کارت های گارانتی شرایط گارانتی گارانتی کاسیو

شرایط خدمات گارانتی

مدت گارانتی 24 یا 6 ماه از تاریخ خرید می باشد*. فروشنده عملکرد مناسب محصول را در این مدت، مشروط به انطباق کامل با الزامات شرح داده شده در دستورالعمل های عملیاتی و کارت گارانتیو مشروط بر اینکه محصول فقط برای نیازهای شخصی (غیر مرتبط با حرفه ای یا فعالیت کارآفرینی) و برای هدف مورد نظر خود. در طول این مدت، ایرادات محصول ناشی از تقصیر سازنده، با ارائه محصول، این کوپن و سندی مبنی بر تایید خرید به مراکز خدماتی که در این کوپن گارانتی مشخص شده است، به صورت رایگان برطرف خواهد شد. اگر مرکز خدماتی در کارت گارانتی در منطقه ای که محصول به فروش می رسد وجود نداشته باشد، ممکن است محصول برای انتقال بیشتر به سرویس به فروشگاه منتقل شود. مدت زمان رفع ایرادات محصول توسط مرکز خدمات به صورت جداگانه تعیین می شود و از تاریخ پذیرش کالا از خریدار بیش از 45 روز نمی باشد. گارانتی تا زمانی که محصول موجود باشد تمدید می شود مرکز خدمات. باز کردن محصول یا اقدام به تعمیر به هر دلیلی خارج از خدمات گارانتی، به وضوح این گارانتی را باطل می کند.

نمونه کارت گارانتی:

در حین دوره ضمانتمجاز است و نقصی ندارد (GOST 10733-98، 26272-98، 23350-98):
1. تخلیه باتری نصب شده در محصول توسط سازنده. تعویض باتری در طول دوره گارانتی باید فقط در مرکز خدمات گارانتی با هزینه خریدار انجام شود. شرایط گارانتی
2. ساییدگی (شکستگی) بند، دستبند، گیره، کیف ساعت (کامل یا جزئی)، دکمه ها، سر یا پوشش ساعت (تذهیب، متالیزاسیون و غیره) در حین کار.
3. اختلاف بین عقربه های ساعت و دقیقه کمتر از تقسیمات 0.5 دقیقه است (وقتی در موقعیت 00-12 ترکیب شوند).
4. انحراف دست دوماز سکته های تقسیم مقیاس کمتر از 0.5 تقسیم دوم.
5. عکس العمل از عقربه های ساعت و دقیقه ساعت های کوارتز در 0.5 دوم تقسیم.
6. انحراف از میانگین دقت دویدن روزانه ساعت مکانیکیکمتر از -20/+40 ثانیه در روز. انحراف در میانگین دقت ماهانه ساعت های کوارتز کمتر از +/-20 ثانیه در ماه است. در دستورالعمل می توانید دقت ساعت خود را با دقت بیشتری دریابید.

