Что писать в резюме если еще учишься. Неоконченное высшее резюме. Повышение квалификации в резюме пример
Для получения любой работы вы должны иметь необходимые знания и навыки, без которых очень сложно быть замеченным менеджером по подбору персонала. Но где же можно получить такие знания и навыки? Как подтвердить, что они у вас точно есть? Для этого в резюме есть раздел «образование».
Наличие образования, самое важное требование практически на каждую должность, будь то инженер или парикмахер – обязательно нужен диплом, подтверждающий ваш профессионализм.
С чего же нужно начать? Прежде всего указываете период учёбы, месяц и год поступления и окончания учебного заведения, потом пишите его полное название, лучше избегайте сокращений, не стоит надеется, что сокращённое наименование улучшит ваше резюме.
Дальше указываете факультет на котором учились, название вашей специальности. Обязательно нужно написать какую квалификацию вы получили (например, бакалавр, магистр). Также вы можете уточнить на каком отделении учились – заочном или дневном.
Пример заполненного раздела об образовании:
сентябрь 2003 г. – июль 2008 г. Киевский национальный политехнический институт, факультет информационных систем, специальность «Программирование», диплом магистра (дневное отделение).
Если вы имеете не одно образование, то укажите их по порядку, сначала то, что получили первым, потом следующее.
Данный раздел резюме должен вмещать исключительно исчерпывающую информацию по поводу вашего образования. Чёткость и краткость покажет ваше умение правильно излагать информацию и выделять только нужное.
Пишем по схеме: год поступления, год окончания (если вы еще учитесь — так и пишем, например, «1999-2004»), название учебного заведения, полученная специальность. Если вас отчислили с 4-го курса, пишите что-нибудь типа «1991-1994».
И никаких слов вроде «высшее», «два высших» и т.п. Об этом расскажете на собеседовании . Общие принципы остаются теми же: ваши заявления не должны содержать заведомо ложной информации. А правду облекаем в красивые формы.
Контактная информация
Это ваше имя, отчество (можно опустить), фамилия, и все координаты, по которым вас можно разыскать — телефоны, пейджеры, электронная почта. Почтовый адрес писать не стоит — вряд ли работодатель станет писать вам бумажные послания.
Обязательно поставьте этот пункт резюме первым, поскольку e-mail и факса редко распечатывают до конца. Поверьте — резюме без контактной информации выбрасывают сразу.
Личные данные
Сделайте небольшой раздел под названием «личные данные», где кратко изложите эту информацию о своем личном статусе (семейное положение, возраст, прописка — если это требуется). Если какая-то ее часть не работает в вашу пользу — не пишите ее, главное — не делайте ложных заявлений.
Вы можете кратко упомянуть о тех качествах своего характера, которые с вашей точки зрения добавят вам привлекательности. Избегайте избитых штампов — «коммуникабельный» менеджер по продажам звучит смешно. Расскажите о своем аналитическом уме (если таковой имеется), способности к обучению, умению ладить с оппонентами или скурпулезности и аккуратности. Главное — следите, чтобы описанные вами качества соответствовали профилю предполагаемой должности. И опять же — избегайте многословности.
Дополнительная информация
Это то, что вы считаете необходимым упомянуть о себе дополнительно. Однако следите, чтобы эти сведения работали на вас.
Вы можете рассказать о своих связях в каких-либо отраслях бизнеса, ведущейся вами научной работе, наличии личного автомобиля или возможности ездить в командировки круглый год. Нелишним будет упомянуть здесь и о рекомендациях, если они могут быть предоставлены. Не увлекайтесь описанием различных хобби или не имеющих отношения к работе увлечений.
- Не лгите в резюме! И хватит об этом...
- Не используйте больше 2х графических типов текста (шрифт, выделение, цвет и т.д.) Иначе ваше послание смотрится плохо, и наводит на печальные мысли о вкусе автора. Особенно этим грешат представители «художественных» профессий. Задача резюме — донести до работодателя информацию, а не продемонстрировать богатство вашего графического редактора.
- Не указывайте название конкретной должности на которую претендуете. (если в объявлении не указанно это требование). Пусть внимательно прочтут ваше резюме, прежде чем засунуть его в какую-нибудь папку.
- Не пишите суммы ожидаемой зарплаты. Это — предмет переговоров. А что написано пером — не вырубишь топором.
- Избегайте многословия. Текст должен состоять из существительных и глаголов — прилагательных, особенно в превосходной степени нужно избегать, так же как и длинных деепричастных оборотов.
- Пишите о себе в первом лице, употребляя глаголы свершившейся формы (я добился, я сделал, я провел, мне удалось).
- Избегайте отрицаний любого рода. В вашем резюме не должно быть фраз типа — «в связи с падением спроса на продукцию, мне не удалось...». Это производит плохое впечатление на читающего.
- Избавьтесь от лишнего. Не увлекайтесь описанием хобби, своего гороскопа или внешности. При устройстве на работу — это моветон. К тому же бывает, что резюме читают психологи — представьте, какие выводы он может сделать о вас. И оно вам надо?
- Не посылайте фотографии по факсу. Все равно не пройдут. А если и пройдут — по ней вас не опознает и родная мама.
- Не пишите причины ухода с предыдущей работы. Откуда вам известно — какие именно качества больше всего ценит ваш новый начальник?
- Постарайтесь, чтобы в резюме не было «дырок». Особенно в хронологии. А уж если таковые имеются — приготовьтесь отвечать на вопросы.
И, наконец, последнее — постарайтесь не забыть на собеседовании, о чем написали в резюме, и не противоречить себе. В подобном случае помогает приготовить один экземпляр себе и держать под рукой во время встречи.
