითარს, რომელზეც აღბეჭდილია ქვითრის დაბრუნების ნიშანი.

ის შეიცავს ინფორმაციას დაბრუნებული პროდუქტის შესახებ:

  • სახელი;
  • რაოდენობა;
  • მთლიანი ღირებულება ფასდაკლებით და დამატებითი გადასახადებით.

Მნიშვნელოვანი! ასეთი ჩეკი უნდა გაიცეს კლიენტზე, როგორც დადასტურება ამ ტრანზაქციის დასრულების შესახებ.

როდესაც ნივთი ბრუნდება შეძენის დღეს განსხვავებულ დღეს, ეს არაფერს ცვლის, მოქმედებები მსგავსია.

ასევე წაიკითხეთ: სალარო "შტრიხ-მპეი-ფ"

როგორ დავაფიქსიროთ ქვითრის დაბრუნება


მიზანშეწონილია მყიდველმა დაწეროს უფასო ფორმა განაცხადი, მაგრამ მან უნდა მიუთითოს:

  • Სრული სახელი;
  • პასპორტის ნომერი;
  • მიზეზი, რის გამოც მას სურს საქონლის დაბრუნება;
  • რა თანხა უბრუნდება?

არ დაივიწყოთ განაცხადის თარიღი და კლიენტის ხელმოწერა, ასევე სასურველია პროდუქტის შეძენის დამადასტურებელი ქვითარი.

ბოლო, რაც თქვენ უნდა გააკეთოთ, არის დაბრუნებული საქონლის მიტანის ბარათის შექმნა. დამზადებულია ორ ეგზემპლარად, ორივე უნდა იყოს ხელმოწერილი მყიდველის მიერ.

Მნიშვნელოვანი! ასეთი ინვოისის შედგენამდე არ დაგავიწყდეთ პროდუქტის შემოწმება, მისი სისრულის და ფუნქციონირების შემოწმება.

მჭირდება განაცხადის დაწერა თანხის დაბრუნებისთვის?

კლიენტს არ სჭირდება თანხის დაბრუნების ცალკე განაცხადის დაწერა. დაბრუნების ქვითრის ფულადი ქვითრისა და მყიდველის განაცხადის საფუძველზე, ამ ქმედებებზე უფლებამოსილი თანამდებობის პირი იღებს საბოლოო გადაწყვეტილებას ამ ოპერაციის შესახებ. დოკუმენტებზე მისი ხელმოწერა არის შესრულების ნებართვა.

როგორ განვახორციელოთ დაბრუნება სალაროში

თითოეულმა მოლარემ უნდა იცოდეს ყველა ის ოპერაცია, რომელიც შეიძლება განხორციელდეს სალარო აპარატების (CCM) მეშვეობით. ზოგიერთ მათგანს ისინი ყოველდღიურად და ბევრჯერ ხვდებიან. დაბრუნების ოპერაცია, რა თქმა უნდა, არც ისე გავრცელებულია, მაგრამ მაინც ხდება.

მოდით განვიხილოთ ამ ოპერაციის განხორციელების პროცესი პოპულარული სალარო აპარატების მაგალითის გამოყენებით:

1. "Atol 90F"- მოწყობილობა უნდა იყოს სალარო რეჟიმში, შემდეგ თქვენ უნდა დააჭიროთ შემდეგ კლავიშებს: ВЗ → პროდუქტის კოდი → ВВ → ВВ → IT (საქონელზე განსაზღვრული ფასით); VP → პროდუქტის კოდი → VP → პროდუქტის ფასი → VP → IT (თუ ფასი არ არის დადგენილი).
დაბრუნება Atol 90F სალაროზე: ვიდეო

2. "მერკური 130K"- სალარო რეჟიმში დააჭირეთ ღილაკს RR, შემდეგ შეიყვანეთ დაბრუნებული თანხა და დააჭირეთ PI ღილაკს.

დაბრუნება Mercury 130K სალაროზე: ვიდეო

3. "შტრიხ-მინი-კ"- სალარო რეჟიმში დააჭირეთ თანმიმდევრულად PE→ 1→2→ВЗ, შემდეგ უნდა შეიყვანოთ ფასი და აირჩიოთ განყოფილება, სადაც დაბრუნება ხდება შესაბამისი გასაღებით და დააჭირეთ TOTAL.

ასევე წაიკითხეთ: სალარო აპარატის გამოყენება UTII-სთვის

ბრუნდება შტრიხ-მინი-კ სალაროში: ვიდეო

აღსანიშნავია, რომ სრული ინფორმაცია KKM მუშაობა, კლავიატურის მალსახმობი განსახორციელებლად ნაღდი ოპერაციებიშეგიძლიათ იხილოთ თითოეულ ასეთ პროდუქტთან მიწოდებულ ინსტრუქციებში. გარდა ამისა, სერვის ცენტრებირომლებიც ყიდიან სალარო აპარატებს, უზრუნველყოფენ პერსონალის მომზადებას.

Იცოდი? რუსეთის ფედერაციის ფედერალური საგადასახადო სამსახურის ოფიციალური ვებგვერდი შეიცავს ინფორმაციას მოდერნიზაციის შესაძლებლობის შესახებ სალარო აპარატებიძველი მოდელები, რათა მათ უპასუხონ თანამედროვე მოთხოვნებიკანონმდებლობა.

როგორ დავაბრუნოთ თანხა, თუ სალაროში შემოსავალი არ არის


სავაჭრო ორგანიზაციის მუშაობაში შეიძლება შეიქმნას სიტუაცია, როდესაც საჭიროა თანხების დაბრუნების აუცილებლობა, მაგრამ არ არის საკმარისი თანხა სალაროში.

„მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ“ კანონის 22-ე მუხლის მიხედვით. სავაჭრო ორგანიზაციააქვს 10 დღე მყიდველის მიერ დაბრუნებული საქონლის თანხის დაბრუნების მოთხოვნის დღიდან.

ეს ნიშნავს, რომ თუ მაღაზიის შემოსავალი არ არის საკმარისი, მყიდველს მოეთხოვება დაელოდოს თავის ფულს. იგივე კანონი ადგენს, რომ განსაზღვრული დროის შემდეგ მყიდველს უფლება აქვს აღადგინოს სავაჭრო საწარმოყოველდღიური ჯარიმა საქონლის ღირებულების 1% (მუხლი 23), ამიტომ უმჯობესია არ გადადოთ ეს პროცესი.

ფული შეიძლება მოხვდეს სალაროში არა მხოლოდ შემოსავლებიდან. ნაღდი ფულის გაცემა შესაძლებელია კომპანიის სალაროდან, რომელიც შესაბამისად ფორმდება და შემდეგ გამოიყენება დანიშნულებისამებრ.

ზოგიერთი დეტალი დაბრუნების შესახებ


ნივთის დაბრუნებისას უნდა გაითვალისწინოთ როგორ განხორციელდა შესყიდვის გადახდა. ასე რომ, თუ მყიდველმა გადაიხადა საბანკო ბარათით, მაშინ თანხა უბრუნდება მხოლოდ უნაღდო სახით.

ამ შემთხვევაში სალაროში ასევე გენერირდება ქვითრის დაბრუნების ქვითარი და თანხები ირიცხება მაღაზიის მიმდინარე ანგარიშიდან.

მოდით განვიხილოთ სიტუაცია, როდესაც მოლარემ უბრალოდ შეცდომა დაუშვა და არასწორი ჩეკი დაარტყა.

სიტუაციის გამოსასწორებლად, შეასრულეთ შემდეგი მოქმედებები:

  1. ჩვენ ვბეჭდავთ ნაღდი ფულის ქვითარს დეტალებით „ქვითრის დაბრუნება“ და ყველა სხვა მონაცემი ემთხვევა არასწორ ქვითარს.
  2. შემდეგი, ჩვენ ვქმნით ახალ ჩეკს "მიღების" ატრიბუტით, სადაც მითითებულია სწორი მონაცემები.

Მნიშვნელოვანი! მყიდველს უნდა მიეცეს ყველა შემოწმება: შუალედური და საბოლოო.

მაგრამ როდესაც რაიმე მიზეზით სალარო არ გამოიყენებოდა პროდუქციის რეალიზაციისას, მოლარე ვალდებულია პირველივე შესაძლებლობისთანავე ჩაატაროს კორექტირების შემოწმება. იგი მიუთითებს შემოსავლის ოდენობაზე, რომელიც არ იყო განთავსებული სალარო აპარატის საშუალებით.

როგორც მომხმარებელთა უფლებების დაცვის კანონში წერია, ნებისმიერ მყიდველს უფლება აქვს დააბრუნოს შეძენილი პროდუქტი. წაიკითხეთ ჩვენი სტატია იმის შესახებ, თუ რა შემთხვევებზეა შესაძლებელი საქონლის დაბრუნება ონლაინ შეკვეთის საშუალებით, როგორ დაარეგისტრიროთ ის სწორად და რამდენი დრო სჭირდება მყიდველის თანხის დაბრუნებას ჯარიმის გარეშე.

საქონლის დაბრუნების მიზეზები ონლაინ შეკვეთით

თქვენ შეგიძლიათ დააბრუნოთ საქონელი ონლაინ შეკვეთის საშუალებით, თუ დაკმაყოფილებულია შემდეგი მოთხოვნები:

  • საქონლის შეძენის დღიდან პერიოდი არ უნდა აღემატებოდეს ორ კვირას (კონკრეტულად 14 დღეს);
  • პროდუქტს არ უნდა აჩვენოს ნიშნები, რომ იგი გამოყენებულია;
  • უნდა იყოს შენახული გარეგნობაშესყიდვები ყველა ეტიკეტით, ბეჭდით და ა.შ., სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, დაბრუნებული საქონელი სრულად უნდა იყოს შესაფერისი შემდგომი გაყიდვისთვის;
  • ამ პროდუქტის გადახდის ქვითარი უნდა ინახებოდეს.

თუ რაიმე მიზეზით ქვითარი აკლია (დაზიანებულია ან დაკარგულია), მყიდველს უფლება აქვს გამოიყენოს მოწმეები ამ პროდუქტის შეძენის ფაქტის დასადასტურებლად.

Მნიშვნელოვანი!მყიდველის მიერ ქვითრის არარსებობა არ შეიძლება იყოს არგუმენტი გამყიდველის მიერ დაბრუნებაზე უარის თქმის შესახებ. მოლარეს ყოველთვის აქვს შესაძლებლობა გაყიდვების რეესტრში მოძებნოს შესყიდვის ფაქტი და საჭიროების შემთხვევაში შექმნას ქვითრის ასლი.

სცადეთ ონლაინ სალარო Business.Ru, რომელიც უზრუნველყოფს თქვენი მომხმარებლებისთვის ელექტრონული ქვითრების გაგზავნას, უზრუნველყოფს ყველა მონაცემის 100%-იან უსაფრთხოებას და საშუალებას გაძლევთ დისტანციურად აკონტროლოთ მოლარის ქმედებები.

