الكونسيرج ومسؤولياته الوظيفية. المسؤوليات الوظيفية للبواب في مبنى سكني. لماذا يفشل بواب المنزل في القيام بواجباته؟

في السابق، كان الكونسيرج يعمل في الفنادق والمباني المرموقة، وكان يتم تعيينهم من قبل السكان الأثرياء الذين كانوا قادرين على دفع رواتبهم. واليوم، يتم تعيينهم من قبل أصحاب العقارات في المباني السكنية، ويتم توضيح واجبات الكونسيرج في العقد الذي يوقعه عند انضمامه إلى الوظيفة.

يتكون راتب هذا الموظف من المساهمات التي يجمعها المستأجرون، ولكن في بعض الأحيان يتم توفير الأموال لذلك من الميزانية المحلية. يعتبر البعض أن هذا العمل عديم الفائدة وغير ضروري، وتكلفة الخدمات مبالغ فيها، ولكن، على سبيل المثال، أثناء معاملات الشراء / البيع، يعد وجود المرافق ميزة إضافية محددة، مما يشير إلى نخبوية معينة في المنزل.

ما هي حقوق وواجبات هذا الموظف؟ وتتكون وظيفته من مراقبة أمن المدخل عن كثب. وخصصت غرفة خاصة للضابط المناوب، يراقب منها كل من يدخل ويخرج تحت المراقبة. عندما يدخل الغرباء المدخل، يسأل الكونسيرج إلى أين يتجهون بالضبط ولماذا.

لكن في كثير من الأحيان، خلال الاجتماعات العابرة، نتساءل لماذا نحتاج إلى هذا الشخص، الذي هو أيضًا مشغول دائمًا بشؤونه الشخصية. ويحدث هذا عادة عندما لا يتم توجيهه بشأن واجباته ولا يعرف بالضبط ما يجب عليه فعله في وظيفته.

واجبات الضابط المناوب

عند التوظيف، يتم إبرام عقد مع الكونسيرج، والذي يتضمن مسؤولياته الوظيفية. وتشمل هذه:

مكان العملخدمات الاستقبال والإرشاد

يتم التحكم في الوصول عند المدخل بهذه الطريقة؛

الأداء غير السليم للعمل، نموذج العقد

عندما يكون أداء الكونسيرج سيئًا، دون الوفاء بالواجبات المعينة التي وقع عليها عندما تم تعيينه لهذا المنصب، فإنه لا يحصل على راتب. إذا قمت بعملك بشكل جيد وصف الوظيفة, شركة الإدارةيشجع ذلك بناءً على نتائج أنشطته وامتنان سكان المبنى السكني.

لا يجوز بأي حال من الأحوال للموظفين المناوبين:

ولكن في الوقت نفسه، فإن الكونسيرج غير مسؤول عن ممتلكات أصحاب الشقق والمستأجرين، وكذلك عن المباني السكنية.

يحق لأصحاب الشقق أيضًا إنهاء العقد مع الكونسيرج وبدلاً من ذلك التوصية بشخص آخر لهذه الوظيفة. يتم ذلك على اجتماع عام، يجب أن يتم التصويت على هذه التغييرات من قبل أغلبية أصحاب العقارات. إذا كنت تؤدي واجبات وظيفتك بشكل سيئ، فيجب عليك على الفور تغيير الشخص المناوب إلى شخص مسؤول ودقيق.

يجب تقييم خدمات الكونسيرج بناءً على نتائج أنشطتها. إذا كان المدخل نظيفا، والإضاءة سليمة، ويتم إصلاح جميع الأعطال في الوقت المناسب، فيكون الضابط المناوب في مكانه، وتكون تكلفة عمله مبررة.

يهتم كل روسي بقضايا السلامة والراحة المعيشية. معظمهم يختارون الوسائل التقنيةالحماية: أجهزة الاتصال الداخلي والقفل، نظام الإنذار. ولكن في كثير من الأحيان يختار المواطنون خيارًا مختلفًا عندما تتم مراقبة الطلب من قبل أحد المرافقين عند المدخل. دعونا نفهم ما هي مسؤوليات الكونسيرج مبنى سكنيكيفية تنظيم ومن يجب أن يتحكم في عمله.

الكونسيرج هو الشخص المناوب ليس فقط في الفندق، كما يعتقد الكثيرون، ولكن أيضًا عند مدخل مبنى سكني حديث شاهق. وتتمثل المهمة في الحفاظ على النظام على السلالم والمصاعد. وهذا ليس كل ما يلزم وجود بواب عند المدخل. الهدف الذي لا يقل أهمية، بل والأولوية، هو حماية سلام المواطنين والسيطرة على من يدخلون المنزل. يتم اتخاذ قرار توظيف العامل من قبل السكان. يمكن أن تأتي المبادرة أيضًا من شركة الإدارة (المشار إليها فيما بعد بشركة الإدارة).

كيفية استئجار بواب

إذا قرر المواطنون أن يعمل أحد الحاضرين عند المدخل، فيجب تنظيم اجتماع. الموضوع مطروح للنقاش والكل يبدي رأيه. إذا كانت الأغلبية لصالح خدمات الكونسيرج في مبنى سكني، يتم تسجيل ذلك في المحضر. والخطوة التالية هي الاتصال بالقانون الجنائي. هذه الشركة ملزمة بالمساعدة في تنظيم مكان العمل وتوظيف موظف. تم إضفاء الطابع الرسمي على العلاقة مع الكونسيرج.

