주문한 상품을 수령할 수 있는 곳. Aliexpress에서 소포를 받는 방법과 장소는 무엇입니까? 러시아 우체국

이제 Aliexpress에서 소포를받는 방법을 자세히 살펴보고 주문 순간부터 우체국에서 소포를 받기까지 전체 과정을 고려해 보겠습니다. 결국 Aliexpress 웹 사이트는 정확히 온라인 상점은 아니지만 거래 플랫폼, 구매자와 판매자 사이의 중개자이자 상품 구매 및 판매 거래의 보증인 역할도 합니다.

Aliexpress에서 주문이 어떻게 도착합니까?

주문 비용을 지불한 후 금액은 내부 Aliexpress 계정으로 이체되어 거기에서 동결되며, 판매자는 귀하가 상품 수령을 확인하고 주문에 만족한 후에만 돈을 받습니다.

상품이 포함된 패키지가 아직 발송되지 않은 경우에만 주문을 취소할 수 있습니다. (보통 주문은 1~3일 이내에 발송됩니다.) 평일소포가 추적 번호로 추적되지 않더라도 Aliexpress 주문은 문제없이 우편으로 도착합니다)

95%의 경우 Aliexpress의 소포가 귀하에게 도착합니다. 현지 지점우편은 일반적으로 집에서 반경 1km 이내에 위치하며 집/거리에 서비스를 제공합니다. 우체국은 우편번호와 연결되어 있으므로 우체국이 어디에 있는지 모르면 Google로 쉽게 우편번호를 검색하고 우편 일정 등을 알아볼 수 있습니다. (보통 오전 9시부터 7시까지 근무합니다. 오후 00시, 점심시간 14시~15시)

첫째, 소포가 중국 전역으로 이동하고 통과합니다. 분류 센터그런 다음 국경을 넘어 여러 국가를 거쳐 운송될 수 있으며, 그 후 구매자의 국가에 입국하여 다시 세관 검사를 받고 우편 창고우편 창고로 갔다가 천천히 우체국 쪽으로 이동합니다.

소포가 보냈습니다 택배 서비스 DHL, 페덱스, TNT, EMS, SPSR택배로 배송되는 경우 배송 주소에 기재한 전화번호로 먼저 전화를 걸어 집까지 배송하기에 편리한 시간을 지정하거나 원할 경우 택배사에서 픽업할 수 있습니다. 가장 가까운 창고(모든 정보는 해당 우편 회사의 웹사이트에서 찾을 수 있으며 연락처도 여기에 있습니다).

Aliexpress에서 소포를 픽업하는 방법은 무엇입니까?

먼저 우체국에 소포가 도착할 때까지 기다려야 합니다. 우체국에 도착하면 우체부가 귀하의 이름으로 된 소포 도착에 대한 우편 통지서를 발행하고 이 통지서를 귀하의 우편함으로 전달합니다(손으로 쓴 종이처럼 보입니다).

즉, 우체국에 가서 소포를 수령할 수 있습니다. 소포를 받으려면 우편 통지 자체가 필요하지 않으며 여권이나 운전면허증과 같은 신분증만 가져가면 됩니다.

16세 미만 또는 14세 미만이고 여권이 없는 경우, 사진이나 출생 증명서가 있는 학생증과 여권을 가지고 있는 부모님 중 한 명이 귀하에게 차량을 제공할 것입니다(귀하가 귀하임을 확인하고 지정된 주소에 등록한 것을 보여주기 위해).

소포가 특급 배송 DHL, FedEx, EMS로 발송된 경우 배송 주소를 작성할 때 지정한 휴대폰으로 전화를 걸어 소포 또는 상품을 수령할 수 있는 방법과 장소를 알려줄 것입니다. 택배 배달집으로(택배로 아파트까지 직접 배송)

Aliexpress에서 보낸 소포가 도착하지 않은 경우 어떻게 해야 합니까?

