1с итс базовая версия. Варианты оформления договора итс

Установка платформы 1С с диска ИТС.

Запускаем диск ИТС, нажимаем запуск:

Программа предлагает установить драйвер, необходимый для работы диска ИТС. Нажимаем да, ждем пока драйвер установится:

Появляется главное окно программы. Выбираем раздел “Технологическая поддержка”:

Здесь выбираем "Формы отчетности, релизы программ и конфигураций" для 1С: Предприятие 8:

Выбираем раздел 1С: Предприятие 8.2:

Выбираем пункт меню 1С: Предприятие 8. Версия 8.2.15.317:

Здесь выбираем "Начать установку платформы для Windows (32-битная версия)". Независимо от того какой разрядности ваша операционная система, вы выбираете этот пункт. Дело в том, что разрядность играет роль только при установке платформы для клиент-серверного варианта работы 1С предприятия, а не для файлового, и даже если у вас 64-разрядная версия Windows, вы выбираете пункт для Windows (32-битная версия).

После непродолжительного ожидания появляется окно приветствия программы установки. Нажимаем "Далее"

Здесь мы можем выбрать компоненты платформы и папку для установки. Состав компонентов изменять не нужно, рекомендуется устанавливать 1С в папку по умолчанию. Нажимаем "Далее":

Теперь нужно выбрать язык установки, если у вас Windows на русском языке, оставляем без изменений, если нет, выбираем русский, либо оставляем значение Системные установки, в этом случае 1С установится на языке вашей операционной системы. Нажимаем "Далее":

Теперь все готово для начала установки. Нажимаем "Установить":

Ждем окончания установки:

Далее нам предлагают установить драйвер защиты. Он нужен только в том случае, если вы используете аппаратную защиту, т.е. USB ключ. Если у вас программная лицензия без USB HASP ключа защиты, убираем галочку. Также,если вы используете USB ключ защиты и вы обновляете платформу, а не устанавливаете впервые, то установка драйвера защиты не требуется, так как он уже установлен вместе с более старым релизом платформы. Нажимаем "Далее":

Программа установки завершена. Убираем галочку с "Открыть файл Readme" если не хотим читать дополнительную информацию и нажимаем "Готово":

Установка платформы 1С 8.3 с сайта users.v8.1c.ru.

Если у вас по каким то причинам нет диска ИТС и вам необходимо установить, либо обновить платформу, вы можете скачать ее с сайта users.v8.1c.ru. Итак, подключаемся к интернету, запускаем любой из имеющихся у вас браузеров и переходим на сайт users.v8.1c.ru:



Появляется страница поддержки пользователей системы 1С предприятие. Здесь вам нужно ввести ваш логин и пароль для входа на сайт. Если вы еще не получили логин и пароль,то вам необходимо получить их нажав "Самостоятельная регистрация пользователей по пинкоду". Вводим и нажимаем "Войти":

Мы попадаем в раздел "Сводная информация":

Листаем ниже, находим раздел "Технологическая платформа 8.2" и нажимаем на него:

Здесь мы видим последние выпущенные релизы. Нас интересует самая последняя версия платформы. Она находится в самом верху списка:

В данном случае нажимаем "8.2.16.352":

Здесь выбираем пункт "Технологическая платформа 1С:Предприятия для Windows":

Нажимаем "Скачать дистрибутив":

После скачивания у нас имеется заархивированный файл с дистрибутивом платформы (*.rar):

Распаковываем его любым имеющимся у вас архиватором:

После распаковки архива, заходим в папку и запускаем setup.exe:

Появляется окно установки. Процесс установки аналогичен процессу установки с диска ИТС описанному выше.

Перечень контрольных вопросов:

1. Что такое программное обеспечение?

2. Какие виды установки программного обеспечения вы можете назвать?

3. Что понимается под запуском приложения от имени администратора?

Вы думаете, что сможете пользоваться ей всегда. Отчасти это верно, но не всегда она будет пригодна для использования в том виде, в котором вы ее купили. Информационные технологии развиваются, законодательство меняется, и программа со временем перестанет соответствовать реалиям .

