Питание 

Как указать профессиональные навыки в резюме. Образцы и примеры описания профессиональных навыков в резюме. Ключевые навыки и умения для резюме

Для эффективной работы и продвижения по службе, современным специалистам, просто необходимы профессиональные навыки. Более того, определенные знания и умения помогают расположить к себе работодателя при поиске подходящей вакансии, нужно просто указать свои . Каждая профессия требует от работника особых навыков. Именно по этой причине при заполнении резюме специалисты должны указывать, какими профессиональными умениями они обладают.

Примеры профессиональных навыков в резюме

Опыт управления людьми и успешного стратегического планирования. Средний уровень знаний английского языка. Пользователь нескольких компьютерных программ: Excel, MsWord, PowerPoint. Способность принимать нестандартные стратегические решения при управлении организацией. Умение прогнозировать.

Профессиональные навыки в резюме

Раздел резюме «профессиональные навыки» стоит размещать после «опыта работы» и «достижений». Данный раздел является кратким перечнем ключевых знаний и умений, которые вы получили на предыдущих местах работы или в вузе. Это кульминация описания вас как профессионала и специалиста в своей области. Менеджер по персоналу будет определять ваши возможности исходя не только из предоставленной информации о опыте выполнения тех или иных обязанностей, но и из предоставленных в резюме навыках и умениях.

Чтобы определится, что именно стоит указать в разделе профессиональных навыков, нужно проанализировать требования, которые работодатель хочет видеть в кандидате на должность, с тем, что вы умеете. Сопоставьте все эти данные и укажите наиболее выгодные для компании, те, которые соответствуют предлагаемой вакансии. Главное указать навыки, которые чётко соответствуют вакансии.

Перечислите 4-6 пунктов, этого буде вполне достаточно, не стоит преувеличивать и приукрашивать, ведь чрезмерная разносторонность может навести менеджера по персоналу на мысль, что ваши знания поверхностны, и что вы не слишком серьёзно подошли к вопросу составления резюме.

Акцентируйте внимание на ваших преимуществах, пусть их будет не совсем много, зато вы сможете уверенно их показать и доказать во время собеседования.

Если вы овладели какими-то навыками, но практического опыта в данном направлении у вас нет, вы можете указать в резюме, что владеете теоретическими знаниями, перечислите их.

Таким образом, вы сможете произвести впечатление целеустремлённого человека, показать, что интересуетесь новшествами и развиваетесь в профессиональном направлении.

Для описания в резюме ваших ключевых знаний и умений используйте фразы: «опыт проведения того то», «знание того то», «умение делать то то», «владею тем то» и дальше в таком виде.

Избегайте таких качеств как «стрессоустойчивость», «коммуникабельность», «организованность». Их стоит отнести к разделу резюме «личные качества» и здесь они не уместны.

Обязательными навыками, которые вы должны указать это уровень владения компьютером, возможно знание специальных программ, которые нужны для выполнения конкретной работы, владение языками.

Пример профессиональных навыков для резюме кредитного эксперта:

  • Отличное знание ПК и офисных программ, владение офисной техникой
  • Умение убеждать
  • Знание законодательства области банковского права
  • Знание делового этикета и банковских принципов
  • Владение иностранными языками: английский - свободно.

    • Главная ваша цель – заставить менеджера по персоналу выбрать именно вас, убедить его, что вы наилучший вариант, что ваш опыт и знания полностью соответствуют требованиям, а возможно даже и больше.

    Профессиональные навыки и умения – примеры.

    В этом разделе указывается краткий перечень наиболее важных практических навыков и умений, которые были получены на предыдущих местах работы или в ВУЗе. Также здесь можно описать свои профессиональные достижения. По своей сути, этот раздел выполняет ту же функцию, что и описание опыта работы, но более полно раскрывает соискателя как профессионала. Раздел Профессиональные навыки в резюме также называют "Квалификация".

    Указав свои навыки и умения. вы тем самым делаете резюме более привлекательным. Читая этот раздел, работодатель отвечает на вопрос, почему он должен пригласить на собеседование именно вас. Чтобы собеседование состоялось его должны заинтересовать профессиональные знания умения и навыки человека, который направил на рассмотрение свое резюме. Для того чтобы у вас это получалось как можно чаще, предлагаем вам воспользоваться следующими рекомендациями:

    Разместите раздел "Квалификация" сразу после описания цели резюме или после раздела "Образование". Такая последовательность является вполне логичной.

    Корректируйте данный раздел под каждую рассматриваемую вакансию. Указывайте тут только те свои профессиональные умения и навыки работы, которые подходят для той должности, которая вас интересует.

    Не пытайтесь произвести впечатление человека-оркестра, скрупулезно расписывая весь набор своих достоинств. Укажите только 5 – 7 основных. Для того чтобы подчеркнуть одни профессиональные умения, иногда нужно пожертвовать другими.

    В первую очередь указывайте ключевые навыки и умения, которые в большей степени соответствуют той позиции, которая вас интересует.

    Перечень оформляйте так, чтобы эта информация легко читалась.

    Используйте формулировки и термины, которые использует работодатель в своем объявлении о вакансии.

    Описывая свои профессиональные знания и умения, начинайте со слов: опыт…, владею…, знание…, умение…, навыки работы…,

    Не указывайте в этом разделе свои личные качества. Для этой цели предусмотрен специальный раздел.