პროდუქტებზე ცუდი ხარისხისეს მოიცავს არა მხოლოდ დეფექტების ან ხილული დეფექტების მქონე საქონელს. ეს განმარტება ასევე მოიცავს ნივთებს, რომლებიც არ შეესაბამება სტილს ან ფერს, საქონელს შეუსაბამო კონფიგურაციით, ზომები და ა.შ.

კანონის შესაბამისად მყიდველისთვის თანხის დაბრუნების ვადა რუსეთის ფედერაცია, უდრის 10 დღეს. თუმცა, პრაქტიკაში გადახდები ხდება დაბრუნების დროს, მისი დოკუმენტაციის შემდეგ.

თუ მყიდველმა ასევე იყიდა დიდი ნივთი და მისი ტრანსპორტირება დასჭირდება ფინანსური ხარჯები, პრობლემის გადაჭრის ორი გზა არსებობს:

  • მყიდველს უფლება აქვს მოითხოვოს საქონლის მიწოდება მანამდე გაყიდვის პუნქტიგამყიდველის მიერ;
  • მყიდველს უფლება აქვს მოაწყოს მიწოდება დამოუკიდებლად და შემდგომში მოითხოვოს გამყიდველისგან მიწოდების საფასურის ანაზღაურება. ეს მოთხოვნადაბრუნების განაცხადში უნდა იყოს მითითებული.

Მნიშვნელოვანი!თუ მიწოდება ხორციელდება მყიდველის მიერ, ტრანსპორტირების ღირებულება ექვემდებარება ანაზღაურებას მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ არსებობს დამადასტურებელი დოკუმენტები.

„ანგარიშსწორების მაჩვენებელი“ დაბრუნების ქვითარში

საქონლის დაბრუნების ონლაინ სალაროზე რეგისტრაციისას გენერირდება ნაღდი ფულის დოკუმენტი, რომელშიც, სხვა დეტალებთან ერთად, უნდა იყოს მითითებული „ანგარიშსწორების ატრიბუტი“.

ამ საყრდენის ოთხი ტიპი არსებობს:

  1. ქვითარი – სალარო აპარატის პირდაპირი შევსება პროდუქციის რეალიზაციის დროს;
  2. „ქვითრის დაბრუნება“ არის გაანგარიშების საპირისპირო ტიპი „ქაღალდისგან“, რომელიც გამოიყენება სალაროდან თანხის დაბრუნების აუცილებლობისას;
  3. „ხარჯი“ - გამოიყენება მოქალაქეებისგან ნებისმიერი პროდუქტის ან ნედლეულის მიღებისას (მაგალითად, ჯართის მიღებისას გადახდა);
  4. „ხარჯის დაბრუნება“ არის პრაქტიკულად გამოუყენებელი ტიპის რეკვიზიტი, საპირისპირო „ხარჯი“ (იგი გამოიყენება იმ შემთხვევაში, თუ მოქალაქეებისგან მიღებული საქონელი უბრუნდება მოსახლეობას, ხოლო თანხები უბრუნდება სალარო აპარატს).

ჩვენს შემთხვევაში (მყიდველის მიერ საქონლის დაბრუნება) გამოიყენება მხოლოდ ერთ-ერთი ნიშანი - „ქვითრის დაბრუნება“. ეს ნიშანი ასევე მითითებულია იმ შემთხვევაში, თუ საჭიროა ავანსის დაბრუნება ან გაუთვალისწინებელი მომსახურების ღირებულების ანაზღაურება.

როგორ დავაბრუნოთ თანხა ონლაინ შეკვეთაზე: ნაბიჯ-ნაბიჯ ინსტრუქციები

თავად ონლაინ შეკვეთით დაბრუნების პროცედურას არ შეიძლება ეწოდოს რთული. მთავარია, შეაგროვოთ დოკუმენტების საჭირო პაკეტი, შექმნათ ნაღდი ფულის ქვითარი საანგარიშო ატრიბუტით „ქვითრის დაბრუნება“ და, ფაქტობრივად, დაუბრუნოთ საქონლის ღირებულება მყიდველს.

ასე რომ, ეტაპობრივი პროცესი ასე გამოიყურება:

  1. მყიდველი წერს განცხადებას;
  2. მოლარე გასცემს ინვოისს;
  3. მოლარე ქმნის ფულადი ქვითარს;
  4. მოლარე მყიდველს აძლევს ფულს (თუ საქონელი გადახდილია ნაღდი ანგარიშსწორებით, ფული გაიცემა სალაროდან; თუ გადახდა განხორციელდა საბანკო ბარათი, ბრუნდება მყიდველის ბარათზე).

საქონლის დაბრუნების დოკუმენტირებული პროცედურა ონლაინ შეკვეთის საშუალებით

მოდით შევხედოთ დაბრუნების პროცედურას დოკუმენტური მხრიდან:

1. ონლაინ შეკვეთით საქონლის დაბრუნებას ყოველთვის უნდა ახლდეს დოკუმენტების შესაბამისი პაკეტი, რომელთაგან პირველი უნდა იყოს მყიდველის განცხადება. ამ აპლიკაციას არ აქვს მკაცრი ფორმა, მაგრამ არის მონაცემების სია, რომელიც უნდა აისახოს მასში:

  • გამყიდველის მონაცემები (სახელი, დეტალები, დირექტორის სრული სახელი, ანუ მყიდველისთვის ცნობილი ყველა ინფორმაცია გაყიდვის პუნქტის შესახებ);
  • ინფორმაცია პროდუქტის შესახებ (სტატიის ნომერი, ფერი და ა.შ.), შეგიძლიათ იპოვოთ ეტიკეტებზე;
  • დაბრუნების მიზეზი (სტილი არ ჯდება, პროდუქტი დეფექტურია და ა.შ.);
  • მყიდველის მონაცემები;
  • დაწერის თარიღი;
  • ხელმოწერა და მყიდველის ხელმოწერის ჩანაწერი.

