Děti

HP laserjet p1505 netiskne. Papír se zastaví uvnitř laserové tiskárny

Všechny druhy prací jsou poskytovány se zárukou. Navíc, pokud nastane záruční případ, nebudete muset vzít zařízení do naší nemocnice, všechny problémy odstraní naši inženýři, kteří navštíví vaši kancelář, pokud to nebude možné opravit na místě, dodáme zařízení do; nemocnice na vlastní náklady záruční opravy a po dokončení prací doručíme zpět.

Diagnostika- jedná se o práce na zjištění příčin poruchy, nefunkčních dílů, bloků, jednotek zařízení (které jsou obvykle důsledkem těchto důvodů), případně stanovení množství práce potřebné k odstranění poruchy, při které může dojít k dodatečné diagnostice být vyžadován na místě nebo v nemocnici (pravidlem je případ, kdy jsou známky poruchy zřejmé, ale může to mít několik důvodů nebo se porucha objevuje pravidelně; v takových případech vyžaduje diagnostika zdlouhavé testování a také úplné nebo částečné demontáž zařízení). Zpravidla nejobtížnější a nejodpovědnější součást opravy kancelářského vybavení.

Prevence- standardní práce, jejichž objem a četnost závisí na provedení zařízení a je definována v servisní dokumentaci od výrobce. Prevence není postup opravy, neodstraňuje poruchy způsobené opotřebovanými nebo poškozenými díly, bloky nebo sestavami.

Oprava tiskárny- práce na odstranění poruch zařízení s výměnou dílů a demontáží jedné nebo více součástí zařízení.

Základní problémy s laserovými tiskárnami

Laserové tiskárny HP LaserJet P1505n mají velký počet nastavení, která řídí tiskové procesy. Často se ztratí a stačí je opravit, aby tiskárna pokračovala v práci jako dříve. Existují však i další poruchy, které lze obecně rozdělit do dvou skupin: porucha kazety (70 %) a porucha samotné tiskárny (30 %).

Fotoválec je poškozený

O této poruše můžete mluvit, pokud jsou na vytištěném listu v pravidelných intervalech viditelné tenké čáry nebo velké šedé skvrny. Oprava v v tomto případě nepomůže. Budete muset vyměnit fotoválec (nebo celou kazetu).

Těžební bunkr je plný

Pokud se čas od času na listu objeví velké skvrny nebo pruhy, můžete zkusit vyčistit zásobník na zpracování, protože... Vlivem jeho přetečení se toner na papír nerovnoměrně rozlévá.

Tiskárna HP LaserJet P1505n zasekává papír

Obvykle je to způsobeno problémy s podávacím válcem, kvůli jeho nefunkčnosti nebo nadměrnému znečištění, stejně jako poškozením lišty, která vede listy nebo celou válečkovou jednotku. Když se listy zasekávají při výstupu ze zařízení, můžeme hovořit o zlomených nebo zkosených válečcích umístěných ve výstupní jednotce papíru a také o liště, která vede listy při jejich vysouvání z tiskárny.

Část toneru (barvy) zůstává na prstech

Obrázek se špatně drží na papíře. Provokujícím faktorem poruchy je porucha termočlánku. Příčinou může být i špatně zvolený termofilm pro zařízení (nevhodná tloušťka).

Tiskárna HP LaserJet P1505n se nezapne

Hlavním důvodem je, že jsou poškozené vstupní obvody tiskárny nebo v síti není žádné napětí. Někdy je nulová reakce způsobena vadnou deskou, která je zodpovědná za vznik pulzních proudů uvnitř zařízení a jejich následnou distribuci mezi hnací mechanismy. Pak bude řešením výměna desky.

Stěrka (čisticí list) je ucpaná

Výsledkem je, že se podél vytištěného listu objeví šedá čára. Pro odstranění poškození je nutné stěrač vyčistit nebo vyměnit, pokud chybí pozitivní výsledek.

Tiskárna HP LaserJet P1505n netiskne

To může být způsobeno poruchami vnitřních mechanismů, stejně jako možné chyby v softwaru laserové tiskárny HP LaserJet P1505n. Pokud indikátor indikující vnitřní problémy nenaznačuje možný problém, pak je s největší pravděpodobností chyba v systému ovladače nebo na desce odpovědné za generování dobrého obrazu.

Magnetická hřídel je velmi opotřebovaná

V důsledku toho se na listech objevují skvrny bílé nebo tmavé odstíny a tiskové chyby (výrazná heterogenita textu). Tuto poruchu lze odstranit pouze výměnou hřídele.

