Mga desisyon ng lupon ng mga direktor (supervisory board). Mga desisyon ng lupon ng mga direktor (supervisory board) Kim Dmitry Matveevich Rostelecom talambuhay

Noong isang araw, nagsagawa ang Rostelecom ng isang press conference, kung saan nagsalita ito tungkol sa pag-unlad ng pagkuha sa kumpanya ng OnLime at ang mga pagbabago sa mga alok ng package at mga plano sa taripa na nauugnay sa prosesong ito.

Upang magsimula, ito ay nagkakahalaga ng pagpuna na sa unang taon ng magkasanib na aktibidad, ang OnLime at Rostelecom ay magpapatakbo sa ilalim ng kanilang sariling tatak. Ayon kay Alexander Krasnosheev, komersyal na direktor ng macro-regional branch na "Moscow" ng OJSC Rostelecom, ang ikot ng pagsasama ng bagong negosyo ay sadyang naantala upang ang mga subscriber ay magkaroon ng oras upang masanay sa ideya na ang OnLime ay bahagi na ngayon ng Rostelecom, at isinasagawa ng parent company ang lahat ng proseso nang walang pagmamadali at estratehikong pagkakamali.

Gayunpaman, hindi naantala ng OnLime ang mga unang hakbang nito sa ilalim ng bagong pakpak. Inihayag ng Internet provider at digital TV operator ang pagpapakilala ng mga bagong plano ng taripa para sa mga serbisyo sa pag-access sa Internet. Ang mga subscriber ng OnLime ay maaaring kumonekta sa Internet na may mga papasok na bilis na 5, 15, 30, 55 at 80 Mbit/s, ang buwanang bayad sa subscription ay magiging 300, 400, 500, 700 at 900 rubles, ayon sa pagkakabanggit.

“Napataas namin ang bilis ng Internet nang hindi tumataas ang presyo. Ang mga bagong plano sa taripa ng OnLime ay repleksyon ng aming diskarte, na kinabibilangan ng pagbibigay ng mataas na kalidad na serbisyo at serbisyo habang pinapanatili ang isa sa mga pinakamahusay na alok sa presyo sa Moscow. Mahalaga para sa amin na bumuo at magbago ng mga serbisyo alinsunod sa mga kinakailangan sa merkado at kagustuhan ng mga subscriber. Ang napiling diskarte ay napatunayan ang pagiging epektibo nito nang higit sa isang beses. Isang maaasahang network, mataas na bilis ng pag-access sa Internet, propesyonal at agarang teknikal na suporta - lahat ng ito ay hindi lamang nagpapahintulot sa iyo na matagumpay at mabilis na madagdagan ang iyong subscriber base, ngunit bawasan din ang pag-agos ng mga subscriber sa pinakamababa," komento ni Elena Lyubina, Marketing Director ng National Cable Networks OJSC.

Bilang karagdagan sa mga ipinahiwatig na mga taripa, na-update ng OnLime ang Double Play na "Double Benefit" at ang serbisyong "Turboknopka" - parehong pinataas din ang bilis ng pag-access sa Internet nang hindi binabago ang presyo. Ang paglipat sa ibang plano ng taripa ay libre. Maaari mo itong baguhin sa iyong OnLime personal na account. Magbabago ang plano ng taripa mula 00:00 sa susunod na araw.

Ang pagtaas ng bilis ng Internet at pag-update ng kaukulang mga taripa ay hindi lamang ang naghihintay para sa OnLime. Nilalayon ng Rostelecom na "itaas" ang subsidiary nito sa antas nito sa mga tuntunin ng digital na telebisyon. At nangangahulugan ito ng pagtaas sa bilang ng mga channel sa mga pakete ng OnLyma TV at ang kalidad ng mga serbisyong ibinigay.

“Sa ngayon, ginagawa namin ang IT work sa pagsasama-sama ng bundling scheme, mga prinsipyo sa pagtatakda ng taripa at isang pinag-isang sistema ng pagsingil para sa dalawang kumpanya. Sa palagay ko, sa malapit na hinaharap ay lilipat tayo sa isang pakete at isang pamantayan ng presyo para sa parehong digital TV at Internet. Hindi pa kami nagsasagawa upang pangalanan ang mga tinatayang petsa," komento ni Dmitry Kim, Deputy Director of Marketing ng Moscow macro-regional branch ng Rostelecom OJSC.

