Ачааны багц цуглуулах. Хувийн дансны багц. Захиалга өгөх өдрөө очиж авна

• Өргөдлийг хүлээн авч, тээвэрлэгч үүнийг баталгаажуулсны дараа дараагийн ажлын өдөр үйлчилгээг үзүүлнэ. Үйлчилгээнд хамрагдах хүсэлтийг "Тээвэрлэлтийн хүсэлт" хэсэгт оруулсан болно. Маргааш нь ачаагаа авахын тулд өргөдлийг хүлээн авна 9:00-16:30 (орон нутгийн цагаар).
• Машин хүргэх хугацаа - 9.00-18.00 цаг хүртэл, илгээгчийн сонгосон дөрвөн цагийн интервалд.
• Үйлчилгээг хотын аль ч салбараас 300 км-ийн зайд явуулдаг. Татаж авахыг тусад нь захиалж болно, эсвэл хүлээн авагч руу чиглэсэн хүргэхтэй хослуулан ("хаалганаас хаалга руу").
• “Ачаа авах” үйлчилгээг үзүүлэхийн тулд тус компанийн ачигч, тусгай техник хэрэгслийг татан оролцуулж болно.

Амралтын өдрүүдэд авах/хүргэх

PEK компани нь Москва, Санкт-Петербург хотод амралтын өдрүүдэд бараа цуглуулах, хүргэх ажлыг гүйцэтгэдэг.
Үйлчилгээний өртөг нь стандарт тарифыг нэмсэн 1000 рубль юм.
Үйлчилгээний захиалгыг хүргэлтийн хэлтэст хүлээн авна ажлын өдрүүд"Тээвэрлэлтийн хүсэлт" хэсэгт.

Өдөр бүр ачаагаа авдаг

Нэг өдрийн ачаа хүлээн авах үйлчилгээ нь өргөдлөө өгсөн өдрөө ачаагаа авах боломжийг олгодог. Энэ үйлчилгээг зөвхөн үзүүлж байна Москва болон Москва мужид.
Хүлээн авалт үдээс хойш явагдана. Нэг өдрийн ачаа хүлээн авах үйлчилгээ нь хэд хэдэн хязгаарлалттай:

• нэг өдөр хүлээн авахаар тээвэрлэх өргөдлийг Москва дахь хүргэлтийн хэлтэс 12:00 цагаас өмнө хүлээн авах ёстой;
• Үйлчлүүлэгчийн хэлсэн хүргэх хугацаа дор хаяж 4 цаг байх ёстой.

Анхаар!

СЕХ компанийн буруугүй тээврийн хэрэгсэл хоосон явсан тохиолдолд үйлчлүүлэгчид “Сул зогсолт” үйлчилгээг үзүүлнэ. Энэхүү үйлчилгээний тариф нь ачаа цуглуулах тарифтай тэнцүү бөгөөд үйлчлүүлэгчийн мэдүүлсэн ачааны параметрийн дагуу бүх зүйлийг харгалзан тооцдог. нэмэлт үйлчилгээ(Хэрэв боломжтой бол).

СЕХ-нд илгээсэн өргөдлийг боловсруулах заавар.

1. Эхлэхийн тулд та боловсруулалтыг өөрийн дотоод машиндаа татаж авах хэрэгтэй.

2.Та боловсруулалтыг компьютер дээрээ хадгалсны дараа. Та File->Open in 1s дээр дарах хэрэгтэй

Эсвэл Ctrl+O товчлуурын хослолыг дарж нээгдэх цонхноос бидний өмнө нь компьютерт хадгалсан файлыг сонгоно уу.

3. Нээх үед боловсруулахад хотуудын жагсаалт ачаалагдах тул нээхэд 1-2 минут болно.

Татаж авсны дараа та Нэвтрэх (өөрийн хувийн дансанд нэвтрэх) болон түлхүүрийг бөглөх шаардлагатай цонх нээгдэнэ (үүнийг https://kabinet.pecom.ru/profile бүртгэлийн мэдээллийн таб дээрээс авах боломжтой)

4. Бүртгэлийн мэдээлэл бүхий талбаруудыг бөглөсний дараа шаардлагатай үйлдлүүд бүхий табыг сонгох ёстой. Ачааны байдал, өргөдөл үүсгэх, Урьдчилсан бүртгэл, Сүлжээний програм.