Tiskárna HP LaserJet P1505n nezvedne papír

Hlavním důvodem je poškození zásobníku papíru. Prasklina, která se objeví na skříni zpátečky, narušuje kontakt mezi mechanismem podávání papíru a pružinou. Možností odstranění poškození může být úplná výměna zásobníku nebo odstranění praskliny. Válečky podavače papíru mohou být také opotřebované. Pomůže je vyčistit speciální obnovovací kapalinou.

Přednabíjecí hřídel selhal

Existují dva možné důvody:

Opotřebení náboje, pokud je při tisku na archu viditelné šedé pozadí s náhodně umístěnými velkými šedými skvrnami. Pomůže pouze výměna hřídele.
Kontaminace hřídele, pokud jsou informace na listu duplikovány nebo nejsou vytištěny všechny. V tomto případě lze povlak hřídele vyčistit. Pokud to nepomůže, budete muset součást vyměnit.

Papír se zastaví uvnitř laserové tiskárny

hlavní důvod– snímač výstupu papíru je vadný, což je způsobeno jeho typickým ucpáním nebo poruchou clony. Musíte vyčistit senzor a upravit závěs.

Specifikace HP LaserJet P1505n

Základní data
Až 23 str./min
Kvalita tisku (černobílá, Nejlepší kvalita)Až 600 x 600 dpi

250 - 2000
Možnosti oboustranného tisku

Síť připravena
Ano, standardní síťová kapacita je 10/100

Tiskový systém
Technologie tisku Monochromatický laser
Rychlost tisku (černobíle, normální kvalita, A4)
Až 23 str./min
Výstup první stránky (černobíle, A4) Rychlost procesoru 266 MHz
Kvalita tisku (černobílá, prémiová)
Až 600 x 600 dpi
(skutečný výstup 1200 dpi)
Náklad (A4, měsíčně) až 8000
Doporučený měsíční objem tisku (stránky)
250 - 2000

Správa papíru / tištěná média
Standardní zásobníky papíru
1 (a prioritní podavač na 10 listů)
Maximální částka zásobníky papíru
1 (a prioritní podavač na 10 listů)
Podporované typy médií
Papír (laserový, běžný, fotografický, hrubý, pergamen), obálky, samolepky, karton, fólie, pohlednice
Standardní kapacita podávání (listů) až 260
Maximální kapacita podávání (listů) až 260
Standardní kapacita příjmu (listů) Až 150
Maximální kapacita příjmu (listů) Až 150
Možnosti oboustranného tisku
S ručním podáváním papíru (podpora ovladače)
Standardní manipulace/podávání papíru
Vstupní zásobník na 250 listů, prioritní vstupní slot na 10 listů
Standardní manipulace s papírem/příjem
150 listů, lícem dolů
Standardní velikosti dopravci
A4, A5, A6, B5, pohlednice, obálky (C5, DL, B5)
Vlastní velikosti médií
Hlavní zásobník: 147 x 211 až 216 x 356 mm;
Prioritní podavač na 10 listů: 76 x 127 až 216 x 356 mm
Hmotnost média (podle zdroje)
Zásobník na 250 listů: 60 až 163 gsm^(2);
Prioritní podavač na 10 listů: 60 až 163 gsm^(2)
Standardní RAM
32 MB vestavěné paměti SIP ASIC
Maximální paměť 32 MB
Paměťové sloty č
Kapacita pevného disku č
Standardní jazyky tiskárny
HP PCL 5e
Headsety 26 vestavěných, 8 škálovatelných
Standardní konektivita
Vysokorychlostní port USB (vyhovující standardu USB 2.0), síťová schopnost 10/100 jako standard
Další možnosti připojení
Ethernetový tiskový server HP Jetdirect
Kompatibilní operační systémy
Microsoft® Windows® 2000, XP Home, XP Professional, XP Professional x64, Server 2003 (32/64 bit); Certifikováno pro Windows Vista™; Mac OS X; v10.3, v10.4 nebo vyšší
Kompatibilní síťové operační systémy
Microsoft® Windows® 2000, XP Home, XP Professional, XP Professional x64, Server 2003 (32/64 bit); Certifikováno pro Windows Vista™; Mac OS X, v10.3, v10.4 nebo vyšší
minimální systémové požadavky
Microsoft® Windows® 2000, XP Home nebo XP Professional, procesor 1 GHz, 512 MB RAM (připraveno pro Windows Vista™, minimální požadavky na místo na pevném disku naleznete v uživatelské příručce), 128 MB RAM (doporučeno 256 MB), 120 MB volného pevného disku prostor, CD-ROM mechanika, USB port
Kontrolní panel
4 indikátory (Start, Ready, Attention, Toner Low),
2 tlačítka (Start, Job Cancel)
Spotřeba energie
Maximálně 300 W (režim tisku), maximálně 3,9 W (pohotovostní režim). Maximálně 0,8 W (při vypnutém stavu)
Požadavky na napájení
Vstupní napětí 110 až 127 VAC. proud (+/-10 %), 60 Hz (+/-2 Hz), 7 A; 220-240 V AC VDC (+/-10 %), 50 Hz (+/-2 Hz), 4,0 A
Rozměry (Š x H x V) 379 x 243 x 225 mm
Hmotnost 5,9 kg
Rozsah provozních teplot
Od 10 do 32,5 °C
Doporučený rozsah provozních teplot
Od 10 do 32,5 °C
Certifikace Energy Star Ano
Součástí je software
Ovladač PCL 5, stav a výstraha HP, monitor využití HP
Zařízení
Tiskárna, částečná tisková kazeta HP LaserJet (kazeta s výtěžností v průměru 1 000 standardních stran), dokumentace k tiskárně, disk CD se softwarem, podpůrný list, kryt zásobníku papíru, napájecí kabel

