여행사를 개설하려면 무엇이 필요합니까? 처음부터 여행사를 여는 방법은 무엇입니까? 관광 사업의 주요 장점은 다음과 같습니다.

여행사를 여는 것은 자동차 판매점이나 보험사를 여는 것만큼 어렵지 않습니다. 그러나 시장의 미친 속도를 견디고 수천 명의 경쟁자와 맞서는 것은 쉬운 일이 아닙니다.

관광 사업은 대규모 재정적 투자가 필요하지 않고 관광 수요가 항상 높기 때문에 신진 기업가들에게 매우 매력적입니다. 그러나 가장 준비된 소수만이 "레저 산업"에 많이 존재하는 함정을 피할 수 있습니다.

오늘날 관광은 널리 퍼져 있으며 예측에 따르면 여행자 수는 매년 증가할 것입니다. 여행사 수가 늘어나고, 새로운 호텔과 레스토랑이 건설되고, 새로운 공항이 개장되고, 관광 인프라가 빠르게 발전하고 있습니다. 관광 사업은 상당한 호황을 누리고 있으며 많은 사업가들에게 이 흥미로운 사업에 참여할 수 있는 진정한 기회가 있습니다.

그럼 초보 창업가로서 처음부터 여행사를 개설하는 방법을 단계별로 살펴 보겠습니다.

사업을 시작하기로 결정하기 전에 적어도 일하려는 업계의 상황을 전반적으로 상상해 볼 필요가 있습니다.

그렇다면 오늘날 관광사업의 특징은 무엇입니까?

  • 10년간 평균 시장 성장 역학은 연간 5.8%입니다.
  • 소매 시장(여행사)은 제대로 통합되지 않았고 독립 여행사가 시장을 장악했으며 대형 체인이 시장 규모의 8~10%를 넘지 않습니다.
  • 소매(여행사) 시장의 경쟁은 매우 치열합니다.
  • 신규 여행사 중 상당수는 운영 1년도 채 되지 않은 채 문을 닫는다. 소규모 관광산업의 평균 회전율은 연간 30%이다. 즉, 연초에 설립된 100개의 대행사 중 첫 번째 여름 시즌이 끝날 때까지 살아남는 회사는 70개 미만입니다.
  • 관광업은 덤핑, 즉 "마지막 순간" 목적지에 대한 공급 가격을 인위적으로 낮추는 대상이 되며, 성수기에도 평균 가격보다 훨씬 낮은 투어와 항공권을 찾을 수 있습니다.
  • 관광 사업은 악천후, 자연재해, 파업, 정치적 불안, 테러 공격 등 외부 영향에 매우 취약합니다. 그러한 사건이 발생할 때마다 여행사는 신속하게 대응하고 고객을 보호하고 재정적으로 어려움을 겪지 않도록 긴급 조치를 취해야 합니다. 불행하게도 이것이 항상 가능한 것은 아닙니다. 동시에 세계의 모든 이벤트는 관광 붐의 원인이 될 수 있습니다. 스포츠 경기, 축제, 전시회, 콘서트, 공휴일, 새로운 호텔 및 리조트 개장 등 모든 것을 셀 수는 없습니다. 따라서 관광산업은 지속적으로 발전할 수 있는 기회를 가지며, 참여자들은 관광자원을 능숙하게 활용하여 수익을 창출한다.

어디서부터 시작해야 할까요?

회사 활동의 계획 단계에서는 구매자의 대상 고객을 결정하는 것이 필요합니다. 이는 잠재 구매자의 특성과 선호도가 사무실 위치 선택, 여행 범위, 여행사 이름, 서비스 홍보 수단 및 방법에 영향을 미치기 때문에 프로젝트 개념을 만드는 데 필요합니다.

사업 계획

그런 다음 을 작성해야 합니다. 사업계획을 세울 때 특히 주의해야 할 점은 무엇인가요?

  • 관광객 수를 과대평가하지 마십시오. 예상보다 관광객 수가 적을 수 있습니다.
  • 예상하지 못한 비용에 대비해 최대한 많이 확보해 두세요. 예상보다 많을 수 있습니다.
  • 소득을 계산할 때 대행사 수수료에서 공제되는 고객 할인을 고려하십시오.
  • 여행사 업무 조직과 관련된 수치를 과소평가하지 말고 가격을 평균보다 약간 높게 설정하십시오. 이러한 간단한 규칙을 따르면 자금 부족이나 프로젝트의 예상 투자 회수 기간 증가와 관련된 문제를 피할 수 있습니다.

회사 이름

다음 단계는 미래 여행사의 이름입니다. 회사 이름은 회사 활동의 본질을 반영하고 고유해야 합니다. 또한 고객에게 명확하고 기억하기 쉬워야 합니다.

도메인 및 웹사이트

여행사 이름을 선택한 후에는 해당 사이트의 가장 웅장하고 기억하기 쉬운 이름(도메인)을 선택해야 합니다. 일반적으로 도메인은 회사 이름과 일치하거나 활동의 세부 사항을 반영합니다. 회사 이름이 8-10자 이상으로 긴 경우 약어를 사용하면 기억하기 쉽고 컴퓨터에 주소를 입력할 때 실수할 가능성이 줄어듭니다. 두 단어로 구성된 도메인을 등록하는 경우 하이픈이 있거나 없는 두 개의 도메인에 대해 비용을 지불하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 오류 수가 줄어들고 경쟁사로부터 보호받을 수 있습니다.

웹사이트를 주문할 때 성급한 결정을 내리지 마십시오. 웹사이트는 하루 만에 만들어지지 않습니다. 먼저 수행할 기능을 결정합니다. 온라인 모듈(공항 디스플레이, 환율, 세계 날씨), 지역 지리 블록, 사진 갤러리, 지도를 갖춘 간단한 명함이나 투어를 검색하고 주문할 수 있는 정보 리소스 리조트 다이어그램, 호텔 카탈로그 등

판매를 위한 주요 관광지 선정

귀하의 대행사가 판매할 투어를 선택하는 방법은 무엇입니까? 다음은 업무를 위한 첫 번째 관광지가 실제로 어떻게 결정되는지에 대한 몇 가지 예입니다.

  1. 귀하의 프로젝트는 이미 회사 이름(TA "Africa Safari")을 기반으로 특정 관광지를 암시하고 있습니다.
  2. 특정 여행지에서 경험이 풍부한 관리자를 고용하여 주요 여행지로 삼습니다.
  3. 귀하는 개인적으로 일부 국가를 방문하여 해당 국가에 대한 아이디어를 갖고 있으며 투어를 성공적으로 판매할 수 있습니다.
  4. 당신은 강한 의지로 흥미롭다고 생각하는 국가를 선택하고 투어 판매를 신중하게 준비합니다.
  5. 아무 것도 떠오르지 않고 어느 나라에 투어를 판매해야 할지 모릅니다. 계절과 계절에 주의를 기울이십시오. 계절에 따라 특정 목적지의 매출과 첫 번째 고객의 선호도가 결정됩니다.
  6. 국가 타겟팅 외에도 해변 휴가, 의료 여행, 어린이 휴가, 활동적인 관광, 생태 관광 등 관광 유형을 선택할 수 있습니다.
  7. 오픈 소스를 활용하여 관광 분야의 수요와 패션 트렌드를 연구합니다.