Удачного резюме вам, господа!
Новая страница 1
Резюме представляет собой краткое изложение информации о себе и составляется по определенным правилам. Не путайте резюме с автобиографией и подробным описанием вашей трудовой деятельности. Резюме сродни рекламной листовке, где основным товаром является ваш профессионализм.
Руководствуясь основными принципами составления рекламного листка, вы должны быть максимально информативны, но кратки и убедительны. Для секретаря резюме – это первый документ, по которому потенциальный работодатель будет судить о его профессионализме. Даже не читая резюме, а только взглянув на него, можно определить, насколько соискатель знает делопроизводство, владеет компьютером, умеет ли он красиво и грамотно оформлять документы.
Вы можете самостоятельно составить резюме или прибегнуть к помощи знакомых, можете обратиться в кадровые агентства или воспользоваться шаблонами резюме, размещенными в интернете. В любом случае не стоит слепо следовать чужим советам и рекомендациям или бездумно вбивать в таблицу свои данные.
Резюме может иметь произвольную форму, но есть информация, которую вы должны указать обязательно:
1. Личные данные.
2. Цель составления резюме.
3. Образование.
4. Опыт работы.
5. Профессиональные знания.
6. Дополнительная информация.
Личные данные. Ваши фамилия, имя и отчество, выделенные крупным шрифтом, могут служить заглавием документа (слово «резюме» писать не принято).
Возраст или дату рождения укажите обязательно.
Если вам 22-28 лет, то можете указать свой возраст цифрами – это будет смотреться выигрышнее. Соискательницам в возрасте 17-18 лет или старше 35 лет (пограничные возраста для профессии секретаря) лучше указывать дату рождения. В некоторых случаях женщинам-секретарям в возрасте старше 38 лет с большим опытом работы и выигрышным списком мест работы можно просто обойти эту графу. А иногда в начале резюме лучше написать об опыте работы и дать подробное описание своих функций, а образование и возраст указать в конце.
При описании своего семейного положения допускаются только три варианта: замужем, не замужем, разведена.
Знайте, что при устройстве на работу в крупные фирмы проверки могут касаться не только вас лично, но и членов вашей семьи, в том числе и гражданского мужа. Мы в Клубе несколько раз сталкивались с ситуацией, когда девушка не проходила проверку службы безопасности из-за сомнительной репутации своего гражданского мужа.
Женщина зрелого возраста не много теряет в глазах работодателя, если не скрывает, что разведена. А вот разведенным молоденьким девушкам лучше писать «не замужем».
В разделе «семейное положение» также указывается, есть или у вас дети и сколько им лет. Большинство работодателей предпочитают брать на работу сотрудников, у которых нет детей или дети взрослые. Если у вас маленький ребенок, то обязательно даже в резюме укажите, кто будет помогать вам в воспитании (няня, неработающая бабушка). И серьезно подготовьтесь к более подробным вопросам на эту тему при встрече с работодателем.
Еще несколько лет назад было принято в обязательном порядке указывать подробный адрес в резюме. Сейчас время неспокойное, поэтому можно ограничиться только указанием для небольшого города – улицы, для Москвы – округа и ближайшей станции метро.
Обязательно укажите телефон (домашний и/или мобильный) и электронный адрес (при наличии).
Цель составления резюме необходимо называть, чтобы четко заявить о своих пожеланиях и облегчить задачу работникам кадровых служб. В этом разделе указываются конкретные должности, на которые вы претендуете. Общие фразы типа «Ищу интересную работу в стабильной фирме» и т.п. в контексте резюме выглядят бессмысленно.
Образование. К уровню образования секретарей предъявляются достаточно серьезные требования, и особенно ценятся секретари с высшим образованием. Название высшего учебного заведения пишите полностью, указывая даты обучения и квалификацию по диплому. Если в процессе обучения у вас был спецкурс, где вы получили знания, которые могут быть востребованы в секретарской профессии (документооборот, менеджмент организации, PR -менеджмент, курс защиты информации и т.п.), обязательно упомяните об этом.
Незаконченное высшее образование также описывается достаточно подробно (даты, полное название, спецкурсы). Кроме этого обязательно напишите, на каком курсе вы учитесь, и укажите форму обучения (заочная, вечерняя, очно-заочная). В лаконичной форме, но убедительно дайте понять работодателю, что ваша учеба не помеха работе, например: занятия только по выходным дням, или свободное посещение, или обучение без сессий.
При отсутствии высшего образования нужно указывать среднее специальное образование. А если вы закончили училище или колледж по подготовке секретарей или делопроизводителей, обязательно укажите это.
В раздел «Образование» можно включить и графу «Дополнительное образование». Все курсы, которые имеют отношение к секретарской профессии, помогают повысить профессиональный уровень специалиста, должны быть перечислены в этом разделе. Например: курсы секретарей, курсы бухгалтеров, курсы компьютерной графики, курсы иностранных языков, курс риторики и ораторского искусства.
Для отличников и увлеченных молодых людей наступило благодатное время. Работодатели предпочитают соискателей с золотыми медалями и красными дипломами, победителей научных олимпиад и именных стипендиатов. О подобных достижениях нужно обязательно уведомить работодателя в своем резюме.
Опыт работы. Данные о вашей трудовой деятельности могут быть написаны в прямом или обратном хронологическом порядке. Это не имеет принципиального значения – главное, чтобы это выигрышно смотрелось в общем контексте вашего резюме. Не переписывайте свою трудовую книжку от начала до конца. Помните, что ваше резюме должно содержать только ту информацию, которая поможет вам получить ту должность, на которую вы претендуете.
