Ang katapusan ng marketing tulad ng alam natin. Mga lihim ng sales marketing mula kay Sergio Zaiman

Noong Hunyo 1999, humarap ang talk show host na si Jerry Springer sa mga kinatawan ng Chicago police at fire department. Nababahala ang mga miyembro ng Konseho ng Lungsod na ang The Jerry Springer Show, na walong taon nang nasa ere, ay naghihikayat ng marahas na salungatan sa mga cast nito at nag-uudyok pa ng mga away.

Si Martha Irwin, isa sa mga koresponden na sumasaklaw sa pag-uusap, ay sumulat: “Nandoon ang lahat na kailangan: palakpakan mula sa mga tagasuporta, sipol mula sa mga kalaban at 20 kamera sa telebisyon na nakatutok sa mga nagsasalita.” Sa madaling salita, ang balangkas ay may malaking bahagi sa NEP. Sinong reporter ang mami-miss sa ganitong palabas?

Isang ganap na manipulator ng media, naghanda si Springer para sa pag-uusap. Nang tanungin kung bakit mag-iimbita ang mga producer ng talk show ng isang taong maaaring lumabag sa batas sa bansa, hindi direktang sumagot si Springer. Masayang iniulat ni Irwin na "lumapit siya at sinabing, 'Hindi pa ako naging miyembro ng Partido Komunista.'" Isang standing ovation ang ibinigay sa kanya ng mga tagahanga ni Springer. Isang maikli, makapangyarihang pangungusap (mga prinsipyo ng NEP) at ipinakita ni Springer ang kanyang sarili bilang isang inosenteng biktima ng lynching sa tradisyon ng McCarthy. Ang paghahanda ay isang makapangyarihang sandata.

Halos kahit sino ay maaaring paamuin ang Hayop at makuha ang ninanais na katanyagan. Nangangailangan ito ng paghahanda. Tandaan ang 1999 Women's World Cup Final? Naglaro ang USA laban sa China. Sa pagtatapos ng normal na oras ang iskor ay hindi nabuksan, at ang bagay ay napagpasyahan ng isang parusa. Naiiskor ni Brandi Chastain ang winning goal at pinunit ang kanyang T-shirt sa tuwa. Ang kanyang mukha, na baluktot sa kaligayahan, at ang kanyang sports bra ay lumabas sa mga pabalat ng lahat ng mga pahayagan at magasin, pati na rin sa mga channel sa TV sa buong mundo. Sinabi ni Chastain na ang kanyang kilos ay resulta ng isang sandali ng pagkabaliw. Hindi ako sigurado tungkol doon.

Mas malamang na binalak ni Chastain na tanggalin ang kanyang T-shirt kapag dumating ang tamang okasyon. Sa kabutihang-palad para sa kanya, hindi ito maaaring maging mas mahusay. Ang bilis ng pagpunit ng soccer player sa kanyang mga damit, at ang katotohanang sa ilalim nito ay may nakitang itim na bra (mas madaling makita sa mga puting T-shirt), ay nagpapatunay na matagal na niyang pinaplano ang trick na ito. Siyanga pala, nang ipakita ni Chastain ang kanyang lingerie, tumalon ang benta ng mga sports bra.

Ang lahat ay malinaw sa mga bra, ngunit kung paano maakit ang pansin sa mga teknolohiya, halimbawa, sa proteksyon ng impormasyon sa computer? Magtipon ng ilang matatapang na hacker at mag-alok ng $50,000 sa sinumang makaka-hack sa isang system at makakuha ng access sa data. Ito mismo ang ginawa ng Argus System's Group, ang tagagawa ng Pit bull security program, noong Enero 2001. Hinamon ni Argus ang mga hacker sa isang bukas na kompetisyon sa pag-hack mga sistema ng kompyuter Orep Nazque III, na itinataguyod ng Week magazine.

Ang panganib ay hindi kasing laki ng ipinangako ng headline: "Sinusubukan ng pit bull ang mga hacker." Alam ni Argus na ang pinakamahusay na mga hacker ay tatangging lumahok sa kumpetisyon dahil kailangan nilang ibunyag ang mga lihim ng kanilang mga kasanayan upang makatanggap ng isang premyo. Alam ba ng Beast na peke ang kanyang pakikitungo? Siyempre, ngunit ang tukso na sabihin ang gayong kuwento ay napakahusay.

