Mga serbisyo 

Mgts gpon router: setup at operating feature. Mgts (mgts) internet - koneksyon at setup Password adsl modem mgts para sa mga legal na entity

Ang taripa ng "Aking Online" mula sa Tele2 ay ang gitnang segment ng presyo sa linyang inaalok ng operator. Angkop para sa mga user na makipag-usap sa pamamagitan ng telepono sa loob ng kanilang sariling rehiyon nang walang mga paghihigpit. At para din sa mga tawag sa mga numero ng iba pang mga operator, na may limitasyon sa minuto. Ang Internet package ay idinisenyo para sa panonood ng mga video, pag-surf, pakikinig sa musika at pakikipag-usap sa mga instant messenger; magkakaroon ng sapat na trapiko para sa anumang […]

Ang taripa ng "Aking Pag-uusap" mula sa Tele2 ay isang opsyon sa badyet mula sa buong linya na inaalok ng operator. Angkop para sa mga user na mas gustong makipag-usap sa pamamagitan ng telepono sa loob ng network ng kanilang sariling rehiyon nang walang mga paghihigpit. Posible ring tumawag sa mga numero ng iba pang mga operator, kung saan ang mga minuto ay limitado. Ang Internet package ay hindi idinisenyo para sa panonood ng mga pelikula at video. May sapat na trapiko para sa pakikipag-usap sa mga instant messenger at pag-check [...]

Pinipili ng mga subscriber ng Tele2 ang taripa na "My Tele2" dahil sa kakayahang makipag-usap nang walang mga paghihigpit sa loob ng network at sa iba't ibang mga instant messenger. Kasama sa plano ng taripa ang isang Internet package, na sapat para sa pagsuri ng mail at pagbabasa ng balita. Bago kumonekta sa taripa ng "My Tale2", pag-aralan nang detalyado ang mga katangian nito, ang halaga ng mga tawag, SMS at iba pang mga serbisyo na kasama sa itaas ng bayad sa subscription. Maaari mong pag-usapan ang lahat ng ito [...]

Ang serbisyo ng Dom.ru ay bumuo ng isang personal na account para sa kaginhawahan ng mga kliyente. Ang tampok na ito ay nagbibigay-daan sa mga subscriber na pamahalaan ang mga serbisyo nang malayuan sa real time. Ang malayong serbisyo ay isang makabuluhang pagtitipid ng oras, pati na rin ang isang madaling pamahalaan na espasyo para sa paggawa ng mga independiyenteng desisyon. NILALAMAN1 Mga kakayahan sa personal na account2 Pagpaparehistro sa iyong personal na account ayon sa numero ng kasunduan3 Mga tagubilin sa pag-log in sa iyong personal na account sa pamamagitan ng [...]


Mga taripa para sa Internet na "Home-light"

Plano ng taripa na “Home-light” magagamit lamang kapag nakakonekta ang telepono.

Impormasyon sa taripa:

  • Subscription fee 30 rub./month.
  • Serbisyo ng antivirus!
  • Serbisyo "Turbo button"!
  • Serbisyo "Tulong sa computer"!
  • Wi-Fi modem libre!
  • Sistema ng pagbabayad "Magbayad mamaya"! Gamit ang serbisyo kahit kailan negatibong balanse!
  • Ang serbisyo ay sinisingil kung mayroong papasok na trapiko na 5 MB bawat araw.
  • Walang limitasyon ang trapiko!

Noong 2002, ang MGTS ay isa sa mga unang nagpakilala merkado ng Russia access sa serbisyo ng komunikasyon broadband na Internet. Ngayon kami ang pinakamalaking network ng telekomunikasyon na may malawak na saklaw sa Moscow at sa rehiyon ng Moscow at isang natatanging hanay ng mga pakinabang.

Lumipat sa bagong teknolohiya ng GPON

Ang GPON personal fiber channel ay nagbibigay hindi lamang ng matatag na access sa network sa bilis na hanggang 1 Gbit/s, kundi pati na rin ng malawak na seleksyon ng iba't ibang serbisyo ng komunikasyon. Kabilang sa mga ito ang higit sa 140 digital na mga channel sa telebisyon at ang kakayahang i-customize ang iyong sariling programa sa TV sa iba't ibang device. Gamit ang GPON, ikinonekta rin namin ang 24 na oras na pagsubaybay sa video gamit ang isang sistema ng alarma: kung ang mga nanghihimasok ay pumasok sa bahay, ang signal ay agad na ipapadala sa pribadong departamento ng seguridad, at isang iskwad ay darating sa loob ng 5-7 minuto.

Gumagamit kami ng mga modernong ONT modem

Malawak na hanay ng mga device: lahat ng mga modem ay nilagyan ng built-in na router, kaya sa koneksyon, ang mga espesyalista ay agad na nag-set up ng isang pribadong Wi-Fi network, kung saan maaari kang magdagdag ng anumang bilang ng mga device sa bahay nang hindi binabawasan ang bilis.

