რატეკის ტვირთის მდებარეობა. კომპანიების ჯგუფის ბიზნეს ხაზები. ტვირთის გაგზავნისა და მიღების დოკუმენტები

სატრანსპორტო კომპანია დაარსდა 1998 წელს. მან თავისი ცხოვრების მოგზაურობა ქალაქ ნოვოსიბირსკიდან დაიწყო.

კომპეტენტური მენეჯმენტისა და კლიენტებთან სათანადო მუშაობის წყალობით, შპს RATEK-მა დაიწყო ფილიალების ქსელის აქტიური განვითარება. Ისე:

1. 2006 წლამდე კომპანიამ გახსნა ფილიალები მთავარი ქალაქებითქვენი რეგიონი და მასთან ახლოს (ეკატერინბურგი, ნოვოსიბირსკი, ბარნაული, ტომსკი, კრასნოიარსკი და ა.შ.);
2. 2006 წელს გაიხსნა ახალი დივიზიები ჩელიაბინსკში, ბიისკში, ტიუმენში, ბრატსკში, გორნო-ალტაისკში, ჩიტაში;
3. უკვე 2007 წელს კომპანიამ გააძლიერა ყოფნა რუსეთის ცენტრში და გახსნა პირველი ფილიალი მოსკოვში (ამჟამად ექვსი მათგანია);
4. 2008 წელს - უფაში, რუბცოვსკში, პერმში, კურგანში, მაგნიტოგორსკში;
5. 2014 წელს - მიმართულება გადავიდა დსთ-ს ქვეყნებში, გაიხსნა პირველი ფილიალები ყაზახეთში;
6. გამოვიდა იმავე წელს მობილური აპლიკაციატვირთის თვალთვალისათვის, მუშაობს iOS და Android პლატფორმებზე;
7. 2016 წელს გაგრძელდა დსთ-ს ქვეყნებში ყოფნის გაფართოება, გაიხსნა ფილიალი ბიშკეკში (ამით აღინიშნა მუშაობის დასაწყისი ყირგიზეთში);
8. 2017 წელს - მინსკში (ეს უკვე ბელორუსში მუშაობის დასაწყისია).

2018 წლისთვის (დახურვის მომენტისთვის) შპს RATEK-ს ჰქონდა 120-ზე მეტი განყოფილება რუსეთში (108 ქალაქში), ყაზახეთში, ბელორუსიასა და ყირგიზეთში.

ძირითადი სერვისები

გარკვეული სახის მომსახურება (როგორიცაა ტვირთის კონტეინერების გაყიდვა, სარკინიგზო ტრანსპორტირება, საჰაერო ტრანსპორტი და სხვ.) უზრუნველყოფილი იყო შვილობილი კომპანიების საფუძველზე.

RATEK-ის ძირითადი საქმიანობა მოიცავს შემდეგს:

• მიწოდება საავტომობილო გზით (ინტერტერმინალში, ერთ ქალაქში, სატვირთო მანქანების ექსპედიცია, მანქანების დაქირავება);
• მიწოდება რკინიგზით(კონტეინერის ტრანსპორტირება - მხოლოდ 19 დიდი ქალაქისთვის, სადაც მათ აქვთ საკუთარი საწყობები გადმოტვირთვისთვის, ვაგონის გადაზიდვა სხვადასხვა სახისდა მანქანების ტიპები);
• საჰაერო ტრანსპორტირება (პირდაპირი და სატრანსფერო ფრენები).

საგზაო ტრანსპორტირებისთვის მიიღეს ტვირთი 300 კგ-დან 20 ტონამდე.