Sinabi rin niya na, sa kabila ng pag-iisa ng mga taripa at presyo, mananatiling magkaiba ang ilang kagamitan mula sa dalawang kumpanya. Sabihin nating ang Rostelecom, na nagbo-broadcast ng telebisyon sa pangkalahatan sa pamamagitan ng IP-TV, ay patuloy na susuportahan ang mga module ng OnLime CAM nang hindi bababa sa isang taon. Sa kasong ito, hihilingin sa mga subscriber na baguhin ang mga module na ito sa IP-TV sa isang boluntaryong batayan. "Ang mga gustong gumamit ng digital na telebisyon sa pamamagitan ng coaxial cable ay patuloy na ubusin ito sa pamamagitan ng cable na ito, at ang mga gustong makatanggap ng mga karagdagang serbisyo, video on demand at iba pang mga serbisyo ay makakalipat sa IP-TV ng Rostelecom sa mga paborableng termino," Paglilinaw ni Dmitry Kim.

Public Joint Stock Company "Central Telegraph"
05.03.2018 15:40

Ulat ng isang materyal na katotohanan

"Sa ilang mga desisyon na pinagtibay ng board of directors ng issuer"

1. Pangkalahatang impormasyon

1.1. Buong pangalan ng kumpanya ng nagbigay ng Public Joint Stock Company na "Central Telegraph"

1.2. Pinaikling pangalan ng korporasyon ng nagbigay ng PJSC "Central Telegraph"

1.3. Lokasyon ng nagbigay ng Russian Federation, Moscow,

1.4. OGRN ng nagbigay 1027739044189

1.5. TIN ng nagbigay 7710146208

1.6. Natatanging issuer code na itinalaga ng awtoridad sa pagpaparehistro 00327-A

1.7. Address ng Internet page na ginagamit ng issuer upang ibunyag ang impormasyon http://www.e-disclosure.ru/portal/company.aspx?id=369,

http://cnt.ru/investment/regulations/

2.1. Korum ng pulong ng Lupon ng mga Direktor ng Tagapagbigay at mga resulta ng pagboto sa mga isyu ng paggawa ng desisyon: Ang kabuuang komposisyon ng Lupon ng mga Direktor ay pitong tao. Pitong miyembro ng Lupon ng mga Direktor ang nakibahagi sa pulong. May quorum. Ang mga desisyon sa mga item sa agenda ay ginawa nang magkakaisa.

Tungkol sa isyu Blg. 1 "Sa halalan ng chairman ng pulong ng Lupon ng mga Direktor ng Kumpanya":

Hinirang si Alexander Vyacheslavovich Kolesnikov bilang tagapangulo ng pulong ng Lupon ng mga Direktor ng PJSC Central Telegraph.

Tungkol sa isyu Blg. 2 "Sa pagsasaalang-alang sa mga panukala ng mga shareholder para sa nominasyon ng mga kandidato sa pamamahala at kontrol ng mga katawan ng Kumpanya para sa halalan sa taunang pangkalahatang pagpupulong ng mga shareholder":

Kilalanin bilang karampatang mga panukala ng mga shareholder ng Kumpanya: Public Joint Stock Company ng Intercity at International Electrical Communications "Rostelecom" at Sergei Vyacheslavovich Babintsev sa nominasyon ng mga kandidato sa Lupon ng mga Direktor ng Kumpanya.

Babintev Sergey Vyacheslavovich;

Godovikov Anton Vyacheslavovich;

Kim Dmitry Matveevich;

Kolesnikov Alexander Vyacheslavovich;

Kurakin Dmitry Alexandrovich;

Nechaev Evgeny Alexandrovich;

Truntsov Dmitry Ivanovich.

2. Kilalanin bilang balido ang panukala ng shareholder ng Kumpanya - Public Joint Stock Company ng Intercity at International Electrical Communications "Rostelecom" na magmungkahi ng mga kandidato sa Audit Commission ng Kumpanya.

Vinogradov Konstantin Olegovich;

Ryzhiy Valery Petrovich;

Shchepilov Andrey Anatolievich.

2.3. Ang petsa ng pagpupulong ng lupon ng mga direktor ng nagbigay, kung saan ginawa ang mga nauugnay na desisyon, ay Marso 5, 2018.

