Technologia organizacji małej firmy. Technologia organizacji małych przedsiębiorstw. Ocena porównawcza działań konkurentów

WSTĘP……………………………………………………………………………..3

1. ROLA I MIEJSCE MAŁEGO BIZNESU WE WSPÓŁCZESNEJ GOSPODARCE………………………………………………………………………………..5

1.1. Małe przedsiębiorstwa w strukturze gospodarki…………………………….5

1.2. Rola małych przedsiębiorstw w rozwiązywaniu problemów gospodarczych, społecznych i społecznych

problemy polityczne……………………………………………………..10

1.3. Formy organizacyjno-prawne przedsiębiorstw………………………....15

2. CECHY ORGANIZOWANIA MAŁEGO PRZEDSIĘBIORSTWA………………………………………………………………………………………...20

2.1. Etapy powstawania małej firmy i jej stan obecny...20

2.2. Procedura tworzenia przedsiębiorstwa……………………………………………………………...25

2.3. Likwidacja przedsiębiorstwa……………………………………………………………..37

WNIOSEK…………………………………………………………….41

WYKAZ BIBLIOGRAFICZNY………………………………………..43

WSTĘP

Sytuacja gospodarcza stwarza warunki dla optymalnego wariantu jednostki gospodarczej, jaką jest małe przedsiębiorstwo, mała firma. Jest to korzystne ekonomicznie, ponieważ pojawienie się dużej liczby firm prowadzi do powstania nowych miejsc pracy, małym przedsiębiorstwem łatwiej jest zarządzać w warunkach niestabilnego kursu waluty krajowej, a to przyniesie realne pieniądze do budżetu nie tylko centrum, ale także regiony, co jest szczególnie ważne. A jedną z najważniejszych zalet jest to, że małe i średnie przedsiębiorstwa nieuchronnie prowadzą do pojawienia się konkurencji na rynku krajowym, której tak bardzo brakowało w gospodarce Federacji Rosyjskiej w ostatnich latach, co doprowadziło do powstania monopoli i koncentracja władzy, zarówno politycznej, jak i gospodarczej, w rękach małej grupy ludzi. Szczególnie istotne jest tworzenie małych przedsiębiorstw w sektorze bankowym. Aby jednak uniknąć jak największej liczby błędów, należy najpierw skorzystać z doświadczeń innych krajów w tym zakresie i zrozumieć, jakie warunki są niezbędne do rozwoju małego biznesu w naszym kraju.

Aktywny wzrost udziału małych przedsiębiorstw w strukturze gospodarki krajów zachodnich zaczął następować w połowie lat 70. i na początku lat 80. Dziś w najbardziej rozwiniętych krajach Zachodu małe firmy stanowią 70–90% ogólnej liczby przedsiębiorstw. Dla porównania można wziąć np. USA – gdzie 53% ogółu ludności zatrudnionych jest w małych firmach, Japonię – z 71,7% oraz kraje UE, gdzie około połowa ludności czynnej zawodowo pracuje w podobnych przedsiębiorstwach. Już same te liczby mówią o ogromnym znaczeniu małych przedsiębiorstw dla gospodarek tych krajów 1 .

O efektywności tych firm świadczy fakt, że wprowadzają one 17 razy więcej innowacji i rozwoju niż duże przedsiębiorstwa, w których powstaje zaledwie 10% nowych technologii, pozostałe 90% wprowadzają małe firmy i niezależni wynalazcy.

Wreszcie rozwój małych przedsiębiorstw jest konieczny tylko dlatego, że dają życie starym, dużym przedsiębiorstwom iw sojuszu z nimi uzyskują znaczące korzyści zarówno dla nich samych, jak i dla całej gospodarki rynkowej.

Celem tego kursu jest zbadanie organizacji małych przedsiębiorstw.

Zgodnie z celem postawiono i rozwiązano następujące zadania:

Uwzględnij małe przedsiębiorstwa w strukturze gospodarki;

Identyfikować rolę małych przedsiębiorstw w rozwiązywaniu problemów gospodarczych, społecznych i politycznych;

- badać formy organizacyjno-prawne przedsiębiorstw;

- analizować etapy powstawania małej firmy i jej obecny stan;

- poznać procedurę tworzenia przedsiębiorstwa;

- scharakteryzować likwidację przedsiębiorstwa.

Przedmiotem badań w ramach zajęć jest mały biznes.

Tematem zajęć jest organizacja małych przedsiębiorstw.

Podczas wykonywania pracy wykorzystano metody: abstrakcyjno-logiczną, porównawczą i inne.

Praca kursu składa się ze wstępu, dwóch rozdziałów zawierających akapity, zakończenia oraz bibliografii.

1. ROLA I MIEJSCE MAŁEGO BIZNESU WE WSPÓŁCZESNEJ GOSPODARCE

1.1. Małe przedsiębiorstwa w strukturze gospodarki

Zrozumienie roli małego biznesu wymaga jasnego zrozumienia, jakie miejsce zajmuje on w gospodarce i jakie są jego cechy charakterystyczne. Tworzenie i rozwój stosunków rynkowych zakłada swobodne i równe współistnienie oraz rozwój różnych form własności i różnych sektorów w ramach każdej formy własności. Biorąc pod uwagę prywatny sektor gospodarki, można mówić o trzech grupach przedsiębiorstw, które zgodnie z ogólnie przyjętą terminologią definiuje się jako przedsiębiorstwa duże, średnie i małe, w zależności od ich wielkości. Każda z tych trzech grup ma swoje wewnętrzne interesy, które determinują strategię jej zachowań gospodarczych, stosunek do państwa i jego polityki oraz do problemów społeczno-gospodarczych, politycznych i narodowych.

Wielki biznes decyduje głównie o sile gospodarczej i technicznej kraju. W celu samozachowawczości i rozwoju dąży z jednej strony do integrowania, wchłaniania lub koncentracji mniejszych partnerów, z drugiej zaś do łączenia się w struktury międzynarodowe, tracąc część swojej niezależności i wpadając pod wpływ silniejszych partnerów. Jednocześnie kierując się sytuacją na rynku międzynarodowym i spełniając wolę silniejszych partnerów, duży kapitał staje się instrumentem ekspansji międzynarodowych struktur biznesowych na rodzimym rynku kraju.

Przedsiębiorstwa średnie są w większym stopniu uzależnione w swojej działalności od wewnętrznej sytuacji gospodarczej i zmuszone są do konkurowania w ramach swojej grupy, a także z dużym kapitałem krajowym i zagranicznym. Decyduje to o interesie średnich przedsiębiorstw w ochronie na rynku krajowym poprzez realizację protekcjonistycznej polityki gospodarczej państwa i kształtowanie pewnych zasad stosunków rynkowych, co z góry determinuje ściślejsze powiązanie średnich przedsiębiorstw z interesami narodowymi.

Mały biznes, czyli mała przedsiębiorczość, reprezentuje największą warstwę drobnych właścicieli, którzy ze względu na swoją masową liczebność w dużej mierze determinują społeczno-gospodarczy, a częściowo polityczny poziom rozwoju kraju. Pod względem poziomu życia i statusu społecznego należą do większości populacji, będąc jednocześnie bezpośrednim producentem i konsumentem towarów i usług. Sektor małych przedsiębiorstw reprezentuje najbardziej rozbudowaną sieć przedsiębiorstw działających głównie na rynkach lokalnych i bezpośrednio związanych z masowym konsumentem towarów i usług. W połączeniu z niewielkim rozmiarem małych przedsiębiorstw, ich elastycznością technologiczną, produkcyjną i zarządczą, pozwala im to na wrażliwe i terminowe reagowanie na zmieniające się warunki rynkowe2.

Sektor małych przedsiębiorstw jest integralnym, obiektywnie niezbędnym elementem każdego rozwiniętego systemu gospodarczego, bez którego gospodarka i społeczeństwo jako całość nie mogą istnieć i normalnie się rozwijać. Choć „twarzą” każdego rozwiniętego państwa są wielkie korporacje, a obecność potężnej siły gospodarczej – dużego kapitału – w dużej mierze determinuje poziom potencjału naukowego, technicznego i produkcyjnego, to jednak prawdziwa podstawa życia w kraju o dużej System gospodarczy rynkowy to mała firma jako najbardziej rozpowszechniona, dynamiczna i elastyczna forma życia biznesowego. To właśnie w sektorze małych przedsiębiorstw powstaje i krąży większość zasobów krajowych, które stanowią wylęgarnię średnich i dużych przedsiębiorstw.

Wysoka zdolność adaptacyjna i masowe pokrycie niemal wszystkich obszarów krajowego rynku kraju zapewniają trwałość rozwoju gospodarczego i przyczyniają się do stabilności państwa. Właściciele małych firm z jednej strony są małymi właścicielami, których łączą korporacyjne interesy w nieruchomościach o dużym i średnim kapitale. Z kolei przedstawicieli małych przedsiębiorstw wyróżnia fakt, że warunki życia i funkcjonowania, a także pozycja aktywnego producenta i jednocześnie konsumenta na rynku krajowym, wymuszają na nich w życiu codziennym zacieśnianie więzi ze swoimi stałymi i potencjalnymi klientami z różnych grup społecznych. Wszystko to determinuje zachowania społeczne przedstawicieli małego biznesu, oparte na bezpośredniej zależności od interesów lokalnych i narodowych.

W naszym kraju od dawna propaguje się zalety produkcji na dużą skalę. Przy pewnych pozytywnych aspektach taka absolutyzacja doprowadziła do braku warunków do kształtowania stosunków konkurencyjnych. Jednocześnie możliwości dla małych przedsiębiorstw są bardzo duże, szczególnie w nowoczesnych warunkach. Wieloletnie doświadczenia krajów rozwiniętych pokazały, że bez szerokiej sieci małych przedsiębiorstw funkcjonowanie rynku towarowego jest niemożliwe. Obecność odpowiednio dużej liczby małych przedsiębiorstw pozwala na intensywną przebudowę struktury kompleksu gospodarczego.

Duże firmy charakteryzują się następującymi wadami. Po pierwsze, nie są w stanie śledzić wszystkich swoich produktów i wszystkich rynków, a każdą zmianę postrzegają jako ryzyko. Duże przedsiębiorstwa nie potrafią dogadać się z ludźmi mającymi obsesję, którzy często są inicjatorami nowych pomysłów. Takiej firmie bardzo trudno jest zdecydować się na inwestycję pieniędzy w projekt, który może zacząć przynosić zyski za kilkadziesiąt lat. Duże firmy wydają za dużo i zbyt szybko. Proces oczekiwania na uwolnienie środków szybko pozbawia je niezbędnej potencji. Wreszcie, w dużych firmach nie ma zwyczaju nagradzania ryzyka. Tutaj menedżerowie firm zatwierdzają i zatwierdzają plany, a nie produkty.

Małe firmy akceptują pewne ryzyko i nieustannie starają się opracowywać nowe lub ulepszać istniejące produkty i technologie. Tak naprawdę tylko poprzez wdrażanie innowacji mogą przetrwać w warunkach ostrej konkurencji na rynku towarów i usług.

Dobrze znana elastyczność małych przedsiębiorstw pomaga im, jeśli poniosą porażkę w jednym obszarze działalności, przejść do innego, bardziej efektywnego. Ponadto małe firmy zwykle pracują nad kilkoma pomysłami jednocześnie, czyli wdrażają podejście wielokonkurencyjne. Jeśli duże korporacje opracują specjalne środki, aby zapobiec takiej sytuacji, małe firmy w sposób naturalny zaakceptują taką sytuację. Wreszcie małe firmy wiedzą, jak współpracować z inwestorami w ryzykownych przedsięwzięciach. Tutaj inwestor wie, że jeden sukces może natychmiast zrekompensować wiele porażek. W dużej firmie jedna porażka może poważnie zachwiać całym jej dobrostanem.

Pod względem wielkości produkcji i sprzedaży, zysków, poziomu dochodów pracowników i wypłacalności małe przedsiębiorstwa mają większy potencjalny potencjał w porównaniu z produkcją na dużą skalę.

Ważną zaletą ekonomiczną małych firm jest względna taniość ich produktów, możliwość obniżenia kosztów produkcji poprzez wąską specjalizację i tańsze środki produkcji. Produkty i usługi małych przedsiębiorstw z reguły nie są gorszej jakości niż duże firmy, a koszty produkcji są niższe. Mają krótszy czas budowy i wymagają stosunkowo niewielkiego kapitału początkowego. Do zalet małej firmy zaliczają się także takie cechy jak:

Reakcja na żądanie;

Bardziej oszczędne wykorzystanie zasobów, w tym wtórnych;

Zwiększony współczynnik rotacji kapitału (około 2-2,5 razy wyższy niż w dużych firmach;

Niższy poziom zapasów;

Wysoki poziom relacji społeczno-psychologicznych

Ograniczanie kosztów pośrednich związanych z utrzymaniem struktur zarządczych nieprodukcyjnych;

Łatwość zarządzania (brak sztywnych struktur hierarchicznych, możliwość szybkiego dostosowywania celów i redystrybucji odpowiedzialności).

Jak już wspomniano, jedną z głównych zalet małych przedsiębiorstw jest zdolność do zapewnienia konkurencyjności produkcji i jej demokratyzacji.

Korzyści te umożliwiają małym firmom:

Przyspieszenie napełniania rynku produktowego produktami wymaganymi przez konsumentów;

Przyspieszenie wdrażania osiągnięć naukowych i technologicznych;

Lepsze zaspokojenie potrzeb gospodarki i ludności kraju w zakresie usług przemysłowych, budowlanych i innych, poszerzanie zakresu i jakości usług;

Ustal produkcję wyrobów w małych partiach 3.

Zatem swoboda działania, elastyczność i skuteczność w podejmowaniu decyzji, dostosowanie do lokalnego popytu o małej skali, nieregularnego i specyficznego, duch przedsiębiorczości, niższe koszty zarządzania i eksploatacji, wyższy obrót kapitałowy – to praktycznie istotne okoliczności, które zapewniają konkurencyjność i przetrwanie przedsiębiorstw małych przedsiębiorstw, jego szybki rozwój w ciągu ostatniej dekady.

Miejsce małego biznesu jest z góry określone przez obiektywne prawa gospodarcze, ponieważ jest w przybliżeniu takie samo niezależnie od cech struktury politycznej, historii rozwoju kraju, struktury sektorowej gospodarki i innych czynników.


