10 pomysłów na biznes dla więźniów

* W obliczeniach wykorzystano średnie dane dla Rosji

Dyrektor szkoły muzycznej „Virtuosi” Dmitrij Tołstyakow podzielił się z czytelnikami projektu strony internetowej swoimi praktycznymi doświadczeniami związanymi z tworzeniem od podstaw własnej szkoły muzycznej.

- Dmitry, jak wpadłeś na pomysł założenia tego konkretnego biznesu? Jak zrodził się pomysł na Waszą szkołę muzyczną?

Swoją działalność gospodarczą rozpocząłem na trzecim roku studiów na Uniwersytecie Ekonomii i Finansów. Miałem wiele różnych projektów: biznes turystyczny, kursy języków obcych, sprzedaż hurtowa grzybów i jagód. Projekty te nie zakończyły się sukcesem.

Kiedyś w Internecie spotkałem młodego mężczyznę pytającego, gdzie znaleźć dobrego nauczyciela gry na gitarze. I wtedy zauważyłem, jak gitarzysta zamieścił ogłoszenie o poszukiwaniu studentów.

Postanowiłem zostać mediatorem pomiędzy tymi ludźmi. Zacząłem od agencji; na początku nie miałem nawet biura. Następnie wynająłem biuro i przez sześć miesięcy pracowałem jako agencja. Ale obroty wzrosły, wzrosła liczba uczniów i nauczycieli, więc zdecydowałem się otworzyć stałą szkołę.

Uczymy osoby w każdym wieku gry na wszystkich rodzajach instrumentów muzycznych. Wyjątkowość naszego podejścia do nauki polega na obecności kadry profesjonalnych nauczycieli, indywidualnym podejściu do każdego ucznia, a także możliwości wyboru przez ucznia miejsca nauki: w szkole, w domu lub z nauczycielem.

Wszyscy uczniowie, którzy do nas przychodzą, realizują z naszą pomocą swoje cele, występują na reportażach z koncertów i innych wydarzeń, a także zdobywają nagrody na konkursach i festiwalach. Nasza szkoła skierowana jest nie tylko do dorosłych. Dla dzieci od 2. roku życia szkoła oferuje zajęcia z rozwoju muzycznego dzieci metodą Żeleznowa, uznawaną dziś za jeden z najskuteczniejszych systemów wczesnego rozwoju.

- Opowiedz nam więcej o specyfice Twojej metodologii nauczania muzyki?

Główną ideą i na tym polega specyfika metody jest indywidualne podejście do każdego klienta. Jesteśmy gotowi uczyć zarówno śpiewu akademickiego, jak i popowego, zarówno gitary klasycznej, jak i akompaniamentu do piosenek bardów.

Podstawą naszego wyjątkowego podejścia są nasi lektorzy, których bardzo starannie dobieramy. Polegamy całkowicie na ich profesjonalizmie. To oni wspólnie z uczniem opracowują program szkolenia w oparciu o pragnienia i możliwości ucznia.

Gotowe pomysły na Twój biznes

Jeden z naszych nauczycieli specjalnie pojechał do Moskwy, aby odbyć szkolenie metodą Żeleznowa. Główne zasady tej techniki to: udział rodziców w procesie uczenia się dzieci, nauka odbywa się w ruchu, wykorzystanie fonogramów, wykorzystanie muzyki klasycznej lub wysokiej jakości muzyki współczesnej oraz zapoznanie się z klawiaturą i graniem lekkich piosenek. Prowadzimy edukacyjne zajęcia muzyczne dla dzieci z rodzicami, które naprawdę integrują rodzinę.

Czy zdarzały się przypadki, gdy nauczyciele poznawszy główne tajniki metody, otwierali własne kursy z wykorzystaniem Twojej autorskiej metody?

Nie mamy konkretnej uniwersalnej techniki, którą można by ukraść. Istnieją jednak inne problemy, z którymi musimy się zmierzyć. Pierwszym z nich jest wyciek uczniów podczas nauki w domu. Co trzeci klient, który przyszedł do domu nauczyciela, sugerował, aby nauczyciel uczył się bez udziału szkoły.

Mamy jednak własne metody radzenia sobie z takimi przejawami. Po pierwsze liczymy na uczciwość i rzetelność naszych nauczycieli i rozmawiamy z nimi o tym. Po drugie, jeśli po pierwszej bezpłatnej lekcji uczeń nie przyjdzie do nas w celu zawarcia umowy, a sytuacja ta powtórzy się kilkukrotnie, wówczas kończymy współpracę z tym lektorem.

