Информационно Технологическое Сопровождение (ИТС от центра кт). Информационно Технологическое Сопровождение (ИТС от центра кт) Итс проф что входит

Сопровождение "1С:Предприятие 8" в России по договору ИТС .


  • Желаете получать все услуги в рамках одного договора?
  • Нужна быстрая реакция на проблему?
  • Надоела волокита с менеджерами и согласование работы специалистов?
  • Хотите, чтобы Ваши задачи действительно решались?

1С:ИТС в "АП АйТи" - это договор предоставления услуг пользователям "1С:Предприятие 8" для уверенной работы с программами "1С".

Сопровождение по договору ИТС:ПРОФ

Сопровождение 1С по договору "ИТС:ПРОФ" это больше возможностей для получения регулярной и разносторонней поддержки пользователей при работе с "1С:Предприятие 8".

Оформить договор ИТС:ПРОФ можно на любой из трех стандартных периодов - 3,6 или 12 месяцев. Вы можете менять периоды подписки исходя из своих условий работы.

Стоимость сопровождения 1С ИТС:ПРОФ и объем услуг сопровождения 1С в рамках указанной стоимости представлены в таблице.

Предлагаем Вам скачать договор 1С:ИТС . Вы можете его заполнить, прислать и мы начинаем работать!


Вариант ИТС (часов в месяц)
Стоимость (руб.)
на 3 месяца на 6 месяцев на 12 месяцев
ИТС ПРОФ Стандарт 10 986 21 204 40 572

  • Один раз в месяц выезд специалиста в офис, обновление одной базы 1С, доставка журнала, DVD диска с информационными материалами 1С и сувенир
  • Консультации, решение задач по телефону общей продолжительностью 90 минут . Консультация по вопросам работы с типовым функционалом 1С
ИТС ПРОФ (2ч) 12 000 24 000 48 000

  • Один раз в месяц выезд специалиста в офис, обновление двух баз 1С, доставка журнала, DVD диска с информационными материалами 1С и сувенир
  • Решение любых текущих вопросов по телефону общей продолжительностью 120 минут . Консультация по вопросам работы с типовым функционалом 1С
  • Удаленные подключение для решения текущих задач использования типовых функций "1С".
ИТС ПРОФ (3ч) 18 000 36 000 72 000

  • Два раза в месяц выезд специалиста в офис, обновление двух баз 1С, доставка журнала, DVD диска с информационными материалами 1С и сувенир
  • Решение любых текущих вопросов общей продолжительностью 180 минут . Консультация по работе с типовым функционалом 1С
  • Удаленные подключение для решения срочных случаев работы в "1С".
  • Настройка типовых отчетов, дополнительная настройка вариантов отчетов, настройка группировок и отборов.
  • Настройка стандартных прав доступа
ИТС ПРОФ (4ч) 24 000 48 000 96 000

  • Решение любых текущих вопросов общей продолжительностью 240 минут . Консультация по вопросам работы с типовым функционалом 1С
  • Удаленные подключение для решения текущих вопросов использования конфигурации "1С".
  • Настройка типовых отчетов, дополнительная настройка вариантов отчетов, настройка группировок и отборов.
  • Настройка стандартных прав доступа
  • Разработка дополнительной печатной формы документа или отчета на основании существующих данных
  • Выполнение доработок и разработка отчетов, обработок при временных затратах до 3-х часов
ИТС ПРОФ (8ч) 48 000 96 000 192 000

  • Два раза в месяц выезд специалиста в офис, обновление трех баз 1С, доставка журнала, DVD диска с информационными материалами 1С и сувенир
  • Консультации по телефону общей продолжительностью 480 минут . Консультация по вопросам работы с типовым функционалом 1С
  • Удаленные подключение для решения текущих вопросов "1С".
  • Настройка типовых отчетов, дополнительная настройка вариантов отчетов, настройка группировок и отборов.
  • Настройка стандартных прав доступа
  • Разработка дополнительной печатной формы документа или отчета на основании существующих данных
  • Выполнение доработок и разработка отчетов, обработок при временных затратах до 5-ти часов
  • Доработка конфигурации 1С при временных затратах до 2-х часов