Większość przedsiębiorców rozpoczyna swoją działalność od założenia małego przedsiębiorstwa, które pozwala im zapewnić akceptowalne warunki życia przedsiębiorcy i jego rodzinie.
Małe przedsiębiorstwo można także zorganizować na bazie istniejącej spółki jako samodzielny prawnie i ekonomicznie podmiot gospodarczy (metoda szeroko stosowana na początku lat 90. XX w.) lub jako spółka zależna włączona w strukturę przedsiębiorstwa-matki. Przede wszystkim dotyczy to organizacji regionalnych struktur sprzedażowych, którym spółka dominująca deleguje uprawnienia do przeprowadzania transakcji handlowych.
Cechą charakterystyczną małego przedsiębiorstwa jest specjalizacja działalności prowadzonej w następujących obszarach: produkcja podzespołów przy pełnieniu funkcji podwykonawcy dla dużej firmy (np. produkcja części zawieszenia samochodowego dla AvtoVAZ); montaż gotowych produktów na zamówienie na rynku B2C (np. montaż kuchni, stolarki okiennej itp.) lub w B2B z możliwością produkcji poszczególnych części (np. montaż systemów przeciwpożarowych, wentylacji, klimatyzacji itp.). w siedzibach klientów); wykonywanie prac projektowych, architektonicznych i inżynieryjnych w budownictwie, budowie maszyn i innych gałęziach przemysłu; prowadzenie prac badawczo-rozwojowych i innowacyjnych na zlecenie innych przedsiębiorstw lub rządu
organizacje rządowe. Zdaniem wielu ekspertów rozwój innowacyjnych małych przedsiębiorstw jest najbardziej obiecujący w oparciu o organizacje rządowe posiadające zaplecze naukowe.
Małe firmy stały się powszechne w zakresie usług domowych, naprawy samochodów, sprzętu AGD i elektroniki. W ostatnich latach pojawiło się wiele małych firm zajmujących się technologiami informatycznymi związanymi z Internetem, tworzeniem oprogramowania itp.
Przedsiębiorcom pomagają różne organizacje rządowe i publiczne: centra edukacyjne i biznesowe, inkubatory przedsiębiorczości, parki technologiczne, branżowe stowarzyszenia przedsiębiorców, regionalne centra wspierania przedsiębiorczości, a także inne ośrodki rozwoju przedsiębiorczości w następujących kwestiach: opracowanie biznesplanu; doradzanie organizacjom GGO w zakresie różnorodnych problemów biznesowych; szkolenie początkujących przedsiębiorców; przeprowadzenie badania wstępnego; poszukiwanie inwestorów i partnerów.
Założenie małej firmy wymaga stosunkowo niewielkich inwestycji, co jest kluczowym czynnikiem dla osoby decydującej się na zostanie przedsiębiorcą. Kolejnym pozytywnym czynnikiem zakładania małej firmy jest szybki zwrot z inwestycji, dzięki czemu przedsiębiorca może liczyć na osiągnięcie progu rentowności. Do zalet małego biznesu zalicza się także prostotę struktury zarządzania, dużą podatność na innowacje i szybkość realizacji podjętych decyzji.
Jednocześnie należy mieć na uwadze, że wiele nowych małych przedsiębiorstw przestaje istnieć ze względu na niezadowalające wyniki finansowe. Na przykład w Niemczech pod koniec lat 90. XX wiek upadło ponad 14 500 małych firm, a 40% z nich przetrwało nie dłużej niż 5 lat. Najczęstszymi przyczynami upadłości małych przedsiębiorstw są niepowodzenia w sprzedaży produktów, a także niewystarczające kompetencje przedsiębiorców i brak doświadczenia.

W tym miejscu warto wskazać najbardziej typowe błędy popełniane przez początkującego przedsiębiorcę: nie opracowano szczegółowego biznesplanu lub planu marketingowego; obszar działalności jest błędnie zdefiniowany, wybrano niewłaściwe segmenty sprzedaży towarów lub usług; cena towaru firmy jest zbyt wysoka, o czym potencjalni konsumenci nie wiedzą; nie zorganizowano aktywnego systemu sprzedaży, którego głównym celem było systematyczne poszukiwanie klientów; prognoza przepływów pieniężnych została sporządzona błędnie i wiele na pierwszy rzut oka nieistotnych wydatków, których liczba może być duża, nie jest branych pod uwagę; nie ma jasnego programu działania uzgodnionego pod względem czasu i finansowania każdego wydarzenia.
Małe przedsiębiorstwa mają także obiektywne wady w porównaniu do średnich i dużych przedsiębiorstw, wśród których warto podkreślić następujące: ograniczone zasoby finansowe i rzeczowe na rozwój biznesu; trudności w uzyskaniu kredytu; duże uzależnienie biznesu od warunków danego rynku i popytu na produkty dużych (dominujących) firm; wysokie bariery administracyjne; zwykle wysokie stawki czynszu.
W większości przypadków kapitałem początkowym są środki własne przedsiębiorcy, co zasadniczo odróżnia rosyjskie małe przedsiębiorstwa od małych przedsiębiorstw w Europie, gdzie faktycznie prowadzi się działalność kredytową. Rosyjscy przedsiębiorcy wolą nie ryzykować majątku osobistego, dlatego nie oferują go jako zabezpieczenia.
W lipcu 2006 roku Ogólnorosyjska organizacja publiczna małych i średnich przedsiębiorstw „Wsparcie Rosji” wraz z VTsIOM przeprowadziła badanie, którego celem było zbadanie warunków funkcjonowania małych przedsiębiorstw w regionach Federacja Rosyjska.

Na podstawie analizy wyników badań zidentyfikowano kilka czynników determinujących kształtowanie otoczenia biznesowego: wsparcie dla małych przedsiębiorstw; legalna ochrona; bezpieczeństwo; Polityka rządu; dostępność finansowania; wolność konkurencji; dostępność zasobów majątkowych; wpływ wielkiego biznesu.
Około 76% respondentów uważa, że ​​uzyskanie własności lokalu przemysłowego, biurowego czy handlowego jest dość trudne lub praktycznie niemożliwe. Znacznie łatwiej jest pozyskać nieruchomość na wynajem – jedynie 42% respondentów stwierdziło, że ma trudności ze zdobyciem lokalu na wynajem. Głównymi problemami związanymi z pozyskiwaniem lokali na wynajem są wysokie koszty wynajmu oraz brak informacji o samych lokalach. Generalnie przedsiębiorcy zauważają także duże trudności w pozyskiwaniu nieruchomości na wynajem i na własność (69%).
Jako wsparcie państwa dla rozwoju małych przedsiębiorstw można wskazać organizację zamówień państwowych i tworzenie inkubatorów przedsiębiorczości dla początkujących przedsiębiorców.
Zamówienia państwowe dla małych przedsiębiorstw mogą być jednym z najskuteczniejszych mechanizmów wsparcia przedsiębiorców zarówno na szczeblu federalnym, jak i regionalnym i pozwolą na poprawę sytuacji w tym obszarze. Rosyjski rząd planuje zwiększyć wolumen zamówień rządowych od małych i średnich przedsiębiorców z 400 miliardów do 800 miliardów rubli. Przewiduje się, że klienci państwowi w całkowitej wielkości zamówienia przydzielają ustaloną przez prawo wielkość produktów (15%) i umieszczają ją wyłącznie wśród małych przedsiębiorstw, na przykład dzieląc produkty złożone technicznie na części składowe, których produkcję można powierzyć do małych przedsiębiorstw. Małe przedsiębiorstwa starają się otrzymywać zamówienia rządowe na dostawę artykułów papierniczych dla agencji rządowych, na budowę małych obiektów oraz w dziedzinie badań.
Inkubator przedsiębiorczości to struktura utworzona przez władze samorządowe, której zadaniem jest pomoc początkującym przedsiębiorcom w organizacji ich biznesu.

Przedsiębiorcy, którzy realizują oryginalne pomysły naukowo-techniczne, zostają „umieszczeni” w inkubatorze przedsiębiorczości. Zadaniem inkubatora przedsiębiorczości jest zapewnienie przedsiębiorcy usług merytorycznych, informacyjnych i doradczych, a tym samym ułatwienie wejścia przedsiębiorstwa na rynek.
Inkubatory przedsiębiorczości z reguły wynajmują potrzebne im lokale swoim klientom na preferencyjnych warunkach. Pomieszczenia pomocnicze (kuchnia, sale konferencyjne i rekreacyjne) mogą być wspólne dla wszystkich przedsiębiorców danego inkubatora przedsiębiorczości. Umowa zawierana jest zazwyczaj na okres nie dłuższy niż 3 lata z możliwością przedłużenia na kolejne 2 lata.
Kandydaci chcący przystąpić do inkubatora przedsiębiorczości muszą przedstawić do rozpatrzenia następujące dokumenty: wypełnioną ankietę na specjalnym formularzu oraz koncepcję przyszłego biznesu (pomysł na przedsiębiorczość); wymagania przestrzenne; plan biznesowy.
Pierwszym etapem selekcji kandydatów do inkubatora przedsiębiorczości jest ekonomiczne uzasadnienie możliwości utworzenia przedsiębiorstwa z punktu widzenia realnego popytu i konkurencyjności przyszłych produktów (usług). Jeśli pomysł na przedsiębiorczość i treść biznesplanu wydają się interesujące, drugim etapem jest opracowanie umowy założycielskiej, statutu i rejestracji przedsiębiorstwa.
Przykład. OJSC Technopark z St. Petersburga wraz z fińską firmą zajmującą się rozwojem biznesu Technopolis utworzyła w mieście inkubator przedsiębiorczości, w którym planuje się umieszczać innowacyjne firmy typu start-up. Planuje się, że będzie pozyskiwał inwestorów oraz świadczył usługi informacyjne, doradcze i prawne dla start-upów krajowych firm. W początkowej fazie projekt sfinansuje samorząd miasta. Przewidywane koszty funkcjonowania inkubatora przedsiębiorczości to 48 mln rubli, z czego lwia część zostanie przeznaczona na promocję projektów innowacyjnych firm. Firmy, które przeszły inkubację przedsiębiorczości, będą mogły w przyszłości liczyć na udostępnienie lokalu na terenie parku technologicznego. Według RIA Novosti – Nieruchomości, w 2009 roku inkubator przedsiębiorczości ma nadzieję przyciągnąć około 30 firm-rezydentów.

Aby zorganizować małe przedsiębiorstwo, zaleca się wykonanie następujących kroków: podjęcie decyzji o wielkości przedsiębiorstwa; Wybierz lokalizację; sporządzić listę niezbędnego sprzętu; określić przybliżoną liczbę pracowników; obliczyć przybliżoną powierzchnię (biuro, produkcja); obliczyć wymagane koszty inwestycji; określić przybliżone koszty bieżące w okresie zwrotu działalności; opracować plan marketingowy mający na celu wprowadzenie przedsiębiorstwa na rynek. PODSUMOWANIE PLANU MARKETINGOWEGO Ogólna charakterystyka zakresu działalności przyszłego przedsiębiorstwa. Przede wszystkim należy wybrać ogólny wizerunek firmy. Należy określić, jak firma chce wyglądać w oczach inwestorów i klientów. Zatem przedsiębiorstwo nie powinno jednocześnie zabiegać o reputację firmy oferującej towary najwyższej jakości i firmy oferującej towary po najniższej cenie. Cena musi pozostawać w równowadze z postrzeganiem wartości produktu przez kupującego. Analiza czynników zewnętrznych działających na rynku. Ta sekcja powinna zawierać analizę wszystkich głównych problemów i zagrożeń, które mogą mieć wpływ na produkt w trakcie jego cyklu życia. Strategia marketingowa. W tej sekcji należy określić ogólną strategię marketingową, m.in. kim będą klienci firmy i jakie metody sprzedaży będą stosowane. Przeprowadzana jest analiza głównych konkurentów, badane są ich mocne i słabe strony oraz ustala się, w jaki sposób firma może wykorzystać otrzymane informacje do własnych celów. Analiza potencjalnych nabywców. W tej sekcji musisz określić, dla jakiego nabywcy przeznaczone są produkty firmy. Należy także wskazać, jakie korzyści odniesie klient kupując produkty firmy. Ustalenie ceny. W tej sekcji należy wziąć pod uwagę strategię cenową, jaką zamierza zastosować przedsiębiorca, taką jak skimming czy penetracja. Metoda skimmingu polega na ustaleniu wysokiej ceny początkowej produktu w celu uzyskania takiego efektu
sprzedać go kupującym, którzy naprawdę go chcą i są gotowi zapłacić wysoką cenę. Po zaspokojeniu grupy nabywców, którzy desperacko potrzebują produktu, cena zostaje obniżona, przyciągając w ten sposób kupujących, którzy nie mają możliwości zakupu produktu po najwyższej cenie. Przy metodzie penetracyjnej polityka cenowa opiera się na niskiej cenie początkowej, co pozwala na dotarcie do dużej liczby odbiorców. Analiza kanałów sprzedaży produktów. W tej sekcji musisz pokazać, w jaki sposób produkt będzie sprzedawany, w jaki sposób będą świadczone kupującemu dodatkowe usługi i świadczony będzie serwis gwarancyjny. W tej samej sekcji sporządzana jest prognoza sprzedaży. Ta część powinna wskazywać, ile jednostek produktu zostanie sprzedanych i komu. W tym miejscu należy wskazać, jaki będzie system wynagradzania sprzedawców. Konieczne jest dokonanie wstępnej kalkulacji kosztów sprzedaży. Program promocyjny. Ta sekcja poświęcona jest sposobowi promowania produktu. Ustalane są kanały reklamowe, ustalany jest harmonogram kampanii reklamowej i zatwierdzany jest budżet na jej realizację. Monitorowanie realizacji planu marketingowego i ocena efektywności. Konieczne jest ustalenie wskaźników, według których będzie oceniana realizacja planu marketingowego oraz częstotliwość monitorowania.
Podsumowując, można wskazać, że plan marketingowy wprowadzenia małego przedsiębiorstwa na rynek nie jest dokumentem deterministycznym i może być zmieniany i uzupełniany w procesie tworzenia przedsiębiorstwa.
Pytania testowe do rozdziału 4 Wymień główne opcje organizacji firmy, ich zalety i wady. Wymień główne etapy tworzenia przedsiębiorstwa. Wymień główne rodzaje prac na przedinwestycyjnym etapie tworzenia przedsiębiorstwa. Przeanalizuj rolę marketingu na każdym etapie tworzenia przedsiębiorstwa. Jaka jest kolejność tworzenia struktury przedsiębiorstwa? Jaki jest stopień sterowalności i od czego zależy? Wymień rodzaje struktur organizacyjnych przedsiębiorstwa i podaj ich krótki opis.
Czym różni się struktura dywizyjna od wydziałowej i w jakich przypadkach wskazane jest jej stosowanie? Uzasadnij potrzebę stworzenia projektu przedsiębiorstwa i wymień cechy jego organizacji. Podaj przykłady struktur organizacyjnych przedsiębiorstw rosyjskich.

