لوحة إعلانية ذكية للغاية: كيفية جمع البيانات عن الأشخاص ليس فقط على الإنترنت. البيانات الضخمة: كيف ولماذا تجمع الشركات معلومات عنا. أين تبدأ الكتابة؟

لنفترض أن الشركة أو البنك بحاجة إلى فهم من هم عملاؤهم ومن يستخدم منتجاتهم. من أين ستحصل على المعلومات؟

في الواقع، هناك الكثير من المصادر التي يمكن أن تخبرك بشيء عن العميل. أولا، النصوص على صفحات الشبكات الاجتماعية: ما يقرب من مائتي كلمة كتبها العميل عادة ما تكون كافية لتحديد النمط النفسي له. ثانيًا، الصور التي ينشرها الأشخاص على شبكات التواصل الاجتماعي Instagram وFacebook والتعليقات عليها تتحدث عن الكثير. على سبيل المثال، المنفتحون يحبون الصور المشرقة والديناميكية وصور الأشخاص. على العكس من ذلك، يحصل الانطوائيون على صور للأشياء، وفي تصميمهم يستخدمون نظام ألوان أكثر هدوءًا.

وبالإضافة إلى ذلك، أي بنك أو شركة كبيرةتحليل تعليقإلى رسائلهم البريدية: فهم يراقبون بعناية الرسائل وكيفية استجابتك لها والرسائل التي تجاهلتها.

مصدر آخر هو ما يسمى سلوك المعاملات للعميل. فيم ينفق ماله؟ و أين؟ الانطوائيون، على سبيل المثال، يشترون الكثير من متاجر الحدائق والمكتبات، ولا يبخلون بالتأمين. المنفتحون المزيد من المالتنفق في الحانات والمطاعم، وشراء تذاكر الحفلات الموسيقية.

ومن المهم أيضًا ما إذا كان العميل ينفق كل قرش من أمواله أو يفضل الادخار. نحن نستخدم أي معلومات يمكن أن تساعد بأي شكل من الأشكال.

نقوم بتحليل دخل العميل ونفقاته لمدة ستة أشهر تقريبًا - وهذا غالبًا ما يكون كافيًا لإنشاء ملفه الشخصي

ماذا لو لم تكن هناك معاملات؟ ماذا لو قام الشخص بسحب جميع الأموال مباشرة بعد الراتب ثم دفعها نقدا؟

وبطبيعة الحال، هناك عملاء "صعبون". ولكن لا يزال بإمكاننا "حساب" الأغلبية - 75-80٪. في زماننا البطاقات المصرفيةالجميع تقريبا لديه ذلك. وليس الجميع، كما تقول، يسحب النقود على الفور - لا يزال معظمهم يفضلون تخزينها على البطاقات والدفع بها.

يعد شراء تذكرة الطائرة عبر الإنترنت أكثر ملاءمة من البحث عن ممثل شركة طيران في المدينة. إن شراء فستان من متجر عبر الإنترنت أكثر راحة من قضاء ساعة في الوصول إليه مركز التسوق، ثم اقضي نصف يوم آخر في التسوق للعثور على الزي الذي يعجبك. نقوم بتحليل دخل العميل ونفقاته لمدة ستة أشهر تقريبًا - وهذا غالبًا ما يكون كافيًا لإنشاء ملفه الشخصي.

وتؤثر هذه المعلومات أيضًا على ما إذا كان البنك سيقدم قرضًا أم لا، أليس كذلك؟

نعم، بما في ذلك هذا.

ولكن كيف يمكنك إذن تفسير حقيقة أن أحد أصدقائي، الذي لم يعمل رسميًا لمدة 4 سنوات ويتلقى الرسوم نقدًا، يحصل باستمرار على قروض صغيرة من البنك، بينما يُمنع صديق آخر لديه دخل رسمي قدره 1000 دولار من الحصول على قرض 5000 دولار من البنك؟ ما الفائدة هنا؟

لا أعرف ما هي البنوك التي تتحدث عنها، لذلك من الصعب بالنسبة لي أن أقول السبب.

دعونا صياغة السؤال بشكل مختلف. ما هو النمط النفسي للعميل الأكثر فائدة للبنك؟

كل هذا يتوقف على البنك والمنتجات التي يقدمها. لأشخاص مختلفيننحن بحاجة إلى كتب مختلفة، وأطعمة مختلفة. والمنتجات المصرفية المختلفة. على سبيل المثال، يحتاج المنفتحون إلى التأمين عند السفر إلى الخارج لأنهم يسافرون بشكل متكرر. ومن ناحية أخرى، تستخدم شركتنا تقنيات من شأنها أن تلهم الانطوائيين للتفكير في شراء التأمين.

لقد قلت في المؤتمر أن البيانات الضخمة لا تضر الناس.

لا، فهي يمكن أن تسبب أضرارًا جسيمة إذا تم استخدامها بشكل غير صحيح. لكننا في DataSine نبذل قصارى جهدنا لضمان استخدام المعلومات بشكل صارم للغرض المقصود منها. إذا أثارت إحدى الشركات العميلة أي شكوك فينا، فلن نتعاون معها أو نحد من كمية المعلومات المقدمة.

نعمل أنا وزملائي على التأكد من أن الأشخاص لا يتلقون سوى رسائل البريد الإلكتروني التي تعرض المنتجات التي يحتاجون إليها حقًا.

في الواقع، لماذا أتيت للعمل في هذه الشركة؟ لأنني تعبت من تلقي الرسائل غير المخصصة عبر بريد إلكترونيلقد سئمت من كل هذا البريد العشوائي الذي سقط في الصندوق دون مراعاة نوع شخصيتي واحتياجاتي.

نعمل أنا وزملائي على تقليل حجم البريد العشوائي حتى لا يتلقى الأشخاص سوى رسائل البريد الإلكتروني التي تعرض المنتجات التي يحتاجون إليها حقًا أو قد يجدونها مفيدة. نحن نستخدم جميع المعلومات الواردة لهذا الغرض فقط - وليس على حساب العميل بأي حال من الأحوال.

بالمناسبة، قدم الاتحاد الأوروبي بالفعل لائحة بشأن حماية البيانات الشخصية. أعتقد أن الحكومات الأخرى بحاجة إلى أن تحذو حذونا.

ما هي البيانات، في رأيك، التي لا ينبغي نشرها على الإنترنت أو نشرها للعامة؟

بالتأكيد - البيانات الطبية. لا ينبغي الكشف عنها في أي مكان. ولا يمكن نشرها أو تحقيق الدخل منها. ويجب على الأشخاص أنفسهم أن يقرروا ما هي المعلومات التي ينبغي نشرها وما لا ينبغي نشرها.