К сожалению, случаи нарушения трудового законодательства о зачислении сотрудников на работу сейчас не редкость. В подобных ситуациях мы советуем как начинающим секретарям, так и всем остальным указывать в резюме этот опыт работы. Конечно, профессиональному секретарю, проработавшему без записи в трудовой книжке всего несколько месяцев, не стоит этими вкраплениями портить свой послужной список.
Еще одон важное правило – не перегружайте резюме цифрами. Часто девушки очень точно переписывают даты работы, упоминая не только месяц, но даже и числа. При чтении такого резюме трудно сосредоточиться, и приходится высчитывать реальный опыт работы. Лучше числа не указывать совсем, а месяца – по обстоятельствам.
В этом разделе обязательно укажите свою должность, например: секретарь-референт, офис-менеджер, начальник секретариата. Некоторые фирмы и государственные структуры до сих пор используют название должностей в соответствии с регламентированным штатным расписанием. Но большинству работодателей такие должности, как специалист 1 категории или координатор, оператор или помощник менеджера ни о чем не говорят. Как правило, эти должности полностью соответствуют секретарской профессии и по функциональным обязанностям мало чем отличаются от стандартных секретарских. При составлении резюме в таких случаях можно списать название должности из трудовой книжки, а в скобках указать: выполнение секретарских обязанностей.
Настоящим украшением резюме профессионального секретаря служит грамотный перечень исполняемых обязанностей. Опытный менеджер по персоналу безошибочно определяет по этому разделу степень профессионализма соискателя.
А ведь гораздо выигрышнее было бы описать свои функциональные обязанности, используя профессиональную терминологию: телефонное обслуживание, организация приема посетителей, ведение деловой переписки, работа с организационно-распорядительными документами и т.д. А вот такие технические функции, как оформление документов на компьютере, работа с оргтехникой упоминать нет необходимости – для секретарей высокого уровня это обязательное условие.
Профессиональные навыки. В этом разделе необходимо перечислить все профессиональные навыки, которыми вы владеете, и чем подробнее, тем лучше. Начинать нужно с наиболее выигрышных позиций, но уж никак не со слов «английский – базовый». Знанием компьютера сейчас никого не удивишь, поэтому нужно уточнить степень вашего владения ПК, например «уверенный пользователь». Обязательно перечислите все компьютерные программы, которыми вы владеете, проверив правильность написания их на английском языке. Помимо общепринятых программ впишите графические редакторы (Corel Draw , Page Maker и т.п.) специальные бухгалтерские и кадровые программы, например: 1С: Бухгалтерия, 1С: Кадры.
Если у вас высокая скорость печати (от 200 уд./мин.), об этом тоже стоит указать в резюме. О степени владения иностранными языками пишите подробнее, например: английский язык – разговорный уровень (телефонные переговоры, перевод писем и факсов). Часто секретарю приходится выполнять задания в соответствии с узкой специализацией фирмы: оформление бухгалтерских и таможенных документов, редактирование и написание статей и пресс-релизов, подготовка и составление аналитических отчетов и т.п. Если вы владеете такими знаниями, обязательно отметьте это в резюме.
Дополнительная информация. Большинство соискательниц довольно формально подходят к заполнению этой графы. Не задумываясь, 90 % секретарей пишут о себе: коммуникабельна, пунктуальна, стрессоустойчива, легко обучаема, ответственна и т.п. Если поверить этим словам, то перед нами сотни идеальных секретарей – бери любую. На практике оказывается несколько иначе…
А вместе с тем, именно в этом разделе вы можете заявить о своей неординарности. В дополнительных сведениях можно сказать о чертах характера и особенностях личности, которые, на ваш взгляд, свидетельствуют о том, что и внутренне соответствуете профессии секретаря, а не только обладаете определенным набором знаний и умений. Только написать об этом нужно хорошим литературным языком, лаконично, но не стандартно.
За 11 лет существования Клуба мы всего один раз встретили в резюме секретаря фразу: «Люблю свою профессию и горжусь ею». А ведь о таких секретарях мечтает каждый руководитель. Гордиться своей профессией может только человек, который по-настоящему владеет своим мастерством и с радостью ходит на работу.
Можно в резюме добавить раздел «увлечения» или «интересы». Здесь вы предлагаете работодателю тему для беседы, поэтому формальное перечисление: театр, музыка, кино, литература – не проходит. Если вы не готовы блеснуть эрудицией, то безопаснее назвать шейпинг или кулинарию.
В заключении хочется дать неформальный совет. Резюме – это все-таки начальный этап прохождения собеседований, и при его составлении иногда можно прибегнуть к некоторым хитростям: что-то утаить, а что-то чуть приукрасить… Но будьте готовы к встрече с дотошным работодателем – он может уличить вас в неточностях. Спокойные, аргументированные ответы, доброжелательная улыбка, безобидный юмор помогут с честью выйти из щекотливой ситуации. А в случае неудачи проявите выдержку и стойкость характера, чтобы достойно покинуть поле боя.
Резюме должно быть кратким (идеально, если оно помещается на странице), составленным аккуратно, без грамматических ошибок, на хорошей бумаге, набрано на компьютере и красиво оформлено. На собеседование всегда берите резюме в электронном виде и обязательно несколько заранее распечатанных экземпляров.
Резюме для профессионального секретаря – визитная карточка. И от того, насколько серьезно вы подойдете к его составлению, зависит многое: резюме может либо увеличить ваши шансы на победу в поиске работы, либо свести их к нулю.
Образец резюме
АНДРЕЕВА НАТАЛЬЯ
Семейное положение замужем, дочь 1997 года рождения
Адрес Москва, ЮВАО (ст. метро Текстильщики)
Телефон 123-45-67 (дом.), 8-917-891-22-33 (моб.)