Ministerstwo Edukacji i Nauki Federacji Rosyjskiej

Państwowa instytucja edukacyjna

wyższe wykształcenie zawodowe

„Uralski Państwowy Uniwersytet Pedagogiczny”

Instytut Rozwoju Kadr i Zarządzania

Katedra Teorii i Praktyki Zarządzania Organizacją

PRACA KURSOWA

na temat „Technologia organizowania małych przedsiębiorstw”

Sprawdzony:

« » ________ 2010 Grupa:IIIkurs, 31M, korespondencja

Stopień Kierownik: Alikperov I. M.,

«___» ______________ Doktorat gospodarka nauk ścisłych, profesor nadzwyczajny,

_____________________ Profesor nadzwyczajny katedry TPUO

Alikperow I. M.,

Doktorat gospodarka nauk ścisłych, profesor nadzwyczajny,

Profesor nadzwyczajny katedry TPUO

Jekaterynburg 2010

WSTĘP 3

1. TEORETYCZNE PODSTAWY TWORZENIA NOWEGO

PRZEDSIĘBIORSTWA

1.1. Rola i istota małego biznesu w rozwoju gospodarczym. . . . . . . . . 5

1.2. Biznesplan jako metoda tworzenia nowego przedsiębiorstwa. . . . . . . . . . . 9

1.3. Struktura biznesplanu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

2. BADANIA RYNKU DLA ROZWOJU

PLAN BIZNESOWY

2.1. Analiza otoczenia zewnętrznego Megapolis LLC. . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

2.2. Ocena porównawcza działań konkurentów

Megapolis spółka z ograniczoną odpowiedzialnością . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

WNIOSEK 36

BIBLIOGRAFIA 39

WSTĘP

Mały biznes reprezentuje największą warstwę drobnych właścicieli, którzy ze względu na swoją masową liczebność w dużej mierze determinują społeczno-gospodarczy, a częściowo polityczny poziom rozwoju kraju. Pod względem poziomu życia i statusu społecznego należą do większości populacji i reprezentują zarówno bezpośrednich producentów, jak i konsumentów szerokiej gamy towarów i usług.

Na podstawie poziomu rozwoju małych przedsiębiorstw eksperci oceniają nawet zdolność kraju do przystosowania się do zmieniającej się sytuacji gospodarczej. Dla Rosji, która znajduje się w początkowej fazie rozwoju stosunków rynkowych, to właśnie tworzenie i rozwój małych przedsiębiorstw powinno stać się głównym zadaniem społeczeństwa, aby zapewnić przejście gospodarki całego kraju do gospodarki rynkowej. Dlatego jednym z decydujących warunków przeprowadzenia reform gospodarczych w Rosji w celu wydobycia kraju z kryzysu i osiągnięcia efektywnego funkcjonowania sektora produkcyjnego i usługowego jest rozwój małej przedsiębiorczości. Ten sektor gospodarki tworzy niezbędną atmosferę konkurencji, jest w stanie szybko reagować na wszelkie zmiany w gospodarce rynkowej, wypełniać powstające nisze w sferze konsumenckiej, tworzy dodatkowe miejsca pracy, jest głównym źródłem kształtowania się klasy średniej, czyli czyli poszerza bazę społeczną przeprowadzanych reform.

W dzisiejszych czasach najczęstszym marzeniem współczesnego człowieka jest możliwość założenia własnego biznesu, jednak tylko nielicznym udaje się to marzenie spełnić. Poza tym tylko nieliczni z tych, którzy weszli już na ścieżkę biznesmena, osiągają w tej kwestii prawdziwy sukces. Przedsiębiorcą możesz zostać w każdej dziedzinie. Sukces nie zależy również od płci przedsiębiorcy, jego przynależności do określonej grupy etnicznej, kraju zamieszkania i innych parametrów. Najważniejsze dla przyszłego przedsiębiorcy jest umiejętność wyznaczania właściwych celów sobie i osobom wokół siebie, osiąganie ich, ponosząc przy tym niezbędną odpowiedzialność. Najważniejszą nagrodą dla każdego przedsiębiorcy będzie satysfakcja, jaką czerpie z wykonanej przez siebie pracy, co jednoznacznie przełoży się na osiągany zysk. Oczywiście najważniejszym niebezpieczeństwem, jakie czyha na każdego przedsiębiorcę, może być porażka w biznesie, która pociągnie za sobą ewentualne zniszczenie osobowości, a także pieniędzy.

Istnieją różne opinie na temat tego, co motywuje ludzi do założenia małej firmy. . Jedni mówią o chęci przetrwania, zarabiania pieniędzy, utrzymania rodziny, gdyż w kraju panuje niekorzystna sytuacja gospodarcza i społeczna, na przykład bezrobocie, inni mówią o pragnieniu zysku, wzbogaceniu się, jeszcze inni opowiadają się za obecnością intelektualnej i potencjał materialny, inni twierdzą, że nie chcą być uzależnieni finansowo od państwa, czyli wejście do małej firmy to szansa na pracę na własny rachunek, chęć wolności gospodarczej. Ale nieważne, co motywuje ludzi do takiej formy działania, najważniejsze jest to zacznij dobrze, buduj i rozwijaj biznes.

Od czego zatem zacząć tworzenie nowego przedsiębiorstwa? Jaka jest wybrana branża, w jaki obszar działalności się zaangażować?

Jak pokazuje światowa praktyka, tworzenie małej firmy rozpoczyna się od zdefiniowania strategii opartej na biznesplanie jako integralnym elemencie planowania strategicznego i wytycznych dotyczących realizacji i kontroli, a także sposobu planowania zarządzania wewnątrz przedsiębiorstwa.

W ramach zajęć zaproponowano technologię organizacji nowego przedsiębiorstwa w oparciu o stworzenie biznesplanu, opisującego jego strukturę, rolę i znaczenie dla organizacji w całym okresie jej działalności gospodarczej. Niestety zakres standardów pracy nie pozwala na traktowanie samego biznesplanu jako dokumentu na przykładzie Megapolis LLC, ale na przeprowadzenie badań rynku pod kątem jego rozwoju i ocenę biznesplanu jako metody na utworzenie nowego przedsiębiorstwa oraz dlatego jako technologia organizowania małej firmy w ogóle - całkiem akceptowalne standardy.

ROZDZIAŁ 1. TEORETYCZNE PODSTAWY TWORZENIA NOWEGO PRZEDSIĘBIORSTWA

1.1. Rola i istota małego biznesu w rozwoju gospodarczym

Słowo „biznes” (z angielskiego. zajęty) oznacza jakąkolwiek działalność lub firmę generującą dochód. Osoba prowadząca działalność gospodarczą to biznesmen (z ang. bisipeststap), tj. biznesmen, kupiec, przedsiębiorca. W nowych podręcznikach ekonomicznych biznes oznacza działalność gospodarczą podmiotu w gospodarce rynkowej, mającą na celu osiągnięcie zysku poprzez tworzenie i sprzedaż określonych produktów (towarów, robót budowlanych, usług). Również pojęcie „biznes” można uznać za synonim pojęcia „przedsiębiorczość”. Działalność przedsiębiorcza, przedsiębiorczość, to proaktywna, samodzielna działalność obywateli i ich stowarzyszeń, nastawiona na osiąganie zysku, prowadzona przez obywateli na własne ryzyko i w ramach odpowiedzialności majątkowej w granicach określonych przez formę organizacyjno-prawną przedsiębiorstwa.

Zatem biznes to działalność generująca dochód obywateli będących właścicielami majątku, a także zespół relacji między wszystkimi jego uczestnikami, tworzący zespół podobnie myślących ludzi, których celem jest generowanie dochodu, zysku i rozwój firmy, przedsiębiorstwa lub organizacja. Powstaje pytanie – kto może być uczestnikiem działalności gospodarczej i czym jest mała firma?

Uczestnikami biznesowymi są następujące grupy osób:

1) sami przedsiębiorcy, czyli osoby prowadzące działalność proaktywną na własne ryzyko, na własną odpowiedzialność ekonomiczną i prawną, a także zespoły przedsiębiorców.

2) indywidualni i zbiorowi konsumenci produktów oferowane przez przedsiębiorców, a także grupy konsumentów tworzące własne związki, stowarzyszenia itp.

H) pracownicy osoby wykonujące działalność najemną, na podstawie umowy lub na innej podstawie, a także ich związki zawodowe.

4) organy, instytucje i organizacje rządowe gdy występują jako bezpośredni uczestnicy transakcji. Mówimy o przekazywaniu przedsiębiorcom zamówień rządowych, ustalaniu cen, składu i wielkości świadczeń z tytułu ich realizacji. W takich przypadkach agencje rządowe są równorzędnymi partnerami innych uczestników biznesu.

Wydaje się, że samo pojęcie „małego przedsiębiorstwa” powinno sugerować położenie nacisku na cechy ilościowe, które najczęściej służą do określenia wielkości małego przedsiębiorstwa (liczba pracowników, roczny obrót, wielkość kapitału zakładowego, udział w kapitale zakładowym). kapitał przedsiębiorstwa innych firm i organizacji itp.). W odniesieniu do Rosji ustawa federalna „O wsparciu państwa dla małych przedsiębiorstw w Federacji Rosyjskiej” nr 88-FZ z 14 czerwca 1995 r. definiuje małe przedsiębiorstwa jako „organizacje handlowe, w których kapitale zakładowym znajduje się Federacja Rosyjska, podmioty wchodzące w skład Federacji Rosyjskiej, organizacji publicznych i religijnych (stowarzyszeń), funduszy charytatywnych i innych nie przekracza 25%, udział jednej lub większej liczby osób prawnych niebędących małymi przedsiębiorstwami nie przekracza 25%, a w których średnia liczba pracowników za okres sprawozdawczy nie przekracza następujących poziomów maksymalnych (małe przedsiębiorstwa):

    w przemyśle – 100 osób;

    w budownictwie - 100 osób;

    w transporcie - 100 osób;

    w rolnictwie – 60 osób;

    w dziedzinie naukowo-technicznej – 60 osób;

    w handlu hurtowym – 50 osób;

    w handlu detalicznym i usługach konsumenckich – 30 osób;

Małe przedsiębiorstwa, które naszym zdaniem nie mogą w żaden sposób wpłynąć na przebieg rozwoju gospodarki jako całości: niewielka liczba pracowników, sprzedaż produktów i osiąganie zysków we własnym kraju, skala produkcji jest niewielka, a liczba samych przedsiębiorców w każdej branży jest na tyle wystarczające, że likwidacja jednego z nich nie może wpłynąć na istotne zmiany w gospodarce rynkowej. Jednak praktyka światowa przekonująco pokazuje, że nawet w krajach o rozwiniętej gospodarce rynkowej małe przedsiębiorstwa mają znaczący wpływ na rozwój gospodarki narodowej, rozwiązywanie problemów społecznych i zwiększanie liczby zatrudnianych pracowników. Pod względem liczby zatrudnionych, wolumenu wyprodukowanych i sprzedanych towarów oraz wykonanej pracy wiodącą rolę odgrywają małe przedsiębiorstwa w poszczególnych krajach. Przyjęty w Federacji Rosyjskiej w latach 1991-1995. akty legislacyjne i regulacyjne wskazują, że rozwój małej przedsiębiorczości w kraju jest jednym z obszarów reform gospodarczych, który przyczynia się do rozwoju konkurencji, wypełnienia rynku konsumenckiego towarami i usługami oraz tworzenia nowych miejsc pracy.

Właściciele małych firm są bardziej skłonni do oszczędzania i inwestowania, zawsze mają wysoki poziom chęci osiągnięcia sukcesu, co generalnie pozytywnie wpływa na działalność przedsiębiorstwa. Małe przedsiębiorstwa lepiej znają poziom popytu na rynkach lokalnych, zapewniają środki do życia większej liczbie osób niż duże przedsiębiorstwa, przyczyniając się tym samym do szkolenia zawodowych pracowników. Małe przedsiębiorstwa w porównaniu do dużych w niektórych krajach zajmują pozycję dominującą zarówno pod względem liczby, jak i udziału w produkcji towarów, wykonywaniu pracy i świadczeniu usług.

Małe przedsiębiorstwa jako organizacje komercyjne tworzone są zgodnie z zasadami określonymi w Kodeksie cywilnym Federacji Rosyjskiej, ustawach federalnych dotyczących indywidualnych form organizacyjnych i prawnych działalności przedsiębiorczej oraz innych aktach ustawodawczych i wykonawczych regulujących (regulujących) cały proces tworzenia i funkcjonowanie organizacji biznesowych.

Tworzenie małych przedsiębiorstw wymaga spełnienia następujących podstawowych warunków:

Dostępność nieruchomości do utworzenia kapitału zakładowego;

Dostępność określonej ilości środków finansowych niezbędnych do utworzenia minimalnego kapitału docelowego (akcyjnego);

Dostępność lokalu niemieszkalnego niezbędnego do pomieszczenia biura przyszłej organizacji w celu prowadzenia zamierzonej działalności lub dostępność możliwości zawarcia umowy najmu lokalu niemieszkalnego;

Wstępne badanie docelowego rynku, na który przedsiębiorca będzie oferował do sprzedaży wyniki swojej działalności;

Stworzenie zespołu wykwalifikowanych założycieli (partnerów)

Stanowa rejestracja osób prawnych jest czynnością upoważnionego federalnego organu wykonawczego, przeprowadzaną poprzez wprowadzenie do rejestru stanowego informacji o tworzeniu, reorganizacji i likwidacji osób prawnych, a także innych informacji o osobach prawnych zgodnie z prawem federalnym.

Rejestr państwowy zawiera następujące informacje o osobie prawnej:

a) pełna i (jeśli jest dostępna) skrócona nazwa, w tym nazwa firmy, w przypadku organizacji komercyjnych w języku rosyjskim;

b) forma organizacyjno-prawna;

c) adres (lokalizacja) stałego organu wykonawczego osoby prawnej;

d) sposób utworzenia osoby prawnej (utworzenie lub reorganizacja);

e) informacje o założycielach osoby prawnej;

f) kopie dokumentów założycielskich osoby prawnej;

g) informacje o sukcesji – dla osób prawnych powstałych w wyniku reorganizacji innych osób prawnych, których dokumenty założycielskie ulegają zmianie w związku z reorganizacją, a także dla osób prawnych, które zaprzestają działalności w wyniku reorganizacji ;

h) datę rejestracji zmian dokonanych w dokumentach założycielskich osoby prawnej lub, w przypadkach przewidzianych przez prawo, datę otrzymania przez organ rejestrujący powiadomienia o zmianach dokonanych w dokumentach założycielskich;

i) sposób zakończenia działalności osoby prawnej (w drodze reorganizacji lub likwidacji);

j) kwotę kapitału docelowego określoną w dokumentach założycielskich organizacji komercyjnej (kapitał zakładowy, kapitał docelowy, wkłady udziałowe lub inne);

k) nazwisko, imię, patronimikę i stanowisko osoby, która ma prawo działać w imieniu osoby prawnej bez pełnomocnictwa, a także dane paszportowe tej osoby lub dane innych dokumentów tożsamości zgodnie z art. ustawodawstwo Federacji Rosyjskiej i numer identyfikacyjny podatnika (jeśli istnieje);

l) informację o licencjach uzyskanych przez osobę prawną.

Podczas rejestracji państwowej utworzonej osoby prawnej do organu rejestrującego przekazywane są następujące dokumenty:

a) wniosek o rejestrację państwową podpisany przez wnioskodawcę w formie zatwierdzonej przez Rząd Federacji Rosyjskiej;

b) decyzja o utworzeniu osoby prawnej w formie protokołu, umowy lub innego dokumentu zgodnie z ustawodawstwem Federacji Rosyjskiej;

c) dokumenty założycielskie osoby prawnej (oryginały lub kopie poświadczone notarialnie);

d) odpis z rejestru zagranicznych osób prawnych odpowiedniego kraju pochodzenia lub dowód równoważnej mocy prawnej statusu prawnego zagranicznej osoby prawnej – założyciela;

e) dokument potwierdzający zapłatę cła państwowego.