Akce 1: Je zařízení správně nainstalováno?

Je zařízení zapojeno do funkční elektrické zásuvky?

Je spínač v poloze "Zapnuto"?

Jsou kazety správně nainstalovány?

Je papír správně vložen do vstupního zásobníku?

Pokud je odpověď na výše uvedenou otázku ano, přejděte ke kroku 2. Svítí kontrolka Připraveno?

Krok 2: Svítí kontrolka Připraveno?

Ujistěte se, že svítí kontrolka připravenosti (1) na ovládacím panelu.

Přejděte na krok 3: Můžete vytisknout ukázkovou stránku?

Pokud kontrolky na ovládacím panelu nevypadají jako na obrázku výše, viz Vzorek stavu kontrolek.

Krok 3: Mohu vytisknout ukázkovou stránku?

Chcete-li vytisknout konfigurační stránku, proveďte jednu z následujících akcí:

Pokud svítí kontrolka připravenosti tiskárny a netisknou se žádné úlohy (pouze HP LaserJet P1505), stiskněte tlačítko Start.

Vyberte ji z rozevíracího seznamu Tisk informačních stránek na kartě Služby v nabídce Předvolby tiskárny (nákup inkoustových kazet, předání kazet společnosti hp, epson, canon, nákup inkoustových kazet do tiskáren, ceny, nakupujeme rychle a draze).

Stavový diagram indikátoru

Připravenost

Zařízení nezpracovává úlohy a je v režimu připravenosti.

Chcete-li vytisknout konfigurační stránku, stiskněte a uvolněte tlačítko Start (pouze síťové modely řady LaserJet P1505).

Zpracování dat

Zařízení zpracovává nebo přijímá data.

Chcete-li zrušit aktuální úlohu, stiskněte tlačítko Cancel (pouze tiskárny řady LaserJet P1006/P1009/P1505).

Ruční podávání nebo chyba vyžadující zásah

Tento stav může nastat za následujících okolností:

Ruční podávání

Obecná chyba vyžadující zásah.

Chcete-li se pokusit chybu vyřešit a vytisknout co nejvíce dat, stiskněte tlačítko Start (pouze LaserJet P1505).

Pokud je chyba vyřešena, zařízení přejde do stavu zpracování a dokončí úlohu.

Pokud se chyba nevyřeší, zařízení přejde do stavu vyžadujícího zásah uživatele. Zkuste vyjmout médium z dráhy média a poté zařízení zapněte a zapněte.

HP LaserJet P1000:

Přístupové dveře otevřené

Zaseknutý papír

Není nainstalován

Došel papír

Zavřete přístupová dvířka, odstraňte uvíznutý papír a vložte nebo přidejte papír.

HP LaserJet P1505:

Přístupové dveře otevřené

Zaseknutý papír

Došel papír

Fatální chyba

Došlo k závažné chybě zařízení.

Vypněte zařízení, počkejte 10 sekund a znovu jej zapněte.

Světelné zprávy ovládacího panelu

Stav LED diody LaserJet P1000

Stav LED diody LaserJet P1505

Stav zařízení

Dochází toner

Kontrolky Start, Ready a Attention jsou nezávislé na stavu nízké hladiny toneru (pouze LaserJet P1505).

Objednejte novou kazetu.

Chybí toner

Je odstraněn z produktu (pouze LaserJet P1505).

Znovu nainstalujte do zařízení.