گارانتی شامل موارد زیر نمی شود:
1. محصولاتی که علائم نقض قوانین عملیاتی را نشان می دهند:
آثار ضربه‌ها و آسیب‌های مکانیکی: فرورفتگی، بریدگی، دست‌های برگشتی، تاج ساعت از دست رفته یا تغییر شکل یافته و غیره.
آثار باز شدن غیرمجاز در خارج از مرکز خدمات گارانتی (خراش روی کیس در محل اتصال با درب پشتی، شکاف های پیچ آسیب دیده، اثر انگشت داخل مکانیسم، باتری های غیر استاندارد و غیره)؛
آثار قرار گرفتن محصول در دمای بالا (بیش از 50+ درجه سانتیگراد) یا پایین (کمتر از - 20 درجه سانتیگراد)؛
2. آسیب (داخلی یا خارجی) ناشی از هرگونه ضربه مکانیکی خارجی، بارهای ضربه یا ارتعاش، اعمال نیروی خارجی به قطعات محصول: شکستگی یا افتادن شیشه، ترک، خراش، خراش، تراشه، تغییر شکل مواد و قطعات، شکستگی یا خم شدن محور سر انتقال، انحنای محورهای چرخ و تعادل، تغییر شکل صفحات، پارگی یا کشیده شدن قطعات، پارگی تیغه های کیس برای بستن دستبند و غیره.
3. آسیب به ساعت توسط آب در نتیجه نقض قوانین عملیاتی. ساعت های دارای علامت "مقاومت در برابر آب" و "مقاومت در برابر آب 30 متر" برای شنا در نظر گرفته نمی شوند. تاج یا دکمه های ساعت را در حالی که ساعت در آب است کار نکنید.
4. آسیب ناشی از تماس با محصول مواد شیمیایی سوزاننده یا حلالها: قلیاها، اسیدها، جیوه و بخار آن، حلالهای پلاستیکی و غیره.
5. آسیب به محصولات ناشی از ورود اشیاء خارجی، مواد یا حشرات به داخل.
6. آسیب مکانیزم تقویم به دلیل تغییر تاریخ یا هفته توسط کاربر بین ساعت 23:00 تا 04:00 (زمانی که مکانیزم تغییر خودکار تاریخ فعال است).
7. سایر خسارات ناشی از اقدامات عمدی یا سهل انگارانه خریدار یا نقض قوانین عملیاتی.

کارت های گارانتی روسیه، بلاروس، قزاقستان

ساعت مچی، ساعت دیواری، ساعت زنگ دار، کرونومتر

شرایط خدمات گارانتی

مدت گارانتی محصولات CASIO 24 ماه از تاریخ فروش می باشد.
این گارانتی با ارائه کارت گارانتی به درستی تکمیل شده و محصول معیوب معتبر است. گارانتی عیوب محصول ناشی از سازنده را پوشش می دهد.
تعویض قطعات معیوب و کارهای مربوطه به صورت رایگان انجام می شود. مدت زمان رفع ایرادات محصول توسط مرکز خدمات به صورت جداگانه تعیین می شود و بیش از 45 روز نیست. مدت زمان گارانتی زمانی که محصول در حال تعمیر است تمدید می شود.
عمر مفید محصول 7 سال است.


در طول دوره گارانتی موارد زیر مجاز است و نقص محسوب نمی شود:

  1. تخلیه باتری نصب شده در محصول توسط سازنده. باتری را می توان در مدت زمان گارانتی در مرکز خدمات به صورت رایگان تعویض کرد. خریدار فقط هزینه باتری را پرداخت می کند.
  2. ساییدگی بند، دستبند، قاب، دکمه ها، سر ساعت یا سایش روکش آنها (تذهیب، متالیزاسیون و غیره) در حین کار.
  3. اختلاف بین عقربه های ساعت و دقیقه کمتر از 0.5 دقیقه تقسیم می شود (وقتی در موقعیت 12.00 ترکیب شوند).
  4. انحراف دست دوم از ضربات تقسیم مقیاس کمتر از 0.5 تقسیم دوم است.
  5. بازی عقربه ساعت یا دقیقه یک ساعت در 0.5 دسته دوم است.
  6. انحرافات مشخصات فنیمحصولات از آنهایی که در مستندات فنیپارامترهای محدود، که علل آن را می توان با تنظیم و پیکربندی در یک مرکز خدمات بدون تعویض قطعات از بین برد.
  7. هنگام استفاده از محصول در شرایط تغییرات دمایی ناگهانی، ممکن است تراکم جزئی در داخل شیشه ایجاد شود. این پدیده به دلیل قوانین فیزیک است و عیب نیست.

