الفجوات التكنولوجية في تطوير النظم عند ريتشارد فوستر. الفجوات التكنولوجية الفجوة في الاستمرارية التكنولوجية

"بغرض الصورة منحنىكان للتغير التكنولوجي أهمية عملية، ولا بد أن يكون في طور التخمير.

وبعبارة أخرى، يجب أن يقترب أحد المنافسين من حدود التكنولوجيا الخاصة به بينما يستكشف الآخرون - ربما ذوي الخبرة الأقل - تقنيات بديلة ذات حدود أعلى. وهذا هو الحال دائمًا تقريبًا. أسمي فترات الانتقال من مجموعة من المنتجات أو العمليات إلى أخرى الفجوات التكنولوجية.

هناك فجوة بين منحنيات على شكل Sويبدأ منحنى جديد في التشكل. ولكن ليس على أساس نفس المعرفة التي تكمن وراء المنحنى القديم، ولكن على أساس معرفة جديدة ومختلفة تماما.

على سبيل المثال، الانتقال من اللاما الإلكترونية إلى أشباه الموصلات، ومن الطائرات المروحية إلى الطائرات النفاثة، ومن الطائرات الطبيعية إلى الطائرات الاصطناعية المنظفاتوالألياف، من المنسوجات - إلى الحفاضات الورقية، ومن أسطوانات الحاكي - إلى الأشرطة المغناطيسية والأقراص المدمجة، ومن المشروبات الغازية "الكولا" - إلى العصائر الغازية، وحتى الانتقال من مضارب التنس التقليدية إلى مضارب "الأمير" ذات الحجم الموسع". تقبلا "الرأس. هذه كلها أمثلة على الفجوات التكنولوجية. وكلها سمحت لهم بالضغط على قادة الصناعة.

لقد حدثت الاضطرابات التكنولوجية دائمًا وستستمر في الحدوث بوتيرة متزايدة. معرفة علميةالمعرفة التي تقوم عليها المنتجات والعمليات تنمو بشكل كبير في مجالات متنوعة مثل فيزياء الكم، وكيمياء السطح، وبيولوجيا الخلية، والرياضيات، وبنية المعرفة نفسها.

بالإضافة إلى ذلك، أصبحنا أكثر وعيًا كل يوم بعملية الابتكار - كيف تعمل وكيف يمكن جعلها تعمل بشكل أفضل. إن هاتين الظاهرتين ليستا جديدتين، لكن لم يحدث من قبل أن تفاعلتا بشكل وثيق إلى هذا الحد لخلق الانفجار المعرفي والتغيير الذي نشهده اليوم.

ولذلك، يبدو لي أنه قبل عام 2000، ستشهد 80% من الصناعات التحويلية وجزء كبير من قطاع الخدمات تحولات تكنولوجية حاسمة. نحن نعيش في عصر الاضطراب التكنولوجي وعصر يواجه فيه قادة الصناعة أكبر المخاطر. إن عواقب التغير التكنولوجي تكون دائمًا وحشية بالنسبة للمدافع. […]

ولتحييد ميزة المهاجمين، يجب على الشركات فهم هذا المفهوم الصورة منحنىوالحدود التكنولوجية، لأنها ستخبر الإدارة بالوقت الذي قد يحدث فيه الهجوم وما هي العواقب التي قد تترتب عليه. وبهذه الطريقة، سوف يساعد المدافعين على توقع التحدي والتعامل معه. […]

يتسلق للأعلى الصورة منحنى- تقريبًا مثل تسلق الجبل. غالبًا ما تكون هناك علامات تحذيرية تشير إلى انحدار الجبل - 10%، 30%، وما إلى ذلك. يمكن تفسير ميل الرسم البياني بنفس طريقة تفسير انحدار الجبل. كلما كان المنحنى أكثر انحدارًا، زادت فعالية العملية. لذلك، عند توصيف الموقع على منحنى النتائج والجهود، من المناسب الحديث عن زاوية الميل أو فعالية الجهود الفنية.

في بداية المنحنى، مطلوب جهد كبير لتحقيق النتائج. وبمجرد الانتهاء من التدريب، تكون النتائج كبيرة بتكلفة منخفضة. ولكن هذا عادة لا يدوم طويلا - ربما عدة سنوات. في مرحلة معينة، نبدأ في الاقتراب من الحد الأقصى لهذه التكنولوجيا وإبطاء. ويصبح السؤال بعد ذلك ما إذا كانت هناك طريقة أخرى لتزويد المستهلكين بالخدمات التي يحتاجون إليها. فهل هناك تكنولوجيا أخرى قد تثبت في نهاية المطاف أنها أكثر قوة من التكنولوجيات الحالية وأكثر مقاومة للتحسين، رغم أنها لم تتطور بعد؟