ميزات صياغة العقد

يجب أن تشير الوثيقة إلى العنوان الذي يتم تنفيذ الواجب فيه ووصف مكان العمل. يتم تحديد ما يلي: مدة الاتفاقية، مقدار الراتب والبدلات والمكافآت الممكنة. ويحدد العقد ساعات العمل وإجراءات منح الإجازة. يجب أن تحتوي الوثيقة أيضًا على حقوق والتزامات صاحب العمل والموظف. نموذج الاتفاقية متاح للتحميل على موقعنا.

https://site/wp-content/uploads/2018/10/Dokumenty.doc

مبلغ الراتب

يتم تحديد تكلفة خدمات الكونسيرج في مبنى سكني من قبل السكان أنفسهم، لأنهم هم الذين سيدفعون ثمنها. كلما زاد عدد الشقق في المبنى، قلت حصة كل مالك. بالإضافة إلى ذلك، يعتمد المبلغ الذي سيدفعه مالك المبنى على عدد الأشخاص المسجلين في منطقته. وينبغي أن يكون مفهوما أن المبلغ لا ينبغي أن يكون أقل من اقل اجرالعمالة المعتمدة في المنطقة. وفقا للمرسوم الحكومي رقم 1119 بتاريخ 19 سبتمبر 2017، ابتداء من مايو 2019، فهو 9489 روبل. يتم حل جميع المشكلات المتعلقة بتحديد راتب الموظف في اجتماع عام للمالكين.

ما هو الكونسيرج الإلكتروني

إن وجود مرافق عند المدخل هو خدمة مريحة وموثوقة، ولكن لا يستطيع جميع السكان تحمل تكاليفها، حيث سيتعين عليهم تحمل نفقات إضافية كل شهر. بالإضافة إلى ذلك، ليس كل مدخل لديه الفرصة لإعداد مكان عمل للموظف. كبديل، يمكنك التفكير في خيار مثل الكونسيرج الإلكتروني.

هذا نظام مراقبة بالفيديو مثبت في كل مدخل. وبالإضافة إلى الكاميرات نفسها، فهو يشتمل على معالج وشاشة. يتم توصيل أنابيب الاتصال الداخلي بمكان عمل ضابط مناوب عند جميع المداخل. في هذه الحالة، ستكون تكلفة دفع هذا الموظف أقل بكثير، ولكن سيتعين عليك أولاً دفع ثمن الشراء والتركيب النظام الإلكتروني. لمعرفة ما إذا كان هذا الخيار مفيدًا لمنزل معين، يوصى بإجراء حسابات بسيطة من خلال تحديد فترة الاسترداد لنظام الفيديو.

من يتحكم في عمل الكونسيرج؟

يتم تعيين الضابط المناوب من قبل المنظمة التي تخدم المنزل. يوقع الطرفان اتفاقية تحدد حقوق والتزامات الموظف وصاحب العمل. تم تطوير الوصف الوظيفي (المشار إليه فيما يلي باسم DI) للكونسيرج، والذي ينص، من بين أمور أخرى، على نظام من الغرامات والعقوبات الأخرى بسبب الأداء غير السليم للواجبات. يتم تعيين السيطرة الرئيسية على أنشطة "الحارس" لشركة الإدارة. ولكن يمكن للأشخاص الذين يعيشون في المدخل أيضًا مراقبة كيفية تنفيذ الضابط المناوب للتعليمات بشكل يومي.

حقوق و واجبات

تنعكس وظائف الكونسيرج في DI. ولكن هناك القائمة الأساسيةما يجب على الضابط المناوب فعله، وعلى أساسه يتم وضع التعليمات في كل منها حالة محددة. فيما يلي قائمة بالحقوق والمسؤوليات المقبولة عمومًا للكونسيرج السكني. يجب على الضابط المناوب:

التصرف بشكل صحيح مع المواطنين الذين يعيشون في شقق المدخل ومع ضيوفهم.
تعرف على كل من يعيش عن طريق البصر.
مراقبة كيفية قيام عمال المرافق بأعمال الإصلاح.
كن وسيطًا بين شركة الإدارة والمقيمين.
الإبلاغ عن الانتهاكات والأشخاص المشبوهين في المنطقة المخصصة لوكالات إنفاذ القانون.
السماح للمقيمين والزوار بالدخول من المدخل.
مراقبة ما إذا كان يتم الالتزام بها.
تسجيل طلبات استبدال المصابيح المحترقة والإصلاحات البسيطة.
مراقبة الممتلكات المشتركة ومنع محاولة السرقة.
تجنب التحميل الزائد على المصعد.

بالإضافة إلى أن للبواب حقوق تساعده في أداء واجباته الوظيفية. أهمها مذكورة أدناه:

مطالبة الزوار بتقديم إثبات الهوية.
لا تدع الناس يدخلون إثارة الشكوكأو بدون موافقة السكان.
منع إزالة الممتلكات دون الحصول على إذن مناسب.
المطالبة بتجهيز مكان العمل وتوفير المعدات اللازمة.