Paborableng mga taripa para sa MGTS Internet at maginhawang paraan ng pagbabayad

Ang pagbabayad para sa lahat ng serbisyo ng MGTS ay ginagawa gamit ang isang Single Account - para sa mga subscriber ng aming network ng telepono ito ay isang pamilyar na buwanang slip ng pagbabayad. SA Personal na account Maaari mong tanggihan ang bersyon ng papel sa pabor sa electronic, at tanggapin ito bawat buwan sa pamamagitan ng e-mail.

Nagbigay kami ng maximum na mga paraan upang bayaran ang iyong bill: magagawa mo ito sa iyong MGTS Personal Account, sa website o sa mobile application Ang iyong bangko, gamit ang mga electronic wallet, ATM, mga sistema ng pagbabayad, sa MTS at MGTS offices at sa Russian Post office.

Ang pag-access sa Internet ay ibinibigay kahit na may negatibong balanse: hindi ka maiiwan nang walang komunikasyon kung hindi mo mabayaran ang iyong bill sa oras. Magdeposito lang ng mga pondo online at maikredito sila sa iyong account sa loob ng 20-30 minuto.

Mga karagdagang serbisyo at promosyon

Nagbibigay kami ng mga rate mula sa walang limitasyong Internet– ang pagkakaiba sa gastos ay depende sa service package, ang nais na bilis, at ang pagpili ng mga karagdagang opsyon. Matuto pa Mga taripa ng MGTS/ MTS to Home Internet ay magagamit sa iyong Personal na Account o sa aming website.

Bigyang-pansin ang aming mga promosyon: ito ay magbibigay-daan sa iyong kumonekta ng ilang mga serbisyo nang sabay-sabay paborableng presyo. Ang aming mga espesyalista ay handa na ring magkonekta ng isang antivirus, mag-configure ng mga puting listahan ng mga site, magtalaga ng isang static na IP address, o pabilisin ang Internet gamit ang serbisyo ng Turbo Button.

Kung magbabakasyon ka, maaari mong isama ang oras na ito " boluntaryong pagharang» serbisyo at makatipid sa kanilang pagbabayad ngayong buwan.

Gayundin, kumonekta sa aming programa ng bonus at magbayad gamit ang mga naipong puntos para sa mga serbisyo sa komunikasyon.

Ang Internet at/o telebisyon mula sa MGTS ay mag-aapela sa marami para sa ilang kadahilanan:

  • Walang dagdag na mga wire. Kung mayroon kang landline na telepono sa bahay o sa opisina, hindi mo na kailangang maglagay ng karagdagang mga wire. Ginagawa ang lahat ng koneksyon sa pamamagitan ng cable ng telepono na mayroon ka na.
  • Isang account. Makakatanggap ka ng regular na invoice mula sa MGTS sa iyong mailbox, i.e. magkakaroon ka ng isang resibo upang bayaran ang iyong mga bill sa telepono, internet at TV. Magbabayad ka para sa mga serbisyo tulad ng ginawa mo noon.
  • Credit scheme para sa pagbabayad ng mga serbisyo. Tulad ng mga serbisyo ng telepono, Internet at telebisyon, magbabayad ka lamang pagkatapos mong gamitin ang mga ito. Walang mga prepayment na kinakailangan upang ma-access ang mga serbisyo.
  • Abot-kayang mga rate. Nagbibigay ang MGTS ng iba't-ibang mga plano sa taripa, kung saan maaari mong piliin ang isa na nababagay sa iyo; gastos: mula 7 hanggang 1400 rubles bawat buwan; bilis: mula 1 hanggang 200 Mbit/s.
  • Libreng koneksyon. Kung nag-order ka ng isang koneksyon sa Internet, makakatanggap ka ng isang libreng modem, isang splitter, isang wire ng telepono para sa pagkonekta ng isang splitter at isang telepono, at pangunahing pag-setup ng Internet para sa isang device.

Mga kalamangan ng mga serbisyo sa telebisyon ng MGTS

  • Personal na telebisyon. Kung kailangan mo lamang ng mga channel sa TV na iyong pinili, maaari mong piliin ang mga ito nang hiwalay nang hindi kumukonekta at nagbabayad para sa isang hiwalay na pakete ng channel. Ang halaga ng serbisyo sa pagpili ng channel ay mula sa 1 ruble.
  • High definition na telebisyon. Sa kasalukuyan, nag-aalok ang MGTS ng higit sa 15 mga channel sa mataas na resolution at ang listahang ito ay regular na ina-update.
  • Larawan sa larawan. Kahit na wala kang TV na may ganitong function, ang kagamitan ng MGTS ay magbibigay-daan sa iyo na samantalahin ang isang malaking bilang ng mga function at property.
  • Ulitin. May pagkakataon kang manood ng anumang mga programa sa TV na dati nang nai-broadcast sa nakalipas na dalawang araw... at marami pang iba: mga photo album, traffic jam, lagay ng panahon, mga kurso, online na sinehan, programa sa TV.