ومع ذلك، في كثير من الأحيان لا يتم طرح هذا النوع من الأسئلة. تعتمد الحكمة الإدارية التقليدية على افتراض ضمني مفاده أنه كلما بذل المزيد من الجهد، كلما كانت النتائج التي يتم تحقيقها أفضل. في الواقع، هذا هو الحال فقط في النصف الأول. الصورة منحنى. أما بالنسبة للنصف الآخر، فهذا الافتراض خاطئ. الوضع معقد بسبب حقيقة أنه من الصعب فهم ما يحدث، لأن معظم الشركات لا تأخذ في الاعتبار الإنتاجية التكنولوجية للتكاليف.

منحنيات Sدائمًا ما يذهبون في أزواج. تمثل المسافة بين زوج من المنحنيات الفجوة، وهي النقطة التي تحل فيها تقنية ما محل أخرى. كان هذا هو الحال عندما حلت أشباه الموصلات محل الأنابيب المفرغة.

في الواقع، نادرًا ما تتمكن تقنية واحدة من تلبية جميع احتياجات المستهلك. هناك دائمًا تقنيات متنافسة، ولكل منها تقنياتها الخاصة الصورة منحنى. لذا في الواقع قد تشارك في المعركة ثلاث أو أربع تقنيات أو أكثر، بعضها يدافع والبعض الآخر يهاجم. غالبًا ما تكون العديد من التقنيات في حالة حرب مع بعضها البعض، سعيًا إلى إزاحة تقنية قديمة من شريحة معينة من السوق - على سبيل المثال، تتنافس مشغلات الأقراص المضغوطة مع مجموعات أكثر تقدمًا وأقراص دوارة حديثة للحصول على حصة من سوق الراديو الاستهلاكي ".

ريتشارد فوستر، تحديث الإنتاج: فوز المهاجمين، م.، التقدم، 1987، ص. 37-39 و85-86.

منذ بداية الثمانينات، كان الهدف الرئيسي للإدارة في الصناعة العالمية هو اختيار الإستراتيجية في مجال إدخال التقنيات الجديدة. بمجرد استبدال إحدى التقنيات في الصناعة بأخرى، تصبح مشكلة العلاقة بينهما مسألة الاختيار الاستراتيجي الأكثر أهمية للمؤسسة: يحفظ(و ما هي الفترة؟) التكنولوجيا التقليدية، بسبب أي جزء من المنتجات المصنعة أصبح مكلفًا وعفا عليه الزمن، أو يتجاوزإلى واحدة جديدة.

في التين. يظهر منحنى على شكل حرف S يعكس العلاقة بين التكاليف المرتبطة بتطوير وتحسين منتج أو عملية والنتائج التي تم الحصول عليها من الاستثمار. يُسمى المنحنى على شكل حرف S لأنه عندما تقوم برسم النتائج على رسم بياني، عادةً ما ينتهي بك الأمر بخط منحني يشبه الحرف S، ولكنه يمتد إلى اليمين في الأعلى وإلى اليسار في الأسفل.

على مستوى إدارة المؤسسة، يوصى بالتعامل مع تقييم التكنولوجيا المستخدمة وتحديد اللحظة التي يكون من الضروري فيها الاستثمار في تطوير وتنفيذ تكنولوجيا جديدة. ويعتمد على بناء علاقة بين تكاليف تحسين العملية أو المنتج والنتائج التي تم الحصول عليها. تم تصويره على أنه منحنى لوجستي على شكل حرف S (الشكل 2). النتائج لا تعني الربح أو حجم المبيعات، بل المؤشرات التي تميز مستوى معلمات التكنولوجيا وجودة المنتج.

أرز. 2. الفجوات التكنولوجية: تظهر منحنيات S دائمًا تقريبًا في أزواج، مما يشير إلى استبدال تقنية بأخرى.

(نفقات)

ويعكس هذا الاعتماد البداية والنمو المتقطع والإنجاز التدريجي لمرحلة النضج للعملية التكنولوجية أو المنتج. توفر الاستثمارات الأولية في تطوير التكنولوجيا (المنتج) نتائج محدودة للغاية. ثم عندما يحدث التراكم والاستخدام المعرفة الرئيسية‎تتحسن النتائج بسرعة. وأخيرا، تأتي نقطة حيث يتم استنفاد القدرات التقنية للتكنولوجيا ويصبح التقدم في هذا المجال صعبا ومكلفا على نحو متزايد، ولا يؤدي الاستثمار الإضافي في الأموال إلا إلى تحسين النتائج بشكل هامشي (ذروة المنحنى S). يحدث هذا بسبب حقيقة أن التقنيات لها حدودها، والتي يتم تحديدها إما من خلال الحد الأقصى لعمر واحد أو أكثر من العناصر المكونة لها، أو، كما هو الحال في كثير من الأحيان، جميعها في وقت واحد. ويعني القرب من هذا الحد أن جميع الفرص المتاحة لتحسين الوضع قد استنفدت وأن المزيد من التحسين في هذا المجال يصبح مرهقا، لأن التكاليف المرتبطة بذلك تنمو بمعدل أسرع من الفوائد الناجمة عنها. ويتم تحديد هذا الحد من خلال القوانين الطبيعية التي تقوم عليها التكنولوجيا.