Цель Получение должности секретаря-референта, помощника директора
Опыт работы
2001 г. - по наст.вр. ЗАО «НПФ Химпром»,
должность: личный помощник.
Исполняемые обязанности: организация работы приемной офиса, подготовка и участие в переговорах в качестве переводчика (устный перевод с/на англ..яз.), ведение делопроизводства, р абота с информационно-аналитическим материалом, п одготовка отчетов, деловая переписка с иностранными партнерами на англ.языке, контроль за исполнением поручений руководителя, о казание визовой поддержки, организация зарубежных поездок, работа с первичной бухгалтерской документацией, участие в подготовке и проведении выставок, организация корпоративных праздников.
1999 - июль 2001 гг. Общественный благотворительный фонд поддержки,
здравоохранения "Здоровье",
должность: секретарь-референт.
1996-1999 гг. Туристическое агентство фирмы "Эллис",
Должность: секретарь - помощник директора.
Образование
высшее
1997 –2002 гг. Московский педагогический университет.
Специальность: преподаватель английского языка.
1992-1996 гг. Техникум государственного делопроизводства
Дополнительное
образование
1996 г. Учебный центр Клуба профессиональных секретарей,
повышение квалификации по специальности секретарь-референт, личный помощник
1999 г. Курсы подготовки сопровождающих туристических групп
Профессиональные
навыки
Английский язык – свободный уровень,
Деловая переписка на английской языке.
Уверенный пользователь ПК : WinWord, E хсе 1, Internet, E-mail , Power Point, Outlook express,
машинопись 260 уд./мин
Дополнительная Всегда пребываю в хорошем настроении, легко и быстро
информация обучаюсь, быстро нахожу общий язык с окружающими, веду
Здоровый образ жизни.
МирСоветов уже рассказывал ранее. Теперь же стоит посвятить отдельную публикацию и тому, как этот документ составлять не надо, а вернее, на примерах рассказать о возможных ошибках.
На каждую вакансию приходят сотни откликов. А на ознакомление с одним резюме у работодателя или специалиста по персоналу уходит максимум три минуты. По свидетельству специалистов по подбору персонала, соискатели слишком часто допускают ошибки, цена которых – впустую потраченное время, резюме оказывается в корзине.
Пример резюме №1
Предположим, некая Наталья Петрова (все совпадения имен и названий с реальными людьми и предприятиями случайны) по окончании вуза в Поволжье переехала в Москву. Сначала заведовала секцией бытовой химии в магазине в ближнем Подмосковье, затем перешла в оптово-розничную компанию, торгующую бытовой химией в масштабах всей страны, где курировала продажи не только в Москве, но и в регионах.Ей становится тесно в рамках текущей должности, но вариантов продвижения компания предложить не может. Наталья начинает искать новую работу и откликается на вакансию заместителя начальника отдела продаж в другой компании, также торгующей бытовой химией. Требования к кандидату: опыт работы в сфере оптовой торговли бытовой химией, руководства людьми, взаимодействия с региональными представительствами.
Несмотря на соответствие Натальи всем требованиям, работодатель, получив ее резюме, на связь не вышел.
Имя файла: Мое-резюме
Резюме Петровой Натальи
Возраст: хх лет
Телефон: 8-9хх-ххх-хх-хх
Национальность: русская
Семейное положение: разведена
Цель: получение более достойной работы
Образование:
Средневолжский университет экономики, 2000
2001 год – курсы английского языка
2002 год – тренинг по продажам
Опыт работы:
2005 – 2009 – ООО «Текущее место работы», менеджер по продажам
2000 – 2005 – ООО «Предыдущее место работы», завсекцией
Владение языками: английский – Intermediate
Владение ПК: продвинутый пользователь
Хобби: вышивание болгарским крестом
Работа над ошибками
Первая и очень, по свидетельству рекрутеров, распространенная ошибка – имя файла . Счет откликов на каждую вакансию идет на сотни, и резюме кандидатов, которые заинтересуют работодателя, обычно сохраняют в одну папку. При этом каждый файл назван «Резюме». Даже если это будут разные версии названия (например, «rezume», «resume», «резюме», «Мое-резюме» и т.д.), проще различать их между собой по именам претендентов. Поэтому очень велик риск, что знакомство рекрутера с кандидатом закончится прочтением имени вложенного файла.Из одного из свежих объявлений о вакансии на сайте по поиску работы: «Файлы, названные «Резюме» или «Мое резюме» открываться не будут. Просим использовать для этого свою фамилию».
Слово «резюме» в документе с таким названием употреблять не принято. И так ясно, что это именно оно.
Личные данные . Фамилию имя и отчество кандидата нужно указывать полностью и в порядке: имя, отчество, фамилия. Исключение может быть только если вы обращаетесь напрямую в компанию, о которой точно знаете, что обращения по отчеству там не приняты. Это присуще в основном иностранным компаниям.
Контакты должны идти сразу после имени. МирСоветов рекомендует выделять и имя, и контактную информацию более крупным шрифтом. Так работодателю будет удобнее читать ваше резюме. Однако использовать шрифт больше 14 нельзя. При этом слишком мелкий текст неудобен для чтения, так что оптимальный вариант: имя и контакты – 14 шрифтом, остальной текст – 12-м.
Национальность в резюме указывать незачем – если для работодателя этот момент имеет значение (а по закону не должен), ему все скажет и фамилия.
Писать ли о семейном положении, единого мнения нет, так что, наверное, решать каждому. Но вот информировать про развод уж точно не стоит. Если спросят , придется ответить, а по своей инициативе – ни к чему.
Цель . Формулировка «получение достойной работы» может сказать работодателю только о том, что претендент недоволен текущей. На стадии прочтения резюме эта информация выставляет кандидата не лучшим образом.