بقرار من اجتماع أصحاب الشقق، يمكن إدراج أي عناصر إضافية لا تتعارض مع التشريعات الحالية في خدمة الكونسيرج DI.

المسمى الوظيفي

وجود هذه الوثيقة إلزامي. عند التوظيف، يجب على الضابط المناوب قراءة المحتويات والتوقيع. يتم إعداد الوصف الوظيفي للكونسيرج في مبنى سكني وفقًا للأحكام قانون العملوغيرها من اللوائح. وتحدد الوثيقة متطلبات الضابط المناوب وحقوقه والتزاماته. تم تطوير DI بمشاركة سكان المدخل واعتمادها من قبل إدارة شركة الإدارة.

ما هو محظور

يُنصح بإدراج هذا القسم في الوصف الوظيفي لتجنب المشاكل. المخالفات غير المقبولة من جانب الكونسيرج:

القدوم إلى العمل في حالة سكر أو تسمم المخدرات.
الكشف عن معلومات سرية عن سكان المدخل.
الغياب المطول عن المنصب لأسباب لا علاقة لها بأداء الواجبات الرسمية.

بالإضافة إلى ذلك، يُحظر على الكونسيرج التصرف بعدوانية تجاه سكان المنزل والزوار أو خلق حالات صراع.

تنظيم العمل

لكي يتمكن الموظف المناوب من أداء الواجبات الموكلة إليه، يجب على صاحب العمل أن يزوده بمكان عمل. يجب أن تكون غرفة الكونسيرج عند المدخل مجهزة بطاولة وكرسي وهاتف ومنطقة جلوس (أريكة) وحمام. هذا هو الحد الأدنى المطلوب للمجموعة. بالنظر إلى أن معظم الناس يعملون على مدار الساعة، فمن المستحسن تزويد المنشور بفرن ميكروويف وغلاية وأطباق.

لكي يتمكن الكونسيرج من أداء واجباته بشكل كامل، يجب على شركة DI توفير خوارزمية للإجراءات في حالة معينة. سيسمح ذلك للمقيمين بتتبع مدى حسن أداء "الحارس" لعمله. فيما يلي أمثلة على المشكلات الأكثر شيوعًا وطرق حلها.

الإجراءات في حالة انتهاك قواعد وقوف السيارات

هناك المزيد والمزيد من أصحاب السيارات كل عام، ولكن لم يعد هناك المزيد من أماكن وقوف السيارات في ساحاتهم. يمكن لسكان المباني الشاهقة إنشاء منطقة خاصة للنقل الشخصي. يجب على الكونسيرج التأكد من امتثال جميع مالكي السيارات للمتطلبات. يجب عليه عدم السماح بوقوف السيارات عربةبحيث يعيق مرور السكان إلى المدخل.إذا حدث ذلك، يجب على الضابط المناوب الاتصال بمالك السيارة والتأكد من خلو الطريق.

في حالة أعمال الشغب

يجب أن يتضمن DI الخاص بالكونسيرج الخطوات التي يجب عليه اتخاذها إذا شهد انتهاكًا للقانون والنظام. على سبيل المثال، اضغط على زر الذعر، وأبلغ المرسل بالمعلومات، وانتظر شركة الأمن أو الشرطة.

ما هي المسؤولية عن الأداء غير السليم للعمل؟

يجب أن تنعكس هذه المشكلة بالتفصيل في أحد أقسام DI. ومن الضروري الإشارة إلى الجرائم التي تم إصدار تحذير بشأنها. قد يتم تطبيق عقوبات مثل الغرامات. يجب أن يوضح الوصف الوظيفي بوضوح الانتهاك الذي لا مفر منه من فرض عقوبة مالية ومبلغها. ومن المهم أيضًا الإشارة إلى الحالات التي قد تؤدي إلى فصل الموظف. يحدث هذا عادةً إذا انتهك الكونسيرج وصف وظيفته أو فشل بشكل منهجي في أداء واجباته.

إذا كان الجيران ضد ذلك

يعد اتخاذ قرار بالإجماع لتوظيف مضيفة أمرًا نادرًا. ستكون هناك دائما خلافات. في هذه الحالة، ينبغي إجراء العمل التوضيحي مع أولئك الذين لديهم شكوك أو سلبيين بشدة. ولا بد من الحديث عن فوائد وجود «الحارس»: السلامة والنظافة والنظام وغيرها من المزايا.

نتائج

إن وجود حارس عند مدخل مبنى شاهق يزيد من مستوى الأمان للسكان. لن يسمح الضابط المناوب بظهور الغرباء أو الشغب من جانب الضيوف والمواطنين الذين يعيشون في المنزل. بالإضافة إلى ذلك، سيتأكد الكونسيرج من أن المدخل نظيف ومجهز جيدًا وأن السكان ليس لديهم أي مشاكل مع المرافق.