Табуудын тайлбар

1. "Ачааны байдал" таб

Барааны жагсаалтын талбарт та PEC систем дэх бараанд заасан тэмдэглэгээг зааж өгөх ёстой. Мөн таслалаар тусгаарлах хэд хэдэн ачааллыг зааж өгөх боломжтой. Кодоо оруулсны дараа доод талд байгаа "Хүсэлт ажиллуулах: Ачааны статус" товчийг дарсны дараа ачааны талаарх мэдээлэл гарч ирнэ.

2. "Програм үүсгэх" таб

Энэ таб нь цуглуулах хүсэлтийг нэг удаа илгээхэд зориулагдсан. Энэ табыг нээсний дараа тэд "Ерөнхий, Үйлчилгээ, Илгээгч, Хүлээн авагч, Төлбөр, Тооцоолол" гэсэн табын доор нээгдэж, өргөдөл илгээхийн тулд өгөгдлийг бөглөх шаардлагатай бөгөөд шаардлагатай бүх талбарыг улаанаар зурсан болно.

Бүх таб дээр шаардлагатай бүх талбарыг бөглөсний дараа та "хүсэлтийг гүйцэтгэх: програм үүсгэх" дээр дарах ёстой. PACK системд үүсгэсэн ачааны код, бар код нь доод талд харагдах болно.

3. "Урьдчилсан бүртгэл" таб

Энэ таб нь СЕХ-ны системд урьдчилсан бүртгэл үүсгэх зориулалттай. Энэ таб дээр та бүх талбарыг бөглөж, "Хүсэлт ажиллуулах: урьдчилсан бүртгэл" товчийг дарна уу. Дарсны дараа ачааны код, бар код доод талд гарч ирэх бөгөөд ачаа тус бүрийн бар код гарч ирнэ.

Ачаа хүргэхийн тулд СЕХ-ны агуулахТа "Pr.OF програм" товчийг дараад нээгдсэн маягтыг хэвлэх ёстой.

4. "Сүлжээний програм" таб

Энэ таб нь PEC компаниас цуглуулах хэд хэдэн ачааг харуулсан сүлжээний хүсэлтийг үүсгэхэд зориулагдсан. Энэ табаас "Ерөнхий / Илгээгч / Үйлчилгээ" табыг нээнэ үү. ерөнхий мэдээлэлөргөдлийн хувьд), "ачаа" (ачаа тус бүрийн мэдээллийг энэ таб дээр тусад нь бөглөсөн болно), "үр дүн" (СЕХ-нд өргөдөл гаргасан үр дүнг харуулна).

"Ачаа" табыг бөглөх жишээ

Бүх өгөгдлийг бөглөсний дараа та "Хүсэлт ажиллуулах: Сүлжээний програм" дээр дарах ёстой.

Үр дүнгийн таб нь СЕХ-нд ирүүлсэн өргөдлийн өгөгдлийг харуулах болно

Та 1С-ийн ажлыг боловсруулахтай холбоотой асуултуудыг имэйлээр илгээж болно [имэйлээр хамгаалагдсан].

Өргөдлийг хүлээн авсны дараа менежер ачаа илгээгчтэй холбоо барьж, ачааг тээвэрлэхэд бэлэн эсэхийг баталгаажуулна.

Хэрэв таны ачаа бол: шил, салхины шил, шилэн элемент бүхий биеийн хэсгүүд, шилтэй хаалга бол ачааг зөвхөн нэмэлт хатуу савлагаатай (бүрээстэй) цуглуулдаг. Бид ийм ачааг анхны савлагаатай (картон, полистирол, цаас) тээвэрлэхэд хүлээн авахгүй.

Ачаа авах үед нэмэлт үйлчилгээ

Хэрэв танд араас ачдаг машинд байрлуулах боломжгүй том ачаа байгаа бол ачаагаа авахдаа хазайлгах үйлчилгээ шаардлагатай байж магадгүй юм.