Для поддержки конфигураций пользователей в актуальном состоянии фирма «1С» постоянно выпускает обновления. Чтобы получать их, вам необходимо как минимум зарегистрировать программу на официальном сайте «1С», либо через партнера «1С», у которого вы ее купили.

В МастерСофте более 300 клиентов на регулярном обслуживании.
90% ваших обращений решаются в срок до 2 часов.


Если у вашей программы базовая версия, вы будете получать обновления бесплатно. Получить доступ к сервису обновлений для профессиональной версии можно, оформив подписку на ИТС (информационно-технологическое сопровождение) у партнеров фирмы «1С».

Возможно ли обновление без подписки на ИТС?


Многие клиенты задаются вопросом, можно ли обновлять 1с без . Как было сказано выше, это зависит от версии продукта. Покупая «1С:Предприятие» профессиональной версии, вы имеете право пользоваться ей и менять ее код. Обновить ее без покупки ИТС официально нельзя.

Если вы попробуете сделать это нелегально, может прийти проверка и оштрафовать вас за нарушение авторских прав. Лучше не рисковать и заключить договор на сопровождение.


Способы обновлений 1С


Компания «1С» предоставляет несколько способов обновить программу. Для типовых конфигураций можно настроить это автоматически через Интернет. Программа 1с предприятие будет сама отслеживать обновления и устанавливать их, предварительно сделав архивную копию.

Нетиповые придется обновлять вручную. Вы можете сделать это самостоятельно, скачав необходимые файлы с портала 1С, или получить их на диске с информационной системой, поставка которой входит в подписку.

А можете не задаваться вопросами как обновить 1С с диска ИТС, а прибегнуть к помощи специалистов и обновить программу их силами.

Можно заказать выезд специалиста к вам в офис. Или заказать дистанционное обслуживание. Специалист сможет дистанционно не только обновить вашу программу, но и оказать другие услуги, например, консультации и обучение, настройка, доработка и многое другое. Стоимость такого обслуживания зависит от того, какая у вас платформа, сроков реакции на обращение, количества ваших обращений и числа конфигураций.


Виды работ по обновлению 1С


Если вы все-таки решили воспользоваться помощью специалистов и купить 1с итс, обновление программ будет включать в себя:

Обновление платформы и типовых конфигураций, создание архивных копий и диагностика состояния информационной базы;

Установка DVD-версии информационной системы, настройка и проверка доступа к интернет-версии 1с итс, официальный сайт обновления, обучение их использованию;

Ознакомление пользователей с новыми материалами каждый месяц;

Обновление дополнительных конфигураций, рабочих мест и информационных баз;

Обновление нетиповых конфигураций.

Подписка гарантирует вам получение первых трех услуг из списка бесплатно. Последние две предоставляются партнерами «1С» за отдельную плату.

Выбор исполнителя

К выбору исполнителя нужно подходить внимательно. Лучше чтоб это был официальный партнер «1С», так вы гарантированно получите качественный сервис. От профессионализма исполнителя зависит, как пройдет обновление. Итс 1с включает небольшой набор услуг, поэтому лучше выбирать в качестве исполнителя крупную компанию. За счет возможности привлечь больше специалистов она сможет предложить дополнительные услуги практически за ту же стоимость.

Если у вас есть официальная программа «1С», и вы заключите договор на сопровождение с нами, помимо базовых услуг вы получите следующие преимущества:

Неограниченное количество консультаций по работе с программой, заполнению справочников и документов;

Персональный консультант по сложным вопросам;

Правовая поддержка по вашим бухгалтерским, юридическим и кадровым вопросам;

Советник по проверкам контролирующих органов;

Анализ правильности ведения учета и резервное копирование.

Еще один плюс крупной компании заключается в том, что мы постоянно на связи. Время реакции на обращение клиента у нас составляет менее 30 минут. Кроме «1С» мы готовы консультировать на любые вопросы по технической поддержке.


Более подробно об условиях обновления 1С вам расскажут наши специалисты! Обратитесь, пожалуйста, к форме "Заказать звонок" или "Получить консультацию".

Получить консультацию

ЧТО ТАКОЕ ИТС?

Под информационно-технологическим сопровождением (ИТС) подразумевается комплексный подход к обслуживанию пользователей программных продуктов 1С.