Nagsimula ang kuwentong ito sa simula pa lamang ng Agosto, nang lumitaw ang isang anunsyo sa dingding ng pasukan ng aming bahay na nagsasabing ang kumpanya ng MGTS ay nagmo-modernize sa network nito, at samakatuwid ay hiniling namin sa mga residente na magbigay ng access para sa mga technician sa kanilang mga apartment.

Nagsimula na ang brainwashing...

Kaya, ang una kong ginawa ay tumawag sa MGTS sa kanilang numero ng telepono 8 495 636 06 36 upang malaman ang tungkol sa kaligayahang naghihintay sa atin. Ito ay ang mga sumusunod: ang aming bahay ay inililipat mula sa "tanso" patungo sa "fiber optics", at samakatuwid ang lumang tansong wire, kung saan ang landline na telepono ay konektado sa loob ng maraming dekada, ay hindi na kakailanganin, at ang komunikasyon ay ibibigay. sa pamamagitan ng fiber optic na linya. Bilang karagdagan, ang isang espesyal na router ay mai-install sa apartment, na itinalaga bilang isang modem sa website ng MGTS, salamat sa kung saan posible na gumamit ng hindi lamang isang telepono sa bahay, kundi pati na rin mataas na bilis ng Internet At digital na telebisyon. Kung gusto. Iyon ay, ang router na ito ay hindi karaniwan - hindi lamang ito "namamahagi ng Internet", tulad ng kaso sa lahat ng mga router, ngunit responsable din para sa pagpapatakbo ng VoIP phone at digital TV. Gumagana kapwa sa wire at sa pamamagitan ng Wi-Fi.

Ang teknolohiyang ito ay tinatawag na GPON, ito ay inilarawan sa website ng MGTS, ay naka-on sa sandaling ito napaka-promising at may mga sumusunod na pakinabang:

  • mataas na bilis ng Internet: mula 10 Mbit/s hanggang 1 Gbit/s;
  • mataas ang kalidad komunikasyon sa telepono at matatag na pag-access.

Dagdag pa, ang teknolohiya ng GPON ay nagsasangkot ng paglalagay ng "fiber optics" nang direkta sa apartment, nang hindi kinakailangang hatiin ang signal sa pagitan ng lahat ng mga gumagamit na konektado sa provider sa loob ng isang naibigay na bahay, sa gayon ginagarantiyahan ang isang pare-pareho at matatag na bilis ng Internet channel.

Ang GPON ay mayroon ding kawalan na walang magsasabi sa iyo:

  • kung sakaling mawalan ng kuryente, hihinto sa paggana ang iyong landline na telepono, dahil nakadepende na ito sa “outlet”.

Ang lahat ng ito ay kawili-wili, ngunit ako ay isang napaka-abala na tao at ang aking trabaho ay direktang nakasalalay sa Internet. Noong panahong iyon, nakakonekta ako sa provider ng Stream ( Internet sa bahay MTS), na gumagana din sa pamamagitan ng wire ng telepono, tanso lamang, at paggamit Mga teknolohiya ng ADSL, hindi GPON. Oo, ang mga bilis ng Stream ay hindi pareho, kahit na ang bayad sa subscription ay pareho, ngunit napakahalaga para sa akin na hindi maiwan nang walang Internet.

Gayunpaman, sa panahon ng pag-uusap, sinabi sa akin ng batang babae na ang ADSL modem ay hihinto sa paggana pagkatapos mag-upgrade, dahil ito ay ibang teknolohiya, at hindi ko maaaring tanggihan ang bagong kagamitan. Progreso! Hindi ko maaaring hayaan ang mga masters ng "paboritong Moscow telephone monopolist", ngunit pagkatapos ng isang tiyak na tagal ng oras ang aking landline na telepono (at kasama nito ang Stream) ay maaaring huminto sa paggana kapag huminto ang MGTS sa pagsuporta sa lumang teknolohiya. Ang nasabing pahayag ay tila sa akin ay napakakontrobersyal at medyo kahina-hinala. Hindi bababa sa para sa mga darating na taon.

Ako, siyempre, ay sumiklab, tinawag ang lahat ng pamimilit na ito, dahil ako ay "ayos pa rin sa lahat," ngunit pagkatapos ay natanto ko na ako ay mali: hindi ka dapat maging isang hadlang sa pag-unlad. Ang tanging bagay ay ang MGTS at "pag-unlad" ay hindi palaging nagsasalubong sa mga konsepto.

Sa tanong: ano ang dapat kong gawin sa Stream? Binayaran ko lang ito, at ika-2 araw na, sumagot ang batang babae na kailangan niyang pumunta sa anumang opisina ng MTS ( sa anumang- Nilinaw ko!), magsulat ng isang sulat ng pagwawakas ng kontrata, ibigay sa kanila ang inuupahang modem, at mahinahon nilang ibabalik ang aking pera para sa natitirang panahon.

Maghintay ka diyan, nagsisimula na ang MGTS sa negosyo!