إن قدرة المديرين على إدراك حدود التكنولوجيا المستخدمة أمر بالغ الأهمية لنجاح أو فشل الشركة، لأن الحد هو الدليل الأكيد لتحديد متى يجب البدء في تطوير تكنولوجيا جديدة. على سبيل المثال، فإن وجود حد للطباعة على الورق كتقنية لنقل المعلومات يتم تحديده مسبقًا من خلال ظهور التكنولوجيا الالكترونية، والتي يمكن من خلالها نقل المعلومات في المستقبل بشكل أكثر كفاءة وبتكلفة أقل.

تسمى فترات الانتقال من مجموعة من المنتجات أو العمليات إلى أخرى بالفجوات التكنولوجية. تنشأ فجوة بين المنحنيات على شكل حرف S بسبب تكوين منحنى جديد على شكل حرف S، ولكن ليس على أساس نفس المعرفة التي يقوم عليها المنحنى القديم، ولكن على أساس معرفة جديدة تمامًا. على سبيل المثال، الانتقال من الأنابيب المفرغة إلى أشباه الموصلات، ومن الطائرات المروحية إلى الطائرات النفاثة، ومن محطات الطاقة الحرارية إلى محطات الطاقة النووية، ومن الشريط المغناطيسي إلى الأقراص المدمجة، وما إلى ذلك. - كل هذه أمثلة على سد الفجوات التكنولوجية. وكلها تسمح لنا بالضغط على الشركات الرائدة في الصناعة.

وإذا تم الوصول إلى هذا الحد، تحدث "فجوة تكنولوجية" ويصبح تحقيق المزيد من التقدم مستحيلاً. للتغلب عليها، من الضروري الانتقال إلى التقنيات والمنتجات (الخدمات) الجديدة. ويتطلب ذلك تكاليف كبيرة، غالبًا ما تكون أعلى بكثير من تكاليف تحسين الإنتاج الحالي، ويمكن أن يستغرق وقتًا طويلاً.

إن الحد الأقصى الذي تم الوصول إليه لأي تقنية لا يعني عدم وجود تقنية أخرى يمكنها حل مشكلات المستهلك بشكل أكثر فعالية. التكنولوجيا الجديدة لها منحنى خاص بها على شكل حرف S. تمثل الفجوة بين المنحنيين الفجوة التكنولوجية، حيث تحل إحدى التقنيات محل الأخرى.

تكمن الصعوبات التي تواجه تحقيق الحد الأقصى للتكنولوجيا الحالية واتخاذ قرار التحول إلى تقنية جديدة في حقيقة أن الانتقال إلى تقنية جديدة، كقاعدة عامة، تكنولوجيا جديدةيبدو أقل اقتصادا من الحفاظ على القديم.

إن المنظمات التي لا تريد أو لا تتاح لها الفرصة للقيام باستثمارات كبيرة تحاول بكل الطرق الممكنة تأخير هذه اللحظة، معتقدة أنها تدرك جيدًا احتياجات العملاء، وقدرات المنافسين، وقوانين تطور التكنولوجيا، و وبالتالي سيكون قادرًا على الرد على الموقف في الوقت المناسب والمناورة عند الضرورة.

ومع ذلك، في سياق التطور الثوري للتكنولوجيا والتكنولوجيا، لا يمكن للمناورة إلا كسب الوقت، ولكن لا يمكن الفوز بها، والتقليل من ذلك يمكن أن يؤدي بالمنظمة إلى صعوبات خطيرة. ليس من الممكن دائمًا تحديد لحظة ظهور الفجوة التكنولوجية بشكل صحيح، حيث يحاولون في أغلب الأحيان القيام بذلك على أساس المؤشرات الاقتصاديةوالتي لا تعكس بشكل كاف حالة التكنولوجيا.

بالنسبة لأولئك الذين لم يستوعبوا فكرة الحد في المنحنى S، فإن التغيير يفاجئهم، ويزحف خلفهم. يحدث هذا بشكل متكرر وحتمي لدرجة أن بعض المؤلفين يطلقون على المنحنى S اسم منحنى العمى.