    Профессиональные навыки в резюме

    Раздел "Профессиональные навыки" в резюме также можно назвать "Технические навыки" (для программистов и работников других технических специальностей) или "Квалификация".

    В данном разделе Вы должны привести краткий перечень навыков (умений) и описать свои профессиональные достижения, которые были получены на предыдущих местах работы. Перечень должен быть от четырех до шести пунктов. Главное помнить, что все перечисляемые профессиональные навыки должны строго соответствовать предлагаемой вакансии и не стоит здесь указывать личные качества, вроде: работоспособен, стрессоустойчив и т.п.

    Именно этот раздел как нельзя лучше способствует достижению главной цели резюме - заставить работодателя позвонить Вам и пригласить на собеседование.

    Пример описания профессиональных навыков в резюме:

    Профессиональные навыки

    Профессиональные знания в области журналистики. Опыт работы семь лет. Навыки: написание, редактирование и вывод в эфир новостей статей и репортажей.

    Высокая квалификация по устному и письменному взаимодействию с респондентами, за что дважды награжден премией журналистики в 2000 году.

    Другой пример описания опыта работы в резюме неопытного программиста:

    Технические навыки:

    Операционные системы: Windows 95/98, UNIX от Sun SPARC и MS-DOS.

    Языки программирования: C, C++, HTML и JavaScript.

    Программное обеспечение: Microsoft FrontPage, Image Composer and Word Lotus 1-2-3 and mSQL.

    Образцы описания профессиональных навыков

    IT-директор (руководитель IT-отдела)

    Опыт управления IT-отделом (15 человек в подчинении).

    Управление бюджетом отдела.

    Развитие IT в компании.

    Участие в принятии управленческих решений в компании.

    Анализ рынка ERP-систем, выбор подходящей для нужд компании.

    Опыт выбора партнеров по внедрению ERP-систем (руководство проектом внедрения, участие в предпроектном обследовании, написание ТЗ со стороны заказчика).

    Дополнительный анализ и участие в выборе информационных систем.

    Автоматизация деятельности компании.

    Руководство внутренними проектами.

    Обеспечение информационной безопасности.

    Техническое обеспечение офиса, организация обновления парка техники.

    Обеспечение бесперебойной работы корпоративной ЛВС и оргтехники.

    Директор по логистике

    Разработка и внедрение системы складского учета.

    Создание региональных складов и региональной логистики.

    Оптимизация всей логистической цепочки.

    Оптимизация складского учета и документооборота на складе.

    Оптимизация работы транспортного отдела.

    Ведение переговоров и заключение договоров с поставщиками логистических услуг.

    Опыт работы по автоматизации и моделированию решений средствами IT.

    Построение интегрированной системы отчетности подразделений.

    Бюджетное планирование и оптимизация затрат.

    Знание PHP.

    Практическое применение объектно-ориентированного программирования (ООП).

    Опыт работы с фреймворками для программистов (CMF).

    Знание шаблонных движков.

    Опыт работы с базами данных (MySQL, PostgreSQL, Oracle), знание языка SQL.

    Знание JavaScript, HTML+CSS.

    Знание принципов построения и работы сайтов и серверов.

    Умение прочесть чужой код и документацию на английском языке.

    Менеджер по продажам

    Знание техники продаж.

    Умение вести переговоры.

    Ведение и расширение клиентской базы.

    Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании.

    Работа на выставках, презентация продукции.

    Телефонные переговоры, прием и обработка заказов.

    Составление и заключение договоров.

    Первичная бухгалтерия.

    Контроль оформления документов.

    Ведение архива документов.

    Контроль отгрузки и доставки товара.

    Уверенное владение ПК.

    Знание специфики оптовой торговли.

    Отличное знание программы 1С, участков: банк, касса, расчетный счет.

    Деловая переписка.

    Жизнеобеспечение офиса.

    Организация приема посетителей.

    Уверенный пользователь оргтехники и ПК.

    Общее представлении о работе мини-АТС.

    Владение 10-пальцевым методом печати.

    Персональный/семейный водитель

    Опыт работы в сопровождении (умение держать дистанцию между автомобилями на большой скорости).

    Опыт по выполнению мелких поручений.

    Главное в резюме для многих работодателей - профессиональные навыки. Обычная на первый взгляд графа анкеты может склонить чашу весов в вашу пользу или, напротив, перечеркнуть эту возможность навсегда.

    Так грамотно подобранные профессиональные навыки в резюме – пример того, что вы понимаете куда устраиваетесь, и каких действий от вас ждут. Также они служат наглядным ответом на вопросы: «почему работодатель должен пригласить на собеседование конкретно вас» и «почему та цена, что вы указали в графе желаемой зарплаты, не завышена, а вполне справедлива».

    Основные ошибки

    Как показывает статистика, работодатели закрывают более 85% резюме, даже не дочитав их до конца. В чем же причина? Проанализировав свыше 1500 анкет, мы готовы ответить на этот вопрос.

    Причина 1. Скучно.

    В соответствующей графе многие соискатели указывают не свои профессиональные навыки, а пару-тройку общих фраз, описывающих их будущие функциональные обязанности в качестве водителя, юриста и т. д. Расплывчатые формулировки не заинтересуют нанимателя в вашей персоне, а скорее наоборот убедят его, что вам не дано четко формулировать мысль, и вы привыкли отделываться усредненными решениями.