დამატებითი სერვისები

ეს შეიძლება შეიცავდეს:

• ტვირთების შეფუთვა (მხოლოდ RATEK ტერმინალებში);
• კონტეინერების რეალიზაცია (რკინიგზის ტრანსპორტირებისთვის);
• შენახვა საწყობში (2 სამუშაო დღემდე, შემოსული საქონელი ინახება უფასოდ);
• ინვოისების გაცემა და შიდა არასწორი გაანგარიშება;
• დიდი ზომის ტვირთის (არასტანდარტული ზომების) მიწოდება;
• ძვირფასი ტვირთის ტრანსპორტირება (რომლის ღირებულება აღემატება 500 რუბლს კგ-ზე ან 10 ათას რუბლს კუბურ მეტრზე);
• მომსახურების ონლაინ გადახდა;
• ტვირთის გადაადგილების თვალყურის დევნება (ინვოისის ნომრით);
• პირადი ფართობი;
• საბუთების დაბრუნება;
• API ვებ სერვისებთან ინტეგრაციისთვის (მიწოდების კალკულატორი და ტვირთის ონლაინ თვალთვალი).

აკრძალული საქონელი

• ნივთიერებები, რომლებიც გამოყოფენ აალებადი გაზებს წყალთან ურთიერთობისას,
• ტვირთი, რომელიც საშიშია GOST 19433-88 მიხედვით,
• ასაფეთქებელი ნივთიერებები,
• რადიოაქტიური,
• ქიმიურად აქტიური,
• შხამიანი,
• აალებადი,
• ტოქსიკური,
• სპონტანურად აალებადი აირები,
• შეკუმშული და თხევადი აირები,
• ნარკოტიკები,
• იარაღი.

ტვირთის გაგზავნისა და მიღების დოკუმენტები

იურიდიული პირებისთვის:

• ორიგინალური მინდობილობა ორგანიზაციიდან და წარმომადგენლის პასპორტი.
• მენეჯერებისთვის დანიშვნის ბრძანება, ბეჭედი (თუ შესაძლებელია), პასპორტი.

ინდივიდუალური მეწარმეებისთვის:

• ინდივიდუალური მეწარმის მინდობილობის ორიგინალი და წარმომადგენლის პასპორტი.
• თანმხლები დოკუმენტების დედნები (ინვოისი, აუქციონი 12, გაყიდვის ქვითარი და ა.შ.).
• მფლობელები: ინდივიდუალური მეწარმის რეგისტრაციის მოწმობა, ბეჭედი (თუ შესაძლებელია), პასპორტი.

ფიზიკური პირებისთვის:

• პირადი ყოფნა, პასპორტი.
• ტვირთის მიმღების წარმომადგენელს შეუძლია მიიღოს ტვირთი, თუ მას აქვს ნოტარიუსის მიერ დამოწმებული მინდობილობა.
• ტვირთის ინვენტარი.

რეკვიზიტები

უახლესი მიმოხილვები TC სატრანსპორტო კომპანია RATEK-ის შესახებ

სამი კვირის წინ სამარაში ტვირთი გავგზავნეთ. სამ დღეში უნდა ჩამოსულიყო. დღემდე არ მიმიღია, ვურეკავთ, ვერ მპასუხობენ სად არის. არ ვიცი რა გავაკეთო, არ ვიცი როდის მოვა.

დღეს რუსეთში ერთ-ერთი უმსხვილესი საექსპედიტორო კომპანია არის შპს Business Lines. კომპანია Business Lines ჯგუფი ტვირთების გადაზიდვას 15 წელია ახორციელებს. 1500 მიწოდების ქალაქი რუსეთში, ყაზახეთში, ყირგიზეთსა და ბელორუსში, ტვირთის შეგროვების თითქმის 200 პუნქტი, 4000 მანქანის ფლოტი - ეს არის ის, რაც ბიზნეს ხაზების კომპანიის დახმარებით ტვირთის გაგზავნას კომფორტულ და საიმედოს ხდის. კომპანიის განკარგულებაშია არა მხოლოდ სახმელეთო მარშრუტები, არამედ საჰაერო ტრანსპორტიც. მიწოდების რთული მარშრუტის შემთხვევაში შესაძლებელია ტვირთის გადაზიდვის რამდენიმე მეთოდის კომბინაცია.