Podjęta przez organ rejestracyjny decyzja o rejestracji państwowej stanowi podstawę do dokonania odpowiedniego wpisu do rejestru państwowego. Momentem rejestracji państwowej jest dokonanie przez organ rejestrujący odpowiedniego wpisu do rejestru państwowego.

Odmowa rejestracji państwowej osoby prawnej tworzonej zgodnie z prawem federalnym jest dozwolona w następujących przypadkach:

a) niezłożenie dokumentów niezbędnych do rejestracji państwowej;

Ministerstwo Edukacji i Nauki Federacji Rosyjskiej

Państwowa instytucja edukacyjna

wyższe wykształcenie zawodowe

„Uralski Państwowy Uniwersytet Pedagogiczny”

Instytut Rozwoju Kadr i Zarządzania

Katedra Teorii i Praktyki Zarządzania Organizacją

na temat „Technologia organizowania małych przedsiębiorstw”

Sprawdzony:

« » ________ 2010 Grupa: III kurs, 31M, korespondencja

Stopień Kierownik: Alikperov I. M.,

«___» ______________ Doktorat gospodarka nauk ścisłych, profesor nadzwyczajny,

_____________________ Profesor nadzwyczajny katedry TPUO

Alikperow I. M.,

Doktorat gospodarka nauk ścisłych, profesor nadzwyczajny,

Profesor nadzwyczajny katedry TPUO

Jekaterynburg 2010

WSTĘP 3

1. TEORETYCZNE PODSTAWY TWORZENIA NOWEGO

PRZEDSIĘBIORSTWA

1.1. Rola i istota małego biznesu w rozwoju gospodarczym. . . . . . . . . 5

1.2. Biznesplan jako metoda tworzenia nowego przedsiębiorstwa. . . . . . . . . . . 9

1.3. Struktura biznesplanu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

2. BADANIA RYNKU DLA ROZWOJU

PLAN BIZNESOWY

2.1. Analiza otoczenia zewnętrznego Megapolis LLC. . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

2.2. Ocena porównawcza działań konkurentów

Megapolis spółka z ograniczoną odpowiedzialnością . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

WNIOSEK 36

BIBLIOGRAFIA 39

WSTĘP

Mały biznes reprezentuje największą warstwę drobnych właścicieli, którzy ze względu na swoją masową liczebność w dużej mierze determinują społeczno-gospodarczy, a częściowo polityczny poziom rozwoju kraju. Pod względem poziomu życia i statusu społecznego należą do większości populacji i reprezentują zarówno bezpośrednich producentów, jak i konsumentów szerokiej gamy towarów i usług.

Na podstawie poziomu rozwoju małych przedsiębiorstw eksperci oceniają nawet zdolność kraju do przystosowania się do zmieniającej się sytuacji gospodarczej. Dla Rosji, która znajduje się w początkowej fazie rozwoju stosunków rynkowych, to właśnie tworzenie i rozwój małych przedsiębiorstw powinno stać się głównym zadaniem społeczeństwa, aby zapewnić przejście gospodarki całego kraju do gospodarki rynkowej. Dlatego jednym z decydujących warunków przeprowadzenia reform gospodarczych w Rosji w celu wydobycia kraju z kryzysu i osiągnięcia efektywnego funkcjonowania sektora produkcyjnego i usługowego jest rozwój małej przedsiębiorczości. Ten sektor gospodarki tworzy niezbędną atmosferę konkurencji, jest w stanie szybko reagować na wszelkie zmiany w gospodarce rynkowej, wypełniać powstające nisze w sferze konsumenckiej, tworzy dodatkowe miejsca pracy, jest głównym źródłem kształtowania się klasy średniej, czyli czyli poszerza bazę społeczną przeprowadzanych reform.

W dzisiejszych czasach najczęstszym marzeniem współczesnego człowieka jest możliwość założenia własnego biznesu, jednak tylko nielicznym udaje się to marzenie spełnić. Poza tym tylko nieliczni z tych, którzy weszli już na ścieżkę biznesmena, osiągają w tej kwestii prawdziwy sukces. Przedsiębiorcą możesz zostać w każdej dziedzinie. Sukces nie zależy również od płci przedsiębiorcy, jego przynależności do określonej grupy etnicznej, kraju zamieszkania i innych parametrów. Najważniejsze dla przyszłego przedsiębiorcy jest umiejętność wyznaczania właściwych celów sobie i osobom wokół siebie, osiąganie ich, ponosząc przy tym niezbędną odpowiedzialność. Najważniejszą nagrodą dla każdego przedsiębiorcy będzie satysfakcja, jaką czerpie z wykonanej przez siebie pracy, co jednoznacznie przełoży się na osiągany zysk. Oczywiście najważniejszym niebezpieczeństwem, jakie czyha na każdego przedsiębiorcę, może być porażka w biznesie, która pociągnie za sobą ewentualne zniszczenie osobowości, a także pieniędzy.

Istnieją różne opinie na temat tego, co motywuje ludzi do założenia małej firmy. . Jedni mówią o chęci przetrwania, zarabiania pieniędzy, utrzymania rodziny, gdyż w kraju panuje niekorzystna sytuacja gospodarcza i społeczna, na przykład bezrobocie, inni mówią o pragnieniu zysku, wzbogaceniu się, jeszcze inni opowiadają się za obecnością intelektualnej i potencjał materialny, inni twierdzą, że nie chcą być uzależnieni finansowo od państwa, czyli wejście do małej firmy to szansa na pracę na własny rachunek, chęć wolności gospodarczej. Ale nieważne, co motywuje ludzi do takiej formy działania, najważniejsze jest to zacznij dobrze, buduj i rozwijaj biznes.

Od czego zatem zacząć tworzenie nowego przedsiębiorstwa? Jaka jest wybrana branża, w jaki obszar działalności się zaangażować?

Jak pokazuje światowa praktyka, tworzenie małej firmy rozpoczyna się od zdefiniowania strategii opartej na biznesplanie jako integralnym elemencie planowania strategicznego i wytycznych dotyczących realizacji i kontroli, a także sposobu planowania zarządzania wewnątrz przedsiębiorstwa.

W ramach zajęć zaproponowano technologię organizacji nowego przedsiębiorstwa w oparciu o stworzenie biznesplanu, opisującego jego strukturę, rolę i znaczenie dla organizacji w całym okresie jej działalności gospodarczej. Niestety zakres standardów pracy nie pozwala na traktowanie samego biznesplanu jako dokumentu na przykładzie Megapolis LLC, ale na przeprowadzenie badań rynku pod kątem jego rozwoju i ocenę biznesplanu jako metody na utworzenie nowego przedsiębiorstwa oraz dlatego jako technologia organizowania małej firmy w ogóle - całkiem akceptowalne standardy.

ROZDZIAŁ 1. TEORETYCZNE PODSTAWY TWORZENIA NOWEGO PRZEDSIĘBIORSTWA

1.1. Rola i istota małego biznesu w rozwoju gospodarczym

Słowo „biznes” (z angielskiego. zajęty) oznacza jakąkolwiek działalność lub firmę generującą dochód. Osoba prowadząca działalność gospodarczą to biznesmen (z ang. bisipeststap), tj. biznesmen, kupiec, przedsiębiorca. W nowych podręcznikach ekonomicznych biznes oznacza działalność gospodarczą podmiotu w gospodarce rynkowej, mającą na celu osiągnięcie zysku poprzez tworzenie i sprzedaż określonych produktów (towarów, robót budowlanych, usług). Również pojęcie „biznes” można uznać za synonim pojęcia „przedsiębiorczość”. Działalność przedsiębiorcza, przedsiębiorczość, to proaktywna, samodzielna działalność obywateli i ich stowarzyszeń, nastawiona na osiąganie zysku, prowadzona przez obywateli na własne ryzyko i w ramach odpowiedzialności majątkowej w granicach określonych przez formę organizacyjno-prawną przedsiębiorstwa.

Zatem biznes to działalność generująca dochód obywateli będących właścicielami majątku, a także zespół relacji między wszystkimi jego uczestnikami, tworzący zespół podobnie myślących ludzi, których celem jest generowanie dochodu, zysku i rozwój firmy, przedsiębiorstwa lub organizacja. Powstaje pytanie – kto może być uczestnikiem działalności gospodarczej i czym jest mała firma?

Uczestnikami biznesowymi są następujące grupy osób:

1) sami przedsiębiorcy, czyli osoby prowadzące działalność proaktywną na własne ryzyko, na własną odpowiedzialność ekonomiczną i prawną, a także zespoły przedsiębiorców.

2) indywidualni i zbiorowi konsumenci produktów oferowane przez przedsiębiorców, a także grupy konsumentów tworzące własne związki, stowarzyszenia itp.

H) pracownicy osoby wykonujące działalność najemną, na podstawie umowy lub na innej podstawie, a także ich związki zawodowe.

4) organy, instytucje i organizacje rządowe gdy występują jako bezpośredni uczestnicy transakcji. Mówimy o przekazywaniu przedsiębiorcom zamówień rządowych, ustalaniu cen, składu i wielkości świadczeń z tytułu ich realizacji. W takich przypadkach agencje rządowe są równorzędnymi partnerami innych uczestników biznesu.

Wydaje się, że samo pojęcie „małego przedsiębiorstwa” powinno sugerować położenie nacisku na cechy ilościowe, które najczęściej służą do określenia wielkości małego przedsiębiorstwa (liczba pracowników, roczny obrót, wielkość kapitału zakładowego, udział w kapitale zakładowym). kapitał przedsiębiorstwa innych firm i organizacji itp.). W odniesieniu do Rosji ustawa federalna „O wsparciu państwa dla małych przedsiębiorstw w Federacji Rosyjskiej” nr 88-FZ z 14 czerwca 1995 r. definiuje małe przedsiębiorstwa jako „organizacje handlowe, w których kapitale zakładowym znajduje się Federacja Rosyjska, podmioty wchodzące w skład Federacji Rosyjskiej, organizacji publicznych i religijnych (stowarzyszeń), funduszy charytatywnych i innych nie przekracza 25%, udział jednej lub większej liczby osób prawnych niebędących małymi przedsiębiorstwami nie przekracza 25%, a w których średnia liczba pracowników za okres sprawozdawczy nie przekracza następujących poziomów maksymalnych (małe przedsiębiorstwa):

· w przemyśle – 100 osób;

· w budownictwie – 100 osób;

· w transporcie – 100 osób;

· w rolnictwie – 60 osób;

· w dziedzinie naukowo-technicznej – 60 osób;

· w handlu hurtowym – 50 osób;

· w handlu detalicznym i usługach konsumenckich – 30 osób;

Małe przedsiębiorstwa, które naszym zdaniem nie mogą w żaden sposób wpłynąć na przebieg rozwoju gospodarki jako całości: niewielka liczba pracowników, sprzedaż produktów i osiąganie zysków we własnym kraju, skala produkcji jest niewielka, a liczba samych przedsiębiorców w każdej branży jest na tyle wystarczające, że likwidacja jednego z nich nie może wpłynąć na istotne zmiany w gospodarce rynkowej. Jednak praktyka światowa przekonująco pokazuje, że nawet w krajach o rozwiniętej gospodarce rynkowej małe przedsiębiorstwa mają znaczący wpływ na rozwój gospodarki narodowej, rozwiązywanie problemów społecznych i zwiększanie liczby zatrudnianych pracowników. Pod względem liczby zatrudnionych, wolumenu wyprodukowanych i sprzedanych towarów oraz wykonanej pracy wiodącą rolę odgrywają małe przedsiębiorstwa w poszczególnych krajach. Przyjęty w Federacji Rosyjskiej w latach 1991-1995. akty legislacyjne i regulacyjne wskazują, że rozwój małej przedsiębiorczości w kraju jest jednym z obszarów reform gospodarczych, który przyczynia się do rozwoju konkurencji, wypełnienia rynku konsumenckiego towarami i usługami oraz tworzenia nowych miejsc pracy.

Właściciele małych firm są bardziej skłonni do oszczędzania i inwestowania, zawsze mają wysoki poziom chęci osiągnięcia sukcesu, co generalnie pozytywnie wpływa na działalność przedsiębiorstwa. Małe przedsiębiorstwa lepiej znają poziom popytu na rynkach lokalnych, zapewniają środki do życia większej liczbie osób niż duże przedsiębiorstwa, przyczyniając się tym samym do szkolenia zawodowych pracowników. Małe przedsiębiorstwa w porównaniu do dużych w niektórych krajach zajmują pozycję dominującą zarówno pod względem liczby, jak i udziału w produkcji towarów, wykonywaniu pracy i świadczeniu usług.

Dziś zalety małego biznesu w porównaniu z innymi sektorami gospodarki są wyraźniej wyrażone niż wady. Rola i istota małego biznesu w rozwoju gospodarczym jest ogromna. Funkcjonujące małe przedsiębiorstwa wykazują dobrą zdolność dostosowywania się do warunków zewnętrznych, wzmacniając relacje rynkowe poprzez swój rozwój. Mały biznes to wiarygodne źródło dochodów budżetu. Udział przeterminowanych długów małych przedsiębiorstw w budżetach samorządowych i federalnych jest niższy niż dużych przedsiębiorstw i wynosi odpowiednio 2,3 i 2,8 razy. Wiodące przedsiębiorstwa praktycznie go nie mają. Małe przedsiębiorstwa są dość stabilnym źródłem stałego zatrudnienia i stałych dochodów ludności. Udział zaległych wynagrodzeń w małych przedsiębiorstwach jest 2,5 razy mniejszy niż w dużych przedsiębiorstwach.

Małe przedsiębiorstwa aktywnie tworzą system powiązań gospodarczych, jego niższy, lokalny poziom. Więzi gospodarcze małych są dłuższe niż dużych, zwłaszcza z konsumentami (sprzedawcami), są one w stanie lepiej utrzymać rynek zbytu. Współpraca gospodarcza w małych firmach stale przeradza się w integrację, zwłaszcza wśród przedsiębiorstw odnoszących największe sukcesy: 1/5 liderów jest zainteresowana integracją z organizacjami sprzedażowymi i producentami podobnych produktów. Koncentracja na poważnym rozwoju rynku jest oczywista.

Zatem mały biznes w rozwoju gospodarczym odgrywa dużą rolę w kształtowaniu konkurencyjnych relacji rynkowych, które przyczyniają się do lepszego zaspokajania potrzeb ludności i społeczeństwa, a także:

· w podnoszeniu jakości towarów, robót, usług. Starając się zaspokoić wymagania konsumentów, małe firmy pomagają podnosić jakość towarów, pracy, usług i kultury obsługi;

· przybliżenie produkcji towarów i usług konkretnym konsumentom;

· w promowaniu restrukturyzacji gospodarczej. Mały biznes zapewnia gospodarce elastyczność i mobilność;

· w pozyskiwaniu środków osobistych od ludności na rozwój produkcji;

· w tworzeniu dodatkowych miejsc pracy, ograniczaniu bezrobocia;

· w kształtowaniu warstwy społecznej właścicieli, właścicieli, przedsiębiorców;

· w intensyfikacji postępu naukowo-technicznego;

· uwolnienie państwa od nierentownych przedsiębiorstw poprzez ich dzierżawę i wykup.