Биеийн хазайлт– энэ бол ачааны машинаас саравчийг бүрэн буюу хэсэгчлэн зайлуулах явдал юм. Ачааны хэмжээнээс хамааран хажуугийн эсвэл дээд талын халхавч хэрэгтэй болно.

тэрийг тэмдэглэ энэ үйлчилгээтөлсөн:

• Хажуугийн халхавч - 1020 рубль;

Дээд халхавч - 1524 рубль.

Энэ үнэ нь Екатеринбургаас бусад TC Байгаль үйлчилгээний салбаруудын бүх сүлжээнд хүчинтэй. Екатеринбург дахь үйлчилгээний үнийг салбарын менежерүүдээс шалгана уу

Ачаа хүлээн авах огноо, бэлэн байдлын талаар тохиролцоно

Ачаа өргөдлийг илгээсний дараа маргааш нь авдаг., хэрэв энэ нь ачааг авахаар орон нутгийн цагаар 17:00 цагаас өмнө компанийн хэлтэст ирсэн бөгөөд зөвхөн илгээгч ачааг тээвэрлэхэд бэлэн эсэхийг баталгаажуулсан тохиолдолд.

Ачаа цуглуулах ажлыг дараахь хугацаанд гүйцэтгэдэг.

• Москва болон Москва мужид
  Даваа-Баасан 09:00-18:00 цаг хүртэл.
  Бямба гарагт 10:00-15:00 цагийн хооронд Москвагийн тойрог замд.
• Санкт-Петербург, Ленинград мужид
  Даваа-Бямба 10:00-18:00 цаг хүртэл.
• Компанийн бусад салбаруудад
  Даваа-Баасан гаригт 09:00-18:00, Бямба гарагт 09:00-15:00, өдөр.
  Экспедитор ирэх цагийг тодорхой заахгүйгээр.

Ачаа тээврийн урсгалын дагуу илгээгчээс хүлээн авсны маргааш нь ачааг зорьсон газартаа илгээдэг. Тохиролцсон цагт дамжуулагчийг хүлээнэ үү.

Та нэг өдрийн хүлээн авах үйлчилгээг захиалснаар хүргэх хугацааг нэг өдрөөр бууруулах боломжтой.

Ачаа авах үйлчилгээг нэг өдрийн дотор зөвхөн хот дотор явуулдаг. Ачаа авах хүсэлтийг орон нутгийн цагаар 12-00 цагаас өмнө компанийн хэлтэс хүлээн авах ёстой.
"Хугацаатай очиж авах" үйлчилгээ болон 09-00-14-00 цагийн интервалыг "нэг өдөр авах" үйлчилгээтэй зэрэг захиалах боломжгүйг анхаарна уу.
Үйлчилгээний үнийг тооцоолуур дээрээс олж мэдээрэй.

“Өдөр бүр ачаа авах” үйлчилгээг дараах салбаруудад үзүүлж байна.

Москва, Санкт-Петербург, Белгород, Ижевск, Киров, Курск, Набережные Челны, Омск, Пенза, Пятигорск, Саратов, Ставрополь, Тольятти, Уфа, Чебоксары, Челябинск, Волгоград, Воронеж, Казань, Краснодар, Нижний Новгород, Новосибир, Ростов-на-Дону, Самара, Ярославль, Красноярск, Екатеринбург

Ачаа тээвэрлэхэд шаардлагатай бичиг баримтыг экспедичид ирүүлнэ

Ачаа илгээхийн тулд та илгээгч болон хүлээн авагчийн талаархи бүрэн мэдээллийг өгөх ёстой.

• Учир нь хуулийн этгээдболон хувиараа бизнес эрхлэгчид: өмчийн хэлбэр, нэр, INN/KPP;
• Учир нь хувь хүмүүс: овог, нэр, овог нэр, паспортын мэдээлэл.

Ачаа шилжүүлэхийг бүртгэхдээ хуулийн этгээд болон хувиараа бизнес эрхлэгчидилгээгчид ачааг өмчлөх эрх, ачааны тооцоолсон үнийг баталгаажуулсан дараах баримт бичгийн эх хувь буюу хуулбарыг (хуулбар, факс, сканнер) гаргаж өгнө үү.