گارانتی شامل موارد زیر نمی شود:

  1. محصولات با آثار استفاده نادرست: - آثار ضربه ها و آسیب های مکانیکی: فرورفتگی ها، شیارها، دست های برگشته، علامت ها، اعداد، گم شده یا تغییر شکل تاج ساعت و غیره. - آثار باز کردن غیر مجاز یا تلاش برای تعمیر توسط مراکز خدمات غیر مجاز.
  2. آسیب (خارجی و داخلی) ناشی از هرگونه ضربه مکانیکی، ضربه یا بارهای ارتعاشی، اعمال نیروی خارجی به قطعات محصول، شکستگی یا افتادن شیشه، ترک، تراشه، خراش، خراشیدگی سطوح، تغییر شکل مواد و قطعات، شکستگی یا خم شدن محور سر انتقال، پاره کردن تیغه های کیس برای اتصال دستبند و غیره.
  3. آسیب به محصول توسط آب در نتیجه نقض قوانین عملیاتی. ساعت های دارای علامت "مقاومت در برابر آب" برای شنا در نظر گرفته نشده اند. کار با سر و دکمه‌های ساعت‌هایی که در آب هستند ممنوع است (به استثنای ساعت‌های غواصی ویژه که علامت «Diver’s» دارند).
  4. آسیب مکانیزم تقویم به دلیل حرکت دادن عقربه توسط کاربر بین ساعت 23:00 تا 04:00 (زمانی که مکانیسم تغییر خودکار تاریخ و روز هفته فعال است).
  5. آسیب ناشی از قرار گرفتن در معرض مواد شیمیایی سوزاننده یا حلال ها.

تعمیرات گارانتی در موارد زیر انجام نمی شود:

  1. نقض قوانین عملیاتی یا استفاده از محصول برای مقاصد دیگر.
  2. کارت گارانتی گم شده یا به اشتباه پر شده است (نام مدل، تاریخ فروش، شماره سریال محصول، مهر موجود نیست. سازمان تجارت، امضای خریدار و فروشنده)، یا با ارائه کوپنی با منشأ مشکوک.

برای سوالات سرویسدر مناطق، با فروشنده CASIO محلی خود تماس بگیرید.
لیست کاملبرای مراکز خدمات، به وب سایت www.casio.ru در بخش پشتیبانی مراجعه کنید.

مدت گارانتی 1 (سال) از تاریخ فروش محصول از طریق خرده فروشی می باشد شبکه تجارت. در این مدت، مرکز خدمات گارانتی متعهد می شود که محصولی را که نقص کارخانه ای در مکانیزم تشخیص داده شده است را به صورت رایگان تعمیر کند. تعهد گارانتی مستلزم توقف خود به خودی (بدون هیچ گونه مداخله خارجی) مکانیزم محصول است.

جزئیات بیرونی توسط این پوشش داده نمی شود تعهد گارانتی. فروشنده مسئولیتی در قبال خسارات معنوی یا مادی وارده به مالک در اثر خرابی محصول ندارد. این گارانتی به شرطی معتبر است که محصول از طریق آن خریداری شده باشد شبکه خرده فروشیفروشگاه‌هایی که با تعهد قراردادی با شرکت Meteomaster مهر و موم شده‌اند. این محصول فقط برای استفاده شخصی در نظر گرفته شده است (استفاده از محصول برای رسانه های جمعی، اجاره، استفاده در کار حرفه ای). فروشنده این حق را برای خود محفوظ می دارد که مشروط به در دسترس بودن قطعات یدکی و قطعات، محصول را برای انجام خدمات گارانتی و تعمیر به مدت 20 روز کاری یا بیشتر محفوظ می دارد. مدت گارانتی به تعداد روزهایی که محصول در حال تعمیر است تمدید می شود. برای تمامی سوالات در رابطه با تعمیرات گارانتی می توانید با اپراتور تماس بگیرید.

برای اطمینان از عملکرد مناسب محصول خود، از موارد زیر اجتناب کنید:

  • ذخیره سازی طولانی مدتو در دماهای پایین (از -10 درجه سانتیگراد) و بالا (از +50 درجه سانتیگراد) کار می کند
  • شوک، شوک قوی، ارتعاش
  • قرار گرفتن محصول در معرض یک میدان مغناطیسی قوی، مواد شیمیایی فعال اسید-باز
  • آلودگی شدید محصول، قرار گرفتن در معرض رطوبت، بخار.