2.4. Petsa ng compilation at bilang ng mga minuto ng pulong ng board of directors ng issuer, kung saan ginawa ang mga kaugnay na desisyon – Marso 5, 2018, minuto No. 10

2.5. Dahil sa katotohanan na ang agenda ng pagpupulong ng lupon ng mga direktor ng issuer ay hindi naglalaman ng mga isyu na may kaugnayan sa paggamit ng mga karapatan sa ilalim ng ilang mga seguridad ng issuer, ang mga katangian ng pagkakakilanlan ng naturang mga mahalagang papel ay hindi ipinahiwatig.

3. Lagda

3.1. CEO

Nechaev E.A.

(pirma)

Ang mensaheng ito ay direktang ibinigay ng Paksa ng Pagbubunyag ng Impormasyon at nai-publish alinsunod sa "Mga Regulasyon sa pagsisiwalat ng impormasyon ng mga nag-isyu ng mga equity securities" (naaprubahan ng Bank of Russia noong Disyembre 30, 2014 N 454-P). Ang PRIME news agency ay walang pananagutan para sa nilalaman ng mensahe at ang mga kahihinatnan ng paggamit nito.

Ang mga benta ng Rostelecom Online Cash Desk na solusyon para sa maliliit at katamtamang laki ng mga negosyo ay nagsimula sa rehiyon ng Smolensk.

Ang alok ng Rostelecom ay makakatulong sa mga negosyante na hindi lamang sumunod sa mga kinakailangan ng Federal Law 54-FZ "Sa Paggamit ng Cash Register Equipment," ngunit mapabilis din ang serbisyo sa customer sa mga punto ng pagbebenta. Kasama sa maximum na set ang isang cash register, isang terminal para sa mga bank card, isang 3G router, isang barcode scanner na may sistema ng pagbabayad ng AliPay, pati na rin ang software para sa mabilis na pagpaparehistro ng mga kagamitan sa mga may-katuturang awtoridad.

Dmitry Kim, Deputy Director ng MRF "Center" ng PJSC Rostelecom, Director for Work with the Corporate and Government Segment:

« Sa solusyon na "Rostelecom Online Cash Desk", nakolekta namin ang lahat ng kailangan mo, binibigyang pansin ang proseso ng pagpaparehistro ng cash register sa serbisyo ng buwis at pagkonekta sa Fiscal Data Operator. Ang isang espesyal na binuo na programa ay magpapahintulot sa kliyente na gawin ito nang walang hindi kinakailangang pananakit ng ulo. Bukod dito, kung ang mga indibidwal na negosyante ay bumili ng aming cash register bago ang Hulyo 1, 2018, maiiwasan nila ang mga multa at makatipid ng 18 libong rubles sa mga bawas sa buwis ».

Ang mga legal na entity at indibidwal na negosyante na tumatakbo sa larangan ng kalakalan at pampublikong pagtutustos ng pagkain ay dapat mag-install ng mga kagamitan sa cash register na may access sa Internet nang hindi lalampas sa Hulyo 1, 2018. Titiyakin nito ang paglilipat ng impormasyon tungkol sa mga operasyon sa pangangalakal sa Federal Tax Service sa real time.

Kasama sa pangunahing hanay ng "Rostelecom Online Cash Desk" ang isang cash register, isang terminal para sa mga bank card at software. Ang kit ay maaaring dagdagan ng isang 3G router na may Rostelecom SIM card at isang barcode scanner na may kakayahang magbayad gamit ang AliPay.

Ayon sa Federal Law No. 349-FZ na may petsang Nobyembre 27, 2017, ang mga indibidwal na negosyante na nagtatrabaho para sa UTII o PSN sa larangan ng retail trade at public catering, gayundin ang pagkakaroon ng mga empleyado, ay may karapatang bawasan ang halaga ng solong buwis sa pamamagitan ng 18,000 rubles para sa bawat kopya ng cash register, napapailalim sa pagpaparehistro ng tinukoy na CCP sa Federal Tax Service hanggang Hulyo 1, 2018. Maaari kang matuto nang higit pa tungkol sa paglipat sa isang bagong pamamaraan para sa pagrehistro at paggamit ng kagamitan sa cash register sa website ng Federal Tax Service ng Russia sa seksyong "Bagong pamamaraan para sa paggamit ng kagamitan sa cash register."

Smolensk branch ng PJSC Rostelecom- isang istrukturang dibisyon ng kumpanya ng Rostelecom, na nagpapatakbo sa rehiyon ng Smolensk at bahagi ng Macroregional branch na "Center".