Sa palagay ko ay hindi naghanda sina Jerry Springer, Brandi Chastain at ang mga producer ng Pit Bull para sa kanilang mga pagpapakita sa media sa pagsasabing, "Hanapin natin ang isang bagay na hindi pangkaraniwan, emosyonal at simple na magbibigay sa atin ng katanyagan." Intuitively silang kumilos at naramdaman kung ano ang gagana at kung ano ang hindi. Ang intuition ang nagtutulak sa karamihan ng mga propesyonal sa marketing at PR. Ang pagkakaroon ng malawak na praktikal na karanasan, ang ilan sa kanila ay nakakuha ng kakayahang magluto ng kanyang mga paboritong pagkain para sa Hayop. Gayunpaman, ang karamihan sa mga tao ay nagkakamali nang mas madalas kaysa sa naabot nila ang marka. Para sa mga hindi nakakaalam ng mga prinsipyo ng Hayop, ang pag-uugali nito ay isang malaking misteryo.

Ang sinumang gustong masulit ang pakikipag-usap sa media at publisidad ay dapat sumunod sa prinsipyo ng paghahanda. Ang sinumang maiiwasan ang malalang kahihinatnan ng kawalang-kasiyahan ng Hayop ay dapat sumunod sa parehong prinsipyo. (TUNGKOL SA posibleng kahihinatnan Sasabihin ko sa iyo mamaya kapag nakarating na tayo sa mga panganib.)

Ang mga prinsipyo ng mass media operation ay nananatiling hindi nagbabago. Alam man o hindi, ginagamit sila ng lahat ng nakakamit ng katanyagan. Bilang isang reporter at media strategist, sinunod ko ang mga alituntunin ng media sa loob ng maraming taon nang hindi ko alam. Alinsunod dito, hindi ko ginamit ang mga ito buong lakas. Nakagawa ako ng mga pagkakamali na madaling naiwasan at napalampas ang mga ginintuang pagkakataon. Ang pinaka-binuo na intuwisyon ay hindi papalitan ka ng isang malinaw na sistema sa pagtatrabaho sa media.

Salamin

Warm-up, atensyon, paglipat ng inisyatiba

Ang ehersisyo na ito ay ginagawa nang pares. Kumuha ng kapareha at tumayo sa tapat ng bawat isa. Ang distansya sa pagitan mo ay dapat na halos isang metro. Ang isa sa inyo ay ang Pinuno, at ang pangalawa ay ang kanyang Reflection. Ang nagtatanghal ay nagpapakita ng anumang mga paggalaw, at kinokopya ito ng Reflection. Subukang kumilos nang sabay-sabay. Ang nagtatanghal ay maaaring mag-alok ng pang-araw-araw o abstract na mga paggalaw. Hindi na kailangang magmadali - siguraduhin na ang Reflection ay may oras upang tune in sa pangkalahatang alon!

Ang susunod na hakbang ay isang kusang pagbabago ng Pinuno. Sa anumang sandali, ang sinuman sa mga kasosyo ay maaaring sakupin ang inisyatiba at magsimulang mamuno. Ang pangalawang kasosyo ay dapat umangkop!

Salamin na may lag

Warm up, pansin

Ang prinsipyo ay pareho - ang isa sa mga kasosyo ay ang Pinuno, ang pangalawa ay ang Reflection. Ang Reflection lang ang umuulit ng mga galaw na may lag ng isa! Ang ehersisyo na ito ay mahusay para sa pagbuo ng atensyon.

Salamin at mga asosasyon

Warm up, pansin

Kinukuha namin ang opsyong ehersisyo na "Mirror" at nagdagdag kami ng laro ng Association dito!

Hinahati namin ang aming pansin - katawan at imahinasyon.

Ang isa sa inyo ay nagpapakita ng mga paggalaw, ang pangalawa ay kinokopya ito at sa parehong oras ay naglalaro ka ng mga simpleng asosasyon.