1.2. Biznesplan jako metoda tworzenia nowego przedsiębiorstwa

Ponieważ mała firma odgrywa ważną rolę w rozwoju gospodarki, utworzenie tej firmy, a raczej nowego przedsiębiorstwa jako organizacji działalności przedsiębiorczej, nie jest możliwe bez biznesplanu.

Biznesplan to dokument planowania wewnątrz przedsiębiorstwa, który określa wszystkie główne aspekty planowania działalności produkcyjnej i handlowej przedsiębiorstwa, analizuje problemy, jakie może napotkać, a także określa sposoby rozwiązywania problemów finansowych i ekonomicznych.

W warunkach rynkowych nierealne jest osiągnięcie stabilnego sukcesu w biznesie, jeśli nie planuje się jego efektywnego rozwoju, nie gromadzi się stałych informacji o własnym stanie i perspektywach, stanie rynków docelowych, pozycji na nich konkurentów itp. Dziś , większość firm handlowych nie posiada oficjalnie przyjętych planów, nie ma niezbędnego mechanizmu planowania: różnego rodzaju normy, standardy itp. Planowanie zastępuje się różnego rodzaju decyzjami właściciela w określonych obszarach działalności gospodarczej, które z reguły , mają charakter doraźny i nie przewidują przyszłości. Tłumaczy się to szybką zmianą sytuacji rynkowej w kraju i warunków biznesowych, małą liczbą kadry kierowniczej w małych przedsiębiorstwach, autorytetem menedżerów dużych przedsiębiorstw, którzy mają solidne doświadczenie w zarządzaniu gospodarczym, choć praktyka często zaskakuje takich menedżerów.

Jeśli chodzi o planowanie biznesowe, nie ma jeszcze konkretnych wymagań ani wytycznych dotyczących opracowywania biznesplanów. Jednak popełnione błędy, błędne obliczenia i straty w działalności gospodarczej wychodzą na jaw dopiero po sporządzeniu bilansu kwartalnego. Częściowo z tego powodu większość przedsiębiorstw znalazła się w trudnej sytuacji finansowej (lub w ogóle niewypłacalnej), w tym handel, gastronomia i inne rodzaje usług, choć w tych branżach problem braku płatności powinien wydawać się najmniejszym niepokojem.

Podejmowanie więc różnego rodzaju bieżących decyzji, nawet tych najbardziej aktualnych, nie zastępuje planowania, które w porównaniu z podejmowaniem decyzji jest działalnością zarządczą znacznie wyższego rzędu.

Zatem planowanie biznesowe lub biznesplan jest obiektywną oceną własnej działalności przedsiębiorczej przedsiębiorstwa lub firmy, a jednocześnie niezbędnym narzędziem do podejmowania decyzji projektowych i inwestycyjnych zgodnie z potrzebami rynku i aktualną sytuacją biznesową.

Głównym celem biznesplanu jest zaplanowanie działalności gospodarczej przedsiębiorstwa w okresie doraźnym i długoterminowym, zgodnie z potrzebami rynku i możliwościami pozyskania niezbędnych zasobów.

Biznesplan to dokument umożliwiający zarządzanie przedsiębiorstwem, dlatego można go przedstawiać jako integralny element planowania strategicznego oraz jako przewodnik po realizacji i kontroli. Ważne jest, aby rozważyć biznesplan jako samą metodę planowania i narzędzie zarządzania wewnętrznego.

We współczesnej praktyce biznesplan spełnia pięć funkcji:

1. Strategiczny . Umiejętność wykorzystania planu do opracowania strategii biznesowej.Funkcja ta jest niezbędna podczas tworzenia przedsiębiorstwa, a także przy rozwijaniu nowych obszarów działalności.

2.Planowanie . Pozwala ocenić możliwość opracowania nowego kierunku działania i procesów kontrolnych w organizacji.

3.Budżetowy , tj. pozyskiwanie środków finansowych typu pożyczki, kredyty. Na współczesnym rynku rosyjskim bez środków kredytowych realizacja jakiegokolwiek znaczącego projektu jest prawie niemożliwa, ale uzyskanie kredytu nie jest łatwe. Główną przyczyną jest nie tyle problem wysokich stóp procentowych, ile niespłacanie kredytów.W tej sytuacji banki podejmują cały szereg działań, aby zapewnić zwrot środków, w tym gwarancje bankowe, zabezpieczenia rzeczowe i inne, ale czynnikiem decydującym o przyznaniu kredytu jest dostępność dobrze opracowanego biznesplanu.

4.Inwestycja , co pozwala pozyskać potencjalnych partnerów (inwestorów), którzy chcą zainwestować własny kapitał lub swoją technologię w produkcję w celu realizacji planów organizacji.

5. Organizacyjny , co pomaga zaangażować wszystkich pracowników w proces tworzenia biznesplanu, zwiększyć ich świadomość nadchodzących działań, skoordynować wysiłki i stworzyć motywację do osiągnięcia sukcesu.

Po zrozumieniu, czym jest biznesplan i jakie są jego główne cele oraz funkcje, warto chyba poznać jego istotę, dlaczego potrzebuje go nowe przedsiębiorstwo, które dopiero zaczyna zakładać własny biznes.

Wiadomo, że jasny i zwięzły biznesplan to podstawa udanego startu. Mając w ręku taki biznesplan, możesz liczyć na to, że banki z zaufaniem potraktują Twoje przedsiębiorstwo i nie odmówią kredytu, a w przyszłości rozpoczęty przez Ciebie biznes zacznie przynosić zyski.

Sporządzenie biznesplanu to pierwsza rzecz, od której przedsiębiorca powinien zacząć. . Niektórzy uważają, że zgodnie ze znanym powiedzeniem „wojna pokaże plan” i nie przywiązują wagi do jego napisania. W rezultacie przedsiębiorca od samego początku nie ma jasnego wyobrażenia o tym, jak i w jakim kierunku będzie rozwijać się jego biznes. Nieustrukturyzowany biznes od samego początku jest skazany na niestabilność, a co za tym idzie, na nieuzasadnioną utratę zysków. Jeśli będziesz musiał udać się do banku po pożyczkę, znajdziesz się w sytuacji nie do pozazdroszczenia. Pożyczka udzielana jest tylko wtedy, gdy istnieje biznesplan, który jest dowodem na powagę zamierzeń. Znalezienie partnerów i inwestorów wymaga również biznesplanu, ponieważ każdy szanujący się inwestor chce przede wszystkim wiedzieć, z jaką firmą ma do czynienia, jakie ma cele i plany. Nikt nie chce nigdzie inwestować.

Posiadanie biznesplanu jest konieczne przede wszystkim dla samego przedsiębiorcy, także po to, aby sformułować swoje cele i plany, a następnie nie tracić czasu na strukturyzację biznesu i kierunków jego dalszego rozwoju. Sugeruję przeczytanie następujących wskaźników skuteczności wykorzystania biznesplanu przy rozwiązywaniu problemów strategicznych i taktycznych stojących przed nowym przedsiębiorstwem:

2) stanowi podstawę do podejmowania skutecznych decyzji zarządczych;

3) zwiększa zdolność do dostarczania spółce niezbędnych informacji;

5) prowadzi do jasnej koordynacji działań wszystkich uczestników biznesu;

10) stworzenie w przedsiębiorstwie warunków, w których pomysły wprowadzone przez kierownictwo w najbardziej przystępnej i całościowej formie będą przekazywane innym i zapewnione zostanie przyciągnięcie często niezbędnych środków finansowych.

Po opracowaniu biznesplanu kierownictwo nowego przedsiębiorstwa ustala politykę obejmującą zestaw decyzji inwestycyjnych i założeń dotyczących przyszłych działań organizacji, których konsekwencje mogą być odczuwalne przez dość długi okres czasu.

Krótko mówiąc, istotą biznesplanu jest pomoc nowemu przedsiębiorstwu w tym trudnym świecie rynkowym, z jego ciągłymi zmianami, katastrofami, z finansowymi „korporacjami rekinów”, które zawsze absorbują inne, mniejsze „przedsiębiorstwa rybne”, z jego wielkimi wzrostami i recesje, zyski i ruiny, aby zyskać solidne podstawy biznesowe dla przetrwania, zrównoważonego rozwoju, rozwoju i przewidywania przyszłości całego przedsiębiorstwa.

Działania zarządcze wiążą się z ograniczonymi zasobami. Proces planowania biznesowego pomaga przemyśleć i ustalić priorytety działań zarządczych pomiędzy rozwiązywanymi problemami, racjonalnie wybrać wymagane cele i zoptymalizować wyniki ekonomiczne przedsiębiorstwa. Lepiej przełożyć nieprzemyślane wydarzenie, które wymaga znacznych zasobów, niż narażać się na porażkę z powodu niedociągnięć w procesie realizacji. Z reguły głównym zasobem są zasoby finansowe, których brak często prowadzi do rewizji strategii firmy. Zastosowanie wsparcia modelowego w tworzeniu rozwiązań sprowadza zarządzanie przedsiębiorstwem do procesu zasadniczo algorytmicznego, podobnego do zarządzania złożonym systemem technicznym.

W każdym razie przy opracowywaniu biznesplanu należy wziąć pod uwagę i zrównoważyć interesy wszystkich zaangażowanych stron:

Klient biznesplanu;

Twórca biznesplanu;

Potencjalni inwestorzy;

Pożyczkodawcy, partnerzy zainteresowani zwrotem zainwestowanych środków z zyskiem;

Władze miejskie i regionalne, które określają potrzeby i priorytety w rozwoju regionu i poszczególnych obszarów działalności;

Firmy wykonawcze;

Konsument.

Tym samym biznesplan staje się nie tylko metodą tworzenia nowego przedsiębiorstwa, ale także narzędziem prognozowania wyników działalności przedsiębiorstwa i zarządzania nim. Przyjrzyjmy się jego strukturze, zawartości rozdziałów i ich krótkiemu opisowi w kolejnej części.

1.3. Struktura biznesplanu.

Przejrzysty biznesplan, sporządzony według wszelkich zasad, to klucz do sukcesu w biznesie. Decyzja inwestora zależy od tego, jak kompetentnie zostanie przeprowadzone podejście do jej przygotowania. Innymi słowy to, czy przedsiębiorca otrzyma finansowanie, czy też nie, jest bezpośrednio powiązane ze stopniem wykorzystania i dostępnością informacji o projekcie przedstawionych w biznesplanie.

Współczesna typologia zawiera następujące typy biznesplanów:

· kompletny biznes plan dla pomysłu komercyjnego- jest to prezentacja dla potencjalnego partnera lub inwestora wyników badań marketingowych, uzasadnienie strategii rozwoju rynku, oczekiwanych rezultatów (objętość 30-300 stron);

· koncepcja biznesplanu pomysł komercyjny jest podstawą do negocjacji z potencjalnym inwestorem lub partnerem w celu ustalenia poziomu jego zainteresowania lub możliwości zaangażowania w projekt;

· biznesplan firmy- oświadczenie o perspektywach rozwoju firmy na nadchodzący okres planistyczny. Może być przygotowany do prezentacji zarządowi lub zgromadzeniu akcjonariuszy, wskazując główne założenia budżetowe i wskaźniki biznesowe uzasadniające wielkość inwestycji lub innych zasobów;

· biznesplan jednostki strukturalnej- przedstawienie najwyższemu kierownictwu korporacji planu rozwoju działalności dywizji (w celu uzasadnienia priorytetu, wielkości zasobów, procentu zysku pozostałego w dywizji);

· Biznesplan jako wniosek kredytowy- otrzymywać pożyczone środki na zasadach komercyjnych od organizacji wierzycieli;

· Biznesplan jako wniosek o dotację- otrzymania środków z budżetu państwa lub środków publicznych na rozwiązanie palących problemów społeczno-politycznych.

Istnieje ogólna struktura biznesplanu:

I Strona tytułowa

1. Memorandum o zachowaniu poufności

2. Streszczenie

II Główne sekcje

2. Historia działalności organizacji (opis branży)

3. Charakterystyka przedmiotu działalności organizacji

4. Analiza otoczenia biznesowego przedsiębiorstwa

5. Plan marketingowy

6. Plan produkcji

7. Plan organizacyjny

8. Plan finansowy

9. Ocena ryzyka i ubezpieczenie

10. Aplikacje

Tak naprawdę sekcji może być więcej lub mniej niż w badanym tutaj wariancie, ponieważ Biznesplan jest efektem swobodnej kreatywności przedsiębiorcy lub menedżera, zależnej od warunków, w jakich funkcjonuje organizacja.

Przejdźmy do zawartości działów i ich krótkich opisów

I . Strona tytułowa. Memorandum o zachowaniu poufności, streszczenie, spis treści.

Biznesplan zaczyna się od Strona tytułowa, co zwykle jest wskazane:

Nazwa przedsiębiorstwa.

Nazwa projektu.

Lokalizacja przedsiębiorstwa, numery telefonów, pod którymi można skontaktować się z właścicielem (zarządcą) lub osobą upoważnioną do negocjacji.

Nazwiska i adresy założycieli/liderów.

Cel biznesplanu i jego użytkownicy.

Data (miesiąc i rok) kompilacji.

Strona tytułowa zwykle zawiera protokół o zachowaniu poufności. Sporządzono go w celu ostrzeżenia wszystkich osób o nieujawnianiu informacji zawartych w planie i ich wykorzystaniu wyłącznie w interesie spółki reprezentującej projekt.

Biznesplan może zawierać abstrakcyjny, który zawiera krótki opis celu i głównych założeń biznesplanu (0,5-2 strony). Streszczenie można sformatować w kolejności pokazanej poniżej:

1. Przedsiębiorstwo.

3. Telefon, faks.

4. Kierownik przedsiębiorstwa.

5. Istota proponowanego projektu i miejsce realizacji.

6. Efekt realizacji projektu.

7. Niezbędne środki finansowe.

8. Okres zwrotu projektu.

9. Oczekiwany średnioroczny zysk.

10. Proponowana forma i warunki udziału inwestorów.

11. Możliwe gwarancje zwrotu z inwestycji.

Po pojawieniu się strony tytułowej spis treści– sformułowanie fragmentów planu, wskazanie stron i podkreślenie najważniejszych punktów zgodnie z charakterystyką konkretnego projektu.

II Główne sekcje.

1. Wznów- krótkie podsumowanie głównych postanowień, celów i zadań, jakie stawia przed sobą przedsiębiorstwo lub przedsiębiorca rozpoczynając własną działalność gospodarczą lub rozwijając istniejącą. Zalecana struktura CV:

1. Pomysły, cele i istota projektu

2. Unikalność i konkurencyjność produktów (usług, robót) z podobnymi produktami konkurencji

3. Strategia i taktyka osiągania celów

4. Kwalifikacje personelu

5. Prognoza sprzedaży i zysków

6. Wysokość wymaganego finansowania zewnętrznego

7. Główne czynniki sukcesu (opis metod, działań i działań)

2. Historia działalności przedsiębiorstwa (opis branży). Celem tej części jest pokazanie i udowodnienie realności przedsięwzięcia przedsiębiorczego poprzez opisanie zakresu działalności i czynników, które mogą mieć wpływ na działalność przedsiębiorstwa. W tej części należy wyjaśnić dwa główne punkty: czym jest przedsiębiorstwo jako sposób na osiągnięcie zysku i na czym będzie opierać się jego udana działalność.
3. Charakterystyka przedmiotu działalności organizacji. Podstawą tej sekcji jest wiedza o tym, co kupujący otrzyma za swoje pieniądze - konsumenckie cechy produktu (usługi) i ich przewaga nad konkurencją. Najważniejsze jest pokazanie potencjalnemu inwestorowi, jakie nowe i unikalne właściwości posiada produkt.