Macroregional branch "Center" ng PJSC Rostelecom- isang structural division ng PJSC Rostelecom, na nagpapatakbo sa Central Federal District, Moscow at sa rehiyon ng Moscow.

PJSC Rostelecom ay ang pinakamalaking provider ng mga digital na serbisyo at solusyon sa Russia, na naroroon sa lahat ng mga segment ng merkado at sumasaklaw sa milyun-milyong sambahayan sa Russia.

Ang kumpanya ay sumasakop sa isang nangungunang posisyon sa merkado ng Russia ng broadband access at mga serbisyo sa telebisyon sa pagbabayad: ang bilang ng mga tagasuskribi ng mga serbisyo sa pag-access ng broadband ay lumampas sa 12.7 milyon, at ang Rostelecom pay TV - higit sa 9.8 milyong mga gumagamit, kung saan higit sa 4.8 milyon ang nanonood ng natatanging pederal. produkto na "Interactive TV".

Kita ng Grupo ng mga Kumpanya sa loob ng 12 buwan. Ang 2017 ay umabot sa 305.3 bilyong rubles, ang OIBDA ay umabot sa 96.9 bilyong rubles. (31.7% ng kita), netong kita - 14.1 bilyong rubles.

Ang Rostelecom ay ang hindi mapag-aalinlanganang pinuno sa merkado ng mga serbisyo ng telekomunikasyon para sa mga ahensya ng gobyerno ng Russia at mga gumagamit ng korporasyon sa lahat ng antas.

Ang kumpanya ay isang kinikilalang pinuno ng teknolohiya sa mga makabagong solusyon sa larangan ng e-government, cloud computing, pangangalaga sa kalusugan, edukasyon, seguridad, pabahay at mga serbisyong pangkomunidad.

Ang matatag na posisyon sa pananalapi ng Kumpanya ay kinumpirma ng mga credit rating: Fitch Ratings sa "BBB-", Standard & Poor's sa "BB+", at ACRA sa "AA(RU)".

Nakakita ng typo? Pumili ng teksto at i-click CTRL+ENTER
Kami ay magpapasalamat sa iyo!

Mahalaga na ang pera sa mga komunikasyon ay ginagastos nang mas mahusay

Ang pinakamalaking kumpanya ng telekomunikasyon sa Russia, ang Rostelecom, ay nag-aalok sa mga kliyente ng korporasyon ng iba't ibang mga solusyon sa ulap, kabilang ang isang sikat na serbisyo tulad ng cloud PBX, na pinagsasama ang buong serbisyo ng isang regular na opisina ng PBX at ilang iba pang mga tampok para sa medyo maliit na bayad sa subscription. Paano ito gumagana, ano ang mga pakinabang ng serbisyo at kung ano ang maaari nating asahan mula sa susunod na merkado, sabi ni Dmitry Kim, direktor para sa trabaho sa corporate at government segment ng macro-regional branch "Center" ng PJSC Rostelecom.

— Nag-aalok ka na ngayon ng mga espesyal na kundisyon para sa pagkonekta ng cloud PBX. Magsimula tayo sa isang simpleng bagay: ano ito at bakit ito kailangan?

— Sa teknolohiya, ang pangunahing trend ngayon ay ang pagbuo ng mga serbisyo ng OTT (Over The Top, “over the head”), iyon ay, hindi nakatali sa network ng isang partikular na operator. Sa una, inilunsad sila ng mga pinakatanyag na kumpanya sa Internet, at para sa iba't ibang uri ng mga serbisyo, at ang mga tagapagtatag ng kalakaran na ito ay naging "mga unicorn" - ito ang tawag sa mga kumpanyang may capitalization na higit sa isang bilyong dolyar. Ngayon ang trend na ito ay unti-unting lumilipat sa mga klasikong serbisyo ng telecom. Ang isang halimbawa ng naturang serbisyo ay ang aming cloud PBX, iyon ay, mga virtual na palitan ng telepono, lahat ng gawain ay nagaganap sa aming panig, at ang kliyente ay gumagawa at tumatanggap lamang ng mga tawag. Pinapayagan nito ang kumpanya na hindi matali sa channel ng komunikasyon ng isang partikular na operator: maaari kang lumipat sa ibang opisina, magpalit ng Internet provider - maaari ka pa ring maabot sa parehong numero. At, makikita mo, ang numero ng telepono ay isang mahalagang bahagi ng negosyo. Ang pagpapanatili nito kapag lumipat sa isang bagong opisina ay lubhang kapaki-pakinabang. Ngayon ito ay isa sa mga pinaka-aktibong pagbuo ng mga serbisyo ng ulap sa Russia. Noong 2015, ang cloud PBX market ay lumago ng 28%, sa 2016 na paglago ay inaasahan sa 22%. Sa 2017, ito ay malamang na bahagyang bumagal, ngunit mananatiling higit sa makabuluhan - hinuhulaan namin ito sa 17%.

