Tour operator Versa. Versa Travel kumpanya Versa

Ang kumpanya ng paglalakbay na Versa ay isa sa mga nangungunang operator ng paglilibot sa St. Petersburg at halos sa buong hilagang-kanlurang rehiyon ng Russia. Ito ay itinatag noong 1999. Ang mga pangunahing aktibidad ng tour operator ay ang pagtanggap ng mga bisita sa Northern Capital sa pinakamataas na antas at palabas na turismo sa buong planeta, sa lahat ng sulok ng mundo.

Ngayon, ang kumpanya ay gumagamit ng mataas na kwalipikadong mga espesyalista, mga tunay na propesyonal sa larangan ng turismo. Ang tour operator na si Versa ay nagmamay-ari din ng sarili nito kumpanya ng transportasyon ng motor– isang fleet ng mga excursion minibus, mga pampasaherong sasakyan at mga bus.

Naka-on sa sandaling ito Nalalapat ang mga sumusunod na alok sa excursion:

  1. Mga excursion tour.
  2. Mga programa sa charter.
  3. Piyesta ng mga bata.
  4. Mga paglalakbay sa dagat.
  5. Ski holiday.
  6. Mga bakasyon sa beach sa taglamig at tag-init.
  7. Mga VIP tour sa kahit saang sulok ng mundo.
  8. Reception sa St. Petersburg.
  9. Negosyo at corporate turismo.

Ang mga kawani na nagbibigay ng produktong turismo ay may bilang na higit sa 300 katao. Gumagana sila sa buong orasan sa pinakamataas na antas at handang sagutin ang lahat ng iyong mga tanong anumang oras. Mataas propesyonal na aktibidad Ang kumpanya ng paglalakbay na ito ay napansin ng mga kinatawan ng industriya ng paglalakbay sa Dayuhan at Ruso, gayundin ng milyun-milyong kliyente na nasiyahan at nagpapasalamat sa ahensya ng paglalakbay ng Versa.

Opisyal na website ng tour operator Versa

Sa opisyal na website ng operator ng paglilibot, makakahanap ka ng maraming kapaki-pakinabang na impormasyon tungkol sa mga paglilibot, mga tiket sa hangin, maaari mong piliin ang uri ng bakasyon na gusto mo, at ang mga magiliw na empleyado ng kumpanya ay tutulong sa iyo dito - http://www. versa.ru/

Mga review tungkol sa tour operator Versa

Sinusuri ang mga pagsusuri tungkol sa Versa tour operator, maaari naming gawin ang mga sumusunod na konklusyon: ang karamihan ng mga kliyente na nakipag-ugnayan sa travel agency na ito ay nasiyahan sa trabaho nito. Ang mga pagpupulong, kasama, mga iskursiyon ay isinagawa sa pinakamataas na antas. Nangyari ang lahat sa oras at higit sa lahat sa propesyonal. Well, meron din hindi nasisiyahang mga customer, na nagsasalita tungkol sa hindi propesyonal na gawain ng host party, tungkol sa mga abala na nauugnay sa pag-check in sa isang hotel, atbp. Siyempre, lahat ng bagay ay nangyayari sa buhay at lahat ay may karapatang magkamali. Sana ay maliliit na problema ang mga ito. Marami pa ring nasisiyahang kliyente at palagi silang gumagamit ng serbisyo ng tour operator na ito.

Mga review ng tour operator Versa guides

Tulad ng para sa mga gabay, dito rin ang mga opinyon ng mga kliyente ay medyo naiiba. Ang ilang mga tao ay nasiyahan lamang sa gawain ng mga gabay, nasiyahan sa kanilang propesyonalismo, magalang na pagtrato at, siyempre, kaalaman sa kanilang negosyo. Karamihan sa mga gabay ay napakasarap kausap at nagbibigay ng mga komprehensibong sagot sa lahat ng tanong na kinagigiliwan ng mga nagbabakasyon. Nagbibigay din sila ng maraming oras at atensyon sa mga turista. Ang ilang mga kliyente ay hindi gaanong nagsasalita tungkol sa gawain ng mga gabay ng tour operator na si Versa, pinag-uusapan nila ang kanilang hindi propesyonal na trabaho, na ang mga manggagawa ay nag-uukol ng kaunting oras sa mga nagbabakasyon at na dapat silang bumaling sa ibang mga tao na may mga katanungan na interesado.