განაცხადში ასევე მითითებულია ყველაფერი დამატებითი ინფორმაცია, რომლის გამოსწორებაც მყიდველს სურს. მაგალითად, ეს შეიძლება ეხებოდეს ინფორმაციას გამყიდველისთვის დიდი საქონლის მიწოდებისთვის კომპენსაციის მოთხოვნის შესახებ.

2. შემდეგი დოკუმენტი, რომელიც უნდა იყოს შედგენილი, არის ინვოისის ფორმა TORG-12. ჩამოტვირთეთ TORG-12 ფორმა >>

გარკვეული მოთხოვნები ასევე ვრცელდება ინვოისზე:

  • დოკუმენტი შედგენილია ორ ეგზემპლარად;
  • ინვოისი უნდა იყოს დათარიღებული და დანომრილი უნიკალური ნომრით;
  • გრაფაში „ტვირთმიმღები“ აუცილებლად უნდა შეიცავდეს იმ მაღაზიის (ორგანიზაციის) მონაცემებს, რომელსაც უბრუნდება საქონელი - დასახელება, საგადასახადო საიდენტიფიკაციო ნომერი და ა.შ.;
  • სტრიქონში „მიწოდების მისამართი“ მითითებულია საცალო ვაჭრობის ობიექტის მისამართი;
  • "მიმწოდებელი" ში ამ შემთხვევაშიარის მყიდველი, რომელიც აბრუნებს საქონელს, ე.ი. მყიდველის მონაცემები შეყვანილია ამ სვეტში;
  • სტრიქონში „გადამხდელი“ მითითებულია მაღაზიის დასახელება შესაბამისი დეტალებით, რადგან ეს არის მაღაზია, რომელიც გადაიხდის თანხის დაბრუნებას;
  • ხაზი "მიზეზი" მიუთითებს დაბრუნების მიზეზზე ამ შემთხვევაში, საფუძველი იქნება მყიდველის განცხადება.

ქვემოთ მოცემულია ინვოისში ცხრილის ნაწილი, რომელშიც უნდა მიუთითოთ დასაბრუნებელი პროდუქტის აღწერა. აღწერაში მოცემულია პროდუქტის მახასიათებლები, მისი შეფუთვა, რაოდენობა, რომლითაც შეიძინა პროდუქტი და ა.შ.

ინვოისის შევსების შედეგი იქნება დაბრუნებული საქონლის მთლიანი რაოდენობისა და მისი ოდენობის მითითება.

Მნიშვნელოვანი!ინვოისი უნდა იყოს ხელმოწერილი ორივე მხარის მიერ და, თუ ეს შესაძლებელია, დამოწმებული იყოს მაღაზიის ბეჭდით. თუ ინვოისს არ აქვს მყიდველის ხელმოწერა, ის ხდება უსარგებლო დოკუმენტი, რადგან მას იურიდიული ძალა არ აქვს.

ასევე შესაძლებელია ამ შემთხვევაში ინვოისის შედგენა ნებისმიერი ფორმით, ასევე უნდა შეიცავდეს ზემოთ აღწერილ ყველა დეტალს; თუ შესაძლებელია, შეძენის ფაქტის დამადასტურებელი ქვითარი თან ერთვის დოკუმენტების მთელ პაკეტს. თუ ის აკლია, შეგიძლიათ გამოტოვოთ ეს ელემენტი.

მაღაზიის თანამშრომელმა, რომელიც გასცემს დეკლარაციას ონლაინ სალაროზე, უნდა შეამოწმოს ყველა მითითებული მონაცემი მყიდველის საბუთებით და შემდეგ გასცეს დაბრუნების ქვითარი. ამ ნაბიჯის შემდეგ შეგიძლიათ გააგრძელოთ მყიდველისთვის თანხის დაბრუნება.

განსხვავება შესწორების შემოწმებასა და თანხის დაბრუნების შემოწმებას შორის

არის სიტუაციები, როდესაც მყიდველთან ანგარიშსწორების დროს გამყიდველი არ ურტყამს ჩეკს. ადამიანური ფაქტორის გარდა, სიტუაცია შეიძლება წარმოიშვას, მაგალითად, ტექნიკური პრობლემის გამო. შედეგად, სალაროში არის დეფიციტი, რაც რაღაცნაირად უნდა ახსნას. ამ შემთხვევაში მოლარეს დაეხმარება კორექტირების შემოწმება.


შესწორების შემოწმება იქმნება მკაცრად რაიმე განმარტებითი დოკუმენტის საფუძველზე (შენიშვნა დეფიციტის ფაქტზე, ახსნა-განმარტება და ა.შ.). ვინაიდან კორექტირების შემოწმება არის ფისკალური დოკუმენტიგარდა ამისა, მკაცრი ანგარიშგების ფორმა, აუცილებლად გადაეცემა საგადასახადო ოფისი, რომელიც თავის მხრივ შეიძლება მოითხოვოს განმარტება იმის თაობაზე, რომ შესწორება შეიქმნა.