Ang mga asosasyon ay kinakailangang mga pangngalan na nauugnay sa isa't isa (mesa - upuan - muwebles - tindahan - nagbebenta - baso - hitsura, atbp.)

Mga eskultura

Warming up, spontaneity, feeling partner

Ang pagsasanay na ito ay pinakamahusay na gawin sa mga grupo ng 3 tao.

Ipamahagi ang order - una, pangalawa at pangatlo!

Ang unang kalahok ay tumatagal ng anumang posisyon ng katawan, ang pangalawa ay nag-aayos dito upang ito ay maging isang iskultura, at pagkatapos ay ang pangatlo ay sumali sa kanila. Pagkatapos nito, ang una ay namatay muli at ikinakabit ang sarili sa iskultura na nananatili) At higit pa sa isang bilog!

Ang pangunahing bagay sa pagsasanay na ito ay ang bilis ng pag-iisip at reaksyon. Kapag ikaw ay namamatay at kailangan mong makahanap ng isang lugar at posisyon para sa iyong sarili, pagkatapos ay huwag mag-isip - kumilos nang mabilis, nang walang paghinto. Maging kusang-loob at malikhain!

Variation 1: magtakda ng isang tiyak na imahe na magiging personipikasyon ng mga eskultura. Halimbawa: tag-araw, ulap, mundo sa ilalim ng dagat, tindahan ng bulaklak atbp.

Sa kasong ito, hindi mo kailangang malaman kung ano ang eksaktong ibig sabihin ng ibang mga kasosyo, magsimula lamang mula sa ibinigay na imahe at mga tunay na eskultura!

Variation 2: Bosesan ang bawat iskultura gamit ang tunog o salita. Kung gagamit ka ng mga salita, ang pagsasanay na ito ay nagiging larong "Association" na may paggalaw!

Ang pagsasanay na ito ay bubuo ng nag-uugnay na pag-iisip, imahinasyon at nagpapalawak ng iyong repertoire ng mga paggalaw.

Direktor - aktor

Warm-up, kasanayan sa pag-arte, pagpapalaya

Ang ehersisyo ay ginagawa nang pares. Isa sa inyo ay isang direktor, ang isa ay isang artista. Kung gayon ang lahat ay simple: binibigyan ng direktor ang aktor ng iba't ibang mga gawain, at nakumpleto sila ng aktor!

Ang mga gawain ay maaaring nahahati sa tatlong uri:

  • mga simpleng hakbang
  • mga laro sa pag-arte
  • Malikhaing pag-iisip

Ang mga simpleng aksyon ay mga gawain tulad ng: umupo sa isang upuan, pumunta sa pinto, tumingin sa bintana, atbp. Dapat silang maging simple hangga't maaari at gumamit lamang ng mga tunay na bagay.

Ang mga laro sa pag-arte ay mga gawain na nagsisimula sa salita Ipakita mo saakin!

Ipakita mo saakin tigre, upuan, manu-manong paglubog ng araw, inspirasyon, pagpapalaya, atbp. Ang direktor ay maaaring makabuo ng anumang mga imahe, damdamin, konsepto na ipinapakita ng aktor. Ang pangunahing bagay dito ay improvisasyon, lakas ng loob at pagkilos.

Kung ikaw ay isang artista, pagkatapos ay huwag mag-atubiling bitawan ang iyong imahinasyon at tumalon sa laro!

Malikhaing pag-iisip. Nagbibigay ang direktor ng mga simpleng gawain: magdala ng upuan, umupo sa sofa, magbuhos ng isang basong tubig, atbp. Sa bersyong ito lamang ay hindi dapat gawin ng aktor ang gawaing ito nang direkta, ngunit baguhin ito.

Halimbawa, kung kailangan mong magdala ng upuan, susuriin muna ito ng aktor para sa katatagan, at pagkatapos ay dalhin ito)

Kung kailangan mong magbuhos ng isang baso ng tubig, maaaring ilagay ng aktor ang basong ito sa kanyang ulo at punan ito ng tubig sa posisyon na ito! Ang pangunahing bagay ay ang mga pagkilos na ito ay panloob na makatwiran. Halimbawa, ang isang aktor ay nag-eensayo ng numero gamit ang isang basong tubig, o nakipagpustahan siya sa isang kaibigan.