عن الخبير

جورجان كاليبوت- عضو جمعية علم النفس البريطانية (BPS)، رئيس قسم علم النفس في DataSine، حيث يدرس البيانات الضخمة وتأثيرها على الشخصية. وقفت على أصول الاستخدام البيانات الكبيرةلتخصيص الحملات التسويقية للبنوك في أوروبا وبريطانيا العظمى وروسيا.

"يشعر المسوقون وكأنهم محققين حقيقيين. ومن أجل "التفكير كمجرم"، يحاولون تحليل جميع مصادر البيانات المحتملة: فهم يجرون مقابلات مع الأصدقاء والزملاء، ويحاولون "الدخول في الجمهور المستهدف"، ينظر الأشخاص المتقدمون إلى الإحصائيات في Yandex.Metrica والشبكات الاجتماعية ويدرسون الاستعلامات في Wordstat. سنحلل اليوم بالتفصيل كيفية ومكان استخراج المعلومات السرية عن المستخدم، وسنقدم عدة نصوص برمجية لجمع بيانات موثوقة بنسبة 100٪ عن المستخدمين وإظهار كيفية نقل هذه المعلومات إلى خريطة تفصيلية.

تحتوي مدونة Convert Monster على عدة مقالات حول البحث وإعداد خريطة شخصية، ولكن من خلال تجربة مسارين للدورة "" أدركنا أن الصعوبة الأكبر تكمن في جمع المعلومات بدقة حول العملاء المحتملين. وحتى لو تم تجميع بعض الإحصائيات وكانت هناك مراجعات حقيقية، فليس من الواضح دائمًا ما يجب الانتباه إليه وما هي الأسئلة التي يجب طرحها على المستخدمين.

5 مصادر يجب عليك استخدامها لبيانات الجمهور المستهدف

في هذه المقالة نركز على تحليل البيانات الموجودة، أي. ستكون المقالة مفيدة لأولئك الذين جمعوا على الأقل إحصائيات أولية حول جمهور، هناك مجموعات على الشبكات الاجتماعية و"وصول منتظم إلى الجسم" للعملاء الذين يمثلهم قسم المبيعات الحالي.

فيما يلي تحليل مفصل لـ 5 مصادر للبيانات حول الجمهور المستهدفونقل المعلومات المستلمة إلى خريطة الشخصية.

خريطة الأحرف الأساسيةقم بإعداد إجابات للنقاط التالية:

  1. البيانات الديموغرافية المتعلقة بالجنسين؛
  2. الحالة العاطفية/الاهتمامات؛
  3. الغرض من الشراء أو المشكلة؛
  4. الغرض من زيارة الموقع؛
  5. العوامل الرئيسية لصنع القرار.
  6. عوامل القرار الإضافية؛
  7. الاعتراضات

أرز. 1. قالب خريطة الشخصية.

كيف تحلل جمهورك الحالي؟ أين يتم جمع المعلومات؟ كيف تجيب على هذه الأسئلة؟ ليست هناك حاجة لإعادة اختراع العجلة - ابدأ بالمصادر المتوفرة. دعونا نفكر في عدة طرق لتحليل احتياجات العميل:

المكالمات الواردة

أرز. 2. هل يبدو الأمر وكأنه تحديد الاحتياجات في فريق المبيعات لديك؟

ما يجب الانتباه إليه عند تحليل المكالمات الواردة:

  1. ما هي المشاكل التي يتصل بها العملاء في أغلب الأحيان؟
  2. كيف يقوم بصياغتها؟
  3. ما هي الحلول التي جربتها بالفعل؟
  4. لماذا لم يساعد؟
  5. اعتراضات

سيساعدك قسم المبيعات وتسجيل المحادثات الهاتفية في جمع هذه المعلومات، علاوة على ذلك، الأسئلة أعلاه هي أسئلة قياسية لتحديد الاحتياجات، ولا تحتاج إلى القيام بأي شيء إجرامي. لن يدرك العميل المحتمل أنك تقوم بجمع المعلومات.

ومن الجدير تحليل تسجيلات المكالمات، والانتباه إلى صياغة العميل واعتراضاته وتجربته قبل الشراء، من أجل تتبع منطق القرار.

ما هي المعلومات التي يمكن استخلاصها من المكالمات الهاتفية: المشكلة/غرض الشراء، وعوامل القرار الرئيسية، وجمع قائمة الاعتراضات التي ستغلقها في الصفحة المقصودة.

جمع التعليقات من عميل حالي

اتصل بـ 10 عملاء حقيقيين واطلب منهم الإجابة على 6 أسئلة قصيرة:

  1. ما المشكلة التي كان العميل يحاول حلها؟
  2. ما هي الحلول التي جربها بالفعل؟
  3. لماذا لم يساعد؟
  4. لماذا قررت الاتصال بك؟
  5. ما هو العامل الحاسم في عملية الشراء؟
  6. ما هي النتيجة التي حصلت عليها؟

لجعل العملاء أكثر استعدادًا لترك التعليقات، يمكنك إنشاء مشاركة مدونة مفيدة للطرفين بتنسيق حالة، حيث تنشر مراجعة العميل وتضع رابطًا لمشروعه. تحصل على +100 لسمعتك، ويحصل العميل على نقرات إضافية لموقعك على الويب. وإليك كيفية تنفيذه للمشروع.

مسح النشرة الإخبارية

هل تقوم بجمع قاعدة بيانات للبريد الإلكتروني وتغذيتها بانتظام بمحتوى مفيد؟ سيساعدك الاستطلاع في القائمة البريدية على ضرب عصفورين بحجر واحد:

  1. قم بتقسيم بريدك وفقًا للاهتمامات لجعله أكثر استهدافًا وتحسين الأداء؛
  2. وتلقي تعليقات من العميل حول جودة رسالتك الإخبارية وعن الشركة ككل؛

كيفية إنشاء استطلاع؟ هناك عدة طرق:

  • استخدم نماذج Google وقم بتضمين رابط للاستبيان في بريدك الإلكتروني؛
  • أو استخدم الوظيفة المضمنة للخدمات البريدية. يعرض Getresponce إنشاء استطلاع مباشرة داخل الخدمة، دون إشراك حلول الطرف الثالث.

يأكل قواعد عامةالتي يجب أخذها في الاعتبار عند إنشاء استطلاع: ما لا يزيد عن 10 أسئلة (كلما كانت صياغتها أقل وأكثر دقة، كلما كان ذلك أفضل)، يمكن ترك السؤال الأخير مفتوحًا وإعطائه الفرصة للإجابة بكلماتك الخاصة، يجب أن تكون خيارات الإجابة يتم توفيرها مقدما. في مقابل إكمال الاستبيان، قدم لهم مكافأة وأخبرهم عن سبب حاجتك إلى هذا الاستبيان ("أرسل لك فقط ما يثير اهتمامك"، وما إلى ذلك).