Илгээгч	Хүлээн авагч	Ачааны өмчлөгч, түүний тооцоолсон үнэ цэнийг баталгаажуулсан баримт бичиг
Аж ахуйн нэгж	Аж ахуйн нэгж эсвэл Хувь хүн	Ачааны нэр, шинж чанар, шинж чанар, үнэ цэнийг агуулсан тээврийн хуудас (TORG-12), нэхэмжлэх болон бусад баримт бичиг*
Салбар хоорондын тээвэрлэлт нэг хуулийн этгээд		Байгууллагын цэнхэр тамгатай ачааны дотоод тээвэрлэлтийн нэхэмжлэх (ТОРГ-13, М-11, М-12, М-15, 15-ОН)
Хувь хүн	Хувь хүн	Ачааны өмчлөлийг баталгаажуулсан баримт бичиг, түүний тооцоолсон үнэ эсвэл ачааны бараа материал (баримт бичиг байхгүй тохиолдолд)

* Жишээлбэл, бүх нийтийн шилжүүлгийн баримт бичиг (UTD), тээвэрлэлтийн тодорхойлолт, гэрчилгээ, гэрчилгээ гэх мэт.

Хэрэв баримт бичигт тооцоолсон үнэ цэнэ байхгүй болачааг биечлэн хүргэхээр бүртгүүлэх үед Ерөнхий захирал, компанийн дүрмийн үндсэн дээр ажилладаг захирал, хувиараа бизнес эрхлэгчид эсвэл тэдгээрийн төлөөлөгч, эдгээр хүмүүс иргэний үнэмлэх, жолооны үнэмлэхний аль нэгийг бүрдүүлж өгнө. олон улсын паспортОХУ-ын иргэн, газар дээр нь зурсан ачаа хүлээн авах гэрчилгээнд гарын үсэг зурна.

Дагалдах бичиг баримт байхгүй тохиолдолдхувь хүнээс тээвэрлэх тохиолдолд ачааг хувийн эд зүйл болгон тээвэрлэхээр бүртгэж, илгээгч нь ачааны тооллого хийж, ачаа хүлээн авах гэрчилгээнд өгөгдлийг бүртгэж, илгээгчийн гарын үсгээр баталгаажуулна.

Дамжуулагчаас хүлээн авсан баримт бичгийг шалгана уу

Ачаа хүлээн авахдаа экспедицийн жолооч дараахь баримт бичгийг бүрдүүлж өгдөг.

• Дагалдах бичиг(TTN) ачаа хүлээн авах үйлчилгээний хувьд илгээгч гарын үсэг зурсан байх ёстой (байгууллагын цэнхэр тамгатай - хуулийн этгээдийн хувьд).
• Ачаа хүлээн авах гэрчилгээ- илгээгч нь агуулахаас тээвэрлэх ирсэн, гарсан цаг болон актын бусад цэгүүдийг шалгаж, гарын үсэг зурж, тайлна.
• Ачаа хүлээн авах итгэмжлэл(М2 маягт) тоо хэмжээгээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн газрууд, энэ нь илгээгчтэй үлддэг, дамжуулагч жолоочид тэмдэг бүхий эсрэг хуудас өгдөг.

Зам, тээврийн шалтгааны улмаас ачааг хүргэх боломжгүй бол экспедитор нь ачааг үйлчлүүлэгчид тээвэрлэхээр хүлээн авахаас татгалзах эрхтэй. цаг уурын нөхцөл, түүнчлэн ачаа тээвэрлэхэд экспедичид байхгүй тусгай тоног төхөөрөмж, төхөөрөмж, технологи шаардагдах бөгөөд үүний үр дүнд тээвэрлэлтийн явцад ачаа эвдэрч болзошгүй тохиолдолд.

Бэлтгэсэн ачааг машинд ачаална

Ачаа экспедитор руу шилжүүлэхдээ түр ачих стандартыг харгалзан ачих ажлыг илгээгч гүйцэтгэдэг, эсвэл та ачих, буулгах ажлыг захиалж болно.