Договор "ИТС:ПРОФ" (скачать договор 1С:ИТС ) позволяет пользоваться такими сервисами как:

  • Подключение к системе электронной сдачи отчетности во все контролирующие органы
  • Подключение к системе электронного документооборота с контрагентами
  • Подключение к сервису "1С:Облачный архив" для независимого создания и хранения резервных копий баз данных
  • Возможность использовать функцию автозаполнения реквизитов контрагентов, получение выписки и досье контрагента
  • Включить возможность удаленного доступа к базе данных через сервис 1С:Link
  • Разместить базу данных в облачном сервисе 1С:Fresh для удаленного доступа в любое время и в любом месте

Дополнительное время оказания услуг сопровождения 1С по договору ИТС:ПРОФ, разработка дополнительных функций и конфигурации 1С оплачивается в соответствии с

Цена на ИТС "ПРОФ"

Тарифные планы на сопровождение (ИТС)

ИТС ТЕХНО

ИТС ПРОФ

ИТС Удаленный

Доставка диска ИТС

Доступ к обновлениям через интернет

Журнал Бух.1С

Сувениры от фирмы

Установка актуальных релизов платформы, конфигураций и форм регламентированной отчетности

Обновление классификаторов (адресов, банков и других)

Бесплатная многоканальная линия телефонных консультаций

Набор инструкций по отражению хозяйственных ситуаций и учету налогов

Справочники по НДС, налогу на прибыль, УСН, ЕНВД, ЕСХН, налогу на имущество, транспортному и земельному налогам, страховым взносам и другие

Пошаговые инструкции по заполнению форм регламентированной отчетности

Юридический справочник по кадрам и оплате труда

Практические примеры по отражению в программах "1С:ЗУП", "1С:ЗИК" ведения кадрового учета и расчетов с персоналом

Помощники расчетов (отпускные, командировочные и другие)

Правовая поддержка, нормативная база "1С:ГАРАНТ"

Бухгалтерская периодика ("БУХ.1С"; "Российский налоговый курьер"; "Практический бухгалтерский учет"; "Бухгалтерский учет"; "Финансовая газета")

Доставка дисков, журналов и сувениров 1С в течение 1й недели каждого месяца

Обновления устанавливаются в течение 1й недели после выхода нового релиза

Повторные обновления 1С устанавливаются бесплатно

Акции, бонусы, спец-предложения!

Это пригодится!

Ежемесячное подписное издание

ИТС.ПРОФ - это:

  • Обновления программ
  • Практические и методические рекомендации
  • Справочники по основным налогам и сборам
  • Материалы ведущих экономических изданий
  • Разъяснения изменений законодательства
  • Правовая информация

Все материалы ежемесячно обновляются и расширяются в соответствии с изменениями в нормативном регулировании бухгалтерского и налогового учета, а также по мере выхода новых версий программ.

Качество проверено временем

Справочник хозяйственных операций. Учет в "1C:Предприятии"

Рассмотрено около 250 самых типичных для хозяйственной практики ситуаций. По каждой ситуации приводятся таблицы проводок (более 2000) и налоговых регистров, в которых подробно описаны:

Ситуации в Справочнике сгруппированы по тематическому признаку - по основным разделам бухгалтерского учета. Такой способ размещения материалов позволяет бухгалтеру буквально за несколько секунд разыскать именно ту ситуацию, которая ему в данный момент необходима.

Справочник "Расчеты с персоналом по оплате труда в программах 1С"

Справочник представляет собой систематизированное и подробное издание, предназначенное для кадровиков и бухгалтеров по расчету зарплаты. Он содержит ответы на различные кадровые вопросы. Материал представлен в наглядной пошаговой форме и предлагает готовые для использования кадровыми службами процедуры.

Особый акцент в Справочнике сделан на практическом оформлении различных видов выплат, предусмотренных Трудовым кодексом, а также выплат, которые работодатель вправе самостоятельно установить на предприятии.

Применительно к каждой выплате (надбавке, компенсации и т.п.) описано:

  • пошаговая методика установления на предприятии разных видов выплат;
  • образцы документов;
  • налогообложение каждой выплаты;
  • пример расчета каждой выплаты;
  • порядок оформления расчетов в программах "1С:Зарплата и управление персоналом 8"

Комплект дисков ИТС - подписное издание, предназначенное для зарегистрированных пользователей программ системы "1С:Предприятие". Мы ежемесячно доставляем диски ИТС на рабочие места пользователей, знакомим с их содержанием, производим обновление программ.