შესაბამისად, მეწარმემ უნდა შეინახოს ყველა დოკუმენტი, რომლის საფუძველზეც იქმნება ასეთი ჩეკები.

Მნიშვნელოვანი!ჯარიმის თავიდან აცილების მიზნით, მეწარმემ უნდა აცნობოს საგადასახადო სამსახურს კორექტირების შესახებ მანამ, სანამ საგადასახადო სამსახური სხვა წყაროებიდან შეიტყობს.

დაბრუნების საფუძველია მყიდველის განცხადება, განცხადებას თან ერთვის წინა ქვითრის ორიგინალი. გამყიდველმა არა მხოლოდ უნდა დააბრუნოს ფული, არამედ განახორციელოს ასეთი დაბრუნება ონლაინ სალარო აპარატის მეშვეობით.

როდის არის საჭირო საქონლის დაბრუნება ონლაინ გამყიდველზე 2020 წელს?

ეს ხდება, რომ მყიდველი აბრუნებს საქონელს. შეგახსენებთ, რომ უმეტეს შემთხვევაში, 1992 წლის 02/07/1992 No2300-1 „მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ“ კანონის მიხედვით, მყიდველს ამისათვის 14 დღე აქვს. და ხდება ისე, რომ მომხმარებელი ითხოვს წინასწარ გადახდის ანაზღაურებას მომსახურების შეუსრულებლობის გამო.

რა არის დამუხტვის დაბრუნება?

ხარჯების დაბრუნება - რა არის ეს? ფულადი ქვითარი "ხარჯის დაბრუნების" ნიშნით ხშირად არ მოდის. ხარჯის ატრიბუტი ჩნდება ქვითარზე, როდესაც ადამიანი გადასცემს გარკვეულ საქონელს, მაგალითად, ლითონის ჯართს. შემდეგ კი მოდის და ამ ჯართს უკან იღებს (გადაიფიქრებს). ეს არის ხარჯის დაბრუნება - ამ ნიშნით ჩეკი უნდა იყოს დარტყმული.

როგორ განვახორციელოთ დაბრუნება ონლაინ შეკვეთის საშუალებით

ქვითრები ბრუნდება ონლაინ სალაროში მყიდველის განცხადების საფუძველზე. შემდეგი, ჩვენ განვიხილავთ, რა დოკუმენტები უნდა ახლდეს თანხის გაცემას მყიდველისთვის და რომელი ჩეკი უნდა დაარტყა.

იმუშავეთ CCP-თან ონლაინ ჩვენს პროგრამაში. ის საშუალებას გაძლევთ დააკავშიროთ ონლაინ სალარო აპარატები სპეციალური მოდულის გამოყენებით და აიღოთ კონტროლი ყველა აღრიცხვაზე. მიიღეთ საცდელი წვდომა პროგრამაზე 30 დღის განმავლობაში. კონსულტაცია ყველა ბუღალტრულ საკითხზე მომხმარებლებისთვის ხელმისაწვდომია 24 საათის განმავლობაში, კვირაში 7 დღე.

რის საფუძველზე უბრუნდება მყიდველს ფული ონლაინ სალაროდან?

ონლაინ სალაროდან თანხის დაბრუნების დამუშავების მიზეზი შეიძლება იყოს მხოლოდ მყიდველის სურვილი, მიიღოს უკან გადახდილი დაბრუნებული პროდუქტისთვის ან მომსახურებისთვის, რომელიც არ არის მიღებული ან მიღებული, მაგრამ სათანადოდ არ არის მიწოდებული. ამ შემთხვევაში, მყიდველი წერს დაბრუნების განცხადებას.

თუ მოლარემ უბრალოდ დაუშვა ტექნიკური შეცდომა, შემდეგ წარმოიქმნება კორექტირების შემოწმება. ამ შემთხვევაში დაბრუნების ოპერაცია არ იქნება.

  • დაკავშირებული სტატია:

ონლაინ სალარო ჩეკის გაუქმება. ნაღდი ფულის დაბრუნება მყიდველისთვის

შეუძლებელია ჩეკის მთლიანად გაუქმება და მის შესახებ ინფორმაციის წაშლა ფისკალური შენახვის მოწყობილობიდან.

ამავდროულად, მოწოდებულია ისეთი დოკუმენტი, როგორიცაა კორექტირების შემოწმება, რომელიც საშუალებას იძლევა სამუშაო დღის განმავლობაში აღმოიფხვრას ნაღდი ფულის მიღების ან გაცემისას დაშვებული შეცდომა და შესაბამისი დოკუმენტების მომზადებისას. ამ დღის ფუნქციონირებისთვის ცვლის დასრულების შემდეგ ასეთი კორექტირების შემოწმების გენერირება აღარ არის შესაძლებელი.

როგორ გაიცემა დაბრუნების ჩეკი ონლაინ სალაროებში, როგორ უნდა დაარტყა ჩეკი?

დიზაინის მოთხოვნების მიხედვით ფულადი დოკუმენტებიმითითებულია ხელოვნებაში. 2003 წლის 22 მაისის No54-FZ კანონის 4.7 „სალარო აპარატების სისტემების გამოყენების შესახებ“, ჩეკში მითითებულია გადახდის მაჩვენებელი. მათგან მხოლოდ 4 არის:

მოდის;
ქვითრის დაბრუნება;
მოხმარება ( ჩვენ ვსაუბრობთფულის გაცემის სიტუაციების შესახებ, რომლებიც არ არის დაკავშირებული კლიენტებთან დაბრუნებასთან);
ადრე გაწეული ხარჯების დაბრუნება.