Business Lines Group-ის სპეციალისტები გარანტიას აძლევენ შეფუთვის ხარისხს, რაც უზრუნველყოფს თქვენი ტვირთის უსაფრთხოებას. ტრანსპორტირების სავალდებულო დაზღვევა ასევე ზრდის მიწოდების საიმედოობას. კომპანიის მუშაობის საფუძველია კლიენტებისთვის მუშაობის ხელმისაწვდომობა და გამჭვირვალობა. სწორედ ამიტომ Business Lines მომხმარებლებს სთავაზობს ტვირთის თვალყურის დევნების რამდენიმე გზას: შეკვეთის ნომრით, ბილეთის ნომრით ან ტრანსპორტირების მოთხოვნის ნომრით. Business Lines-ის მიერ გაგზავნილი ტვირთის თვალყურის დევნებისთვის საკმარისია იცოდეთ ამ ნომრებიდან ერთ-ერთი. თუ არ იცით შეკვეთის, ინვოისის ან განაცხადის ნომერი, ყურადღება მიაქციეთ კომპანიების Business Lines ჯგუფის ოფიციალურ ვებსაიტს და შეავსეთ ტვირთის საძიებო ფორმა პარამეტრების მიხედვით.

ჩვენი რესურსი დაგეხმარებათ დაგეგმოთ თქვენი შესყიდვები, ბიზნეს პროცესები ან თუნდაც თქვენი გადაადგილება ტვირთის თვალთვალის სერვისის გამოყენებით. ერთი Business Line გადაზიდვის ნომრის თვალყურის დევნებისთვის, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ვებსაიტზე არსებული ექსპრეს საძიებო ფორმა. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ რეგისტრაციის შემდეგ თქვენ შეძლებთ შეინახოთ თქვენი ყველა საჭირო ნომერი საფოსტო ნივთებითქვენს პირად ანგარიშზე. ინფორმაცია თქვენი ტვირთისა და ამანათების გადაადგილების შესახებ, რომლებიც რეგისტრირებულია სხვადასხვა საფოსტო მომსახურებადა ოპერატორები, შეგროვდება ერთ ადგილას და ხელმისაწვდომი იქნება რუსულ ენაზე.

როგორ ვაკონტროლოთ ტვირთი საიტზე:

• დაასრულეთ მარტივი რეგისტრაცია თქვენს პირად ანგარიშზე;
• შეიყვანეთ ერთი ან მეტი ინვოისის ნომერი;
• მიიღოს უახლესი ინფორმაცია ტვირთის ადგილმდებარეობის შესახებ;
• გამოიწერეთ შეტყობინებები გადაზიდვის სტატუსის ცვლილებების შესახებ.

თქვენი ამანათის თვალყურის დევნებისთვის საჭიროა რამდენიმე მარტივი ნაბიჯის გადადგმა.
1. გადადით მთავარ გვერდზე
2. ველში შეიყვანეთ ტრეკის კოდი სათაურით „ფოსტის გზავნილის თვალის დევნება“
3. დააწკაპუნეთ ველის მარჯვნივ მდებარე ღილაკზე „ამანათის თვალყურის დევნება“.
4. რამდენიმე წამის შემდეგ გამოჩნდება თვალთვალის შედეგი.
5. შეისწავლეთ შედეგი და განსაკუთრებით ყურადღებით უახლესი სტატუსი.
6. მიწოდების სავარაუდო პერიოდი ნაჩვენებია ტრეკის კოდის ინფორმაციაში.

სცადე, არ არის რთული ;)

თუ არ გესმით მოძრაობები საფოსტო კომპანიებს შორის, დააწკაპუნეთ ბმულზე ტექსტით „ჯგუფი კომპანიის მიხედვით“, რომელიც განთავსებულია თვალთვალის სტატუსების ქვეშ.

თუ რაიმე სირთულეა სტატუსებთან დაკავშირებით ინგლისური ენა, დააწკაპუნეთ ბმულზე ტექსტით „თარგმნე რუსულად“, რომელიც მდებარეობს თვალთვალის სტატუსების ქვეშ.