Makalipas ang ilang araw nakatanggap kami ng tawag mula sa MGTS sa aming telepono sa bahay. Sagot ng nanay ko, dahil siya lang ang gumagamit ng teleponong ito, hindi ko man lang ito nilalapitan at tinatrato ito ng katulad ng pagtrato ng isang programmer. makinilya. Sa pag-uusap, sinabi ng batang babae na ang panginoon ay dadalaw sa amin sa Sabado mula 15 hanggang 17 oras. Mahusay, naghihintay kami.

Dahil dito, nanatili kami sa bahay buong Sabado, tulad ng mga kagalang-galang na mamamayan, ngunit walang lumapit sa amin. Ngayon tinatawagan ko ang MGTS na may paninisi na pangit na gawin ito. Dito, ang batang babae, sa ganap na pagkalito, ay tumugon na lalapit lamang sila sa amin sa loob ng susunod na linggo, nag-aalok na magtakda ng isang araw, ngunit wala siyang alam tungkol sa ngayon. Hindi ako nagulat, walang saysay na makipagtalo sa kanya, at, siyempre, hindi ako nagtakda ng isang araw.

Lumipas ang ilang araw. Tawagan ulit nila kami at nagpa-appointment. Kung ano ang gagawin, sumasang-ayon ang ina. This time dumating na talaga ang mga masters. Ang una lang naming narinig ay: "Dumating na kami, ngunit ngayon wala kaming gagawin para sa iyo..." Ang ibig sabihin ay "nasira ang gitnang cable," kaya kailangan muna naming alagaan ito, at pagkatapos i-install ang kagamitan sa mga apartment. "Patawarin mo kami at maghintay ng isang linggo." Para sa kalahating araw ang foreman ay nakaupo sa aming apartment at tumawag sa isang lugar sa control room o isang bagay na tulad nito. Sa paghusga sa kung paano niya ito ginawa, maaari nang husgahan ang organisasyon ng gawain ng MGTS.

Lumipas ang isa pang sampung araw. Sa paglipas ng mga araw na ito, ang kumpanya ng MGTS ay pinapagod lang kami! Halos araw-araw ay nakatanggap kami ng tawag mula sa kanilang contact center na may tanong na: “Nag-install ka na ba ng bagong kagamitan?” Kung saan ang ina ay sumagot: "Hindi pa." Isang sagot na "matalino" na tanong: "Bakit?" Sagot: "Dahil nasira ang central cable namin, hinihintay namin itong mapalitan." Dito, isang bago, simpleng "matalino" na tanong ang nagmula sa isang espesyalista sa MGTS: "Bakit wala akong alam tungkol dito?" Sa ikalimang araw ng mga tawag, hindi nakatiis ang ina, sumigaw at sumigaw ng tulad ng: "Buweno, paano ko malalaman, bakit wala kang alam doon?"

Ngunit sa wakas ay dumating na ang Araw ng Katarungan...

Pag-install ng kagamitan sa MGTS GPON

Sa wakas, ang mga installer mula sa MGTS ay dumating muli sa amin, dinala ang treasured box na may Huawei brand modem-router, at nagsimulang "i-install" ang lahat. Ang unang bagay na gusto nilang gawin ay i-install ang kanilang obra maestra sa itaas ng pinto. Ngunit ang puting modem kasama ang itim na adaptor para sa labasan ay hindi katulad ng kung paano natin iniisip ang disenyo ng ating pasilyo. At nag-install din sila ng outlet, partikular para gumana ang modem. Walang ibang paraan. Mga regulasyon. Gayunpaman, sumang-ayon kaming suwayin nang kaunti ang regulasyong ito at ilagay ang "pinaka-pinong" kagamitan sa ibaba, sa tabi ng mesa sa tabi ng kama para sa mga sapatos. Sa ilalim ng ating responsibilidad.

Hitsura ng Huawei MGTS GPON modem:

Tiniyak ko na ang router na ito ay isang "beast-machine", ang Wi-Fi ay tatama sa kalahati ng pasukan, hindi ko kailangang mag-alala tungkol doon, ngunit ang lahat ay malamang na magsisimulang gumana mula sa zero sa susunod na araw. Hindi ko ikinonekta ang digital TV at walang nagtanong sa akin tungkol dito. Para sa Internet, pinili ko ang Wi-Fi, hindi Kable, binigyan nila ako ng default na password - numero ng telepono sa bahay na walang numerong walo, at login - numero ng apartment ng MGTS. Oo, tama iyan! Ang henyong paglipat ng kumpanya: kung nakikita mo sa listahan mga wireless network Ang access point ng MGTS ay ang numero ng apartment, kung gayon, malamang, ang password para dito ay ang numero ng telepono ng apartment na ito na walang 8. Sa karamihan ng mga kaso, mahahanap mo ito mula sa database ng MGTS, na malayang magagamit, halimbawa, ito isa. Bilang resulta, habang nag-i-install ng mga bagong kagamitan, tahimik akong nagtrabaho, kumokonekta sa access point ng aking mga kapitbahay.