또 다른 접근 방식이 있습니다. 고객에게 더 많은 목적지를 제공할수록 더 많은 관광객을 유치할 수 있습니다. 그러나 통계와 조사에 따르면 소비자는 특정 목적지를 전문적으로 다루는 회사와 선택한 휴가지에 대해 자세히 알려줄 수 있는 여행사를 선호하는 것으로 나타났습니다. 여러 분야의 기업인 경우 각 영역을 별도로 홍보해야 합니다.

여행사 선택

여행사 운영을 시작하려면 여행사 파트너를 선택해야 합니다. 각 관광지는 최소 3개의 여행사와 계약을 체결하는 것이 좋습니다. 항상 한 명의 운영자가 관광객에게 적합한 모든 호텔과 도착 날짜를 확인할 수 있는 것은 아니기 때문입니다.

여행사를 선택하는 방법:

  • 전문 평가, 언론, 여행 가이드 및 기타 전문 간행물, 인터넷을 사용하여 특정 관광지에 대한 여행사 목록을 작성합니다(불행히도 평가, 리뷰, 기사에서 여행사를 언급하는 빈도는 종종 재정적 투자로 인해 발생함) 제공되는 제품의 품질과 항상 일치하지는 않습니다.)
  • 인터넷 사이트, 여행사 카탈로그를 통해 여행사의 서비스, 가격 제안, 대행사와의 작업 조건에 대해 알아보세요.
  • 가능하다면 동료의 추천, 전문 포럼, 인터넷 여행사 관광객 리뷰를 통해 업무 품질에 대해 문의하세요.

여행사 사무실을 위한 건물 선택

여행사 부지를 찾고 선택하는 것은 창업에 있어서 중요한 문제 중 하나입니다. 우선, 규모, 위치, 장비 등 프로젝트에 필요한 사무실 종류를 결정해야 합니다.

어떤 유형의 여행사 사무실이 있나요?

  • 주거 단지 내부의 첫 번째 주택 라인, 두 번째 주택 라인;
  • 비즈니스 센터, 행정 또는 사무실 건물에서;
  • 관광 전문 비즈니스 센터에서;
  • 주거용 건물에서;
  • 쇼핑 센터, 대형 슈퍼마켓에서;
  • 호텔 단지 로비;
  • 기차역과 공항 건설에;
  • 전문 기관 건설: 의료 센터, 피트니스 클럽, 교육 기관 등
  • 도보 거리 내에 있으며 지하철에서 대중교통 이용이 가능합니다.

사무실을 찾고 문서가 적절하게 작성된 후에는 투어 판매를 위해 준비해야 합니다. 작업장을 구성 및 장비하고, 방문객에게 편리한 장소를 생각하고, 사무실에 오는 모든 고객이 이해할 수 있도록 준비합니다. 여기가 여행사라는 걸요.

대리점 등록

법인을 등록하지 않거나 시민을 개인 사업자로 등록하지 않고 관광 분야에서 사업 활동을 수행하는 것은 불법입니다. 따라서 LLC 또는 개인 기업가를 등록해야 합니다.

불행하게도 기업가들 사이에서는 구성 문서를 일종의 하찮은 형식으로 취급하는 것이 일반적입니다. 한편, 이것은 매우 위험한 오해이다. 구성 문서는 무엇보다도 회사 설립자와 고용된 경영진 간의 관계를 정의하는 순서입니다. 공식적으로 작성된 소위 표준 구성 문서는 비즈니스 파트너와 회사 경영진 사이에 심각한 갈등을 초래할 수 있거나 창립자의 이익을 보호하고 적대적 인수로부터 조직을 보호하며 기타 여러 문제를 해결할 수 있습니다.

또한, 여행사를 개설하려는 국가에 따라 이러한 유형의 활동에 대한 특별 허가를 취득해야 할 수도 있습니다. 러시아에서는 법에 따라 여행사 활동에 대한 필수 라이센스가 제공되지 않습니다.

여행사 운영을 시작하기 전에 세금 제도를 선택해야 합니다. 기록을 유지하려면 전문 회계사의 서비스를 이용해야하며 세법의 모든 복잡한 사항을 스스로 이해하는 것은 매우 어렵습니다. 회사가 아직 충분히 발전하지 않은 경우 "예정"회계사를 고용할 수 있지만 거래 수가 월 100-200건을 초과하는 경우 정규 직원을 고용하거나 구독 회계 서비스를 받는 것이 좋습니다.

직원

여행사의 최소 인원은 원칙적으로 영업담당 매니저, 매니저, 택배기사로 구성됩니다. 이 경우 회계처리는 법무법인이나 방문회계사가 수행합니다. 이러한 인력 배치는 여행사에서 매우 일반적입니다. 이 옵션의 단점은 무엇입니까? 어떤 이유로 이사 또는 관리자가 출근하지 않으면 직원 한 명이 대처할 수 없거나 제공되는 서비스 품질에 해를 끼치게 될 것입니다. 업무 경험이 없는 두 번째 관리자나 관광 대학의 학생을 파트타임으로 고용하는 경우 이 옵션을 "저장"할 수 있습니다.

소규모 여행사의 최적 직원은 이사, 관리자 2명, 다양한 책임을 맡은 비서, 택배사, 회계사-계산원, 청소부 등으로 구성됩니다.

관광 사업에서는 임금이 인상되는 일반적인 추세가 있습니다. 이는 기존 인력의 "배고픔" 때문입니다. 경험이 있는 전문가는 다른 회사로 이동하여 동일한 정규직에 대해 약간 더 높은 급여를 제공하며 이는 6개월마다 발생할 수 있습니다. 자격을 갖춘 전문가가 부족하면 직원을 유인하기 위해 직원 이직 및 급여 인상이 발생합니다.

전문대학은 시장이 요구하는 만큼 인력을 양성하지 않기 때문에 경험이 없는 관리자는 직무교육을 받아야 한다. 동시에, 업무 경험이 있는 관리자는 매달 "더 비싸지고" 불행히도 항상 정당한 것은 아닙니다.

여행사에 대해 일반적으로 인정되는 표준 보상 체계는 없습니다. 각 기관은 보너스, 벌금, 필수 판매량 및 판매된 투어 수에 대한 자체 시스템을 개발하고 이러한 데이터를 기반으로 직원 급여를 계산합니다.

광고하는

여행사 운영을 시작하려면 잠재 고객 및 비즈니스 파트너에게 발행되고 투어 구현에 도움이 되는 최소한의 홍보 자료가 있어야 합니다.