ضمان نقل المعلومات التشغيلية في الوقت المناسب حول الانتهاكات المحددة إلى HOA لاتخاذ الإجراءات اللازمة. 4. سجل في السجل جميع المخالفات المرصودة وغيرها من المعلومات التي قد تهم سكان المنزل. 5. إذا لزم الأمر، كن حاضرًا عندما يقوم عمال المرافق العامة (المصاعد والسباكين وما إلى ذلك) بأداء عمل عند تقديم بطاقة هوية أو مستندات أخرى تثبت هويتهم (تمر مع ملاحظة في سجل الزوار). 6. يجب السماح للعمال الذين يقومون بإصلاحات الشقق بدخول المنزل حسب القوائم المقدمة من أصحاب الشقق، بعد تقديم جواز السفر. 7. إبلاغ سلطات إنفاذ القانون فورًا عن أي أشخاص مشبوهين موجودين في المنزل، وكذلك إزالة الأثاث وغيرها من الأعمال المشبوهة. 8.

إجراءات الكونسيرج: 1. في حالة اكتشاف سيارة متوقفة بشكل غير صحيح (إغلاق ممر): - اكتشاف وتوضيح مالكها، واتخاذ جميع الإجراءات الممكنة لإبلاغ المالك وإخلاء الممر. 2. تحديد ومنع الانتهاكات - شرب الكحول، وانتهاك قواعد العيش في مبنى سكني (من حيث الجرائم الإدارية) ، قواعد تمشية الكلاب ورمي القمامة من الشرفات والممرات وأعمال الشغب البسيطة: - تحذير الجاني بلباقة من انتهاكه للقانون والنظام.

إذا رفضت الامتثال للمتطلبات القانونية، فاتصل بالشرطة. في حالة انتهاك النظام والتنفيذ غير السليم لهذا الوصف الوظيفي، يعاقب الكونسيرج الإجراء التأديبييصل إلى ويتضمن الفصل.

مراسلة

محتوى

1 واجبات الضابط المناوب
2 بواب مكان العمل
3- الأداء غير السليم للعمل، نموذج العقد

وصف الوظيفة

الإبلاغ فورًا عن الأشخاص المشبوهين والإجراءات غير القانونية إلى سلطات الشؤون الداخلية؛
عند نقل البضائع الكبيرة في مقصورة المصعد، تأكد من عدم وجود حمولة زائدة أو انسداد؛
بعد تسليم الوردية، التحقق من سلامة الأقفال في الطوابق السفلية، واللوحات الكهربائية، ومزالق القمامة، والسندرات، وإدخال الإدخالات المناسبة في المجلة؛
التعامل مع تقديم طلبات استبدال المعدات الكهربائية في جميع أنحاء المدخل بأكمله؛
الاستجابة بسرعة لتفعيل نظام الإنذار، إذا تم تركيبه عند مدخل المبنى السكني؛
في حالة ظهور مشكلات مختلفة تتعلق بأعطال نظام الصرف الصحي، وخلل في أنظمة التدفئة المركزية وإمدادات المياه الساخنة، فضلاً عن أعطال معدات المصاعد، يقوم الضابط المناوب باستدعاء الرقم المناسب خدمات المرافق.

بواب المنزل: المسؤوليات والمتطلبات

قانون الجرائم الإدارية للاتحاد الروسي)، - معرفة وتوضيح مالك السيارة واتخاذ جميع الإجراءات الممكنة لإبلاغ المالك ومسح المرور، وإذا لم تكن هناك معلومات عن المالك (ليس في قائمة السكان )، يتم ترك إشعار على السيارة (الملحق 1)؛ عند تحديد حالات شرب الكحول والمنتجات التي تحتوي على الكحول أو تعاطي المخدرات أو المؤثرات العقلية في الأماكن العامة، وكذلك الظهور في الأماكن العامة في حالة سكر تسيء إلى الكرامة الإنسانية والأخلاق العامة، بما في ذلك من قبل القُصَّر (المادة 11). 20.20، 20.21، 20.22) - تحذير الجاني من انتهاكه للقانون والنظام، وإذا رفض الامتثال للمتطلبات القانونية، اتصل بالشرطة (في حالة الجاني القاصر، أبلغ الوالدين إن أمكن). 23.

مسؤوليات الكونسيرج

المسؤولية يكون الكونسيرج مسؤولاً عن: 4.1. لعدم القيام أو الأداء غير السليم لواجباتهم الرسمية المنصوص عليها في هذا الوصف الوظيفي - ضمن الحدود التي يحددها التيار تشريعات العملالترددات اللاسلكية؛ 4.2. عن الجرائم التي ترتكب أثناء ممارسة أنشطتهم - في الحدود التي يحددها القانون الإداري والجنائي الحالي القانون المدنيالترددات اللاسلكية. تم تطوير الوصف الوظيفي وفقًا لـ [الاسم والرقم وتاريخ المستند].
المدير [الأحرف الأولى، اللقب] [التوقيع] [اليوم، الشهر، السنة] متفق عليه: [المنصب، الاسم الكامل

مهم

يحق لأصحاب الشقق أيضًا إنهاء العقد مع الكونسيرج وبدلاً من ذلك التوصية بشخص آخر لهذه الوظيفة. ويتم ذلك في اجتماع عام، ويجب على أغلبية أصحاب العقارات التصويت لصالح هذه التغييرات.

إذا كنت تؤدي واجبات وظيفتك بشكل سيئ، فيجب عليك على الفور تغيير الشخص المناوب إلى شخص مسؤول ودقيق. يجب تقييم خدمات الكونسيرج بناءً على نتائج أنشطتها.