Sa pangkalahatan, ang pag-install ay tumagal ng halos isang oras, pagkatapos kung saan ang isang pagsubok na tawag ay dumating sa aming landline na telepono, lahat ay gumana, maaari naming marinig nang perpekto, gumagana din ang Internet, ang mga dokumento ay nilagdaan at ang mga lalaki ay umalis.

Sa pamamagitan ng paraan, sa kalaunan ay ikinonekta nila ang telepono mismo sa parehong sinaunang tansong kawad, na halos 30 taong gulang, pinaikot ito gamit ang bago sa likod ng dingding. Kaya, ang bago ay lumabas sa router at itinulak sa butas mula sa apartment at doon ito kumokonekta sa lumang tanso, mula sa kung saan ang pambihira na ito, tulad ng dati, ay pumasok pabalik sa apartment at pumunta sa ilalim ng baseboard sa telepono. Kagandahan! Bagaman posible na putulin ito nang walang kabuluhan at direktang ikonekta ang router at telepono gamit ang isang bagong wire sa mga konektor. Well, okay, hindi isang malaking kawalan. Kung hindi, kailangan nilang magsama ng bagong wire sa item ng gastos. With that, kumalma kami at bumalik sa normal naming buhay. Ngunit wala ito doon!

Problema mo ang mga problema ng MGTS kuya!

Ang unang bagay na ginawa ko, tulad ng isang makatwirang nilalang, ay palitan ang password para sa wireless network at umupo para magtrabaho. Pinili ko ang pinakamurang Internet taripa - 10 Mbit/s para sa 300 rubles, na pagkatapos ng 3 Mbit/s ng Stream ay tila sa akin mas mataas kaysa sa lahat ng mga pagpapala sa lupa, at masasabi kong walang dapat ireklamo dito sa MGTS: ang tinukoy ang bilis ay ibinibigay nang matapat , at pareho para sa parehong pag-download at pag-upload. Oo, oo, 10 Mbit/s sa parehong direksyon! Sa Stream, 3 Mbit/s ay na-download lang, nag-upload - 756 Kbit/s: isang disbentaha ng teknolohiya ng ADSL.

Data ng pagsubok ng bilis:

Mayroon ding magandang balita para sa mga gumagamit ng torrent: walang mga problema sa mga torrent sa GPON, ang pag-download at pag-upload ay walang mga problema (impormasyon para sa mga gumagamit ng "murang" mga taripa ng ADSL ng MGTS, kung kanino, upang makatipid ng pera, nagsimulang magbigay ang MGTS "gray" na mga IP address, bilang isang resulta kung saan ang mga torrent ay tumigil sa paggana).

Ang unang pagkabigo na naghihintay sa akin: ang mahinang modem na naka-install para sa amin ay wala panlabas na antenna at maging ang kakayahang ikonekta ito. Bilang resulta, ang ipinangakong "crammed" na Wi-Fi ay karaniwang natatanggap lamang sa koridor malapit sa mismong device. Sa silid, ang isang reception bar ay halos hindi kumikinang at ang bilis, siyempre, ay hindi kahit na umabot sa 1 Mbit/s. Gayunpaman, ang problemang ito ay maaaring malutas, na sasabihin ko sa iyo sa ibang pagkakataon.

Pagsubok ng bago maaasahang teknolohiya Hindi ito nagtagal: pagkaraan ng ilang oras, namatay ang Internet, at kasabay nito ang katahimikan sa telepono sa bahay. Maingat kong sinuri ang bagong kagamitan, hinaplos ito, ni-reboot ito, natutunan ang kahulugan ng lahat ng mga ilaw at kahit na muling ipinasok ang mga setting ng IP nito. Hindi ko literal na matandaan kung ano ang nakita ko doon: isang bagay tungkol sa kawalan ng signal.

Tumatawag ako sa MGTS. Inilalarawan ko ang sitwasyon nang detalyado, pinag-uusapan ang data sa mga setting ng router, iminumungkahi ang pagpapadala ng isang screenshot sa pamamagitan ng e-mail (pagkonekta sa iyong mga kapitbahay), kung saan iminungkahi ng kabisadong boses ng robot na patayin ko ang modem, pagkatapos ay ang Ire-reboot ng batang babae ang kanyang kagamitan, kailangan kong maghintay ng 10 minuto (hindi maaaring mag-reboot nang mas mabilis ang kanilang kagamitan) at, kung hindi nalutas ang problema, tawagan silang muli. Ngunit dapat siyang magpasya!

