게릴라 마케팅은 쉽게 성공할 수 있는 방법입니다. 게릴라 마케팅: 낮은 비용으로 큰 수익을 창출하는 간단한 방법. 미디어 없는 마케팅은 저렴하지만 효과적이다


제이 레빈슨, 폴 헨리

게릴라 마케팅

마케팅 혁명에 오신 것을 환영합니다!

머리말

Jay Conrad Levinson은 오랫동안 "무료" 마케팅의 가장 큰 지지자이자 중소기업 소유자의 옹호자로 여겨져 왔습니다. 그의 마지막 책은 마케팅에서 게릴라 전술의 개별 요소를 다루었습니다. 유용하지만 그 수가 매우 제한되어 있습니다. 이 책은 당신을 완전히 새로운 차원으로 안내합니다. 이는 현존하는 가장 강력하면서도 본질적으로 복잡한 마케팅 힘을 조사합니다. 저자는 이러한 현상에 대해 간단한 설명을 제공하고 많은 시간이나 비용을 들이지 않고 이를 실제로 적용하는 방법을 매우 명확하게 보여줍니다.

나는 수년 동안 인간의 정신과 뇌의 작용을 연구하는 데 있어 확고한 옹호자였습니다. Jay Levinson과 Paul Hanley는 기업가에게 이 분야에서 배운 내용을 마케팅, 컨설팅 및 영업에 적용하는 방법을 훌륭하게 보여줍니다. 이 책에 제시된 기술을 익히면 모든 활동의 효과와 효율성이 자동으로 높아집니다.

제이 아브라함

400개 이상의 산업 분야에서 총 10,000명 이상의 고객을 보유한 비즈니스 성과 컨설턴트인 Abraham Group, Inc.의 창립자 겸 CEO

소개

게릴라 마케팅 지지자들은 처음부터 마케팅 목적으로 심리학을 사용하는 것을 옹호해 왔습니다. 게릴라 마케팅은 현대 심리학의 발전과 인간 두뇌에 대한 지식과 함께 진화합니다. 비즈니스 세계는 끊임없이 변화하고 있으며, 마케팅은 이러한 변화에 대응하여 생활에 발맞추고 소외되지 않도록 해야 합니다. 게릴라 마케팅은 새로운 방법, 기술 및 전략을 끊임없이 탐색하는 것이며, 그중에는 확실히 미래에 속하는 것들이 있을 것입니다.

이 책은 최근 게릴라 마케팅 분야에서 이루어진 가장 흥미로운 발견 중 일부를 강조합니다. 가장 중요한 점은 판매 주기를 단축하고 마케팅 활동의 전반적인 효율성을 향상하며 수익을 높이는 데 도움이 되는 새로운 콘텐츠를 배울 수 있다는 것입니다.

매일 신경언어 프로그래밍(NLP)이 점점 더 우리 삶에 들어오고 있습니다. 게릴라 마케팅 회사(또는 "게릴라"라고 부르겠습니다)는 마케팅 무기고를 확장하는 새로운 방법이나 전략을 시도하고 싶어합니다. NLP도 그 중 하나입니다. 이 책에 있는 대부분의 자료는 NLP의 원칙을 기반으로 합니다. 행동을 이해하고 조작하는 것이 게릴라 "캐릭터"의 주요 특징 중 하나이기 때문입니다. NLP의 창시자 중 한 명인 Richard Bandler는 우리 의식에 대한 통제가 어디까지 갈 수 있는지 계속 연구하고 있으며 전 세계의 "게릴라"는 귀를 열고 있습니다. NLP와 R. Bandler의 최신 아이디어, 신경 최면 구조 조정 ( 신경 최면 재치료, NHR™)은 현대 마케팅의 강력한 무기이며, 무기고에 무기가 많을수록 게릴라 마케팅 캠페인에 더 다양한 용도로 사용할 수 있습니다.

이 책은 게릴라 마케팅 전문가와 강사들이 만들어낸 최신 방법과 기술, 전략을 설명합니다.

게릴라 마케팅의 목표는 잠재 구매자의 의사 결정 과정에 영향을 미치는 방식으로 정보를 제공하는 것입니다. 간단히 말해서, 우리는 영향을 미치려고 노력하고 있습니다.

우리가 사람들에게 어떻게 영향을 미칠 수 있는지 더 잘 이해하려면 먼저 결정이 내려지는 방식을 이해해야 합니다. 왜? 왜냐하면 이 책은 사람들이 일반적으로 의사 결정 과정에 관여하고 있다는 사실을 인식하지 못하는 뇌의 일부에 물리적으로 호소함으로써 생물학적 수준에서 사람들에게 영향을 미칠 수 있는 방법을 제시할 것이기 때문입니다. 사람들이 평소보다 더 빨리 결정을 내릴 수 있도록 돕는 기술과 전략을 배우게 되며, 대부분의 경우 외부 영향이나 영향을 전혀 인식하지 못합니다.

어떤 사람들은 그러한 방법이 구매자를 속이기 위한 “보이지 않는 마케팅”이라고 말할 것입니다. 이것은 전혀 사실이 아닙니다. "당파"는 그러한 방법이 일반적으로 구매자가 자신이 한 일을 후회하게 만든다는 것을 알고 있습니다. 게릴라 마케팅의 진정한 지지자는 거래를 성사시키지 않고 새로운 "피해자"를 찾기 위해 서두르지 않고 고객 및 고객과 장기적인 관계를 구축하기 위해 노력합니다. 고객이 진정한 가치와 탁월한 서비스를 받지 못했다고 느끼면 게릴라는 불만의 원인을 찾아 즉시 해결하여 다시는 문제가 발생하지 않도록 합니다. 이는 충성고객의 출현으로 이어진다. 만족한 고객을 찾기는 어렵지 않지만 충성 고객은 드물다. 충성고객과 반복주문은 수익성 있는 마케팅의 미래입니다. "게릴라"는 "보이지 않는 마케팅"을 실행하지 않고 커뮤니케이션 분야의 지식을 사용합니다.

이 책은 잠재 구매자의 마음에 다가가서 정보를 바탕으로 정직한 결정을 내릴 수 있는 방법을 가르쳐 줄 것입니다. 하지만 당신의 영향력을 인식하지 못한 채 청중이 결정을 내리게 하는 방법도 배우게 될 것입니다!

심리학을 마케팅에 적용하면 게릴라 마케팅이 전통적인 마케팅과 관련된 일반적인 결과를 넘어서 일관되고 궁극적으로 예측 가능한 결과를 생성할 수 있다는 것이 이미 입증되었습니다. 우리는 인간의 뇌가 어떻게 구성되어 있는지, 어떻게 작동하는지에 대해 점점 더 많이 배우고 있으며, 이 지식을 통해 결정이 어떻게 이루어지는지 알아낼 것입니다. 우리가 의사 결정의 생물학을 더 많이 이해할수록 이러한 결정을 담당하는 뇌 부분에 특히 호소력이 있는 방법을 더 많이 만들 수 있습니다. 그리고 그러한 방법이 개발됨에 따라 의사 결정 과정에 영향을 미치는 시스템이 점점 더 명확하게 설명됩니다. 일반적으로 모든 것이 단순해 보이지 않나요?

문제는 인간의 뇌가 우리에게 알려진 가장 복잡한 구조라는 것입니다! 매초마다 500억 개의 신호가 평균적인 사람의 뇌에서 전송됩니다. 뇌의 넓은 부분은 사용되지 않으며 일부 부분의 작동 원리와 목적은 오늘날까지도 우리에게 미스터리로 남아 있습니다.

이 연구 분야의 급속한 발전에도 불구하고 아직 갈 길이 멀다. 인간의 두뇌에 대한 완전한 이해에 관해 이야기할 수 있다고 하더라도 의사 결정 과정을 완전히 이해하는 것은 여전히 ​​불가능합니다. 각 사람은 자신만의 고유한 신념 체계를 갖고 있기 때문입니다. 효과적인 마케팅은 우리가 최대한의 이익을 얻을 수 있도록 청중에게 영향을 미치는 것을 요구합니다. 효과적인 게릴라 마케팅을 위해서는 최신 과학 연구 데이터를 포함하여 가능한 모든 수단을 사용해야 합니다.

무의식에 대한 성공적인 마케팅 호소에는 개방적이고 수용적인 마음이 필요합니다. "게릴라"는 새롭고 특이한 기술과 전략을 사용하여 전통적인 목표를 달성하려고 합니다. 이 책에 나오는 대부분의 내용은 여러분에게 전혀 생소할 것입니다. 만약 그렇다면, 당신의 신념 체계는 그것들 중 일부를 중요하지 않고 당신과 특별히 관련이 없는 것으로 거부하려고 할 수 있습니다. 그녀의 리드를 따르지 마십시오. 이것이 당신의 두뇌입니다. 수동적인 관찰자가 되고 싶나요?

이 책에 제시된 많은 기술은 당신의 믿음에 의문을 제기하게 만들 것입니다. 이는 정상적인 현상이며 이를 훈련이라고 합니다. 다른 방법도 흥미로울 것이며 이러한 방법이 마케팅 캠페인에 어떻게 적용될 수 있는지 즉시 알게 될 것입니다. 또 다른 것들은 당신에게 "완전히 옳지 않은" 것처럼 보이거나 아마도 전통적인 마케팅에 도전하기 때문에 당신의 우려를 불러일으킬 것입니다. 실제로 이러한 방법은 가장 수익성이 높은 마케팅 캠페인을 생성하는 방법인 경우가 많습니다. 많은 기업에는 비전통적인 접근 방식의 사용을 이해하려는 의지가 부족합니다. 이러한 방법에 대한 게릴라 마케팅 철학은 영국 특수공군(SAS)의 모토인 '감히 도전하는 자가 승리한다'와 완벽하게 일치합니다.

이 책은 마케팅을 주제로 한 세계적인 베스트셀러입니다. 제이 콘래드 레빈슨(Jay Conrad Levinson)은 게릴라 마케팅이라는 용어의 창시자이자 말보로 맨(Marlboro Man)의 배후에 있는 사람이자 전 세계 소규모 기업가들에게 조언을 제공하는 게릴라 마케팅 협회의 회장입니다. 회사의 허가를 받아 스마트리딩 우리는 그녀가 준비한 이번 판의 요약본을 출판합니다.

SmartReading은 러시아의 주요 비즈니스 문학 출판사 중 하나인 Mann, Ivanov, Ferber의 공동 창립자, Mikhail Ivanov와 그의 파트너가 진행하는 새로운 프로젝트입니다. SmartReading은 논픽션 장르에서 베스트셀러 도서의 핵심 아이디어를 간결하게 제시하는 텍스트인 소위 요약을 생성합니다. 따라서 어떤 이유로 책의 정식 버전을 빨리 읽을 수 없는 사람들은 자신의 주요 아이디어와 논문을 알 수 있습니다. SmartReading은 업무에 구독 비즈니스 모델을 사용합니다.



소개

'게릴라 마케팅'이라는 책이 있습니다. 저렴한 비용으로 큰 이익을 얻는 간단한 방법'은 비즈니스 세계에 혁명을 일으켰으며, 성공적인 제품 홍보를 위해서는 막대한 예산이 필수 조건이라는 통념이 틀렸음을 폭로했습니다.