Oznacza to, że albo nauczyciel nie jest wobec nas szczery i pracuje z uczniem za naszymi plecami, albo nie potrafi go zainteresować. W obu przypadkach taki nauczyciel i ja nie jesteśmy na tej samej drodze. Ponadto mamy również metody zwalczania i zapobiegania takim przypadkom.

Ale mimo to zdarzył się przypadek, gdy jeden z nauczycieli przejął nasz pomysł prywatnej szkoły muzycznej dla dorosłych i dzieci, nasze przemyślane umowy, system kursów i stworzył własną szkołę muzyczną.

Gotowe pomysły na Twój biznes

Jednak w zasadzie nie stanowią dla nas konkurencji. Ponieważ od samego początku samodzielnie przemyśleliśmy wszystkie zawiłości prowadzenia tego biznesu i wiemy, gdzie mogą pojawić się pułapki. Ale ten nauczyciel po prostu skopiował wygląd naszego diagramu i teraz staje przed problemami o głębszej naturze.

I w takich przypadkach nic nie da się zrobić. Każdy może ukraść pomysł. W tym przypadku pozostaje nam jedynie utrzymać jakość usług na takim poziomie, aby konkurencja nie miała szans, pomimo podobieństwa schematu pracy.

- Jak zrealizowałeś pomysł od jego koncepcji do ostatecznej realizacji szkoły?

Od powstania pomysłu do jego wdrożenia jest jeden krok. Właśnie zacząłem grać. Na początku samodzielnie wyszukiwałam uczniów i nauczycieli w Internecie i po prostu dopasowywałam ich do siebie. Trzy miesiące później zacząłem wynajmować małe biuro, w którym przeprowadzałem wywiady i spotkania z klientami, zatrudniałem pracowników, którzy odbierali telefony i zawierali umowy z uczniami i nauczycielami.

Od samego początku od razu zareklamowałem się na portalach społecznościowych (reklamy) i poprawiłem pozycję serwisu w wyszukiwarkach. Zatem telefony zaczęły przychodzić same. W ciągu sześciu miesięcy szkoła zyskała nowy format – stała się stacjonarna. Znalezienie lokalu i zakup narzędzi zajęło mi nie więcej niż miesiąc. Wiele prac dekoracyjnych wykonaliśmy sami.

- Ile kosztowało Cię rozpoczęcie projektu?

Początkową inwestycję w szkołę muzyczną działającą w ramach programu agencyjnego można oszacować na 150 tysięcy rubli. Jest to jednak kwota przybliżona; udało mi się przeżyć za znacznie mniej pieniędzy. Główne koszty to poszukiwanie i wynajem powierzchni biurowej, zakup mebli i sprzętu (narzędzi i sprzętu biurowego), druk oraz reklama.

- Czy istnieją dodatkowe wymagania (administracyjne) dotyczące pomieszczeń i personelu?

Nie ma specjalnych wymagań dotyczących powierzchni biurowej. Należy wyposażyć stanowiska pracy oraz miejsce wypoczynku pracowników, w którym mogą zjeść przekąskę i napić się herbaty. Jednak w przypadku szkoły stacjonarnej wszystko jest trochę bardziej skomplikowane.

Gotowe pomysły na Twój biznes

Pomieszczenie powinno być duże i łatwo dostępne. Powinna istnieć możliwość wyposażenia kilku sal dydaktycznych, części biurowej, miejsca dla administratora oraz aneksu kuchennego. Ważne jest również, aby wykonać dobry i ciekawy projekt pokoju.

Znalezienie doskonałej kadry to najważniejsze i najtrudniejsze zadanie. Ważne jest, aby Twoi pracownicy naprawdę wykonywali dobrą pracę i chcieli zadowolić klientów.

- Jakie trudności napotkałeś na początkowych etapach prowadzenia działalności? I jak sobie z nimi poradziliście?

Największym problemem zawsze jesteś ty sam. A raczej to, co siedzi Ci w głowie. Trzeba pozbyć się „śmieci”, stereotypów, żyć dniem dzisiejszym i walczyć ze swoimi lękami. Dlatego ograniczenie naszego sukcesu leży tylko w nas samych.

Główną trudnością jest wybór dobrego zespołu. Znajdź odpowiednich nauczycieli i dobrych pracowników. Ale to nawet nie jest trudność, to jest zadanie. I w ogóle jeden z najciekawszych w biznesie. Rozwiązanie jest tylko jedno – porozumieć się z ludźmi, przeprowadzić wywiady, dowiedzieć się, co jest dla tych ludzi ważne, dlaczego chcą pracować w szkole muzycznej Virtuosi.