إن الاقتراب من نقطة الانهيار يتطلب من المنظمة اتخاذ تدابير لتحديث الاتجاهات الرئيسية لأنشطتها. ولكن حتى لو كانت الأمور تسير على ما يرام وكانت المنظمة في صعود، فلا يزال يتعين عليها الابتكار إذا أرادت تحقيق مكانة رائدة في مجالها أو الحفاظ عليها. ولذلك، فإن عملية التحديث مستمرة بشكل أساسي وهي واحدة من أهم كائنات الإدارة.

هذه ليست نظرية. وقد لجأت الشركات إلى مثل هذه الأساليب، سواء بشكل صريح أو ضمني، للحصول على ميزة في المنافسة. وهكذا، مع ظهور الأقراص المضغوطة، التي توفر صوتًا طبيعيًا أكثر بكثير من الشريط المغناطيسي، قامت الشركة سونيوينجح عدد من الشركات الأخرى في غزو سوق التسجيلات. لقد اكتسب اليابانيون ميزة على السويسريين بفضل الساعات الإلكترونية. آي بي إمأخذته من الشركة تاج سميثالريادة في تكنولوجيا المكاتب من خلال تطوير الآلة الكاتبة الكهربائية، والتي تطورت فيما بعد إلى معالج النصوص المعتمد على الكمبيوتر. إن الشركات المصنعة للكاميرات الإلكترونية التي تسمح بتسجيل الصور على الوسائط المغناطيسية قادرة على تحدي تكنولوجيا التصوير الكيميائي السائدة حاليًا. علاوة على ذلك، فإن الشركات المصنعة لأجهزة الكمبيوتر الضوئية قادرة على تحدي الشركات المصنعة لأجهزة الكمبيوتر الإلكترونية مثل آي بي إمو المعدات الرقمية، ويمكن لمصنعي مادة جديدة تسمى زرنيخيد الغاليوم أن تحل محل مصنعي أشباه موصلات السيليكون في السوق بشكل كبير. في مجال الخدمات المصرفية، قد يتعزز الاتجاه نحو مزاحمة الفروع الإقليمية (البنوك) من خلال استخدام المدفوعات الإلكترونية في المنزل باستخدام البطاقات الذكية، أي بطاقات الائتمان ذات المعالج الدقيق.

بسبب التطور معدات الحاسوبوتشهد صناعات الاتصالات والخدمات المصرفية والتجارة والخدمات بالفعل تغيرات جذرية. وقد أتاحت البنوك، باستخدام الإلكترونيات، إمكانية استبدال الصرافين بآلات أوتوماتيكية في قطاع التجارة. الشريط المغناطيسي الموجود على بطاقات البنك (الائتمان)، والذي تم استبداله بدائرة متكاملة، يجعل من الممكن عكس جميع المعاملات على حساب العميل، وليس فقط توفير الوصول إليه، مما يسمح لك برؤية حالة الحساب وإجراء عمليات الشراء على الفور في متجر. هذه القائمة يمكن أن تستمر إلى ما لا نهاية. والسؤال هو متى وأين ستحدث هذه التغييرات.

تأتي منحنيات S دائمًا تقريبًا في أزواج. تمثل الفجوة بين زوج من المنحنيات الفجوة التي تحل فيها تقنية ما محل أخرى. كان هذا هو الحال عندما حلت أشباه الموصلات محل الأنابيب المفرغة. في الواقع، نادرًا ما تتمكن تقنية واحدة من تلبية جميع احتياجات المستهلك. هناك دائمًا تقنيات متنافسة، ولكل منها منحنى S خاص بها. الشركات التي تعلمت سد الفجوات التكنولوجية تستثمر في الأبحاث، بما في ذلك الأبحاث الأساسية، لمعرفة موقعها على المنحنيات S الخاصة بها وما يمكن توقعه في المستقبل.

لقد حدث سد الفجوات التكنولوجية بشكل متكرر على مر التاريخ، لكن الاقتصاديين مقتنعون بأن موجات من الابتكارات الكبرى المرتبطة بسد الفجوات التكنولوجية حدثت بشكل أو بآخر على مدى السنوات الـ 250 الماضية - في دورات مدتها 50 عاما تقريبا. وفي السنوات القليلة الأولى من الدورة، تتراكم إمكانات تكنولوجية جديدة. ثم تأتي فترة تكتسب فيها الابتكارات بعيدة المدى أكبر قدر من الزخم، ثم أثناء استغلالها التجاري تتباطأ وتيرة الأحداث تدريجيا.