우선, 게릴라 마케팅은 유연성, 창의성, 고객 요구에 대한 집중이라는 점에서 기존 마케팅과 다릅니다. 게릴라 마케팅 담당자는 미니미디어, 맥시미디어, 온라인 리소스를 포함해 200가지의 효과적인 도구를 보유하고 있습니다.

게릴라 마케팅은 심리학 지식을 기반으로 하며, 구매의 90%가 무의식적으로 이루어지기 때문에 매우 효과적입니다. 적절하게 구성된 고객 지원과 "실시간" 마케팅 도구는 기존 고객의 충성도를 강화하고 새로운 고객을 유치합니다.

Jay Levinson의 책은 의심할 여지 없이 초보 기업가와 숙련된 사업가 모두에게 참고서가 될 가치가 있습니다. 그녀는 자신의 사업을 시작하는 것을 주저하는 사람들에게 영감을 줄 수 있습니다.

1. 게릴라 마케팅이란?

게릴라 마케팅은 Jay Levinson 덕분에 비교적 최근에 등장한 용어입니다. 이전에는 신진 기업가들이 다가오는 금융 투자로 인해 두려워했다면 이제는 전 세계 수많은 게릴라 마케터들이 상품과 서비스를 홍보하기 위한 효과적인 예산 방법을 찾고 있습니다.

1.1. 전통적인 마케팅 VS 게릴라 마케팅.

1. 기존 마케팅에서는 시장에 진입하고 발판을 마련하려면 돈이 필요하다고 말합니다. 게릴라 마케팅은 돈 투자에 반대하는 것이 아니라 시간, 상상력, 에너지 및 정보도 효과적으로 투자할 수 있다고 믿습니다.

2. 전통적인 마케팅은 미스터리에 싸여 있습니다. 많은 기업가들은 판매, 웹사이트, 홍보 등 이 개념에 무엇이 포함되어 있는지 완전히 알지 못합니다. 게릴라 마케팅은 완전히 관리되고 통제되는 프로세스입니다.

3. 기존 마케팅은 대기업에 초점을 맞추는 반면, 게릴라 마케팅은 예산은 적지만 야망은 큰 기업에게 신의 선물입니다.

4. 전통적인 마케팅에는 판매량, 제안에 대한 응답 수, 웹 사이트 클릭 수, 매장 방문 수 등 많은 성과 측정 기준이 있습니다. 게릴라 마케팅에는 이익이라는 하나의 성과 지표가 있습니다.

5. 기존의 마케팅은 경험과 판단에 바탕을 두고 있으며, 게릴라 마케팅은 심리학 지식을 기반으로 합니다.

6. 전통적인 마케팅은 점차적으로 비즈니스를 발전시키고 그 과정에서 이를 수정합니다. 게릴라 마케팅은 처음부터 무엇을 목표로 해야 할지 알고 있습니다.

7. 전통적인 마케팅 계획에 따르면 비즈니스는 선형적으로 발전하여 점차적으로 새로운 고객을 유치합니다. 이 비용이 많이 들고 느린 방법은 게릴라 마케팅과는 거리가 멀습니다. 기하급수적인 비즈니스 성장을 보장합니다.

8. 전통적인 마케팅은 오로지 판매만을 목표로 하며, 게릴라 마케팅 - 고객과의 관계를 유지합니다.

9. 전통적인 마케팅에서는 시장을 연구하고 경쟁자를 제거해야 하지만, 게릴라 마케팅에서는 유사한 목표를 가진 회사를 식별하기 위해 시장을 조사합니다.그리고 그들과 협력하면 결과적으로 비용을 절감하고 행동 범위를 확대하는 데 도움이 될 것입니다.

10. 기존 마케팅에서는 회사를 대표하는 로고가 필요하다고 생각하고, 게릴라 마케팅은 밈을 제공합니다- 아이디어를 전달하는 보편적인 시각적 및 언어적 상징.

11. 전통적인 마케팅은 회사와 회사의 목표, 제품에 대한 스토리를 담은 '나만의 마케팅'입니다. 게릴라 마케팅은 "당신의 마케팅"입니다, 처음에는 고객의 욕구와 요구를 겨냥했습니다.

12. 기존 마케팅은 고객으로부터 무엇을 얻을 수 있는지에 초점을 맞추는 반면, 게릴라 마케팅은 구매자에게 무엇을 줄 수 있는지 먼저 결정합니다.

13. 전통적인 마케팅은 개인의 수단을 믿지만, 게릴라 마케팅은 개인의 수단을 믿습니다. 마케팅 도구의 올바른 조합만이 성공으로 이어질 수 있습니다.

14. 전통적인 마케팅 지지자들은 돈을 중요하게 생각합니다 게릴라 마케팅 담당자들은 새로운 연락처를 수집하고 있습니다., 이것이 수익 창출의 핵심입니다.

15. 전통적인 마케팅은 신기술을 불신하며, 게릴라 마케팅 담당자, 에 맞서, 기술 애호가들이다, 새로운 기술의 도입으로 기업에 유연성과 속도가 제공되기 때문입니다.

16. 전통적인 마케팅은 일반 대중을 대상으로 하지만 게릴라 마케팅은 타겟층을 최대한 좁히는 것을 추구하며,모든 잠재 고객에게 정보를 전달할 수 있습니다.

17. 전통적인 마케팅은 글로벌합니다. 라디오, 텔레비전, 인쇄물을 사용하면 세부 사항을 무시합니다. 게릴라 마케팅은 세부 사항 지향적입니다, 이는 평판을 구축하고 고객을 유지하는 데 도움이 됩니다.

18. 전통적인 마케팅의 주요 목표는 판매이지만 게릴라 마케팅은 더 현실적인 목표를 설정합니다 - 알리기 위해 사람들의 동의를 얻습니다.귀하의 제품에 대해.

19. 전통적인 마케팅은 독백이다. 게릴라 마케팅 - 대화,잠재 고객을 마케팅 과정에 참여하게 만듭니다.

20. 전통적인 마케팅에서는 텔레비전, 라디오, 신문, 잡지, 인터넷, 다이렉트 메일만 인식하지만 게릴라 마케팅이 200가지 마케팅 도구를 사용하는 방법(일부 무료)

전통적인 마케팅은 판매만을 목표로 하지만,게릴라 마케팅 - 고객과의 관계를 유지하기 위해

1.2. 어디서부터 시작해야 할까요?

품질이 좋은 제품으로 시작해야 합니다. 제품이 나쁘면 게릴라 마케팅은 그 몰락을 앞당길 뿐입니다.

의심할 여지없이 자본이 필요할 것입니다. 3개월 이내에(이상적으로는 1년 이내) 사업을 홍보할 수 있는 충분한 자금이 있어야 합니다. 예산은 목표에 따라 달라집니다.

모든 마케팅 도구를 연구하여 비즈니스에 대한 유용성을 평가한 다음 다양한 조합으로 가능한 한 많은 도구를 테스트해야 합니다.

그런 다음 목표를 공식화하고 핵심 개념을 간단하고 명확하게 정의해야 합니다.

한 기업가는 컴퓨터 활용 능력 강좌를 개설하고 싶어했습니다. 대부분의 사람들이 기술 공포증에 시달리고 있다는 사실을 알고 그는 자신의 목표를 다음과 같이 공식화했습니다. “사람들이 컴퓨터를 사용하는 사람들의 경쟁 우위를 인식할 수 있도록 컴퓨터에 대한 사람들의 두려움을 줄이고 싶습니다.” 그런 다음 그는 "사람들에게 컴퓨터 작업을 가르치겠습니다"라는 문구를 줄였고 회사 이름이 "초보자를위한 컴퓨터"라는 이름을 가져야 함을 즉시 이해했습니다. 그 결과, 회사의 컨셉은 단 몇 페이지에 불과했고, 이는 미래 사업에 대한 명확한 아이디어를 제공하고 성공으로 이어졌습니다.

성공적인 마케팅을 위해서는 다음 단계에 따라 창의적인 전략을 개발해야 합니다.

  • 제안의 "하이라이트"를 결정하십시오.
  • 하이라이트를 중요한 이점으로 전환하세요.
  • 귀하의 혜택을 가능한 한 믿을만하게 설명하십시오.
  • 관심을 가져라.
  • 청중의 참여를 장려하십시오.
  • 메시지가 명확한지 확인하세요.
  • 광고를 창의적인 전략에 맞춰 조정하세요.

마케팅 수단을 선택했다면 마케팅 프로그램을 만들어 이를 적절하게 구성해야 합니다. 이를 수행하는 가장 좋은 방법은 마케팅 달력을 사용하여 모든 할 일 목록 항목을 정리하는 것입니다. 게릴라 마케팅 달력에는 연중 매주 세부 정보가 나와 있습니다. 마케팅 자금; 귀하가 참여할 온라인 프로모션 또는 기타 이벤트 각 프로모션 기간. 또한 일부 마케팅 달력에는 마케팅 활동 비용이 포함됩니다.

기억하세요: 마케팅 비용을 절약하는 가장 좋은 방법은 마케팅 프로그램을 엄격하게 따르는 것입니다. 너무 일찍 멈추는 것은 돈을 잃는 확실한 방법입니다.

2. 마케팅과 미디어

위험 중 하나는 잘못된 미디어에 올바른 광고를 게재하는 것입니다.

마케팅 도구를 선택할 때 우선 유능하고 정기적으로 사용할 수 있는 도구에 주의를 기울여야 합니다.

2.1. 미니미디어

미니미디어 마케팅은 게릴라들 사이에서 인기가 높다: 주문 수집, 개인 편지 보내기, 엽서 보내기, 전화 마케팅, 팜플렛 배포, 영화관 광고, 게시판 광고, 분류 광고 게시, "옐로우 페이지"사용 및 이중 용도 사업 카드. 이 경우 회사의 작은 규모는 장점입니다. 고객에게 최대한의 유연성과 근접성을 제공할 수 있습니다. 게다가, 미니 미디어를 사용하면 모두 저렴하기 때문에 예산이 크게 줄어들지 않습니다.

미니미디어의 가장 오래된 방법은 주문을 모으는 것이다. 그 본질은 잠재 고객의 눈을 바라보고 주문을 요청하는 것입니다. 주문수집에 성공하려면 판매하는 상품에 대한 열정, 진심으로 사람들을 즐기며 목표지향적이어야 합니다. 주문 수집은 마케팅 도구 중 가장 저렴할 수 있으며 심지어 무료일 수도 있지만 시간이 많이 걸립니다. 불행하게도 이를 통해 충분한 잠재 고객에게 다가갈 수 없으며 해당 서비스의 적용 범위는 지리적으로 제한됩니다. 하지만 이제 막 사업을 시작하고 재정적인 여유가 부족한 경우에는 이 방법이 꼭 필요합니다. 주문 수집은 연락처 설정, 제시, 완료의 세 단계로 구성됩니다. 주문을 수집할 때 다음 규칙을 따라야 합니다.