Ачаалах цэг дээр илгээгч ачааг хүргэж, дамжуулагч жолооч дараах параметрийн дагуу ачааг хүлээн авна.

• нэхэмжлэх, жингийн дагуу дотоод дахин тооцоогүй газрын тоо,
• тэмдэглэгээ байгаа эсэх (илгээгч нь ачааны хэсэг бүрийг тэмдэглэх үүрэгтэй).

Ачааны хэмжээнээс хамааран ачааг тээврийн хэрэгсэлд ачих стандарт хугацааг тогтоодог. Хамгийн бага ачаалах хугацаа 15 минут. Ачаалахад заасан хугацаа хэтэрсэн тохиолдолд тээврийн хэрэгслийн зогсолтын төлбөрийг тооцно. Сул зогсолтыг тээврийн хэрэгслийн жин, хэмжээс дээр үндэслэн тооцдог. Сул зогсолтын зардлыг бүтэн цагаар тооцдог тээврийн хэрэгсэлачааллын стандартаас 10 гаруй минут зогссон.

Хэрэв ачааг авахдаа ачааны зүйлийг шалан дээр байрлуулах шаардлагатай бол (түүн дээр өөр ачаа байрлуулах боломжгүй) энэ ачааны хамгийн дээд хэмжээ нь машины их бие дэх эзэлдэг зайны урт гэж тооцогддог.

• сууринд 1.2х0.8 м-ээс ихгүй хэмжээтэй нэг зайны хэмжээс бүхий 4 хүртэлх тавиурын зай.
• сууринд 1.2х0.8 м-ээс ихгүй хэмжээтэй нэг газрын хэмжээс бүхий 6 хүртэлх тавиурын газар.
• сууринд 1.2 х 0.8 м-ээс ихгүй хэмжээтэй нэг зайны хэмжээс бүхий 8 хүртэлх тавиурын зай.
• сууринд 1.2 х 0.8 м-ээс ихгүй хэмжээтэй нэг зайны хэмжээс бүхий 10 хүртэлх тавиурын зай.
• сууринд 1.2х0.8 м-ээс ихгүй хэмжээтэй 32 тавиурын газар хүртэл.

Ачааны савлагаанд тавигдах шаардлага

Ачаа нь ачааны шинж чанараас хамааран баглаа боодлын шаардлагын дагуу савлагдсан байх ёстой бөгөөд өргөдөлд заасан өгөгдлийн дагуу тэмдэглэгдсэн байх ёстой: очих хот, ачаа хүлээн авагч (хуулийн этгээдийн хувьд - байгууллагын нэр; хувь хүмүүсийн хувьд - бүтэн нэр).

Шаардлагатай сав баглаа боодол байхгүй, илгээгчийн ачаа, гуравдагч этгээдийн ачааг тээвэрлэх явцад аюулгүй байдлыг хангах үүднээс Байкал сервис нь ачааг бие даан савлах эрхтэй бөгөөд үйлчлүүлэгч нэмэлт савлагааны зардлыг төлөх үүрэгтэй.

Терминал дахь ачааны цэвэрлэгээ

Компанийн терминал дээр ирсний дараа зуучийн жолооч ачааг хүргэж, агуулахын ажилтан дараахь бодит параметрүүдийн дагуу ачааг хүлээн авна.

• харааны үзлэг (ачаа, сав баглаа боодлын байдлыг бүртгэх),
• суудлын тоо,
• эзэлхүүн (эзэлхүүнийг урт-өргөн-өндөр эсвэл хамгийн их гадаад хэмжээсийг хэмжсэний дараа тодорхойлно).

Тодорхойлсон мэдээллийг ачаалах талон дээр тэмдэглэсэн бөгөөд үүний үндсэн дээр үйлчилгээний эцсийн өртөгийг тооцдог.

Өргөдлийн гүйцэтгэл, ачаа тээвэрлэлтийн талаарх мэдээллийг хүлээн авах

Хэрэв та өргөдөл гаргахдаа холбоо барих и-мэйл хаягаа зааж өгвөл бид захиалга дууссан тухай гурван мессеж илгээх болно.