여행사는 옥외 광고 없이도 할 수 있지만, 그런 기회가 있다면 꼭 이용하세요. 옥외 광고는 거리, 인근 사무실 및 주택에서 매력적인 간판을 본 후 여행사에 대해 알게 된 관광객 고객을 끌어들입니다. 여행사는 간판, 현관문 안내판, 길가 기둥 간판, 바닥 기둥, 창문 광고 배너, 교통 광고 등 원칙적으로 옥외 광고 매체를 사용합니다.

이제 처음부터 여행사를 여는 방법과 취해야 할 첫 번째 단계를 알았습니다. 꿈을 실현하고 성공적인 비즈니스를 구축해 보세요!

관광사업은 우리나라에서 매우 인기 있는 서비스 분야입니다. 홈 에이전시부터 프랜차이즈 작업까지 다양한 운영 옵션이 있습니다.

이 기사에서는 가능한 모든 옵션을 분석하고, 장점과 단점을 강조하고, 여행사를 개설하는 데 필요한 것이 무엇인지에 대한 질문에 답하고, 몇 가지 유용한 팁을 제공합니다.

사업의 장점과 단점

여행사를 개설하기로 결정할 때는 신중하게 생각하고 해당 단계의 모든 장단점을 계산해야 합니다.

아이디어의 장점과 전망은 다음과 같습니다.

  • 다양한 방향(러시아, 해외 등)으로 관광 서비스를 제공하고 결과적으로 해당 이익을 얻을 수 있는 빠르게 발전하는 관광 사업
  • 다양한 여행사 선택 및 그 중 하나 또는 여러 곳과 계약을 체결할 가능성;
  • 휴가를 조직하기 위해 기관의 서비스를 이용하려는 사람들의 흐름이 급격히 증가하고 있습니다.
  • 비교적 간단한 등록 서류 준비 및 라이센스 개설.

그러한 사업을 시작할 때 발생할 수 있는 단점과 어려움은 다음과 같습니다.

  • 이 지역의 경쟁이 빠르게 증가하고 있습니다(현재 모든 도시에는 귀하와 유사한 서비스를 제공하는 여행사가 최소한 여러 개 있습니다).
  • 고객 흐름의 복잡한 예측 가능성(광고 캠페인의 성공과 여행 패키지의 관련성에 따라 대행사는 단기간에 안정적인 고객 기반을 확보하거나 경쟁사의 제안을 견디지 못하고 고객 없이 남겨질 수 있음) ;
  • 수익성의 계절성. 겨울 투어(예: Courchevel 및 기타 스키 리조트) 판매 가능성으로 인해 사업은 올 시즌 운영되는 것으로 일반적으로 인정됩니다. 그러나 실제 데이터에 따르면 여름에는 여행사 서비스에 대한 수요가 겨울 고객의 관심보다 몇 배 더 높습니다.

우리는 사업 계획을 세웁니다.

다른 사업을 시작할 때와 마찬가지로 사업 계획을 세워야 합니다. 개요 추가 개발 및 위험에 대한 전망여행사를 개설할 때는 기업의 성공과 수익성에 영향을 미치는 여러 가지 기본 요소를 고려해야 합니다.

대상 고객의 관심을 바탕으로 가능한 모든 위험, 비용, 초기 투자 회수 기간, 프로모션 프로세스의 추가 비용 및 예상 이익을 최대한 자세히 생각하고 계산해야합니다.

사업 계획에는 다음 비용이 포함되어야 합니다.

  • 서류 작업(등록, 서비스 제공 라이센스, 인증서, 프랜차이즈)
  • 사무실 공간 임대;
  • 마케팅 캠페인, 광고;
  • 세금 서비스, 연금 기금, 사회 보험에 대한 기부금을 포함한 급여 지급;
  • 사무실 기능 보장(가구, 사무용품, 사무용품 포함)

또한 가능한 이익(이 분야의 일반적인 시장 모니터링, 계절성, 경쟁, 회사의 마케팅 효율성을 기준으로 계산)과 여행사의 수익성 저하와 관련된 위험을 대략적으로 계산해야 합니다. 이러한 위험을 제거하는 방법을 고려하십시오.

위치

여행사를 개설하는 주요 단계 중 하나는 임대할 사무실을 선택하는 것입니다. 도심, 비즈니스 센터와 가까운 위치에 사무실 공간을 임대하는 것이 좋습니다. 이를 통해 VIP 고객을 유치하고 자신에게 더 많은 관심을 끌 수 있는 기회를 제공할 것입니다.

또한 효율성을 높이기 위해서는 해당 건물(같은 거리)에 유사한 서비스를 제공하는 회사(경쟁 제거)가 없는 것이 바람직하다는 점을 고려할 필요가 있습니다.

임대 사무실은 인터넷에 접속할 수 있어야 합니다. 거리로 별도의 출구가 있고 자동차 주차 공간이 있는 건물을 선호하는 것이 좋습니다.

고객을 유치하는 방법은 무엇입니까?

여행사 간의 높은 경쟁 수준을 고려할 때 고객 기반 확보는 젊은 조직의 주요 우선 순위 중 하나입니다.

간단하지만 다채롭고 기억에 남는 회사 이름을 선택했다면 이는 홍보 시 추가적인 이점으로 작용할 수 있습니다.

또한 가장 효과적인 방법 인 "입소문"을 잊지 마십시오. 여행사를 열기 전에 모든 친구와 지인에게 계획에 대해 알리고 소셜 네트워크 페이지에 메모를 작성하며 일반적으로 가능한 한 많은 사람들에게 귀하의 아이디어를 알리도록 노력하십시오.

일정 첫 번째 고객에게는 가능한 최대 할인 및 흥미로운 프로모션이 제공됩니다.(대개 이러한 할인은 회사에 손실이 발생하더라도 이루어지며 광고 비용으로 상각됩니다.) 제공되는 서비스가 최고 수준인지 확인하십시오. 대부분의 경우 성공적인 여행 후 만족한 고객은 주변 사람들에게 이에 대해 알리고 귀하에게 연락하도록 동기를 부여합니다.

필수 추가 속성은 경쟁사의 제안보다 우수한 판촉 제안을 나타내는 명함 및 안내서이어야 합니다.

여행사를 홍보할 때 주요 마케팅 움직임을 고려하면 다음과 같은 점에 중점을 둘 필요가 있습니다. 인터넷 광고에 대해. 이는 방문한 사이트 페이지의 팝업 배너 또는 이메일 서비스일 수 있습니다(페이지의 영역을 할당하기 위해 사이트 관리와 계약이 체결되었습니다: 비용, 인터넷 페이지에서 스트립의 점유율, 출현 빈도, 계약 유효 기간은 합의됨) 및 문맥 광고(검색 서비스 라인에 키워드를 입력하면 주요 위치에 나타나는 것은 귀하의 사이트입니다). 이러한 미묘한 차이는 사이트를 개발할 프로그래머와 논의해야 합니다.