انتباه

إذا كان المدخل نظيفا، والإضاءة سليمة، ويتم إصلاح جميع الأعطال في الوقت المناسب، فيكون الضابط المناوب في مكانه، وتكون تكلفة عمله مبررة. أضف تعليق المقالات الشعبية ما يتم تضمينه وعلى نفقة من يتم إنتاجه تجديد كبيرالمحتويات 1 من يدفع تكاليف الإصلاحات الكبرى 2 صندوق الإصلاحات الكبرى 3 قائمة الأعمال...

الوصف الوظيفي لحارس مبنى سكني

يجب أن يعرف الكونسيرج: - اللوائح والتعليمات المتعلقة بالتحكم في الوصول؛ — سكان المنزل/المدخل؛ — مخطط المنزل/المدخل، بما في ذلك الموقع الدقيق للشقق فيه؛ — أرقام هواتف سكان المنزل/المدخل. 2. مسؤوليات العملتشمل واجبات الكونسيرج ما يلي: 2.1.

العمل في بهو/قاعة/مدخل مبنى سكني؛ 2.2. الوصول إلى المنزل للمقيمين والزوار؛ 2.3. تسجيل الزوار باستخدام وثائق الهوية، مع الإشارة إلى وقت الوصول والمغادرة ورقم الشقة التي سيذهبون إليها؛ 2.4. تقييد الوصول إلى المنزل/مدخل الأشخاص غير المصرح لهم؛ 2.5. تلقي البريد والرسائل لسكان المنزل؛ 2.6. تقديم المساعدة منظمة الإدارةفي تزويد السكان بالمعلومات اللازمة؛ 2.7. الحفاظ على النظام في الردهة/القاعة/مدخل المبنى السكني وغرفة الكونسيرج؛ 2.8. تخزين مفاتيح الغرف الفنية للمنزل. 3. الحقوق للبواب الحق في: 3.1.

تحميل الوصف الوظيفي لحارس مبنى سكني

يمكنك تنزيل الوصف الوظيفي للكونسيرج مجانًا. المسؤوليات الوظيفية للبواب التي أوافق عليها (الاسم الأخير، الأحرف الأولى) (اسم المنظمة، تنظيمها - استمارة قانونية) (المدير؛ الشخص الآخر المخول بالموافقة على الوصف الوظيفي) 00.00.201_g.

الوصف الوظيفي للكونسيرج (اسم المؤسسة) 00.00.201_g. رقم 00 1. أحكام عامة

يحدد هذا الوصف الوظيفي الواجبات والحقوق والمسؤوليات الوظيفية للبواب (يشار إليها فيما يلي باسم "المؤسسة").

اسم المؤسسة 1.2.

يتم قبول منصب الكونسيرج من قبل شخص لا توجد لديه متطلبات التعليم والخبرة العملية. 1.3. يتم قبول الكونسيرج في المنصب وتركه بأمر.

(منصب رئيس المنظمة) 1.4.
الكونسيرج ليس مسؤولاً عن سلامة الشقق والممتلكات الشخصية للمقيمين. ثانيا. مسؤوليات العمل. 1. المحافظة على النظافة في مكان العمل.
2. الالتزام بنظام الدخول التالي إلى المنزل: دخول سكان المنزل إلى المدخل باستخدام مفتاحهم المغناطيسي، أو عن طريق الاتصال بالبواب من خلال جهاز الاتصال الداخلي؛ إذا طلب الضيف (بما في ذلك خدمة التوصيل والبريد السريع) من الكونسيرج فتح باب المدخل، فيجب عليك الاتصال بالشقة من خلال نظام الاتصال الداخلي (أو، إذا لم يكن ذلك ممكنًا، عبر هاتف المنزل) وتوضيح ما إذا كانوا ينتظرون ضيفًا، و، لو نتيجة ايجابية، افتح باب صالة المصعد؛ يجب على سكان المنزل، إذا لم يكن هناك اتصال معهم عبر الاتصال الداخلي أو هاتف المنزل، مقابلة ضيوفهم عند المدخل، أو إبلاغ الكونسيرج عنهم مسبقًا؛ يجب تسجيل دخول وخروج الزوار في سجل الزوار مع الإشارة إلى رقم الشقة ووقت الزيارة. 3.

بناء على طلب السكان تقديم طلبات استبدال المصابيح في الممر بالطابق 2.17. التحكم في تشغيل المصاعد وعمليات التحميل والتفريغ، ومنع التحميل الزائد للمصاعد واستخدام مصعد الركاب لأغراض أخرى، والتحقق من الاتصال اليومي من كبائن المصعد مع المرسل؛ 2.18. تلقي معلومات من السكان مع مؤشرات على نفقات أجهزة قياس الشقق والاحتفاظ بسجلات لها 2.19. تحويل مستندات الدفع إلى المقيمين لدفع فواتير الخدمات ومراقبة دفعها 3. الحقوق يحق للبواب أن: 3.1. لا تسمح للأشخاص المشبوهين أو الزوار بالدخول إلى المدخل دون موافقة السكان؛ 3.2.

لا تسمح بإزالة ممتلكات السكان أو الممتلكات المشتركة من المدخل من قبل أشخاص غير مصرح لهم دون الحصول على إذن مناسب؛ 3.3. مطالبة الزوار (الذين يدخلون المنزل دون أصحابه) بتقديم وثائق الهوية؛ 3.4.