  • 고객에 대해 가능한 한 많이 알아보고 프레젠테이션을 그에게 맞게 조정하십시오.
  • 결정을 내릴 권한이 있는 사람을 만나십시오.
  • 적절하게 옷을 입으십시오 - Hugo Boss 정장을 입고 창문 청소 서비스를 광고하는 것은 약간 이상합니다.
  • 간결하게 작성하세요. 다른 사람의 시간을 낭비하지 마세요.
  • 요점을 바로 파악하고, 제품이나 서비스의 주요 이점에 집중하세요.
  • 추천 - 귀하의 제품에 만족하는 고객의 이름을 지정하십시오.
  • 주문 달성 - 항상 거래를 생각하십시오.

프레젠테이션 중에 제품 설명과 함께 이점에 대한 설명을 첨부하십시오. 당사의 보안 시스템은 태양열로 구동되므로 배터리가 필요하지 않으며 전기도 낭비되지 않습니다.

초기 단계에서는 항상 고품질을 생산할 수 있는 수단이 있는 것은 아닙니다. 투자설명서그리고 브로셔. 귀하의 제품이나 서비스에 대한 정보를 제공하기 위해 "2 in 1" 옵션을 만들 수 있습니다. 명함,한쪽에는 회사의 이름과 연락처 정보가 있고 다른 한쪽에는 고객에게 제공할 수 있는 간단한 목록이 있습니다.

효과적이고 저렴한 도구는 다음과 같습니다. 개인 편지, 고객에게 필요한 것을 제공합니다. 개인 이메일의 효과는 약 10%인데, 이는 수신자의 약 2%만이 구매 동기를 부여하는 개인화된 메일링(고객 이름이 포함된 표준 텍스트)과 대조적입니다. 효과적인 개인 편지를 작성하려면 다음 규칙을 고려하십시오.

  • 편지는 한 페이지를 넘지 않아야 합니다.
  • 첫 번째 문단은 5~6줄을 넘지 않아야 합니다.
  • 각 단락의 시작 부분에는 들여쓰기가 필요합니다.
  • 대문자, 밑줄 또는 메모를 너무 많이 사용해서는 안 됩니다.
  • 편지는 미리 준비된 "공백"처럼 보여서는 안됩니다.
  • 서명은 본문과 다른 색상으로 강조 표시되어야 합니다.
  • 편지에는 제안에 대한 긴박감을 조성하는 요점이 포함된 추신이 있어야 합니다.

개인 편지에는 가능한 한 많은 개인 정보를 사용해야 합니다. 따라서 메일링 리스트에는 보통 다음과 같이 적습니다. “정원사님께! 올해 문제가 발생할 수 있습니다. 우리는 귀하에게 다양한 정원 제품과 전문가의 조언을 제공하게 되어 기쁘게 생각합니다.” 그러나 개인 편지는 다르게 보일 것입니다. “Atkins 씨에게! 올해 당신의 치자나무와 카네이션은 정말 멋져 보입니다! 그러나 장미에는 도움이 필요합니다. 이 문제를 해결하는 데 도움을 드리게 되어 기쁩니다."

전화 마케팅- 상품이나 서비스를 다른 기업에 판매하는 경우 효과적인 도구입니다. 가장 확보하고 싶은 고객 100명의 목록을 작성하고 조치를 취하세요. 미국에서는 전화 마케팅이 매우 인기가 있으며 지난 30년 동안 그 수익성이 증가해 왔습니다. 주문을 받는 것보다 전화를 거는 것이 시간과 비용이 덜 듭니다. 그것은 편지보다 더 개인적인 것입니다. 잠재적인 구매자와 상당히 긴밀한 개인적 접촉을 제공합니다. 그러나 직접 사람에게 말하는 것보다 사람의 목소리에 "아니오"라고 말하는 것이 더 쉽습니다. 전화 프레젠테이션을 준비할 때 고려해야 할 사항은 다음과 같습니다.

  • 마음으로 배운 프레젠테이션은 "종이에서" 읽은 것보다 더 잘 들립니다.
  • 수화기에 대고 말하기 전에 오디오를 녹음하고 소리가 어떤지 평가해야 합니다.
  • 연설은 광고가 아닌 대화와 같아야 하며 대담자에게 발언을 삽입하고 질문할 수 있는 기회를 제공해야 합니다.
  • 스크립트는 변경되어서는 안 되며, 문구만 바꿔야 합니다. 대담 자의 반응에 따라 대화를 끝내기위한 몇 가지 옵션을 준비해야합니다.

사람들은 "이익", "매출", "수익", "현금 흐름", "저축", "생산성", "시장 점유율", "경쟁 우위"와 같은 단어를 듣고 싶어하지만 전문 용어와 유행어에는 불편함을 느낍니다.

많은 기업이 성장하고 있기 때문에 분류된 광고. 요즘 가장 인기 있는 것은 온라인 리소스이며, 대부분 무료로 광고를 게재할 수 있습니다. 분류된 광고를 게재할 때 다음 사항을 기억해야 합니다.

  • 제목은 길지 않아야 합니다.
  • 약어나 용어는 이해를 방해할 수 있으므로 사용하지 마십시오.
  • 짧은 문장으로 쓰는 것이 더 좋습니다.
  • 다른 광고와 차별화되도록 광고를 공식화할 필요가 있습니다.
  • 카테고리를 신중하게 선택해야 합니다.

실패한 분류 광고의 예로 저자는 영국의 임대 아파트 광고를 인용합니다. 비용에는 CCF&F가 포함되어 있다고 명시되어 있습니다. 나중에 Jay Levinson과 그의 아내는 이 약어가 "카펫, 커튼, 비품 및 부속품"("건물에 물, 열 및 가스 공급을 제공하는 카펫, 커튼, 네트워크 및 통신")을 의미한다는 것을 알게 되었습니다.

2.2. 맥시미디어

맥시미디어 마케팅에 관해 이야기할 때 우리는 잡지, 라디오, 텔레비전, 광고판, 다이렉트 메일 및 인터넷을 이야기합니다. 게릴라 마케팅 담당자는 적은 예산으로 맥시미디어를 효과적으로 사용하는 방법을 알고 있습니다. 미디어 광고는 미니미디어의 효과를 크게 향상시킵니다.. 중소기업의 점유율이 증가함에 따라(미국에서는 약 98%) 신문, 잡지, 텔레비전 및 라디오 회사가 광고 패키지에 매력적인 가격을 제공하기 시작했습니다. 그 결과, 거의 모든 사람이 maximedia를 통한 마케팅에 접근할 수 있게 되었습니다.

온라인 광고는 점차 신문 광고를 대체하고 있습니다. 그러나 인터넷을 그렇게 적극적으로 사용하지 않는 시민 범주가 있습니다. 우선 이들은 모국어로 출판된 신문을 읽는 노인과 이민자입니다. 신문 발행 부수에 3을 곱하면 대략적인 독자 수를 구할 수 있습니다. 신문의 기본 글꼴보다 작지 않은 선명한 글꼴을 선택하고 밝은 배경에 어두운 글꼴을 선택하여 광고를 쉽게 읽을 수 있도록 만드세요. 광고 크기를 선택할 때 너비와 높이가 신문 페이지의 절반을 초과하는 것이 가장 좋습니다. 이러한 광고는 전체 페이지를 차지하는 경우보다 눈에 띄고 비용을 절약할 수 있습니다. 모호한 헤드라인은 광고 효과를 11% 감소시키는 반면, 유머는 광고 효과를 10% 증가시킵니다. 유명인이 광고에 참여하면 효과가 25% 증가하는 경우가 많습니다.

어떤 신문이 귀하의 광고에 가장 적합한지 결정하려면 다음 분석을 수행하십시오. 여러 신문에 광고하고 각 광고는 서로 다른 할인 옵션을 제공합니다. 광고에 쿠폰을 사용하세요. 고객으로부터 이를 받아들임으로써 어떤 신문 광고가 작동하지 않고 어떤 신문 광고가 가장 큰 수익을 가져오는지 이해하는 것이 어렵지 않을 것입니다. 소비자가 제안에 반응하는지 아니면 신문에 반응하는지 정확하게 판단하도록 주의하십시오. 이는 반복 테스트를 통해 알 수 있습니다. 가장 실적이 좋은 신문에 다른 제안을 게시하십시오. 이번에 좋은 결과를 얻으면 목표를 달성한 것입니다.

잡지 광고잡지 자체와의 관계를 바탕으로 작성되었기 때문에 신뢰성이 높습니다. 사람들이 어떤 잡지가 믿을 만하고 평판이 좋다고 믿으면 그 잡지에 광고하는 회사에도 이러한 태도를 전가하는 경향이 있습니다. 잡지 광고는 신문 광고보다 더 표적화되어 있습니다. 귀하는 특정 청중을 대상으로 하며, 무역 잡지를 읽는 모든 독자가 귀하의 잠재 고객이 됩니다. 훌륭한 게릴라 마케팅 담당자는 대중 시장 잡지에 광고를 게재하지 않습니다. 광고에서는 부제목을 굵은 글씨로 사용해야 합니다. 즉, 간략하면서도 최대한 많은 정보를 제공해야 합니다.

한 성공적인 회사는 1973년 타임지에 33년 동안 게재된 일회성 광고를 사용했습니다! 그 광고의 사본은 카운터와 창문에 배치되었고 "이것이 타임지 광고의 모습입니다."라고 적힌 우편물을 통해 배포되었습니다.

라디오 광고신문 광고나 온라인 마케팅만큼 인기가 없습니다. 그러나 라디오는 신문이나 인터넷보다 청중에게 더 가까이 다가갈 수 있는 기회를 제공합니다. 라디오광고는 광고예산이 제한된 기업에서도 효과적으로 활용할 수 있습니다. 어떤 라디오 방송국에 광고할 가치가 있는지 결정하려면 신문 광고의 예에서 고려한 것과 유사한 테스트를 수행할 가치가 있습니다.

  • 4주 중 3주마다 광고를 게재하여 비용을 절약하세요.
  • 동일한 광고 화면 보호기를 며칠 연속으로 반복합니다(예: 수요일부터 일요일까지).
  • 업무 시간이 끝날 때, 즉 사람들이 업무 시간 중간보다 집으로 향하고 쇼핑하기에 더 좋은 기분에 있는 시간에 광고를 해보세요.
  • 음질을 확인할 때 스튜디오가 아닌 자동차 장비에 대한 광고를 듣습니다.
  • 라디오 방송국에서 제공하는 할인 및 보너스에 대해 알아보세요.
  • 귀하의 판매 지역에서 방송되는 라디오 방송국의 청중을 연구하십시오.
  • 라디오 광고에서는 웹 사이트를 참조하세요. 짧은 동영상에서는 제품에 대해 자세히 설명할 기회가 없으며 사이트를 오랫동안 볼 수 있습니다.

텔레비전은 수년 동안 미디어 사이에서 확실한 인기를 누려왔습니다. 지금 TV 광고중소기업도 가능합니다. 주제별 채널에 광고를 게재하거나 특정 지역 주민에게도 광고를 게재해 시청자층을 좁힐 수 있게 됐다. 그러나 텔레비전 광고의 특징은 자주 보여줘야만 효과가 있다는 점이다. 한 달에 한 번 동영상을 표시한다고 해서 매출이 늘어나지는 않습니다.