ООО "Фитех"

Общество с ограниченной ответственностью "Фитех". Я работаю помощником главного бухгалтера и кадровиком в компании Общество с ограниченной ответственностью "Фитех". Наша организация занимается установкой и обслуживанием систем пожарной защиты. Используем Бухгалтерию предприятия 3.0 . Программой довольны, пользуемся давно, спасибо Ирине Думп за хорошую работу.

Пользуемся "Линией консультации" как 1С так и Первый БИТ и сайтом its.1c.ru.

Группа компаний «Фармаимпекс» является федеральной сетью аптек. На сегодняшний день у нас более тысячи филиалов, что, конечно, способствует непрерывным контактам с контрагентами по вопросам поставки оборудования, аренды помещений и многим другим. Зачастую мы тратили достаточно много времени на запрос реквизитов от них и заведение их в нашу базу 1С.

Важным моментом при оформлении договора ИТС ПРОФ было подключение сервиса «1С: Контрагент». Он прост и удобен в использовании, а реализуя возможность автозаполнения реквизитов мы почти не тратим временные ресурсы.

ООО «Лесное»

Я являюсь главным бухгалтером ООО «Лесное». При первом знакомстве с 1С:ИТС меня приятно удивил объем полезной для меня информации, изложенной в простой и понятной форме. В своей работе я использую информационные сервисы 1С:ИТС такие как «Бухгалтерия» и «Зарплата и управление персоналом». Программы очень удобные и позволяют полностью вести бухгалтерский и кадровый учет. Все возникшие вопросы решаются очень быстро, благодаря новостной ленте. Так же не могу не отметить Информационно-технологическое сопровождение пользователей 1С(ИТС). В нем много полезной информации как по работе с программами, так и по изменениям законодательства.

Нашим менеджером по сопровождению 1С:ИТС является Москаленко Екатерина. Екатерина хорошо знает и выполняет свою работу. Она очень внимательна к нашим запросам, пунктуальна, ответственна, организованна и коммуникабельна. Если случается сбой в программе, Екатерина обязательно ответит в ближайшее свободное время, поможет, а если это необходимо, то подключится через удаленный доступ и решит возникшую проблему.

Строительная компания «Колизей»

Работаю бухгалтером уже 10 лет и столько же лет использую в своей работе программы 1С. Многое изменилось за эти годы, но неизменным остаются актуальность, прекрасная адаптируемость программных продуктов 1С и стремление разработчиков этих программ облегчить нелегкий труд бухгалтеров.

Уже 3 года мы сотрудничаем с компанией «Первый бит» в рамках договора ИТС уровня ПРОФ. За это время у меня сложилось прекрасное впечатление о работниках этой компании, их отличает высокий профессионализм, внимательность и отзывчивость.

Экспертсройпроект, Воронеж

Меня зовут Никулина Наталья Владимировна, и я работаю главным бухгалтером в ООО «Экспертстройпроект» Я думаю для любого бухгалтера самый жаркий период в работе в период подготовки и сдачи отчетности. Но, как и любому ДОЛЖНОСТЬ, не хочется лишний раз задерживаться на работе, из-за того, что подписанные документы потерялись на почте, или пришли в последний момент. Особенно в отчетный период.

Наш менеджер, который обновляет программу, как-то услышал, что я по телефону уговаривала поскорее подписать и отправить акт. Он и предложил мне сервис по обмену документами – 1С-ЭДО.

ООО «Реммонтаж, Воронеж

Мы ведем учет в 1С:Бухгалтерия предприятия. Программа хорошо адаптирована к ведению бухгалтерского учета в сфере оказания услуг. Программа устраивает во всех отношениях, аналитика работает и разворачивает все, что необходимо для анализа работы и получения хороших результатов. Всю бухгалтерскую, налоговую, пенсионную и другие отчетности формируем с использованием возможностей 1С:Бухгалтерия предприятия и сервисом 1С-Отчетность. Информационная система 1С:ИТС помогает в освоении функций программы и решении бухгалтерских задач. Постоянно обращаюсь к материалам ИТС при возникновении сложных вопросов по учету НДС.