ЗАЧЕМ НУЖЕН ИТС?

В первую очередь – это возможность скачивать свежие обновления с официального сайта фирмы 1С, включая новые формы отчетности, а также все изменения конфигурации, согласно нормам ведения налогового и бухгалтерского учета.

В рамках договора ИТС предоставляется возможность получать консультации по возникающим у вас вопросам по работе в программе, в том числе и через удаленный доступ. Наши специалисты могут рассмотреть вопросы прямо в вашей базе.

Помимо получения обновлений и консультаций у пользователей договора ИТС есть возможность использовать , позволяющие сделать работу с программами 1С проще, комфортнее и сэкономить время на решение повседневных задач.

Также, если у вас есть потребность оставить пожелание по развитию программного продукта или заказать доработку под ваши индивидуальные нужды – обращайтесь к нам .

КОМУ НУЖНО ОФОРМЛЯТЬ ИТС?

Договор ИТС обязателен для пользователей программ 1С ПРОФ версий.

Пользователям базовых версий программ сопровождение ИТС не обязательно, но при желании его можно оформить.

После покупки программного продукта клиент имеет право на льготное обслуживание в течение 3 месяцев.

По завершению льготного ИТС для дальнейшего сопровождения приобретенного программного продукта необходимо заключить договора. Стоимость договора зависит от выбранного варианта сопровождения.


ВАРИАНТЫ ОФОРМЛЕНИЯ ДОГОВОРА ИТС

ИТС ПРОФ - основной вариант сопровождения который включает в себя максимальное количество информации и услуг




ИТС ТЕХНО - минимальный вариант сопровождения, включающий объем сервисных услуг и возможность легального получения обновлений




Кроме того, если вас заинтересовал один из представленных ниже сервисов, мы можем его вам подключить на платной основе, по вашему желанию:

  • 1С-Отчетность – сдача отчетности через интернет напрямую из 1С;
  • 1С: Контрагент – автоматическое заполнение реквизитов контрагентов по базе ФНС;
  • 1С: Облачный архив – безопасное хранение и размещение копии ваших данных;
  • 1С: Линк – простой способ организовать безопасный удаленный доступ через Интернет к программам 1С установленным на компьютере пользователя;
  • 1С-Коннект – онлайн консультации по 1С.

ИТС: Отраслевой

1С:ИТС Отраслевой 1 категории 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК и 1С: Управление предприятием ЖКХ . Дает право на получение обновлений, а также возможность получения консультаций от разработчика решения.

Стоимость сопровождения
1 месяц 3 месяца 6 месяцев 12 месяцев
1 800 3 800 7 200 13 700

1С:ИТС Отраслевой 2 категории – это дополнительный обязательный сервис для следующих программных продуктов: 1С: Технический расчетный центр Водоканала и 1С: Технический расчетный центр Теплосети . Дает право на получение обновлений, а также возможность получения консультаций от разработчика решения.
Стоимость сопровождения
1 месяц 3 месяца 6 месяцев 12 месяцев
3 600 7 600 14 400 27 400

1С:ИТС Отраслевой Базовый – это дополнительный сервис для программного продукта: 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК. Базовая версия . Дает право на получение консультаций от разработчика решения, а также возможность выгружать данные в ГИС ЖКХ.

Стоимость сопровождения
1 месяц 3 месяца 6 месяцев 12 месяцев
900 1 900 3 600 6 800

По статистике, программой 1С: Бухгалтерия в 2018 году пользуется почти миллион предприятий по всей России . У владельцев компаний возникает только один вопрос: где купить 1С и как выбрать надежного поставщика.

Почему важно выбрать правильного поставщика 1С?

Многие предприятия стараются сэкономить на установке лицензионной 1С и используют непроверенные компании, не задумываясь о последствиях. Мы хотим привести несколько аргументов, которые могут отразится на работе всего предприятия.