توجه!همه ترکیبمحصولات بدون توجه به لوگوی روی قاب ساعت، نسخه‌های ضد پاشش هستند. شنا یا تماس اجباری با آب ممنوع است.

نمونه هایی از مواردی که تحت پوشش گارانتی نیستند:

  • کارت گارانتی اشتباه تکمیل شده (فیلدهای مفقود، وجود اصلاحات)
  • نیاز به اصلاح دقت ساعت های مکانیکی؛
  • آسیب یا از بین رفتن شیشه (خراش، تراشه، ساییدگی)؛
  • از دست دادن یا از بین رفتن عناصر تزئینی (بدلیجات، سنگ ها، خطرات)؛
  • آسیب به صفحه (از دست دادن عقربه ها، اعداد، بدلیجات، عناصر طراحی)؛
  • آسیب به تاج (جداسازی سر، شکستگی یا تغییر شکل شفت سیم پیچ)؛

توجه! گارانتی شامل موارد زیر نمی شود:

  • باتری یک کالای مصرفی است و باید با هزینه مشتری (به استثنای 14 (چهارده) روز پس از فروش) تعویض شود.
  • طراحی خارجی: بدنه محصول، بند، دستبند، شیشه، بند (و همچنین تمام قسمت هایی از محصول که با پوست و لباس تماس دارند)
  • پاک کردن کندوپاش (تذهیب و غیره) در هنگام سایش طبیعی و استفاده از محصول.

عمر مفید محصول با توجه به قوانین عملیاتی حداقل 5 سال است

روش پذیرش "ساعت" برای خدمات گارانتی:

  1. "ساعت" بدون جعبه به شکل خالص خود با کارت گارانتی به درستی پر شده پذیرفته می شود. اصالت کارت گارانتی و اطلاعات مندرج در آن بررسی می شود. در صورت لزوم، در مورد خرید از طریق زنجیره خرده فروشی از فروشگاه درخواست می شود.
  2. یک رسید تعمیر گارانتی برای نمونه نصب شده توسط مرکز خدمات صادر می شود (شکل 1) با پر کردن تمام اطلاعات لازم در مورد "مشتری" و همچنین در مورد مورد گارانتی "ساعت". اولین رسید (جلوی، شکل 1) و کارت ضمانت ساعت "ساعت" در مرکز خدمات باقی می ماند و "ساعت" را در طول فرآیند تعمیر همراهی می کند. رسید دوم (کپی رسید، شکل 1) نزد "مشتری" باقی می ماند. تمام رسیدها تحت شماره شخصی یا مقاله آنها می باشد.
  3. مرکز خدمات این حق را برای خود محفوظ می دارد که برای مدت 10 (روز) یا بیشتر برای تعیین نقص (تشخیص) بسته به پیچیدگی کار، از لحظه صدور رسید تعمیر گارانتی و حذف بعدی، "ساعت" را بپذیرد. از نقص (عیب).
    هنگام سفارش قطعات یدکی (مجموعه ها، مکانیزم ها، قطعات طراحی خارجی)، مدت زمانی که "Watch" در حال تعمیر است، علاوه بر دوره تشخیص، ممکن است از 20 به 30 (روز) افزایش یابد. در این مورد، مرکز خدمات "مشتری" را از چنین اقداماتی مطلع می کند.
  4. صدور "ساعت" پس از تعمیرات گارانتی صرفاً با ارائه (کپی از رسید، شکل 1) که توسط "مشتری" نگهداری می شود انجام می شود.
  5. در حضور "مشتری"، کامل بودن "ساعت" با استفاده از رسید بررسی می شود و در صورت وجود چنین امکانی (ضرورت) عملکرد "ساعت" نشان داده می شود.
  6. کارت گارانتی حاوی یادداشتی است که نشان می دهد ساعت در حال تعمیر گارانتی است که تاریخ پذیرش و صدور، مهر بخش خدمات و امضای صادر کننده سفارش را نشان می دهد.
  7. مدت گارانتی دستگاه به تعداد روزهایی که «ساعت» تحت تعمیر گارانتی است، تمدید می شود.