Odstraňte uvíznutí

V tiskárně někdy dochází k uvíznutí média během tisku. Když dojde k zaseknutí, rozsvítí se příslušné indikátory na ovládacím panelu.

Při vkládání nového média vyjměte ze zásobníku všechna zbývající média a vyrovnejte stoh. Dodržování tohoto pravidla zabrání zařízení v podávání více listů papíru najednou a sníží pravděpodobnost zaseknutí.

Používání média, které nesplňuje specifikace.

Zařízení může být nutné vyčistit, aby se z dráhy papíru odstranil papírový prach a jiné částice.

Po zaseknutí může v produktu zůstat trochu toneru. Stopy po toneru obvykle zmizí po vytištění několika stránek.

Obvyklá místa uvíznutí média

Podávací zásobník. Pokud list uvízne ve vstupním zásobníku, můžete jej zkusit opatrně vyjmout. Snažte se však list neroztrhnout. Pokud se při pokusu o vyjmutí listu setkáte s odporem, přečtěte si část Odstranění uvíznutého listu.

Výstupní cesta. Pokud list uvízne ve výstupní přihrádce, viz Odstranění uvíznutého listu.

Po zaseknutí může v produktu zůstat trochu toneru. Stopy po toneru obvykle zmizí po vytištění několika listů.

Odstranění zaseknutého listu

Uvíznutí média může způsobit znečištění stránek uvolněnými částicemi toneru. Toner, který se dostane na oděv, je třeba smýt studenou vodou. Horká voda vytvoří skvrny od toneru na látce.

Odstraňte zaseknutý papír

1. Otevřete přístupová dvířka a vyjměte je ze zařízení.

Abyste předešli poškození, snažte se jej co nejméně vystavovat světlu.

2. Oběma rukama uchopte odkryté okraje (nebo střed) média a opatrně je vyjměte ze zařízení.

3. Nasaďte a zavřete přístupová dvířka.

Při vkládání nových médií vyjměte ze vstupního zásobníku všechna stará média a vyrovnejte stoh.

Zlepšení kvality tisku

Světlý nebo vybledlý potisk

Životnost končí.

Pokud je celá stránka příliš světlá, může být sytost tisku příliš nízká nebo může být aktivován režim EconoMode. Upravte intenzitu tisku a vypněte režim EconoMode v ovladači tiskárny.

Částice toneru

Média se nemusí shodovat technické požadavky Hewlett-Packard (například příliš velká vlhkost nebo hrubý povrch).

Zařízení může být nutné vyčistit.

Nepotištěné oblasti

Příčinou mohou být vady jednotlivých listů. Zkuste úlohu vytisknout znovu.

Nerovnoměrný obsah vlhkosti nebo vlhké skvrny na povrchu média. Zkuste dokument vytisknout na nové médium.

Vadná dávka papíru. Určité výrobní techniky mohou bránit přilnutí toneru na některé oblasti listu. Zkuste jiný typ nebo značku média.

Může být závada.

Svislé čáry

Fotocitlivý válec může být poškrábaný.

šedé pozadí

Ujistěte se, že je kryt zásobníku 1 na svém místě.

Snižte nastavení hustoty tisku pomocí integrovaného webového serveru. Snížení hustoty tisku pomáhá odstranit šedé pozadí.

Vyměňte média za média s nižší gramáží.

Zkontrolujte mikroklima, kde je zařízení nainstalováno. Příčinou vzniku šedého pozadí může být velmi nízká vlhkost vzduchu.

Rozmazání toneru

Pokud se na předním okraji listu média objeví šmouha od toneru, mohou být špinavá vodítka média. Otřete vodítka suchým hadříkem, který nepouští vlákna.

Zkuste nainstalovat nový.

Příčinou závady může být příliš nízká teplota termočlánku.

Toner je uvolněný

Vyčistěte vnitřek zařízení.

Zkontrolujte typ a kvalitu média.

Ujistěte se, že je v ovladači tiskárny vybrán správný typ média.

Zapojte napájecí kabel zařízení přímo do elektrické zásuvky, nikoli přes přepěťovou ochranu.

Vertikální opakující se vady.

Pokud se závady opakují na stejném místě na stránce, měli byste nainstalovat novou kazetu.

Příčinou může být znečištění vnitřních součástí tiskárny tonerem. Vady, které se objeví na zadní straně stránky, pravděpodobně samy zmizí po vytištění několika stránek.

Ujistěte se, že je v ovladači tiskárny vybrán správný typ média.

Zkreslení tvaru znaků

Pokud zkreslení tvaru znaků také způsobuje mezery v obrazu, povrch média může být příliš hladký. Zkuste použít jiné tiskové médium.