وقد صاغ هذا النمط الاقتصادي الروسي ن. كوندراتييف. في عام 1930، تم دعمه من قبل الاقتصادي الألماني آي شومبيتر. وأظهر أن الموجة الأولى استمرت من عام 1790 إلى عام 1840. وكان يعتمد بشكل أساسي على التقنيات الجديدة في صناعة النسيجوذلك باستخدام قدرات الفحم والطاقة البخارية. غطت الموجة الثانية 1840-1890. ويرتبط مباشرة بالتنمية النقل بالسكك الحديديةوميكنة الإنتاج. اعتمدت الموجة الثالثة (1890-1940) على الكهرباء والتقدم في الكيمياء ومحركات الاحتراق الداخلي. وتعتمد الموجة الرابعة الحالية (من الأربعينيات إلى التسعينيات) على الإلكترونيات، لكن وتيرة الابتكار قد لا تتباطأ كما حدث بين الدورات السابقة. يعتقد الاقتصادي الأمريكي ك. فريمان أن التكنولوجيا الحيوية ستصبح على الأقل جزءًا من قاعدة موجة كوندراتييف الخامسة، والتي ربما تكون قد بدأت بالفعل.

وفي مواجهة التغيرات الحالية والمستقبلية، يجب على القادة إعادة التفكير في نهجهم تجاه التكنولوجيا وتطوير الأساليب التي تساعد على سد الفجوات التكنولوجية خلال فترات النمو الموجي في عمليات الابتكار.

إن تحسين معلمات التكنولوجيا له حدود معينة، والتي تتجلى مع مرور الوقت، وكذلك اعتمادا على ذلك الخصائص التقنيةمن التكاليف المستثمرة في تطويرها.

الفجوة التكنولوجية هي المسافة بين معايير الأداء التي لا يمكن تقليلها عن طريق زيادة تكاليف التقنيات الحديثة.

4. نشر الابتكارات

هذه هي عملية توزيعها في الاقتصاد. وبشكل أكثر تحديدًا، فهو يتألف من إزاحة التقنيات القديمة بتقنيات جديدة، بالإضافة إلى اعتماد المستهلكين لتقنيات جديدة، مما يؤدي إلى تكوين عمليات جديدة يمكن تمثيلها بمنحنيات على شكل حرف S.

حيث y هي قيمة المتغير مع مرور الوقت،

ط - عامل الوقت،

أ، ك، ب – الثوابت العددية،

L هو الحد الأعلى للمتغير y.

5. مفهوم استراتيجية الابتكار

الاستراتيجية الاقتصادية (الاجتماعية والاقتصادية) هي نظام طويل الأجل يحدده الهدف التنموي والمواقف (المبادئ التوجيهية) لاتخاذ القرارات التي تسمح بتوزيع الموارد بين مسارات التنمية البديلة وتعديل هذا التوزيع عند التشغيل الخارجي والداخلي. تتغير الظروف.

الإستراتيجية هي عملية معقدة تتكون من أنظمة فرعية منفصلة (أفقية، تحفيزية، هرمية).

الأنظمة الفرعية الأفقية هي مجالات الإنتاج وغير الإنتاج، والتي تنقسم بدورها إلى الصناعات والمنظمات والمؤسسات الفردية. بمرور الوقت، يتباطأ نمو وتطور كل نظام فرعي ومن الممكن إجراء مزيد من التطوير على أساس التغييرات النوعية.

يمكن فصل إنشاء الابتكارات إلى نظام منفصل (مجال الابتكار) - فهو غير متحد النظام التنظيمي. مكوناته موجودة في المجالات الإنتاجية وغير الإنتاجية.

استراتيجية الابتكار هي استراتيجية لتطوير مجال الابتكار.

ترتبط الأنظمة الفرعية الاقتصادية والتحفيزية بحقيقة أن هناك حاجة إلى أدوات معينة لتنفيذ الاستراتيجيات. تؤدي كل أداة من هذه الأدوات وظيفة محددة لتنظيم الضرائب أو الائتمان، أجورإلخ.

ويرتبط النظام الفرعي الهرمي بتحديد أربعة مستويات استراتيجية: المستوى الكلي والقطاعي والإقليمي والجزئي.

تحدد أولويات الدولة (العلمية) الاتجاهات الرئيسية لتطوير العلوم والتكنولوجيا التي لها أهمية قصوى بالنسبة لوضع البلاد ككل. ويجب على الدولة تحديد المجالات ذات الأولوية ووضع الاستراتيجيات وتسهيل تنفيذها. إحدى المهام الرئيسية للدولة هي تحفيز نشاط ريادة الأعمال.

6. الابتكار وريادة الأعمال

هناك طرق مختلفة لتحديد أنواع هياكل الأعمال، ويتم تصنيفها وفقًا للمعايير التالية:

الشكل التاريخي للحدث؛

التوجه الاستراتيجي.

التوجه الوظيفي

الموقف من الابتكار.