성공적인 TV 광고는 아이디어에서 시작됩니다. 아이디어를 시각적으로 표현한 다음 단어, 음악, 음향 효과를 추가하여 더욱 명확하고 강력하게 표현해 보세요. 소리 없이 광고를 시청하세요. 이것이 성공적인 광고라면 비디오의 도움을 통해서만 목표를 달성할 수 있습니다.

옥외광고- 광고판, 배너, 운송 광고, 옥외 표지판입니다. 옥외광고가 나쁜 이유는 무엇입니까? 가독성 부족, 고유성, 까다로운 글꼴, 흐릿한 색상, 짧은 단어, 잘못된 배치 및 기타 마케팅 구성요소와의 잘못된 커뮤니케이션.

한 소규모 기업가의 서점이 두 개의 대형 서점 사이에 끼어 있는 것을 발견했습니다. 어느 날 주인이 일하러 왔고 오른쪽에 경쟁사가 거대한 포스터를 걸어 놓은 것을 보았습니다: "성대한 기념일 세일 - 가격 마이너스 50%!" 포스터는 옆 매장의 유리창 전체보다 더 컸다. 경쟁업체가 왼쪽에 있는 경우 상황은 더욱 악화되었습니다. 매장에는 "총 판매 - 가격이 60% 감소했습니다!"라는 훨씬 더 큰 포스터가 붙어 있었습니다. 게릴라 마케터인 가게 주인은 할인이나 포스터의 크기로 이웃의 거대한 사람들과 경쟁하지 않고 "입구"라는 독특한 문구가 적힌 포스터를 걸었습니다.

2.3. 전자 매체

전자 마케팅 도구의 인기는 매년 증가하고 있습니다. 광고뿐만 아니라 거래 플랫폼 자체도 대거 인터넷으로 '이동'하고 있습니다. 온라인 판매를 시작하기로 결정했다면 3/3 규칙을 배워야 합니다. 즉, 온라인 마케팅을 위한 예산을 결정한 다음 이 금액의 3분의 1을 사이트 개발에 투자하고 3분의 1은 사이트 홍보에 투자해야 합니다. 3분의 1을 지원합니다. 대부분의 실패한 마케팅 담당자는 웹사이트 개발에 3/3을 투자한 다음 왜 큰 수익을 내지 못하는지 궁금해합니다.

언뜻 보면 인터넷 마케팅 지침은 매우 간단합니다.

  • 뛰어난 제품이나 서비스로 시작하십시오.
  • 동기를 부여하는 웹사이트를 만드세요.
  • 귀하의 웹사이트 링크가 포함된 이메일을 보내세요.

이 과정에서 가장 쉬운 부분은 뛰어난 제품이나 서비스를 확보하는 것입니다. 매출을 늘리는 웹사이트를 만드는 것은 쉬운 일이 아니지만 달성 가능합니다. 그러나 가장 큰 어려움은 당신의 말을 듣고 싶어하고 당신과 연락하기를 원하는 사람들의 목록을 작성하는 것입니다. 편집 메일링 리스트시장을 파악하고 목표를 설정하는 과정입니다. 이름과 주소를 찾는 것은 어렵지 않지만, 우편물 수신에 대한 사람들의 동의를 얻는 것은 더 어렵습니다. 사람들에게 무료 뉴스레터 구독이나 무료 전자책을 제공하여 목록을 늘릴 수 있습니다. 가치 있는 정보를 제공하겠다는 취지다. 무료로.

블로깅- 흥미로운 마케팅 기법. 성공적인 블로그는 다섯 가지 요구 사항을 충족합니다.

  • 개성 - 독자는 저자를 개인적으로 아는 것처럼 느껴야 합니다.
  • 공익사업;
  • 글쓰기 스타일 - 솔직하게 말하되 제품을 너무 공격적으로 밀어붙이지 마세요.
  • 유용성과 디자인;
  • 돌아오고 싶은 욕구.

일주일에 두세 번 좋은 짧은 게시물을 쓸 수 없거나 잠재 고객과 대화할 만큼 마음이 열려 있지 않다면 블로그는 적합하지 않습니다.

매우 편리한 마케팅 도구는 다음과 같습니다. 웹 세미나:

  • 여행에 시간과 돈을 낭비할 필요가 없습니다.
  • 건물과 호텔을 빌릴 필요가 없습니다.
  • 텍스트, 프리젠테이션, 비디오 시연이 가능합니다.
  • 여러 사람 또는 수천 명의 청취자를 대상으로 지휘할 수 있습니다.

파트너십 프로그램- 마케팅 분야에서 최고의 성과 중 하나입니다. 저자는 성공적인 공동 마케팅을 위한 8가지 핵심 요소를 제시합니다.

  • 좋은 파트너;
  • 계획 시간과 전망;
  • 공동 사업 조직;
  • 공동 사업 계획;
  • 귀하의 직원 및 파트너의 직원;
  • 계획 실행;
  • 개방성, 비밀 없음;
  • 출구 전략.

Georgia Institute of Technology의 연구에 따르면 인터넷 사용자의 87%가 검색 엔진을 사용하여 새로운 사이트를 발견합니다. 그러나 인터넷 사용자의 80~90%는 검색결과의 첫 페이지만 보기 때문에 사이트가 최상위에 있어야 트래픽이 잘 발생합니다. 사이트가 충분하지 않은 경우 최적화된최선을 다해 검색 엔진, 그러면 고객이 귀하를 찾지 못할 수도 있습니다. 검색 엔진에 잘 최적화된 웹사이트는 무언가를 사고 싶어하는 동기부여 방문자를 제공할 것입니다. 검색 엔진 사용자는 검색 엔진을 통해 들어온 사용자에 비해 실제 고객이 될 가능성이 10~100배 더 높습니다. 배너 광고.검색 엔진 최적화는 몇 달 또는 몇 년 동안 트래픽을 증가시킬 수 있으므로 장기적인 투자입니다.

가장 성공적인 제휴 프로그램 중 하나가 Amazon.com에서 실행됩니다. 이 사이트는 고객이 Amazon.com에서 구매하는 계열사에게 수수료를 지불합니다. 제휴 프로그램은 사용 및 설치가 매우 쉽습니다. 여기에는 귀하의 사이트에서 방문자가 누구인지 시스템에 알려주는 특수 코드가 포함되어 있습니다.

3. 미디어 없는 마케팅

미디어 없는 마케팅은 게릴라 마케터에게 가장 중요한 방법이기 때문입니다. 재정적 투자가 필요하지 않습니다. 그러나 그것은 그다지 중요하지 않으며 시간, 에너지, 상상력, 정보 등의 형태로 무형의 투자가 필요합니다.

3.1. "라이브" 마케팅

이러한 유형의 마케팅에서는 자신, 직원, 만족한 고객, 미디어 담당자 등 사람들이 주도적인 역할을 합니다.

품질 제공 서비스고객의 말을 듣는 능력에 직접적으로 달려 있습니다. 그의 꿈과 소망에 부응함으로써 감사와 충성심을 얻게 될 것입니다. 사람들이 회사의 단골 고객이 되는 다섯 가지 가장 중요한 이유 중 서비스는 신뢰와 품질 다음으로, 선택과 가격보다 먼저 세 번째입니다.

대부분의 회사는 거래가 완료된 후 고객에 대한 무관심으로 인해 고객을 잃습니다. 판매 후 무관심은 미국 회사 전체 손실의 68%를 차지합니다.

섭외신문, 잡지, 뉴스레터, 라디오, 텔레비전 및 기타 미디어에서 귀하와 귀하의 회사에 대한 무료 기사와 뉴스를 포함하여 대중화됩니다. 이 개념에는 당신이 누군가와 발전시키는 모든 관계도 포함됩니다. 대중화하면 좋은 점은 무엇인가요? 무료이며 신뢰할 수 있어 귀하와 귀하의 회사에 신뢰성과 입지를 제공합니다. 그것은 당신에게 신뢰성을 제공하고 많은 사람들이 접근할 수 있습니다. 홍보 없이는 효과적인 마케팅 계획이 불가능합니다.

많은 성공적인 기업가들은 주요 비미디어 마케팅 방법 중 하나를 사용합니다. 즉, 제품을 전시하고 판매합니다. 산업 전시회그리고 박람회. 이들은 많은 잠재 고객이 이러한 행사에 참석한다는 사실을 이해하고 전시회를 조직하고 제품을 판매하는 데 많은 노력을 기울입니다(전시회는 일반적으로 서비스가 아닌 제품을 판매합니다).

일반적으로 사람들은 마케팅에 영향을 받는 것을 좋아하지 않기 때문에 친구를 더 신뢰합니다. 사람이 물건을 구매할 때 이러한 현상을 '최대 만족의 순간'으로 활용하는 것이 중요합니다. 구매일로부터 30일 동안 지속됩니다. 이 기간 동안 사람들은 귀하의 회사에 대해 열정적으로 이야기합니다. 제품의 장점을 간략하게 설명하는 브로셔나 안내서를 건네주면 적절한 순간에 적절한 입으로 적절한 단어를 전달할 수 있습니다. "입소문"

한 변호사는 고객과 따뜻한 관계를 구축하려고 노력했습니다. 엘리베이터까지 동행하는 것뿐만 아니라 23층에서 로비까지 내려가서 차까지 동행하는 것을 규칙으로 삼았다. 예의바른 변호사의 입소문이 법률 사무소를 찾은 방문객의 친구와 친척들 사이에 빠르게 퍼진 것은 놀라운 일이 아닙니다.

3.2. 거래 이후의 삶

대부분의 회사는 거래가 완료된 후 고객에 대한 무관심으로 인해 고객을 잃습니다. 판매 후 무관심은 미국 회사 전체 손실의 68%를 차지합니다. 사업주들은 판매 후 마케팅이 즉시 종료된다고 믿습니다. 그것은 옳지 않습니다. 마케팅은 거래가 완료되면 시작됩니다. 현명한 게릴라는 새로운 고객에게 무언가를 판매하는 것이 기존 고객에게 판매하는 것보다 훨씬 더 어렵다는 것을 이해합니다. 지속적인 지원은 고객을 영구적인 고객으로 만들어줍니다.

게릴라가 상품을 판매하면 고객은 48시간 이내에 감사 편지를 받습니다. 한 달 후, 게릴라는 또 다른 편지를 보내거나 구매자에게 전화를 걸어 제품에 만족하는지, 궁금한 점이 있는지 알아봅니다. 3개월이 지나면 고객은 새로운 제품(서비스)이나 관련 제품에 대한 정보를 받게 됩니다. 얼마 후 구매자는 회사의 제안에 관심이 있을 수 있는 세 명의 친구를 추천하라는 요청을 받습니다. 구매 후 1년이 지나면 구매자는 할인 쿠폰이 포함된 편지를 받습니다. 단골 고객이 된 고객은 지인들을 게릴라 회사에 소개하고 고객과 계속 연락을 유지하고 있다.

결론

'게릴라 마케팅'이라는 책이 있습니다. 저렴한 비용으로 수익을 창출하는 간단한 방법'은 마케팅 세계에 혁명을 일으켰으며, 우수한 은행 계좌가 있어야만 고품질 제품 홍보가 가능하다는 통념이 틀렸음을 폭로했습니다.