تحليل المجموعات على الشبكات الاجتماعية

ما هي البيانات التي يمكن الحصول عليها من الشبكات الاجتماعية؟ في خدمتك مجموعة كاملة من المعلومات لتجميع خريطة ذهنية للشخصيات، وهي منصة يمكنك من خلالها طرح سؤال والحصول على إجابة. باختصار، "الوصول المباشر إلى جسد" عملائك المحتملين.

في تواصل مع

بادئ ذي بدء، يجب عليك دراسة إحصائيات مجموعتك. ما هي البيانات الواضحة التي تظهر في الإحصائيات:

  • الجنس/العمر؛
  • الجغرافيا (الدول والمدن)؛
  • الأجهزة (النسبة بين المشاهدات من جهاز كمبيوتر وجهاز محمول)؛
  • مصادر الإحالة؛

سيكون من المفيد أيضًا إجراء تحليل دلالي (استخراج الكلمات الرئيسية الأكثر شيوعًا، على سبيل المثال، باستخدام خدمة Advego) وفهم اهتمامات الجمهور. للقيام بذلك، نقوم بتحميل الجماهير المحفوظة في Cerebro أو Targethunter إلى "المجموعات التي توجد بها". الجمهور المستهدف"، قم بتعيين عدد المشاركين (1000-50000)، وانسخ أسماء المجموعات، والصقها في Advego واحصل على قائمة بمفاتيح الاهتمامات.

أرز. 3. مثال على واجهة خدمة Cerebro Target.

وبالتالي، بالإضافة إلى البيانات الاجتماعية والديموغرافية، يمكنك استخراج اهتمامات الجمهور من VK، وفهم عوامل اتخاذ القرار الرئيسية، ومعرفة من يسترشدون عند الاختيار (يمكنك حتى تحديد قادة الرأي).

فيسبوك

يقدم فيسبوك أداة Audience Insights. ومن هناك يمكنك حتى الحصول على معلومات مخفية، لأن... تعرض الخدمة أيضًا اهتمامات لم يتم تحديدها في الحساب (بناءً على الإعجابات).

التسلسل:

  1. حدد الجمهور المطلوب: جميع مستخدمي Facebook (الاهتمامات العامة وأبحاث المنافسين)، والمستخدمين المرتبطين بصفحتك (جمهورك الحالي)، والجمهور المخصص (قم بتحميل قاعدة بيانات بريدك الإلكتروني). يمكنك تحديد معلمات الجمهور: الجنس والعمر وما إلى ذلك.
  2. في سطر الاهتمامات، أدخل صفحات محددة (الأماكن الشائعة، والأسماء، وما إلى ذلك). نشير إلى المنطقة المطلوبة.

بعد ذلك، بالنسبة للمجموعة المحددة، سنكون قادرين على تحليل التركيبة السكانية التفصيلية للجمهور والجغرافيا وإلقاء نظرة على مجالات النشاط وما هي فئات الصفحات الأكثر شيوعًا ونشاط المستخدم والأجهزة المستخدمة.

أرز. 4. لقطة شاشة من خدمة Audience Insights: يمكننا تقييم التركيبة الجنسية والعمرية للجمهور ومعرفة الشريحة الأكثر شعبية.

Yandex.Metrica

يتيح لك Yandex.Metrica الحصول على معلومات كاملة إلى حد ما حول الجمهور المستهدف للموقع. في تقارير Metrica، يمكنك العثور على معلومات حول جغرافية المستخدمين، وخصائص الجنس والعمر، والاهتمامات طويلة المدى (يسمح لك برؤية استعلامات البحث النموذجية وسلوك المستخدم على الشبكة.)، وما إلى ذلك.

أرز. 5. واجهة Yandex.Metrica.

تقرير الجغرافيا القياسية

التقارير > التقارير القياسية > الزوار > الجغرافيا

خصائص الجنس والعمر. تقارير العمر والجنس

التقارير > التقارير القياسية > الزوار > العمر

التقارير > التقارير القياسية > الزوار > الجنس

الأداء على المدى الطويل

التقارير > التقارير القياسية > الزوار > الاهتمامات طويلة المدى

لفهم شريحة الجمهور الأكثر اهتمامًا بمنتجك/خدمتك وإنشاء تقرير مخصص خاص بك، نستخدم أداة "التجميع" في أي من التقارير المذكورة أعلاه. يتيح لك رؤية: نشاط الجمهور ومستوى المشاركة والتحويلات ومصادر الزيارات لكل شريحة جمهور.

خاتمة

تأتي الكمية الأكثر اكتمالا من المعلومات حول المستخدم من التواصل المباشر:المكالمات وجمع التعليقات وتحليل الأنشطة على الشبكات الاجتماعية. هذا هو المكان الذي وصلنا إليه معلومات مفصلةحول الغرض من الشراء (المشكلة)، حول عوامل اتخاذ القرار الرئيسية والإضافية وتحديد الاعتراضات.

من الأفضل جمع البيانات الاجتماعية والديموغرافية وخصائص الجنس والعمر والجغرافيا والأجهزة المستخدمة والاهتمامات من خلال خدمات الويب (Yandex.Metrica، تحليلات كوكل) والخدمات التي تجمع الإحصاءات عن الشبكات الاجتماعية(Cerebro، Targethunter، Audience Insights على فيسبوك).

في المقال التالي، سنتناول كيفية جمع المعلومات إذا لم يكن لديك جمهور حقيقي بعد، وتحديدًا:

  1. كيفية العمل بشكل صحيح مع Wordstat واستخراج الحد الأقصى من المعلومات حول شخصياتك منه؛
  2. كيفية تحليل المدونات والمنتديات والمشاركات على شبكات التواصل الاجتماعي. وكيفية صياغة عرض باستخدام تحليل شامل لعالم المدونات والشبكات الاجتماعية.
  3. كيفية إجراء تحليل تنافسي بسيط وما يجب الانتباه إليه أولاً.

إذا كانت لديك أي أسئلة حول جمع المعلومات حول الجمهور المستهدف لصفحتك المقصودة - فمرحبًا بك في التعليقات على المقالة!
أو اطلب منا صفحة مقصودة وسنفعل كل شيء بأنفسنا!)


في بعض الأحيان، عند تطوير موقع ويب أو تطبيق، تكون هناك حاجة لإنشاء قاعدة بيانات موسعة من الأدلة أو المواقع، ولكن نسخ كل إدخال من ألف صفحة يمكن أن يستغرق أسابيع من الوقت ولم يعد مستخدمًا. لأتمتة هذه العملية، هناك العديد من برامج التحليل التي تقوم بعملية التجميع في دقائق/ساعات قليلة فقط. لكن استخدام مثل هذه البرامج للمبتدئين أمر مستحيل ببساطة بسبب وجود مجموعة من الإعدادات فيها، والتي لا توجد تعليمات عادية لها، لذلك سأحاول أن أخبرك بكيفية إعداد واستخدام محلل الموقع الأكثر عالمية، والذي سوف يكون مفيدًا لك لملء المواقع/التطبيقات وجمع البيانات الأخرى - العناوين وأرقام الهواتف وما إلى ذلك. (للتسويق)، وفي النهاية ستجد فيديو بجميع الإعدادات.