    Решение: Пишите четко, лаконично и давайте однозначный ответ, чтобы у работодателя могло возникнуть как можно меньше вопросов. Рассмотрим на примере бухгалтера.

  • Правильный вариант - профессиональные навыки: свободное владение программой 1С, основы ведения аналитики по счетам, опыт (более 2 лет) учета товарных запасов и расчета их себестоимости.
  • Неверный вариант – профессиональные достижения: 2 года занимал должность бухгалтера в фирме «N», работал с программой 1 С, составлял отчеты, вел всю работу с бумагами и работал с товаром.

    • Причина 2. Не то, что нужно

    Далеко не все соискатели понимают, что скрывается под этим таинственным словосочетанием «профессиональные навыки». Желая угодить работодателю, большая часть из них указывает все, на что они способны, и в итоге мы имеем: знание французской и японской кухни в резюме менеджера, совершенное владение огнестрельным оружием в анкете будущего воспитателя детского сада, законченное музыкальное училище у водителя и прочие перлы.

    Решение: даже если вы особо талантливы, нанимателя будут интересовать только те профессиональные достижения в вашем резюме, примеры которых четко соответствуют заявленной должности. Рассмотрим на примере водителя:

  • Верный вариант: стаж работы водителем 3,5 года, опыт безаварийного вождения 3 года.
  • Неверный вариант: владею несколькими иностранными языками, умею вязать.

    • Причина 3. Нелогичность

    Не зная, что указать в своей анкете, соискатели бездумно копируют примеры профессиональных качеств, указанных в резюме, размещенных в свободном доступе в интернете. В итоге мы получаем все те же проблемы, что уже были описаны выше (никто не говорил, что в образцах не может быть ошибок). Также к ним добавляется несоответствие написанного действительному.

    Решение: при составлении анкеты примером профессиональных навыков и умений в резюме могут служить качества и достижения других людей. Но не копируйте их бездумно. Все указываемые профессиональные навыки и достижения «пропускайте через себя». Каждый раз задавайте себе вопросы: «действительно ли у меня есть умения юриста», «подойдут ли эти качества, как основные для менеджера».

    Причина 4. Перегруженность терминологией

    Желая блеснуть перед рекрутером своими неординарными способностями, соискатели сыплют усложненной терминологией даже там, где она неуместна. В итоге простая и понятная фраза водителя «профессиональные достижения – опыт безаварийной поездки 5 лет» или любой другой пример, описывающий специальные навыки в резюме, превращается в абракадабру. Тратить время, чтобы разобраться с ней работодатель не будет, а значит, у вас есть все шансы потерять вакансию, даже не получив ее.

    Решение: в резюме описывайте свои качества и достижения простыми, доступными человеку «не в теме» словами.

    Последствия преувеличений

    Никогда не врите, указывая профессиональные качества в своем резюме. Примером последствий может стать не только последующее увольнение с занимаемой должности, но и отказ других работодателей иметь с вами дело.

    Тем более что опытный рекрутер во время собеседования все равно узнает правду, применяя проективные методики структурированного интервью или запросив рекомендации с вашего предыдущего места работы.

    Профессиональные качества, необходимые для востребованных должностей

    Обобщая все вышесказанное, рассмотрим примеры профессиональных качеств в резюме для популярных профессий.

    Видео: как правильно составить резюме, основные рекомендации от специалиста - кадровика.

    Примеры профессиональных достижений, указываемых в резюме менеджера по продажам:

  • Уровень пользования ПК (с перечислением необходимых для данной вакансии программ)
  • Владение техникой и психологией продаж (указать уровень, и на чем он основан)
  • Знание объекта продажи (можно указать практический опыт в качестве продавца аналогичного товара)
  • Навыки убеждения (уровень, и чем они подкреплены).
  • Практический стаж в схожей должности (например, в качестве продавца аналогичного товара или обзвон клиентов).

    • Перечень профессиональных навыков, указываемых в резюме водителя такси:

  • Опыт безаварийного вождения
  • Наличие прав определенной категории
  • Знание принципа работы автомобиля (допускаются практические примеры)
  • Наличие знаний о дорогах города и области (только с навигатором – отличное)
  • Опыт взаимодействия с детьми на аналогичной должности
  • Навыки оформления и работы с путевыми документами.

    • Примеры профессиональных навыков, присутствующих в резюме продавца консультанта:

  • Опыт взаимодействия с клиентами или достижения по прохождению тренингов, курсов и т.д.
  • Навыки результативных продаж (конкретные результаты)
  • Знание объекта продажи (можно указать опыт работы в качестве продавца аналогичного товара)
  • Навыки работы с кассовым аппаратом
  • Знания (чем подкреплены: практикой или теорией) о грамотной выкладке товара, его подготовке к продаже и т.д.

    • Примерные профессиональных достижений для резюме бухгалтера:

  • Практический стаж в должности бухгалтера
  • Навыки работы с кассовой книгой, ведения учета (бухгалтерского, складского и т. д)
  • Умение проводить инвентаризацию
  • Навыки оформления отчетов и их подачи в соответствующие органы
  • Опыт в проведения экономической оценки деятельности фирмы.
  • Уровень владения необходимыми программами (1С, MS Ofice и т. д).