Dojde-li při deformaci tvaru ke zvlnění, zařízení může vyžadovat servis. Vytiskněte konfigurační stránku. Pokud je tvar znaků zkreslený, kontaktujte svého autorizovaného prodejce nebo servisního zástupce společnosti.

Obrázek na stránce je zkreslený

Ujistěte se, že jsou média správně vložena do zásobníku, a zkontrolujte vodítka médií, abyste se ujistili, že je nestlačují příliš těsně nebo že nejsou instalována s nadměrnou vůlí.

Zkosení může být způsobeno vložením příliš velkého množství média do vstupního zásobníku.

Zkontrolujte typ a kvalitu média.

Twist nebo vlny

Zkontrolujte typ a kvalitu média. Příčinou zvlnění může být buď vysoká teplota, nebo vysoká vlhkost.

Média ležela v zásobníku příliš dlouho bez pohybu. Otočte stoh v zásobníku. Můžete také zkusit otočit médium ve vstupním zásobníku o 180°.

Závada může být způsobena také vysoká teplota termoelement. Ujistěte se, že je v ovladači tiskárny vybrán správný typ média. Pokud problém přetrvává, měli byste vybrat typ média, které používá nižší teplotu fixační jednotky, například průhledné fólie nebo lehčí média.

Záhyby nebo vrásky

Zkontrolujte, zda jsou média správně vložena do zásobníku.

Zkontrolujte typ a kvalitu média.

Otočte stoh médií v zásobníku. Můžete také zkusit otočit médium ve vstupním zásobníku o 180°.

Při tisku na obálky může být příčinou vzduch zachycený uvnitř obálky. Vyjměte obálku, vyrovnejte ji a zkuste tisknout znovu.

Tonerové stopy kolem obrysů

Přítomnost velkého počtu částic toneru kolem vnějšího obrysu písmen naznačuje, že toner špatně přilne k povrchu média. Při tisku na laserových tiskárnách je však malé množství částic toneru normální. Zkuste jiný typ média.

Otočte stoh médií v zásobníku.

Používejte média určená pro laserové tiskárny.

Řešení problémů s médii

Následující problémy mohou způsobit špatnou kvalitu tisku, uvíznutí média nebo poškození produktu.

Špatná kvalita tisku nebo nedostatečná přilnavost toneru.

Papír je příliš vlhký, hrubý, silný, hladký, strukturovaný nebo nedokonalý.

Výtisk chybí, je zaseknutý nebo zkroucený.

Papír nebyl správně uložen.

Papír by měl být skladován na rovném vodorovném povrchu v obalu odolném proti vlhkosti.

Strany papíru se od sebe liší.

Otočte papír.

Nadměrné kroucení.

Papír je příliš vlhký, má nesprávnou orientaci vláken nebo má krátké vlákna.

Strany papíru jsou různé.

Otočte papír.

Zaseknutí nebo poškození zařízení

Papír má výřezy nebo perforace.

Nepoužívejte papír s výřezy nebo perforací.

Problémy s odevzdáním.

Papír má nerovné okraje.

Používejte vysoce kvalitní papír určený pro laserové tiskárny.

Strany papíru jsou různé.

Otočte papír.

Papír je příliš vlhký, drsný, hustý, hladký, má nepravidelnou orientaci zrna, má krátké zrno, je reliéfní nebo má vady.

Zkuste použít jiný typ papíru s hladkostí 100 až 250 Sheffield a obsahem vlhkosti 4–6 %.

Použijte papír s dlouhými vlákny.

Zkreslení (deformace) obrazu.

Vodítka médií možná nejsou správně nainstalována.

Vyjměte média ze vstupní přihrádky, vyrovnejte stoh médií a poté média znovu vložte do vstupní přihrádky. Upravte vodítka tak, aby odpovídala šířce a délce média, a poté tiskněte znovu.

Podává se více listů současně.

Zásobník může být plný.

Vyjměte část naskládaných tiskových médií ze zásobníku.

Média mohou být pomačkaná, ohnutá nebo poškozená.

Ujistěte se, že médium není pomačkané, přeložené nebo jiné vady. Zkuste úlohu vytisknout na médium z jiného balení.

Výtisk se liší od obrázku na obrazovce

Zkreslení, chyby nebo opomenutí v textu

Příčina chyby může být nesprávná volba ovladač tiskárny při instalaci softwaru. Ujistěte se, že je v okně Vlastnosti tiskárny vybrán správný ovladač tiskárny.