როგორ შევასრულოთ თანხის დაბრუნების ჩეკი ონლაინ სალარო, დამოკიდებულია მოწყობილობის მოდელზე. ხშირად არის ცალკე ღილაკი ასეთი ოპერაციისთვის.

როგორ გამოიყურება თანხის დაბრუნების ჩეკი ონლაინ გადახდაზე?

დაბრუნების ქვითარი ნაჩვენებია ქვემოთ.

საქონლის დაბრუნება იმავე დღეს ონლაინ შეკვეთით

ადრე სალაროდან თანხის დაბრუნებისას საჭირო იყო აქტის შედგენა KM-3 ფორმით. ამჟამად ასეთი აქტის შევსება არ არის საჭირო.

იმავე დღეს საქონლის დაბრუნებისას, მყიდველისთვის ფულის გაცემის საბუთების პაკეტი ჩვეულებრივის იდენტურია. თქვენ არ შეგიძლიათ გასცეთ შესწორების შემოწმება და ვერ გააუქმოთ ჩეკი, მაშინაც კი, თუ მყიდველმა გადაიფიქრა შესყიდვა მხოლოდ რამდენიმე წუთის შემდეგ.

  • წაიკითხეთ თემაზე: სალარო 2020 წლის 1 ივლისიდან ვისთვის არის საჭირო

საქონლის დაბრუნება არა შეძენის დღეს ონლაინ შეკვეთაზე

როგორც უკვე სტატიაშია აღნიშნული, ონლაინ სალაროდან მყიდველისთვის თანხის დაბრუნების პროცედურა არ არის დამოკიდებული იმაზე, თუ როდის განხორციელდა საქონლის ფაქტობრივი დაბრუნება. მიუხედავად შეძენის შემდეგ გასული დროისა, თუ მყიდველს აქვს ყველა უფლება, დააბრუნოს ასეთი პროდუქტი „მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ“ კანონის შესაბამისად, ის წერს განცხადებას შესყიდვისთვის თანხის დაბრუნების შესახებ და გამყიდველი თავად ადგენს საბუთებს პროდუქტის დაბრუნებისთვის.

ამის შემდეგ მოლარე ჩეკს ურტყამს „დაბრუნების ქვითრის“ ნიშნით.

საქონლის ნაწილობრივი დაბრუნება ონლაინ შეკვეთისას

შესყიდვების მხოლოდ ნაწილის დაბრუნება ხდება იგივე წესებით. დაბრუნების ანგარიშ-ფაქტურა ან სხვა მსგავსი დოკუმენტი იქმნება ადრე გაყიდული საქონლის ნაწილისთვის და განისაზღვრება დაბრუნებული საქონლის მთლიანი ღირებულება.

მყიდველი წერს განცხადებას მიღებული თანხის შესახებ, ხოლო მოლარე ურტყამს დაბრუნების ქვითარს.

რას ნიშნავს ონლაინ სალარო აპარატში ქვითრის ნულოვანი თანხა?

ქვითრის ნულოვანი თანხა ერთგვარი საკონტროლო ინდიკატორია, სადაც სალაროში არსებული ყველა შემოსავალი დღითიდღე გათვალისწინებულია დარიცხვის საფუძველზე. თანხის დაბრუნება ამცირებს ამ თანხას, მაგრამ სხვა ხარჯების ტრანზაქციები არა.

როგორ განვახორციელოთ თანხის დაბრუნება ონლაინ სალაროდან მეორე დღეს, თუ ნაღდი ფულის ნაშთი არის 0?

ამ პრობლემის მოგვარების რამდენიმე ვარიანტი არსებობს. თუ მყიდველი მიმართავს თანხის დაბრუნებას, მაგრამ სალაროში არ არის საკმარისი თანხა, მაშინ, პირველ რიგში, უნდა გვახსოვდეს, რომ რუსეთში მოქმედი კანონმდებლობის საფუძველზე, გამყიდველს ეძლევა 10 დღე მყიდველის დასაკმაყოფილებლად. მოთხოვნები საქონლის დაბრუნებისას.

თუ 10 დღის შემდეგაც კი, სალაროში ქვითრები არ იყო საკმარისი თანხის დასაბრუნებლად, მაშინ შეგიძლიათ შეავსოთ სალარო ორგანიზაციის ან ინდივიდუალური მეწარმის გენერალური სალაროდან, ასევე მიმდინარე ანგარიშიდან თანხის ამოღებით ან განხორციელებით. სესხი.

როგორ დავაბრუნოთ ბარათი ონლაინ სალარო აპარატის გამოყენებით?

მყიდველს შეუძლია მოითხოვოს თანხის ბარათზე დაბრუნება. ამისათვის თქვენ უნდა მიუთითოთ უნაღდო ანგარიშსწორების დეტალები დაბრუნების განაცხადში. წინააღმდეგ შემთხვევაში, დაბრუნების პროცედურა იგივეა, რაც ჩვეულებრივ.

ნორმალურ პირობებში გადაცემას 10 დღე სჭირდება, მაგრამ თუ საქონლის შემოწმებაა საჭირო, ვადა შეიძლება გაგრძელდეს.

როგორ აისახოს სალაროდან თანხის დაბრუნება ონლაინ 1C-ში?