    • Перечень характеристик, незаменимых в резюме юриста:

  • Практический стаж работы в качестве юриста
  • Уровень знания законодательства и кодексов
  • Навыки представления интересов фирмы в каких-либо инстанциях, юридического сопровождения ее деятельности
  • Практика проведения переговоров и исковой деятельности
  • Практический опыт правового обеспечения деятельности фирмы.
    • 28 февраля 2020 года

    Главное в резюме для многих работодателей — профессиональные навыки. Обычная на первый взгляд графа анкеты может склонить чашу весов в вашу пользу или, напротив, перечеркнуть эту возможность навсегда.

    Так грамотно подобранные профессиональные навыки в резюме – пример того, что вы понимаете куда устраиваетесь, и каких действий от вас ждут. Также они служат наглядным ответом на вопросы: «почему работодатель должен пригласить на собеседование конкретно вас» и «почему та цена, что вы указали в графе желаемой зарплаты, не завышена, а вполне справедлива».

    Основные ошибки

    Как показывает статистика, работодатели закрывают более 85% резюме, даже не дочитав их до конца. В чем же причина? Проанализировав свыше 1500 анкет, мы готовы ответить на этот вопрос.

    Причина 1. Скучно.

    В соответствующей графе многие соискатели указывают не свои профессиональные навыки, а пару-тройку общих фраз, описывающих их будущие функциональные обязанности в качестве водителя, юриста и т. д. Расплывчатые формулировки не заинтересуют нанимателя в вашей персоне, а скорее наоборот убедят его, что вам не дано четко формулировать мысль, и вы привыкли отделываться усредненными решениями.

    Решение: Пишите четко, лаконично и давайте однозначный ответ, чтобы у работодателя могло возникнуть как можно меньше вопросов. Рассмотрим на примере бухгалтера.

    • Правильный вариант — профессиональные навыки: свободное владение программой 1С, основы ведения аналитики по счетам, опыт (более 2 лет) учета товарных запасов и расчета их себестоимости.
    • Неверный вариант – профессиональные достижения: 2 года занимал должность бухгалтера в фирме «N», работал с программой 1 С, составлял отчеты, вел всю работу с бумагами и работал с товаром.

    Причина 2. Не то, что нужно

    Далеко не все соискатели понимают, что скрывается под этим таинственным словосочетанием «профессиональные навыки». Желая угодить работодателю, большая часть из них указывает все, на что они способны, и в итоге мы имеем: знание французской и японской кухни в резюме менеджера, совершенное владение огнестрельным оружием в анкете будущего воспитателя детского сада, законченное музыкальное училище у водителя и прочие перлы.

    Решение: даже если вы особо талантливы, нанимателя будут интересовать только те профессиональные достижения в вашем резюме, примеры которых четко соответствуют заявленной должности. Рассмотрим на примере водителя:

    • Верный вариант: стаж работы водителем 3,5 года, опыт безаварийного вождения 3 года.
    • Неверный вариант: владею несколькими иностранными языками, умею вязать.

    Причина 3. Нелогичность

    Не зная, что указать в своей анкете, соискатели бездумно копируют примеры профессиональных качеств, указанных в резюме, размещенных в свободном доступе в интернете. В итоге мы получаем все те же проблемы, что уже были описаны выше (никто не говорил, что в образцах не может быть ошибок). Также к ним добавляется несоответствие написанного действительному.

    Решение: при составлении анкеты примером профессиональных навыков и умений в резюме могут служить качества и достижения других людей. Но не копируйте их бездумно. Все указываемые профессиональные навыки и достижения «пропускайте через себя». Каждый раз задавайте себе вопросы: «действительно ли у меня есть умения юриста», «подойдут ли эти качества, как основные для менеджера».

    Причина 4. Перегруженность терминологией

    Желая блеснуть перед рекрутером своими неординарными способностями, соискатели сыплют усложненной терминологией даже там, где она неуместна. В итоге простая и понятная фраза водителя «профессиональные достижения – опыт безаварийной поездки 5 лет» или любой другой пример, описывающий специальные навыки в резюме, превращается в абракадабру. Тратить время, чтобы разобраться с ней работодатель не будет, а значит, у вас есть все шансы потерять вакансию, даже не получив ее.

    Решение: в резюме описывайте свои качества и достижения простыми, доступными человеку «не в теме» словами.

    Последствия преувеличений

    Никогда не врите, указывая профессиональные качества в своем резюме. Примером последствий может стать не только последующее увольнение с занимаемой должности, но и отказ других работодателей иметь с вами дело.

    Тем более что опытный рекрутер во время собеседования все равно узнает правду, применяя проективные методики структурированного интервью или запросив рекомендации с вашего предыдущего места работы.

    Профессиональные качества, необходимые для востребованных должностей

    Обобщая все вышесказанное, рассмотрим примеры профессиональных качеств в резюме для популярных профессий.

    Видео: как правильно составить резюме, основные рекомендации от специалиста — кадровика.

    Примеры профессиональных достижений, указываемых в резюме менеджера по продажам:

    • Уровень пользования ПК (с перечислением необходимых для данной вакансии программ);
    • Владение техникой и психологией продаж (указать уровень, и на чем он основан);
    • Знание объекта продажи (можно указать практический опыт в качестве продавца аналогичного товара);
    • Навыки убеждения (уровень, и чем они подкреплены).
    • Практический стаж в схожей должности (например, в качестве продавца аналогичного товара или обзвон клиентов).