بالنسبة لعملي وإنشاء التطبيقات، كنت أبحث عن محلل جيد لفترة طويلة، ولكن في أغلب الأحيان يتم تصميمها لمورد واحد فقط ولغرض واحد، من أجل تبسيط العمل به من خلال إنشاء واحد فقط "افعل كل شيء" بالنسبة لي "زر. لكن حتى الآن لم أحتاج أبدًا إلى استخدامها وجمع البيانات من فكونتاكتي (التعليقات على منشورات MDK) أو المناقشات على mail.ru حول سترة جاستن بيبر الجديدة. لذلك، بعد العثور على محلل ContentDownloader، لم يكن هناك حد لسعادتي، لأنه عالمي، أي أنه من خلال إعداده، فهو قادر على جمع البيانات من أي مورد تقريبًا. بالإضافة إلى ذلك، هناك مجموعة من المكونات الإضافية (المدفوعة) له، تم تكوينها بالفعل لجمع معلومات معينة وأرقام هواتف وعناوين بريد إلكتروني ومنشورات مدونة وما إلى ذلك، ولكن إذا كانت لديك القدرة على تكوين هذا التطبيق، فلن تحتاج الإضافات.


أولاً، تحتاج إلى تنزيل ContentDownloader نفسه من الموقع الرسمي (إصدار تجريبي أو شراء ترخيص)، أو العثور على إصدار قديم به صدع عبر الإنترنت (بالطبع، للأغراض المعلوماتية فقط).
لتحليل إعدادات هذا البرنامج، قررت استخدام موقع ويب للسيارات وجمع البيانات عن السيارات الموجودة في السوق وأسعارها، بالمناسبة، في النهاية يمكنك الحصول على قاعدة بيانات جيدة لاختيار سيارة أو لتتبع الديناميكيات من ارتفاع الأسعار لهم.

الخطوة 1.

افتتاح الموارد اللازمةوانتقل إلى الصفحة للحصول على قائمة العناصر التي سنقوم بتحليلها في هذه الحالةهذه هي الصفحة http://www.avtobazar.ru/. في هذه الصفحة سيتم نقلنا إلى موقع بيع السيارات نفسه، لكن نحتاج للوصول إلى الصفحة التي تحتوي على قائمة السيارات، لذلك سننتقل إلى صفحة البحث بالضغط على الزر المقابل في الموقع، ولكن دون إدخال أي بيانات بحيث يتم عرض جميع السيارات أو نقوم بإدخال معلمات البحث مثلا سنة الإصدار لنحصل على قائمة فقط بالسنة المطلوبة.
يبدو عنوان الصفحة التي تحتوي على القائمة كما يلي: http://www.avtobazar.ru/autos/search/?f%5Bcity%5D=1&f%5Bmark%5D=&f%5
Bprice_from%5D=&f%5Bprice_to%5D=
&f%5Bcurrency%5D=RUR&f%5Byear_
from%5D=&f%5Byear_to%5D= ويتضمن العديد من المعلمات، ولكن معلمة واحدة فقط ستكون مهمة بالنسبة لنا - رقم الصفحة التي نحن فيها. لرؤية هذه المعلمة، انتقل إلى الصفحة الثانية http://www.avtobazar.ru/autos/search/?f=1&f=&f=&f
=&f=RUR&f=&f=&f =1 .
الخطوة 2.
افتح ContentDownloader وانسخ عنوان الموقع الذي تم العثور عليه في الحقل الموضح أدناه، بعد أن قمنا مسبقًا باستبدال رقم الصفحة بهذا المعلمة (num) في النهاية سنحصل على الرابط التالي http://www.avtobazar.ru/autos/search/?f=1&f=&f=
&f=&f=RUR&f
=&f=&f=(num ) .
تعد هذه المعلمة ضرورية حتى يقوم المحلل باستبدال جميع أرقام الصفحات بدلاً منها ولا يضطر إلى نسخ كل رابط صفحة على حدة.

الخطوه 3.

نقوم بتعيين نطاق الصفحات التي سنستخدمها عن طريق تعيين الصفحة الأولى والصفحة الأولى (1) والصفحة الأخيرة (90) في الحقول المناسبة. يتم تعيين خطوة تغيير المعلمة num على 1. في بعض الحالات، تتغير أرقام الصفحات بأكثر من واحد، على سبيل المثال، يمكن أن يكون رقم الصفحة هو التالي 0-5-10-15، وما إلى ذلك، وفي هذه الحالة الخطوة ستكون مساوية لخمسة. ثم نضيف النطاق المحدد بالكامل إلى القائمة. ونتيجة لذلك، سيتم إضافة جميع الروابط إلى الصفحات من البحث في الجزء السفلي من الشاشة.

الخطوة 4.
حسنًا، لدينا روابط لصفحات البحث، لكننا لسنا مهتمين بها، بل روابط لصفحات السيارات نفسها من هذه الصفحات. لجمعها، نحتاج إلى تعيين مرشح لهذه الصفحات. للقيام بذلك، افتح قائمة الروابط لأي من الصفحات المضافة عن طريق الانتقال إلى علامة التبويب المناسبة والنقر المزدوج على أي صفحة مضافة.


في المستند النصي الذي يفتح، يمكنك رؤية جميع الروابط في صفحة البحث، تبدو صفحات كل سيارة مثل http://www.avtobazar.ru/autos/show/34177/. في هذه الحالة ميزة فريدة من نوعهاللصفحات هو الجزء http://www.avtobazar.ru/autos/show/. نقوم بنسخه وإضافته إلى الفلتر، مع تحديد الروابط التي تحتوي على هذا الجزء فقط.


الخطوة 5.
الخطوة التالية هي تحديد روابط لسيارات معينة من كل صفحة بحث عن طريق تحديد عنصر القائمة المناسب.


في النافذة التي تفتح، أضف الصفحات التي تم العثور عليها (1) وابدأ في جمع الروابط (2).


الخطوة 6.
بعد جمع كافة الروابط، نحتاج إلى إزالة جميع صفحات البحث من النافذة الرئيسية عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن عليها واختيار عنصر القائمة "مسح القائمة" ولصق الروابط التي تم العثور عليها من نافذة بحث الروابط كما هو موضح أدناه.