고객을 유치하는 매우 효과적인 방법은 비디오 마케팅입니다. 제안된 투어에서 가장 흥미롭고 자주 방문하는 장소를 촬영하여 인터넷(예: Youtube)에 게시할 수 있습니다. 굳이 고가의 촬영 장비를 사용할 필요는 없습니다. 아마추어 카메라로 촬영한 영상일 수도 있지만 광고의 줄거리는 감동을 전달해야 합니다. 비디오 끝에는 잠재 고객이 대행사에서 투어 구매 조건과 비용을 숙지할 수 있는 탐색 블록이 있습니다.

다음 비디오에는 대행사 개설 및 고객 유치에 대한 팁이 포함되어 있습니다.

대행사 개설의 뉘앙스

추가 비용을 없애고 상대적으로 최소한의 투자를 목표로 한다면 여행사 개설을 위해 다음 옵션을 고려하는 것이 합리적입니다.

집에서

재택여행사를 개설하려면 먼저 활동등록(사업자등록)이 필요합니다. 기본 서류를 모두 작성한 후 대형 여행사와 계약을 체결하는 것이 가장 좋습니다.

계약을 체결할 때 고정된 투어 판매 수를 보장해야 하는 의무를 지는 것을 피하고, 단순화된 계획에 집중하십시오: 고객을 주 기관에 제공하고 기관은 실제로 수행한 작업에 따라 수수료를 지불합니다. 이 옵션에는 사무실 공간 임대 비용이 포함되지 않으므로 프로젝트 비용이 크게 절감됩니다.

온라인

온라인 관광 사업을 개설하고 개발하는 구체적인 방법에는 사무실과 집에서 일하고, 집에서 PC로 사업을 운영하는 것이 모두 포함될 수 있습니다.

사업 활동을 등록할 때 기업의 법적 주소를 표시하고 바우처(서비스)를 판매할 공식 웹사이트 이름을 추가로 기록해야 합니다. 사이트가 은행 송금을 통한 결제를 제공하는 경우 원칙적으로 송금할 회사 계정도 등록해야 합니다.

프랜차이즈별

이미 잘 알려진 여행사에 회사 설립에 대한 도움을 요청하고 그와 프랜차이즈 협력 계약을 체결할 수 있습니다. 일반적으로 프랜차이즈 비용은 프랜차이즈 회사의 인기와 더 큰 회사가 프랜차이즈를 제공하는 조건에 따라 직접적으로 달라집니다.

이 경우 모기관으로부터 추가적인 정보지원과 금융보험을 받을 수 있으며, 추가 광고비용도 없어집니다.

여행사를 개설하는 데 비용이 얼마나 드나요?

여행사를 개설하려는 조건에 따라 향후 비용을 계산해야 합니다.

일반적으로 가장 비싼 것은 사무실을 임대하고 사무실에 필요한 모든 것(가구, 사무용품 등)을 구입하는 것입니다. 임대료는 평균적으로 다를 수 있습니다. 30,000에서 60,000 루블(모두 사무실과 도심의 근접성, 일반 상태: 수리, 통신 가용성 및 임대 계약 체결 조건에 따라 다릅니다).

등록(LLC 및 라이센스 등록)에 필요한 기본 서류를 작성하는 데 비용이 발생할 수 있습니다. 8,000에서 12,000 루블.

프랜차이즈 회사의 후원으로 여행사를 개설하는 경우 프랜차이즈 계약 체결 비용을 고려할 필요가 있습니다.

대부분의 경우 계약금은 한 번만 지불됩니다. 그러나 시간이 지남에 따라 추가 조항 및 조건이 포함될 수 있으며, 이로 인해 원래 합의된 가격의 가치가 변경될 수 있습니다.

또한 우선 지출 부분에는 직원에 대한 임금과 각 직원의 주 기금에 대한 해당 월별 기부금이 포함됩니다. 일반적으로 초기에는 회계사를 직원에 포함시키지 않고, 직원 수는 3명에서 5~6명(이사 포함)까지 다양하다. 여행 서비스 업계의 평균 급여는 변동됩니다. 12,000 루블 이상부터, 상호 결제 유형에 따라: 고정 금리, 금리 + 이자, 이자만. 노동법에 따라 지급은 시기적절해야 한다는 점을 고려할 필요가 있으므로 지급 금액을 몇 달 전에 미리 연기하는 것이 좋습니다.

마케팅 및 판촉 비용을 잊어서는 안됩니다. 이 항목에는 인쇄된 광고 자료(명함, 전단지, 인쇄된 가격표 등) 비용, 인터넷 사이트 생성 및 홍보(정보 업데이트, 호스팅) 비용이 포함되어야 합니다. 일반적으로 이러한 모든 투자 금액은 다음과 같습니다. 30,000 문지름 이상.. 여행사를 홍보하고 더 많은 고객을 유치하는 기회로 와이드 포맷 할인 시스템을 계획하고 있다면 이 금액을 크게 늘릴 수 있습니다.

원하는 경우 TV를 사용할 수 있지만 도시 TV 채널에 집중하는 것이 좋습니다. 광고 방송 시간 비용은 지역에 따라 다르지만 평균적으로 비용을 계산할 수 있습니다. 15,000-30,000 문지름.하루에도 몇 번씩 영상을 방송할 때. 비디오 자체의 비용은 12,000-20,000 문지름.(정교한 특수 효과는 없지만 전문 카메라맨의 참여와 편집, 컷팅이 포함됨).

또한 물류 비용, 예상치 못한 비용, 벌금 지불 등의 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

일반적으로 가능한 모든 비용과 위험을 계산하고 여행사 서비스 제공 분야의 시장을 모니터링한 후 귀하의 회사가 기존 회사와 경쟁할 만한 가치가 있다는 결론에 도달했다면 자유롭게 사업을 시작하십시오. !

여행사는 관광객과 여행사 사이의 중개자 역할을 하며 이에 대한 금전적 보상을 받습니다. 관광산업은 경쟁이 매우 치열합니다. 여행사가 어떤 일을 하는지, 수익성이 좋은 사업인지, 이 시장에 또 다른 여행사를 오픈할 가치가 있는지 살펴보자.

여행사는 어떤 일을 하나요?

관광 상품권 판매 대행사는 다음을 다루는 사업 활동 분야 중 하나입니다. 투어 판매인구에게.

투어에는 개인별로 선택된 일정 수의 서비스가 포함될 수도 있고 이미 구성된(패키지) 투어의 형태를 취할 수도 있습니다.

예약된 호텔 객실, 왕복 항공권, 보험 등 표준 서비스 세트가 포함된 투어를 말합니다. 패키지 여행.

동일한 서비스가 모두 포함되어 있지만 고객의 선호도에 따라 개별적으로 선택되는 투어를 투어라고 합니다. 개인.

이전에 관광 사업에 종사한 적이 없다면 패키지 또는 개별 투어 등 특정 유형의 투어를 ​​판매하는 것부터 시작하는 것이 좋습니다. 누구나 자신이 선호하는 투어 유형을 스스로 선택합니다.

관광 사업에 전혀 경험이 없다면 먼저 기존 여행사에서 잠시 일하면서 내부에서 모든 것을 이해할 수 있습니다. 아니면 프랜차이즈 여행사를 차리셔도 됩니다.