ყურადღებით წაიკითხეთ ბლოკი "Track Code Information", იქ ნახავთ მიწოდების სავარაუდო დროებს და სხვა სასარგებლო ინფორმაციას.

თუ თვალყურის დევნისას ბლოკი გამოსახულია წითელ ჩარჩოში სათაურით „ყურადღება მიაქციეთ!“, ყურადღებით წაიკითხეთ ყველაფერი, რაც მასში წერია.

ამ საინფორმაციო ბლოკებში ნახავთ თქვენს ყველა კითხვაზე პასუხების 90%-ს.

თუ ბლოკში "ყურადღება მიაქციე!" წერია, რომ ტრეკის კოდს არ აკონტროლებენ დანიშნულების ქვეყანაში, ამ შემთხვევაში ამანათის თვალყურის დევნება შეუძლებელი ხდება ამანათის დანიშნულების ქვეყანაში გაგზავნის შემდეგ / მოსკოვის სადისტრიბუციო ცენტრში ჩასვლის შემდეგ / ნივთი მოვიდაპულკოვოში / ჩავიდა პულკოვოში / წავიდა ლუქსემბურგი / მარცხენა ჰელსინკი / გაგზავნა რუსეთის ფედერაციაში ან 1 - 2 კვირის ხანგრძლივი პაუზის შემდეგ, შეუძლებელია ამანათის ადგილმდებარეობის თვალყურის დევნება. არა და არსად. სულაც არა =)
ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა დაელოდოთ შეტყობინებას თქვენი საფოსტო ოფისიდან.

რუსეთში მიწოდების დროის გამოსათვლელად (მაგალითად, ექსპორტის შემდეგ, მოსკოვიდან თქვენს ქალაქში), გამოიყენეთ "მიწოდების დროის კალკულატორი"

თუ გამყიდველი დაჰპირდა, რომ ამანათი ორ კვირაში ჩამოვა, მაგრამ ამანათს ორ კვირაზე მეტი სჭირდება, ეს ნორმალურია, გამყიდველები დაინტერესებულნი არიან გაყიდვებით და ამიტომ შეცდომაში შეჰყავთ.

თუ 7-14 დღეზე ნაკლები გავიდა ტრეკის კოდის მიღებიდან და ამანათი თვალყურს ადევნებდა, ან გამყიდველი აცხადებს, რომ მან გამოაგზავნა ამანათი და ამანათის სტატუსი „წინასწარ რჩეული საქონელი“ / „ელ. მიღებული შეტყობინება“ არ იცვლება რამდენიმე დღის განმავლობაში, ეს ნორმალურია, მეტი შეგიძლიათ წაიკითხოთ ბმულზე: .

თუ საფოსტო გზავნილის სტატუსი არ იცვლება 7 - 20 დღის განმავლობაში, არ ინერვიულოთ, ეს ნორმალურია საერთაშორისო ფოსტისთვის.

თუ თქვენი წინა შეკვეთები ჩამოვიდა 2-3 კვირაში და ახალი პაკეტითვეზე მეტია მოგზაურობს, ეს ნორმალურია, რადგან... ამანათები მიდის სხვადასხვა მარშრუტზე, სხვადასხვა გზები, მათ შეუძლიათ თვითმფრინავით გადაზიდვას 1 დღე დაელოდონ, ან შესაძლოა ერთი კვირა.

თუ ამანათი დარჩა დახარისხების ცენტრი, საბაჟო, შუალედური წერტილი და ახალი სტატუსები არ არის 7 - 20 დღეში, არ ინერვიულოთ, ამანათი არ არის კურიერი, რომელსაც ამანათი ერთი ქალაქიდან შემოაქვს თქვენს სახლში. რათა გამოჩნდეს ახალი სტატუსი, პაკეტი უნდა ჩამოვიდეს, განტვირთვა, სკანირება და ა.შ. შემდეგ დახარისხების პუნქტში ან ფოსტაში და ამას გაცილებით მეტი დრო სჭირდება, ვიდრე უბრალოდ ერთი ქალაქიდან მეორეში გადასვლა.