    Перечень профессиональных навыков, указываемых в резюме водителя такси:

    • Опыт безаварийного вождения;
    • Наличие прав определенной категории;
    • Знание принципа работы автомобиля (допускаются практические примеры);
    • Наличие знаний о дорогах города и области (только с навигатором – отличное);
    • Опыт взаимодействия с детьми на аналогичной должности;
    • Навыки оформления и работы с путевыми документами.

    Примеры профессиональных навыков, присутствующих в резюме продавца консультанта:

    • Опыт взаимодействия с клиентами или достижения по прохождению тренингов, курсов и т.д.
    • Навыки результативных продаж (конкретные результаты)
    • Знание объекта продажи (можно указать опыт работы в качестве продавца аналогичного товара);
    • Навыки работы с кассовым аппаратом;
    • Знания (чем подкреплены: практикой или теорией) о грамотной выкладке товара, его подготовке к продаже и т.д.

    Примерные профессиональных достижений для резюме бухгалтера:

    • Практический стаж в должности бухгалтера;
    • Навыки работы с кассовой книгой, ведения учета (бухгалтерского, складского и т. д);
    • Умение проводить инвентаризацию;
    • Навыки оформления отчетов и их подачи в соответствующие органы;
    • Опыт в проведения экономической оценки деятельности фирмы.
    • Уровень владения необходимыми программами (1С, MS Ofice и т. д).

    Перечень характеристик, незаменимых в резюме юриста:

    • Практический стаж работы в качестве юриста;
    • Уровень знания законодательства и кодексов;
    • Навыки представления интересов фирмы в каких-либо инстанциях, юридического сопровождения ее деятельности;
    • Практика проведения переговоров и исковой деятельности;
    • Практический опыт правового обеспечения деятельности фирмы.

    Примеры профессиональных навыков, указываемых в резюме воспитателя.

    Ключевые навыки в резюме — это, как правило, отдельный блок в резюме. В нем указывается то, что не вошло в описание должностных обязанностей в опыте работы, но важно для будущего работодателя. Речь идет о профессиональных навыках, т.е. важных для выполнения профессиональных обязанностей навыков. По-другому их можно назвать компетенциями. Компетенция — это некий навык, который, возможно, Вы и не применяли, но который Вы можете актуализировать в нужный момент.

    Виды ключевых навыков

    Навыки показывают, что Вы умеете , а не то, какой Вы человек. Важно различать ключевые навыки и личностные качества. Распространенная ошибка — мешать навыки с личностными качествами и указывать, например, наряду с навыками ведения переговоров стрессоустойчивость, ответственность и т.п.

    Ключевые навыки в резюме можно разделить на группы:

    • Коммуникативные навыки, навыки ведения переговоров, деловое общение;
    • Организаторские способности, навыки планирования, распределения ресурсов, ведения проектов;
    • Лидерские качества, навыки управления людьми;
    • Аналитические способности, генерация идей, стратегическое мышление;
    • Прикладные навыки; Навыки, специфические для той или иной профессиональной деятельности.

    Ключевые навыки в резюме

    Коммуникативные навыки:

    • Умение вести переговоры
    • Навыки разрешения спорных ситуаций
    • Навыки улаживания конфликтов
    • Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями
    • Навыки публичных выступлений
    • Умение убеждать
    • Грамотная устная и письменная речь

    Организаторские навыки:

    • Ведение проектов
    • Умение работать в режиме многозадачности
    • Стратегическое планирование
    • Бюджетирование

    Лидерские навыки:

    • Руководство людьми
    • Мотивация сотрудников

    Прикладные навыки:

    • Опытный пользовать ПК, знание MS Office
    • Ведение деловой переписки
    • Делопроизводство, кадровое делопроизводство
    • Знание иностранных языков
    • Знание законодательства, умение работать с правовыми базами
    • Знание ГОСТов, СНИПов
    • «Слепая» печать (русский, английский)

    Как и в целом при , при указании ключевых навыков в резюме необходимо придерживаться принципа релевантности . Ключевые навыки должны соответствовать цели резюме. Не нужно указывать все свои навыки, вне зависимости от вакансии, на которую Вы претендуете. Укажите только профессионально значимые для конкретной вакансии навыки.

    Используйте формулировки из описания вакансии. Это необходимо для того, чтобы Ваше резюме хорошо искалось рекрутером по фильтрам.

    Структурируйте навыки в удобный для чтения список. Не переусердствуйте с перечислением большого списка навыков. Это может создавать впечатление формального подхода к составлению резюме и говорить о Вашем неумении вычленить главное.