VIP 고객으로 구성된 시장 부문을 선택한 여행사는 오직 개별 투어.물론 여기 주문 비율은 낮지만 투어 비용은 몇 배 더 높습니다. 결과적으로 개별 투어 판매 수익이 훨씬 더 중요합니다. 패키지 투어.

이에 따라 구현 패키지 투어훨씬 간단합니다. 이 경우 모든 것이 이미 선택되었습니다. 종종 잠재 관광객은 자신이 원하는 것이 무엇인지 알고 모든 것을 준비하고 예약하고 지불하기 위해서만 신청합니다. 패키지 투어는 특정 서비스를 선택하는 데 걸리는 시간을 줄이고 고객이 실망할 가능성을 없애는 데 도움이 됩니다.

대리점의 이익은 여행사로부터 구매한 투어와 개인에게 판매한 투어 간의 투어 가격 차이에 있습니다. 투어 운영사는 투어 구성을 담당합니다.: 주재국 대사관과 계약을 체결하고 보험, 운송회사, 호텔 등과 계약을 체결하고 의무 이행을 모니터링합니다.

비자 신청시 서류 요구 사항은 각 여행사마다 고유 한 방식으로 엄격하게 규제됩니다. 바우처, 환승, 보험 및 잘못된 비자 서류 등의 여행 서류를 입수하는 책임은 여행사에 있습니다.

여행사가 관광객에게 주문한 전체 서비스 패키지를 제공할 수 있도록 여행사는 지정된 기간 내에 필요한 모든 서류를 준비하고 대금을 이체할 의무가 있습니다.

관광 사업자는 고객이 서비스 제공 계약을 종료하기로 결정한 경우 벌금을 부과합니다. 벌금 금액은 계약서에 명시되어 있으며 선택한 여행사에 따라 다를 수 있습니다.

여행사를 여는 것이 수익성이 있습니까?

많은 기업가들이 자신의 여행사를 차린 후 번영을 누리고 있습니다. 그러나 전문가들은 자신의 여행사를 개설하기 전에 아주 신중하게 생각해야 해, 모든 장단점을 고려한 후.

측정된 삶을 끊임없는 걱정과 스트레스로 바꾸는 데 동의하면(그리고 그것 없이는 할 수 없습니다!) 사업 계획을 시작할 수 있습니다. 결국, 그와 함께 당신은 좋은 수입을 얻고 다른 나라로 지속적인 여행을하게 될 것입니다. 결국 여행사 장은 비즈니스 관계를 구축해야 할 의무가 있습니다.

무엇보다도 이 사업 분야의 치열한 경쟁을 언급할 필요가 있습니다. 통계에 따르면 여행사의 30%가 운영 기간이 1년 미만인 것으로 나타났습니다.

관광업에 종사하기로 결정했다면 모든 것을 세세한 부분까지 생각하고 최선을 다해야 합니다. 그렇다면 여행사를 개설하려면 무엇이 필요할까요?

자신의 여행사를 개설하는 데 필요한 것

관광사 등록 단계.

관광사업에서 가장 중요한 원칙은 신뢰 수준고객이 선택한 여행사. 따라서 여행사를 등록할 때 개인 기업가보다 LLC를 선호해야 합니다. 이러한 조직적, 법적 형태의 관리는 고객에게 더 많은 신뢰를 불러일으키기 때문입니다.

동시에 신뢰와 평판에서 가장 중요한 것은 고객과 협력하는 방법이며 여행사의 조직 및 법적 형태는 무엇이든 될 수 있습니다.

여행사에는 단순화된 형태의 세금 공제가 제공됩니다. 예를 들어 단순화된 세금 시스템의 경우 두 가지 계산 옵션을 사용할 수 있습니다. 비용과 소득의 차이에 대해 15% 비율로 적용하거나 총 소득 금액의 6% 비율로 적용할 수 있습니다. 회사가 상당한 비용을 부담하는 경우 가장 유리한 세율은 15%입니다.

여행사 라이센스.

현재 라이센스가 필요하지 않습니다. 2007년까지는 여행사에 대한 라이센스가 필수였습니다. 이제 그것은 자발적인 문제, 즉 소유자의 재량에 따른 문제가 되었습니다.

관리자가 잠재 고객의 신뢰 수준을 높이려면 라이센스가 발급되어야 합니다.

협력할 관광사업자를 선정합니다.

대리점 등록 후 가장 먼저 주의해야 할 점은 여행사 선택.

그리고 선택할 수 있는 것이 많습니다. 시장에는 다양한 여행사가 있습니다. 이 경우 의심스러운 운영자와 협력해서는 안됩니다. 지나치게 낮은 서비스 가격에 주의해야 하며 이는 좋은 결과로 이어지지 않습니다. 관광객의 여행은 여러 가지 이유로 중단될 수 있으며, 이익을 추구하는 모호한 운영자는 이에 대해 경고하지 않을 것입니다.

주요 초점 믿을 수 있는 통신사를 선택할 때다음을 수행해야 합니다.

  1. 회사 우선순위,
  2. 이 영역에서 기능하는 기간,
  3. 경제적 지원.

본사가 귀하의 도시에 있는 경우 운영자를 선택하는 것이 매우 편리할 것입니다. 이 경우 중개기관 없이 서류작업이 완료됩니다.

직원

위치 선택


광고, 클라이언트

고객이 당신에게 오려면 다음이 필요합니다. 고객이 당신에 대해 알 수 있도록. 여기에서는 신문, 잡지, 배너, 라디오 및 TV 광고, 교통 광고 등 모든 미디어를 사용할 수 있습니다. 그것은 모두 광고에 투자하려는 금액에 따라 다릅니다.

따라서 자신의 여행사를 열기로 결정한 경우 다음이 필요합니다.

  • 문서를 올바르게 작성하고 실행합니다.
  • 자격을 갖춘 근로자를 선택하십시오.
  • 사무실을 위해 혼잡한 장소를 선택하십시오.
  • 귀하의 서비스를 유능하게 광고하십시오.

사람들은 휴가에 대해 서로 다른 생각을 가지고 있습니다. 어떤 사람들에게는 이상적인 옵션은 열대 해변에서 일주일을 보내는 것이고, 다른 사람들은 여행과 관광을 선호하며, 또 다른 사람들은 산 강에서 하이킹과 래프팅 없이는 여가를 상상할 수 없습니다. 이 모든 다양성에는 한 가지 공통된 특징이 있습니다. 휴가를 갈 때 모든 사람이 환경을 바꾸고 집에서 벗어나 시간을 보내려고 노력한다는 것입니다.