Кроме информационной системы из сервисов 1С:ИТС еще использую 1С-Контрагент и Облачный архив. Первый сервис облегчает и ускоряет работу, а автоматическая архивация базы гарантирует мое спокойствие. Даже если мы поймаем вирус – не придется восстанавливать всю базу.

ООО «Стройком», г. Воронеж

Я работаю бухгалтером в ООО "Стройком" с 01.06.2015 г. Работаю в программе "1С:Бухгалтерия 8" (редакция 3.0) и пользуюсь информационно-технологическим сопровождением ИТС ПРОФ. Первые сервисы 1С, с которыми я начала работать были 1С-Отчетность и 1С-Контрагент.

Разобралась быстро и легко (при формировании отчета просто нужно нажать кнопку «Отправить»). А как запрашивать справки, акты сверки по налогам, взносам и платежам и многое другое мне рассказали менеджеры компании Первый БИТ. В чем плюс – не нужно лично стоять в очередях в контролирующие органы. Очень рекомендую.

ООО «Невская Стоматология»

Использую ИТС с 2010 года. Тогда ИТС представлял собой просто диск с обновлениями и бухгалтерской информацией. Но даже тогда он был полезен.

Сегодня ИТС гораздо больше информации. Доступна интернет-версия ИТС – там и примеры, и ответы аудиторов, и разделы с полезной информацией.

ООО "НОВЫЙ КВАРТАЛ"

У нас организация с небольшим штатом, занимаемся строительством. Каждый год меняется законодательство, появляются новые формы отчетов, бывают двоякие ситуации с трактованием законов. Это все требует оперативных ответов, причем ответ нам нужен не просто абстрактный, а конкретно – как отразить в нашей 1С.

ИП Петрухин

Наша компания занимается оптовой торговлей. В работе используем программы 1С Управление торговлей и 1С Бухгалтерия предприятия. Не смотря на то, что в программах работаю давно, у каждого предприятия существует своя специфика. Сервисы договора ИТС Проф позволяют нам постоянно быть в курсе всех новостей бухгалтерского учета и отчетности, находить ответы на возникающие в процессе работы вопросы, без труда сдавать отчетность.

Сопровождение программы осуществляет Москаленко Екатерина, специалист компании "Титан". Получаю качественную квалифицированную помощь своевременно. Результатами сопровождения очень довольны и не жалеем, что обратились именно к компании "Титан", работу по сопровождению могу оценить на 10 по 10-балльной системе.

ИП Баулин

С программами 1С работаю довольно давно, в частности 1С Управление торговлей, 1С Бухгалтерия предприятия, 1С Зарплата и управление персоналом. Регулярно продлеваем договор ИТС Проф. Благодаря этому у нас всегда актуальные обновления, информация об изменениях законодательства, своевременные консультации по интересующим вопросам. В работе также используем сервисы 1С Облачный архив и 1С ЭДО.

Сопровождение программ осуществляют специалисты компании Первый БИТ. Очень довольны обслуживанием, своевременно и профессионально оказывают помощь. Работу по обновлениям проводит сервис-инженер Москаленко Екатерина. Своевременно информирует об изменениях законодательства, работу выполняет качественно.

ООО "Уолт Стрит"

Я работаю в программе 1С. Бухгалтерия 8.3 и ЗУП 3.0. версии «Проф». Подключила сервис ИТС от компании «Титан». Этой функцией довольна, т.к. всегда нахожу четкие и лаконичные ответы на интересующие вопросы. Очень нравится функционал заполнения контрагента по ИНН, помогает реально сократить время на расчеты с партнерами. Опция «Линк» стирает стереотип о работе бухгалтера как офисного работника, «привязанного» к своему рабочему месту. С ее помощью все свои обязанности можно выполнять и дома и на отдыхе. Сотрудники компании «Основа Бизнеса» и «Титан» всегда на связи, страхуют в принятии решений. Приятно работать с прикрепленным менеджером ИТС – Москаленко Екатериной. Она – отличный помощник и партнер в бухгалтерской работе (технической ее стороны).