Непонятно также, на какую позицию и в какой сфере человек претендует. В случае Натальи оптимальная формулировка будет такой: «Получение позиции заместителя начальника отдела продаж в сфере торговли».
В реальных резюме порой встречаются формулировки в духе «ищу работу какого-нибудь директора или зама, сторожа, уборщицы и любую другую, не требующую высшего образования».Образование . Раздел занимает не свое место. Начинать с него есть смысл в том случае, когда у кандидата нет опыта работы. У Натальи опыт вполне солидный, и именно он интересует работодателя в первую очередь.
В ее случае ситуация усугубляется еще и тем, что она окончила, скорее всего, малоизвестный работодателю ВУЗ. Если тот, пока доберется до места учебы, успел заинтересоваться опытом работы, может и не придать этому значения. А вот сомнительный с точки зрения работодателя ВУЗ может привести к тому, что до опыта работы дело не дойдет.
Шовинизм львиной доли московских работодателей в отношении региональных ВУЗов ни для кого не секрет. Да и в регионах часто отдают предпочтение выпускникам местных университетов с хорошей репутацией перед кандидатами, получившими образование в других регионах. Исключение – гиганты образования ранга МГУ, «Бауманки» или «Плехановки».
В Республике Алтай нередки приписки к объявлениям о вакансиях: «выпускников ГАГУ (Горно-Алтайский государственный университет, «главный вуз» республики – Ред.) просим не беспокоиться».В ситуации Натальи этот раздел лучше разбить на две части: базовое образование (высшее) и дополнительное. Сначала ВУЗ, потом – все курсы и тренинги.
А у выпускника украинского ВУЗа, проработавшего в Москве более 10 лет и давно имеющего российского гражданство, рекрутер после прочтения резюме первым делом уточнил, есть ли у него российский паспорт, так как позиция предлагалась только гражданам РФ. Сомнения у рекрутера возникли после раздела «Образование» в резюме. С тех пор этот кандидат указывает в личных данных гражданство.
При описании ВУЗа надо указать годы учебы, а не только окончания, факультет, учебную специальность или присвоенную квалификацию.
Курсы и тренинги идут следом. Их перечисляют, как и места работы, в обратном хронологическом порядке (у Натальи – в прямом). Обязательно указать полное название учебного заведения и курса или тренинга. В нашем примере это особенно важно в случае «тренинга по продажам»: таких много, и трудно понять, какой именно имеется в виду.
Ну и место этого раздела в резюме опытного кандидата, повторюсь, после опыта работы или профессиональных навыков.
Опыт работы . У Натальи есть опыт, необходимый для актуальной позиции, но вот всего этого из ее резюме, к сожалению, не видно. Спасти положение просто – раскрыть круг обязанностей на каждой из занимаемых позиций и профиль каждой компании. Ведь само по себе может ни о чем не говорить.
Например, как минимум две компании в Москве имеют название ООО «Близнецы». Одна из них специализируется на логистике, другая – на розничной торговле товарами народного потребления.
Дополнительная информация
. Название уровня владения английским, принятое в языковых школах, работодателю может ни о чем не говорить. Это касается даже некоторых рекрутеров российских представительств инофирм. Так что лучше сообщить о своих реальных навыках: можете ли читать без словаря или со словарем, говорить, насколько хорошо понимаете устную речь, на какие темы можете объясняться. Если имеете международный сертификат, подтверждающий владение языком, упомянуть об этом, возможно, и стоит, но лучше не ограничиваться только этим. «Свободно владею» всегда произведет лучшее впечатление, чем fluent или высший балл за TOEFL. Но при условии, что владеете действительно свободно.Формулировка «продвинутый пользователь ПК» также может вызвать сомнения. Каждый вправе вкладывать в это понятие свой смысл. Оптимально: перечислить общие и специальные программы, с которыми вы «дружны».
А вот наличие водительских прав, категории, реальный опыт вождения стоит упомянуть, особенно если предлагаемая позиция предполагает мобильность.
И, наконец, хобби. Их упоминание иногда приветствуется на Западе, а вот в России может вызвать раздражение, если хобби не имеет отношения к будущей профессии или корпоративной культуре будущего работодателя.
Известен случай, когда претендент, зная, что в компании культивируют любовь к большому теннису, упомянул, что знает об этом факте и сам заядлый теннисист. Ему зачли в плюс такое проявление интереса к будущему работодателю. Правда, упоминал он о своем хобби не в резюме, а в .Оформление . Большое значение имеет использование графических эффектов. В рассматриваемом примере они проигнорированы – и напрасно. Лучше выделять полужирным шрифтом названия разделов. А подразделы «Обязанности» и «Достижения» в описании каждого места работы – курсивом.
Соискатель, устраивающийся на работу в сеть салонов сотовой связи, указал в резюме, что является толкиенистом. Аналогичное хобби оказалось у менеджера по персоналу, и это решило дело в пользу кандидата. Но тот затем отказался от предложенной позиции сам: не устроила зарплата.
Главное требование к резюме – оно должно не только точно информировать о наиболее важных для работодателя умениях и качествах кандидата, но и подносить эту информацию в удобной форме.
Несколько простых хитростей. Если подраздел и информация в нем идут одной строкой (например, «Дата рождения: дд.мм.гггг.») лучше отделить их друг от друга табулятором. При этом информация в следующих разделах должна начинаться на том же уровне. Помощники тут табулятор и пробел.
Например:
Смотрится лучше и удобнее воспринимается, чем:
Дата рождения: дд.мм.гггг.