گاهی اوقات حتی یک ساعت قابل اعتماد مانند "RODANIA" ممکن است نیاز به تعمیر داشته باشد. اگر خرابی رخ دهد، مرکز خدمات Timecode Service به شما در رفع آن کمک می کند. ساعت‌های رودانیا در اینجا با گارانتی و همچنین تعمیرات پس از گارانتی در اکثر موارد تعمیر می‌شوند زمان کوتاه. فرقی نمی کند که ساعت «RODANIA» را از کجا خریده اید. ارائه کارت گارانتی به درستی تکمیل شده کافی است.

رایج ترین دلایل تماس با مرکز خدمات عبارتند از:

  • ورود آب به مکانیسم؛
  • آسیب به شیشه؛
  • پوشیدن بند؛
  • عدم دقت حرکت

هر مشکلی قابل رفع است. متخصصان Timecode Service نه تنها می توانند خرابی را برطرف کنند، بلکه می توانند دقت حرکت را نیز اصلاح کنند، شیشه را جلا داده و بازیابی کنند و دستبند را بازیابی کنند.

مزیت مرکز خدمات Timecode Service تنها استفاده از قطعات اصلی است که مستقیماً توسط کارخانه RODANIA عرضه می شود. کیفیت چنین قطعات یدکی مرتبه ای بالاتر از قطعات غیر اصلی است که عمر طولانی پس از تعمیر را تضمین می کند.

شرایط گارانتی

مدت گارانتی 24 ماه از تاریخ خرید می باشد*. فروشنده عملکرد مناسب محصول را در این مدت تضمین می کند، مشروط به رعایت کامل الزامات شرح داده شده در دستورالعمل های عملیاتی و کارت گارانتی و مشروط بر اینکه محصول فقط برای نیازهای شخصی (غیر مرتبط با فعالیت های حرفه ای یا تجاری) و برای آن استفاده شود. منظور. در طول این مدت، ایرادات محصول ناشی از تقصیر سازنده، با ارائه محصول، این کوپن و سندی مبنی بر تایید خرید به مراکز خدماتی که در این کوپن گارانتی مشخص شده است، به صورت رایگان برطرف خواهد شد. اگر مرکز خدماتی در کارت گارانتی در منطقه ای که محصول به فروش می رسد وجود نداشته باشد، ممکن است محصول برای انتقال بیشتر به سرویس به فروشگاه منتقل شود. مدت زمان رفع ایرادات محصول توسط مرکز خدمات به صورت جداگانه تعیین می شود و از تاریخ پذیرش کالا از خریدار بیش از 45 روز نمی باشد. گارانتی زمانی که محصول در مرکز خدمات است تمدید می شود. باز کردن محصول یا اقدام به تعمیر به هر دلیلی خارج از خدمات گارانتی، به وضوح این گارانتی را باطل می کند.

نمونه کارت گارانتی:

در طول دوره گارانتی موارد زیر مجاز است و نقصی ندارد (GOST 10733-98، 26272-98، 23350-98):
1. تخلیه باتری نصب شده در محصول توسط سازنده. تعویض باتری در طول دوره گارانتی باید فقط در مرکز خدمات گارانتی با هزینه خریدار انجام شود. شرایط گارانتی
2. ساییدگی (شکستگی) بند، دستبند، گیره، کیف ساعت (کامل یا جزئی)، دکمه ها، سر یا پوشش ساعت (تذهیب، متالیزاسیون و غیره) در حین کار.
3. اختلاف بین عقربه های ساعت و دقیقه کمتر از تقسیمات 0.5 دقیقه است (وقتی در موقعیت 00-12 ترکیب شوند).
4. انحراف دست دوم از ضربات تقسیم مقیاس کمتر از 0.5 تقسیم دوم است.
5. عکس العمل از عقربه های ساعت و دقیقه ساعت های کوارتز در 0.5 دوم تقسیم.
6. انحراف میانگین دقت روزانه ساعت های مکانیکی کمتر از -20/+40 ثانیه در روز. انحراف در میانگین دقت ماهانه ساعت های کوارتز کمتر از +/-20 ثانیه در ماه است. در دستورالعمل می توانید دقت ساعت خود را با دقت بیشتری دریابید.