게릴라 마케팅은 나무 주판이 컴퓨터와 다르듯이 전통적인 마케팅과 다릅니다. 게릴라 마케팅은 심리학 지식을 바탕으로 고객의 요구에 초점을 맞춘 완전히 통제된 프로세스입니다.

게릴라 마케팅의 효과를 나타내는 유일한 지표는 수익이며, 높은 기술, 유연성 및 세부 사항에 대한 관심이 특징입니다.

게릴라 마케팅 담당자는 좁은 대상 고객과 협력하고 예산 마케팅 자금을 능숙하게 결합하기 위해 노력합니다.

게릴라 마케팅을 통해 시간, 상상력, 에너지, 정보를 기꺼이 투자하려는 사람이라면 누구나 사업에 성공할 수 있습니다.

판매하는 제품의 품질과 필요성에 자신이 있다면 어떤 어려움이 있더라도 마케팅 프로그램을 만들고 이를 따르십시오.

게릴라 마케터의 무기고에는 수백 가지의 도구가 있으며, 각 도구를 연구한 다음 최대한 많은 도구를 테스트하여 어떤 도구가 귀하의 비즈니스에 적합한지 결정하는 것이 중요합니다.

초기 단계에서는 미니 미디어 도구가 우선 순위입니다. 상당한 재정적 투자가 필요하지 않지만 대상 청중을 더 잘 연구하고 비즈니스의 속도와 유연성을 보장할 수 있습니다.

적절하게 선택된 맥시미디어 도구는 미니미디어의 효과를 크게 향상시킬 수 있습니다. 최근 수십 년 동안 미디어 광고 비용이 하락하여 중소기업이 감당할 수 있는 수준이 되었습니다.

온라인 마케팅은 해마다 점점 더 인기를 얻고 있습니다. 그러나 배너 광고, 이메일 뉴스레터, 웹 세미나, 블로그, 검색 엔진 최적화와 같은 효과적인 수단은 미니 및 맥시 미디어 도구와 결합되지 않으면 그다지 효과적이지 않습니다.

미디어 마케팅이 훌륭하기는 하지만 회사를 다른 회사와 다르게 만드는 것은 개인적인 참여입니다. 또한 "라이브 마케팅"은 예산을 크게 줄이고 한 번의 거래가 아닌 평생 고객을 유치할 수 있습니다.


외국 사업

제이 콘래드 레빈슨

게릴라 마케팅은 마케팅 수업에서 가르치지 않고, 일반 교과서에도 쓰여 있지 않으며, 광고 대행사에서 사용하지도 않고, 대부분의 경쟁업체에 알려지지도 않았습니다. 이것이 바로 Jay Levinson이 그것이 좋다고 확신하는 이유입니다. 당신은 게릴라 마케팅에 관한 최고의 책을 손에 쥐고 있습니다. 귀하의 마케팅 예산이 수백만 루블이 아닌 수천 루블이라면 꼭 읽어보세요.1.0 – fb2 생성 – (MCat78)

제이 레빈슨

게릴라 마케팅. 저렴한 비용으로 큰 수익을 내는 간단한 방법

마케팅의 세계를 바꾼 책

광고 예산을 늘리지 않고 더 많은 고객을 유치하는 방법은 무엇입니까?

이런 질문을 해본 적이 있다면, 저비용, 저예산 마케팅이라고도 불리는 게릴라 마케팅에 대해 이미 들어보셨을 것입니다. 그리고 아마도 그들은 Igor Mann의 책 "Marketing Without a Budget"이나 비용 없이 이익을 늘릴 수 있는 234가지 입증된 기술을 보여주는 내 책 "More Money from Your Business"의 팁을 비즈니스에 성공적으로 구현했을 수도 있습니다.

그리고 이제 당신은 게릴라 마케팅이 시작된 바로 그 책을 손에 쥐고 있습니다. 62개 언어로 번역된 Jay Conrad Levinson의 베스트셀러 비즈니스 서적은 마케팅 세계를 변화시킨 책입니다.

수년 동안 마케팅은 주요 국제 기업의 사례를 사용하여 연구되었습니다. 예를 들어 Philip Kotler의 "마케팅 기초"는 Coca-Cola, Procter & Gamble, PepsiCo, Merck 및 기타 광고 예산이 많은 회사의 역사 사례를 제공합니다. 수십억 달러에 달합니다. 중소기업 오너들에게는 그런 교훈이 적어도 쓸모없다고 말할 필요가 있을까?

1984년 Jay Conrad Levinson이 다음과 같이 말하면서 상황은 완전히 바뀌었습니다. “대기업에 좋은 것은 중소기업에는 좋지 않습니다! 그 자체의 특별한 마케팅이 필요합니다.” 그리고 적은 마케팅 예산이나 예산이 전혀 없이 회사를 광고하는 방법에 대한 책을 출판했습니다. 어떻게? 돈의 투자를 노력, 시간, 창의성의 투자로 대체합니다.

책 제목 '게릴라 마케팅'은 마케팅의 새로운 방향을 가리키는 이름이 됐다. 구현하기 쉽고 효과적인 "게릴라" 방법이 수요가 많은 것으로 드러났고 몇 년 후 게릴라 마케팅은 이미 많은 경영대학원의 프로그램과 MBA 과정에 포함되었습니다.

이 책의 첫 번째 버전은 거의 30년 전에 작성되었으므로 오늘날에는 일부 조언이 여러분을 웃게 만들 수 있습니다. 예를 들어 오디오 카세트를 누군가에게 우편으로 보낼 가능성은 거의 없습니다. 하지만 이 책은 세월이 흘러도 구식이 되지 않는 저렴한 고객 확보와 성공적인 판매의 원칙을 바탕으로 하고 있다. 이제 당신은 인터넷 마케팅에 대한 정보도 포함된 업데이트된 버전의 책을 손에 쥐고 있습니다.

제가 이 책을 여러분에게 추천하고 싶은 이유는 또 있습니다. 오늘날 정직한 비즈니스 문헌을 찾는 것은 쉽지 않습니다. 대부분의 저자는 책의 전체 본질을 엽서에 명시할 수 있지만 수백 페이지에 걸쳐 한두 가지 생각을 퍼뜨립니다. 저자가 모든 페이지에서 아이디어, 팁 및 요령을 아낌없이 공유하는 책을 읽는 것은 더욱 보람있는 일입니다. 저는 Levinson의 책 사본에 있는 북마크를 세어보려고 했지만 200번째 중간에 카운트가 실패했습니다.

이 책에서는 마케팅 계획 방법, 현재 광고를 더욱 효과적으로 만드는 방법, 고객을 유치할 수 있는 새롭고 특이한 방법을 찾는 방법, 전통적인 미디어에서 광고를 최대한 활용하는 방법, "소형" 광고를 사용하는 방법을 알려줄 것입니다. 도구 - 전단지부터 명함까지... Levinson의 조언 대부분은 즉시 실행에 옮겨져 수익을 올릴 수 있습니다.

처음에는 게릴라 마케팅이 중소기업에만 적용되었지만 오늘날에는 대기업에서도 성공적으로 사용하고 있습니다. 나와 함께 공부한 사람들 중에는 MDM Bank, Beeline, Essen Production(Makheev 상표) 및 MTS가 있으며 Rosgosstrakh, Sberbank, Euroset, Svyaznoy도 "게릴라" 방법을 도입하고 있습니다.

그러므로 회사 규모가 크든 성장하고 있든 관계없이 이 책은 책장에 있어야 합니다.

소개

나는 50세 때 평균 대학 졸업생이 내 또래의 평균 직업인보다 더 많은 정보를 갖고 있다는 사실을 알고 느꼈던 충격을 기억합니다. 아무리 많은 50세 청소년이 모든 중요한 새로운 문학, 모든 잡지와 신문, TV 다큐멘터리, 웹사이트 등을 공부하더라도 그들은 여전히 ​​학문적 식단에 새로운 것을 포함하는 대학 출신의 남자나 여자에 비하면 아무것도 알지 못할 것입니다. 정보.

이 책은 제가 캘리포니아대학교 버클리캠퍼스 학생들을 돕기 위해 쓴 책을 바탕으로 한 게릴라 마케팅 책의 개정판입니다. 이 책은 마치 대학을 졸업하는 것과 같다. 여기에는 마케팅의 새롭고 좋은 모든 것(몇 가지 영원한 진실, 일부 혁신 등)이 포함되어 있으며 마케팅 전투에서 귀하에게 유용할 모든 것이 있습니다.

마케팅은 이전 학생처럼 계속해서 발전하고 형성됩니다. 이 출판물은 당파적인 아버지와 같습니다. 사람들이 자신의 본질을 배반하지 않는 것처럼 자신의 원칙을 버릴 의도가 없습니다. 하지만 이 책은 제가 첫 번째 책과 그 이후의 모든 책을 출판한 이후 마케팅 분야에서 일어난 많은 변화에 대해 한두 가지 비밀을 알려줄 것입니다. 전쟁에서는 전쟁과 같습니다.

용기를 가지십시오. 당신이 그것에 대해 알고 조치를 취한다면 인생의 모든 변화는 돈을 의미할 수 있습니다. 모든 변경 사항에 대해 돈을 버는 것은 불가능하므로 까다로워야 합니다. 당신이 보이는 것만큼 똑똑하다면 몇 가지 입증된 마케팅 도구와 전략을 사용해 보고, 어리둥절한 경쟁자들을 초토화시킬 새로운 방법을 생각해 보십시오.

마케팅 기술을 향상시키지 않으면 조직이 망할 것이라는 점을 경고하고 싶습니다. 성공하는 기업은 성장하고 변화하거나 죽습니다. 적응하지 못하는 것이 사망의 주요 원인입니다.

이 새 버전은 마케팅에 활력을 불어넣는 온보딩 기술에 관한 것입니다. 이는 현재와 미래의 비즈니스 환경에서 피할 수 없는 속성과 관계에 관한 것이기도 합니다. 게릴라 마케팅 성공의 열쇠는 관심을 끄는 능력입니다. 다양한 미디어, 경쟁사, 고객, 현재 이벤트, 이벤트가 전개되는 현장에서 일어나는 모든 것을 지속적으로 살펴봐야 합니다. 이 모든 것에 주의를 기울이지 않으면 영화관에 앉아 팝콘을 씹게 될 것입니다. 화면에서 주인공은 경쟁자의 맛있는 주식에 접근하기 시작합니다. 이것이 내가 당신 자신에게 관심을 끌 필요가 있다고 말하는 의미입니다. 이것이 제가 말하는 마케팅의 종류입니다. 이것이 당신이 찾고 있는 최고입니다. 이것이 바로 제가 말하는 변화입니다.

당신은 이 책에 담긴 게릴라 마케팅 요령 중 일부를 읽고 스스로에게 “그럴 줄 알았어”라고 말하게 될 것입니다. 다른 계시를 읽은 후에는 “우리는 할 수 있어요!”라고 외칠 것입니다.