Gayunpaman, maraming kumpanya ang mayroon nang regular na mga PBX sa opisina, at tila ginagawa nila ang kanilang trabaho. Bakit kailangan nila ng cloud service?

Ang mga kakayahan ng isang virtual na PBX at ang bilang ng mga karagdagang serbisyo ay limitado lamang sa iyong imahinasyon: magagawa mo ang anumang gusto mo sa mga tawag. Maaari silang maitala, maaari mong subaybayan ang mga istatistika sa araw at oras ng araw, at sa tagal ng pag-uusap. Maaari mong, halimbawa, gawin ito upang, depende sa kung aling numero nanggaling ang tawag, nagbabago ang pagbati - iyon ay, ang bawat regular na customer ay magkakaroon ng kanyang sariling menu ng mga item na kailangan niya lamang. At gawin ito kaagad. Ito ang tinatawag na Self-Service system - kino-configure ng kliyente ang serbisyo para sa kanyang sarili nang walang anumang kahirapan.

Ito ay malamang na kailangan ng medyo malalaking kumpanya?

Hindi, nakatuon kami sa serbisyong ito pangunahin sa mga maliliit at katamtamang laki ng mga negosyo. Hindi dahil hindi ito kailangan ng malalaking kumpanya. Vice versa. Ngayon ang lahat ay abala sa digitalization - paglilipat ng halos lahat ng negosyo hangga't maaari sa isang digital na format. At para sa mga malalaking kumpanya ito ay lalong mahalaga, kung kaya't ang mga departamento ng IT ay nakakakuha ng higit at higit na kahalagahan sa kanila. Upang pabilisin, i-optimize, at bawasan ang mga gastos sa bawat hakbang. At para sa malalaking kumpanya ito ay isang indibidwal na proseso, bahagi ng isang pangkalahatang diskarte. At siyempre, binibigyan namin sila ng mga ganoong solusyon, ngunit ito ay mga pang-industriya na solusyon. Ang malalaking kumpanya ay handang makipagtulungan sa amin. Dahil marami tayong karanasan. Walang masasabi tungkol sa pagiging maaasahan - halos hindi matandaan ng sinuman ang isang kaso kung saan hindi gumana ang isang telepono mula sa Rostelecom.

Lalo na, ang serbisyong ito, cloud PBX, ay higit na naglalayong sa katamtaman at maliliit na negosyo - ito ay mura, functional, standardized, ngunit sa parehong oras ay madaling nako-customize. Ang lahat ng pangunahing proseso ng negosyo ng isang kumpanya ay maaaring ma-convert sa digital na literal sa isang araw, at handa kaming kumilos bilang mga eksperto sa bagay na ito. Bukod dito, dahil ang kakayahang magtrabaho kasama ang base ng customer ay tumataas nang maraming beses, bilang resulta ng paglipat na ito, ang mga bagong proseso ng negosyo ay maaaring agad na maimbento. Ang isang regular na opisina ng PBX ay maaaring gawin ang karamihan nito, ngunit hindi gaanong mahusay. Pagkatapos ng lahat, kung paano sila nagtatrabaho sa mga tawag: isang kuwaderno, isang hiwalay na tao ang nakaupo, isinulat ito. At kung siya ay umalis at umalis kasama ang notebook na ito, ano ang mangyayari sa base ng kliyente?

Nakikipagtulungan kami sa mga negosyo upang mas epektibo silang magtrabaho kasama ang kanilang mga kliyente

At ano ang mga pagbabago sa iyong pagdating?