თუ არ გესმით ისეთი სტატუსების მნიშვნელობა, როგორიცაა მიღება / ექსპორტი / იმპორტი / მიწოდების ადგილზე და ა.შ., შეგიძლიათ გადახედოთ საერთაშორისო ფოსტის ძირითადი სტატუსების განხილვას:

თუ დაცვის პერიოდის დასრულებამდე 5 დღით ადრე ამანათი არ გადაეცემა თქვენს საფოსტო ოფისი, თქვენ გაქვთ დავის გახსნის უფლება.

თუ ზემოაღნიშნულიდან გამომდინარე, ვერაფერს გაიგებთ, წაიკითხეთ ეს ინსტრუქციები კიდევ ერთხელ და კიდევ ერთხელ, სანამ ბოლომდე გაირკვევა;)

რუსული ფოსტის მიერ გაგზავნილი შეკვეთის თვალყურის დევნება

რუსული ფოსტის მიერ გაგზავნილი შეკვეთის თვალყურის დევნებისთვის, თქვენ უნდა მიუთითოთ თქვენი ამანათის ID რუსეთის ფოსტის გვერდზე

სატრანსპორტო კომპანია "ავტოტრეიდინგის" მიერ გაგზავნილი შეკვეთის თვალყურის დევნება

თვალყური ადევნეთ გაგზავნილ შეკვეთას სატრანსპორტო კომპანია"ავტოვაჭრობა"

სატრანსპორტო კომპანია "PEC"-ის მიერ გაგზავნილი შეკვეთის თვალყურის დევნება

PEC“, თქვენ უნდა გადახვიდეთ „PEC“ გვერდზე და შეიყვანოთ ტვირთის კოდი, რომელიც გამოგიგზავნათ ელექტრონული ფოსტით.

სატრანსპორტო კომპანია "ბიზნეს ხაზების" მიერ გაგზავნილი შეკვეთის თვალყურის დევნება

სატრანსპორტო კომპანია „ბიზნეს ხაზების“ მიერ გაგზავნილი შეკვეთის თვალყურის დევნებისთვის საჭიროა გადახვიდეთ „ბიზნეს ხაზების“ გვერდზე და შეიყვანოთ ტვირთის ნომერი, რომელიც გამოგიგზავნათ ელექტრონული ფოსტით.

სატრანსპორტო კომპანია "რატეკის" მიერ გაგზავნილი შეკვეთის თვალყურის დევნება

სატრანსპორტო კომპანია „რატეკის“ მიერ გაგზავნილი შეკვეთის თვალყურის დევნებისთვის საჭიროა გადახვიდეთ „რატეკის“ გვერდზე და შეიყვანოთ ინვოისის ნომერი, რომელიც გამოგიგზავნათ მეილზე.

სატრანსპორტო კომპანია "ენერგიას" მიერ გაგზავნილი შეკვეთის თვალყურის დევნება

სატრანსპორტო კომპანია „ენერგიის“ მიერ გამოგზავნილი შეკვეთის თვალყურის დევნებისთვის საჭიროა გადახვიდეთ „ენერგიის“ გვერდზე და შეიყვანოთ ინვოისის ნომერი, რომელიც გამოგიგზავნათ მეილზე.

სატრანსპორტო კომპანია "ZhDE"-ს მიერ გაგზავნილი შეკვეთის თვალყურის დევნება

სატრანსპორტო კომპანიის "ZhDE"-ს მიერ გაგზავნილი შეკვეთის თვალყურის დევნებისთვის საჭიროა გადახვიდეთ "ZhDE" გვერდზე და შეიყვანოთ TTN ნომერი, რომელიც გამოგიგზავნათ ელექტრონული ფოსტით.

სატრანსპორტო კომპანია "ტრანს ვექტორის" მიერ გაგზავნილი შეკვეთის თვალყურის დევნება

სატრანსპორტო კომპანიის "ტრანს ვექტორის" მიერ გაგზავნილი შეკვეთის თვალყურის დევნებისთვის, თქვენ უნდა გადახვიდეთ "ტრანს ვექტორის" გვერდზე გვერდის ბოლოში, სადაც იქნება ფორმა შესვლისა და პაროლისთვის.