어떤 이유로든 패키지를 받지 못했거나 잘못된 제품이 도착한 경우 당황하지 마십시오. 충돌 상황은 쉽게 해결될 수 있으며 거래 보증이 있으므로 문제 없이 돈을 돌려받거나 제품을 다시 보내드립니다. 그리고 100% 환불이 가능합니다.
판매자에게 편지를 보내 소포가 너무 오래 걸리는 이유를 명확히 할 수 있습니다. 또는 주문 보호가 이미 만료(종료)되었고 소포가 아직 누락된 경우 분쟁(분쟁)을 열고 금액을 반환할 수 있습니다.

실수로 Aliexpress에서 주문 수령을 확인한 경우 어떻게 해야 합니까?

실수로 Aliexpress에서 주문(소포) 수령을 확인한 경우 판매자가 패키지를 보냈고 기대와 현실이 일치하기를 기다리기만 하면 됩니다. 새로운 규칙에 따르면 주문 수령을 확인한 경우 분쟁을 개시할 수 있는 15일이 추가로 주어지며 여전히 돈을 반환할 기회가 있지만 상품이 아직 배송 중이고 소포가 배송되지 않은 경우 추적 번호로 추적하면 소포가 도착할 때까지 기다려야 하지만 사전에 분쟁을 제기할 수는 있습니다.
분쟁을 제기할 수 없지만 패키지가 도착하지 않았거나 원하는 대로 도착하지 않은 경우 Aliexpress 관리부에 불만 사항을 작성할 수 있습니다. 아직도 질문이 있으신가요?기술 지원 온라인 채팅에서 질문을 하거나 아래 댓글에 적어주세요.

Citylink에서는 편리한 방법으로 주문 비용을 지불할 수 있습니다.

  • 매장 내 현금 또는 Citylink-mini 포인트(아래 "결제 절차" 참조)
  • 주문 배송 시 택배기사에게 현금 지급;
  • 은행 송금(귀하가 법인의 대표자인 경우)

    플라스틱 카드;

    온라인 결제 서비스 Yandex.Money를 통해

    ~을 통해 국제 시스템 Web머니 지불;

    셀프 서비스 단말기 및 휴대폰 매장을 통해;

제품 가용성

주문 가능한 품목 카탈로그는 2시간마다 업데이트되며 주문이 생성된 당시 가격의 가용성과 관련성을 보여줍니다.

법인의 경우 상품 비용은 송장 수령 당시 예약 규칙에 따라 유지됩니다.

온라인으로 주문할 때 상품 재고를 알려주는 아이콘에 주의하세요.

제품이 매장에 있어요

해당 제품은 매장 중 한 곳에 있습니다.

제품이 품절되었습니다.

상품 배송 중

상품을 직접 수령하실 수 있습니다(주소: 주문 당일 또는 '배송' 서비스 주문).

선택한 상품이 한 정규 매장에 재고가 없는데 다른 매장에 재고가 있는 경우, 픽업 주문을 하시면 다음날 12시 이후 편리한 풀 포맷 매장에서 받아보실 수 있습니다.

해당 상품을 주문하실 경우, 17:00 이전에 주문하신 경우 1~2일 후에만 직접 수령하실 수 있습니다(다음 주소: ). 주문 후 1~3일 안에 귀하의 주소로 배송이 가능합니다(당일 17시 이전에 주문한 경우).

주문 금액이 300,000루블을 초과하는 경우 선불 결제가 필요합니다.

해당 상품은 1~2일 내로 매장에 입고될 예정입니다. 제품이 매장에 도착한 후에만 주문을 하실 수 있습니다.

Citylink 매장에 설치된 터미널: Amurskaya, 7, Building 1, st. 1st Dubrovskaya, 12A, 건물 1, st. Prishvina, 26, 건물 1, Bagrationovsky proezd, 5는 매장에서만 상품의 가용성을 보여줍니다.