الوصف الوظيفي لحارس مبنى سكني ومرافق

أوافق على (الشكل التنظيمي والقانوني، (التوقيع) (الاسم الكامل، المنصب، اسم المنظمة، المؤسسة) للمدير، أو غيره رسميمخول بالموافقة على الوصف الوظيفي) » » 20 م.س. الوصف الوظيفي لحارس مبنى سكني (اسم المنظمة، المؤسسة، إلخ.) تم تطوير هذا الوصف الوظيفي والموافقة عليه على أساس عقد التوظيفمع بواب ووفقا لأحكام قانون العمل الاتحاد الروسيوغيرها من الأفعال القانونية التي تنظم علاقات العمل.

أحكام عامة 1.1. يتم تصنيف الكونسيرج على أنه عامل ويقدم تقاريره إليه مباشرة. (اسم منصب المشرف المباشر) 1.2. يتم تعيين شخص لمنصب الكونسيرج دون تقديم متطلبات التعليم والخبرة العملية.

1.3. يتم تعيين الكونسيرج وفصله من العمل بأمر.

مساء الخير أيها الأصدقاء الأعزاء. في هذه المقالة سنتحدث عن الكونسيرج - المدافعين العنيدين عن الشقق وممتلكات السكان، وأحيانًا الحياة. فوائد وجودها في مداخل المباني السكنية لا يمكن إنكارها. وفقا للشرطة، في المنازل المجهزة بمراكز الكونسيرج النشطة، لا توجد حالات سرقة وعنف شخصي عمليا، ولا يتجمع المهمشون، ولا يعيش المشردون. هؤلاء الناس يقفون حراسة الحياة الهادئة للسكان.

منطقة مسؤولية الكونسيرج

قبل أن تعرف ما إذا كنت بحاجة إلى بواب أم لا، وما يجب عليك فعله للحصول على بواب في منزلك، دعنا نفكر من هو ونقيم مسؤوليات البواب في مبنى سكني. لذا فإن اسم المهنة مشتق من كلمة فرنسية وتعني الشخص الذي يخلق الراحة لنزلاء الفندق أو سكان المنزل. هذا هو الاسم المنطقي للغرب، حيث يعتبر الكونسيرج المديرين الحقيقيين للمنازل ويعيشون في مساحة معيشة مخصصة تقع في الطابق الأرضي أو شبه الطابق السفلي. في واقعنا، يعتبر الكونسيرج موظفين مستأجرين ويكونون مسؤولين عن النظام في مداخل المنازل فقط في حدود ساعات عملهم ولا يشاركون في إدارة المنزل.

بواب نعسان ولا أحد حولها

دعونا نلقي نظرة على ما تشمله مسؤوليات وظيفة الكونسيرج:

ويجب أن يعرف بالعين جميع سكان مدخل المبنى الذي يعمل فيه؛
لا تكن وقحًا أو وقحًا، كن مهذبًا؛
الحفاظ على النظام، ومنع الحوادث والجرائم؛
إبلاغ وكالات إنفاذ القانون عن أي جريمة إدارية أو جنائية، أو أعمال شغب، أو عن جميع الأشخاص المشبوهين، أو عن إزالة الأمتعة والأثاث التي يقوم بها غير المقيمين؛
احتفظ بسجل لتسجيل جميع الحوادث التي وقعت خلال مناوبته والإجراءات التي اتخذها للقضاء عليها؛
التحقق من هويات عمال المرافق، وتوفير الوصول إلى موقع الحادث أو العمل، والاتصال بهؤلاء العمال إذا لزم الأمر، ومراقبة تنفيذ العمل؛
تسجيل كافة الرغبات والاقتراحات والشكاوى الخاصة بسكان المبنى وتحويلها إلى الجهات الإدارية للمبنى السكني (MKD)؛
التأكد من عدم تحميل المصعد بشكل زائد عند نقل الأثاث والأمتعة؛
مراقبة تشغيل المصاعد، والاتصال بمتخصصي المصاعد في حالة توقفها أو تعطلها، ومنع الأطفال من اللعب في المصاعد وحالات التخريب؛
مراقبة وجود أقفال على أبواب الطوابق السفلية والسندرات وغرف المرافق، وسلامة الأبواب والنوافذ في المدخل، واستدعاء عمال المرافق لاستبدالها أو إصلاحها؛
نقل الواجب في نهاية المناوبة مع فحص إلزامي لجميع العناصر المخصصة للكونسيرج وإدخالها في دفتر السجل؛
إبلاغ السكان بالقرارات المهمة التي تتخذها منظمة إدارة المبنى السكني؛
منع قبول الأشخاص غير المصرح لهم بدون وثائق، وإدخال الأشخاص الذين لديهم وثائق في السجل المحاسبي مع الإشارة إلى رقم الشقة؛
منع حالات الشغب من جانب السكان: إلقاء القمامة من نوافذ المنزل، والتخريب، والإضرار بالممتلكات، والتغوط في المنطقة المخصصة، والمشاجرات، وشرب الكحول وتعاطي المخدرات، واستخدام لغة بذيئة.