Место жительства: Москва
Семейное положение: женат
Перед отправкой резюме стоит просмотреть его с монитора и по возможности распечатать. Это позволит оценить, насколько удобно будет его читать, бросается ли в глаза наиболее значимая информация. Если что-то не так, придется переделать.
Вместо возраста лучше указать дату рождения: мало ли как повернется жизнь. Может, вы еще год-другой проработаете в той же компании на той же позиции и с тем же кругом обязанностей, а потом отправите резюме с устаревшей цифрой.
Любую неточность в таком документе работодатели обычно воспринимают как проявление пренебрежения к ним и лени. Что не добавляет им охоты общаться с замеченным в этом кандидатом.
То же самое относится к грамматическим и пунктуационным ошибкам. Их наличие в резюме часто становится достаточным поводом поставить на кандидате крест. Такое случается, даже если он не претендует на позиции редактора, корректора, переводчика, наборщика текста или секретаря, где стопроцентная грамотность обязательна. Как минимум при составлении резюме используйте опцию проверки правописания в текстовом редакторе. Если вы заполняете онлайн-форму, надежнее будет сначала набрать текст в редакторе, а затем скопировать. Важный момент: во всех разделах, где идет перечисление (обязанности, достижения, дополнительная информация, личные качества), после каждого пункта нужно ставить точку с запятой. После последнего – точку. Эту ошибку спеллер обычно не распознает, а она имеет значение. Если достижения или обязанности исчерпываются одни пунктом, точка ставится после него.
Варианты из серии «исчу работу сикритаря-рифиренда» или «буду идиальным работнегом» – стопроцентная гарантия того, что резюме отправится в корзину.
| Имя файла: Natalya_Petrova_resume | |
| Наталья Сидоровна Петрова | |
| Контакты: | |
| Личные данные: | |
| Дата рождения: | дд.мм.гггг. |
| Место проживания: | г. Москва |
| Цель: | должность начальника отдела продаж в торговой компании |
| Опыт работы: | |
| 01.2005 г. – наст. вр. | ООО «Текущее место работы» (Москва) |
| Профиль организации: | оптовая и розничная торговля бытовой химией |
| Должность: | менеджер по продажам |
| Обязанности: | |
|
- взаимодействие с оптовыми (торговые предприятия) и розничными покупателями; - составление и заключение договоров, контроль расчетов; - координация деятельности представительств в регионах. |
|
| 01.2000 г. – 12.2004 г. | ООО «Предыдущее место работы» (г. Мытищи, Московская область) |
| Профиль организации: | магазин хозяйственных товаров |
| Должность: | заведующий секции бытовой химии |
| Обязанности: | |
| - заключение договоров с поставщиками товара; - ведение складского учета в секции: - организация торговли в секции; - личное руководство продавцами. |
|
| Базовое образование: | |
| 1995 г. – 2000 г. | Средневолжский университет экономики (Ульяновск) |
| Факультет: | экономический |
| Квалификация: | экономист |
| Дополнительное образование: | |
| 03 – 09.2001 г. | Курсы английского языка, школа Native English (Москва) |
| 06.2002 г. | Тренинг «Навыки эффективных продаж», «Институт успешных менеджеров» (Москва) |
| Дополнительные сведения: | |
|
|
Пример резюме №2
Некий Иван Иванов работает начальником отдела IT в компании, специализирующейся на металлообработке, и ищет работу на аналогичной позиции или на более низких должностях, но с перспективой роста и более высокой и полностью официальной зарплатой.Однако резюме направлено им именно на вакансию начальника отдела IT. Реакции работодателя не последовало.
Неправильно составленное резюме
Иванов Иван Иванович
Место жительства: Москва
Контакты: (499)ххх-хх-хх, (915)-ххх-хх-хх, [email protected]
Цель: получение работы программиста, системного инженера, сисадмина с доходом от 40000 рублей в месяц (строго )
Опыт работы:
04.2004 – настоящее время – ЗАО «Последнее место работы»: начальник отдела IT, системный администратор
Профиль компании: научно-производственное предприятие
Обязанности:
- написание специальных программ для потребностей компании
- контроль качества программ, написанных подчиненными
- распределение нагрузки между сотрудниками отдела
- поддержание в рабочем состоянии компьютеров организации
- взаимодействие с Интернет-провайдерами
02.2001 – 03.2004 – ООО «Предпоследнее место работы», программист
Профиль компании: IT-холдинг
Обязанности:
- написание программ на языке C++ для потребностей организации и сторонних заказчиков
09.1997 – 01.2001 – ОАО «Первое место работы», системный администратор
Профиль компании: оптовая торговля
Обязанности:
- организация с нуля и поддержание в рабочем состоянии внутрикорпоративной сети
- поддержание в рабочем состоянии компьютеров в офисе
- ремонт компьютеров в офисе при необходимости
Образование:
1992 – 1997 – МГУ им. Ломоносова, факультет вычислительной математики и кибернетики
Профессиональные навыки:
- написание программ на языке С++
- ремонт и диагностика компьютеров
- создание и поддержание внутрикорпоративных сетей
- руководство IT-подразделением
Личные качества
Высокообразованный предприимчивый специалист, готовый к командировкам, свободно владеющий английским языком, некурящий, семьянин, с хорошими способностями и стремлением к профессиональному росту.
Работа над ошибками
Структура резюме выдержана в целом правильно, но контактную информацию лучше указывать сразу после имени. Специалисты советуют также выделять имя и контакты более крупным шрифтом – для удобства восприятия работодателем.Цель . Нужно указать конкретную должность – так, как в описании вакансии. В случае Ивана Иванова это особенно важно, так как он работает на руководящей должности и претендует также на руководящую. В этом случае готовность претендента рассмотреть позиции более низкого ранга вызовет у работодателя ненужные сомнения.