التسلسل التحفيزي؛

نطاق النشاط.

1. الشكل التاريخي لتوجيه القدرة على تنظيم المشاريع - الشكل الأقدم يعتمد على العمل بالسخرة.

رجل أعمال في العصور الوسطى,

رجل أعمال في عصر الفتوحات الاستعمارية (ظهرت أولى المؤسسات المحفوفة بالمخاطر) ،

رجل أعمال في عصر الرأسمالية المبكرة (ظهرت أهداف جديدة، على سبيل المثال، تراكم المعرفة التقنية)،

ريادة الأعمال في عصر تركيز رأس المال (ظهر أول منظمي ريادة الأعمال بدون ملكية)،

رواد الأعمال الذين ينظمون الأنشطة الحكومية. الشركات,

رواد الأعمال والعلماء (النصف الأول من القرن العشرين) ،

رواد الأعمال - المحللون (يعملون بشكل رئيسي في مجال الأنشطة الاستشارية وتحليلات الأسواق غير المالية).

2. التوجه الاستراتيجي

لا يتمتع رجل الأعمال الحرفي بخبرة تجارية كبيرة، ولكنه يتمتع بالكفاءة الفنية؛

يتمتع رجل الأعمال الاستراتيجي بخبرة واسعة ورأس مال ودعم استثماري.

3. التوجه الوظيفي

رجل أعمال ومصنع (في قضايا الإنتاج)؛

مدير رواد الأعمال (في قضايا الإدارة).

4. فيما يتعلق بالابتكار

المنقب (أعلى مستوى، يقوم بإجراء أبحاث رائدة بشكل مستقل)؛

المبتكر (ينفذ الابتكارات بشكل منهجي، لكنه ليس دائمًا رائدًا في مجاله)؛

المتابع (يقلد الأنشطة المبتكرة، ويستعير تطورات رواد الأعمال الآخرين)؛

محافظ (يبتكر بشكل أساسي لضمان القدرة التنافسية).

5. يتميز الاتساق التحفيزي بأهداف النمو والاتساق والاستقلال.

6. نطاق النشاط

تميز العمليات والمنتجات الجديدة الابتكارات المرتبطة مباشرة بالإنتاج وآفاق تطويره.

أسواق جديدة - البحث عن طرق جديدة لبيع الحلول الحالية.

هناك مفهوم منفصل وهو الإيجار الريادي - وهو الدخل الذي يتم الحصول عليه نتيجة لقرار ريادي مبتكر خلال فترة الاستخدام الاحتكاري.

من أجل التطوير الناجح للإنتاج المبتكر، هناك شروط معينة ضرورية (الشكل).

منذ أوائل الثمانينات من القرن العشرين، كان الهدف الرئيسي للإدارة هو اختيار الإستراتيجية في مجال التقنيات الجديدة. بمجرد استبدال تقنية واحدة بأخرى، تصبح مشكلة العلاقة بينهما هي الأكثر أهمية بالنسبة للمؤسسة مشكلة استراتيجية: يحفظ(وإلى متى؟) التكنولوجيا التقليدية، والتي بسببها تصبح بعض المنتجات والخدمات باهظة الثمن وعفا عليها الزمن، أو المضي قدماإلى واحدة جديدة.

يعتمد حل المشكلة على بناء علاقة بين تكاليف تحسين العملية أو المنتج والنتائج التي تم الحصول عليها. تم تصويره على أنه منحنى لوجستي (على شكل حرف S) (الشكل 5). النتائج لا تعني الربح أو حجم المبيعات، ولكن المؤشرات التي تميز مستوى معلمات التكنولوجيا وجودة المنتج (على سبيل المثال، سرعة خدمة العملاء، ومستوى استخراج المعادن من الخام المستخرج، واستهلاك البنزين لكل 100 كيلومتر من السفر، وما إلى ذلك). ).

عند وصف مراحل تطور التكنولوجيا، فإن هذا الاعتماد يعكس الأصل والنمو المكثف والإنجاز التدريجي لمرحلة النضج الكامل للعملية أو المنتج التكنولوجي. إن الاستثمار الأولي في تطوير تكنولوجيا جديدة لا ينتج عنه سوى عائد ضئيل للغاية. وبعد ذلك، مع تراكم المعرفة الأساسية واستخدامها، تتحسن النتائج بسرعة. وأخيرا، تأتي نقطة حيث يتم استنفاد الإمكانيات التقنية والاجتماعية والاقتصادية للتكنولوجيا ويصبح التقدم في هذا المجال صعبا ومكلفا على نحو متزايد، ولا تؤدي الاستثمارات الإضافية إلا إلى تحسين النتائج بشكل هامشي (الجزء العلوي من المنحنى اللوجستي).