Tingnan natin ang isang simpleng halimbawa: nagbukas ka ng limang salon sa pag-aayos ng buhok. Ang mga panahon ay mahirap ngayon, kaya malamang na dalawa sa kanila ang lilipat sa isang lugar sa lalong madaling panahon. Maaaring hindi nila nakuha ang lokasyon nang tama, o nakakita sila ng mas murang rental. Mawawala ang landline number. Kaya ano ang dapat kong gawin? Bigyan ang mga kliyente ng mobile manager? Paano kung bumitiw siya? Paano kung ang kliyente ay hindi makalusot sa kanya sa ilang kadahilanan? Oo, maaari mong tingnan ang log ng tawag. Ngunit sa pamamagitan lamang ng pagtingin sa numero ay hindi mo laging mahulaan kung sino ang tumawag at kung bakit sila tumawag. Panghuli, ang kalidad ng komunikasyon: halimbawa, sa isang malaking shopping center, maaaring hindi available ang magandang mobile reception sa lahat ng dako. Iyon ay, maaaring hindi ito magagamit sa isang partikular na salon. Kaya ano, kumuha ng ilang SIM card, subukan kung sino ang may pinakamahusay, at pagkatapos ay palitan ang operator? At ang aming serbisyo ay nagmumula sa kawad. Kung mayroon kang limang puntos, kailangan mo pa rin ang Internet upang mapanatili ang isang solong database. Kung mag-order ka ng Internet mula sa amin, makakakuha ka ng PBX sa isang diskwento - at mayroon na, sa pinakamababa, libreng mga tawag sa loob ng iyong kumpanya, at hindi kinakailangang nasa parehong lungsod sila. Ngunit ang pinakamahalaga, maaari mong makita ang bilang ng mga tawag sa kliyente, makinig sa mga pag-record ng mga pag-uusap - kung paano nakikipag-usap ang kawani sa kliyente, alamin ang pagiging epektibo ng advertising ("Saan mo narinig ang tungkol sa amin?"). Ang hanay ng mga sitwasyon para sa pagtaas ng kahusayan ng iyong sariling negosyo gamit ang isang virtual na PBX ay halos walang limitasyon.

Ngayon kami ay nagpaplano na maglunsad ng isang simpleng CRM system (Client Relation Management - "customer relationship management"), upang kapag ang isang regular na kliyente ay tumawag, isang card ay agad na mag-pop up sa screen: sino ito, ano ang gusto niya, sino kasama ba siya sa paglilingkod. O, halimbawa, dumating ang isang kliyente at huminto - paano ka matutulungan ng isang opisina na PBX na subaybayan ang sandaling ito? At dito maaari mong itakda ang panahon ng notification pagkatapos ng huling tawag ng kliyente sa loob ng sampung segundo.

Ito ba ay mas kumikita kaysa sa isang regular na PBX? Pagkatapos ng lahat, hindi mo kailangang magbayad ng bayad sa subscription para sa isang regular na PBX.

Siyempre, pinapayagan ka ng serbisyong ito na makatipid ng pera. Ngunit nakikita natin ang pangunahing punto hindi kahit dito. Para sa amin ay mas mahalaga na ang pera sa mga komunikasyon ay ginagastos nang mas mahusay. Ibig sabihin, ito ang aming uri ng B2B2C: nakikipagtulungan kami sa mga negosyo upang mas epektibo silang magtrabaho kasama ang kanilang mga kliyente.

Para sa mga IT engineer ng malalaking kumpanya, nagiging masamang asal ang pagbili ng hardware. Ang pangunahing trabaho para sa kanila ay ang "harap" - komunikasyon sa kliyente

Ibig sabihin, bukas ba ay kailangang itapon ng lahat ang kanilang PBX at bumaling sa iyo?

Hindi ko sinasabi na bukas lahat ay magtapon ng mga PBX sa opisina. Marahil ay pinahahalagahan ng ilang tao ang ganitong uri ng PBX bilang isang memorya: sila mismo ang nag-install nito, sila mismo ang nag-configure nito, atbp. Ang ilang mga tao ay gumagamit pa rin ng mga CD player. Kung hindi mo iniisip na gumastos ng pera sa pag-upa ng espasyo, sa dagdag na kuryente, sa pagpapanatili, sa mga ekstrang bahagi, pagkatapos ay hindi namin tututol (laughs - tala ng may-akda). Sa anumang kaso, hindi lahat ay lilipat sa mga serbisyo sa cloud. Pagkatapos ng lahat, ang aming serbisyo ay nangangailangan ng kapangyarihan upang gumana. At ang isang regular na telepono ay kasing fault-tolerant hangga't maaari. Ang tansong wire ay ang "lumang maaasahan", nagbibigay din ito ng kuryente sa mga lumang telepono, at, halimbawa, hindi ito maaaring tanggihan ng mga ospital o departamento ng bumbero: kung, sabihin nating, ang lahat ng kuryente sa isang lungsod ay mawawala, mahalaga na maaari pa rin nilang maabot . Ngunit para sa mga ordinaryong opisina ito ay hindi napakahalaga, at ang maraming kaginhawahan ng paggamit ng cloud PBX ay malinaw na mas malaki kaysa dito. At ang parehong mga pribadong klinika ay lubos na nauunawaan kung ano ang CRM - kung ginamit mo ang kanilang mga serbisyo, alam mo na: tumawag ka at nakatanggap ng SMS tungkol sa paggawa ng appointment, sa bisperas ng appointment - isa pa, pagkatapos ng appointment - isang tawag : "Paano mo nagustuhan?", makalipas ang dalawang araw ng buwan - isa pang tawag: "Bakit hindi ka pumunta?"