Pokud je text při tisku z určitého souboru zkomolený, mohou být s tímto konkrétním souborem problémy. Důvodem, proč se text při tisku z určité aplikace jeví jako zkomolený, mohou být problémy s touto konkrétní aplikací. Ujistěte se, že je vybrán správný ovladač tiskárny.

Chyba může být způsobena softwarovou aplikací, kterou používáte. Zkuste tisknout z jiného programu.

Kabel USB může být uvolněný nebo může být vadný.

Odpojte oba konce kabelu a znovu jej připojte. Zkuste vytisknout dokument, který se dříve tiskl bez chyb.

Pokud je to možné, připojte kabel a zařízení k jinému počítači a zkuste vytisknout dokument, který se dříve vytiskl bez chyb.

Zkuste použít nový kabel USB 2.0, který není delší než 3 metry.

Vypněte zařízení a počítač. Odpojte kabel USB a zkontrolujte oba konce, zda nejsou poškozené. Znovu připojte kabel a zkontrolujte, zda jsou připojení zajištěna. Ujistěte se, že je zařízení přímo připojeno k počítači. Nepoužívejte přepínače, zálohovací zařízení, bezpečnostní klíče ani žádná jiná zařízení, která mohou být připojena mezi porty USB na počítači a zařízení. Tato zařízení mohou rušit komunikaci zařízení s počítačem. Restartujte počítač a zařízení.

Chybějící grafika nebo text nebo prázdné stránky

Ujistěte se, že soubor neobsahuje prázdné stránky.

Možná nebyla odstraněna těsnící páska. Odstraňte a zatáhněte za jazýček na konci, abyste pásku úplně odstranili. Zatlačte jej na místo. Chcete-li zkontrolovat stav zařízení, vytiskněte konfigurační stránku.

Nastavení grafiky ve vlastnostech tiskárny nemusí být vhodné pro úlohu, kterou tisknete. Zkuste změnit nastavení grafiky v ovladači tiskárny.

Vyčistěte zařízení, zejména kontakty.

Změny formátu stránky ve srovnání s jinou tiskárnou HP LaserJet

Pokud jste k vytvoření dokumentu použili starší verzi ovladače tiskárny HP LaserJet (software tiskárny) nebo pokud jste v softwaru nastavili jiné vlastnosti tiskárny, může se při pokusu o tisk pomocí nového ovladače tiskárny nebo nového nastavení. Chcete-li tento problém vyřešit, můžete zkusit následující:

Vytvářejte a tiskněte dokumenty pomocí stejného ovladače a nastavení vlastností tiskárny, bez ohledu na model tiskárny HP LaserJet, který k jejich tisku používáte.

Změňte rozlišení, velikost papíru, nastavení písma a další nastavení.

Kvalita obrazu

Nastavení přenosu grafiky neodpovídá tiskové úloze. Zkontrolujte a v případě potřeby změňte nastavení grafiky (například rozlišení) v okně Vlastnosti tiskárny.

Problémy se softwarem tiskárny

Ikona tiskárny se nezobrazuje ve složce Tiskárny

Zavřete všechny spuštěné aplikace. Chcete-li zavřít aplikaci, která se zobrazí jako ikona na hlavním panelu, klepněte na ikonu pravým tlačítkem a vyberte možnost Zavřít nebo Zakázat.

Zkuste připojit kabel USB k jinému portu USB na vašem počítači.

Během instalace softwaru se objevila chybová zpráva

Přeinstalujte software tiskárna. Na hlavním panelu Windows vyberte Start, Programy, HP, vyberte svou tiskárnu a poté vyberte Odinstalovat. Nainstalujte software tiskárny z disku CD.

Zavřete všechny spuštěné aplikace. Chcete-li zavřít aplikaci, která se zobrazí jako ikona na hlavním panelu, klikněte na ikonu pravým tlačítkem a vyberte možnost Zavřít nebo Zakázat.

Zkontrolujte množství volného místa na disku, kam instalujete software tiskárny. V případě potřeby uvolněte co nejvíce místa na disku a znovu nainstalujte software tiskárny.

V případě potřeby byste měli spustit defragmentaci disku a znovu nainstalovat software tiskárny.

Tiskárna je v režimu Připraveno, ale netiskne

Otestujte činnost tiskárny vytištěním konfigurační stránky z ovládacího panelu tiskárny.

Ujistěte se, že jsou všechny kabely správně připojeny a splňují specifikace. To platí pro USB kabely, síťové kabely, stejně jako napájecí kabely. Zkuste použít nový kabel.

Běžné chyby při tisku z počítače Macintosh

Ujistěte se, že jsou vložené rozšiřující moduly PM a PE

následující složku na pevném disku: Library/Printers/hp/laserj et/. Pokud je potřeba

přeinstalujte software.

