Дети 

Как отменить печать или приостановить очередь, чтоб принтер не печатал. Как отменить печать на принтере: распространенные способы Как отменить безопасная печать samsung

Любое действие становится проще, когда понимаешь его суть. С этим постулатом сложно поспорить, особенно в тех случаях, когда приходится работать с современными периферийными устройствами. Практически каждому пользователю приходилось сталкиваться с ситуацией, когда нужно отменить печать принтера на компьютере. Это может требоваться по разным причинам: «подвисшего» задания, некорректно отправленного файла. Решение проблемы также зависит от ряда факторов, прежде всего, от категории и марки принтера.

О чём пойдет речь:

Новые возможности

Устройство может использоваться как настольное, сетевое для небольшой рабочей группы и в корпоративной сети. Если вы имеете дело с сетевым терминалом, МФУ, обслуживающим несколько отделов, то отмена печатного запроса в сетях в Gigabyte Ethernet ничего не даст. Задание может быть отправлено ранее, чем пользователь решит обратиться к заданиям.

В этом случае отменить печать документа на принтере нужно на компьютере, непосредственно обслуживающим устройство, или с помощью панели управления, имеющейся у большинства современных моделей. Причем это может делать обычно лицо с правами администратора сети, потребуется аутентификация с паролем.

Модель для домашних и офисных целей: отменяем задание

К особенностям настольного домашней или офисной модели можно отнести небольшой объем памяти, поэтому подкачка заданий происходит только в момент обработки. Его довольно просто отменить в интерфейсе операционной системы. Независимо от ее типа, принцип отмены в операционной системе, установленной на компьютере (Windows, Linux, IOS), одинаков, обычно используются унифицированные алгоритмы обработки.

Задания обрабатываются последовательно, по принципу «кто первым вошел, первым вышел». При работе рабочей группы все запросы будут обрабатываться по мере их поступления в службу спойлера.

Запрос может привести к сбою и «зависанию», в этом случае очистку обработчика придется делать вручную. В отдельных случаях видимых причин некорректной работы нет, а переустановка программного обеспечения поможет решить вопрос в его первооснове.

Очистить оснастку домашнего печатающего устройства можно следующим образом:

  • перейти в Панель управления в раздел «Принтеры и факсы»;
  • определить задание и с помощью правой кнопки мыши и меню удалить его из списка.

Обычно этот способ помогает, если задание отправлено с ошибками и еще не обработано. При условии, что распечатка уже началась, достаточно выключить устройство из сети, выдержать паузу в 60 с.

Для удаления запроса, который привел к логической ошибке и прекращению операции, потребуется удалить файлы из печатного обработчика Windows.

Это делается в следующей последовательности (как на фото):

  • выбрать соответствующее печатное устройство и двойным щелчком открыть печатные запросы;
  • выключите устройство из сети и отключите сетевой шнур на промежуток длительностью более 60 с, чтобы очистить память;
  • дождитесь, пока печатающее устройство допечатает нужный документ;
  • выберите в Проводнике «Мой компьютер», кликните по иконке правой кнопкой мыши и перейдите в пункт «Управление» и загрузите оснастку;
  • откройте вкладку «Службы и приложения», а затем «Службы»;
  • найдите службу «Print Spooler» или «Диспетчер очереди печати» и нажмите «Stop» или «Остановить»;
  • очистите системную папку \WINDOWS\system32\spool\PRINTERS от файлов;
  • включите службу;
  • проведите перезагрузку;
  • включите принтер.

Действия могут не привести к восстановлению нормальной функциональности, тогда рекомендуется переустановить драйвер печатающего устройства, чтобы обновить системные компоненты. Также обратите внимание, что такой способ очистки очереди применим для устройств бытового уровня.

Корпоративные модели обычно имеют полноценную оснащение, поэтому очистку памяти нельзя провести обычным отключением. Потребуется удаление файла из панели инструментов устройства, а не компьютера.

Отменить печать на принтере HP

Отменить задание на печать для модели марки HP можно вышеописанным способом. Подобную инструкцию можно найти на официальном сайте производителя: http://support.hp.com/ua-ru/document/c02231311.

Возможно, после описанных операций и перезагрузки не удастся восстановить работоспособность периферии, тогда воспользуйтесь специальным приложением HP Print and Scan Doctor.