걱정한다고 해서 당신을 비난하는 것은 아닙니다. 나 자신도 기업가들이 더 이상 수백만 달러가 아니라 수십억 달러를 벌어들이는 시대에 게릴라 마케팅을 활용하겠다는 생각이 처음 떠오른 순간부터 진정할 수 없었다. 마케팅 이론가들은 우리 시대를 두 개의 서로 다른 시대로 봅니다. 하나는 수세기에 걸쳐 검증된 인내와 가능한 이익에 대한 인내심 있는 기대에 기반을 두고 있습니다. 다른 하나는 거절할 수 없는 제안, 길고 효과적인 메일링 리스트, 빠르게 돈을 벌 수 있는 온라인 요령이 필요합니다. 현대 게릴라 마케팅 담당자는 두 시대 모두에서 원활하게 운영됩니다.

게릴라 마케팅 지지자들은 마케팅에서 일어나는 모든 변화에 만족합니다. 이러한 상인들은 마케팅을 현대화하고 단지 보기 좋게 만드는 것이 아니라 정말 빛나게 만드는 데 있어서 대부분의 경쟁업체는 신경 쓰지 않는 척한다는 것을 알고 있습니다.

하지만 꽃이 피기 위해서는 햇빛에 더 많이 노출되어야 합니다. 당신은 마케팅에 생명을 불어넣는 에너지가 되어야 합니다. 다음 두 진술의 본질을 생각해 보십시오.

게릴라 마케팅은 이론이자 실천이다. 이론은 내 것이다. 당신은 무엇을 할 예정입니까? 우선, 마케팅이 원칙적으로 무엇인지, 게릴라 마케팅이 전 세계의 많은 은행 계좌에 깔끔한 금액을 보충하는 이유를 이해하십시오.

게릴라 마케터에게는 선택의 자유가 있습니다. 오늘날 게릴라 전사들은 선택할 수 있는 새로운 옵션이 너무 많아서 성공하기가 너무 쉬워졌습니다. 하지만 나는 이것이 당신의 임무라는 것을 알고 있으며 나의 임무는 당신을 돕는 것입니다. 그럼 일하러 가자.

1부

게릴라적 접근

제1장

오늘날 게릴라 마케팅이란 무엇입니까?

마케팅은 회사가 참여하는 외부 세계와의 모든 접촉입니다. 누구나, 심지어 가장 하찮은 사람이라도. 이는 마케팅 기회가 많다는 것을 의미합니다. 그리고 그것은 많은 돈을 투자해야 한다는 것을 의미하지 않습니다.

따라서 마케팅에는 귀하의 비즈니스 이름이 포함됩니다. 상품이나 서비스 판매에 중점을 둡니다. 생산 또는 서비스 제공 방법; 제품의 색상, 크기 및 모양, 포장 귀하의 사업 현지화; 광고, 홍보, 웹사이트, 브랜딩, 이메일 서명, 자동 응답기 인사말, 영업 프레젠테이션, 전화 문의 영업 및 문제 해결 교육; 개발 계획 및 고객 확보 계획; 당신을 대표하는 사람들; 당신 자신과 당신 자신의 발전. 마케팅에는 비즈니스에 전달하는 브랜드 아이디어, 서비스, 태도 및 감정도 포함됩니다. 이 모든 것에서 마케팅이 복잡한 과정이라는 결론을 내리면 당신이 옳을 것입니다.

마케팅은 사람들이 이미 귀하와 거래할 의향이 있는 경우 마음을 바꾸거나 의도를 지지하도록 유도하는 기술입니다.

사람들은 브랜드를 바꾸거나 이전에 존재하지 않았던 제품이나 서비스를 구매해야 합니다. 우리는 그들에게 많은 것을 요구합니다. 사람들이 귀하를 인식하는 방식은 귀하의 광고나 웹사이트뿐만 아니라 귀하가 행하고 보여주고 말하는 모든 작은 일 등 모든 것에 의해 영향을 받는다는 점을 명심하십시오.

이것은 아마도 하룻밤 사이에 일어나지 않을 것입니다. 아니면 한 달 안에. 아니면 1년이라도요. 그렇기 때문에 마케팅은 이벤트가 아니라 과정이라는 것을 아는 것이 매우 중요합니다. 마케팅은 일련의 이벤트일 수 있지만 게릴라 마케팅 담당자라면 다음을 기억해야 합니다. 마케팅에는 시작이 있고 마케팅에는 끝이 없습니다!

그건 그렇고, 내가 마케팅이라는 단어를 쓸 때 나는 당신의 잠재 고객과 현재 고객에 대해 생각합니다. 개인적인 내용은 아니지만 이 단어를 읽을 때 아마도 잠재 고객에 대해서만 생각하고 있을 것입니다. 이런 실수를하지 마십시오. 마케팅 시간의 절반 이상을 기존 고객에게 투자해야 합니다. 게릴라 마케팅의 초석은 고객 리드입니다. 이것이 없으면 그를 유인하기 위해 쓴 모든 돈이 버려집니다.

마케팅은 진실을 매력적으로 만드는 것입니다.

게릴라 관점에서 마케팅을 살펴보면 이것이 현재와 미래 고객의 성공을 도울 수 있는 기회라는 것을 깨닫게 될 것입니다. 그들은 더 많은 돈을 벌고 싶고, 회사를 차리고 싶고, 체중 감량을 하고 싶고, 이성의 관심을 끌고 싶고, 체력을 향상하고 싶고, 담배를 끊고 싶어합니다. 당신은 그들을 도울 수 있습니다. 이러한 목표를 달성하는 방법을 보여줄 수 있습니다. 마케팅은 당신에 관한 것이 아닙니다. 그것은 그들에 관한 것입니다. 이것을 절대 잊지 마시길 바랍니다.

마케팅에서 오른쪽으로 움직이고 있다면 원을 그리며 움직이고 있다는 뜻입니다. 원은 돈을 벌겠다는 당신의 아이디어로 시작됩니다.

마케팅은 충성도 높은 고객과 추천을 받는 축복받은 순간에 본격적으로 시작됩니다. 더 많이 알수록 반복 고객과 추천에 더 많은 관심을 기울일 수 있습니다. 이 접근 방식의 긍정적인 측면은 마케팅 비용이 적게 들지만 수익은 지속적으로 증가한다는 것입니다.

현대 마케팅은 마케팅 행동을 측정, 예측, 영향, 테스트 및 정량화하는 새로운 방법을 배우면서 점차 과학으로 변모하고 있습니다.

심리학자들이 인간 행동의 비밀을 밝혀내면서 마케팅은 점점 더 과학이 되어가고 있습니다.

마케팅도 예술입니다. 글쓰기도 예술이고, 그림도 예술이고, 사진도 예술이고, 노래도 예술이고, 편집도 예술이고, 연기도 물론 예술이기 때문입니다. 이 모든 것을 종합해보면 마케팅은 아마도 세계에서 가장 다양한 예술 형태일 것입니다.

이제 마케팅이 과학이자 예술이라는 정의는 제쳐두세요.

본질적으로 마케팅은 비즈니스입니다. 그리고 사업의 목적은 이윤을 창출하는 것입니다.

비즈니스가 과학과 예술의 도움을 받는다면 게릴라 마케터, 즉 이익과 즐거움과 같은 전통적인 목표를 추구하지만 이를 달성하기 위해 비전통적인 수단을 사용하는 기업가의 지휘를 받을 가능성이 높습니다.

한 소규모 기업가의 서점은 경쟁하는 두 슈퍼마켓 사이에 끼여 있었습니다. 어느 날 그는 직장에 왔고 오른쪽에 있는 경쟁자가 "Grand Anniversary Sale - 가격 마이너스 50%!"라는 커다란 표지판을 걸어 놓은 것을 보았습니다. 포스터 자체는 우리 영웅 매장의 전체 창문보다 컸습니다. 경쟁자가 왼쪽에 있는 상황은 더욱 나빴습니다. 거기에는 훨씬 더 큰 포스터가 붙어 있었습니다: "총 판매 – 가격이 60% 인하되었습니다!" 첫 번째 경우처럼 광고의 크기가 작은 가게의 창문보다 작아 보였다. 그렇다면 주인은 무엇을 할 수 있습니까? 게릴라 마케터였던 그는 "입구"라고 겸손하게 적힌 간판을 내걸었습니다.

게릴라 마케팅 담당자는 막대한 마케팅 예산의 무차별적인 힘에 의존하지 않습니다. 대신 생생한 상상력의 힘이 사용됩니다. 오늘날의 게릴라와 일반 마케팅 담당자 사이에는 20가지 차이점이 있습니다. 예전에는 게릴라 마케팅을 교과서 마케팅과 비교했는데, 이제는 이 책이 많은 대학에서 교과서 자체가 되었기 때문에 비교 대상으로는 일반 마케팅을 선택해야 한다.

"마케팅"이라는 단어와 어떤 연관이 있습니까? 광고? 신문광고? "마케팅"이 실제로 무엇을 의미하는지 궁금한 적이 있습니까?

마케팅은 기업에 대한 소비자의 인식을 형성하는 세부 사항, 즉 로고, 제품 포장, 광고 브로셔 등으로 구성됩니다. 마케팅의 목표는 이러한 세부 사항을 조정하여 사람들의 인상을 관리하는 것입니다. 마케팅은 제품이 구매자에게 제공되는 방식(독점적 또는 최적의 가격/품질 비율 형태)을 결정합니다.

마케팅은 단일 이벤트가 아닌 지속적인 프로세스입니다. 마케팅 캠페인은 신중하게 계획되고 시작됩니다. 여기에는 거리에서 전단지를 배포하거나, 이메일을 보내거나, 텔레비전에 광고하는 것이 포함될 수 있습니다.

마케팅 캠페인이 끝나면 영예에 안주할 수 없습니다. 캠페인을 통해 얻은 수익은 마케팅에 다시 투자되어야 합니다. 왜?

세상은 끊임없이 변하고, 새로운 경쟁자가 끊임없이 등장하기 때문에 정기적으로 소비자의 관심을 끌어야 합니다.

마케팅은 새로운 고객을 유치하는 것뿐만 아니라 기존 고객을 유지하는 것도 목표로 합니다. 소비자가 아무리 만족하더라도 마케팅을 통해 소비자의 존재를 상기시켜야 합니다.

마케팅은 "완료" 상태로 전환될 수 없습니다. 새 캠페인을 지속적으로 시작해야 합니다.

중소기업에 이상적인 혁신적이고 저렴한 게릴라 마케팅

"게릴라 마케팅"이라는 용어는 모든 사람의 입술에 있습니다. 하지만 기존의 것과 어떻게 다른가요?

대부분의 마케터들은 성공이 값비싼 TV 광고와 잡지 전면 광고 등 대규모 투자 덕분이라고 믿습니다.

게릴라 마케팅은 고객을 유치하기 위한 새롭고 혁신적인 방법을 추구하며, 이는 마케팅 캠페인 예산이 적은 소규모 조직에 특히 유용합니다.

전통적인 마케팅은 매출이나 인터넷 트래픽 증가를 목표로 하는 반면, 게릴라 마케팅은 재무적 결과에만 초점을 맞춥니다. 즉, 캠페인의 성공 여부는 캠페인이 가져오는 이익으로만 측정됩니다.