• Эхний мессеж: өргөдлийн дугаарыг зааж өгсөн ачаа хүлээн авах өргөдлийг хүлээн авсан тухай.
• Хоёрдахь мессеж: ачааг хөөргөх терминал дээр хүлээн авсан тухай, дамжуулалтын баримтын дугаар (TEU-ийн нэхэмжлэх) болон үйлчилгээний өртөгийг зааж өгнө.
• Гурав дахь мессеж: ачааг очих газар руу нь илгээх тухай.

Үйлчилгээний төлбөрийг тохиромжтой аргаар төлнө үү

Ачаа хүлээн авах өргөдлийг бөглөж, ирүүлнэ гэдэг нь ачаа илгээгч/хүлээн авагч нь ачааг хүлээн авах үйлчилгээний тариф, зардлын тооцооны схем, түүнчлэн ачааг цуглуулах, савлах нөхцөлтэй тохиролцсон гэсэн үг юм.

Төлбөрийн аргууд:

• үйлчилгээний нэхэмжлэх гаргасны дараа бэлэн бус төлбөр хийх;
• бэлэн мөнгөний төлбөрийг зөвхөн компанийн оффис дээр хийдэг;
• вэбсайт дээрх зээлийн картаар төлбөр хийх.

Үйлчилгээний өртгийг тооцох журам

Ачаа цуглуулах үйлчилгээний зардлыг ачааны хамгийн том параметр (жин, эзэлхүүн эсвэл нийт хэмжээс - урт, өргөн эсвэл өндөр) дагуу тооцдог. Хэрэв ачааны бодит үзүүлэлтүүд нь өргөдөлд заасан хэмжээнээс бага байвал үйлчилгээний өртөгийг өргөдөлд заасан параметрүүд дээр үндэслэн тооцно. Хэрэв ачааны бодит үзүүлэлтүүд өргөдөлд заасан хэмжээнээс давсан бол дахин тооцоолол хийж, ачааны бодит үзүүлэлтэд үндэслэн тарифыг тогтооно.

Нэг ачаа илгээгчийн нэг хаягаас хэд хэдэн хүлээн авагч руу ачаа цуглуулах бөгөөд “Ачаа цуглуулах” үйлчилгээний төлбөр төлөгч нь ачаа илгээгч (захиалагч) бол ачаа хүлээн авах үйлчилгээний зардлыг нийт жинд үндэслэн тооцно. ачааг хүлээн авах компанийн тарифын дагуу ачааны хэмжээ буюу хэмжээ.

Хэрэв ачааг нэг ачаа илгээгчийн нэг хаягаас хэд хэдэн хүлээн авагч руу шилжүүлж байгаа бөгөөд ачаа цуглуулах үйлчилгээний төлбөр төлөгч нь илгээгч эсвэл хүлээн авагч юм бол ачаа цуглуулах үйлчилгээний зардлыг дараах байдлаар тооцно. тусдаа үйлчилгээүйлчлүүлэгч (илгээгч, хүлээн авагч) бүрийн хувьд ачаа цуглуулах компанийн тарифын дагуу.

Сул зогссон миль төлбөр

Хэрэв илгээгч машин түүнд ирсний дараа бөглөсөн өргөдлийн дагуу ачааг авахаас татгалзвал үйлчлүүлэгч сул зогсолтын төлбөрийг төлөх үүрэгтэй.

Сул зогссон миль нь өргөдөлд заасан ачааны өгөгдөл (жин, эзэлхүүн, хэмжээ) дээр үндэслэн тодорхойлогддог ачаа хүлээн авах үйлчилгээний тооцоолсон зардалтай тэнцүү байна.

"Байгаль сервис" үйлчлүүлэгчиддээ санаа тавьдаг бөгөөд санал болгоход бэлэн байна шилдэг шийдлүүднэгдсэн ачаа тээвэрлэх үед. Илгээгчээс ачаа хүлээн авах нь үйлчлүүлэгчдэдээ ачаагаа үр дүнтэй удирдах, ачаа тээвэрлэлтийг алсаас зохион байгуулах, тээвэрлэлтийн гэрээний бүх нөхцөл биелнэ гэдэгт үргэлж итгэлтэй байх боломжийг олгодог тохиромжтой бөгөөд хямд үйлчилгээ юм.