Siyempre, walang gumana, tinawagan ko ulit ang MGTS at nakipag-usap pa ako teknikal na departamento, nakakagulat sa kanila sa katotohanan na ang Wi-Fi ng kagamitan na ibinigay sa akin ay kumpleto na... Sa pangkalahatan, wala sa mga "espesyalista" ng MGTS ang nagsimula (o nagawang) suriin ang mga setting ng kanilang sariling router. Hindi rin nila alam na ang kagamitan na naka-install ngayon ay maaaring hindi gumana hanggang sa zero na oras, at ang tanging bagay na nakamit ko ay ang pag-drawing ng aplikasyon para sa pangalawang pagbisita mula sa technician. Ang pag-alis ay nagkakahalaga ng 60 rubles at darating lamang siya sa loob ng 2 araw, hindi mas maaga. Ang katotohanan na kailangan kong magtrabaho at walang Internet na para akong walang mga kamay ay ang aking problema. Nagawa kong labanan ang bayad na 60-something rubles, na nagagalit at sinasabi na ito ang hamba ng MGTS at hindi ko ito babayaran.

Dumating ang susunod na araw, sa ilang minuto hanggang hatinggabi ang router ay nag-flash na pula para sa akin, ang mga maikling beep ay lumitaw sa handset ng aking telepono sa bahay, at mga 0.20 nagsimula ang Internet at ang telepono ay ganap na gumagana. Ipinagpalagay ko ang kinalabasan na ito, ngunit sa ilang kadahilanan walang sinuman sa MGTS ang nakakaalam kung paano gumagana ang kanilang kagamitan.

Kinabukasan ay nakatanggap ako ng isang tawag mula sa MGTS na may isa pang hangal na tanong - anong oras ang naka-schedule na technician para sa akin upang bisitahin. Sumagot ako dito na ang problema ay nalutas sa pamamagitan ng kanyang sarili, at ang kanilang master ay nakatanggap ng isang mahusay na pagkakataon upang hindi makaligtaan ang susunod na aralin sa vocational school.

Pagkatapos ay dumating sa aming buhay ang ilang araw ng kapayapaan at pagkakasundo: gumana nang perpekto ang Internet, naghahatid ng 10 Mbit/s nito, at nagtrabaho kami kasama nito. Ngunit pagkatapos ng 3-4 na araw ay nawala muli ang Internet. Ang telepono ay gumagana, ang Internet ay hindi.

Bilang resulta, maganda lang ang MGTS Internet kapag gumagana ito. Sa kaso ng mga problema, makakahanap ka ng purong impiyerno, kumpletong kawalan ng kakayahan ng mga espesyalista at kakulangan ng kalidad ng suporta.

Sa pagkakataong ito ay hindi ako nag-apply, nagpasya akong maghintay, at sa aking kaligayahan, nagsimulang gumana muli ang Internet sa gabi ng parehong araw.

Paglutas ng mga problema sa Wi-Fi

Habang sumusulat ako ng medyo mataas, Huawei GPON modem Walang panlabas na antenna o slot para sa pagkonekta nito. Ngunit ano ang tungkol sa Wi-Fi para sa mga residente ng malalaking apartment na hindi kayang pisikal ng device na ito? Napakasimple. Sa eksaktong parehong paraan, minsan kong nalutas ang eksaktong parehong problema sa isang kaparehong kahabag-habag na ZTE router na natanggap mula sa MTS para sa operasyon ng Stream.

Sa larawan - ZTE ADSL modem mula sa MTS:

Una sa lahat, bumili ako ng patch cord ng kinakailangang haba, ikinonekta ito sa LAN-1 port ng GPON modem, at isaksak ang kabilang dulo nito sa Internet port ng D-Link DIR-320 router na may pre-configure na Wi -Fi at inilipat sa access point mode.

Sa larawan - D-Link DIR-320 router:

Bilang resulta, nakakuha ako ng pangalawa sa aking apartment Wi-Fi hotspot sa isang lugar na maginhawa para sa akin, ang signal ay naging 100% at ang bilis ay tumaas sa maximum.

Hindi pa tapos ang mga problema: ang pagtanggi sa Stream

Literal na naramdaman ko sa aking puso na hindi ganoon kadaling isuko ang "Stream" o MTS Home Internet. Dahil ang "pagpunta sa opisina ng MTS at pagbabalik ng kagamitan," tulad ng sinabi sa akin ng MGTS, ay imposible lamang. Walang mga opisina ng MTS sa mahabang panahon. Sa halip, mayroon lamang "MTS" sign, kung saan makikita mo ang contracting organization na ZAO RTK (Russian Telephone Company), kung saan ang kaguluhan at kawalan ng kakayahan ay matagal nang lumampas sa lahat ng naiisip na hangganan. Ang tanging bagay na ligtas na magagawa ng isang subscriber ng MTS sa mga establisyimento na ito ay baguhin ang taripa o palitan ang SIM card. Sa mas kumplikadong mga katanungan, makikita mo kaagad ang kumpletong pagkahilo sa mga mata ng mga empleyado ng mga salon ng RTK MTS.

At nangyari nga. Dumating ako sa pinakamalapit na MTS salon sa address: Moscow, Rublevskoye Shosse, 62A (Europark shopping center), itinapon ang isang Stream modem sa kanilang mesa, ipinaliwanag ang sitwasyon at narinig bilang tugon na ang salon na ito ay mayroong Stream modem. Ito ay teknikal na imposible. Bilang tugon sa pahayag na sinabi nila sa akin noong 0990 " sa alinmang Ang MTS salon" ay nakatanggap ng sagot: "marami silang sinasabi doon ..." Pinayuhan nila akong pumunta sa service center sa Polezhaevskaya at ibigay ang kagamitan doon.