다른 지표가 조직에 오해를 불러일으킬 수 있으므로 이는 합리적입니다. 대기업의 마케팅 캠페인은 판매 기록을 경신하지만 여전히 수익성이 없는 경우가 많습니다. 게릴라 마케터들은 이런 일을 할 여력이 없습니다.

전통적인 마케팅은 독백이라면, 게릴라 마케팅은 대화입니다.

게릴라 마케팅에서는 양측이 상호작용합니다.

예. 사람들에게 회사 리뷰를 요청하는 온라인 대회를 운영하고 있다고 가정해 보겠습니다. 이 리뷰에 응답하고 고객과 대화를 시작할 수 있습니다.

대화는 중소기업에 기업에 비해 이점, 즉 모든 소비자에게 대응할 수 있는 기회를 제공합니다.

캠페인을 올바르게 배치하는 것이 필요합니다

마케팅 캠페인은 다양하지만 모두 조직의 포지셔닝을 목표로 합니다. 포지셔닝은 문제를 식별하고 대상 그룹과 해당 문제를 해결하는 데 있어 제품의 이점을 정의합니다.

포지셔닝은 마케팅 전략의 핵심 요소이며 모든 캠페인에서 일관됩니다.

캠페인은 조직의 포지셔닝을 나타내기 때문에 캠페인의 모든 측면을 신중하게 고려하십시오. David Ogilvy(광고 전문가이자 Mad Men의 Don Draper 캐릭터에 영감을 줌)는 다음과 같이 말합니다. "포지셔닝은 광고 디자인이나 문구보다 훨씬 더 중요합니다."

예. 제트블루 개항 직후 9.11테러가 발생해 항공여행의 인기가 떨어지고 항공사업에 큰 타격을 입혔다. 그러나 JetBlue는 훌륭한 편의 시설(등받이 스크린, 편안한 가죽 시트)을 갖춘 저가형 프리미엄 항공사로 자리매김함으로써 성공할 수 있었습니다.

대상 그룹의 선택은 회사의 포지셔닝을 크게 결정합니다. 올바른 선택을 하려면 인구통계를 고려해야 합니다.

예. 중요한 추세는 인구의 급속한 노령화이다. 노인과 같은 소비자 그룹의 관심을 끌려면 제품이 제공하는 이동성과 독립성을 강조하십시오. 또한 광고문안에는 상당히 큰 글꼴을 선택하세요.

게릴라 마케팅 캠페인에서는 7가지 주요 결정을 내려야 합니다

게릴라 마케팅의 성공요인 중 하나는 창의성이다. 그러나 마케팅 캠페인 개발에는 특정 규칙이 있습니다.

캠페인에 관한 7가지 질문에 답해야 합니다. 당신이 프리랜서 가이드 전문 서점을 운영하고 있다고 상상해 보자.

1. 캠페인이 성공할 경우 대상 고객이 취해야 할 물리적 조치를 결정합니다. 예. 사람들이 매장을 방문하여 책을 구매하기를 원합니다.

2. 경쟁 우위를 정의하십시오. 예. 사람들이 비용을 지불하고 싶어할 만한 가치 있는 콘텐츠가 귀하의 책에 있습니다.

3. 목표 시장을 식별하십시오. 예. 귀하의 시장은 프리랜서이며 프리랜서가 되고 싶어하는 사람들입니다.

4. 어떤 마케팅 도구를 사용하고 싶은지 결정하세요. 예. 프리랜서를 위한 잡지, 세미나, 온라인 포럼에 광고할 수 있습니다.

5. 회사의 주요 활동과 틈새시장을 결정합니다. 예. 서점은 프리랜서에게 귀중한 정보를 제공합니다.

6. 비즈니스의 실제 성격을 바탕으로 비즈니스 정체성을 정의하십시오. 그렇지 않으면 고객은 기대에 미치지 못하여 실망하게 됩니다. 예. 서점의 아이덴티티는 프리랜서로서의 전문성과 고객의 요청에 대한 신속한 대응으로 구축될 수 있습니다.

7. 캠페인 예산을 결정합니다. 금액은 지출할 수 있는 금액과 기대하는 결과에 따라 달라집니다.

이 7가지 질문을 해결하면 캠페인을 위한 강력한 기반이 구축됩니다.

마케팅 성공을 위해서는 올바른 데이터 채널을 선택하세요

잡지의 인쇄 버전고객의 참여를 유도합니다. 잡지 독자들은 각 페이지에 많은 관심을 기울이는 반면, 신문은 필요한 정보를 빠르게 얻을 수 있도록 설계되었습니다. 따라서 더 많은 정보를 자신 있게 잡지에 게재할 수 있습니다. 광고는 독자가 관심 있는 기사에서 귀하의 광고로 쉽게 이동할 수 있도록 잡지의 일반적인 스타일과 일치해야 합니다.

텔레비전제품의 장점을 시각적으로 보여줄 뿐만 아니라 시각적, 청각적 자극을 결합하여 소비자가 제품을 더 빨리 기억할 수 있도록 도와줍니다. TV가 황금시간대나 월드컵 기간 동안 광고를 한다면 한 번에 수백만 명의 사람들에게 다가갈 수 있습니다. 그러나 그러한 광고는 게릴라 마케터들에게는 너무 비쌉니다.

인터넷 마케팅(이메일, 채팅, 블로그, 비디오 카드 또는 웹사이트를 통한 광고)는 얼마 전에 나타났습니다. 이 채널을 통해 장기간에 걸쳐 고객과 소통할 수 있으며 이는 훌륭한 마케팅 기회를 열어줍니다. 정기적인 방문자의 관심을 끌 수 있도록 웹사이트를 고품질의 흥미로운 콘텐츠로 채우세요.

기억하세요: 채널 선택은 마케팅 전략의 기초가 되어야 합니다.

인터넷 마케팅은 모든 회사에 효과적인 무기입니다

인터넷 마케팅은 전자 미디어 마케팅으로 알려진 광범위한 마케팅 범주의 주요 부분입니다.

디지털 제품을 판매하지 않는 회사에는 이것이 적용되지 않는다고 생각하지 마십시오. 모든 회사는 인터넷 마케팅에 투자해야 합니다. 왜?

미국 소비자는 온라인에서 찾은 제품에 6,320억 달러 이상을 지출합니다. 온라인 상점이 없더라도 World Wide Web을 통해 이익을 얻을 수 있습니다. 당신이 해야 할 일은 웹사이트에 매장에 대한 제품과 길안내를 게시하는 것뿐입니다.

귀하가 인터넷 마케팅을 사용하고 이를 위해 자금을 할당했다고 가정해 보겠습니다. 올바르게 배포하는 방법은 무엇입니까?

# 고객에게 흥미롭고 유용한 웹사이트를 개발하는 데 예산의 3분의 1을 할당하세요.

# 완벽한 웹사이트라도 방문자가 없으면 쓸모가 없습니다. 따라서 예산의 2/3를 홍보에 지출하십시오.

# 사이트에 주의를 기울이세요. 업데이트하고 개발하세요. 예산의 마지막 3분의 1이 여기에 쓰일 것입니다.

두 번째 주요 온라인 마케팅 채널은 이메일입니다. 이메일은 고객과의 관계를 강화하는 데 도움이 됩니다. 수천 명의 사람들에게 동일한 이메일을 보내더라도 그들 각자는 개별적으로 대우받는다는 느낌을 받게 되며 이는 회사의 평판에 긍정적인 영향을 미칠 것입니다.

만족한 고객의 우편 주소 목록을 보관하세요. 고객이 귀하가 보내는 내용을 읽을 가능성이 더 높기 때문입니다. 그러나 예를 들어 회사 웹사이트에 무료 뉴스레터를 제공하여 고객이 귀하의 목록에 포함되기를 원하는지 여부를 결정할 수 있도록 하십시오.

소비자는 무료 보너스를 좋아합니다

많은 기업이 고객에게 무료 제품 샘플을 보내는 이유는 무엇입니까? 사람들은 무료 보너스를 좋아하기 때문입니다.

이는 정보에도 적용됩니다. 더 많은 고객을 유치하려면 귀하의 비즈니스에 대한 무료 정보를 제공하십시오. 이것을 미디어 마케팅이라고 합니다.

잠재 구매자는 귀하와 귀하의 제품에 대해 배우고 귀하의 제품을 안전하게 구매할 것입니다. 귀하의 업계에 대한 귀하의 전문 지식을 강조하는 무료 세미나를 조직하십시오.

예. 한 남자가 사람들에게 컴퓨터 사용법을 교육하는 회사를 소유하고 있지만 새로운 고객을 찾을 수 없습니다. 컴퓨터에 대해 전혀 모르는 사람들을 대상으로 무료 세미나를 열어 500여 명의 방문객을 유치하며 고객층을 확대했다.

사람들이 서비스나 제품에 비용을 지불할 가치가 있다는 것을 이해하면 많은 사람들이 실제 구매자가 될 것입니다. 1시간짜리 세미나 중 15분을 영업 홍보에 할애하거나 사람들이 제품을 구매하거나 서비스를 주문할 수 있는 출구 근처에 부스를 설치하십시오.

소비자들은 무료 사교 행사도 좋아합니다. 미술관은 종종 새로운 전시회를 열어 이를 활용합니다. 음식, 음료, 음악과 함께 자신의 비용으로 친구와 지인을 파티에 초대할 수 있으며, 즐거운 시간을 보내는 가운데 무료 샘플을 나눠주면서 제품에 대해 간결하고 열정적으로 이야기할 수 있습니다. 쾌적한 환경 덕분에 같은 날 저녁에 여러 건의 거래를 할 수 있습니다.

미디어 없는 마케팅은 저렴하지만 효과적이다

게릴라 마케팅의 세 번째 옵션은 미디어 프리 마케팅(유료 미디어를 제외한 모든 마케팅 방법)입니다. 하지만 이를 위해서는 시간과 창의력이 필요합니다.

미디어가 없는 마케팅의 가장 잘 알려진 유형은 홍보(PR)입니다. 신문에 게재된 귀하의 회사에 관한 기사는 귀하와 독자 간의 관계 구축에 도움이 되기 때문에 PR의 일부입니다. 그러한 기사는 광고보다 더 효과적일 수 있습니다.

PR의 장점은 비용이 들지 않는다는 점이다. PR은 유료광고보다 신뢰도가 높습니다. 신문, 잡지, 블로그에 회사 활동에 대한 기사를 게시하는 방법은 무엇입니까? 기자들을 만나보세요.

많은 회사에서는 이를 수행하지 않고 이를 기반으로 흥미로운 기사를 작성하기를 바라면서 단순히 보도 자료나 개인화되지 않은 정보 패킷을 메일로 보냅니다. 그러나 그러한 물질의 80%는 결국 쓰레기통에 버려집니다.

언론인을 만난 후에는 그들을 점심 식사에 초대하고 식사 중에 보도 자료를 제시할 수 있습니다. 이렇게 하면 성공할 확률이 훨씬 더 높아집니다.

미디어 없이 마케팅하는 또 다른 방법은 사회 활동에 참여하는 것입니다. 사람들은 낯선 사람과 거래하는 것보다 친구와 거래하는 것을 더 좋아합니다.