حدود التكنولوجيا تحددها القوانين الطبيعية التي تقوم عليها، وتتجلى في عدم القدرة على تحسين الخصائص الاجتماعية والاقتصادية والتقنية للتكنولوجيا والحصول على عوائد اقتصادية، أي عدم القدرة على تحسين الخصائص الاجتماعية والاقتصادية والتقنية. إن إنشاء تعديلات مختلفة لا يوفر زيادة في التأثير الذي يراه المستهلكون.

الحد الذي تم الوصول إليه في تطوير أي تقنية لا يعني اكتمالها. دورة الحياةوالتي تتعلق:

أولا، مع عدم وجود تكنولوجيا فعالة جديدة مكتملة واستمرار إنتاج المنتجات وتقديم الخدمات المطلوبة؛

وثانيًا، مع إمكانية إنشاء منتجات وخدمات جديدة للسوق بناءً على هذه التكنولوجيا.

عندما تظهر تقنية جديدة، فإنها تحل محل التقنية القديمة ولها منحنى خاص بها على شكل حرف S. وتمثل الفجوة بين المنحنيين فجوة تكنولوجية، حيث تحل إحدى التكنولوجيات محل أخرى (الشكل 6).

تكمن صعوبة التعرف على الحد الأقصى للتكنولوجيا الحالية واتخاذ قرار التحول إلى تقنية جديدة في حقيقة أن الانتقال إلى تقنية جديدة، كقاعدة عامة، يبدو أقل اقتصادا من الحفاظ على التقنية القديمة.

الإدارة الفعالةوتستند الفجوات التكنولوجية إلى تحديد حدود التكنولوجيا الحالية، وتقييم سرعة الاقتراب من الحد التكنولوجي، والتطوير في الوقت المناسب وإتقان التكنولوجيا الجديدة (المثال 14).

وتتعقد مشكلة إدارة الفجوات التكنولوجية (الانتقال إلى التكنولوجيا الجديدة) بسبب العوامل التالية:

· قد تظهر تكنولوجيات جديدة في صناعات أخرى (غير ذات صلة)، ويتطلب تقييم إمكانية تطبيقها معرفة خاصة ومشاركة متخصصين تقنيين عامين؛

· ينبغي أن يتم تسويق التكنولوجيات والمنتجات الجديدة على مستوى نوعي جديد؛

· نقل التكنولوجيا (نقل الأفكار) يصبح المنظمات الحديثةأحد مجالات العمل المتساوية ويتطلب معرفة خاصة وتطويرًا الاستراتيجيات الوظيفيةبشأن تطوير واستخدام الموارد الفكرية للشركة. ويتجلى هذا بشكل خاص عندما تبيع شركة التلفزيون أفكارًا لبرامج استعراضية وبرامج حوارية ("The Last Hero"، "Empire"، وما إلى ذلك)

تتطلب إدارة الفجوات التكنولوجية معرفة ما يلي:

· العوامل الرئيسية التي تهم العملاء لكل مجموعة منتجات ونوع خدمة.

· العلاقات بين عوامل المستهلك والمتغيرات الرئيسية منتجات جديدةوالعملية؛

· مستوى استخدام الإمكانات في التكنولوجيات الأساسية.

· المنافسون المباشرون وغير المباشرون.

· حدود قدرات المنافسين، ومدى توافر سبل تجاوزهم وحدود التكنولوجيا الخاصة بالفرد.

· العواقب الاقتصاديةإدخال تقنيات جديدة.

التكنولوجيا الأكثر عرضة لهجمات المنافسين

رد فعل على تقدم تكنولوجيوتتضمن استجابة المؤسسة فهم اتجاهات التنمية العالمية وتقييم حدود التقنيات الحالية بشكل مناسب.

تحسين معايير التكنولوجيا له حدود معينة. تتجلى هذه الحدود في عملية تطوير التكنولوجيا مع مرور الوقت، وكذلك في سلوك الخصائص التقنية اعتمادا على تكاليف تحسينها. انهم يسمى الحدود التكنولوجية.

حدود التكنولوجيا تحددها القوانين الطبيعية التي تقوم عليها، وتتجلى في عدم القدرة على تحسين المستوى الفني للتكنولوجيا (المنتج وجودته) والحصول على عوائد اقتصادية، أي عدم القدرة على تحسين المستوى الفني للتكنولوجيا (المنتج وجودته) والحصول على عوائد اقتصادية. إن المزيد من التحسين للتكنولوجيا الجديدة بمجرد تقديمها لا يوفر زيادة في التأثير الذي يراه المستهلك.