Kasaysayan sa pamamagitan ng salita

Ito ay parehong isang ehersisyo at isang napakasaya improv game!

Ikaw at ang iyong kapareha ay kailangang lumikha ng isang maliwanag, kawili-wili at magkakaugnay na kuwento.

Sa kwentong ito lamang ay nagsasalita ka ng isang salita sa isang pagkakataon.

Halimbawa:

Pero kahapon

B: Maria

A: lumabas

B: galing sa kubo.

At siya

B: Nakita ko

Isang malaking

B: maganda

A: oso! atbp.

Ang pangunahing bagay dito ay makinig sa iyong kapareha at tanggapin ang lahat ng ibinibigay niya.

Kailangan nating magtulungan at magsulat nang sama-sama. Huwag hilahin ang kumot sa iyong sarili!

Huwag mag-atubiling gawin ang inisyatiba - magtalaga ng mga lokasyon, mga character, mga kaganapan.

Panatilihing magkakaugnay ang balangkas. Mas maganda kung meron ka bida, kung saan nangyayari ang iba't ibang mga kaganapan.

Ang isa sa mga magagandang trick dito ay ang paglalaro ng mga adjectives: "Malaki, maganda, maputi, umiibig.. oso!"

Inilalarawan mo ang isang bagay na hindi pa umiiral, at palaging kawili-wili kung ano ang lalabas dito.

Good luck at pagsasanay!

Alpabeto

(form ng laro, atensyon, partnership)

Ito ay isang mahusay na laro para sa pagbuo ng iyong bilis ng pag-iisip at pakiramdam ng kabuuan.

Magsimula ng isang dialogue sa iyong kapareha sa anumang paksa. Ang bawat kasunod na replika lamang ang dapat magsimula sa susunod na titik ng alpabeto.

Halimbawa:

A: A Matatapos na ang August..

B: B darating ang taglagas!

A: SA oras na para kunin si Alyonki)

B: G kahanga-hangang ski din!

A: D Kumuha tayo ng ilang mga skate - Noon pa man ay pinangarap kong matutong mag-skate sa kanila!

B: E Mas masaya ang skiing! atbp...


Tulad ng naiintindihan mo, dapat walang mga paghinto sa pagitan ng mga komento! Ang dialogue ay nangyayari nang mabilis at pabago-bago. Pangalanan ang anumang salita na naiisip na may nais na titik at ihabi ito sa teksto ng pag-uusap.

Maghanap ng lohikal na pagtatapos sa iyong dialogue!

Pagkakaiba-iba 1: Kumuha ng isang titik at simulan ang lahat ng iyong mga linya dito! Subukang huwag ulitin ang iyong sarili, baguhin ang mga panimulang salita.

Sa bersyong ito, kailangan mo ring mapanatili ang dynamics at hanapin ang pagtatapos ng dialogue.

Halimbawa, pinili mo at ng iyong partner ang mga titik na "N" at "R":

A: N Kailangan kong ipinta ang bakod!

B: R Ayokong madumihan)

A: N isuot mo ang iyong guwantes!

B: R goma?

Pagkakaiba-iba 2: Ulitin ang bawat titik ng alpabeto nang dalawang beses. Sa opsyong ito, magkakaroon ka ng mas mahaba at mas detalyadong pag-uusap!

Halimbawa:

A: A Ang iyong kakayahan sa pag-arte ay pinakamataas!

B: A Hindi ganoon ang iniisip ng aming direktor...

A: B Si Oris Borisovich ay bihirang purihin ang sinuman, huwag mag-alala!

B: B Tila hindi niya alam kung gaano ito kahalaga para sa isang artista!

A: SA mas mahalaga ang inspirasyon at laro kaysa papuri!

B: SA binigyan mo ako ng inspirasyon, salamat) atbp.