الخطوة 7
الآن حصلنا على ما نحتاجه بالضبط، أي جميع الروابط إلى صفحات السيارات الموجودة على الموقع. الآن دعونا نحدد بالضبط البيانات التي نحتاج إلى جمعها من هذه الصفحات، وللقيام بذلك، ارجع إلى علامة التبويب الأولى في النافذة الرئيسية (1 "المحتوى") وانقر على "تعيين حدود التحليل" (2).


الخطوة 8
في النافذة التي تفتح، انقر فوق الزر الذي يحتوي على علامة الحذف المقابلة للمعلمة الأولى.


في النافذة التي تفتح، نحتاج إلى العثور على المكان الذي يُشار فيه إلى اسم السيارة وتحديد علامات html الفريدة التي تم وضعها فيه. ثم انقر فوق "تم". لتعيين حدود المعلمة الثانية (السعر)، نقوم بتنفيذ إجراءات مماثلة.


بعد ذلك، بالنقر فوق الزر "تخصيص قالب الإخراج" في نفس النافذة، نقوم بتكوين العرض الذي سنتلقى فيه البيانات. قمنا بتعيين القيمتين اللتين نحتاجهما، أوصي بفصلهما بعلامة "؛" ، لأنه قد تكون هناك حاجة لذلك في المستقبل لاستيراد البيانات المستلمة إلى قاعدة بيانات، على سبيل المثال جدول Excel أو SQL.
الخطوة 9
هذا كل شيء، لقد تم تكوين المحلل اللغوي وكل ما علينا فعله هو الإشارة إلى الموقع الذي سيتم حفظ النتيجة فيه (1) وتشغيل المحلل اللغوي (2). بعد انتهاء البرنامج، انتقل إلى المجلد الوجهة وشاهد النتيجة النهائية مثل:

كيا Cee "d II 1.6i (122 حصان)؛ 660000 رور
مازدا مازدا 6 سيدان (GG,GY) 2.3 16 فولت (166 حصان) ؛ 253000 روبية
مازدا زيدوس 6 (كاليفورنيا) 2.0 V6 (144 حصان)؛ 170000 ريال
مرسيدس بنز الفئة S (W221) S 500 لانج (388 حصان) ؛ 950000 ريال
مرسيدس بنز؛ 1925000 ريال
مرسيدس بنز الفئة C (W204) C 200 كومبريسور (184 حصان) ؛ 720000 ريال
مرسيدس بنز؛ 1345000 روبية

يمكن استيراد البيانات الناتجة إلى جدول بيانات Excel للفرز والتخطيط وما إلى ذلك. للإشارة إلى فاصل الصفحات الذي قمنا بتعيينه "؛".
كما ترون، يمكن تخصيص هذه الطريقة لتناسب أي احتياجات وأي كمية من البيانات وأنواع الموقع. بعد أن فهمت هذا المثال وفهمت منطق كيفية عمل هذا البرنامج، ستتمكن من جمع البيانات التي تحتاجها من أي موقع على الإطلاق، سواء كان ذلك لملء التطويرات الخاصة بك أو لأغراض التسويق (فو-فو-فو، كم هو سيء) .



- على الرغم من أننا لا نستطيع أن نقول إننا توصلنا إلى اتفاق مع هذا. لقد أدى اعتماد السياسة العامة لحماية البيانات (GDRP) إلى جعل الحياة أكثر صعوبة بالنسبة للعديد من المشاركين في سوق الإعلان، ولكن في الوقت الحالي اللاعبين الرئيسيينمثل جوجل فقط من المتطلبات الجديدة. لدى مجموعة متنوعة من الشركات ممارسات مشكوك فيها في جمع البيانات، لكنهم جميعًا يقولون ذلك بالإجماع نحن نتحدث عنحول المعلومات مجهولة المصدر.

ومع ذلك، ليس الإعلان عبر الإنترنت وحده هو القادر على تتبع الجماهير والتفاعل مع المستهلكين. وأشار إيجور أوغانيسيان من Product Lead Mail.Ru Group إلى أن تقنية O2O تعمل في كلا الاتجاهين. تستهدف شركة Internet Holding الإعلانات للزوار غير المتصلين بالإنترنت لعدة سنوات. سوق بيع التجزءوتتعاون مع الشركات المتخصصة في تحليلات Wi-Fi.

تتيح أجهزة الاستشعار المثبتة بالقرب من المتاجر الحصول على المعرفات الأكثر دقة وعدم الخلط بين مستخدم وآخر. يدعي Oganesyan أن محللي Wi-Fi يجمعون البيانات حصريًا في شكل مجمع ولا تظهر هوية مستخدم معين في أي مكان. وفي الوقت نفسه، يشارك الموردون المعلومات مع العملاء حول كيفية استخدام هذه البيانات ويطلبون موافقتهم.

حل ل الاستهداف المفرط المحليلدى MaximaTelecom إعلانات. في مايو، أكبر مشغل في روسيا للجمهور شبكات الواي فايرسميًا جهاز MT_BOX الذي يجمع عناوين MAC للأشخاص الموجودين بالقرب من موقع ما أو داخل كائن ما. كل ما تحتاجه الأداة هو تشغيل شبكة Wi-Fi على الجهاز المحمول، ولكن ليست هناك حاجة للاتصال بها. تؤكد الشركة أن جميع بيانات المستخدم غير شخصية.

إن الاستهداف الفائق عند وضع الإعلانات الخارجية هو مسألة المستقبل القريب، كما يقول الرئيس التنفيذي لشركة OneFactor، رومان بوستنيكوف. يتم توجيه السوق الخارجية نحو الرقمنة وإدخال وظائف إضافية من خلال زيادة المنافسة. تقوم شركة OneFactor نفسها بتطوير تقنية التتبع الجغرافي SmartIndex، والتي تدمج أكثر من 300 ألف سطح إعلاني في جميع أنحاء روسيا. ويستند إلى تحليل البيانات المجمعة لأكثر من 210 مليون مشترك نشط الاتصالات المتنقلة. وتبلغ دقة تحديد الموقع الجغرافي 50 مترا، بينما تقيس التقنية عدد السيارات والمشاة، وتقوم بتصفية الحركات في المترو، وتأخذ في الاعتبار الرحلات في القطارات والحافلات.

تقوم شركة Russ Outdoor للإعلانات الخارجية بدمج تقنية Synaps Labs في هياكلها الرقمية، مما يسمح لك باستهداف الإعلانات الجمهور المستهدف. وهكذا، بالنسبة لفنوكوفو، تم إطلاق Outlet Village مع إمكانية حساب التحويل في الإعلانات الخارجية. قامت أجهزة استشعار Wi-Fi الخاصة بـ NPO Analytics بجمع عناوين MAC أجهزة محمولةفي السيارات المارة، وبعد ذلك عُرض على المجموعة المختارة إعلانًا عن Vnukovo Outlet Village على الإنترنت.