Ang negosyo ng turismo, tulad ng iba pa, ay napapailalim sa maraming mga panganib, at ang mga kumpanya ay madalas na nagsasara dahil sa kawalan ng kakayahang kumita. Ngunit kapag ang isang maliit na ahensya ng paglalakbay ay huminto sa pagtatrabaho, ang mga kahihinatnan ay hindi kasing-kahanga-hanga tulad ng kapag ang isang malaking tour operator ay nagdeklara ng kawalan nito. Kaya naman, nang sinuspinde ng travel agency ng Versa ang mga aktibidad nito, nagdulot ito ng matinding kaguluhan sa merkado.

Tungkol sa kumpanya

Nagsimulang gumana ang Versa LLC noong 1999. Isa ito sa pinakamalaking tour operator sa St. Petersburg at sa hilagang-kanlurang bahagi ng Russia. Nag-alok ang tour operator ng pagkakataong makapagpahinga saanman sa mundo. Depende sa mga kakayahan ng mga kliyente, nag-alok siya ng budget European bus tours o group excursion. At din ang mga empleyado ay maaaring makatulong na ayusin ang isang tunay na pangarap na bakasyon para sa mga kliyenteng marunong makita ang kaibhan kung kanino ang presyo ay hindi mahalaga.

Bago sinuspinde ng Versa tour operator ang mga aktibidad nito, hindi lamang ito nagbigay ng mga outbound tourism services na may iba't ibang kumplikado para sa mga ordinaryong turista, ngunit nag-alok din ng iba't ibang mga programa para sa mga corporate tourism company. Bilang karagdagan, ang kumpanya ay nakikibahagi sa domestic turismo at kumilos bilang isang host kapag nag-aayos ng mga pagbisita ng mga opisyal na delegasyon sa kapital ng kultura.

taong 2014

Ang 2013 ay halos isang record na taon at kakaunti ang umaasa na ang 2014 ay magiging isang bangungot para sa maraming kumpanya ng paglalakbay at mga mamamayan na nakabili na ng mga voucher. Ang biglaang krisis at ang matalim na pagtaas ng mga presyo ng pera ay nagdulot ng kanilang pinsala, na nagresulta sa maraming maliliit na ahensya at marami pangunahing manlalaro napilitang umalis sa palengke.

Hindi lamang sinuspinde ng tour operator na Versa ang mga aktibidad nito, at bilang isang resulta, ang bakasyon ng higit sa 130 libong mga tao ay nasira. Mas swerte ang mga nagawang lumipad at nalaman ang mga problema sa pagtatapos ng kanilang bakasyon. Bagaman ang mga paghihirap sa pagbabayad para sa isang hotel at paghihintay ng impormasyon tungkol sa kung paano at kailan ka makakabalik sa iyong tinubuang-bayan ay halos hindi matatawag na swerte. Nalaman ng ilan na wala silang pupuntahan, nasa bahay at naghihintay ng isang pinakahihintay na paglalakbay. Bukod dito, posible na ibalik ang gastos ng paglilibot, ngunit ang pamamaraan ay tumagal ng oras, ang pera ay hindi naibalik kaagad at hindi palaging buo. Samakatuwid, ang bakasyon ay nasira sa anumang kaso.