상품 예약

판매 구역 단말기에서 주문 시, 결제 시 결제용 바코드를 받은 순간부터 30분간 주문이 예약됩니다. 사이트에 등록된 사용자에게는 후속 독립 수령을 위해 최대 72시간 동안 사이트에서 상품을 예약할 수 있는 기회가 제공됩니다. 해당 주문에 대한 결제는 금전등록기에서 이루어집니다. 거래소, 바코드 또는 해당 번호가 포함된 주문 양식 인쇄물을 제시한 경우. 배송을 위해 제품을 주문한 경우 콜센터 관리자가 주문 및 배송 조건에 동의하여 예약을 진행합니다.

지불 순서

현금지불 개인픽업은 매장의 현금 데스크에서, 배송은 운송업체를 통해 수행됩니다.

예상치 못한, 의도하지 않은 결과로 기술적 오류, 카탈로그에 의도적으로 잘못된 가격이 포함되어 있을 수 있습니다.
고객이 주문한 상품의 가격이 잘못 표시된 경우, 오류가 감지되면 판매자는 고객에게 이를 알리고 수정된 가격으로 주문을 확인합니다.
고객은 그러한 주문의 실행을 거부할 권리가 있습니다. 오류가 발견되기 전에 고객이 주문 대금을 지불하고 주문 이행을 거부한 경우 판매자는 주문에 대해 지불한 금액을 고객에게 반환할 의무가 있습니다.
오류가 발견되기 전에 고객이 주문 대금을 지불하고 주문 실행을 거부하지 않았으며 주문에 대해 지불한 금액이 상품 가격을 수정한 후의 금액보다 큰 경우 판매자는 고객은 상품의 잘못된 가격과 정정된 가격의 차액을 지불해야 합니다.
오류가 발견되기 전에 고객이 주문 대금을 지불하고 주문 이행을 거부하지 않았으며 주문에 대해 지불한 금액이 상품 가격을 수정한 금액보다 적은 경우 고객은 해당 금액을 지불할 의무가 있습니다. 판매자는 상품의 잘못된 가격과 수정된 가격의 차이를 확인합니다. 지불 법인현금결제 및 비현금결제 가능합니다. 자세한 정보에서 얻을 수 있습니다

터미널 및 픽업 지점에서 주문 받기

터미널과 픽업 지점(POI)에서 주문을 받을 수 있어 편리하고 빠르며 추가 비용이 필요하지 않습니다. 재정적 비용. 위임장을 발행하지 않고도 다른 사람에게 영수증을 위임할 수 있으며, SMS를 통해 액세스 코드를 보내면 됩니다.

이 서비스는 다음 도시에서 제공됩니다.

모스크바, 모스크바 지역, 칼루가, 툴라, 트베리, 상트페테르부르크, 비보르그, 가치나, 콜피노, 소스노비 보르, Vsevolozhsk, Peterhof, Krasnoe Selo, 예카테린부르크, 노보시비르스크, 로스토프나도누, 크라스노다르, 니즈니노브고로드, 우파, 크라스노야르스크, 수르구트, 하바롭스크, 이르쿠츠크, 블라디미르, 야로슬라블, 랴잔, 스몰렌스크, 악사이, 바타이스크, 타간로그, 노보체르카스크, 볼고돈스크, 샤흐티, 페름, 첼랴빈스크, 튜멘, 마그니토고르스크, 바르나울, 오렌부르그, 톰스크, 옴스크, 카잔, 네프테유간스크, 소치, 아나파, Armavir, Gelendzhik, Novorossiysk, 소치, Adler, Belorechensk, Yeisk, Tuapse, Ust-Labinsk.

한 주문에 대한 배송비는 142 루블입니다.

터미널을 통해 주문을 받는 방법

  • 0포인트부터 온라인 주문시 배송방법을 선택하세요 - 배송단말기를 통해. 시스템이 자동으로 회사 웹사이트 페이지로 리디렉션됩니다.
  • 회사 웹사이트의 목록에서 필요한 도시를 선택하세요. 그러면 터미널을 나타내는 지도가 나타납니다. 가장 편리한 터미널을 찾으세요. 주문은 구매 결제 후 곧 단말기로 배송됩니다. 배송 시간은 "배송 조건" 파일에서 확인할 수 있습니다.
  • 주문한 상품이 배송 단말기로 배송되면 배송 시간과 상자를 열 수 있는 비밀번호를 알려주는 SMS를 받게 됩니다. 터미널 사용은 매우 간단합니다. 모든 것이 전자 디스플레이에 나타납니다. 필요한 지침
  • 주문 상품이 터미널에 도착한 날로부터 3일 이내에 배송 터미널에서 픽업해야 합니다. 배송 지점의 주소는 SMS 알림에 표시됩니다.