თუ არ ხარ დარეგისტრირებული

შემდეგ მთავარ გვერდზე დააწკაპუნეთ ღილაკზე რეგისტრაცია, გვერდის ბოლოში დაწკაპუნების შემდეგ გამოჩნდება "ახალი მომხმარებლის რეგისტრაცია"

შესვლის შემდეგ სიტყვების ქვეშ " პირადი ფართობი„იქნება წარწერა შეამოწმეთ შეკვეთის სტატუსი

დაჭერის შემდეგ შეამოწმეთ შეკვეთის სტატუსიქვემოთ იქნება შევსების ფორმა შეიყვანეთ გადაგზავნის ქვითრის ნომერი:

MBE Mail-ით გაგზავნილი შეკვეთის თვალყურის დევნება

MBE ფოსტით გაგზავნილი შეკვეთის თვალყურის დევნებისთვის, თქვენ უნდა მიუთითოთ თქვენი ინვოისის ნომერი "MBE Mail" გვერდზე, რომელიც გამოგიგზავნათ ელექტრონული ფოსტით.

სატრანსპორტო კომპანია "Kit"-ის მიერ გაგზავნილი შეკვეთის თვალყურის დევნება

სატრანსპორტო კომპანია "Kit"-ის მიერ შეკვეთის თვალყურის დევნებისთვის საჭიროა გადახვიდეთ "Kit" გვერდზე და ზევით დააჭიროთ ტვირთის თვალყურის დევნებას, ხოლო ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, ჩაწერეთ გადაგზავნის ქვითრის ნომერი, რომელიც გამოგიგზავნათ ელ.

თქვენი ამანათის თვალყურის დევნებისთვის საჭიროა რამდენიმე მარტივი ნაბიჯის გადადგმა.
1. გადადით მთავარ გვერდზე
2. ველში შეიყვანეთ ტრეკის კოდი სათაურით „ფოსტის გზავნილის თვალის დევნება“
3. დააწკაპუნეთ ველის მარჯვნივ მდებარე ღილაკზე „ამანათის თვალყურის დევნება“.
4. რამდენიმე წამის შემდეგ გამოჩნდება თვალთვალის შედეგი.
5. შეისწავლეთ შედეგი და განსაკუთრებით ყურადღებით უახლესი სტატუსი.
6. მიწოდების სავარაუდო პერიოდი ნაჩვენებია ტრეკის კოდის ინფორმაციაში.

სცადე, არ არის რთული ;)

თუ არ გესმით მოძრაობები საფოსტო კომპანიებს შორის, დააწკაპუნეთ ბმულზე ტექსტით „ჯგუფი კომპანიის მიხედვით“, რომელიც განთავსებულია თვალთვალის სტატუსების ქვეშ.

თუ თქვენ გაქვთ რაიმე სირთულე ინგლისურ ენაზე სტატუსებთან დაკავშირებით, დააწკაპუნეთ ბმულზე ტექსტით "თარგმნა რუსულად", რომელიც მდებარეობს თვალთვალის სტატუსების ქვეშ.

ყურადღებით წაიკითხეთ ბლოკი "Track Code Information", იქ ნახავთ მიწოდების სავარაუდო დროებს და სხვა სასარგებლო ინფორმაციას.

თუ თვალყურის დევნისას ბლოკი გამოსახულია წითელ ჩარჩოში სათაურით „ყურადღება მიაქციეთ!“, ყურადღებით წაიკითხეთ ყველაფერი, რაც მასში წერია.

ამ საინფორმაციო ბლოკებში ნახავთ თქვენს ყველა კითხვაზე პასუხების 90%-ს.