Pangangalaga sa "Versa"

Ang St. Petersburg tour operator Versa ay sinuspinde ang mga operasyon noong Setyembre 15, 2014, na nag-iwan ng humigit-kumulang 9 na libong mga bakasyunista sa ibang bansa at nagbebenta ng mga paglilibot para sa mga darating na buwan sa isa pang 6 na libong tao. Ayon sa kumpanya, nagpasya itong isara lamang ang papalabas na turismo, ngunit handa na magtrabaho sa pagtanggap ng mga bisita, pati na rin ang pagbuo ng domestic na direksyon. Ang "Versa" ay idinagdag sa listahan ng marami malalaking kumpanya mula sa St. Petersburg, na nagdeklara ng kanilang pagkalugi noong 2014. Isinasaalang-alang ang katotohanan na ang mga garantiya sa pananalapi na may kabuuang 210 milyong rubles ay ibinigay ng tatlo Mga kompanya ng seguro, hindi nabahala ang pamunuan ng kumpanya sa magiging kapalaran ng mga sugatang turista.

Salungat sa Tulong sa Turista

Matapos suspendihin ng tour operator na "Versa" ang mga aktibidad nito, inanunsyo nito ang virtual na kawalan ng kakayahan nitong ihatid ang sarili nitong mga turista mula sa kanilang mga bakasyunan. Ang kumpanya ay bumaling sa Tourist Help upang ibalik ang mga tao sa kanilang gastos. Ang Tourist Assistance Fund ay nilikha gamit ang mga pondong iniambag ng mga kalahok sa merkado na kasangkot sa papalabas na turismo. Kaya, kung ang isang kumpanya ay nabigo, ang pinansiyal na pasanin ay babagsak sa iba. Ang posisyon ni Versa ay ikinagalit ng marami, dahil ang kumpanya ay nagsara lamang ng outbound na turismo, na iniiwan ang domestic turismo upang kumita ng kita. Kasabay nito, hindi niya intensyon na pasanin ang responsibilidad sa kanyang mga kliyente at nagpasya na ilipat ito sa iba. Binigyan ng kondisyon ang pamunuan ng kumpanya na itigil agad ang lahat ng aktibidad. Upang magpatuloy sa pagpapatakbo, ang kumpanya ay kailangang independiyenteng harapin ang mga problema ng pagbabalik ng mga kliyente nito mula sa ibang mga bansa. Pagkatapos ay inihayag ng tour operator na si Versa ang kumpletong pagsususpinde ng mga aktibidad. Ginamit ng kumpanya ang natitirang pondo nito upang i-export ang mga tao; Ayon sa mga pagtatantya ng pondo, 3 libong turista na hindi nagbabayad para sa kanilang mga tiket sa pagbabalik ay nangangailangan ng tunay na tulong.

Gaya ng hinulaan ng maraming analyst, ang kumpanya ng St. Petersburg ang naging huli sa mga umalis negosyo sa paglalakbay noong 2014. Isinasaalang-alang ang katotohanan na ang Versa tour operator ay nagsuspinde ng mga operasyon halos sa pagtatapos ng season, hindi na kailangang asahan ang napipintong mga bagong pagkabigla sa merkado na ito.