일주일 내내 터미널에서 주문을 픽업할 수 있습니다. 정확한 영업시간은 터미널 위치 지도에서 확인하실 수 있습니다.

픽업 지점(POI)에서 주문 상품을 수령하는 방법

주문하고 픽업 지점을 선택하는 것은 터미널로 배달되는 주문과 유사합니다.

지도상의 P V Z 아이콘은 터미널 아이콘과 다르지 않습니다. 지도에서 한 지점을 클릭하면 해당 지점에 대한 설명이 Postamat 또는 PVZ로 표시됩니다. 픽업 지점은 터미널과 운영 모드가 다르므로 설명에 있는 정보를 주의 깊게 살펴보시기 바랍니다.

  • 주문이 픽업 지점으로 배송되면 영수증과 영수증을 알리는 SMS를 받게 됩니다. 비밀 코드.

    주문 픽업 지점은 PickPoint, BoxBerry, Rostelecom 등의 사무실에 있습니다. 회사 담당자에게 SMS 문자를 제시하면 누구나 주문을 받을 수 있습니다. 휴대전화액세스 코드와 주문 번호가 포함되어 있습니다. 신분증을 지참해야 합니다.

  • 주문한 상품이 터미널에 도착한 날로부터 3일 이내에 픽업 지점에서 수령해야 합니다. SDEK 창고의 주소는 SMS 알림에 표시됩니다.

주문 픽업 지점의 정확한 운영시간은 터미널 위치 지도에서 확인하실 수 있습니다.

터미널과 PIZ의 보관 수명 연장

3일 이내에 주문을 받을 시간이 없는 경우 보관 기간을 별도로 5일로 연장할 수 있습니다. 이 작업은 웹사이트 https://pickpoint.ru/의 "배송 모니터링" 섹션에서 수행할 수 있습니다. 나타나는 창의 "온라인 상점" 줄에 "AMWAY"를 작성하고 아래에 "주문/배송 번호" 줄에 주문 번호를 표시하세요(필수 - 주문 번호 앞에 숫자 0을 추가하세요). 새 창의 "일수" 줄에 추가 보관 일수(1~5일)를 표시하고 "주문 유효 기간 연장"을 클릭합니다. 보관 기간을 연장하지 못한 경우, 귀하의 소포는 창고로 반송되며 3일 이내에 수령할 수 있습니다.

질문:

Oriflame 주문을 어떻게, 어디서 받을 수 있나요? >>


답변:

공식 웹사이트 www.oriflame.ru에서 주문할 때 Oriflame에 등록할 때 보낸 지침에 명시된 대로 제품 수령 방법을 직접 선택하십시오.

존재하다 다음 유형배달:

1. 서비스 센터(SC)에서 영수증:

서비스 센터 (SC) Oriflame 모스크바, 옴스크, 볼고그라드, 페름, 로스토프나도누, 상트페테르부르크, 첼랴빈스크, 예카테린부르크, 보로네시, 크라스노다르, 카잔, 니즈니노브고로드, 사라토프, 야로슬라블, 사마라, 우파, 노보시비르스크, 이르쿠츠크, 하바롭스크. SC란 무엇인가요? >>

서비스 센터를 통해 주문 홈페이지에 회원가입 후 바로 수령하실 수 있습니다.서비스 부서에 가서 주문을 받는 방법을 알아보세요. 그들은 당신에게 모든 것을 프롬프트하고 설명할 것입니다. SC의 전화번호와 주소는 Oriflame에 등록할 때 보내드린 지침에 나와 있습니다. 주문은 서비스 센터에서 직접 지불됩니다.