Pero hindi, hindi ko kailangan. Tumawag ako muli sa MTS sa 0990, ilarawan kung ano ang nangyari at makatanggap ng sagot na sa lugar ng aking tirahan ay maibabalik ko ang mga kagamitan sa Stream sa salon na ito, sila Kailangan kong tanggapin, at higit pa rito, ito lamang ang malapit na salon na makakagawa nito (bagaman sa paghusga sa website ng MTS sa aking Krylatskoye area ay may dalawa pang salon kung saan maaari kong wakasan ang kontrata sa Stream). Magalang kong tinanong kung paano ko mapipilit ang mga manggagawa sa salon na tanggapin ang isang masakit na katotohanan para sa kanila, ngunit hindi ako nakatanggap ng isang maliwanag na sagot. Pinayuhan lamang ako na bisitahin ang iba pang mga salon ng MTS sa Strogino at Bagrationovskaya, ngunit sumagot ako na hindi ko ito kailangan, nais kong mapagsilbihan alinsunod sa opisyal na natanggap na impormasyon sa isang maginhawang punto para sa akin at inalok na itapon ang kanilang kahabag-habag na modem sa ang pinakamalapit na tambak ng basura. Dahil dito, maingat nilang binantaan ako ng multa at kahit isang paglilitis. Sobrang nakakatawa. Hindi man lang ako nagbabayad ng subscription fee para dito.

Kaya, muli akong bumalik sa parehong MTS salon, muli akong nakarinig ng pagtanggi, ngunit mas patuloy kong ipinaliwanag na ang kanilang salon ang obligadong tanggapin ang aking router at isara ang kontrata na may refund. Agad akong nag-dial sa 0990 at ipinasa ang telepono sa empleyado ng salon upang makipag-usap sa serbisyo ng suporta. Sila rin mismo ay "teknikal na hindi makatawag." Ang pagtatangkang lutasin ang problema ay hindi rin nagbunga ng anuman; pagkatapos ibalik sa akin ang telepono, naputol ang pag-uusap, at matalinong sinabi ng empleyado ng RTK na wala siyang masasabi sa akin na bago.

Muli akong umalis sa MTS salon, galit na tumawag sa 0990 at sinabing hindi na ako pupunta saanman, ako ang kanilang subscriber, hindi isang errand boy, gumawa ako ng isang aplikasyon, ayon sa kung saan malulutas nila ang isyu sa partikular na salon na ito, at pagkatapos tatawagan nila ako pabalik at sasabihin sa akin , kapag maaari akong bumalik dito at mahinahong ibigay ang kagamitan nang hindi nabubulok ang aking utak alinsunod sa opisyal na impormasyon sa website ng MTS.

Kasama ng application na ito, inilarawan ko ang sitwasyon sa [email protected] at nagsimulang maghintay. Lumipas ang sampung araw. Isang batang babae ang tumawag sa akin at sinabi ang sumusunod: sa MTS RTK salon sa 62A Rublevskoye Shosse, Moscow, ang database ay hindi gumana, kaya hindi nila matanggap ang aking kagamitan, ngunit ngayon ang problema ay nalutas na at maaari akong ligtas na pumunta at bumalik ang device at isara ang kasunduan sa Stream.

Pagdating sa salon na may dalang kahon, narinig ko na lang ang karaniwang "hindi kami tumatanggap ng Stream modem." Sa Diyos, handa akong sabihin kay Alesya ang lahat ng iniisip ko tungkol sa kanilang kumpanya at saloobin sa trabaho. Ngunit pagkatapos ay hiniling niya sa akin na ipakilala ang aking sarili at, tila binigyan ng babala, pumayag na tanggapin ang modem at ibigay ito sa Comstar kapalit ng isang resibo. Ang resibo na ito ay nararapat na espesyal na pansin. Isinulat lamang niya ito sa pamamagitan ng kamay, na pinatunayan ng selyo ng kumpanya [ang pag-scan sa ibaba ay maaaring palakihin sa pamamagitan ng pag-click sa larawan]:

Lahat. Walang usapan tungkol sa anumang pagsasara ng kontrata o pagbabalik ng pondo sa halos buong Agosto.

Sa pangkalahatan, halos imposible para sa isang ignorante na subscriber na lutasin ang isyung ito. Kinailangan kong magsulat muli [email protected] na may kahilingang magpadala ng scan ng pagwawakas ng kontrata. Pagkatapos ay ini-print ko ito, pinunan ito, ini-scan at ibinalik. Pagkaraan ng halos isang linggo, ang modem ay "tinali" mula sa akin, ang natitirang pera ay ibinalik (inilipat sa cellphone), ngunit wala silang ibang sinagot. Isang kurtina.