  1. В один день на предприятии слетает программа 1С . И тут руководство понимает, что не только не может восстановить отчетность, но и то, что компания лишилась базы клиентов, которая собиралась годами. Вы должны быть уверены в том, что поставщик программы быстро ответит на ваш запрос и восстановит сведения.
  2. Установив версию 1С у некомпетентного поставщика, бухгалтер и сотрудники остаются с программой «один на один». Если возникает малейшая проблема, обратиться будет не к кому. Может быть, «специалист», предложивший ее, и не откажет в помощи, но вот в тонкостях работы с программой он точно не разберется. Его дело – убедить единожды купить «продукт», а не заниматься сопровождением.

Готовы к разговору об установке лицензионной версии 1С ?

Фирма «1С» обеспечивает постоянное развитие и обновление системы программ «1С:Предприятие 8» в соответствии с требованиями законодательства, деловой практикой, развитием информационных технологий и сервисов, а также производит ограниченное обновление устаревших версий программных продуктов своего производства.

Сервис «Обновления программ» позволяет:

  • Получить информацию о плановом графике выхода новых версий прикладных программ и технологической платформы; получить информацию о плановых изменениях функционала, которые будут сделаны в новой версии программы;
  • Узнать какая версия программного продукта актуальна на текущий момент, скачать дистрибутивы для обновления вашей версии продукта на актуальную;
  • Получить информацию о списке ошибок, которые зарегистрированы и будут исправляться в следующих версиях программ;
  • Скачать разные дополнительные файлы, которые рекомендованы разработчиками программных продуктов для использования.

По некоторым программным продуктам в сервисе публикуются предварительные тестовые релизы. Они предназначены в основном для партнеров 1С и служат для целей тестирования, предварительного ознакомления с новыми возможностями конфигураций, исправлениями ошибок, для апробации работы новых релизов на реальных данных. Партнеры, получившие предварительный тестовый релиз конфигурации, могут установить этот релиз пользователям, если считают это допустимым, обязательно предупредив пользователя о тестовом характере данного релиза и обеспечив сохранность данных пользователя.

Преимущества

  • Быстрое получение наиболее актуальных версий используемого программного обеспечения, учитывающих последние изменения законодательства:
    • возможность самостоятельного обновления через раздел технической поддержки,
    • возможность дистанционного обновления, выполняемого специалистами партнеров фирмы 1С.
  • Получение новых механизмов и инструментов в продукте, улучшений имеющихся механизмов, сделанных непосредственно разработчиком (снижение затрат на доработки собственными силами).
  • Снижение налоговых рисков предприятия за счет своевременного обновления механизмов, формул, шаблонов для ведения учета и формирования отчетности в соответствии с последними изменениями законодательства.

Условия получения

Для получения доступа к обновлениям программа должна находиться на официальной поддержке.

Справочная информация

  • Информация о регистрации программ и действующих договорах 1С:ИТС доступна в «Личном кабинете » этого портала.
  • Проверить возможность получения сервиса обновлений по регистрационному номеру программы можно .
  • Если у Вас нет права получать обновления, обратитесь к сертифицированному партнёру Фирмы 1С в Вашем регионе.
  • Выбрать пакет сервисов и услуг и рассчитать предварительную стоимость сопровождения для Вашей компании можно .

Как получить файлы обновлений?

Для программ на платформе "1С:Предприятие 8":

  • Скачать самостоятельно на Портале 1С:ИТС
  • Настроить автоматическое обновление программы 1С через Интернет
  • Получить файлы на DVD- выпуске ИС "1С:ИТС"

Для программ на платформе "1С:Предприятие 7.7":

  • Скачать самостоятельно в Личном кабинете ИС "1С:ИТС"
  • Получить файлы на DVD-выпуске ИС "1С:ИТС"

Инструкции

Цена

Получение официальных обновлений включено в состав информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС). Пользователи базовых версий программ системы «1С:Предприятия 8» могут получить доступ для скачивания обновлений с этого портала вне информационно-технологического сопровождения. Пользователи, арендующие программы у партнеров 1С, сервис обновлений оплачивают в составе других услуг по договору аренды. Цену договора определяет партнер.

Со стоимостью сервиса «ИТС Отраслевой» можно ознакомиться .

Справочная информация:

  • Рекомендованная стоимость 1С:ИТС (итоговая стоимость сопровождения формируется партнером фирмы 1С на основании его прейскурантов и тарифных планов).