서비스센터에서 주문시 여권은 필수!

주의: 주문의 유효 기간은 다음과 같습니다.

당신이 주문할 때 서비스 센터(SC) - 주문 3일 동안 보관됨게시된 순간부터요. 컨설턴트가 이 기간 내에 주문을 수령하기 위해 도착하지 않으면 해당 컨설턴트는 해체되고 컨설턴트에게 64 루블의 벌금이 부과됩니다. 물론 사소한 일이지만 유쾌하지는 않습니다.

2. 택배로 영수증:

모스크바, 옴스크, 볼고그라드, 페름, 로스토프나도누, 상트페테르부르크, 첼랴빈스크, 예카테린부르크, 보로네시, 크라스노다르, 카잔, 니즈니노브고로드, 사라토프, 야로슬라블, 사마라, 우파, 노보시비르스크, 이르쿠츠크, 하바롭스크와 같은 도시에 있을 가능성이 있음 .

주문 후 약 3~4일 후에 우체국 직원이 귀하에게 전화를 걸어 언제 이 주문품을 귀하의 집으로 가져올 것인지 확인합니다. (모스크바 제외 - 배송 날짜는 주문 단계에서 즉시 표시됩니다. 즉, 배송 날짜를 확인하기 위해 전화하지 않으므로 Oriflame에 등록할 때 보낸 지침을 주의 깊게 읽으십시오.)

우체국 직원이 도착하기 전에 주문 금액을 반드시 지불하십시오. 우체국 택배는 현금을 받지 않는 경우가 많기 때문입니다. 주문에 대한 영수증 또는 결제 영수증을 제시해야 합니다.

3. SPO 영수증:

SPO(서비스 포인트) 이들은 회사 리더들이 조직한 소규모 Oriflame 사무실입니다. 러시아에는 약 3000개의 사무실이 있습니다. >>

주문할 때 해당 도시의 SPO 중 하나를 선택하라는 메시지가 표시됩니다. 이 SPO 번호를 기억하세요. 지침에는 해당 오픈 소스 소프트웨어 관리자의 주소와 전화번호가 표시되어 있습니다.

주문을 하신 후, 전화로 이 SPO에 전화하세요, 오늘 그의 SPO를 온라인으로 주문했다고 말하고 언제 주문을 받을 수 있는지 물어보세요.

평균적으로 SPO에서 영수증과 함께 주문한 경우, 공식 웹사이트 www.oriflame.ru에서 주문한 순간부터 3~4일 안에 받으실 수 있습니다.

SPO에서 주문을 받기 전에 비용을 지불해야 합니다. 이 SPO의 관리자는 귀하에게 지불에 대한 수표 또는 영수증 제시를 요청할 것입니다.
주문 결제 지침

SPO에 갈 때 여권을 지참하세요.

주목: 주문 보관 기간:

SPO 주문 시 SPO로 주문 상품이 배송되는 데는 일반적으로 3~4일이 소요됩니다. 관리자는 주문을 최소 7일 동안 보관해야 합니다. 주문 상품을 수령하지 못한 경우 7일 후에 주문 상품이 해체를 위해 Oriflame으로 반송됩니다. 주문 취소 벌금은 64루블입니다.

다음 주문은 벌금을 납부한 후에만 가능하니, 벌금이 부과되지 않도록 주의하세요. 주문하시면 꼭 받아보세요.

4. 러시아 우편을 통한 영수증:

원격 지역의 경우.

소포에 대해 알려줄 알림이나 우편 직원을 기다리십시오. 아마도 소포가 집으로 직접 배달될 것입니다.

일반적으로 우편 배송은 공식 웹사이트 www.oriflame.ru에서 주문한 시점부터 해당 지역과 지점의 거리에 따라 10~14일 정도 소요됩니다.

우체국 갈 때 여권 꼭 챙겨가세요!

5. 모바일 픽업 지점:

Oriflame Mobile 픽업 지점에 대한 자세한 내용은 질문 및 답변 섹션에 나와 있습니다 ->