يجب أن يعتمد قياس الكفاءة الفنية أو المستوى الفني على تلك المعلمات التي تمثل الأكبر قيمة المستهلك، ولا تتعلق بالإنجازات التقنية البحتة. يتم استنفاد هذه الإمكانات أثناء تطويرها التطورات التقنيةوتطوير المزيد والمزيد من القدرات الجديدة ضمن حل تكنولوجي محدد.

بيانياً، يتم وصف العلاقة بين الزيادة في المستوى الفني (المنفعة التقنية، الإنتاجية) والموارد المنفقة لهذه الأغراض بواسطة منحنى جومبرتز أو حالة خاصة تسمى المنحنى اللوجستي (على شكل حرف S)، أو المسار التكنولوجي (الشكل 1). 5).

أرز. 5. منحنى S

عند وصف مراحل تطور التكنولوجيا، يعكس المنحنى على شكل حرف S البداية والنمو المكثف والإنجاز التدريجي لمرحلة النضج الكامل للعملية أو المنتج التكنولوجي. التكاليف الأولية لتطوير الابتكار المرحلة الأوليةدورة حياتها تعطي عوائد منخفضة. وهذا يعني أن الزيادة في النتائج ضئيلة. ثم هناك زيادة سريعة في النتائج مقارنة بالتكاليف، ولكن بعد ذلك هناك تباطؤ تدريجي في العائدات. تتوافق مرحلة النمو المتقدمة مع الوضع الذي تكون فيه التكاليف بين النقاط أو مع، أي. تكاليف الاستثمار مرتفعة، لكن عوائدها ملحوظة أيضًا.

في مرحلة النضج، توفر الاستثمارات عوائد أقل مما كانت عليه في مرحلة النمو. وهي تهدف في المقام الأول إلى التحسين العمليات التكنولوجيةوتنفيذ وإعلان الابتكارات المعدلة.

لفهم ما إذا كانت العملية في تراجع أم لا، يجب أن ننظر مرة أخرى إلى المنحنى S (الشكل 6). علاوة على ذلك، لا بد من مقارنة منحنيات هذه التكنولوجيا وتلك التي تحل محلها والمنافسة لها.

أرز. 6. الفجوة التكنولوجية: أسطورة:

1 – المسار التكنولوجي القديم؛ 2 – المسار التكنولوجي الجديد؛

TU - المستوى التكنولوجي؛ W/W – التكاليف/الوقت

يمثل الاختلاف بين منحنيي S فجوة تكنولوجية. الفجوة التكنولوجية – هذه هي المسافة بين معايير أداء التقنيات المستبدلة والتقنيات البديلة، والتي لا يمكن تقليلها عن طريق زيادة تكاليف تطوير التكنولوجيا المتأخرة.

في هذه الحالة، لا تعني النتائج الربح أو حجم المبيعات، ولكن المؤشرات التي تميز مستوى معلمات التكنولوجيا وجودة المنتج (على سبيل المثال، مستوى استخراج المعادن من الخام المستخرج، واستهلاك البنزين لكل 100 كيلومتر للسيارة، وما إلى ذلك) .

في ظروف المنافسة الديناميكية، فإن مراعاة الشركة لموقعها على المسار التكنولوجي ومقارنته بمواقف المنافسين أمر ضروري لاختيار الاستراتيجيات والتنبؤ. مسابقة. تشكل الفجوة التكنولوجية تهديدًا كبيرًا للرفاهية الاقتصادية للشركة وتقلل من قيمة إمكاناتها التنظيمية والإدارية والإنتاجية والمبيعات والموظفين المتراكمة.

ويتمثل التحدي في إدراك الفجوة التكنولوجية في الوقت المناسب وإعادة توجيه الاستثمارات من تطوير التكنولوجيا الأولى إلى تطوير التكنولوجيا الثانية (الشكل 7).

أرز. 7. الفجوة التكنولوجية (بناء على النتائج المحققة)

للتغلب على الفجوات التكنولوجية، هناك حاجة إلى إجراء أبحاث لتحديد موقع الشركة على المنحنيات المقابلة على شكل حرف S للتقنيات القابلة للتبديل، وتحديد التغييرات في هذا الموقف في المستقبل القريب. هذا التغيير يجعل من الممكن التنبؤ والتخلص من البرامج وإعادة هيكلة هيكل المخرجات و المعدات اللازمة، إجراء تعديلات على نظام تدريب الموظفين. إن الانتقال في الوقت المناسب إلى التكنولوجيات الجديدة هو المفتاح لاسترداد وربحية الابتكارات، بما في ذلك من خلال تلبية احتياجات السوق الجديدة. وفي الوقت نفسه، يجب أن تفي الحلول المستخدمة بمعايير العقلانية الاقتصادية من وجهة نظر الاحتياجات الاجتماعية، فضلا عن القدرات التقنية والاقتصادية للمؤسسة.