ذهب PHD إلى أبعد من ذلك من حيث التفاعل مع الجمهور و "اشترى موسكو بأكملها". وهذا هو بالضبط رد الفعل الذي يثيره استهداف إعلاناتهم على الشاشات الرقمية. لقد تعلمت الوكالة حساب عدد الأشخاص الموجودين في سمت الدرع تقنيًا، ونوع الأشخاص الذين هم وبأي دخل. ونتيجة لذلك، يرى جمهور الشباب من ذوي مستوى دخل معين رسالة من علامة تجارية متميزة للسيارات، بينما ترى ربات البيوت منتجًا من فئة السلع الاستهلاكية سريعة الحركة.

قريبا سوف تكون لوحة الإعلانات قادرة على التواصل مع العميل المحتمل- على سبيل المثال، أرسل له روابط لمواقع إلكترونية وإشعارات أخرى. تم تطوير هذه التكنولوجيا في سكولكوفو. كما يكتب Cossa.ru، حصل رجل الأعمال بوريس كيسكو على براءة اختراع لتقنية SmartCom-Skolkovo، والتي بفضلها يمكن لأي شخص بناء الإعلاناتسيكون قادرًا على التفاعل شخصيًا مع أي شخص ضمن دائرة نصف قطرها يصل إلى 150 مترًا.

ويتضمن النظام تركيب جهاز شم، أو محلل حركة المرور، الذي يتعرف على الشخص المارة ويتواصل معه عبر الهاتف الذكي. ستقوم التكنولوجيا بحساب السرعة ومتجه الحركة ومدة الاتصالات المحتملة. بمساعدة SmartCom-Skolkovo، سيتمكن المعلنون من جمع بيانات ضخمة وتجميع جمهور الإعلانات الخارجية: تحديد الجنس والعمر والدخل والحالة الاجتماعية ومكان الإقامة والعمل.

وستتيح التكنولوجيا أيضًا ربط الملف الشخصي غير الشخصي للمستخدم بسلوكه الاستهلاكي عبر الإنترنت وتسجيل ديناميكيات سلوك الشراء. بالإضافة إلى ذلك، سيتمكن المعلنون من استهداف وإعادة توجيه الرسائل الإعلانية الفردية وتتبع عمليات الشراء التي يقوم بها الشخص. سيتم تمييز الهياكل المتصلة بـ SmartCom-Skolkovo برمز خاص. أطلق فريق المشروع مشاريع تجريبية مع العاصمة المستقبلية لكأس العالم لكرة القدم 2022 الدوحة (قطر)، وناقلات النقل في موسكو وشبكة ميدسي.

سيصبح الإعلان في الصحافة تفاعليًا قريبًا. جهاز SmartComTooth قادر على إرسال روابط للمقالات أو الإعلانات من عملاء المنشور إلى الهاتف الذكي للشخص ضمن دائرة نصف قطرها 10-15 متر من المجلة المطبوعة. تقوم مجلة فوربس بالفعل باختبار إشارة مرجعية خاصة باستخدام محلل.

مرحبا عزيزي القراء لموقع بلوق. منذ وقت ليس ببعيد نشرت مقالا "". هناك التقينا بهذا نظام مجانيالمحللين كما لو كان من الداخل، أي. تعلمنا كيفية جمع البيانات وكيفية معالجتها وتخزينها وكيفية إنشاء التقارير التي نحتاجها بناءً عليها.

هذه المعرفة ستكون بالتأكيد مفيدة لنا في المستقبل. حسنًا، أريد الآن أن أنتقل مباشرةً إلى الحديث عن التحليلات في حد ذاتها. لما هذا؟ ما هي طرق تحليل مواقع الويب الموجودة وما هي معايير الأداء التي ينبغي مراقبتها.

سننظر أيضًا في كيفية جمع إحصائيات الموقع، وما هي الأساليب والأدوات المستخدمة في أغلب الأحيان، والأهم من ذلك، كيفية جمع هذه البيانات. في هذا الصدد، سنتناول بالتفصيل مفاهيم مثل الزائر والجلسة والنقرة، والتي تشكل أساس جميع تحليلات الويب. بدون فهم هذه الأمور، سيكون من الصعب جدًا عليك أن تفهم بشكل أكبر كل تعقيدات زيادة كفاءة موقعك، والتي سنتحدث عنها في مقالات هذا القسم.

ما الذي يجب تتبعه وكيفية تعيين المهام للتحليلات؟

من المقالة أعلاه، علمنا أن نظام Google Analytics يتكون في الواقع من عدة كتل، يمكن اعتبار أهمها:

  1. أداة جمع البيانات
  2. أدوات لتحليل ومعالجة وعرض البيانات الإحصائية المجمعة

لماذا قد نحتاج إلى مثل هذه الأنظمة التحليلية؟؟ دعونا نلقي نظرة:

هذا بشكل عام، ولكن بشكل عام هناك حاجة إلى التحليلات على وجه التحديد لتحسين الوضع مع موقع الويب الخاص بك(والأعمال). بفضله، ستتمكن من قياس شيء ما وتتبع تأثير التغييرات التي تجريها على بعض الخصائص التي تهمك (الحضور، التحويل، وما إلى ذلك). ما لا يمكن قياسه أيضًا لا يمكن تحسينه بشكل هادف، ولهذا السبب أولى جميع المتخصصين في تحسين محركات البحث (SEO) مؤخرًا الكثير من الاهتمام لجمع الإحصائيات ومعالجتها وتحليلها. وهذه ليست مسألة بسيطة، ولكنها واعدة للغاية.

يعتمد استخدام أنظمة مثل Google Analytics على نوع موقعك. من حيث المبدأ، لا يوجد الكثير من الخيارات، لذلك دعونا ندرجها فقط:

  1. المبيعات - ذات صلة بالتجارة عبر الإنترنت
  2. مجموعة من العملاء المتوقعين - على سبيل المثال، التسجيلات على الموقع، والاشتراكات في موجز الأخبار، وملء نموذج الطلب، وما إلى ذلك. مناسب للعديد من أنواع الموارد التي تجمع مجموعات من إجراءات المستخدم المختلفة من أجل تحقيق الدخل منها بطريقة أو بأخرى.
  3. مشاركة الجمهور وحركة الموارد - ذات الصلة بالمعلومات وموارد الأخبار
  4. مساعدة المستخدمين في العثور على المعلومات - ذات الصلة بـ مصادر المعلوماتمثل محركات البحث والكتالوجات والموسوعات وغيرها.
  5. زيادة الوعي علامة تجارية، بالإضافة إلى ولاء الجمهور لها - وهو أمر ذو صلة عند وضع العلامة التجارية، على سبيل المثال. ترويج العلامة التجارية

وفقا لذلك، ستحتاج إلى فهم نوع المشروع الخاص بك، وبناء على ذلك، ستختار مؤشرات فعاليته التي يجب تتبعها باستخدام نظام التحليلات (Google أو Yandex - لا يهم). من الناحية النظرية، تبدو العملية بسيطة للغاية:

الأمر الأكثر إزعاجًا هو أن كل ما تم وصفه أعلاه، بطريقة ودية، يحتاج إلى التفكير فيه حتى قبل إنشاء موقع ويب. غالبًا ما يكون من الصعب جدًا تقديم مشروع إنترنت جاهز وعامل إلى هذا الشكل الذي يمكن من خلاله قياس مؤشرات الأداء الضرورية. وبدون كل هذا، فإن استخدام أنظمة التحليلات القوية مثل Google Analytics لا يصبح أكثر فعالية من دق المسامير بالمجهر.