Программа загружается при помощи веб-браузера. Она позволяет провести диагностику и выявить проблемы. Приложение попытается самостоятельно восстановить работоспособность вашего HP, для этого нужно подтвердить действия, на которые запрашивается разрешение. Проблема обычно устраняется.

Как отменить печать на принтере Самсунг

Самсунг для небольших рабочих групп и индивидуального использования восстанавливается подобным же образом. Для этой марки характерна проблема быстрой закачки контента. Большинство моделей Самсунг продолжает печатать несмотря на отмену задания.

  • открыть лоток бумаги вашего Самсунг и затем отключить аппарат;
  • отключить службу очереди печати;
  • очистить файлы;
  • перезапустить систему и спойлер.

При условии, что функции не восстановлены и видимых причин нет, деинсталируйте драйвера и установите их заново, перезагрузите систему.

Очищаем задания на Canon

Для некоторых моделей Canon характерно дублирование задания. Для устранения двойной распечатки, лучше удалить запрос из очереди или с помощью кнопки экспресс-отмены распечатки. Canon автоматически удалит документ и очистит буфер для новых заданий.

Заключение

Выше говорилось о том, что современные модели хранят задания на печать в своей памяти, поэтому может понадобиться удаление печатного задания с помощью панели управления на печатающем устройстве.

В процессе работы с устройством печати могут возникнуть ситуации, требующие срочного решения вопроса о том, как отменить печать документа. Среди них: зажеванная бумага, на распечатку был отправлен неверный документ, при начале распечатывания в тексте были обнаружены ошибки.

Работа с оборудованием

Данный вариант того, как отменить печать на принтере, достаточно легок. Его реализация проста и быстра:

  • Используя кнопку на панели задач, откройте меню «Пуск».
  • Найдите значок программы параметров Windows и запустите ее.
  • Среди перечня всех разделов найдите «Устройства». Он будет идти вторым в первой строке. Откройте его.
  • В списке слева найдите раздел принтеров и сканеров.
  • Среди перечня оборудования найдите свое устройство.
  • Кликните по нему левой клавишей мышки. Выполнится открытие подменю.
  • Нажмите клавишу открытия очереди печати, она будет самой первой.
  • Появится окошко со списком документов, подготовленных к распечатке. Чтобы отменить процесс, просто удалите необходимый пункт из очереди.

Разберем еще один способ того, как отменить печать на принтере.

Перезагрузка СП

Этот способ подразумевает работу со службами компьютера. Чтобы необходимо будет выполнить перезагрузку системного процесса, который является ответственным за реализацию процедуры печати на текущей операционной оси. Для успешного завершения операции следуйте данной инструкции:

  • Используя комбинацию Win и R, запустите диалоговое окно для работы с системными командами.
  • В строке введите фразу services.msc и подтвердите свои действия нажатием кнопки «ОК».


Данный способ того, как отменить печать на принтере, должен разрешить возникшую проблему. В ходе перезапуска диспетчера печати произойдет полное удаление всех подготовленных файлов из очереди.

Невозможно очистить список

Может произойти ошибка, в результате которой удалить документы из очереди не представляется возможным. Это происходит из-за блокировки документов драйвером принтера. Решить такую проблему можно двумя способами:

  • Выполните стандартную перезагрузку компьютера и самого принтера. Это должно помочь остановить запуск печати у принтера. Как вариант.
  • Если даже повторное включение обоих устройств не дало результатов, стоит выполнить более сложную процедуру. Для этого в директории Spool, располагающейся в System 32 на диске с системой, найдите подпапку Printers. Выполните полное удаление всего ее содержимого.

Внимание! В данном случае будут безвозвратно утеряны все данные об очереди печати. Включая и те, что были занесены другими компьютерами в сети.

Теперь разберемся с тем, как отменить печать на принтере при отсутствии возможности удаления очереди.

Принудительная чистка

В данном случае вам потребуется выполнить ряд операций, используя командную строку. Для успешной реализации процедуры следуйте приведенной инструкции:

  • Выполните ее запуск, используя функцию имени администратора.
  • Как только она откроется, запишите фразу net stop spooler. Она выполнит автоматическую остановку службы, которая запускает процесс печати на компьютере.
  • Теперь в указанном порядке запишите следующие строки: "del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd /F /S /Q" и "del %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl /F /S /Q ". Они выполнят принудительное удаление файлов с таким же расширением и выполнят чистку папки Printers.
  • Чтобы завершить процесс очистки, снова впишите строку остановки диспетчера печати. После этого он запустится заново и проблема должна решиться.