    Ключевые навыки в резюме: примеры

    Ниже приведем примеры указания ключевых навыков из резюме соискателей, с указанием должности:

    Координатор проектов

    • Управление проектами
    • Организация мероприятий
    • Навыки работы в команде
    • Работа с большим объемом информации
    • Бюджетирование
    • Ведение переговоров
    • Работа в режиме многозадачности
    • Опыт международных контактов

    Руководитель отдела продаж

    • Управление продажами
    • Управление персоналом
    • Поиск и привлечение клиентов, активные продажи
    • Навыки продаж
    • Ведение переговоров
    • Аналитика продаж
    • Организаторские навыки

    Директор по логистике

    • Управление персоналом, мотивация, аттестация
    • Организаторские навыки
    • Складская, транспортная логистика, ответственное хранение
    • Управление затратами
    • Опыт взаимодействия с разрешительными органами
    • Опыт взаимодействия с государственными контролирующими органами
    • Управление проектами

    Продавец-консультант

    • Навыки продаж
    • Знание кассовой дисциплины
    • Мерчандайзинг
    • Работа в команде
    • Умение обучать других людей
    • Опытный пользователь ПК

    Главный бухгалтер

    • Опыт ведения нескольких юридических лиц одновременно;
    • Бухгалтерский и налоговый учет, отчетность
    • Валютные операции
    • Знание бухгалтерского, налогового, трудового законодательства
    • Опыт прохождения проверок (камеральные, выездные, встречные)
    • Опыт восстановления бухгалтерского учета

    Специалист по ВЭД

    • Ведение переговоров
    • Подготовка и проведение презентаций
    • Составление и заключение договоров
    • Работа с таможенными органами
    • Контрактное право
    • Валютный контроль

    Водитель

    • Стаж безаварийного вождения 10 лет
    • Опыт работы на автомобилях представительского класса
    • Отличное знание маршрутов Санкт-Петербурга и области
    • Отличное знание устройства автомобиля
    • Работа с путевыми документами
    • Английский язык — Intermediate

    Навыки - одна из самых важных вещей для работодателя. Неслучайно на сайт мы вынесли их в отдельный блок: так проще обратить внимание рекрутера на ваши сильные стороны. Но у некоторых соискателей это поле вызывает сложности. Что писать? А что принято писать в таких случаях - «коммуникабельный» и «стрессоустойчивый»? Что хотят видеть работодатели?

    В первую очередь в списке навыков ожидают увидеть hard skills - технические навыки и знания, которые легко продемонстрировать. Например, вождение автомобиля, знание профессиональных программ и методов работы. А такие компетенции, как управление людьми, умение убеждать, лидерство или управление временем, вряд ли вызовут доверие у рекрутера, если они не подтверждены опытом.

    Чтобы разобраться в вопросе, мы попросили рекрутеров-участников прокомментировать навыки, которые чаще всего встречаются в резюме. Заинтересует ли их такой кандидат и что они советуют соискателям?

    Навыки: MS Office, коммуникабельность и продажи

    Ольга Солодкова, Danone: «Чаще всего я веду подбор в интенсивном режиме. Поток резюме очень велик, и я больше всего ориентируюсь на блок, связанный с опытом кандидата. Поскольку вся моя деятельность связана с подбором в продажах, то именно эти 3 компетенции встречаются в каждом резюме, мой взгляд на них не останавливается. На эти навыки взгляд рекрутера уже давно замылен. Они не дают никакого преимущества, но, если не указывать навыки совсем, это тоже вызывает вопросы. Появляется ощущение, что резюме делали второпях.

    Конечно, если у кандидата серьезный опыт в нужных компаниях, я приглашу его на встречу, даже если навыков в резюме нет. А вот если опыта маловато или он невнятный, советую заполнить навыки, проявив индивидуальность. Например, подтвердить каждый навык конкретными кейсами из жизни. Здесь задача соискателя - остановить взгляд рекрутера на своем резюме. Но не стоит указывать что-то эксцентричное: если профиль позиции не подразумевает наличие такой компетенции, это может вызвать обратный эффект».

    Навыки: обучение персонала, консультирование, прямые продажи

    Юлия Шаманская, IKEA: «Эти навыки вряд ли сыграют важную роль в продвижении по карьерной лестнице в IKEA, если у кандидата нет мотивации двигаться вперед, интереса к покупателю и обустройству дома. Каждая компания обладает своей культурой, ценностями и способом ведения бизнеса, в которых предыдущий опыт может оказаться неприменим. Сложно назвать какую-то конкретную позицию, для которой наличие этих навыков желательно, но можно пофантазировать. Продавец, который хорошо и качественно консультирует покупателей, со временем может взять дополнительную роль в отделе и обучать новых сотрудников. Затем он может стать руководителем отдела или отвечать за развитие компетенций.

    И всё же хорошо описанный опыт работы гораздо важнее. Я бы сказала, что надо тщательно составить резюме один раз и со временем дополнять его. Самую большую ставку надо делать на собеседование. Навыки могут стать полезным дополнением к резюме, но не стоит слишком на них фокусироваться. Опыт работы и примеры удачных проектов скажут о вас гораздо больше».

    Навыки: умение работать в команде, телефонные переговоры, руководство коллективом

    Олеся Сизякина, «Эр-Телеком Холдинг»: «Такие навыки оставляют у меня положительное впечатление. Если все они из одного резюме, то я предположу, что это руководитель, который знает, как выстроить работу команды. Он способен мотивировать персонал, ставить общую задачу. Навык телефонных переговоров покажет клиентоориентированность и умение выстраивать коммуникации. Такой кандидат будет полезен в сфере продаж и клиентского обслуживания.

    Я считаю, что умение работать в команде и навык ведения телефонных переговоров стоит указывать. А вот руководство коллективом - весьма общее понятие. Если в опыте указан руководящий опыт, то вполне логично, что у человека есть соответствующий навык. Скорее стоит перечислить свои управленческие компетенции или как именно приходилось руководить коллективом, какие шаги или инструменты применялись в работе».