관광 여행에 대한 이러한 수요를 감안할 때 많은 기업가는 처음부터 여행사를 여는 방법에 대해 생각하고 있습니다. 이 경우 단계별 지침은 비즈니스를 만들고 개발하는 두 가지 가능한 방법을 제안합니다. 첫 번째 경우 기업가는 인기 투어의 대량 판매에 집중하고 활발한 경쟁에 참여할 수 있는 반면, 두 번째 경우에는 값비싼 개인 및 이국적인 투어에 중점을 둡니다. 현재 국내 및 해외 소비자가 이용할 수 있는 여행지는 수십만 개에 달한다는 점을 고려하면, 자신만의 여행사를 설립하기 위해 충분히 균형 잡히고 책임감 있는 접근 방식을 취하는 사람이라면 누구나 이 시장에서 자신만의 고유한 틈새 시장을 찾고 점유할 수 있다고 가정할 수 있습니다. .

관광사업의 특징

러시아에서 여행사를 개설하기 전에 기업가는 이 사업의 특징을 고려하고 관광 서비스 시장의 구조에 대한 아이디어를 얻고 현재 다음 요소에 의해 결정되는 업계 상황을 평가해야 합니다.
  • 인기 있는 분야에서는 대행사가 유사하거나 동일한 제품을 제공하여 높은 수준의 경쟁을 만듭니다.
  • 독립 기업이 시장을 장악하고 있습니다. 많은 제안에도 불구하고 프랜차이즈 여행사를 열고 싶어하는 기업가의 8~10% 미만입니다.
  • 새로 설립된 기업의 약 30%가 운영 첫 해에 문을 닫습니다.
  • 시장 리더들은 경쟁에서 덤핑을 사용하여 인기 있는 투어의 가격을 인위적으로 낮춥니다.
  • 비즈니스는 긍정적이고 부정적인 외부 영향을 모두 받습니다. 챔피언십, 축제, 공휴일은 관광객의 관심을 끄는 반면, 자연재해, 정치적, 군사적 행동, 테러 위협은 수요를 크게 감소시킵니다.

여행사 형식

창업 자본의 규모와 자신의 야망을 고려하여 기업가는 2018년에 다음 형식 중 하나로 여행사를 처음부터 열 수 있습니다.

  1. 독립 회사. 이 옵션은 개인적인 관계, 업계 경험 및 여행사와의 접촉이 있는 전문가에게 더 적합합니다. 여행사를 개설하기 위해 필요한 것 중에는 SPD 등록, 사무실 임대, 장비 구매 및 인력 모집이 있습니다.
  2. 홈 에이전시. 필요한 창업 자본이 없는 기업가의 경우 최소한의 투자로 집에서 여행사를 열 수 있으므로 이 옵션이 바람직합니다. 필요한 것은 컴퓨터, 프린터 및 전화뿐입니다. 홈 에이전시 형식은 자체 고객 기반과 광범위한 연락처가 전제되어 있기 때문에 초보자에게는 적합하지 않습니다. 집에서 여행사를 여는 방법: 개인 기업가를 등록하고, 인터넷과 소셜 네트워크에서 존재감을 확인하고, 인근 카페에서 고객을 만날 수 있는 플랫폼을 구성해야 합니다.
  3. 인터넷 대행사. 이러한 판매 채널은 독립 회사의 추가 채널이거나 재택 비즈니스 형식의 주요 채널일 수 있습니다. 2018년에 여행사를 개설하려면 온라인 상점을 개발하고, 프로그래머를 유치하여 여행사 제안에 대한 액세스를 구성하고, 결제 시스템을 연결하고, 온라인 상담 제공 메커니즘을 생각해야 합니다.

프랜차이즈 구매. 경험이 충분하지 않은 초보자의 경우 필요한 규모의 초기 자본이 있으면 기성 비즈니스 모델을 구매하고 프랜차이즈 여행사를 여는 것이 더 쉽습니다. 네트워크 대행사는 일반적으로 파트너에게 다음을 제공하기 때문입니다.

  • 투어 보기 및 예약을 위한 소프트웨어, 시스템
  • 훈련;
  • 잘 알려진 브랜드와 인식 가능한 기업 아이덴티티를 사용한 경험 없이 처음부터 여행사를 열 수 있는 기회
  • 법률 및 광고 지원
  • 수수료율 증가
  • 여행사와의 갈등 해결을 지원합니다.

150,000~450,000 루블의 프랜차이즈가 시장에 나와 있습니다. 이를 제공하는 회사는 사무실 공간, 인테리어 디자인에 대한 특정 요구 사항을 가지고 있으며 필수 판매 계획을 규정하고 있습니다. 이러한 방식으로 여행사를 개설할 가치가 있는지 이해하려면 이러한 요소를 고려해야 합니다.

여행사 선택

여행사를 개설하는 방법을 고려하는 기업가는 관광 상품을 만들고 판매하는 기술도 이해해야 합니다. 실제로 여행사의 업무는 대기업인 여행사에서 개발한 구매자를 찾고 기성품 투어를 판매하는 것으로 제한됩니다. 이들은 다음을 포함하는 관광 패키지를 구성하는 사람들입니다.

  • 비자 지원 및 서류 작업
  • 비행기, 기차 또는 버스로 관광객을 휴가 목적지까지 운송합니다.
  • 환승(공항에서 호텔까지 고객 수송)
  • 숙박 및 식사
  • 건강 보험.

하나 이상의 여행사와 계약을 체결할 때 여행사의 수입은 상품 공급업체가 중개인에게 지불하는 판매된 각 여행 비용의 9~12%에 해당하는 수수료에서 발생합니다. 이자율은 연 2회 개정되는데, 이로 인해 상품권을 많이 판매하는 대형 여행사는 공제액을 15%까지 인상하는 성과를 거두고 있다.

자신의 여행사를 여는 방법, 어디서부터 시작해야합니까? 우선, 믿을 수 있는 여행사 8~10곳을 선택해야 합니다. 그 중 절반은 회사 프로필에 맞는 투어(예: 터키 또는 이집트)를 판매해야 하며 나머지는 개별 프로그램 및 이국적인 국가 투어를 포함한 다른 목적지를 폐쇄해야 합니다. 이 부문을 통해 우리는 관광 시즌이 끝난 후에도 고객에게 흥미로운 상품을 제공할 수 있습니다. 운영자를 선택할 때 다음 요소에 주의하는 것이 좋습니다.

  1. 존재 기간 및 활동적인 작업
  2. 긍정적이고 부정적인 고객 리뷰의 가용성
  3. 운영자의 재정지원 및 보험계약금액
  4. 우선순위 업무 영역
  5. 인기 호텔에서 구매한 객실의 가용성
  6. 근처에 지점이 있어 서류 흐름과 관광객 비자 취득 절차가 크게 단순화됩니다.

장점과 단점

2018년에 여행사를 개설할 가치가 있나요? 이 질문에 답하기 위해 기업가는 이러한 유형의 활동의 모든 장점과 단점을 신중하게 평가해야 합니다. 관광 사업의 긍정적인 측면은 다음과 같습니다.