Необходимость отменить печать на принтере обычно возникает при случайном выборе неправильного документа. Для остановки процесса можно использовать один из трёх основных способов. Первый способ — нажатие соответствующей кнопки в утилите, из которой выполняется распечатка. Это действие эффективно, если оно выполняется сразу после отправки файла на вывод, пока утилита подготавливает его для добавления в очередь печати. Как правило, оно производится в диалоговом окне, которое появляется лишь на несколько секунд.

Второй метод — удаление из самой очереди распечатки, если файл уже был туда отправлен. Третий способ связан с выполнением определённых действий на принтере. В зависимости от модели оборудования, эти действия могут различаться, однако на многих устройствах есть кнопка для экстренной остановки работы. Для этих целей также может применяться специальное меню в настройках аппарата, при наличии экрана на корпусе. Быстрее всего для отмены распечатки работает обесточивание девайса, но этот метод не рекомендуется к применению.

Отмена отправки документа в программе

Вне зависимости от того, в каком приложении открыт файл, который необходимо напечатать, перед отправкой на устройство вывода откроется стандартное диалоговое окно Windows. В нём необходимо выбрать принтер, указать диапазон страниц и требуемое число копий. Если вы уже на этом этапе поняли, что не хотите печатать документ, достаточно закрыть это окно. Для этого кликните «Отмена» в нижней части интерфейса. Оно будет закрыто, затем вы сможете внести необходимые изменения или выбрать другой файл.

Если в этом окне вы уже указали необходимые настройки и отправили документ на вывод, можно воспользоваться другим способом отмены через приложение. Подготовка документа занимает время. Для небольших файлов она может проходить почти незаметно. Объёмные текстовые документы с большим количеством графики и таблиц подготавливаются дольше. В это время в офисных и других приложениях, как правило, отображается маленькое окно с одной кнопкой — «Отменить». Кликните её, чтобы остановить процесс.

Важный совет! Если такое окно не отображается, не ждите его появления. Скорее всего, документ уже был отправлен в список. Чтобы отменить задание, перейдите к следующему этапу.

Удаление из очереди печати

Все файлы, отправляемые на распечатку, попадают в отдельный список. Чтобы открыть перечень подготовленных документов, кликните на иконку принтера в трее (правом нижнем углу экрана). Перейдите в меню «Принтер» и выберите раздел «Приостановить» либо следующий пункт — «Очистить очередь». После этого вы сможете возобновить работу через тот же раздел главного меню. Устаревшие задания можно удалить, используя контекстное меню.

Важно! При отсутствии нужного значка в трее откройте страницу через панель управления Windows. Для этого перейдите в раздел «Устройства и принтеры», выберите ваш девайс и нажмите «Просмотр очереди».

Как отменить печать на принтере кнопкой

Найдите кнопку, останавливающую печать, на корпусе устройства. Рекомендуется заранее ознакомиться с инструкцией и управляющими элементами девайса перед первым включением. Если клавиша найдена, нажмите её, и текущее задание будет приостановлено. На принтерах с жидкокристаллическим экраном такой кнопки может не быть. Вместо неё используется отдельное меню, вход в которое выполняется нажатием управляющих клавиш рядом с дисплеем. Соответствующий пункт может быть подписан.

Для того чтобы напечатать документ, необходимо отправить запрос на принтер. После этого файл становится в очередь и ждет, пока устройство не начнет работу с ним. Но в таком процессе нет никакой гарантии, что файл не перепутают или он окажется длиннее, чем ожидалось. В таком случае остается только экстренно останавливать печать.

Как отменить печать, если принтер уже начал работу? Оказывается, существует большое количество способов. От самого простого, помогающего за считанные минуты, до достаточно сложного, времени на реализацию которого может и не быть. Так или иначе, необходимо рассмотреть каждый из вариантов, чтобы иметь представление о всех доступных возможностях.

Способ 1: Просмотр очереди через «Панель управления»

Вполне примитивный способ, актуальный, если в очереди несколько документов, один из которых печатать не нужно.

Таким образом, мы рассмотрели один из самых простых способов остановки печати на любом принтере.

Несмотря на достаточно сложное название, такой способ остановки печати может быть отличным вариантом для человека, которому необходимо сделать это быстро. Правда, довольно часто пользуются им лишь в ситуациях, когда первый вариант помочь не смог.