Долго определялась с компанией по поддержке и сопровождению 1С и сейчас понимаю, что не ошиблась с выбором. Спасибо за работу в команде, за поддержку и понимание!

ИП Жданович

Часто при работе в 1С:Бухгалтерия мне приходилось обращаться на линию консультации, в рамках договора ИТС Техно. Но возможностью отправки отчетов в гос органы я воспользоваться не могла. И тогда менеджер компании «Первый БИТ. Ижевск» Наталья рассказала мне о возможностях подписки «ИТС ПРОФ», где я без труда смогу не только отправлять отчеты, но и подключаться к программе удаленно из дома с помощью сервиса «1С: ЛИНК».

Заключая с партнером фирмы "1С " договор информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС), пользователи программ 1С получают: легальные обновления, профессиональную информационную систему 1С:ИТС , интегрированную с программой, сервисные и консультационные услуги фирмы "1С" и ее партнеров.

Объем информации и предоставляемого сервиса зависит от уровня договора 1С:ИТС – ПРОФ или ТЕХНО .

Договоры 1С:ИТС уровня ПРОФ обеспечивают пользователям программ "1С:Предприятие" максимальное количество информации и услуг, предоставляемых фирмой "1С" и ее партнерами. В зависимости от вида заключенного договора пользователям доступны те или иные разделы информационной системы.

Договоры 1С:ИТС уровня ТЕХНО дают доступ только к разделам "Новости" и "Методическая поддержка" информационной системы 1С:ИТС. Указанные договоры обеспечивают пользователям программ "1С:Предприятие" только возможность легального получения обновлений для приобретенных программных продуктов "1С:Предприятие" и минимально необходимый объем сервисных услуг от фирмы "1С".

Сервисы, предоставляемые фирмой "1С"

Обновления программ и конфигураций "1С:Предприятие"
Доступ к информационной системе 1С:ИТС (в т.ч. быстрый переход к интернет-версии ИС 1С:ИТС с Рабочего стола программы), которая включает в себя:
Методические материалы по настройке и эффективному использованию программ 1С
Рекомендации по разработке и администрированию программ 1С
Справочники по бухгалтерскому и налоговому учету в программах 1С
Справочники по налогам и взносам
Справочники по составлению бухгалтерской и налоговой отчетности, а также отчетности по страховым взносам в программах 1С
Справочник по электронному документообороту и его применению в программах 1С
Справочник по универсальному передаточному документу и его применению в программах 1С
Справочники по кадрам и ведению кадрового учета и расчетов с персоналом в программах 1С
Помощники расчетов отпускных, командировочных и различных пособий
Правовой справочник руководителя по ведению бизнеса
Справочник по договорам и налоговым последствиям при их заключении
Справочник по контрольно-кассовой технике и ответы на распространенные вопросы по ее использованию
Ответы аудиторов и экспертов на вопросы пользователей 1C:ИТС по бухгалтерскому учету, налогообложению и кадровым вопросам
Нормативно-правовая база "1С:Гарант", комментарии экспертов фирмы "1С" к законам, письмам и решениям судов
Бухгалтерская периодика и электронные версии книг издательства "1С-Паблишинг"
Возможность использования сервисов
Линия консультаций "1С" по телефону или электронной почте
в ограниченном объеме,
одна консультация в месяц по работе с типовой конфигурацией
Круглосуточный доступ к официальным интернет-ресурсам фирмы "1С" (its.1c.ru , portal.1c.ru) для оперативного получения обновлений программ и конфигураций
Консультации "Задать вопрос аудитору" , "Задать вопрос по кадровому учету"
1С:Лекторий - регулярные встречи пользователей с методистами 1С
1С-ЭДО (включая 1С-Такском) - удобный сервис для обмена электронными счетами-фактурами и другими документами "1С:Предприятия 8"
до 50 пакетов
документов
в месяц

до 100 пакетов документов
в месяц
1С-Отчетность – быстрая и удобная подготовка и отправка регламентированной отчетности непосредственно из программ "1С"

1 юр. лицо, неограниченное количество обособленных подразделений для сдачи ФНС
1С:Предприятие 8 через Интернет - «облачный» сервис фирмы "1С" для работы с популярными программами 1С через Интернет, который доступен круглосуточно из любой точки мира