Název zařízení, adresa IP nebo název hostitele („Rendezvous“ nebo „Bonjour“) se nezobrazují v seznamu tiskáren v Print Center nebo Printer Setup Utility.

Zařízení nemusí být připraveno.

Možná byl vybrán nesprávný typ připojení.

Ujistěte se, že je vybráno "USB", "IP Printing", "Rendezvous" nebo "Bonjour" v závislosti na typu připojení mezi zařízením a počítačem.

Používá se název zařízení, adresa IP nebo název hostitele „Rendezvous“ nebo „Bonjour“.

Ujistěte se, že jsou kabely správně připojeny, zařízení je zapnuté a svítí kontrolka Připraveno. Pokud se připojujete přes rozbočovač USB nebo Ethernet, zkuste zařízení all-in-one připojit přímo k počítači nebo použít jiný port.

Software zařízení není nainstalován nebo je nainstalován nesprávně.

Ujistěte se, že soubory PPD tiskárny jsou umístěny v následující složce na vašem pevném disku: Library/Printers/PPDs/Contents/

Zdroje/ . lproj, kde se jedná o dvoupísmenný kód používaného jazyka. V případě potřeby přeinstalujte software.

Ovladač tiskárny nefunguje automatické nastavení vybrané zařízení v Print Center nebo Printer Setup Utility.

Soubor PPD (PostScript Printer Description) je poškozený.

Odstraňte soubor PPD z následující složky na pevném disku:

Knihovna/Tiskárny/PPD/Obsah/Zdroje/ . lproj, kde se jedná o dvoupísmenný kód používaného jazyka. Znovu nainstalujte software.

Kabel rozhraní může být nekvalitní nebo poškozený.

Vyměňte kabel rozhraní. Ujistěte se, že používáte vysoce kvalitní kabel.

Tisková úloha nebyla odeslána na správné zařízení.

Tisková fronta může být zastavena.

Restartujte tiskovou frontu. Otevřete Print Monitor a vyberte Job Launcher.

Název zařízení nebo IP adresa jsou nesprávné. Tisková úloha mohla být odeslána na jiné zařízení se stejným nebo podobným názvem, adresou IP nebo názvem hostitele „Rendezvous“ nebo „Bonjour“.

Vytiskněte konfigurační stránku a zkontrolujte název zařízení, IP adresu, název hostitele „Rendezvous“ nebo „Bonjour“. Ujistěte se, že název, IP adresa nebo název hostitele „Rendezvous“ nebo „Bonjour“ uvedený na konfigurační stránce odpovídá názvu zařízení, adrese IP nebo názvu hostitele „Rendezvous“ nebo „Bonjour“ uvedeným v centrálním nastavení tiskárny nebo tiskárny. Utility.

Nelze tisknout pomocí USB karty třetí strany.

K této chybě dochází, pokud v počítači není nainstalován software tiskárny USB.

Pokud instalujete USB kartu třetí strany, možná budete potřebovat software Apple USB Adapter Card Support. Nejnovější verzi tohoto softwaru lze nalézt na webových stránkách společnosti Apple.

Při použití kabelu USB k připojení se zařízení po výběru ovladače nezobrazí v Print Center nebo Printer Setup Utility.

Tento problém je způsoben softwarovou nebo hardwarovou součástí.

Odstraňování problémů se softwarem

Ujistěte se, že váš počítač Macintosh podporuje USB.

Ujistěte se, že se používá operační systém Mac OS X V10.2 nebo novější.

Ujistěte se, že máte na počítači Macintosh nainstalovaný příslušný software Apple USB.

Odstraňování problémů s hardwarem

Ujistěte se, že je vaše zařízení zapnuté.

Zkontrolujte, zda je kabel USB správně připojen.

Ujistěte se, že používáte správný vysokorychlostní kabel USB.

Nepřipojujte příliš mnoho USB zařízení k jednomu napájecímu obvodu. Odpojte všechna zařízení od obvodu a připojte kabel přímo k portu USB na hostitelském počítači.

Ujistěte se, že k obvodu nejsou zapojena více než dvě nenapájená USB hubová zařízení. Odpojte všechna zařízení od obvodu a připojte kabel přímo k portu USB na hostitelském počítači.

Klávesnice iMacu je nenapájený rozbočovač USB.

Řešení problémů při instalaci tiskárny v síti

Pokud váš počítač nedokáže rozpoznat vaše síťové zařízení, postupujte takto:

1. Zkontrolujte, zda jsou kabely správně připojeny. Zkontrolujte všechna následující připojení:

Napájecí kabely.