თუ ბლოკში "ყურადღება მიაქციე!" წერია, რომ ტრეკის კოდი არ დევს დანიშნულების ქვეყანაში, ამ შემთხვევაში ამანათის თვალყურის დევნება შეუძლებელი ხდება ამანათის დანიშნულების ქვეყანაში გაგზავნის შემდეგ / მოსკოვის სადისტრიბუციო ცენტრში ჩასვლის შემდეგ / ნივთი ჩავიდა პულკოვოში / ჩავიდა პულკოვოში / მარცხენა ლუქსემბურგი / მარცხენა ჰელსინკი / გაგზავნა რუსეთის ფედერაციაში ან 1 - 2 კვირის ხანგრძლივი პაუზის შემდეგ, შეუძლებელია ამანათის ადგილმდებარეობის თვალყურის დევნება. არა და არსად. სულაც არა =)
ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა დაელოდოთ შეტყობინებას თქვენი საფოსტო ოფისიდან.

რუსეთში მიწოდების დროის გამოსათვლელად (მაგალითად, ექსპორტის შემდეგ, მოსკოვიდან თქვენს ქალაქში), გამოიყენეთ "მიწოდების დროის კალკულატორი"

თუ გამყიდველი დაჰპირდა, რომ ამანათი ორ კვირაში ჩამოვა, მაგრამ ამანათს ორ კვირაზე მეტი სჭირდება, ეს ნორმალურია, გამყიდველები დაინტერესებულნი არიან გაყიდვებით და ამიტომ შეცდომაში შეჰყავთ.

თუ 7-14 დღეზე ნაკლები გავიდა ტრეკის კოდის მიღებიდან და ამანათი თვალყურს ადევნებდა, ან გამყიდველი აცხადებს, რომ მან გამოაგზავნა ამანათი და ამანათის სტატუსი „წინასწარ რჩეული საქონელი“ / „ელ. მიღებული შეტყობინება“ არ იცვლება რამდენიმე დღის განმავლობაში, ეს ნორმალურია, მეტი შეგიძლიათ წაიკითხოთ ბმულზე: .

თუ საფოსტო გზავნილის სტატუსი არ იცვლება 7 - 20 დღის განმავლობაში, არ ინერვიულოთ, ეს ნორმალურია საერთაშორისო ფოსტისთვის.

თუ თქვენი წინა შეკვეთები ჩამოვიდა 2-3 კვირაში, ხოლო ახალ ამანათს თვეზე მეტი დრო სჭირდება, ეს ნორმალურია, რადგან... ამანათები მიდის სხვადასხვა მარშრუტით, სხვადასხვა გზით, შეუძლიათ თვითმფრინავით გაგზავნას 1 დღე, ან შესაძლოა ერთი კვირაც კი.

თუ ამანათი გავიდა დახარისხების ცენტრიდან, საბაჟოდან, შუალედური პუნქტიდან და 7-20 დღის განმავლობაში ახალი სტატუსები არ არის, არ ინერვიულოთ, ამანათი არ არის კურიერი, რომელიც ამანათს ერთი ქალაქიდან თქვენს სახლში მოაქვს. ახალი სტატუსი რომ გამოჩნდეს, ამანათი უნდა მოვიდეს, განიტვირთოს, სკანირდეს და ა.შ. შემდეგ დახარისხების პუნქტში ან ფოსტაში და ამას გაცილებით მეტი დრო სჭირდება, ვიდრე უბრალოდ ერთი ქალაქიდან მეორეში გადასვლა.

თუ არ გესმით ისეთი სტატუსების მნიშვნელობა, როგორიცაა მიღება / ექსპორტი / იმპორტი / მიწოდების ადგილზე და ა.შ., შეგიძლიათ გადახედოთ საერთაშორისო ფოსტის ძირითადი სტატუსების განხილვას:

თუ დაცვის პერიოდის დასრულებამდე 5 დღით ადრე ამანათი თქვენს ფოსტას არ მიეწოდება, თქვენ გაქვთ დავის გახსნის უფლება.

თუ ზემოაღნიშნულიდან გამომდინარე, ვერაფერს გაიგებთ, წაიკითხეთ ეს ინსტრუქციები კიდევ ერთხელ და კიდევ ერთხელ, სანამ ბოლომდე გაირკვევა;)