Gayunpaman, gaano kakumpitensya ang iyong mga rate? Kung tutuusin, hindi lang ikaw ang nag-aalok ng ganoong serbisyo.

Hindi ko ia-advertise ang aming mga rate - bukas sila at alam ng lahat na magaling sila. Ang tanging maipapayo ko lang ay: huwag pumunta sa isang maliit na operator para sa isang taripa na masyadong mababa. Kung saan ito ay masyadong mura, madalas mayroong manipis na yelo.

Paano kung mag-recruit ka na ngayon ng mga kliyente para sa iyong magandang taripa, at pagkatapos ay dagdagan ito?

Ang aming mga taripa ay nasa merkado. Kung nais nating dagdagan ang mga ito, tayo, una, ay mawawalan ng mga kliyente, at ang merkado ay malayo pa sa pag-unlad. Pangalawa, kami ang pinakamalaking operator; hindi kami papayagan ng Antimonopoly Service na gawin ito. Ang aming presyo ay hindi isang promosyon upang makaakit ng mga customer. Malaki na tayo. Sinusubaybayan natin ang halaga ng kuryente, marami tayong sariling espasyo, ibig sabihin, gumagamit tayo ng economies of scale. Kung gusto mo ng promosyon, mangyaring gawin ito: handa kaming mag-alok sa mga RBC reader ng zero subscription fee, toll-free na numero at koneksyon. Ibig sabihin, libre ang lahat. Magbabayad ka lang para sa iyong mga papalabas na tawag.

At paano ka kikita ng pera? Paano kung ang isa sa mga mambabasa ay makipag-ugnayan sa call center sa naturang numero nang walang isang papalabas na tawag?

Nagbabayad ang subscriber para sa mga papalabas na tawag at hindi nagbabayad para sa mga papasok na tawag. Ngunit sa katunayan, ang pera sa anumang kaso ay nahahati sa pagitan ng mga operator na nagpapadala at tumatanggap ng tawag. Oo, kikita tayo baka mas kaunti. Pero mayroon na tayong maayos na imprastraktura, mayroon tayong kagamitan para dito. Para hindi tayo masisira. "Hang up" maging ang kumpanya ng taxi. At, siyempre, ang bayad para sa trapiko ay zero kung ang kliyente ay tumawag lamang sa aming mga numero - ang logistik doon ay ganap na naiiba.

Inuulit ko, ang pangunahing bagay ay hindi kahit na ang taripa. Kaya lang, ang pagmamay-ari ng mas maraming bagay ay nagiging hindi gaanong kumikita kaysa sa pag-upa sa kanila. Para sa mga IT engineer ng malalaking kumpanya, nagiging masamang asal ang pagbili ng hardware. Ang pangunahing gawain para sa kanila ay nagiging "harap" - komunikasyon sa kliyente. Parami nang parami ang mga serbisyong nagsisimulang maibigay sa malayo. Halimbawa, makikita mo kung paano tumatagos ang pagbabahagi ng kotse sa ating buhay: ang isang kotse, tulad ng anumang iba pang serbisyo, ay ibinibigay nang malayuan - kapag kinakailangan, at binabayaran nang eksakto sa mas maraming oras kung kinakailangan.

Malayo ba tayo sa ibang bansa sa pagpapatupad ng ganitong uri ng serbisyo?