  • 유리한 협력 조건을 제공하는 다양한 여행사
  • 초기 자본 금액에 대한 충성도 요구 사항, 자금이 부족한 경우 집에서 처음부터 여행사를 열 수 있는 기회
  • 간단한 회사 등록 절차, 라이센스 없음;
  • 러시아 관광 산업의 발전, 러시아 내 많은 예산 및 이국적인 여행의 출현(예: 카렐리아 또는 캄차카)
  • 잠재적 바이어들에게 가능하다면 매년 국내외를 떠나 휴가를 보내야 한다는 신념을 형성한다.
  • 개인 소비자뿐만 아니라 기업 고객과도 협력할 수 있는 기회입니다.

여행사를 여는 것이 수익성이 있는지 여부에 대해 말하면 오늘날 시장이 85-90% 가득 찼기 때문에 비표준 서비스를 제공하고 새로운 목적지를 여는 회사만 살아남는다는 점을 고려해야 합니다. 따라서 높은 경쟁 수준 외에도 관광 사업의 단점은 다음과 같습니다.

  • 수요 예측 불가능성 및 정확한 수익 예측 불가능성
  • 경제적, 정치적 요인에 대한 노출
  • 계절성(11월부터 3월 사이에는 매출이 40~50% 감소).

활동 등록

기업의 합법화 없이 관광 부문 사업은 불법일 뿐만 아니라 사실상 불가능합니다. 여행사는 단순히 개인과의 협력 계약 체결을 거부할 것입니다. 따라서 여행사를 개설하기 전에 사용 가능한 조직 및 법적 양식(개인 기업가 또는 LLC) 중 하나를 선택하고 원하는 과세 시스템을 나타내는 등록 신청서를 해당 기관에 제출해야 합니다. 회사의 예상 이익 구조에 따라 선호되는 단순화된 세금 체계는 6%(소득) 또는 15%(소득에서 비용을 뺀 값)입니다.

현재 여행사를 개설하는 데 필요한 것은 면허 취득이 아닙니다. 국가는 여행사의 활동만을 규제합니다. 그러나 중개 기관의 소유자는 소비자 충성도를 높이기 위해 공식적으로 자신의 지위를 확인할 수도 있습니다. 이를 위해서는 재정적 책임 보장에 관한 문서를 첨부하여 Rostourism에 신청서를 제출해야 합니다. 또한, 허가를 받은 회사의 직원은 관광 분야의 중등 전문 교육 또는 고등 교육을 받은 직원으로 구성되어야 하며, 관리자는 추가로 해당 업계에서 최소 3년의 업무 경험이 있어야 합니다.

위치 선택

경험이 풍부한 기업가는 적합한 건물을 관광 사업에서 가장 중요한 업무 중 하나로 생각합니다. 여행사를 개설하는 데 필요한 것이 무엇인지 고려할 때 형식뿐만 아니라 여행사의 대상 고객도 고려해야 합니다. 독점 서비스를 판매할 경우 회사는 주차가 편리한 건물의 비즈니스 구역에 위치하며, 대량 투어를 판매할 경우 중심가, 쇼핑 또는 엔터테인먼트 센터, 버스 정류장, 지하철 등 평균 소득이 있는 사람들이 모이는 장소에 우선권을 부여합니다. 역. 선택한 위치에 여행사를 개설하기 전에 멀리서도 볼 수 있는 표지판을 배치하여 고객 흐름을 25~30% 늘릴 수 있는지 확인하는 것이 좋습니다.

도심에서는 주거용 또는 행정용 건물의 1층에 있는 20~25m²의 임대 공간이 사무실로 사용됩니다. 이러한 위치는 고객의 눈에 에이전시의 위상을 향상시키는 데 도움이 될 것입니다. 이 옵션의 다른 장점으로는 높은 횡단 능력과 교통 접근성이 있지만, 단점으로는 주차 공간 부족과 임대료 인상 등이 있습니다.

비즈니스 센터에서 처음부터 여행사를 여는 방법을 고려할 때, 개조 공사, 연결된 유틸리티, 커뮤니케이션 채널 및 청소와 보안을 포함한 유지 관리를 갖춘 기성품 사무실이 있다는 점을 긍정적인 측면으로 언급해야 합니다. 이 위치의 단점은 접근 시스템이 있고 건물 정면에 표지판을 배치할 수 없다는 것입니다.

쇼핑 센터에서는 여행사를 개설하기에 적합한 장소를 찾을 수도 있습니다. 가장 먼저 해야 할 일은 가장 인기 있는 상품을 선택하기 위해 방문자의 트래픽과 구매력을 평가하는 것입니다. 이 경우 두 가지 주요 단점이 있습니다. 인기있는 쇼핑 단지에는 높은 임대료와 여유 공간이 부족하다는 것입니다.

인구 밀도가 높은 주거 지역에서는 사무실까지의 도보 거리에 따라 잠재 고객 수가 제한되는 경우가 많습니다. 여행사를 처음부터 개설하는 데 드는 비용을 계산할 때 상대적으로 낮은 임대료와 1층에 아파트를 구입한 후 비주거용으로 전환할 가능성을 고려해야 합니다. 직접적인 경쟁이 없는 경우 회사의 주요 임무는 공지 사항을 게시하고 우편함에 광고를 게재하여 지역 주민들에게 인기 있는 제안을 정기적으로 알리는 것입니다.

객실 및 인테리어 장비

임대 계약을 체결한 후에는 건물을 개조해야 하며, 관리자 작업장에는 테이블과 컴퓨터를 갖추고, 방문객 대기 공간에는 편안한 소파, 커피 테이블, 냉수기 또는 커피 머신을 갖추어야 합니다. 건물 준비에 드는 일반 비용은 다음과 같습니다.

구내 준비

비용 항목 가격, 문지름. 수량 비용, 문지름.
리모델링 중 임대 1200 25m² 30 000
사무실 디자인 프로젝트 1500 25m² 37 500
수리 작업 2 000 25m² 50 000
건축 자재 1 500 25m² 37 500
배관 7 000 1 7 000
조명 1 500 6 9 000
에어컨 25 000 1 25 000
조명된 표시 25 000 1 25 000
총: 221 000

사무실의 간판, 외부 및 내부 디자인을 위한 통일된 기업 스타일 개발을 디자이너에게 맡기는 것이 좋습니다. 여행사를 여는 데 드는 비용을 계산할 때 이러한 디자인 비용을 고려해야 합니다. 추가 장식 요소로는 지리 지도, 여러 나라의 기념품, 이국적인 마스크, 지구본, 밝은 열대어가 있는 수족관이 사용됩니다. 방문객은 이곳이 여행사가 있는 곳임을 한눈에 이해해야 합니다.

가구를 선택할 때 표준 옵션 중 하나를 선택하거나 작업장에서 캐비닛, 테이블 및 선반 생산을 주문할 수 있습니다. 가격 차이는 미미합니다. 처음부터 여행사를 개설하기 전에 다음을 추가로 구매해야 합니다.