سوف توافق على أن لدى الكونسيرج العديد من الوظائف والحقوق، لأنه يمكن أن يعيش ما يصل إلى 100 عائلة أو أكثر في مدخل واحد - وليس في كل قرية مائة منزل. لذلك لديه مزرعة كبيرة.

بواب في حالة سكر يصرخ في أذني

بالإضافة إلى الواجبات، لدى الكونسيرج أو الحارس أيضًا محظورات:

يجب ألا تشرب الكحول أو المخدراتأو البدء بالعمل تحت تأثير الكحول أو المخدرات؛
لا يمكنك مشاركة المعلومات حول السكان مع الغرباء باستثناء موظفي إنفاذ القانون؛
لا يمكنك ترك رسالتك دون سبب جيد;
يحظر المشاجرات مع السكان والسلوك العدواني.

لكن الكونسيرج ليس مسؤولاً عن سلامة الممتلكات في الشقة أو سيارتك في فناء المنزل. بالطبع إذا لاحظ شيئاً ما، عليه أن يتفاعل، لكن لا ينبغي له أن يحرس السيارات على وجه التحديد. لهذا الغرض هناك مرائب ومواقف للسيارات ومواقف للسيارات.

وكان يعمل بوابًا في أحد منازل النخبة

لذا، فقد قررت أن وجود بواب في واقعنا القاسي هو ضرورة حيوية. والآن يبقى الأمر الأصعب: إقناع الجيران بمدخل هذا. يمكنك إجراء جولة من الباب إلى الباب لتقدير النسبة المئوية للسكان الذين سيؤيدون ذلك. إذا وافق أكثر من نصف السكان، فإن الخطوة التالية هي عقد اجتماع للسكان. ويجب حضور ما لا يقل عن 50% + 1 من سكان المدخل في اجتماع الجمعية العمومية لضمان النصاب القانوني، ويجب أن يصوت أكثر من نصف الحاضرين على القرار ليكون لهم حراس يقظون.

أوه، الأمن يستيقظ مبكرا

يتم توثيق قرار اجتماع السكان في دقائق. يتم تمرير البروتوكول إلى الهيكل، إدارة مبنى سكني. إذا كان هذا هو مجلس إدارة جمعية أصحاب المنازل (HOA)، فلا توجد مشاكل على الإطلاق - فهؤلاء الأشخاص مهتمون أيضًا بتعزيز نظام وسلامة السكان. سوف يساعدونك في تجهيز غرفة الكونسيرج، والعثور على العمال المناسبين، وتوظيفهم.

الوضع أكثر تعقيدًا مع شركة الإدارة، ولكن مع بعض المثابرة من السكان، يمكن أيضًا حل جميع المشكلات المتعلقة بتنظيم مكان عمل الكونسيرج. وأخبر الجيران الذين يشككون في ذلك: البواب يعني الزهور مع السجاد في المدخل، ولن يتم إشعال النار في البريد في صناديق البريد، ولن يكتشف اللصوص شقة فارغة من صندوق بريد مسدود، ولا أحد يذهب إليها لن يحدث المرحاض في المصعد، ولن يكتب أحد على الجدران، وسوف يتعطل المصعد في كثير من الأحيان.

الكونسيرج الجيد هو أمر وفرصة لمعرفة ذلك آخر الأخبار، اطلب مقابلة حامل البريد إذا لم تتمكن من ذلك، أو أعط صديقًا العنصر الذي يحتاجه إذا لم يكن من الممكن مقابلته. يمكنك ترك الزهور مع الكونسيرج إذا كنت ستذهب في إجازة، ولن تجف. سوف تشم رائحة الدخان وتمنع نشوب حريق وكذلك الفيضان إذا انفجر الأنبوب في غياب السكان. وكأن الأمر بالسحر، سيختفي الأفراد المهمشون والإعلانات المتساقطة من صندوق البريد. سيتمكن ساعي البريد من الوصول إلى مدخلك، وكذلك عمال المرافق.

في منزل جديد، هذا هو الشخص الوحيد الذي يعرف جميع المستأجرين، وإذا استأجرت شقة، فسوف تكتشف على الفور انتهاكات النظام من جانب المستأجر. يقوم الكونسيرج بمراقبة طاقم التنظيف والنظافة والامتثال لجدول التنظيف. سوف يساعد الأشخاص ذوي الإعاقة: سوف يمسك الباب، والأشياء، وطفل من أم مثقلة بالتسوق، ويعتني بأمتعتهم.

في الزمن السوفييتيتم العثور على الكونسيرج بشكل رئيسي في المباني النخبوية أو التعاونية، منذ ذلك الحين مرافق عامةدفعت الدولة تكاليف ذلك، وقرر مكتب الإسكان من سيقيم نقطة أمنية ومن سيدفع التكلفة. والآن نقرر بأنفسنا ما إذا كنا نريد النظام والأمان في ممراتنا في ظل حقائق الحياة المعقدة من حولنا.

وبهذا اسمحوا لي أن أقول وداعا. ومن المتوقع المزيد مواضيع مثيرة للاهتماملذا اشترك في المقالات الموجودة على موقعنا وقم بتوفير روابط لها لأصدقائك وأقاربك على الشبكات الاجتماعية.