Sergey K. Naglakbay ako mula sa ahensya ng paglalakbay ng Versa mula Hulyo 12 hanggang Hulyo 22 ng taong ito. papuntang Spain, sa La Pineda, Hotel Best Sol D"OR 3*. Ang flight ay naka-iskedyul para sa 18-00. Siyempre, lumipad kami pagkatapos ng 35 minuto, ngunit ito ay itinuturing na swerte; tulad ng alam namin, mas masahol pa ang maaaring mangyari. Dumating kami ayon sa mga tagubilin, kailangan kong lumapit sa mga kinatawan na may karatulang Terramar-Tour, S.L. Ngunit, tulad ng nangyari, ako at ang isa pang batang mag-asawa ay wala sa mga listahan. Si Evgeniy, kung hindi ako nagkakamali, ay humiling sa amin na huwag mag-alala, ang lahat ay magiging maayos na ngayon at hiniling sa amin na maghintay doon sa malapit. Dagdag pa niya, lilitaw ang isang tao na mabilis na malulutas ang lahat. Si Evgeniy mismo ay aktibong naghahanap ng dalawang turista na nasa listahan, ngunit matigas ang ulo na nagtatago. Mahigit isang oras na ang nakalipas simula nung dumating kami. Ang mga nasa listahan ay kinakabahang naghihintay ng pag-alis. Ngunit si Evgeniy, narito ay dapat nating purihin, patuloy na hinahanap ang dalawang turista na nasa listahan, ngunit sa anumang kaso, binisita niya ang lahat ng mga lugar na kilala niya Dalawa lang ang bakanteng upuan sa bus at, kung ang dalawang turistang iyon ay natagpuan pa, kaming tatlo, na wala sa listahan, ay kailangang manirahan sa abot ng aming makakaya , hindi sumipot ang dalawang iyon, hindi ko maiwasang sabihin, buti na lang at naupo na rin kami sa wakas. Siyempre, ang mga wala sa mga listahan ay hindi nakatanggap ng anumang buklet na naglalaman ng anuman nakakatulong na impormasyon. Buweno, sumama sa kanya ang Diyos. Ang hotel ay naging medyo disente para sa tatlong rubles, kahit na may Wi-Fi sa mga silid na mas malapit sa reception.))) Ngayon tungkol sa pag-alis Ang araw bago, tumingin ako sa notice board para sa oras ng pag-alis ang hotel sa paliparan, ngunit hindi ito natagpuan, na nagpasya na "Ang kababalaghan ay lilitaw sa ibang pagkakataon, dahil ang aking flight ay umalis ng 11 p.m. Magalang na tinanong ako ng mga kinatawan ng ahensya ng paglalakbay kung bakit wala ako roon, iyon ay, kasama ang aking mga gamit sa exit from the hotel!? Sabi nila, isang buong bus ng mga tao ang naghihintay para sa iyo Nasa bus na ako, muli na may taos-pusong paghingi ng tawad Ang katotohanan na sa isang hindi inaasahang pagliko mula sa aking paglalakbay nakalimutan kong ilagay ang ilang mga bagay sa aking maleta ay isang bagay na sinabi sa akin ng operator, ngunit magkakaroon ka buong araw bago umalis. Ito ay memorable. Sa wakas ang airport, maaga pa, siguro mga alas-10 ng umaga. At pagkatapos, sa check-in counter, lumalabas na ang aking flight ay hindi ang kung saan ako dinala nang may ganoong pag-aalaga, ngunit sa 23 o'clock!! Hindi ko na matandaan ang pangalan ng babaeng kasama namin. She smiled sweetly and advised me to settle down at this beautiful airport before my flight means waiting 12 hours sitting in a chair? Nais kong manirahan sa isang hotel sa paliparan, ngunit sinimulan nilang ipaliwanag sa akin na hindi nila tinatanggap ang mga tao sa loob ng 6-7 na oras, kahit na ito ay walang kapararakan, pagkatapos ay sumang-ayon sila para sa 70 euro upang ilagay ako sa loob ng ilang oras sa isang hotel ng ilang business center, na kung saan ay ang paraan kung saan kailangan ko ay hindi talaga ipinahiwatig At kaya, nakahiga sa paligid dahil sa pagod, ako, isang nasa katanghaliang-gulang na 58-taong-gulang na lalaki, ay kailangang itapon ang aking maleta sa isang lugar laban sa. pader at, tulad ng isang taong walang tirahan, humiga sa isang summer shirt mismo sa malamig na sahig, na inilagay ang aking malungkot na ulo sa maleta.)) maliban sa lahat ay mayroon akong isang buong araw na paglalakbay Versa para sa kanilang malikhaing diskarte sa kanilang mga kliyente.