ფულადი ოპერაციების ასახვა სააღრიცხვო პროგრამებში, კერძოდ 1C, დამოკიდებულია იმაზე, თუ როგორ არის ჩამოყალიბებული ბუღალტერია. ზოგიერთ შემთხვევაში, შესაძლებელია ოპერაციების ავტომატური ატვირთვა. სხვა შემთხვევებში, ტრანზაქციები ხელით უნდა შეიყვანოთ.

დაბრუნების საფუძველია მყიდველის განცხადება, განცხადებას თან ერთვის წინა ქვითრის ორიგინალი. გამყიდველმა არა მხოლოდ უნდა დააბრუნოს ფული, არამედ განახორციელოს ასეთი დაბრუნება ონლაინ სალარო აპარატის მეშვეობით.

როდის არის საჭირო საქონლის დაბრუნება ონლაინ გამყიდველზე 2020 წელს?

ეს ხდება, რომ მყიდველი აბრუნებს საქონელს. შეგახსენებთ, რომ უმეტეს შემთხვევაში, 1992 წლის 02/07/1992 No2300-1 „მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ“ კანონის მიხედვით, მყიდველს ამისათვის 14 დღე აქვს. და ხდება ისე, რომ მომხმარებელი ითხოვს წინასწარ გადახდის ანაზღაურებას მომსახურების შეუსრულებლობის გამო.

რა არის დამუხტვის დაბრუნება?

ხარჯების დაბრუნება - რა არის ეს? ფულადი ქვითარი "ხარჯის დაბრუნების" ნიშნით ხშირად არ მოდის. ხარჯის ატრიბუტი ჩნდება ქვითარზე, როდესაც ადამიანი გადასცემს გარკვეულ საქონელს, მაგალითად, ლითონის ჯართს. შემდეგ კი მოდის და ამ ჯართს უკან იღებს (გადაიფიქრებს). ეს არის ხარჯის დაბრუნება - ამ ნიშნით ჩეკი უნდა იყოს დარტყმული.

როგორ განვახორციელოთ დაბრუნება ონლაინ შეკვეთის საშუალებით

ქვითრები ბრუნდება ონლაინ სალაროში მყიდველის განცხადების საფუძველზე. შემდეგი, ჩვენ განვიხილავთ, რა დოკუმენტები უნდა ახლდეს თანხის გაცემას მყიდველისთვის და რომელი ჩეკი უნდა დაარტყა.

იმუშავეთ CCP-თან ონლაინ ჩვენს პროგრამაში. ის საშუალებას გაძლევთ დააკავშიროთ ონლაინ სალარო აპარატები სპეციალური მოდულის გამოყენებით და აიღოთ კონტროლი ყველა აღრიცხვაზე. მიიღეთ საცდელი წვდომა პროგრამაზე 30 დღის განმავლობაში. კონსულტაცია ყველა ბუღალტრულ საკითხზე მომხმარებლებისთვის ხელმისაწვდომია 24 საათის განმავლობაში, კვირაში 7 დღე.

რის საფუძველზე უბრუნდება მყიდველს ფული ონლაინ სალაროდან?

ონლაინ სალაროდან თანხის დაბრუნების დამუშავების მიზეზი შეიძლება იყოს მხოლოდ მყიდველის სურვილი, მიიღოს უკან გადახდილი დაბრუნებული პროდუქტისთვის ან მომსახურებისთვის, რომელიც არ არის მიღებული ან მიღებული, მაგრამ სათანადოდ არ არის მიწოდებული. ამ შემთხვევაში, მყიდველი წერს დაბრუნების განცხადებას.

თუ მოლარემ უბრალოდ დაუშვა ტექნიკური შეცდომა, მაშინ წარმოიქმნება კორექტირების შემოწმება. ამ შემთხვევაში დაბრუნების ოპერაცია არ იქნება.

  • დაკავშირებული სტატია:

ონლაინ სალარო ჩეკის გაუქმება. ნაღდი ფულის დაბრუნება მყიდველისთვის

შეუძლებელია ჩეკის მთლიანად გაუქმება და მის შესახებ ინფორმაციის წაშლა ფისკალური შენახვის მოწყობილობიდან.

ამავდროულად, მოწოდებულია ისეთი დოკუმენტი, როგორიცაა კორექტირების შემოწმება, რომელიც საშუალებას იძლევა სამუშაო დღის განმავლობაში აღმოიფხვრას ნაღდი ფულის მიღების ან გაცემისას დაშვებული შეცდომა და შესაბამისი დოკუმენტების მომზადებისას. ამ დღის ფუნქციონირებისთვის ცვლის დასრულების შემდეგ ასეთი კორექტირების შემოწმების გენერირება აღარ არის შესაძლებელი.

როგორ გაიცემა დაბრუნების ჩეკი ონლაინ სალაროებში, როგორ უნდა დაარტყა ჩეკი?

ხელოვნებაში მითითებული ფულადი დოკუმენტების მომზადების მოთხოვნების მიხედვით. 2003 წლის 22 მაისის No54-FZ კანონის 4.7 „სალარო აპარატების სისტემების გამოყენების შესახებ“, ჩეკში მითითებულია გადახდის მაჩვენებელი. მათგან მხოლოდ 4 არის:

მოდის;
ქვითრის დაბრუნება;
ხარჯი (საუბარია ფულის გაცემის სიტუაციებზე, რომლებიც არ არის დაკავშირებული მომხმარებელთა დაბრუნებასთან);
ადრე გაწეული ხარჯების დაბრუნება.

ონლაინ სალაროში თანხის დაბრუნების ჩეკის გაცემა დამოკიდებულია მოწყობილობის მოდელზე. ხშირად არის ცალკე ღილაკი ასეთი ოპერაციისთვის.