الخيارات الأساسية لجمع الإحصائيات على موقعك

ومع ذلك، دعونا نلخص هذا ونفترض أن لديك إجابات ذات معنى إلى حد ما لجميع النقاط المذكورة أعلاه. وبعد ذلك يطرح السؤال كيف يمكننا جمع البيانات التي نحتاجها للتحليل. كما ذكرت بالفعل في المقال حول، من الناحية الفنية يمكن تنفيذ عملية جمع البيانات بطريقتين:

  1. اجمعها مباشرة على خادم الويبحيث يقع موقعك، وتسجيل كافة الطلبات المقدمة إليه. لهذا، يتم استخدام بيانات السجل وسجلات الخادم، بالإضافة إلى البرامج النصية المصممة خصيصًا لهذا الغرض. هذه الطريقة لها إيجابيات وسلبيات:

    من حيث التنفيذ الفني، هذه الطريقة عبارة عن برنامج يتم تثبيته مباشرة على الخادم حيث يوجد موقع الويب الخاص بك في الواقع. الأكثر شعبية من أنظمة تحليلات الخادم:

    1. - جداً النظام الشعبي، والذي غالبًا ما يتم تثبيته بواسطة المضيفين على الخوادم بشكل افتراضي.
    2. Piwik هي أداة قوية للغاية وليست بأي حال من الأحوال أقل شأنا من حيث القدرات، على سبيل المثال، مثل نظام جمع إحصاءات العملاء الشهير مثل Yandex Metrica (على الرغم من أن Piwik، بالطبع، لا يحتوي على عارض ويب).
    3. يعد Loganalyzer تحليلاً أكثر تقدمًا قليلاً من Awstat.
    4. يشبه Weblog Expert أيضًا بشكل أساسي برنامج Awstat.
  2. ولكن في الوقت نفسه، يمكنك جمع البيانات اللازمة مباشرة في متصفحات المستخدمالذين يزورون موقعك. هناك لغة برمجة موجهة للعميل تسمى JavaScript، والتي يمكن تضمين أوامرها في كود HTML لصفحة الويب. وعلى هذا المبدأ تعمل معظم عدادات الزيارات وأنظمة التحليلات مثل Google Analytics أو Yandex Metrics.

    تقوم بإضافة جزء من التعليمات البرمجية المقدمة لك إلى كافة صفحات موقعك، والذي عند تنفيذه سيجمع كافة البيانات اللازمة من متصفحات زوار موقعك (ثم ينقلها إلى خوادم نظام التحليلات الذي تستخدمه ). هذه الطريقة لها أيضًا إيجابياتها وسلبياتها:

    1. لن تكون البيانات التي تم جمعها دقيقة كما هو الحال في إحصائيات الخادم. من الصعب جدًا تحديد درجة عدم الدقة هذه، وتعتمد على الأساليب المستخدمة وعلى الظروف العشوائية (في بعض متصفحات المستخدمين، قد يتم تعطيل تنفيذ الأوامر المكتوبة بلغة JavaScript قسريًا، أو قد نسيت تضمين البرنامج النصي في بعض المتصفحات). الصفحات الفردية موقع الويب الخاص بك).
    2. سيتم جمع كافة البيانات وتخزينها على خوادم الطرف الثالث (نظام التحليلات الذي تستخدمه). صحيح، في هذه الحالة، ستكون فترة تخزينها محدودة، وقد يكون وصولك إلى البيانات في حالات استثنائية (فقد كلمة المرور، وانتهاك قواعد الاستخدام، وما إلى ذلك) محدودًا. في الواقع، هذه البيانات بالذات هي دفعتك مقابل حرية معظم هذه الخدمات، والتي يمكنها استخدام هذه القاعدة الإحصائية الضخمة على عدد كبير من المواقع لأغراضها الخاصة ونقلها، على سبيل المثال، إلى اللاعبين المهتمين في سوق البحث مال.
    3. تعتبر حقيقة أن مصفوفات البيانات المجمعة لن تحتاج إلى تخزينها على الخادم الخاص بك هي أيضًا نقطة إيجابية، لأن هذا لن يتطلب تكاليف إضافية، كما هو الحال مع إحصائيات الخادم.
    4. إن القدرات التحليلية لأنظمة العميل (تلك التي تجمع البيانات في متصفحات المستخدمين، أي العملاء)، كقاعدة عامة، تتفوق بشكل خطير على نظيراتها من الخوادم.

    أمثلة على أنظمة جمع إحصاءات العملاءيمكن أن تكون:

    1. — تلك الموارد التي تستضيف هذا العداد تندرج تلقائيًا في كتالوج التصنيف هذا (موثوق تمامًا).
    2. — عداد إحصائيات آخر، يتم على أساسه بناء تصنيف المواقع الأكثر زيارة في الموضوع.
    3. - الطريقة الأكثر شيوعًا في RuNet لجمع إحصائيات موقع الويب الخاص بك.
    4. - موقع تصنيف مشهور جدًا في RuNet.
    5. - نظام جمع إحصائيات أكثر تقدمًا قليلاً مع تصنيفات للمواقع التي قامت بتثبيت عدادها.
    6. - يعد هذا بالفعل نظامًا متكاملاً لجمع وتحليل البيانات الإحصائية لموقع الويب، والذي يحتوي على ماسة ثقيلة إلى حد ما في تاجه - عارض الويب.
    7. هو نظام التحليلات الأكثر تقدمًا والمتاح مجانًا. بشكل عام، منذ وقت طويل، تم استدعاء Analytics بشكل مختلف قليلاً وكان نظامًا مدفوعًا (عدة مئات من الدولارات شهريًا لمعرفة حركة المرور والمعلمات ذات الصلة)، ولكن بعد ذلك تم شراؤها بواسطة Google العظيم والرهيب، وبعد ذلك تم شراؤها أصبحت متاحة للجميع. ومع ذلك، قبل بضع سنوات، ظهرت نسخة مدفوعة من Analytics للمواقع الكبيرة، والتي تحتوي على وظائف متقدمة.
    8. يعد Adobe SiteCatalyst المنافس الرئيسي للنسخة المدفوعة من Google Analytics. هذه الحزمة مدفوعة أيضًا وتحظى بشعبية كبيرة بين الطبقة البرجوازية.
    9. تعد WebTrends أيضًا أداة قوية إلى حد ما، وتستخدم على نطاق واسع في burzhunet.