    Навыки: деловая переписка, стрессоустойчивость, поиск информации в интернете

    Татьяна Петрякова, Всемирный фонд дикой природы: «Такой соискатель претендует не на должность руководителя - это рядовой исполнитель, возможно, не имеющий определенной специализации. Отдельно замечу, что стрессоустойчивость может быть очень привлекательна в других комбинациях. В нашей организации человек с такими навыками подошел бы на должность секретаря на ресепшен.

    Навыки должны удовлетворять потребностям той позиции, на которую направляется резюме. Поэтому для каких-то вакансий это будет являться преимуществом, для каких-то - лишней информацией».

    Навыки: грамотная речь, интернет и организация мероприятий

    Марина Валуева, TNS Russia: «Все навыки вместе дают смутную картину. Грамотную речь указывать особого смысла нет, она проверяется при телефонном интервью или встрече. Из «интернета» вообще неясно, что именно кандидат умеет: в наш век высоких технологий практически любой человек умеет работать там хотя бы на базовом уровне. Организация мероприятий может быть полезна для позиций в event, PR или маркетинге, но здесь я больше смотрю на опыт работы.

    Обычно я оцениваю совокупный опыт кандидата, на навыки смотрю редко. В основном я занимаюсь поиском коллег на очень узком рынке, это практически headhunting, поэтому у меня своя специфика. На мой взгляд, полезно указывать технические навыки или знание программ, тогда при поиске рекрутер сможет более точно найти нужных кандидатов. Например, в IT полезно указать владение каким-то языком программирования, а для бухгалтеров - знание определенного участка».

    Навыки: управление персоналом, делопроизводство и работа с оргтехникой

    Надежда Новикова, ГК «Черкизово»: «Управление персоналом говорит мне о возможном наличии организационных, лидерских навыков, умении делегировать задачи и контролировать их исполнение, руководить командой. „Делопроизводство“ может говорить как об умении работать с документами, так и о структурированности, последовательности, педантичности в работе соискателя. „Работа с оргтехникой“ больше скажет о том, что специфических навыков ожидать не придется. Это один из базовых навыков административных сотрудников. Он может быть плюсом в резюме оператора ввода данных, кадрового специалиста или администратора, но на более высоких уровнях большой роли он не играет.

    Я думаю, что нужно указывать навыки в зависимости от позиции, на которую претендует соискатель и даже ранжировать их. Для меня „делопроизводство“ подразумевает умение человека использовать принтеры, сканеры и копиры. В этом случае упоминание работы с оргтехникой - необязательная детализация. Преимущество дает конкретизация уникальности или сложности навыка соискателя. Например, работа на особенном оборудовании, использование системы электронного документооборота, участие в разработке мотивационных программ, оценке персонала или разработке стратегических схем организации».

    Если вы все еще сомневаетесь, что писать в поле «Навыки», попробуйте обратиться к экспертам по созданию резюме: они помогут выделить ваши сильные стороны и представить их работодателю вашей мечты.

    В резюме профессиональные навыки, а также умения и качества вашей личности играют важную роль. Порой именно на них обращает внимание работодатель. Чем талантливее работник, тем больше у него шансов трудоустроиться в ту или иную фирму. Особенно если речь идет о престижной корпорации. Поэтому резюме нужно уметь составлять. Иногда некоторые моменты можно приукрасить, но не слишком сильно. А о чем-то умолчать. Какие в резюме профессиональные навыки указывать? От чего следует воздержаться? Лучшие советы и рекомендации представлены нашему вниманию. Запомните сразу одну вещь: точного алгоритма нет. Но, следуя некоторым советам и учитывая опыт других людей, можно написать много полезного в столь важном документе.

    Не для всех

    Профессиональные навыки и умения в резюме (пример оного - быстрая обучаемость) играют важную роль. Но к сожалению, как уже было сказано, нет никаких точных указаний на этот счет. Ведь для каждого направления имеются какие-то свои особенности. Их придется учитывать. В обязательном порядке.

    Поэтому в резюме профессиональные навыки, а также ваши умения и личные качества постоянно будут меняться. В зависимости от того, в какую профессию вы стремитесь. О чем речь? К примеру, системному администратору не нужны навыки кулинарии, а повару - знания в области программирования. Поэтому такие данные можно не указывать. Хотя, если в перспективе вы желаете сменить характер своей деятельности, стоит попробовать. Тем не менее заострим внимание на ключевых моментах и оценим их важность для трудоустройства. Какие-то общие характеристики и пункты есть в любом резюме.

    Быстрая обучаемость

    Профессиональные навыки в резюме (любом) немыслимы без такой характеристики, как быстрая обучаемость. Пожалуй, именно с этого придется начать. Любому работодателю хочется, чтобы его сотрудники не были баранами и схватывали все на лету. Особенно если речь идет о человеке без опыта работы в той или иной области.

    Пожалуй, быстрая обучаемость - это то, о чем можно и нужно писать, даже если вы не обладаете оной. Почему? Можно всегда научиться чему-то в короткие сроки. Главное - поставить перед собой цель. Быструю обучаемость проверить почти нельзя. Во всяком случае, у среднестатистического работника. Что писать в профессиональных навыках в резюме помимо этого, независимо от вашей деятельности?