Как итог, можно отметить, что рассматриваемый способ достаточно эффективно выполняет потребность пользователя в остановке процесса печати. Кроме того, не требуется много действий и времени.

Способ 3: Удаление вручную

Все файлы, которые отправляются на печать, переносятся в локальную память принтера. Естественно и то, что у нее есть свое местоположение, куда можно попасть, чтобы удалить все документы из очереди, включая тот, с котором работает устройство прямо сейчас.


Важно учесть лишь то, что и все другие файлы безвозвратно удалятся из очереди. Об этом необходимо думать, если работа производится в большом офисе.

В конечном итоге, нами разобрано 3 способа быстрой и беспроблемной остановки печати на любом принтере. Рекомендуется начинать с первого, так как используя его, даже новичок не рискует сделать неправильных действий, который повлекут за собой последствия.

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Подскажите, как можно настроить принтер: я на него отправила 3 документа на распечатку. В результате один он распечатал, а другие два нет. Сейчас сколько не отправляю документов - он ничего не печатает.

Всплывает окошко с очередью печати документов - один из них похоже завис. Никак не получается очистить эту очередь печати или удалить. Как это можно сделать?

Марина.

Доброго дня!

Да, есть подобная проблема: при отправке нескольких файлов на распечатку (особенно, если они большие и весят несколько десятков мегабайт, содержат графику, чертежи и пр.) , нередко, когда очередь печати подвисает. И, разумеется, пока она не будет очищена - принтер может никак не реагировать на отправку новых документов на распечатку.

Собственно, сегодняшняя статья будет на эту проблематику...

3 способа отменить печать документов на принтере

Способ №1: через свойства принтера

1) Сначала необходимо открыть панель управления Windows по адресу: Панель управления\Оборудование и звук\Устройства и принтеры .

3) После чего, выбрав любой из документов, присутствующих в очереди, можете отменить (для удаления его из очереди - просто выделите мышкой и нажмите клавишу Del). См. пример ниже.

Также посоветую попробовать перезапустить печать документа, перед его удалением из очереди.

Щелкаем правой кнопкой мышки по документу и отменяем его распечатку...

Данный способ в половине случаев поможет решить проблему. Однако, иногда, сколько бы вы раз кнопку Del не нажимали - из очереди печати ни один документ может не удаляться. В таких тяжелых случаях, используйте нижеприведенные варианты.

Способ №2: остановка службы и чистка папки PRINTERS

В Windows есть специальная служба, отвечающая за печать документов (называется "Диспетчер печати" или "Spooler") . Так вот, если ее работу остановить - то можно будет "вручную" удалить все файлы, которые были отправлены на печать. Собственно, ниже будет показано, как это сделать.

1) Сначала необходимо открыть список служб. Чтобы это сделать, нажмите сочетание кнопок Win+R , и введите команду services.msc . Пример ниже (работает во всех версиях Windows).

3) После остановки службы, зайдите в папку: C:\Windows\System32\Spool\PRINTERS

4) В этой папке необходимо удалить все файлы с расширениями.SPL и.SHD (у меня на компьютерах эта папка вообще пустая...) .

Примечание! Если вдруг файлы не будут удаляться, воспользуйтесь рекомендациями из статьи:

5) Включите службу "Диспетчер печати" (которую до этого отключили) и проверьте работу принтера. Проблема должна быть решена.

Способ №3: с помощью командной строки

В некоторых случаях предыдущие способы могут не сработать, например, при зависании проводника. В этом случае, все можно сделать в командной строке за несколько шагов.

1) Первое, что необходимо сделать - это открыть командную строку от имени администратора. Для этого, откройте диспетчер задач (сочетание Ctrl+Alt+Del или Ctrl+Shift+Esc) и нажмите "Файл/новая задача" , впишите команду CMD и поставьте галочку, что задача должна быть от имени администратора . Пример ниже.

3) После введите последовательно две команды:

  1. del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd
  2. del %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl

После ввода каждой - нажимайте Enter. Благодаря этим командам, из системной папки PRINTERS будут удалены временные файлы для распечатки (именно они и присутствуют в очереди печати).

Обратите внимание, что после ввода каждой команды ничего не должно писаться в ответ (это означает, что команда выполнена успешно).

Если после очистки очереди печати принтер так и не стал печатать вновь отравленные документы (извиняюсь за тавтологию) , рекомендую ознакомиться вот с этой статьей:

Надеюсь, ваша проблема будет решена...