Kabely připojující zařízení k rozbočovači nebo směrovači

Kabely mezi rozbočovačem nebo routerem a počítačem.

Kabely modemu nebo připojení k internetu, pokud je to možné.

2. Ujistěte se, že připojení vašeho počítače k síti funguje správně (pouze Windows):

Na ploše systému Windows poklepejte na položku Okolní počítače v síti nebo Místa v síti.

Poklepejte na jednu z ikon sítě a ujistěte se, že jsou uvedena všechna zařízení.

3. Chcete-li se ujistit, že je vaše síťové připojení aktivní, postupujte takto:

Zkontrolujte indikátor sítě na síťovém konektoru (RJ-45) na zadní straně zařízení.

Pokud jeden z indikátorů svítí bez blikání, je zařízení připojeno k síti.

Pokud obě kontrolky nesvítí, zkontrolujte, zda jsou kabely zařízení pevně připojeny k bráně, směrovači nebo rozbočovači.

Pokud jsou kabely pevně připojeny, vypněte napájení zařízení alespoň na 10 sekund a poté jej znovu zapněte.

4. Vytiskněte konfigurační stránku sítě.

Na stránce konfigurace sítě se ujistěte, že je zařízení přiřazena nenulová adresa IP.

Pokud na konfigurační stránce sítě není žádná vhodná nenulová adresa IP, resetujte interní síťový port HP na výchozí tovární hodnoty. Chcete-li to provést, stiskněte současně tlačítka start a zrušení.

Jakmile kontrolky Pozor, Připraveno a Start přestanou blikat, zařízení se vrátí do stavu Připraveno a obnovení továrního nastavení je dokončeno.

Dvě minuty poté, co zařízení přejde do režimu Připraveno, vytiskněte další stránku konfigurace sítě a ověřte, zda je zařízení přiřazena správná adresa IP.

Vrátil jsem se z dovolené do práce, vešel do naší útulné kanceláře, podíval se, byly tam dvě krabice s tiskárnami (na krabicích bylo vyraženo „HP LaserJet P1505“). Samotné tiskárny už byly připojené a chrlily stránky s mocí a hlavní.

Ti, co tiskli, říkají, že se jim tiskárna „nelíbí“, je pomalá, dlouho trvá, než se rozhoupe před dalším úkolem...

A pak se stalo následující: pošlete to do něj - nevytiskne se, stisknete "zelené" tlačítko - zobrazí se stránka statistik. Poté kategoricky odmítá tisknout buď přes Windows (nainstalovaný windows xp), nebo přes tlačítko. Přeinstalace ovladače z původního disku nic neudělala.

No, myslím, zítra to vezmeme do záruky... Zítra přišla a druhá stejná tiskárna se stejnými příznaky onemocněla. Už nebylo co odkládat a kromě toho zbylo jen málo „živých“ tiskáren.

A pak, jak se říká - NÁHLEDEM ze spolehlivých zdrojů zjišťuji, jak se nyní tiskne testovací stránka v nejnovějších modelech HP, konkrétně v tomto - P1505: potřebujete šestkrát otevřete a zavřete víko(je to jako sáhnout po kazetě). Říkám si, proč ne 10x?

Pokud je vaše tiskárna nakonfigurována pro tisk přes síť a počítač, ke kterému je připojena, má nainstalovanou neserverovou verzi systému Windows, a přesto máte problémy s tiskem, důrazně vám doporučuji přečíst si tento článek:

Po složitých pohybech s víkem byla vytištěna zkušební stránka a ovladač ( nezapomeňte aktualizovat ovladač, závažné chyby jsou v nové verzi opraveny) se postavil jako domorodec, tisk byl dostupný odkudkoli (lokálně i přes síť).

Právě tento typ nesmyslu s pokličkou mě přiměl k půstu. Možná něčemu nerozumím, nečetl jsem návody k tiskárně, protože jsem si říkal, proč je to tak složité a nesrozumitelné. Ukázalo se ale, že je tomu naopak. Tak to jde.

Výsledek:

Pokud vás zajímala otázka ohledně zkušební stránky: vytiskne se po ŠESTÍM otevření a zavření krytu tiskárny.
Pokud se vyskytnou problémy s tiskem: Nejdříve věci!!! Aktualizujte ovladač (aktuální verze je ze září 2009).
Pokud máte problémy s tiskem přes síť: Doporučuji přečíst Omezený počet simultánních relací ve Windows.

Z Y.

Malá prosba: pokud se materiál ukázal jako užitečný a pomohl, odepište prosím. Děkuji za přečtení!