Buod

Minamahal na mga mambabasa! Kung nabasa mo ang buong epikong ito hanggang sa huli, kinikilig na ako. Nakaligtas ako dito! Samakatuwid, kung sa isang kadahilanan o iba pa ay hindi ka makakonekta sa isa pang provider ng Internet, maghanda para sa isang digmaan sa MGTS at mga katulad na sorpresa. Kung hindi, mas mahusay na maiwasan ang mga problema. Sa kabutihang palad, may mga pagpipilian sa Moscow. At ang advisability ng pagkakaroon ng wired MGTS phone ay isa nang malaking katanungan para sa karamihan.

    Ang pagbabago sa mga setting ng ZTE831AII modem ay isinasagawa sa pamamagitan ng isang regular na WEB browser (anuman: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, atbp.). Ang paggamit ng Internet Explorer ay mas mainam. (Mozilla Firefox, halimbawa, ay maaaring magpakita ng ilang mga item sa menu nang hindi tama).
    Ang isang modem at isang computer na konektado sa isa't isa gamit ang isang USB cable o LAN cable ay isang halimbawa ng isang maliit na lokal na network. Samakatuwid, bago i-access ang menu ng modem sa pamamagitan ng isang browser, kinakailangan para sa operating system ng computer na "makita" ang modem mismo bilang ilang uri ng network device. Bilang default, ang modem ay may IP address: 192.168.1.1 (na may subnet mask na 255.255.255.0).

    WINDOWS

    Maaari mong agad na simulan ang pag-set up sa pamamagitan ng subsection. Ang isang provider tulad ng MGTS ay may parameter VPI dapat pantay 1 , VCI - 50 , gaya ng ipinapakita . Ang iba't ibang provider ay maaaring magtakda ng iba't ibang halaga para sa VPI At VCI.

    Pag-click Susunod at makikita natin ang ating sarili sa susunod. Mode ng Encapsulation LLC/SNAP, A Protocol baguhin mula sa "default" na parameter, iyon ay Bridging, sa parameter na kailangan namin, iyon ay.

    Pag-click Susunod at makikita natin ang ating sarili sa susunod. Buksan awtomatikong resibo Mga IP address mula sa provider (Awtomatikong makakuha ng IP address) at paganahin ang function ng pagsasalin ng network address, iyon ay, lagyan ng tsek ang kahon sa tabi Paganahin ang NAT, gaya ng ipinapakita .

    Pag-click Susunod at makikita natin ang ating sarili sa susunod. Parameter Session na itinatag ni umalis nang hindi nagbabago, iyon ay Laging Online. Pagkatapos ng paunang koneksyon, bukod sa iba pang mga dokumento, dapat kang, bilang panuntunan, ay may isang sobre na may iyong pag-login at password. Sa field Pangalan ng User ng PPP dapat mong ipasok ang iyong login, at sa field Password ng PPP- password mula sa sobre. Sa paglalarawan, ang mga pag-log in ng bisita ay naipasok din para sa isang provider tulad ng MGTS. Login ng bisita - MGTS@mgts, password ng bisita - MGTS.

    Kung ang modem at computer ay konektado sa pamamagitan ng USB cable, hindi mo kailangang gumawa ng anumang mga setting sa modem.

    MAIKLING BUOD

    Kinakailangang tandaan ang ilang mga tampok iba't ibang mga mode mga setting. Kung kailangan mong ikonekta ang dalawang computer sa modem sa parehong oras, ang tanging wastong opsyon sa pagsasaayos ay ang ROUTER mode. Gayunpaman, huwag kalimutan na ang huling digit ng IP address ay dapat na iba para sa iba't ibang mga computer. Iyon ay, kung, sabihin nating, ang unang computer na nakakonekta sa pamamagitan ng LAN cable, sa seksyon [START\SETTINGS\CONTROL PANEL\NETWORK CONNECTIONS\LOCAL NETWORK CONNECTION (right-click)\Properties\GENERAL\INTERNET PROTOCOL (TCP/IP) (piliin gamit ang mouse)\PROPERTIES] nakatalagang IP address 192.168.1. 2 , kung gayon ang pangalawang computer na konektado sa pamamagitan ng USB ay dapat na italaga ang address na 192.168.100. 3 o 192.168.1. 3 (depende sa kung paano kumilos ang operating system).

Gumagana lang ang     HALF-BRIDGING mode sa mga computer na konektado sa pamamagitan ng LAN cable.

Ang     BRIDGING mode ay ang hindi gaanong kanais-nais, dahil ito ay lubos na nakadepende sa pag-uugali ng operating system. Sa kaso ng akumulasyon ng mga pagkakamali at mga depekto sa operating system Ang pamamaraang ito ng pagkonekta sa Internet ay nagsisimulang mabigo muna. Bagaman, kung para sa anumang layunin kailangan mo ang IP address ng provider na italaga sa computer nang direkta at wala sa computer LAN card, kung gayon ang mode na ito ay lumalabas na isa lamang posibleng opsyon Mga setting ng koneksyon sa internet.