지역사회에 대한 진정한 관심을 보여주기 위해 시간과 에너지를 투자하는 것이 필요합니다. 대회를 조직하고, 자선 행사를 후원하고, 공개 행사에서 제품이나 서비스를 무료로 제공하세요.

사람들은 당신이 사회의 이익을 위해 무료로 일하는 것을 보면 돈을 받으면 두 배로 열심히 일한다고 생각할 것입니다.

제이 레빈슨

게릴라 마케팅. 저렴한 비용으로 큰 수익을 내는 간단한 방법

마케팅의 세계를 바꾼 책

광고 예산을 늘리지 않고 더 많은 고객을 유치하는 방법은 무엇입니까?

이런 질문을 해본 적이 있다면, 저비용, 저예산 마케팅이라고도 불리는 게릴라 마케팅에 대해 이미 들어보셨을 것입니다. 그리고 아마도 그들은 Igor Mann의 책 "Marketing Without a Budget"이나 비용 없이 이익을 늘릴 수 있는 234가지 입증된 기술을 보여주는 내 책 "More Money from Your Business"의 팁을 비즈니스에 성공적으로 구현했을 수도 있습니다.

그리고 지금 당신은 당신의 손을 잡고 있습니다 같은 것게릴라 마케팅을 시작한 책. 62개 언어로 번역된 Jay Conrad Levinson의 베스트셀러 비즈니스 서적은 마케팅 세계를 변화시킨 책입니다.

수년 동안 마케팅은 가장 큰 국제 기업의 사례를 사용하여 연구되었습니다. 예를 들어 Philip Kotler의 "Fundamentals of Marketing"은 Coca-Cola, Procter & Gamble, PepsiCo, Merck 및 기타 광고 예산을 사용하는 회사의 역사 사례를 제공합니다. 측정된다 수십억불화. 중소기업 오너들에게는 그런 교훈이 적어도 쓸모없다고 말할 필요가 있을까?

1984년 Jay Conrad Levinson이 다음과 같이 말하면서 상황은 완전히 바뀌었습니다. “대기업에 좋은 것은 중소기업에는 좋지 않습니다! 그 자체의 특별한 마케팅이 필요합니다.” 그리고 적은 마케팅 예산이나 예산이 전혀 없이 회사를 광고하는 방법에 대한 책을 출판했습니다. 어떻게? 돈의 투자를 노력, 시간, 창의성의 투자로 대체합니다.

책 제목 '게릴라 마케팅'은 마케팅의 새로운 방향을 가리키는 이름이 됐다. 구현하기 쉽고 효과적인 "게릴라" 방법이 수요가 많은 것으로 드러났고 몇 년 후 게릴라 마케팅은 이미 많은 경영대학원의 프로그램과 MBA 과정에 포함되었습니다.

이 책의 첫 번째 버전은 거의 30년 전에 작성되었으므로 오늘날에는 일부 조언이 여러분을 웃게 만들 수 있습니다. 예를 들어 오디오 카세트를 누군가에게 우편으로 보낼 가능성은 거의 없습니다. 하지만 이 책은 세월이 흘러도 구식이 되지 않는 저렴한 고객 확보와 성공적인 판매의 원칙을 바탕으로 하고 있다. 이제 당신은 인터넷 마케팅에 대한 정보도 포함된 업데이트된 버전의 책을 손에 쥐고 있습니다.

제가 이 책을 여러분에게 추천하고 싶은 이유는 또 있습니다. 오늘은 찾기가 쉽지 않네요 솔직한비즈니스 문학 - 대부분의 저자는 책의 전체 본질을 엽서에 요약할 수 있지만 수백 페이지에 걸쳐 한두 가지 생각을 퍼뜨립니다. 저자가 모든 페이지에서 아이디어, 팁 및 요령을 아낌없이 공유하는 책을 읽는 것은 더욱 보람있는 일입니다. 저는 Levinson의 책 사본에 있는 북마크를 세어보려고 했지만 200번째 중간에 카운트가 실패했습니다.

이 책에서는 마케팅 계획 방법, 현재 광고를 더욱 효과적으로 만드는 방법, 고객을 유치할 수 있는 새롭고 특이한 방법을 찾는 방법, 전통적인 미디어에서 광고를 최대한 활용하는 방법, "소형" 광고를 사용하는 방법을 알려줄 것입니다. 도구 - 전단지부터 명함까지... Levinson의 조언 대부분은 즉시 실행에 옮겨져 수익을 올릴 수 있습니다.

처음에는 게릴라 마케팅이 중소기업에만 적용되었지만 오늘날에는 대기업에서도 성공적으로 사용하고 있습니다. 나와 함께 공부한 사람들 중에는 MDM Bank, Beeline, Essen Production(Makheev 상표) 및 MTS가 있으며 Rosgosstrakh, Sberbank, Euroset, Svyaznoy도 "게릴라" 방법을 도입하고 있습니다.

그러므로 회사 규모가 크든 성장하고 있든 관계없이 이 책은 책장에 있어야 합니다.

알렉산더 레비타스, 러시아 게릴라 마케팅 전문가 1위, 베스트셀러 "More Money from Your Business" 저자, www.levitas.ru

소개

나는 50세 때 평균 대학 졸업생이 내 또래의 평균 직업인보다 더 많은 정보를 갖고 있다는 사실을 알고 느꼈던 충격을 기억합니다. 아무리 많은 50세 청소년이 모든 중요한 새로운 문학, 모든 잡지와 신문, TV 다큐멘터리, 웹사이트 등을 공부하더라도 그들은 여전히 ​​학문적 식단에 새로운 것을 포함하는 대학 출신의 남자나 여자에 비하면 아무것도 알지 못할 것입니다. 정보.

이 책은 제가 캘리포니아대학교 버클리캠퍼스 학생들을 돕기 위해 쓴 책을 바탕으로 한 게릴라 마케팅 책의 개정판입니다. 이 책은 마치 대학을 졸업하는 것과 같다. 여기에는 마케팅의 새롭고 좋은 모든 것(몇 가지 영원한 진실, 일부 혁신 등)이 포함되어 있으며 마케팅 전투에서 귀하에게 유용할 모든 것이 있습니다.

마케팅은 이전 학생처럼 계속해서 발전하고 형성됩니다. 이 출판물은 당파적인 아버지와 같습니다. 사람들이 자신의 본질을 배반하지 않는 것처럼 자신의 원칙을 버릴 의도가 없습니다. 하지만 이 책은 제가 첫 번째 책과 그 이후의 모든 책을 출판한 이후 마케팅 분야에서 일어난 많은 변화에 대해 한두 가지 비밀을 알려줄 것입니다. 전쟁에서는 전쟁과 같습니다.

용기를 가지세요. 인생의 모든 변화는 돈을 벌게 될 수도 있고, 만약에오직 당신만이 그것에 대해 알고 행동할 것입니다. 모든 변경 사항에 대해 돈을 버는 것은 불가능하므로 까다로워야 합니다. 당신이 보이는 것만큼 똑똑하다면 몇 가지 입증된 마케팅 도구와 전략을 사용해 보고, 어리둥절한 경쟁자들을 초토화시킬 새로운 방법을 생각해 보십시오.

마케팅 기술을 향상시키지 않으면 조직이 망할 것이라는 점을 경고하고 싶습니다. 성공하는 기업은 성장하고 변화하거나 죽습니다. 적응하지 못하는 것이 사망의 주요 원인입니다.

이 새 버전은 마케팅에 활력을 불어넣는 온보딩 기술에 관한 것입니다. 이는 현재와 미래의 비즈니스 환경에서 피할 수 없는 속성과 관계에 관한 것이기도 합니다. 게릴라 마케팅의 성공의 열쇠는 기술입니다. 관심을 끌다. 다양한 미디어, 경쟁사, 고객, 현재 이벤트, 이벤트가 전개되는 현장에서 일어나는 모든 것을 지속적으로 살펴봐야 합니다. 이 모든 것에 주의를 기울이지 않으면 영화관에 앉아 팝콘을 씹게 될 것입니다. 화면에서 주인공은 경쟁자의 맛있는 주식에 접근하기 시작합니다. 이것이 내가 당신 자신에게 관심을 끌 필요가 있다고 말하는 의미입니다. 이것이 제가 말하는 마케팅의 종류입니다. 이것이 당신이 찾고 있는 최고입니다. 이것이 바로 제가 말하는 변화입니다.

당신은 이 책에 담긴 게릴라 마케팅 요령 중 일부를 읽고 스스로에게 “그럴 줄 알았어”라고 말하게 될 것입니다. 다른 계시를 읽은 후에는 “우리는 할 수 있어요!”라고 외칠 것입니다.

걱정한다고 해서 당신을 비난하는 것은 아닙니다. 나 자신도 기업가들이 더 이상 수백만 달러가 아니라 수십억 달러를 벌어들이는 시대에 게릴라 마케팅을 활용하겠다는 생각이 처음 떠오른 순간부터 진정할 수 없었다. 마케팅 이론가들은 우리 시대를 두 개의 서로 다른 시대로 봅니다. 하나는 수세기에 걸쳐 검증된 인내와 가능한 이익에 대한 인내심 있는 기대에 기반을 두고 있습니다. 다른 하나는 거절할 수 없는 제안, 길고 효과적인 메일링 리스트, 빠르게 돈을 벌 수 있는 온라인 요령이 필요합니다. 현대 게릴라 마케팅 담당자는 두 시대 모두에서 원활하게 운영됩니다.

게릴라 마케팅 지지자들은 마케팅에서 일어나는 모든 변화에 만족합니다. 이러한 상인들은 마케팅을 현대화하고 단지 보기 좋게 만드는 것이 아니라 정말 빛나게 만드는 데 있어서 대부분의 경쟁업체는 신경 쓰지 않는 척한다는 것을 알고 있습니다.

하지만 꽃이 피기 위해서는 햇빛에 더 많이 노출되어야 합니다. 당신은 마케팅에 생명을 불어넣는 에너지가 되어야 합니다. 다음 두 진술의 본질을 생각해 보십시오.

1. 게릴라 마케팅은 이론이자 실천이다.이론은 내 것이다. 당신은 무엇을 할 예정입니까? 우선, 마케팅이 원칙적으로 무엇인지, 게릴라 마케팅이 전 세계의 많은 은행 계좌에 깔끔한 금액을 보충하는 이유를 이해하십시오.

2. 게릴라 마케팅 담당자의 선택의 자유를 이해하십시오.오늘날 게릴라 전사들은 선택할 수 있는 새로운 옵션이 너무 많아서 성공하기가 너무 쉬워졌습니다. 하지만 나는 이것이 당신의 임무라는 것을 알고 있으며 나의 임무는 당신을 돕는 것입니다. 그럼 일하러 가자.

1부

게릴라적 접근

오늘날 게릴라 마케팅이란 무엇입니까?

마케팅은 회사가 참여하는 외부 세계와의 모든 접촉입니다. 누구나, 심지어 가장 하찮은 사람이라도. 이는 마케팅 기회가 많다는 것을 의미합니다. 그리고 그것은 많은 돈을 투자해야 한다는 것을 의미하지 않습니다.