Kung ikukumpara sa ibang mga bansa, mayroon tayong napaka-advanced na merkado ng telekomunikasyon. Halimbawa, sa segment ng IP-TV, nauuna tayo sa Spain: Nandoon ako kamakailan at nakita ko ang parehong mga interface na mayroon tayo pitong taon na ang nakakaraan. Sa pangkalahatan, ang Europa ay isang medyo konserbatibong merkado, kung saan ang mga pagbabago ay lumalabas nang maaga ngunit dahan-dahang kumakalat. Kaya sa mga tuntunin ng bilis ng koneksyon at iba pang mga kadahilanan, kabilang ang cloud PBX, mas nauuna pa tayo dito. Ang parehong naaangkop sa mga data center at ang pagpapatupad ng SaaS (Soft As A Service, ang probisyon ng software na ganap na naseserbisyuhan ng provider). Kung ihahambing natin, halimbawa, sa Emirates, kung saan halos lahat ay itinayo nang literal sa mga nakaraang taon, kung gayon mahirap na makasabay sa kanila. Kaya tayo ay nasa uso.

Posible bang halos tantiyahin ang kasalukuyang bahagi ng merkado ng cloud PBX sa Russia at sa mundo?

Ang mga virtual na PBX ay naroroon sa merkado ng Russia sa loob ng maraming taon at napatunayan ang kanilang kaugnayan at pagiging epektibo. Ngayon sinasakop nila ang tungkol sa 5-6% ng merkado, na humigit-kumulang 3.75 bilyong rubles. Sa taong. Bahagyang mas mababa kaysa sa karaniwan sa ibang bansa, ngunit mas mataas ang demand. Ipinapakita ng mga survey na 70% ng mga IT director sa Russia ang itinuturing na priyoridad ang paglipat sa mga teknolohiyang cloud.

Sa aling mga sektor ng merkado pinaka-in demand ang mga cloud PBX?

Una sa lahat, kung saan, tulad ng sa halimbawang ibinigay ko, ang isang regular na PBX ay simpleng hindi naaangkop - iyon ay, kung saan kailangan mong ikonekta ang ilang nakahiwalay na maliliit na punto sa isang network. Samakatuwid, higit sa kalahati ng mga koneksyon ay nasa kalakalan at serbisyo. Ngunit ang pagmamanupaktura ay interesado rin sa produktong ito—nagkabilang sila ng humigit-kumulang 10% sa atin—pati na rin ang mga kumpanyang IT, tagabuo, mga doktor at, siyempre, mga trabahador sa transportasyon.

Kung ang serbisyong ito ay hindi na bago sa merkado ng Russia, kung gayon bakit hindi ka pa nag-aalok ng anumang mga espesyal na makabagong solusyon sa lugar na ito?

Malaki kami at madalas mag-swing ng matagal. Ngunit kapag ginawa namin ang isang bagay nang malapitan, ginagawa namin ito nang mabilis at maayos. Ngayon kami ay malalim na kasangkot sa cloud PBX platform, dahil napagtanto namin na ito ang merkado, na ito ang kalakaran ngayon. At sa malapit na hinaharap magkakaroon ng mas maraming release at serbisyo kaysa sa inaasahan ng maraming eksperto. Bakit ako sigurado na magkakaroon tayo ng pinakamalaki at tamang nilalaman? Dahil kami ay kinakatawan sa lahat ng mga lungsod ng Russian Federation, mayroon kaming isang cross-section ng buong merkado, kinokolekta namin ang lahat ng mga pangangailangan at binibigyang-kasiyahan ang mga ito. Hindi pa namin pinag-uusapan ang tungkol sa teknolohikal na superyoridad: nakolekta lang namin ang pinakamahusay na kasanayan at ipinatupad ang mga ito nang malinaw at maaasahan hangga't maaari. At patuloy kaming nagtatrabaho sa serbisyo, ang aming gawain ay maging kaunti, ngunit mas mahusay sa bawat fragment: halimbawa, handa kaming garantiyahan ang koneksyon sa loob ng 24 na oras, dahil kami lamang ang lahat saanman na may sariling tauhan ng mga installer.

At anong uri ng mga release at serbisyo ang naghihintay sa atin?

Marami kaming mga proyekto at plano. Ang isang kawili-wiling bagay na maaari kong pangalanan ay isang serbisyo na inilunsad namin kamakailan lamang - mga komunikasyon sa mobile para sa negosyo. Ang mga SIM card na ito ay nailabas na, ito ay gumagana na, ang susunod na hakbang ay ang pagsasama ng solusyon na ito sa isang solong cloud platform.