Мэдрэмжтэй аж ахуйн нэгжүүдээс цуглуулахдаа зардал нь хувь хүн байх болно гэдгийг анхаарна уу. Хашааны үнийн мэдээллийг хариуцсан салбараас лавлана уу.

PEK бол Орос, Казахстан болон Хятадаас өргөн хүрээтэй тээвэрлэлтээрээ онцлог Оросын томоохон ачаа тээвэрлэгч юм. Бүлэг хүргэлтийн чиглэлээр мэргэшсэн компани санал болгож байна өндөр түвшинүйлчилгээ, боломжийн үнэ, оновчтой тээвэрлэх хугацаа.

Үйлчлүүлэгчдэд зориулсан нэмэлт тав тухтай байдал бол хүлээн авах боломж юм Нэмэлт мэдээлэлалбан ёсны вэб сайт дээр PEC хувийн данс ашиглан өргөдөл, ачааны тухай.

Хувийн дансны онцлог

IN нээлттэй хандалтТус вэбсайт нь ачааг кодоор хянах онлайн үйлчилгээтэй. Гэсэн хэдий ч олон үйлчлүүлэгчид СЕХ-ны хувийн дансыг ашиглахыг илүүд үздэг, учир нь энэ нь өөрсдийн тээврийн хүсэлтийг хянах, удирдах боломжийг олгодог. Бүртгүүлсний дараа дараах сонголтууд гарч ирнэ.

• Ачаалагдсан ачааны байдлын талаарх мэдээлэл.
• Хэрэглээний түүхийн өгөгдлийг өгч байна.
• Шинэ хэрэглээний дээжийг ашиглах.
• Ачаа цуглуулах өргөдөл гаргах.
• Хувийн дансаа нэгтгэх мэдээллийн систембайгууллагууд.

Бүртгүүлж, хувийн данс руугаа нэвтэрнэ үү

Систем дэх хувийн дансны бүртгэлийг СЕХ-ны хувийн дансанд нэвтрэх хуудас эсвэл https://kabinet.pecom.ru/register холбоосоор дамжуулан авах боломжтой. Үүнийг хоёр аргаар хийж болно:

1. Шуурхай бүртгэл:гарын үсэг зурах шаардлагагүй нэмэлт гэрээ, гэхдээ бас хязгаарлагдмал функцтэй. Ялангуяа програмын түүх нь зөвхөн таны хувийн данснаас илгээсэн хүмүүст л боломжтой болно. Ийм бүртгүүлэхийн тулд та зөвхөн овог нэр, хүссэн хэрэглэгчийн нэр, нууц үг, имэйл хаягаа оруулах хэрэгтэй имэйл хаяг, утасны дугаар.
2. Бүрэн бүртгэл:бүртгэлтэй хэрэглэгчдэд сайтын бүх функцэд хандах боломжийг олгох. Үүнийг хэрэгжүүлэхийн тулд та хувийн данс руугаа холбогдох өргөдөл бөглөж, эх хувийг компанийн аль ч оффис руу илгээх ёстой.

Сайт дээр бүртгүүлэх процедурыг дуусгасны дараа та заасан нэвтрэх нэр, нууц үгээ ашиглан СЕХ-ны хувийн данс руу шууд нэвтрэх боломжтой болно.