-Czy zwróciłeś swoją początkową inwestycję?

Tak, to się opłaciło. Sześć miesięcy później już pracowałem dla zysku.

- Co możesz powiedzieć o rentowności tego biznesu?

Gdyby nie było opłacalne, już dawno by przestało istnieć. Chociaż ten biznes ma taką cechę, jak sezonowość - latem wszyscy wyjeżdżają na wakacje i wakacje, a liczba klientów spada. Jednak nawet w tym czasie szkoła się opłaca. Ale okres jesienny to boom nowych klientów i aplikacji. We wrześniu ubiegłego roku obroty firmy wyniosły 1 milion rubli. Rentowność tego biznesu można oszacować średnio na 20%.

Jakich pracowników zatrudnia Twoja firma? Jak dobrałeś kluczowych pracowników (wymagania)? Jak są wynagradzani za swoją pracę?

Obecnie kadra firmy składa się z dyrektora, metodyka i dwóch administratorów, którzy pracują w systemie zmianowym. Dyrektor odpowiada za marketing, finanse, dobór nauczycieli oraz monitorowanie pracy metodyka i administratora. Metodolog współpracuje z nauczycielami i klientami. A administrator odbiera telefony, wita gości, układa harmonogram i monitoruje codzienne sprawy.

Podstawowe wymagania wobec personelu można sformułować za pomocą trzech zasad:

Stosunek do klientów i partnerów powinien być taki, jakiego chciałbyś dla siebie: przyzwoity, pełen szacunku, bez arogancji.

Wypełniaj swoje zobowiązania sprawnie i terminowo. Lub nie bierz na siebie tych obowiązków.

Zawsze staraj się być najlepszy w swojej pracy. Jeśli nie jesteś zainteresowany wykonywaniem tej pracy i ciągłym dokształcaniem się, nasza firma nie jest dla Ciebie.

Szukałam ludzi poprzez ogłoszenia na portalach z ofertami pracy. Korzystałem zarówno z reklam bezpłatnych, jak i płatnych. Ale te inwestycje się opłaciły. Jeśli chodzi o wynagrodzenia: w przypadku administratorów płatność następuje za zmianę. Natomiast dla metodyka i dyrektora wprowadzono system wynagrodzeń + procent zysku.

Z nauczycielami zawieramy umowy cywilnoprawne, a wynagrodzenie ma charakter akordowy, tj. liczba zajęć jest po prostu liczona, a wynagrodzenia wypłacane są raz w miesiącu. Kiedy pojawiła się szkoła stacjonarna „Virtuosi”, zatrudniliśmy kilku nauczycieli na umowy o pracę, a oni pracują na pensji.

- Jak promujecie swoje usługi? Nazwij główny kanał promocji. Jak zbudowana jest Twoja sieć sprzedaży?

Promujemy się wyłącznie za pośrednictwem Internetu, a poczta pantoflowa już działa bardzo dobrze. Próbowaliśmy różnych form reklamy: ulotek, reklam w gazetach... Jednak obecnie dopiero Internet przynosi realną liczbę klientów.

Na naszej stronie internetowej, w grupie na portalach społecznościowych, możesz zostawić prośbę o szkolenie, a klienci aktywnie korzystają z tej usługi. Po otrzymaniu wniosku nasz administrator lub metodyk kontaktuje się z klientem i rozpoczyna się proces produkcyjny: wybór miejsca nauki, prowadzącego, kursu.

Wśród metod stosowanych w „prawdziwym” życiu wypróbowaliśmy reklamy na domach i słupach, ulotki w skrzynkach pocztowych, reklamy w miejscach publicznych. Teraz już to wszystko porzuciliśmy, chociaż niektóre metody przyniosły pewną liczbę klientów (na przykład reklamy w całym mieście).

Ale to jest Petersburg – duże miasto. W przypadku niezbyt dużych miast w całej Rosji wszystkie powyższe metody mogą być skuteczne. Kilka razy filmowano nas także w telewizji. Ale dla nas było to bezpłatne, bo... sami się zainteresowali. Dlaczego nie? To doskonała okazja do zdobycia wiadomości, w przeciwieństwie do innej katastrofy lub skandalu finansowego....

Czy zajmujecie się sprzedażą bezpośrednią, oferując swoje kursy (lekcje) szkołom, przedszkolom i innym placówkom skierowanym do dzieci i dorosłych?

Nie, nie zajmujemy się sprzedażą bezpośrednią. Reklama w Internecie (początkowo głównie na portalach społecznościowych) od razu przyciągnęła odpowiednią liczbę klientów. Jesteśmy w sytuacji, w której ludzie sami siebie wzywają.