როგორ გამოიყურება თანხის დაბრუნების ჩეკი ონლაინ გადახდაზე?

დაბრუნების ქვითარი ნაჩვენებია ქვემოთ.

საქონლის დაბრუნება იმავე დღეს ონლაინ შეკვეთით

ადრე სალაროდან თანხის დაბრუნებისას საჭირო იყო აქტის შედგენა KM-3 ფორმით. ამჟამად ასეთი აქტის შევსება არ არის საჭირო.

იმავე დღეს საქონლის დაბრუნებისას, მყიდველისთვის ფულის გაცემის საბუთების პაკეტი ჩვეულებრივის იდენტურია. თქვენ არ შეგიძლიათ გასცეთ შესწორების შემოწმება და ვერ გააუქმოთ ჩეკი, მაშინაც კი, თუ მყიდველმა გადაიფიქრა შესყიდვა მხოლოდ რამდენიმე წუთის შემდეგ.

  • წაიკითხეთ თემაზე: სალარო 2020 წლის 1 ივლისიდან ვისთვის არის საჭირო

საქონლის დაბრუნება არა შეძენის დღეს ონლაინ შეკვეთაზე

როგორც უკვე სტატიაშია აღნიშნული, ონლაინ სალაროდან მყიდველისთვის თანხის დაბრუნების პროცედურა არ არის დამოკიდებული იმაზე, თუ როდის განხორციელდა საქონლის ფაქტობრივი დაბრუნება. მიუხედავად შეძენის შემდეგ გასული დროისა, თუ მყიდველს აქვს ყველა უფლება, დააბრუნოს ასეთი პროდუქტი „მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ“ კანონის შესაბამისად, ის წერს განცხადებას შესყიდვისთვის თანხის დაბრუნების შესახებ და გამყიდველი თავად ადგენს საბუთებს პროდუქტის დაბრუნებისთვის.

ამის შემდეგ მოლარე ჩეკს ურტყამს „დაბრუნების ქვითრის“ ნიშნით.

საქონლის ნაწილობრივი დაბრუნება ონლაინ შეკვეთისას

შესყიდვების მხოლოდ ნაწილის დაბრუნება ხდება იგივე წესებით. დაბრუნების ანგარიშ-ფაქტურა ან სხვა მსგავსი დოკუმენტი იქმნება ადრე გაყიდული საქონლის ნაწილისთვის და განისაზღვრება დაბრუნებული საქონლის მთლიანი ღირებულება.

მყიდველი წერს განცხადებას მიღებული თანხის შესახებ, ხოლო მოლარე ურტყამს დაბრუნების ქვითარს.

რას ნიშნავს ონლაინ სალარო აპარატში ქვითრის ნულოვანი თანხა?

ქვითრის ნულოვანი თანხა ერთგვარი საკონტროლო ინდიკატორია, სადაც სალაროში არსებული ყველა შემოსავალი დღითიდღე გათვალისწინებულია დარიცხვის საფუძველზე. თანხის დაბრუნება ამცირებს ამ თანხას, მაგრამ სხვა ხარჯების ტრანზაქციები არა.

როგორ განვახორციელოთ თანხის დაბრუნება ონლაინ სალაროდან მეორე დღეს, თუ ნაღდი ფულის ნაშთი არის 0?

ამ პრობლემის მოგვარების რამდენიმე ვარიანტი არსებობს. თუ მყიდველი მიმართავს თანხის დაბრუნებას, მაგრამ სალაროში არ არის საკმარისი თანხა, მაშინ, პირველ რიგში, უნდა გვახსოვდეს, რომ რუსეთში მოქმედი კანონმდებლობის საფუძველზე, გამყიდველს ეძლევა 10 დღე მყიდველის დასაკმაყოფილებლად. მოთხოვნები საქონლის დაბრუნებისას.

თუ 10 დღის შემდეგაც კი, სალაროში ქვითრები არ იყო საკმარისი თანხის დასაბრუნებლად, მაშინ შეგიძლიათ შეავსოთ სალარო ორგანიზაციის ან ინდივიდუალური მეწარმის გენერალური სალაროდან, ასევე მიმდინარე ანგარიშიდან თანხის ამოღებით ან განხორციელებით. სესხი.

როგორ დავაბრუნოთ ბარათი ონლაინ სალარო აპარატის გამოყენებით?

მყიდველს შეუძლია მოითხოვოს თანხის ბარათზე დაბრუნება. ამისათვის თქვენ უნდა მიუთითოთ უნაღდო ანგარიშსწორების დეტალები დაბრუნების განაცხადში. წინააღმდეგ შემთხვევაში, დაბრუნების პროცედურა იგივეა, რაც ჩვეულებრივ.

ნორმალურ პირობებში გადაცემას 10 დღე სჭირდება, მაგრამ თუ საქონლის შემოწმებაა საჭირო, ვადა შეიძლება გაგრძელდეს.

როგორ აისახოს სალაროდან თანხის დაბრუნება ონლაინ 1C-ში?

ფულადი ოპერაციების ასახვა სააღრიცხვო პროგრამებში, კერძოდ 1C, დამოკიდებულია იმაზე, თუ როგორ არის ჩამოყალიბებული ბუღალტერია. ზოგიერთ შემთხვევაში, შესაძლებელია ოპერაციების ავტომატური ატვირთვა. სხვა შემთხვევებში, ტრანზაქციები ხელით უნდა შეიყვანოთ.