    Знание ПК

    Компьютер - это то, что играет важную роль в жизни современного человека. И незнание его наводит на мысли о том, что сотрудник немного отсталый. Даже если это какой-нибудь повар (он ведь все равно рано или поздно начнет контактировать с какой-то техникой, например с кассой, такая практика в России распространена), не говоря уже об офисных сотрудниках или компьютерных профессионалах.

    Так что знание ПК - это очередной пункт, обязательный для резюме. Правда, обычно о нем и не забывают. Скорее, наоборот, записывают в первую очередь, независимо от выбранной работы. Знать компьютер - это важно. Особенно когда есть перспектива повышения.

    Стрессоустойчивость

    Профессиональные навыки и знания в резюме (примеры уже были рассмотрены) немыслимы без еще одного довольно важного пункта. Правда, он скорее относится к личным качествам. Речь идет о стрессоустойчивости.

    Любая работа - это стресс. И от напряжения никто не застрахован. Вспыльчивый, агрессивный и нетерпеливый сотрудник никому не нужен. Поэтому придется иногда приукрасить действительность. Стрессоустойчивость включается в список своих качеств, независимо от того, имеется ли она у человека или нет. Как правило, это не так уж и важно в действительности. Главное - не проявлять в стрессовых ситуациях слишком большую агрессию, держаться достойно.

    Если по каким-то причинам вы не укажете данный пункт, о нем могут завуалированно спросить на собеседовании. И придется либо врать, либо говорить правду, а затем, возможно, прощаться с потенциальным работодателем навсегда.

    Суперчеловек

    В резюме профессиональные навыки играют важную роль. Но есть одна очень распространенная ошибка, которую допускают соискатели. Какая именно? Речь идет об описании суперчеловека. То есть слишком уж хорошей получается общая картина, складывающаяся из резюме гражданина. И обучается быстро, и не устает, и стрессу не поддается, и вообще прям весь такой гений.

    Но вот действительность совсем иная. Понятно, что стресс неизбежен. Рано или поздно все поддаются нервным срывам. Быстро обучаться можно как научиться, как и разучиться. А особый багаж знаний - это то, что, как правило, растерять очень легко. Да и если человек сам по себе весь такой талантливый, что он забыл на работе на дядю? Суперчеловек собственный бизнес организует и сможет быстро добиться огромных успехов. Учтите это.

    Поэтому увлекаться какими-то профессиональными навыками, умениями и знаниями не стоит в резюме. Достаточно оставлять к каждому пункту (или к некоторым) небольшое примечание. Опять же, коснемся стресса. Тут можно написать: стрессоусточивость (успокаиваюсь быстро, помогает чашка чая/кофе). Или что-то в этом роде. Описывать в резюме человека с суперспособностями ни в коем случае нельзя.

    Знание иностранных языков

    Но на этом общепринятый перечень не заканчивается. Профессиональные знания и навыки в резюме, как мы уже выяснили, могут быть разными. Огромным плюсом станет знание языков. Укажите те, которые вы понимаете. И не забудьте приписать еще и степень ваших знаний.

    Если для повара или уборщика данный пункт не столь важен, то вот менеджерам и офисным сотрудникам подобные знания могут пригодиться. Понимать иностранные языки нужно хотя бы на общем уровне. Если вы не лингвист или у вас нет никаких подтверждений свободного владения, придется указать "средний уровень" или "выше среднего". Подойдет также написание комментария к владению языками в виде "технический уровень", а также "разговорный". Но никак не "свободный". Подобное указывается только при наличии документов, способных подтвердить данный факт.

    Коммуникабельность

    Профессиональные знания и навыки в резюме подразумевают и еще один очень интересный пункт. Можно указать в данной графе навыки общения. Например, коммуникабельность или возможность ведения диалогов. Общение - важный элемент большинства профессий. И коммуникабельные люди приветствуются почти на любой должности.

    Тем не менее превозносить данное качество не стоит. И расписывать, как хорошо вы общаетесь, тоже. Достаточно указать коммуникабельность и умение вести деловые переговоры. Этого работодателю и менеджеру по подбору персонала хватит. Только не врите сильно. Еще на собеседовании станет понятно, можете вы общаться с другими или нет.

    Знания психологии

    В резюме профессиональные навыки отличаются друг от друга в каждом отдельном случае. Тем не менее иногда стоит упомянуть там такой пункт, как знания в области человеческой психологии. Актуально, когда речь идет о любой профессии, где вы должны будете много общаться. Или же заниматься продажами/консультациями.

    Знание психологии человека, как правило, помогает отыскать рычаги давления с целью добиться своего. К примеру, продать тот или иной товар без открытых уговоров. Вроде бы человек сам принял решение о покупке, но на самом деле на психологическом уровне на него было оказано влияние. А когда у потенциального сотрудника еще имеется какое-то документальное подтверждение (скажем, сертификат о прослушивании лекций/посещении курсов по психологии), то это вообще прекрасно.

    Как видите, профессиональные навыки и знания в резюме способны помочь вам трудоустроиться. Или наоборот, помешать данному процессу. Главное правило составления резюме - врать можно, но не слишком. Не делайте из себя вундеркинда, пишите больше правды и не показывайте, что вы чересчур умны (даже если так и есть на самом деле). Руководители редко берут на работу граждан, которые подкованы во многих деловых вопросах лучше их самих. Профессиональные навыки в резюме (пример, и не один, мы рассмотрели) - это то, что поможет вам трудоустроиться. Просто будьте готовы говорить побольше правды.