Isipin na nakikilahok ka sa isang pagsasanay, kung saan tinanong mo ang coach: "John, pakisabi sa akin..." Napakalinaw na sagot ni John, may katatawanan, at nangunguna. kawili-wiling mga halimbawa. Nagpalakpakan ang mga manonood. Sa tingin mo: "Wow! Oo, si John ay isang dalubhasa sa improvisasyon. Hindi ako makakasagot nang napakahusay nang walang paghahanda."

Marahil ay hindi mo naiisip ang katotohanan na si John ay nagsasagawa ng kanyang seminar sa ika-100 beses at nasagot ang tanong na ito nang higit sa isang beses. Nakagawa siya ng iba't ibang mga sagot, sinuri ang mga reaksyon ng madla at sa huli ay pinili niya ang isa na pinakamatunog sa madla.

Isipin na isang araw, kapag binuksan mo ang TV, makikita mo ang isang pulitiko na sumasagot sa mga tanong ng host sa ilang palabas sa TV. Siya ay nagsasalita ng may kumpiyansa at mahusay na pagsasalita. Anong konklusyon ang makukuha mo kapag titingnan ito? “Siguro naiintindihan talaga ng taong ito ang sinasabi niya. Siya ay may likas na kakayahan upang gumanap nang walang paghahanda. Sana makapagsalita ako katulad niya." Malamang na hindi sumagi sa isip mo na ang plano sa pakikipanayam ay ipinadala sa politiko nang maaga at hindi lamang niya maingat na inihanda ang mga sagot, ngunit nag-cross out din ng ilang mga katanungan.

Ngayon isipin na ikaw at ang iyong pamilya ay pupunta sa isang improv show sa Linggo ng gabi. Sa simula ng pagtatanghal, hinihiling ng isa sa mga aktor ang madla na pangalanan ang anumang salita na gagamitin sa susunod sa panahon ng pagtatanghal. Ang madla ay nagmumungkahi ng mga salita, at pagkatapos ay isama ng mga aktor ang mga ito sa mga lyrics at gumawa ng mga nakakatawang tula kasama nila. Pagkatapos tumawa buong gabi, dumating ka sa konklusyon: "Siyempre, mga mahuhusay na lalaki. Nakakamangha kung paano nila nagawang gumanap nang napakahusay nang walang anumang paghahanda." At hindi mo alam na maraming beses na ni-rehearse ng tropa ang numerong ito gamit ang iba't ibang salita. Maingat ding inihanda ang mga awit at tula. Bilang karagdagan, ang mga kaibigan ng mga aktor ay nakaupo sa madla, at ang mga salita na kanilang sinasabi ay kilala sa kanila nang maaga.

Ngayong nakita mo na ang mga behind-the-scenes ng isang improv show, mukhang hindi gaanong masaya? Hindi talaga. Ang mga sagot ba ng politiko ay tila hindi gaanong propesyonal para sa iyo? Hindi. Hindi gaanong mapanghikayat ang mga salita ni Coach John? Siyempre hindi.

Ang isang impromptu na sagot ay bihirang mas mahusay kaysa sa isang handa, gaano man ka natural na katalinuhan at mahusay na magsalita. Bilang paghahanda para sa mga patimpalak sa speech improvisation, ang mga kalahok ay nag-iisip nang mabuti at paulit-ulit na nagsasanay ng mga fragment ng mga pahayag at kuwento na maaaring maging kapaki-pakinabang sa kanila sa pagsagot sa iba't ibang tanong. Kapag umakyat sila sa entablado, pinagsama nila ang improvisasyon sa mga inihanda at na-rehearse na mga fragment. Nagtawanan, nagpalakpakan at nag-e-enjoy ang audience sa performance. Nakikita lamang ng manonood ang huling resulta, at iilan lamang sa madla ang nakakaalam kung paano aktwal na isinilang ang mga impromptu na pagtatanghal.

Siyempre, mayroon ding ganap na hindi nakasulat na mga palabas, panayam at pag-uusap, ngunit ang pinakamahusay na mga improvisasyon ay palaging hindi bababa sa bahagyang rehearsed. Upang maging isang napakatalino na improviser, kailangan mong matutunan na neutralisahin ang elemento ng sorpresa hangga't maaari.