Не следует указывать в этом разделе требования к зарплате.
Единого мнения на счет того, указывать ли в резюме требования к зарплате, у кадровиков нет, но многие считают, что тему заработка лучше приберечь до собеседования, да и там ни в коем случае не затрагивать ее первым.МирСоветов не рекомендует указывать в резюме обиходные названия должности, как «сисадмин». Лучше официальное, в данном случае – «системный администратор».
Опыт работы . Большие проблемы создают занимаемая должность на последнем месте работы и круг обязанностей. Возникает впечатление, будто претендент либо одновременно занимал две должности (что маловероятно), либо скорее присочинил что-то относительно своего опыта руководящей работы.
При наличии карьерного роста в пределах компании МирСоветов рекомендует разграничить занимаемые должности по времени и кругу обязанностей:
Впечатление у того, кто будет читать резюме, совсем другое. Видно, что кандидат быстро получил продвижение по службе в компании, что есть безусловный плюс.
При описании руководящей должности большое значение имеет, сколько человек было в подчинении у претендента. Отражать эту информацию нужно обязательно.Если за время работы претендент разработал какие-то важные для организации программы, этому стоит посвятить отдельную подглаву «Достижения».
Не совсем верно у кандидата сформулировано описание обязанностей на первом месте работы. Тому, что внутрикорпоративная сеть была создана с нуля, лучше посвятить отдельную подглаву «Достижения»:
Обязанности:
- создание и поддержка внутрикорпоративной сети
- контроль состояния компьютеров в офисе и их программного обеспечения, профилактика при необходимости
- диагностика и техники и программного обеспечения.
Достижения:
- создание внутрикорпоративной сети с нуля и обеспечение ее бесперебойного функционирования.
О достижениях МирСоветов рекомендует рассказывать в рамках каждой из занимаемых позиций и не скромничать. Но тут важна конкретика. Лучшее впечатление на работодателя произведут слова «увеличил объем продаж на 10%», чем «существенно увеличил объем продаж».
После каждого места работы желательно в скобочках указывать город.
Важный момент – опыт работы не всегда нужно описывать полностью. Резюме должно занимать не больше страницы формата А4. Это предельный объем, чем короче, тем лучше. Превышение чревато отправкой резюме в корзину.
Опыт работы же может затянуть на гораздо больший объем. МирСоветов рекомендует кандидатам с большим опытом ограничиться описанием мест работы за последние пять-семь, максимум десять лет.
Если этот опыт недостаточно отражает какие-то востребованные на предлагаемой позиции умения претендента, их можно перечислить в разделе о профессиональных навыках. Поможет в этом внимательное чтение описания вакансии, особенно круга обязанностей на предлагаемой позиции.
Навыки
. Нет необходимости перечислять все, а сосредоточиться на актуальных для предлагаемой позиции. Поскольку круг обязанностей руководителя предполагает, в первую очередь, постановку задач исполнителям и контроль качества их работы, в рассматриваемом примере надо сосредоточиться именно на этом.
Навыки нужно перечислять в последовательности от наиболее значимых к наименее. В данном случае начинать нужно, конечно, с навыков руководителя. Если же кандидат очень хочет подчеркнуть, что не разучился и сам выполнять работу своих подчиненных и при необходимости готов сам за нее взяться, лучше привести эти умения в конце.
Личные качества
. У специалистов по подбору персонала единого мнения относительно этого раздела нет. Однако многие считают его бессмысленным, так как это всего лишь кандидата, верность которой зачастую подлежит проверке только в процессе работы.
Владение языками к личным качествам не относится, а является дополнительным и важным навыком, заслуживающим отдельного раздела или подраздела в разделе «Дополнительная информация», которого в рассматриваемом примере нет. Обязательно также указать уровень владения языком.
В любом случае, если и упоминать личные качества, то перечислять их не одним предложением, а по одному в столбик, в формате списка с использованием буллетпоинтов (жирная точка перед каждым пунктом списка) – так удобнее для восприятия.
Отсутствие и готовность к командировкам, скорее всего, воспримут как плюсы, но место этим качествам в разделе о личных качествах или дополнительной информации.
Имена и контакты рекомендателей в резюме указывать не надо. Для первого знакомства достаточно фразы в «Рекомендации предоставляются по первому требованию». А вот когда дойдет до рекомендаций, работодатель должен иметь представление, где и на какой должности работает каждый рекомендатель. Если же тот сменил работу или занимает другую должность, надо подчеркнуть, в какое время вы трудились под его руководством.
Пример резюме (правильный вариант)
| Иван Иванович Иванов | |
| Контактная информация: | (495)ххх-хх-хх, моб.8- 9хх -ххх-хх-хх, [email protected] |
| Личные данные: | |
| Дата рождения: | дд.мм.гггг. |
| Место проживания: | г. Москва |
| Цель: | получение позиции начальника отдела IT |
| Опыт работы: | |
| 01.2005 г. – наст. вр. | ЗАО «Последнее место работы» (Москва) |
| Профиль компании: | научно-производственное предприятие в сфере обработки металла |
| Должность: | начальник отдела IT (количество подчиненных – 5 человек) |
| Обязанности: | |
|
|
| Достижения: | |
|
|
| 04.2004 г. – 12.2004 г. | там же |
| Должность: | системный администратор |
| Обязанности: | |
|
|
| Достижения: | |
|
|
| 02.2001 г. – 03.2004 г. | ООО «Предпоследнее место работы» (Москва) |
| Профиль компании: | IT-холдинг |
| Должность: | программист |
| Обязанности: | |
|
|
| Достижения: | |
|
|
| 09.1997 г. – 01.2001 г. | ОАО «Первое место работы» |
| Профиль компании: | оптовая торговля |
| Должность: | системный администратор |
| Обязанности: | |
|
|
| Достижения: | |
|
|
| Образование: | |
| 1992 г. – 1997 г. | МГУ им. Ломоносова. |
| Факультет: | вычислительной математики и кибернетики |
| Квалификация: | программист |
| Профессиональные навыки: | |
|
|
| Дополнительная информация: | |
|
|
Что имеем в сухом остатке. Единственно приемлемой формы резюме в природе нет, и приведенные образцы претендовать на эту роль не могут. Нет и единого мнения у специалистов по подбору персонала о некоторых частностях: что в резюме должно присутствовать, а чему не место. И невозможно угадать, каких взглядов на сей предмет придерживается человек, которому предстоит читать именно ваше резюме.Но в чем едины все работодатели и кадровики – резюме должно содержать четкий ответ, является ли претендент тем специалистом, которого ищут на конкретную вакансию. И не отнимать лишнего времени на поиск этого ответа.