گارانتی شامل موارد زیر نمی شود:
1. محصولاتی که علائم نقض قوانین عملیاتی را نشان می دهند:
. آثار ضربه‌ها و آسیب‌های مکانیکی: فرورفتگی، بریدگی، دست‌های برگشتی، تاج ساعت از دست رفته یا تغییر شکل یافته و غیره.
. آثار باز شدن غیرمجاز در خارج از مرکز خدمات گارانتی (خراش روی کیس در محل اتصال با درب پشتی، شکاف های پیچ آسیب دیده، اثر انگشت داخل مکانیسم، باتری های غیر استاندارد و غیره)؛
. آثار قرار گرفتن در معرض محصول در دمای بالا (بیش از +50 درجه سانتیگراد) یا پایین (کمتر از -20 درجه سانتیگراد)؛
2. آسیب (داخلی یا خارجی) ناشی از هرگونه ضربه مکانیکی خارجی، بارهای ضربه یا ارتعاش، اعمال نیروی خارجی به قطعات محصول: شکستگی یا افتادن شیشه، ترک، خراش، خراش، تراشه، تغییر شکل مواد و قطعات، شکستگی یا خم شدن محور سر انتقال، انحنای محورهای چرخ و تعادل، تغییر شکل صفحات، پارگی یا کشیده شدن قطعات، پارگی تیغه های کیس برای بستن دستبند و غیره.
3. آسیب به ساعت توسط آب در نتیجه نقض قوانین عملیاتی. ساعت های دارای علامت "مقاومت در برابر آب" و "مقاومت در برابر آب 30 متر" برای شنا در نظر گرفته نمی شوند. تاج یا دکمه های ساعت را در حالی که ساعت در آب است کار نکنید.
4. آسیب ناشی از تماس با محصول مواد شیمیایی سوزاننده یا حلالها: قلیاها، اسیدها، جیوه و بخار آن، حلالهای پلاستیکی و غیره.
5. آسیب به محصولات ناشی از ورود اشیاء خارجی، مواد یا حشرات به داخل.
6. آسیب مکانیزم تقویم به دلیل تغییر تاریخ یا هفته توسط کاربر بین ساعت 23:00 تا 04:00 (زمانی که مکانیزم تغییر خودکار تاریخ فعال است).
7. سایر خسارات ناشی از اقدامات عمدی یا سهل انگارانه خریدار یا نقض قوانین عملیاتی.

مرکز خدمات "Timecode.Service"مسکو، ساختمان کراسنوپرودنایا 30/34 1 تلفن: 8 800 500 9421

راهنمای کاربری

کد زمان گارانتی تمدید شده.

علاوه بر تمام موارد ذکر شده در کارت گارانتی، گارانتی تمدید شده همچنین شامل تعویض باتری با تعویض واشر درب پشتی و تست بعدی برای مقاومت در برابر آب می شود.

گارانتی اضافی برای 1 سال (12 ماه) - 1500 روبل.

  1. تعویض باتری
  2. تست نشتی

ضمانت اضافی برای 2 سال (24 ماه) - 2900 روبل.

گارانتی اضافی شامل تعمیر و نگهداری معمول زیر است:

  1. تشخیص ساعت، بررسی صحت
  2. تعویض باتری
  3. بررسی نشتی، تعویض واشر

بازگشت خرید

ساعت یک دستگاه چند منظوره است. به عنوان یک دستگاه اندازه گیری زمان، آنها چندین عملکرد را ارائه می دهند - اندازه گیری زمان جاری در ساعت، دقیقه و ثانیه، و همچنین دارای یک عملکرد ضد آب (در محدوده های مختلف) هستند. علاوه بر این عملکردها، ساعت یک لوازم جانبی است و عملکردی را برای نشان دادن وضعیت و سبک صاحب آن انجام می دهد.