Энэ төрлийн үйлчилгээ нь илгээмжийг илгээгчийн заасан хаягаар шуудан зөөгчөөр цуглуулж, хүлээн авагчид хүргэхийн тулд PEK компанийн агуулах руу тээвэрлэх явдал юм. Та энэ функцийг ашиглахдаа онлайнаар хариу үлдээж болно. "Үйлчилгээ - Тээвэрлэлтийн өргөдөл" хэсэгт компанийн албан ёсны вэбсайт руу орж, өгсөн маягтыг бөглөнө үү. Илгээх, хүргэх газар, жин, хэмжээ, илгээмжийн шинж чанарыг зааж, түүний өртөгийг зааж, шаардлагатай бол нэмэлт үйлчилгээг сонгох шаардлагатай. Тооцооллын дараа танилцуулах болно боломжит сонголтуудхүргэхийн тулд та тохирохыг нь сонгоод захиалга өгөх хэрэгтэй. Та илгээгч болон хүлээн авагчийн мэдээллийг оруулж, захиалгын төлбөрийг хийх шаардлагатай. Захиалга хийсний дараа та компанийн вэбсайтаас ачааны төлөвийг хялбархан хянах боломжтой.

Захиалгын дүрэм

• Илгээмжийг компанийн ажилчид өргөдөл гаргаж, боловсруулсны дараа дараагийн өдөр нь цуглуулдаг.
• Та компаний албан ёсны вэбсайт дахь "Тээвэрлэлтийн хүсэлт" хэсэгт захиалгаа үлдээснээр энэ функцийг ашиглаж болно.
• Маргааш нь илгээмжийг авахын тулд өглөө есөн цагаас оройн дөрвөн цаг хүртэл өргөдлийг хүлээн авдаг.
• Автомашиныг үйлчлүүлэгчийн зааж өгсөн дагуу өглөө есөн цагаас оройн зургаан цаг хүртэл дөрвөн цагийн турш өгнө.
• Энэ функцийг танай хотод, мөн хилээс 300 километрийн зайд байрлах компанийн бүх салбаруудад ашиглах боломжтой.

Энэ өргөдлийг бие даасан захиалгаар эсвэл хүлээн авагчийн гэрт хүргэхийн хамт гаргаж болно. Шаардлагатай тохиолдолд ачигч болон тусгай ПЕК-ийн тоног төхөөрөмжийг оролцуулдаг.

Урьдчилсан захиалга нь танд дараах боломжийг олгоно:

• дараалалгүйгээр оператор руу очих;
• мэдээлэл оруулахдаа алдаа гарахаас урьдчилан сэргийлэх;
• илгээмжийг агуулахад хүргэх цагийг хэмнэх;

Амралтын өдрүүдэд үйлчилгээг ашиглах дүрэм

Хэрэв та ажлын бус өдөр ачаагаа авах шаардлагатай бол PEK компаниаврах ажилд ирнэ. Энэ үйлчилгээ нь Москва, Санкт-Петербург хотод амралтын өдрүүдэд ажилладаг. Үндсэн төлбөрөөс гадна гэдгийг анхаарна уу тарифын төлөвлөгөө, та нэмэлт хураамж болгон 1000 рубль төлөх шаардлагатай болно. Та өгсөн маягтыг бөглөж ажлын өдрүүдэд хүргэлтийн хэлтэст ачаа хүлээн авах захиалга өгөх боломжтой.

Захиалга өгөх өдрөө очиж авна

Энэ функц нь өргөдлийг илгээсэн өдөр ачаагаа авах явдал юм. Зөвхөн Москва болон Москва мужийн оршин суугчид энэ давуу талыг ашиглах боломжтой. Илгээгч илгээмжийг 12 цагаас хойш авдаг.

Зарим хязгаарлалт байгааг анхаарна уу:

• Та захиалгаа 12 цагаас өмнө өгөх ёстой;
• Өргөдөл гаргагч нь дор хаяж дөрвөн цагийн завсарлагатай автомашин өгөх хугацааг зааж өгөх ёстой.

Чухал! Хэрэв шуудан зөөгч машинаа хоосон гүйлгэж байгаа бөгөөд энэ нь компанийн буруу биш бол үйлчлүүлэгч "Сул зогсолт" хэмээх үйлчилгээний төлбөрийг төлөх шаардлагатай болно. Ийм гүйлтийн зардал нь ачаа хүлээн авах үнэтэй тэнцүү байна. Хүргэлтийн зардлыг илгээмжийн хэмжээ, жин, нэмэлт үйлчилгээний хүртээмж дээр үндэслэн тооцдог.