Иначе говоря, резюме должно с первого взгляда информировать о том, что вы умеете, где и как отточили свой профессиональный опыт, чего добились. И обязательно быть удобным для чтения.
Если оно отвечает этим требованиям, каким-то непринципиальным вещам значения не придадут. Например, тому, что вы сначала сообщили о своем образовании (но если вуз, который вы окончили, вызывает доверие), а потом – об опыте работы или поведали о своих личных качествах, что конкретный рекрутер полагает излишним. Но вот, скажем, грамматические ошибки или небрежность в оформлении (которая, впрочем, сама по себе уменьшает удобство чтения) – уже вопрос принципиальный.
Описание вашего основного и дополнительного образования в резюме должно быть достаточно кратким. Но, не смотря на это, несколько строк о вашем образовании и квалификации - это прекрасная возможность продемонстрировать работодателю основу ваших профессиональных успехов в настоящем и будущем.
Для рекрутера необходимо выяснить о вас две детали. Первое - имеет ли ваше образование хоть какую-либо связь с позицией на которую вы претендуете. Второе - где вы получили это образование. Крупные государственные вузы более предпочтительны для работодателей (им больше доверяют), хотя этот факт и не является определяющим.
В каком месте резюме расположить раздел «Образование»?
В «стандартном» резюме, шаблоны которого можно скачать по всему интернету, принято сразу после описания цели располагать раздел «Образование». И многие соискатели доверчиво пользуются этой схемой и даже не задумываются: «А правильно ли я поступаю?»
Есть случаи, когда описание образование нужно располагать в самом начале, но это скорее исключение, чем правило. Неужели вы думаете, что увидев название престижного вуза работодатель сразу же вцепится в вас мертвой хваткой?
Увы - это большое заблуждение от которого следует немедленно избавиться, если вы хотите выделиться из толпы (ведь именно это вам и нужно!).
Важно не то, где вы получили образование, а что вы конкретно умеете . Именно это хочет выяснить рекрутер прежде всего - подходите ли вы под требования вакансии или нет. Зачем принуждать его листать вперед и назад ваше резюме заставляя выискивать нужные сведения по всему документу?
Если вы только что окончили учебное заведение и у вас нет реального опыта работы, то описывайте образование сразу после описания цели. Если у вас уже есть опыт, то целесообразно вынести этот раздел в конец резюме (после описания опыта). Всегда следуйте самому главному принципу составления резюме - располагайте информацию в порядке ее важности.
Основное образование указывается либо в обратном хронологическом порядке, либо также в порядке важности (если у вас несколько дипломов). Наиболее релевантное позиции описывается первым, а совсем не относящееся к ней не указывается вовсе.
- Укажите полное название учебного учреждения, а не его аббревиатуру
- Укажите время начала, окончания обучения или незаконченное (если вы еще учитесь)
- Укажите специальность, которую вы получили
- Если вы можете похвастаться успехами в учебе, то укажите средний бал или наличие диплома с отличием.
Опишите также и дополнительное образование (курсы, семинары, мастер-классы и прочее...), если оно пересекается с тем, чем вам предстоит заниматься на новой работе.
Наличие дополнительного образования свидетельствует о стремлении кандидата к профессиональному развитию (особенно если соискатель выбирал его сам, а не руководство компании). Наличие такого образования увеличивает шансы на трудоустройство. Однако прежде всего для работодателя важна не формальная сторона вопроса, а реальные знания. Это легко проверяется на собеседовании. Если за «корочкой» нет реальных навыков, то шансы кандидата получить предложение о выходе на работу будут равны нулю.
Например, в одном случае соискатель указал в резюме, что окончил курсы английского языка. На собеседование он пришел с корочкой от одной из «школ по обучению» иностранным языкам. Все выяснилось через 10 секунд после того, как рекрутер предложил пообщаться по-английски...
Похожим образом дело обстоит и с компьютерными курсами - имея диплом кандидат не в состоянии создать элементарную таблицу в Excel.
Поэтому, если вы не уверены в своих знаниях или сомневаетесь, что сможете подтвердить их на интервью, то лучше не указывать сведения о таких курсах вообще. Помните: все написанное в резюме вас попросят подтвердить на собеседовании. Указывать недостоверные сведения - бессмысленно!
Пример оформления образования в резюме
Дополнительно стоит отметить, что значение образования в резюме несколько преувеличено. Для работодателей важнее всего профессиональные компетенции соискателя . Поэтому специалист с непрофильным образованием, но богатым опытом предпочтительнее для компании, чем кандидат с профильным образованием и небольшим опытом. Однако при прочих равных характеристиках, предпочтение отдается все же кандидату с профильным образованием.