Biznesplan zawiera opis każdego produktu (usługi) oddzielnie z perspektywy konsumenta. W tym celu podawane są następujące informacje:
1) potrzeby zaspokajane przez produkt;

2) wskaźniki jakości;

3) wskaźniki ekonomiczne;

4) projekt zewnętrzny;

5) porównanie z innymi podobnymi produktami;

6) ochrona patentowa;

7) wskaźniki eksportu i jego możliwości;

8) główne kierunki doskonalenia produktu;

9) możliwe kluczowe czynniki sukcesu.

4 . Analiza otoczenia biznesowego organizacji. W tej sekcji znajdują się wszystkie możliwe zamówienia produktów. Jest poświęcony badaniom rynku i konkurencji na nim. Ciągle tutaj:

· Analizuje, jak szybko produkt zadomowi się na rynku

· Oceniono główne czynniki wpływające na ekspansję rynkową

· Identyfikacja i analiza głównych konkurentów

· Możliwą wielkość sprzedaży określa się w ujęciu fizycznym i pieniężnym

5. Plan marketingowy. Informacje zawarte w tej sekcji mają na celu przekonanie inwestora o istnieniu rynku na produkty (usługi) tej organizacji i możliwości jego sprzedaży.

Przybliżona struktura sekcji:
1. Opis wymagań konsumentów wobec produktów (usług).

2. Identyfikacja konkurentów oraz analiza ich mocnych i słabych stron.

3. Opis rynku zbytu produktów (usług).
4. Opis dostawy towaru z miejsca produkcji na miejsce.

5. Strategia przyciągania konsumentów. Cele i strategie marketingowe.

6. Plan produkcji. Ta sekcja jest przygotowana tylko dla firmy, która będzie zajmować się produkcją. Zadanie polega na wykażeniu, że przedsiębiorstwo faktycznie jest w stanie wyprodukować wymaganą ilość produktów w wymaganym terminie i o wymaganej jakości.

Struktura planu:

Technologia produkcji

Współpraca produkcyjna

Kontrola procesu produkcyjnego

Program produkcyjny

System ochrony środowiska

Zdolności produkcyjne i ich rozwój

Wymagania dotyczące aktywów długoterminowych

Zapotrzebowanie na kapitał obrotowy

Prognoza kosztów

7. Plan organizacyjny. Informacje zawarte w tym rozdziale poświęcone są systemowi zarządzania przedsiębiorstwem i jego polityce personalnej.

Struktura sekcji:

1) struktura organizacyjna

2) kluczowy personel kierowniczy

3) personel

4) politykę personalną organizacji

5) plan kalendarza

6) plan rozwoju społecznego

7) obsługa prawna działalności spółki

8. Plan finansowy. W tej części przedstawiono kalkulacje płatności podatkowych, opisano koszty zakupu sprzętu, prac budowlano-montażowych i inne związane z okresem przygotowawczym. To właśnie z tej części menadżer dowiaduje się, jakiego zysku może się spodziewać, a inwestor dowiaduje się o zdolności potencjalnego pożyczkobiorcy do obsługi zadłużenia.

Plan przekroju:

Raport zysków i strat

Bilans przedsiębiorstwa

Prognozy aktywów i pasywów

Analiza progu rentowności

Strategia finansowania

9. Ocena ryzyka i ubezpieczenie. Opisuje różne rodzaje ryzyk (państwowe, polityczne, przemysłowe itp.), ich uszeregowanie według prawdopodobieństwa wystąpienia, ocenę przewidywanej wielkości strat, identyfikację najistotniejszych ryzyk oraz ubezpieczenie ryzyk.

10. Aplikacje pomaga oddzielić tekst główny od szczegółów i umożliwia udostępnienie potencjalnym inwestorom różnych materiałów dodatkowych: kopii dokumentów założycielskich, zdjęć, rysunków, rysunków, patentów, recenzji, wyników badań i innych informacji.
Pisząc biznesplan, możesz stworzyć solidny fundament dla swojej firmy. To, jak poprawnie i logicznie zostanie sporządzony, zależy w dużej mierze od struktury i treści planu. Te krótkie opisy zawartości biznesplanu mają na celu jedynie ukazanie istoty tego przedsiębiorczego przedsięwzięcia i perspektyw na przyszłość organizacji, zbudowanych na podstawie stworzenia biznesplanu i oczywiście jego realizacji.

Obecnie w coraz bardziej rozwiniętym otoczeniu rynkowym rola małego biznesu staje się niemal jedną z głównych w rozwoju gospodarczym. Słowo „biznes” oznacza dowolną działalność lub firmę generującą dochód. Samo pojęcie „małego biznesu” lub małych podmiotów gospodarczych definiuje rosyjskie prawo federalne jako „organizacje handlowe, w których kapitale zakładowym ma udział Federacja Rosyjska, podmioty wchodzące w skład Federacji Rosyjskiej<...>i pozostałych funduszy nie przekracza 25 proc. i w których przeciętne zatrudnienie w okresie sprawozdawczym nie przekracza 100 osób.

Mały biznes w rozwoju gospodarczym odgrywa dużą rolę w kształtowaniu konkurencyjnych relacji rynkowych, które przyczyniają się do lepszego zaspokajania potrzeb ludności i społeczeństwa, a także do poprawy jakości towarów, robót budowlanych, usług, dążąc do zaspokojenia potrzeb konsumentów; w pozyskiwaniu środków osobistych od ludności na rozwój produkcji; w tworzeniu dodatkowych miejsc pracy, ograniczaniu bezrobocia; w kształtowaniu warstwy społecznej właścicieli, właścicieli, przedsiębiorców; w zwiększaniu postępu naukowego i technologicznego; w uwolnieniu państwa od nierentownych przedsiębiorstw poprzez ich dzierżawę i wykup.

Utworzenie tej firmy, a raczej nowego przedsiębiorstwa jako organizacji działalności przedsiębiorczej, nie jest możliwe bez biznesplanu. Jest to dokument pozwalający na zarządzanie przedsiębiorstwem, dlatego może być prezentowany jako integralny element planowania strategicznego oraz jako przewodnik wykonawczy i kontrolny. Ważne jest, aby rozważyć biznesplan jako samą metodę planowania i narzędzie zarządzania wewnątrz przedsiębiorstwa.Przedstawiono wskaźniki skuteczności wykorzystania biznesplanu w rozwiązywaniu problemów strategicznych i taktycznych stojących przed nowym przedsiębiorstwem:

1) zmusza menedżerów do myślenia przyszłościowego;

2) podstawy podejmowania skutecznych decyzji zarządczych;

3) zwiększa zdolność do przekazywania niezbędnych informacji;

4) pomaga ograniczać ryzyko prowadzenia działalności gospodarczej;

5) prowadzi do jasnej koordynacji działań wszystkich uczestników biznesu;

6) pozwala przewidzieć oczekiwane zmiany i przygotować się na nagłe zmiany warunków rynkowych;

7) sprzyja bardziej racjonalnej dystrybucji zasobów;

8) poprawia kontrolę w organizacji;

9) koordynuje zarządzanie przedsiębiorstwem, zapewnia opracowanie programu działań od początku do końca;

10) tworzenie warunków w przedsiębiorstwie, realizowane przez kierownictwo;

Istnieją różne rodzaje biznesplanów: kompletny biznesplan dla pomysłu komercyjnego, biznesplan koncepcyjny, biznesplan firmy, biznesplan dla jednostki strukturalnej, biznesplan jako wniosek o pożyczkę, biznesplan jako wniosek o dotację.

Pierwszą rzeczą, od której przedsiębiorca powinien zacząć, jest sporządzenie biznesplanu. Decyzja inwestora zależy od tego, jak kompetentnie podejść do jego przygotowania. Innymi słowy to, czy przedsiębiorca otrzyma finansowanie, czy też nie, jest bezpośrednio powiązane ze stopniem wykorzystania i dostępnością informacji o projekcie przedstawionych w biznesplanie.

Ogólna struktura biznesplanu:

I Strona tytułowa

1 Protokół poufności

2 Streszczenie

II Główne sekcje

2 Historia biznesowa organizacji (opis branży)

3 Charakterystyka przedmiotu działalności organizacji

4 Analiza otoczenia biznesowego przedsiębiorstwa

5 Plan marketingowy

6 Plan produkcji

7 Plan organizacyjny

8 Plan finansowy

9 Ocena ryzyka i ubezpieczenie

10 aplikacji

Pisząc biznesplan, możesz stworzyć solidny fundament dla swojej firmy. Po opracowaniu biznesplanu kierownictwo nowego przedsiębiorstwa ustala politykę obejmującą zestaw decyzji inwestycyjnych i założeń dotyczących przyszłych działań organizacji, których konsekwencje mogą być odczuwalne przez dość długi okres czasu.

ROZDZIAŁ 2. BADANIA RYNKU W CELU OPRACOWANIA BIZNES PLANU

2.1. Analiza otoczenia zewnętrznego Megapolis LLC

Aby opracować biznesplan dla małej firmy, aby określić strategię zachowań organizacji i wdrożyć tę strategię, aspirujący przedsiębiorca musi posiadać dogłębną wiedzę na temat otoczenia zewnętrznego, jego trendów rozwojowych i swojego miejsca w organizacji.

Na początek należy zdefiniować samo pojęcie terminu „środowisko zewnętrzne”. Przez „otoczenie zewnętrzne” rozumie się zbiór podmiotów i sił zlokalizowanych na zewnątrz organizacji i mających jakikolwiek wpływ na jej działalność. Analiza otoczenia zewnętrznego jest zwykle uważana za wstępny proces zarządzania strategicznego, ponieważ daje podstawę do określenia zarówno misji i celów przedsiębiorstwa, jak i opracowania strategii behawioralnych, które pozwalają przedsiębiorstwu opracować przejrzysty biznesplan, wypełnić misję i osiągnąć swoje cele. Analiza otoczenia zewnętrznego pomaga uzyskać ważne wyniki. Daje organizacji czas na przewidywanie szans, czas na stworzenie planu awaryjnego, czas na opracowanie systemu wczesnego ostrzegania o możliwych zagrożeniach oraz czas na opracowanie strategii, które mogą przekształcić poprzednie zagrożenia w różnego rodzaju zyskowne możliwości.

Trochę o samej organizacji Megapolis. Megapolis LLC powstała w 2008 roku jako salon fryzjerski, którego celem było zaspokojenie potrzeb obywateli w zakresie usług kosmetycznych i estetycznych. W listopadzie 2008 roku w kraju nastąpił kryzys gospodarczy, w wyniku którego branża fryzjerska upadła całkowicie. Liczba konkurencji, zawyżony czynsz i niska frekwencja klientów tego salonu fryzjerskiego zmusiły dyrektora do ponownej rejestracji nowej działalności - handlu hurtowego i przekazania zarządu w ręce nowego dyrektora jeszcze pod koniec 2009 roku. Od stycznia 2010 roku Megapolis LLC zaczyna powoli, ale systematycznie rozwijać się w zakresie handlu hurtowego sprzętem handlowym, magazynowym i pocztowym. Trwają poszukiwania zwiększenia wolumenów sprzedaży, nowego personelu i zaawansowanych szkoleń, promocji reklamowej, źródeł informacji i wielu innych. itp. W tej sytuacji istotna jest analiza makro- i mikrootoczenia organizacji.

Aby ocenić potrzebę dokładnej analizy otoczenia zewnętrznego organizacji, należy wziąć pod uwagę także cechy otoczenia zewnętrznego, które mają bezpośredni wpływ na trudność jej wdrożenia. Rozważmy te cechy, biorąc pod uwagę Megapolis LLC.

Po pierwsze, cechy te obejmują wzajemne powiązania czynników środowiskowych. Odnosi się do poziomu siły, z jaką zmiana jednego czynnika wpływa na inne czynniki. Wzajemne powiązanie czynników wpływających na Megapolis jest ogromne. Należą do nich: transport (opóźnienie w dostawie towaru może wiązać się z karami firmy za wywiązanie się z umów dostawy, odmowa klientów przy kolejnych zamówieniach), produkcja surowców (gwałtowny wzrost cen surowców do wytwarzanych towarów, które organizacja kupuje przed sprzedażą, może wiązać się dla niej z dużym ryzykiem i stratą), państwo (niskie dotacje dla przedsiębiorstw mieszkaniowych i usług komunalnych będą oznaczać spadek popytu i spadek zysków, co będzie oznaczać niską rentowność firmy) .

Po drugie, możemy zauważyć taką cechę, jak złożoność środowiska zewnętrznego. Jest to liczba czynników, na które organizacja musi zareagować, a także poziom zmienności każdego czynnika (przepisy rządowe, częste renegocjacje kontraktów związkowych, wiele grup interesów, wielu konkurentów i przyspieszone zmiany technologiczne). Megapolis LLC współpracuje z takimi organami rządowymi, jak: Inspektorat Federalnej Służby Podatkowej Rosji dla obwodu Ordżonikidze w Jekaterynburgu (w celu składania raportów podatkowych i księgowych), Fundusz Emerytalny Rosji dla obwodu Ordżonikidze miasta Jekaterynburg (w celu raporty dotyczące spersonalizowanych akt osobowych i kwartalne raporty dotyczące płatności), Fundusz Ubezpieczeń Społecznych (w przypadku kwartalnych wpłat na ubezpieczenie społeczne personelu organizacji), a także liczni dostawcy (PC Element LLC, Resource Plant LLC, IP Polushkin O.S. itp.), firmy transportowe (linie Business LLC”, TK „Kit” LLC, „Baikal-service” LLC). Można postawić tezę, że przedsiębiorstwo to umiejscowione jest w bardziej złożonym otoczeniu.

Po trzecie, należy podkreślić mobilność medium. Odnosi się do szybkości, z jaką zachodzą zmiany w otoczeniu organizacji. W przemyśle lotniczym, produkcji komputerów, biotechnologii i telekomunikacji zachodzą szybkie zmiany. Mniej zauważalne zmiany względne dotyczą budownictwa, przemysłu spożywczego oraz produkcji pojemników i materiałów opakowaniowych. Tak szybkie zmiany nie zachodzą w Megapolis. Oznacza to, że mobilność jest niska, prędkość zmian jest nieobecna lub zachodzi z bardzo małą prędkością.