واجبات الضابط المناوب

عند التوظيف، يتم إبرام عقد مع الكونسيرج، والذي يتضمن مسؤولياته الوظيفية. وتشمل هذه:

معرفة جميع سكان المدخل؛
المجاملة عند الاتصال بالمقيمين وضيوفهم وموظفي الدوائر الحكومية المختلفة؛
أمر المراقبة عند المدخل وإخطار شركة الإدارة بالانتهاكات في الوقت المناسب حتى تتمكن من مراقبة الوضع؛
الاحتفاظ بسجل، يشير إلى جميع المعلومات، بما في ذلك الانتهاكات، التي قد تكون مفيدة للمستأجرين الذين يستأجرون المباني السكنية في المنزل؛
يجب أن يكون الضباط المناوبون حاضرين على الإطلاق إصلاحات طفيفةوعمل مؤسسات المرافق عند المدخل، وقبل ذلك يقوم الكونسيرج بفحص المستندات والتصاريح؛
الإبلاغ فورًا عن الأشخاص المشبوهين والإجراءات غير القانونية إلى سلطات الشؤون الداخلية؛
عند نقل البضائع الكبيرة في مقصورة المصعد، تأكد من عدم وجود حمولة زائدة أو انسداد؛
بعد تسليم الوردية، التحقق من سلامة الأقفال في الطوابق السفلية، واللوحات الكهربائية، ومزالق القمامة، والسندرات، وإدخال الإدخالات المناسبة في المجلة؛
التعامل مع تقديم طلبات استبدال المعدات الكهربائية في جميع أنحاء المدخل بأكمله؛
الاستجابة بسرعة لتفعيل نظام الإنذار، إذا تم تركيبه عند مدخل المبنى السكني؛
في حالة ظهور مشاكل مختلفة تتعلق بأعطال نظام الصرف الصحي، وخلل في نظام التدفئة المركزية وإمدادات المياه الساخنة، فضلاً عن أعطال معدات المصاعد، يستدعي الضابط المناوب خدمات المرافق المناسبة. إنه يعكس جميع المشاكل والإجراءات المتخذة في مجلة خاصة؛
مساعدة رئيس مجلس الإدارة وإخطار سكان المدخل بجميع الأنشطة والفعاليات الجارية؛
مراقبة تشغيل وإيقاف تركيبات الإضاءة في المنطقة المشتركة في الوقت المناسب؛
مراقبة الامتثال لقواعد وقوف السيارات ومنع الانتهاكات المحتملة؛
مراقبة الامتثال لمعايير النزل، وفي حالة حدوث انتهاكات، اتخاذ التدابير اللازمة؛
التأكد من عدم وجود حالات تخريب عند المدخل وعدم مخالفة التعليمات. تشمل الجرائم الإجراءات التي تهدف إلى انتهاك المعايير الصحية (على سبيل المثال، التغوط على السلالم، في كبائن المصاعد، في المناطق المشتركة، ترك القمامة في المدخل بدلا من شلال القمامة، تعطيل معدات المصاعد عمدا، معدات ملاعب الأطفال، إلخ). ;
مراقبة عدم استهلاك المشروبات الكحولية في أراضي الولاية القضائية، وعندما يتم اكتشاف ذلك، يتم تحذير المخالفين من عدم الشرعية سلوك مماثل. عندما لا يكون للتأثير اللفظي أي تأثير، اتصل بالشرطة.

مكان عمل الكونسيرج

يتم التحكم في الوصول عند المدخل بهذه الطريقة؛

يدخل المقيمون المبنى باستخدام مفتاح مغناطيسي خاص أو عن طريق الاتصال بالمضيف على جهاز الاتصال الداخلي؛
إذا كان من المقرر أن يأتي الضيوف إلى السكان، فإنهم يخطرون الضابط المناوب بذلك. عند زيارة الزائر، يقوم الكونسيرج بإبلاغ الشخص الذي يتجه إليه بوصوله، وبعد ذلك يعطي المستأجر الأوامر بالسماح له بالدخول أم لا. يتم إجراء إدخال مماثل حول هذا الأمر في مجلة المحاسبة.

الأداء غير السليم للعمل، نموذج العقد

عندما يكون أداء الكونسيرج سيئًا، دون الوفاء بالواجبات المعينة التي وقع عليها عندما تم تعيينه لهذا المنصب، فإنه لا يحصل على راتب. فإذا قام بتوصيف وظيفته بشكل جيد، فإن شركة الإدارة تشجع ذلك، بناءً على نتائج أنشطته وامتنان سكان المبنى السكني.

لا يجوز بأي حال من الأحوال للموظفين المناوبين:

الكشف عن معلومات حول سكان المدخل؛
شرب المشروبات الكحولية وتعاطي المخدرات أثناء العمل.

و لكن في نفس الوقت، الكونسيرج ليس مسؤولاً عن ممتلكات أصحاب الشقق والمستأجرين، وكذلك للمباني السكنية.

يحق لأصحاب الشقق أيضًا إنهاء العقد مع الكونسيرج وبدلاً من ذلك التوصية بشخص آخر لهذه الوظيفة. ويتم ذلك في اجتماع عام، ويجب على أغلبية أصحاب العقارات التصويت لصالح هذه التغييرات. إذا كنت تؤدي واجبات وظيفتك بشكل سيئ، فيجب عليك على الفور تغيير الشخص المناوب إلى شخص مسؤول ودقيق.