Dzwonią nie tylko ci, którzy chcą się uczyć. Często otrzymujemy telefony z ofertami występu na jakimś festiwalu lub konkursie. Zgadzamy się z przyjemnością, dając naszym studentom możliwość sprawdzenia się, rozwoju zawodowego i pokazania osiągniętych wyników.

- Czy macie przedstawicielstwa w innych miastach Rosji?

Zaledwie dwa miesiące temu uruchomiliśmy dla naszej szkoły program franczyzowy. Chcemy, aby ludzie we wszystkich rosyjskich (i nie tylko) miastach mieli możliwość realizowania się w muzyce, niezależnie od wieku, zatrudnienia czy miejsca zamieszkania. Wybraliśmy rozwój franczyzy właśnie dlatego, że nie jest to tylko sprzedaż biznesu. To poszukiwanie partnerów, nowych znajomości, nowych ludzi, którzy również są zarażeni naszym pomysłem i są gotowi aktywnie pracować nad stworzeniem własnego biznesu, gotowi dzielić się swoimi pomysłami, sukcesami i porażkami, zadaniami.

Całkiem niedawno podpisaliśmy pierwsze umowy z Nowosybirskiem i Moskwą. Teraz nasi nowi partnerzy aktywnie przygotowują się do otwarcia: szukają lokalu i nauczycieli. Wspieramy ich, doradzamy przez telefon i Internet.

Generalnie ludzie z zupełnie różnych miast – dużych i małych – zostawiają prośby i dzwonią. Oznacza to, że pomysł zorganizowania edukacji muzycznej w sektorze prywatnym przychodzi do głowy wielu osobom. Bo ludzie widzą, że istniejący system edukacji muzycznej nie jest w stanie zaspokoić popytu na usługi i nie zapewnia takiej jakości usług, jaką chcą zobaczyć mieszkańcy naszego kraju.

- Jak widzisz perspektywy dalszego rozwoju swojego biznesu?

Obecnie intensywnie pracuję nad nowym projektem „Akademia Talentów”. To zakrojony na szeroką skalę projekt edukacyjny, w którym uczestniczy wiele różnych szkół. Będziemy mieli na przykład szkołę fotograficzną, szkołę szachową, szkołę komputerową, pracownię kulinarną, szkołę języków obcych, pracownię twórczą i oddział „Wirtuozów”.

- Nauka online jest teraz bardzo popularna. Czy planujesz samodzielnie uruchomić taką usługę?

Tak, oczywiście. Podążam za nowoczesnymi trendami i zawsze staram się „pozostać w kontakcie”. Mam już kilka pomysłów, jak to wdrożyć.

Co możesz powiedzieć o konkurencji w Twojej firmie? Czy spotkałeś się z takim problemem jak sprzeciw ze strony kolegów?

W Petersburgu i Moskwie konkurencja jest dość silna. Teraz coraz więcej różnych studiów kreatywnych otwiera się zarówno dla dzieci, jak i dorosłych. A w regionach sektor ten w ogóle nie jest reprezentowany. Dlatego liczymy na sukces naszych franczyzobiorców.

Jakiej rady możesz udzielić początkującym, którzy dopiero planują uruchomienie własnych kursów z różnych dziedzin i branż?

Skoncentruj się na wynikach, jakie mogą osiągnąć Twoi klienci i zrób wszystko, co w Twojej mocy, aby pomóc im osiągnąć swoje cele.

Dziś ten biznes studiuje 1037 osób.

W ciągu 30 dni tę firmę wyświetlono 43 629 razy.

Główne wydatki na otwarcie szkoły tańca wahają się od 650 tysięcy rubli. Przy dobrej frekwencji miesięcznie szkoła może przynieść swoim właścicielom od 100-150 tysięcy rubli.

Koszt projektu wyniesie 14 530 000 rubli, z czego 10 530 000 będzie stanowić inwestycja początkowa w otwarcie, a 4 000 000 rubli. – kapitał obrotowy. Okres zwrotu - 32 miesiące.

Inwestycje w otwarcie przedszkola, biorąc pod uwagę stworzenie wszystkich warunków niezbędnych zgodnie z nowymi przepisami sanitarnymi, wyniosą 648,1 tys. Rubli. Na start zostaną wykorzystane środki własne. Okres zwrotu...

Według niektórych ekspertów rentowność studia tańca sięga 50 proc., ale to zbyt przeciętnie, bo wiele zależy od różnych czynników, ale...