Po czwarte, istnieje również taka cecha środowiska zewnętrznego, jak niepewność. Jest to funkcja ilości informacji, jakie organizacja (lub osoba) posiada na temat określonego czynnika, a także funkcja zaufania do tych informacji. W miarę jak biznes staje się przedsiębiorstwem coraz bardziej globalnym, potrzeba coraz więcej informacji, jednak zaufanie do ich dokładności wyraźnie maleje.Im bardziej niepewne otoczenie zewnętrzne, tym trudniej podejmować skuteczne decyzje zarządcze. W Megapolis LLC niepewność informacji jest zauważalna i widoczna, ponieważ zmiany cen produkowanych towarów nie są monitorowane, połączenia logistyczne realizowane są bez kalkulacji kosztów i ich zwrotu, relacje biznesowe z klientami czasami ulegają znacznemu opóźnieniu ze względu na brak świadomości życzeń klienta.

Wszystkie te cechy otoczenia zewnętrznego organizacji wskazują na dużą dynamikę i zmienny charakter zachodzących w niej zmian, co nakłada na kierownictwo zadanie jak najdokładniejszego prognozowania, oceny i analizowania aktualnego otoczenia zewnętrznego przedsiębiorstwa, aby ustalić w przybliżyć charakter i siłę ewentualnych zagrożeń, co pozwoli opracować i dostosować wybraną strategię odpowiednio do sytuacji.

Przede wszystkim należy wziąć pod uwagę konsumentów tej organizacji, którzy mają na nią bardzo silny wpływ. Specyfika asortymentu sprzedawanych produktów powoduje, że Megapolis LLC nie jest producentem dóbr konsumpcyjnych, w związku z czym przeważającą liczbę konsumentów stanowią osoby prawne o różnych formach organizacyjno-prawnych, działające w takich obszarach jak handel hurtowy, mieszkalnictwo i przedsiębiorstwa usług komunalnych, serwis samochodowy i wiele innych. Osoby fizyczne nie są konsumentami tego asortymentu towarów sprzedawanych przez firmę. Sprzedaż produktów odbywa się na podstawie umów kupna-sprzedaży pomiędzy Megapolis LLC a organizacjami konsumenckimi, a także wydaje produkty bezpośrednio z przedsiębiorstwa w celu płatności bezgotówkowych. Głównymi odbiorcami organizacji są przedsiębiorstwa mieszkaniowe i świadczące usługi komunalne (stowarzyszenia właścicieli domów, stowarzyszenia właścicieli domów, usługi mieszkaniowe i komunalne, spółdzielnie mieszkaniowe, firmy zarządzające) różnych miast - Tiumeń, Czajkowski, Perm, Czelabińsk, Jekaterynburg, Ałapajewsk, Artemowski, Reż, Magnitogorsk, Ishim itp. Potwierdza to fakt, że zakres sprzedaży odbywa się nie tylko na rynkach regionalnych, ale także na rynkach federalnych (oprócz regionu Swierdłowska sprzedaż prowadzona jest na terytoriach Czelabińska, Tiumeń, Regiony Kurgan, Terytorium Permu, Chanty-Mansyjski Okręg Autonomiczny). Sprzedaż produktów zawierana jest z dowolnymi organizacjami, niezależnie od ich lokalizacji. Wyjątkiem jest Centralny Okręg Federalny, w którym konsumenci mogą znaleźć producentów tych produktów na swoim terytorium, odpowiednio szybko kupić od nich towary i uzgodnić politykę cenową.

Największy wzrost dostaw na 2011 rok przewidywany jest dla obwodu swierdłowskiego (wzrost o 30% w stosunku do 2010 r.), obwodu czelabińskiego (o 10%), terytorium Permu (o 15,5%) i miasta Jekaterynburg (o 23%) Ogólny wzrost prognozowany jest na poziomie 12%.

Następnie należy przeanalizować głównych dostawców Megapolis LLC. W Jekaterynburgu firma ma niewielu dostawców, ponieważ wiele lokalnych organizacji zajmuje się odsprzedażą tego typu produktów, podobnie jak sama firma. Bezpośrednimi dostawcami są: Indywidualny przedsiębiorca Polushkin O.S. (produkcja i sprzedaż sprzętu pocztowego), LLC „Zavod Resurs” (produkcja i sprzedaż sprzętu handlowego), LLC PC „Element” (produkcja i sprzedaż sprzętu magazynowego i pocztowego), IP Novikov V.V. (produkcja i sprzedaż sprzętu pocztowego) .

Analizując otoczenie zewnętrzne Megapolis LLC, należy również przestudiować jego konkurentów. Proponuję zbadać konkurencję na przykładzie tabeli porównującej politykę cenową jednego produktu:

Tabela 1

Tabela porównawcza polityki cenowej konkurencji

Na podstawie powyższej tabeli widać, że Megapolis LLC jest liderem poziomu cen, a wielu konkurentów ustala ceny powyżej swojego poziomu, co oczywiście nie może nie wpłynąć na poziom popytu. Wynik ten wynika z niskiej marży hurtowej produktów w porównaniu do konkurentów, a także bezpłatnej dostawy produktów na terenie Jekaterynburga oraz dostawy do innych miast na koszt samej firmy, która uwzględnia koszty transportu swoich klientów i zapewnia wiele zalety zakupu u niego, a nie od pobliskich zlokalizowanych w miastach, w których Megapolis LLC sprzedaje swoje produkty. Sytuacja z konkurencją cenową pozwala organizacji nieco wyprzedzić, ale ze względu na brak produkcji, w wyniku którego następuje opóźnienie w dostawie towaru i promocja kampanii reklamowej sprzedaży produktów, jest to nie należy do liderów sprzedaży tego asortymentu. Na tej podstawie można stwierdzić, że chociaż popyt na produkt rośnie, podaż na niego nie poprawia się. Całkowicie nieobecny jest PR, prowadzenie kampanii reklamowych, tworzenie strony internetowej i jej promocja, pozostaje na najniższym poziomie realizacji. Firma potrzebuje finansowania, uzupełnienia kadrowego, opracowania planu strategicznego, co oznacza opracowanie biznesplanu i etapową realizację.

Dziś dla organizacji ważne jest otoczenie zewnętrzne. Aby przetrwać i rozwijać się w niezwykle dynamicznym i niepewnym otoczeniu zewnętrznym (a taka jest ogólna charakterystyka współczesnego otoczenia krajowych przedsiębiorstw przemysłowych), Megapolis LLC musi dostosować się do zmian, a także aktywnie kształtować swoją przyszłość. Dlatego zarządzanie strategiczne, którego podstawą informacyjną jest analiza makro- i mikrootoczenia organizacji, odgrywa decydującą rolę w warunkach rynkowych.

Na podstawie powyższego można stwierdzić, że jedynym właściwym zachowaniem współczesnego przedsiębiorstwa, pozwalającym na osiągnięcie efektywnego, długotrwałego działania i pomyślnego rozwoju, jest zwracanie większej uwagi na analizę otoczenia zewnętrznego. A to wymaga opracowania i wdrożenia kompleksowej analizy, uwzględniającej indywidualną charakterystykę przedsiębiorstwa przy odpowiednim wsparciu kadrowym, finansowym i technicznym. Tylko pod tym warunkiem można liczyć na skuteczność strategicznych i operacyjnych decyzji zarządczych.

2.2. Ocena porównawcza działań konkurentów

Megapolis spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

Konkurencja jest skuteczną metodą wzajemnej koordynacji indywidualnych działań podmiotów rynkowych, bez scentralizowanej ingerencji w ich działalność. Każda konkurencyjna organizacja dąży do stworzenia własnej strategii rynkowej, która po wdrożeniu zapewnia przewagę nad konkurentami. Dlatego nieunikniona jest pośrednia interakcja między konkurentami, która wygląda następująco: opracowując swoją strategię, organizacja koniecznie koncentruje się na konkretnych działaniach konkurentów i stara się je przewidzieć. Parametrami takiej interakcji mogą być: cena, nowe lub ulepszone towary lub usługi, innowacje techniczne, serwis, gwarancje, oszczędności. Jeśli Megapolis LLC wejdzie na nowy rynek, nie może obejść się bez porównawczej oceny działań konkurentów.

Najważniejszymi konkurentami Megapolis LLC są:

1. LLC „Metalowa skrzynka pocztowa” ( Moskwa). Sprzedaż mebli metalowych po cenach hurtowych, skrzynki pocztowe sprzedawane są po 140 rubli za komórkę, ale bez zamka, numerów i bez dostawy do Jekaterynburga. W ofercie znajdują się także regały magazynowe i cargo, sejfy, szafy metalowe na ubrania, grille, stoły warsztatowe, meble kielnicze.

2. Firma OCS(Moskwa i jej oddziały). Sprzedaż sprzętu budowlanego, handlowego, magazynowego, szaf i regałów, wyposażenia dla serwisów samochodowych. Mają magazyn na ulicy. Artinskaya w Jekaterynburgu, dostarczają, ceny są rozsądne, prawie detaliczne po cenach hurtowych. Czas oczekiwania na towar nie jest długi (1-1,5 tygodnia). Na rynku od 1995 roku posiada szczególnie duży asortyment szaf i sejfów metalowych. Produkty są certyfikowane, sama produkcja odbywa się w Moskwie. Porządny portfel wykonanych prac i osiągnięcie pożądanego przez klienta rezultatu. Sprzedawali dla nich swoich klientów i produkty: Toyota Center Izmailovo (szafy), JSC Volvovostok (szafy, wózki), Volga Brewing Company Niżny Nowogród, Pepsi Holding St. Petersburg (szafy, suszarki do ubrań) i wiele innych. itp. Oddziały firmy OCS: Kazań, Niżny Nowogród, Moskwa. W Jekaterynburgu mieści się przy ulicy Avtomagistralnaya 10 i ma jeden numer telefonu kontaktowego.

3. Firma „Pochtoszkaf”., została założona w 2002 roku, stałymi klientami są: Poczta Międzynarodowa i MRP, Państwowa Centralna Poczta Medyczna oddział Federalnego Państwowego Przedsiębiorstwa Unitarnego „Poczta Rosyjska”, OJSC „MSPTs”, Federalne Państwowe Przedsiębiorstwo Unitarne „Poczta Rosyjska”, Ministerstwo Obrony Federacji Rosyjskiej, DSK, LLC „Dom Handlowy „Osnova”, LLC „PSF” KROST” i inne duże firmy budowlane w Moskwie. Asortyment – ​​skrzynki pocztowe, szafy, systemy wywozu śmieci, pojemniki na odpady stałe, wózki pocztowe. Dostawa odbywa się za pośrednictwem firm transportowych, ceny są bardzo wysokie.

4. Element komputera(V. Pyshma – produkcja i sprzedaż). Ceny są rozsądne, ale nie hurtowe, ceny detaliczne są wysokie, dostawa odbywa się we własnym zakresie. Duży nacisk na sprzęt przeciwpożarowy, sprzęt neutralny, stojaki. Wystarczy do nich zadzwonić, produkty są certyfikowane, biorą udział w wielu przetargach i większość z nich wygrywają.Sprzęt komercyjny w dużej mierze kupowany jest w fabryce Resurs (Berezowski, obwód swierdłowski).

5. Zakład Sp. z oo „Resurs” ( Bieriezowski) Tam też jest produkcja i sprzedaż. Nacisk na sprzęt komercyjny:

6. LLC „Styl Uralu”(oddział moskiewskiej firmy), mieszczący się w centrum Jekaterynburga przy ul. Dekabryści, w mieście nie ma produkcji. Magazyn zajmuje bardzo małą powierzchnię (nie więcej niż 50 m2). Odkupuje produkty producentów na określonych warunkach umownych.

7 . IP Novikov V.V.– produkcja i sprzedaż skrzynek pocztowych, ulicznych urn wyborczych.

Po zidentyfikowaniu głównych konkurentów podsumowujące dane przedstawiono w tabeli oceny porównawczej działań marketingowych konkurentów:

Tabela 2

Tabela porównawczej oceny działań marketingowych konkurentów

„Megapolis” „OCS” „Element komputera” IP Novikov V.V. Fabryka „Resurs”
Produkt Pudełko „Stary wiek” 5 działów Skrzynka pocztowa KN-5 Metalowa skrzynka pocztowa 5-sekcyjna Ramka „Sojusz-Gospodarka” PYA-415

Cena

750 1000 825 715 1215
Dostarczenie produktu konsumentowi Dostawa na koszt firmy, numery w pudełku gratis Odbiór osobisty lub za dodatkową opłatą Odbiór własny, w przypadku dużej sprzedaży hurtowej możliwa wysyłka na koszt firmy Odbiór z magazynu Odbiór lub dostawa od 500 rubli w Jekaterynburgu
Działalność reklamowa W całym mieście nie ma strony internetowej, stojaków reklamowych, banerów, nie ma informacji o firmie w wyszukiwarkach Kilka witryn, stała reklama w wyszukiwarkach Istnieją 2 strony internetowe, nie ma reklam w Internecie ani w prasie. Strona internetowa istnieje, ale nie jest promowana. Reklamy w czasopismach są rzadkie Nie ma nacisku na ten produkt, jest promocja innych produktów, jest strona internetowa.
Serwis pogwarancyjny Przy kolejnych zamówieniach udzielane są rabaty, serwis gwarancyjny przez pewien okres czasu. 6 miesięcy, powiadamiając Klienta o zmianach cen produktów Nie ma serwisu gwarancyjnego, nie ma mailingu z informacjami o firmie i ofertami specjalnymi. Nie ma dzwonienia do klientów. Brak przypomnień dla klienta o nadchodzących zmianach w firmie, brak follow-upu z klientem od początku rozmowy do zakończenia transakcji Serwis gwarancyjny w trakcie Po 3 miesiącach monitorowana jest częstotliwość zakupów klienta (jak często kupuje) i przypominane o kolejnym zamówieniu. Istnieją oferty specjalne wysyłane pocztą, serwis gwarancyjny w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru
Geografia sprzedaży Regiony Swierdłowska, Tiumeń, Czelabińsk. Centralne i Uralskie Okręgi Federalne Zachodnia Syberia. Uralski Okręg Federalny i Centralny Okręg Federalny Tylko Uralski Okręg Federalny

Wnioski: polityka cenowa konkurentów jest różna (od 715 do 1215 rubli za jednostkę towaru), ale liderem wśród nich jest z pewnością indywidualny przedsiębiorca V.V. Nowikow. Sądząc po działaniach reklamowych, geografii sprzedaży i obsłudze posprzedażnej, prawie wszyscy konkurenci Megapolis LLC nie zapewniają zarządzania klientami, odbiór towarów odbywa się przy odbiorze własnym, a gwarancja na produkt nie trwa dłużej niż 3 miesiące. Jednak siłą wielu konkurentów (OOO OTS, LLC Zavod Resurs) jest przyciąganie klientów poprzez przepływ informacji (reklama internetowa, ogłoszenia itp.), Co pozwala im zwiększać sprzedaż i promować produkt. Biorąc pod uwagę wszystkie te czynniki wpływające na działania marketingowe Megapolis LLC, konieczne jest rozwiązanie następujących problemów:

3. Tworzenie strony internetowej

Analiza otoczenia zewnętrznego jest zwykle uważana za wstępny proces zarządzania strategicznego, ponieważ daje podstawę do określenia zarówno misji i celów przedsiębiorstwa, jak i opracowania strategii behawioralnych, które pozwalają przedsiębiorstwu opracować przejrzysty biznesplan, wypełnić misję i osiągnąć swoje cele.