    في استمرار هذه السلسلة من المقالات، سننظر في أنظمة جمع الإحصائيات المستندة إلى العميل، لذلك سنتحدث عنها بمزيد من التفصيل.

كيف تعمل أنظمة التحليلات عند جمع إحصائيات الموقع؟

لذلك، من الناحية العملية، يتم جمع إحصائيات الموقع في نظام العميل عن طريق إدخال جزء صغير من التعليمات البرمجية المكتوبة بلغة JavaScript في جميع صفحاته. على الرغم من أنه في الواقع، هذا ليس الكود نفسه، ولكن فقط الطريقة التي يتم استدعاؤها. يعد رمز جمع الإحصائيات بحد ذاته ضخمًا للغاية، ويتم تحميله بالتزامن مع تحميل صفحة الويب هذه من خوادم Google أو Yandex (في حالة استخدام Analytics والمقاييس، على التوالي)، ما لم يتم تخزينها مؤقتًا مسبقًا بالطبع متصفح المستخدم.

يقوم المتصفح بتنفيذ هذا الرمز عن طريق تشغيله في مترجم JavaScript الخاص به. ونتيجة لذلك، يتم جمع البيانات المختلفة وإرسالها إلى خوادم Yandex أو Google (ما هي الصفحة، ومن أين أتى الزائر، وما هي ملفات تعريف الارتباط المخزنة له في المتصفح، وما هي دقة الشاشة لديه، وما هو المتصفح، وما هو نظام التشغيل و أكثر بكثير). وبعد ذلك يتم تخزين الإحصائيات المجمعة في قاعدة بيانات نظام التحليلات الذي قررت استخدامه.

يتم الوصول إلى هذه البيانات بالفعل عن طريق نظام التحليلات عندما نحاول عرض تقارير معينة على موقعنا من خلال واجهة الويب الخاصة به. واستنادا إلى هذه التقارير، يمكننا بالفعل إجراء المزيد من التحليل. هذا كل شيء، بسيط جدا. إذا تحدث عن تطبيقات الهاتف الجوال، كما ذكرت سابقًا في المقالة، فهو لا يستخدم كود Javascript للتتبع، ولكن ما يسمى بمجموعة أدوات التطوير (SDK). لا يتم إرسال البيانات الإحصائية التي يتم جمعها في تطبيقات الهاتف المحمول بشكل مستمر، ولكن على دفعات بعد فترة زمنية معينة.

ستكون جميع البيانات الإحصائية التي تم جمعها بواسطة رمز التتبع ومعالجتها متاحة لك في شكل تقارير في واجهة الويب لنظام التحليلات. في Google Analytics، تعتمد جميع التقارير على مجموعات المعلمات (المقاييس) والمؤشرات (القياسات).

ومع ذلك، لكي نتمكن من التحدث بنفس اللغة في المستقبل، سنحتاج إلى تحديد المفاهيم (المصطلحات) الأساسية التي سنستخدمها. بشكل عام، تحدثت عنهم في مقال عن Google Analytics (انظر الرابط في بداية هذا المنشور)، لكن لا يضر تكرار ذلك.

عند تحليل إحصائيات موقع الويب، يتم استخدام ثلاثة مفاهيم رئيسية: الزيارات والجلسات والمستخدمين. يتم تنظيم جميع البيانات الإحصائية التي تم جمعها في أي نظام تحليلي بشكل هرمي في نظام من ثلاثة مستويات. في الأسفل توجد النتائج، وفي أعلى قليلاً توجد الجلسات، وفي الأعلى يوجد المستخدمون.

وبالتالي، تعتبر الزيارات جزءًا لا يتجزأ من الجلسة (مجموعة من الإجراءات التي يتم تنفيذها أثناء الزيارة مستخدم معينإلى الموقع)، ومجموعة الجلسات هي التي تميز سلوك المستخدم في الموقع (عدد مرات زيارته للموقع ومدة استمرار زياراته). دعونا ننظر إلى كل هذا بمزيد من التفصيل وبشكل شامل:

دعونا نلقي نظرة فاحصة على بسكويت. هذه عبارة عن أجزاء صغيرة من البيانات بتنسيق نصي يتم تخزينها في ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح. غالبًا ما يتم استخدامها كآلية لتذكر الزائر وتفضيلاته - لتخزين الإعدادات التي قام بها على الموقع ومعلمات التفويض وشيء آخر. عند زيارتك لهذا الموقع مرة أخرى، يقرأ المتصفح ملفات تعريف الارتباط المخزنة له وسيتم نقل الزائر إلى الواجهة المألوفة له، ولا يحتاج إلى إعادة التفويض على هذا الموقع في كل مرة يتم فيها تحديث الصفحة.

يمكن تقسيم ملفات تعريف الارتباط إلى نوعين - الطرف الأول (ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالموقع الذي زاره الزائر) والطرف الثالث (لا تتعلق بهذا الموقع، ولكنها موجودة في الصفحة المفتوحة). مثال على مصدر ملفات تعريف الارتباط لجهة خارجية هو الشعار الذي يتم عرضه على الصفحة، ولكن يتم تحميله من خادم جهة خارجية. يمكنك تعطيل قبول ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجهات الخارجية في إعدادات المتصفح الخاص بك، وهو ما يفعله الكثير من الأشخاص في الواقع.

ومع ذلك، فقد تم استنفاد الحد المخصص لمقال واحد، لذلك سنواصل الحديث عن ملفات تعريف الارتباط وكل شيء آخر من شأنه أن يسمح لنا بإتقان علم التجميع الهادف لإحصائيات الموقع والعمل مع التقارير المبنية على أساسها، في المنشورات اللاحقة من القسم "".

كل التوفيق لك! نراكم قريبا على صفحات موقع المدونة

يمكنك مشاهدة المزيد من الفيديوهات بالذهاب إلى
");">

أنت قد تكون مهتم

OpenStat - عداد الزيارات والتقييم (المعروف سابقًا باسم SpyLog)، والتثبيت والعمل مع الإحصائيات
عداد Yandex مرئي على الموقع - إعداده وتثبيت المخبر كتاب جديدإنجيت: دليل عمليعلى تحليلات الويب الشاملة
HotLog - التسجيل في تصنيف المواقع والحصول على رمز عداد الزيارة
حركة مرور الموقع - كيفية التحقق من إحصائيات الزيارات إلى موردك أو معرفة قراءات العدادات لموقع شخص آخر
كيفية عمل Google Analytics وما الجديد الذي يضيفه إلى نظام Universal Analytics