Доступ к сервису предоставляется в объеме тарифа ПРОФ
1С:Линк - простой способ организовать безопасный удаленный доступ через Интернет к программам (информационным базам) 1С:Предприятия, установленным на компьютере пользователя

1 туннель
с подключением 2 баз
1С-Бухфон – технология для связи со специалистом поддержки обслуживающего Партнера 1С, Вендора и для общения с коллегами
Консультации разработчиков
+
возможность подключения одной услуги партнера без дополнительной платы

Консультации разработчиков
+
два аккаунта с возможностью подключения любого количества услуг партнера без дополнительной платы
1С:Облачный архив - "облачная" защита баз данных пользователей 1С от непредвиденных ситуаций

20 Гб для хранения резервных копий
  • Обновление программ

    Базовым сервисом ИТС является получение регулярных обновлений программ 1С. Информацию об обновлениях вы сможете получать в личном кабинете на официальном портале 1С.

  • 1С-Отчетность

    Данный сервис предназначен для отправки отчетности в контролирующие органы и обмена с ними другими документами напрямую из вашей 1С. Включает SMS‑оповещения о статусе документов.

  • 1С:Контрагент

    Сервис ИТС, который позволяет автоматически заполнять реквизиты контрагентом и проверять информацию о ваших контрагентах по базе ФНС. Это позволяет экономить время и избежать ошибок при заполнении документов.

  • 1С-Коннект

    Технология для мгновенного общения со специалистом поддержки Wiseadvice или вашими коллегами. Возможность общения с помощью чата или телефонии. Во время общения специалист поддержки имеет возможность дистанционно подключиться к вашему компьютеру для проведения демонстрации.

  • Информационная система 1С:ИТС

    Справочники, методики и руководства по программам 1С и законодательству. Здесь вы найдете новости с комментариями и консультациями специалистов, а также пошаговые инструкции к составлению бухгалтерской отчетности.

  • 1С:Лекторий

    Доступ к регулярным семинарам фирмы «1С» по законодательству и его отражению в программах, как в очной форме, так и в формате видеолекций.

  • 1С:Предприятие через Интернет

    Возможность работы с программами 1С удаленно из любой точки мира. Размещение и хранение баз данных на защищенном удаленном сервере 1С.

  • Отвечает аудитор

    Возможность получить личную консультацию эксперта по бухгалтерскому, кадровому или налоговому учету.

  • 1С:Линк

    Способ организации удаленной работы в своей программе 1С через браузер.

  • Линия консультаций

    Прямая связь со специалистами фирмы 1С по телефону и электронной почте. Режим работы с 9:30 до 17:30 с понедельника по пятницу.

  • 1С:Облачный архив

    Автоматическое резервное копирование ваших данных в защищенное хранилище данных 1С. Неограниченное количество резервных копий, доступ 24/7.

  • 1С-Такском

    Обмен юридически значимыми документами: счетами‑фактурами, актами, накладными и другими документами с контрагентами через интернет напрямую из вашей 1С.

  • 1С:Подпись

    Простой и удобный сервис дает возможность получить квалифицированный сертификат электронной подписи для обмена документами с контрагентами напрямую из 1С.

  • 1С-ЭДО

    Встроенная в типовые решения 1С возможность обмена юридически значимыми документами с контрагентами. Формирование подписи и отправка документа в один клик. Возможность одновременной подписи сразу группы документов.

  • 1С:ИТС Отраслевой

    Дополнительный отрслевой сервис ИТС, созданный для поддержки пользователей определенных отраслевых и специализированных решений.

  • 1С:Сверка

    Сервис ИТС для автоматической сверки счетов-фактур между поставщиками и покупателями. Возможна сверка как текущих документов, так и общая перед отправкой отчетности в ФНС или предоставлением декларации по НДС.

  • 1С:ПАРК Риски

    Сервис по проверке надежности и мониторинга деятельности контрагентов.

  • 1С:Номенклатура

    Сервис позволяет загрузжать карточки товаров в "1С:Предприятии 8" из стандартизированного каталога.

  • 1С:ДиректБанк

    Данный сервис позволяет отправлять платежии получать выписки прямо из программ 1С, без переключения к "Клиент-банку".