Aby ocenić potrzebę dokładnej analizy otoczenia zewnętrznego organizacji, należy wziąć pod uwagę także charakterystykę otoczenia zewnętrznego. Po pierwsze, cechy te obejmują wzajemne powiązania czynników środowiskowych, które mają ogromny wpływ na Megapolis LLC. Należą do nich: transport, produkcja surowców, rząd.

Po drugie, możemy zauważyć złożoność środowiska zewnętrznego. Megapolis LLC współpracuje z takimi organami rządowymi jak: Inspektorat Federalnej Służby Podatkowej Rosji dla obwodu Ordżonikidze w Jekaterynburgu, Fundusz Emerytalny Rosji dla obwodu Ordżonikidze w Jekaterynburgu, Fundusz Ubezpieczeń Społecznych, a także licznymi dostawcami i firmami transportowymi. Można postawić tezę, że przedsiębiorstwo to umiejscowione jest w bardziej złożonym otoczeniu.

Po trzecie, jest to mobilność środowiska. Tak szybkie zmiany nie zachodzą w Megapolis. Oznacza to, że mobilność jest niska, prędkość zmian jest nieobecna lub zachodzi z bardzo małą prędkością.

Po czwarte, niepewność. W Megapolis LLC niepewność informacji jest zauważalna i widoczna, ponieważ zmiany cen produkowanych towarów nie są monitorowane, połączenia logistyczne realizowane są bez kalkulacji kosztów i ich zwrotu, relacje biznesowe z klientami czasami ulegają znacznemu opóźnieniu ze względu na brak świadomości życzeń klienta.

Należy również wziąć pod uwagę konsumentów tej organizacji - są to osoby prawne o różnych formach organizacyjno-prawnych, działające w takich obszarach jak handel hurtowy, przedsiębiorstwa mieszkaniowe i usług komunalnych, usługi samochodowe i wiele innych.

Duzi konsumenci organizacji: przedsiębiorstwa mieszkaniowe i świadczące usługi komunalne (stowarzyszenia mieszkaniowe, stowarzyszenia stowarzyszeń właścicieli domów, biura mieszkaniowe, spółdzielnie mieszkaniowe, firmy zarządzające) różnych miast - Tiumeń, Czajkowski, Perm, Czelabińsk, Jekaterynburg, Ałapajewsk, Artemowski, Reż, Magnitogorsk, Ishim itp.

Następnie należy wziąć pod uwagę głównych dostawców firmy LLC
„Megapolis”. Bezpośredni dostawcy: IP Polushkin O. S. (produkcja i sprzedaż sprzętu pocztowego), LLC „Zavod Resurs” (produkcja i sprzedaż sprzętu handlowego), LLC PC „Element” (produkcja i sprzedaż sprzętu magazynowego i pocztowego), IP Novikov V. V..( produkcja i sprzedaż sprzętu pocztowego).

Zarządzanie PR w Megapolis LLC jest całkowicie nieobecne, realizacja kampanii reklamowych, tworzenie strony internetowej i jej promocja pozostają na najniższym poziomie jej realizacji. Firma potrzebuje finansowania, uzupełnienia kadrowego, opracowania planu strategicznego, co oznacza opracowanie biznesplanu i etapową realizację.

Dziś dla organizacji ważne jest otoczenie zewnętrzne. Aby przetrwać i rozwijać się w niezwykle dynamicznym i niepewnym otoczeniu zewnętrznym, Megapolis LLC musi dostosowywać się do zmian, a także aktywnie kształtować swoją przyszłość. Dlatego zarządzanie strategiczne, którego podstawą informacyjną jest analiza makro- i mikrootoczenia organizacji, odgrywa decydującą rolę w warunkach rynkowych.

Jeśli Megapolis LLC wejdzie na nowy rynek, nie może obejść się bez porównawczej oceny działań konkurentów. W tej chwili najważniejszymi konkurentami Megapolis LLC są: LLC „Mail Metal Box”, Firma „OTsS”, Firma „Pochtoshkaf”, LLC PC Element, LLC Plant „Resurs”, LLC TC „Ural Style”, IP Novikov V. . W.

Zgodnie z tabelą oceny porównawczej działań marketingowych konkurentów, przedstawioną w powyższym rozdziale, Megapolis LLC musi rozwiązać następujące problemy:

2. Rozszerzenie geografii sprzedaży z Uralskiego Okręgu Federalnego do Centralnego Okręgu Federalnego

3. Tworzenie strony internetowej

4. Stałe badanie rynku w celu dostosowania planów strategicznych i taktycznych.

Analiza otoczenia zewnętrznego jest bardzo ważna dla opracowania strategii organizacji i jest bardzo złożonym procesem, który wymaga uważnego monitorowania procesów zachodzących w otoczeniu, oceny czynników i ustalenia powiązań pomiędzy czynnikami a mocnymi i słabymi stronami organizacji oraz szansami i zagrożeń występujących w środowisku zewnętrznym. Oczywistym jest, że firma nie wiedząc, co dzieje się w otoczeniu zewnętrznym i nie rozwijając swoich wewnętrznych kompetencji, bardzo szybko zacznie tracić przewagę konkurencyjną, a następnie może po prostu zniknąć z rynku.

Na podstawie powyższego można stwierdzić, że jedynym prawidłowym kierunkiem działania przedsiębiorstwa, pozwalającym na osiągnięcie efektywnego, długotrwałego działania i pomyślnego rozwoju, jest zwrócenie większej uwagi na analizę otoczenia zewnętrznego i wewnętrznego. Oznacza to kompleksową analizę, którą można przeprowadzić powyższymi metodami, co daje w miarę jasny i obiektywny obraz pozycji konkurencyjnej przedsiębiorstwa. Tylko pod tym warunkiem można liczyć na skuteczność strategicznych i operacyjnych decyzji zarządczych.

Zatem badania rynku, czyli analiza otoczenia zewnętrznego i działań konkurentów, dostarczają organizacji wystarczających informacji o jej mikro- i makrootoczeniu (konsumenci, dostawcy, konkurenci, agencje rządowe, logistyka itp.), pozwalających na prognozowanie przyszłość i zmień taktykę strategii, dostosuj biznesplan, a tym samym swoje cele krótkoterminowe. Być firmą świadomą wszystkich spraw, starać się być pierwszą, być na czele wszelkich zmian – to oznacza, że ​​organizacja ma nie tylko obiecującą przyszłość, ale i sukces.

WNIOSEK

Technologia organizacji małej firmy nie jest prostym tematem, który student podejmuje podczas pisania pracy semestralnej. Otwarcie nowej firmy jest jak budowa nowego domu. Zbuduj dom bez planu zagospodarowania przestrzennego i wszystkich niezbędnych rysunków? Oczywiście nie. Oznaczałoby to przecież narażenie życia przyszłych mieszkańców. Nikt przy zdrowych zmysłach i dobrym zdrowiu nie gwarantowałby pomyślnego wyniku.

Biznesplan to nie tylko odpowiedź na pytanie „Od czego zacząć?” Jednocześnie jest to także stwierdzenie faktów „tak jak być powinno”. W wielu przypadkach konieczna może być ocena przedsiębiorstwa i pierwszą rzeczą, o którą inwestor poprosi, aby rozważyć zainwestowanie swoich pieniędzy w nowy biznes, jest aktualny biznesplan. Czym zajmuje się firma? Co produkuje i w jakich ilościach? Jaka jest wartość tego, co jest produkowane lub sprzedawane w różnych warunkach i okolicznościach rynkowych? Jakie jest obecne stanowisko i perspektywy? I dziesiątki innych podobnych pytań, biznesplan zawiera na nie wyczerpujące odpowiedzi.

Jak się czujesz, prowadząc samochód z zamkniętymi oczami? Przedsiębiorca, który nie posiada wszystkich niezbędnych informacji, jest tak samo niebezpieczny jak niewidomy kierowca. W każdej chwili musi mieć aktualny obraz wszystkich procesów biznesowych związanych z jego biznesem. Tylko w tym przypadku będzie mógł kontrolować biznes.

Biznes plan to forma prezentacji propozycji biznesowych i projektów ogólnie przyjętych w światowej praktyce gospodarczej, zawierająca szczegółowe informacje na temat działalności produkcyjnej, sprzedażowej i finansowej organizacji oraz ocenę perspektyw, warunków i form współpracy w oparciu o bilans własnego interesu gospodarczego spółki oraz interesów wspólników, inwestorów, konsumentów, pośredników i innych uczestników przedsięwzięcia inwestycyjnego.

Celem zajęć jest opisanie technologii organizacji małej firmy na przykładzie opracowania biznesplanu.

Na sukces biznesplanu składa się wiele elementów. Jednym z głównych celów, jaki stawia sobie autor biznesplanu, jest pozyskanie finansowania dla swojego projektu. Stworzenie biznesplanu, aby ludzie chcieli go sfinansować, to prawdziwa sztuka, której w zasadzie można się nauczyć.

Niestety zdecydowana większość biznesplanów składanych do rozpatrzenia jest pisana przez przedsiębiorcę do przedsiębiorcy: wszystkie zawarte w nim zapisy są prezentowane z punktu widzenia biznesmena. W tym samym duchu literatura metodologiczna dostarcza rekomendacji z zakresu planowania biznesowego. Dobrze jest, jeśli biznesplan jest przeznaczony wyłącznie dla Ciebie i ma na celu opracowanie strategii dalszego rozwoju biznesu. Jeżeli jednak zaistnieje konieczność pozyskania dodatkowego finansowania projektu, biznesplan musi być napisany z punktu widzenia inwestora i dla inwestora.

Wielu Rosjan chciałoby rozpocząć własną działalność gospodarczą. Istnieją świetne pomysły, które mogą przynieść zyski. Jednak większość ludzi uważa, że ​​biznes to bardzo złożony proces. Sporządzenie biznesplanu wydaje się zadaniem, które jest dostępne tylko dla osób ze specjalnym wykształceniem ekonomicznym. W rezultacie zorganizowanie małej firmy pozostaje cudownym i niemożliwym marzeniem. Tak naprawdę założenie własnej firmy i napisanie jasnego biznesplanu nie jest takie trudne. Po krótkim opisie technologii organizacji małej firmy na tych zajęciach można już przystąpić do tworzenia biznesplanu dla przyszłego przedsiębiorcy lub obecnego szefa firmy dotyczącego dalszego rozwoju i finansowania firmy. Przecież posiadanie biznesplanu jest konieczne przede wszystkim dla samego przedsiębiorcy, także po to, aby sformułować swoje cele i plany, a potem nie tracić czasu na strukturyzację biznesu i kierunków jego dalszego rozwoju.

Wiele osób uważa, że ​​biznesplan jest narzędziem przyciągającym inwestorów i nie nadaje się do niczego innego. Uwierz mi, a jeszcze lepiej, sprawdź w praktyce, że samo napisanie tego dokumentu, niezbędnego w przedsiębiorstwie każdej wielkości, otworzy przed Tobą niespotykane dotąd możliwości zarządzania swoim biznesem. Wiele pytań, które nie pozwalały spać spokojnie, znajdzie jedyną możliwą odpowiedź. Co więcej, samo napisanie i podstawowa analiza biznesplanu z pewnością otworzy przed Tobą oczywiste i jasne możliwości uzyskania dodatkowego zysku, a z drugiej strony znacznych oszczędności, dosłownie od zera.

Na zakończenie przytoczę słowa z książki Jacka Trouta „Trout on Strategy”, która bardzo dobrze opisuje istotę strategii jako podstawy tworzenia biznesu: „Celem strategii jest mobilizacja zasobów w celu wdrożenia taktyki. Kierując wszystkie swoje zasoby w jednym kierunku strategicznym, maksymalizujesz rozwój idei taktycznej bez ograniczeń wynikających z istnienia celu. Najbezpieczniejszą strategią w marketingu, podobnie jak na wojnie, jest szybkie wdrożenie taktyki. Niech przegrani marzą o pokoju. Zwycięzcy nie zwalniają tempa.<...>Strategia biznesowa to rzeczywistość. Jeśli nie wiesz dokąd idziesz, nikt nie będzie za tobą podążał.”

BIBLIOGRAFIA

1. I. K. Szewczenko. Organizacja działalności przedsiębiorczej - M.: Finanse i Kredyt, 2004.

2. Yu.V. Bogatin. Ekonomiczne zarządzanie przedsiębiorstwem / Yu.V. Bogatin, VA, Shvandar. – M.: Nauka, 2001.

3. O. N. Beketova. Planowanie biznesowe: notatki z wykładów / O. N. Beketova,

V. I, Naidenkov – M.: Eksmo, 2007.

4. J. Trout. Pstrąg o strategii. Rynek nie wybacza błędów. – Petersburg: Piotr, 2007.

5. A. V. Lazarev. Aktualne problemy planowania biznesowego. – M.: Eksmo, 2005.

6. RG Shaidullin. Prywatna działalność gospodarcza jako szczególny sektor gospodarki. – M., 2000

7. S. B. Pashutin. Zjawiska zrównoważonego rozwoju biznesu na rynku rosyjskim. – M., 1999

8. V.K.Terientiew. Prawdy zarządzania. – M., 2002

9. V. A. Barinov. Rozwój organizacji w konkurencyjnym środowisku / V. A. Barinov, A. V. Sinelnikov. – M., 2003

10. V. S. Efremow. Problemy ekonomii i organizacji biznesu./ V. S. Efremov, D. V. Zudov - M.: Ekonomia. 2001

11. V. I. Czerenkow. O historii i rozwoju koncepcji i techniki analizy SWOT. / dziennik „Zarządzanie projektami”, dział „Planowanie strategiczne” - 2006, nr 3

12. L. Baumgartena. Metody analizy makrootoczenia organizacji w oparciu o czynniki grupujące./g. „Zarządzanie projektami”, dział „Zarządzanie strategiczne” - 2008, nr 2

13. S. Własow., S. Wałow. Doświadczenie w praktycznym wykorzystaniu informacji o otoczeniu zewnętrznym i wewnętrznym organizacji./f. „Zarządzanie projektami”, rubryka „Zarządzanie strategiczne” - 2007, nr 6

14. .W I. Onoprienko. Małe przedsiębiorstwa: Doświadczenia, problemy. – M.: Profizdat, 1991.

15. N. A. Shulyatyeva. Mały biznes w warunkach rynkowych./Magazyn Money and Credit, 1991. nr 1

16. A. S. Serergin. Efektywność małej firmy. – M.: Ekonomia, 1990.

17. Plan biznesowy. Materiały metodologiczne – wyd. 3. dodatkowe/wyd. N. A, Kolesnikova, A. D. Mironova i inni - M.: Finanse i statystyka, 2004.

18. B. N. Radionov. Organizacja planowania zarządzania przedsiębiorstwem. – M.: Finanse i Statystyka, 1998.

19. Katalog zasobów informacyjnych na temat małych przedsiębiorstw w Rosji. /Wydanie 2 – M., 2000.

20. Johna Vaughna Akona. Miraże najwyższego kierownictwa. – M., 2007

21. Alekseeva M. M. Planowanie działalności firmy. - M.: Finanse i statystyka, 1997.

22. Berl G. Natychmiastowy biznesplan: dwanaście szybkich kroków do sukcesu. – M.: Delo, 1995.