장비

이름 가격, 문지름. 수량 비용, 문지름.
가구
작업대 15 000 3 45 000
작업자 의자 3 000 3 9 000
고객을 위한 의자 1 000 6 6 000
코너 소파 28 000 1 28 000
커피 테이블 5 000 1 5 000
고문 5 000 2 10 000
서류 보관함 8 000 1 8 000
안전한 12 000 1 12 000
안내 게시판 4 000 2 8 000
매다는 사람 4 000 1 4 000
사무 기기
컴퓨터 18 000 3 54 000
전문 소프트웨어 9 000 1 9 000
전용회선 2 000 1 2 000
스위치가 있는 사무실 네트워크 10 000 1 10 000
전화선 6 000 2 12 000
사무실 미니 PBX 5 000 1 5 000
MFP 네트워크 15 000 1 15 000
전화기 세트 2 000 2 4 000
프레젠테이션용 LCD TV 18 000 1 18 000
프로모션 제품
세계지도 150x200cm 4 500 1 4 500
지구본 40cm 5 000 1 5 000
카탈로그 및 광고 15 000 1 15 000
기념품 선반 1 500 4 6 000
문방구 10 000 1 10 000
기타 비용 20 000 1 20 000
총: 324 500

여행사를 개설하기 전에 회사 작업을 자동화하고 모든 여행사의 제안을 빠르게 볼 수 있는 전문 소프트웨어 구입 비용으로 사업 계획을 보완해야 합니다. 수십 개의 사이트를 수동으로 여는 관리자는 신속하게 고객에게 서비스를 제공하십시오. 프로그램 가격은 8-9,000 루블이고 투어 선택 시스템 이용료는 월 2,100 루블입니다.

직원

집에서만 업무 경험 없이 처음부터 스스로 여행사를 열 수 있습니다. 다른 모든 경우에는 회사에 영업 관리자가 필요합니다. 초보 기업가는 다른 회사의 숙련된 직원을 유치할 수 없을 가능성이 높으므로 향후 1년 안에 젊은 전문가를 초대하여 일하고 교육하여 전문 팀을 구성하는 것이 좋습니다.

제품에 대해 알아보기 위해 직원들은 정기적으로 짧은 견학 여행을 떠나 해당 목적지로 일정 횟수의 여행을 판매한 후 비용을 보상합니다. 리조트와 호텔을 직접 눈으로 본 직원이 훨씬 더 다채롭게 이야기하고 회의적인 고객도 설득할 수 있다고 가정하는 것이 논리적입니다.

회사의 이사(소유주이기도 함)는 관리 기능을 수행하고, 광고를 수행하고, 새로운 파트너를 찾고, 부재 기간 동안 관리자를 교체할 수 있습니다. 회계사, 시스템 관리자 및 정규 청소부를 고용하는 것은 바람직하지 않습니다. 방문 전문가가 소량의 작업을 처리할 수 있습니다. 여행사를 개설하는 데 드는 비용을 계산할 때 인건비를 제공해야 합니다.

대리점 직원

금융 투자

여행사를 개설하는 방법, 회사 활동을 어디서 시작할 것인지 고려할 때 세부적인 비용 계획 없이는 사업 성공 가능성이 작다는 점을 이해해야 합니다. 여행사에 대한 투자에는 다음이 포함됩니다.

초기 비용

현재 비용의 금액은 관리자를 위한 동기 부여 계획, 광고 캠페인 형식, 과세 시스템 및 통신 채널 사용 강도(전화 통화에 대한 분당 지불 및 인터넷 공급자의 트래픽 제한 포함) 등 여러 요인에 따라 달라집니다. ):

대략적인 운영 비용

이익 및 투자 회수 기간

주제에 관한 비디오 주제에 관한 비디오

“여행사를 차리고 싶은데, 어떤 수익을 기대할 수 있나요?” 초보 기업가는 주로 이 질문에 대한 답변에 관심이 있습니다. 한편, 여행사의 수입은 전형적인 타겟 고객에게 판매된 여행의 평균 비용을 기준으로 계산할 수 있습니다. 예를 들어, 대도시의 주요 소비자(매출의 75%)는 독신 및 가족 관광객이 될 것이며, 이들은 주로 1인당 35~55,000루블의 가격으로 터키, 그리스, 스페인, 이집트 여행 상품을 구매합니다. 나머지 25%는 예산 기업 부문과 열대 국가 및 섬 리조트로의 값비싼 여행입니다.

러시아에서 여행사를 처음부터 여는 방법을 배울 때 처음에는 많은 방문자 유입이 예상되지 않는다는 점을 이해해야 합니다. 새로 창설된 여행사는 여름에는 45-60 계약, 겨울에는 25-30 계약을 체결할 것입니다. 개월. 다음 시즌에는 만족한 고객이 다시 찾아올 것이며, 이로 인해 연간 주문량이 1.5~2배 증가할 것입니다.

따라서 매월 50개의 바우처를 각각 4,000루블의 수수료로 판매하면 기관의 수입은 200,000루블이 됩니다. 154,600 루블의 현재 비용을 고려하면 월 45,400 루블의 순이익을 기대할 수 있습니다. 따라서 수익성이 29%이면 비즈니스 투자 회수 기간은 12~13개월이 됩니다.

업무 경험 없이 처음부터 여행사를 여는 방법에 관심이 있는 기업가는 적시에 사업을 시작하고 적극적인 광고 캠페인을 실시하더라도 회사가 첫 달에 수익을 내지 못할 가능성이 상당히 높다는 점을 알아야 합니다. . 따라서 비수기에도 기관의 기능을 보장하기 위해 약간의 재정적 여유를 확보하는 것이 좋습니다. 또한 추가 수입원을 사용할 수 있습니다.

여행사 창업 방법: 시장 분석 + 창업 5단계 + 세부 재무 계획 + 사업 수익성 계산.

자본 투자 : 425,000 루블부터.

회수 기간: 8개월부터.

지리에 대한 지식이 풍부하고 조직력이 뛰어나나요? 아니면 사람들에게 즐거움을 선사하고 반복하고 싶은 잊을 수 없는 휴가를 계획하고 싶으신가요? 아니면 빨리 배우고 재정적 독립의 기쁨을 경험하고 자신의 사업을 시작하고 싶습니까?

그러면 에 관한 정보 여행사를 여는 방법, 귀하에게 관련성이 있을 것입니다. 오늘 우리는 이 사업을 운영하는 데 필요한 복잡한 사항과 사업을 시작하는 데 얼마나 많은 돈이 필요한지 알아볼 것입니다.

여행사와 여행사: 차이점 알아보기

여행사를 여는 방법에 대한 질문에 대한 답변으로 넘어 가기 전에 많은 사람들이 여전히 여행사와 협력하고 있다는 사실부터 시작하겠습니다. 그리고 이 두 범주의 차이점을 아는 것은 휴가를 가는 사람들뿐만 아니라 이 업계에 진출하려는 사람들에게도 유용합니다.

첫째, 투어를 처음부터 끝까지 "만들고" 형성하고, 홍보하고, 판매하는 것은 운영자입니다. 전문가들은 호텔을 예약하고, 항공권 비용을 지불하고, 여행 상품을 선택하고, 관광객에게 교통 수단을 제공합니다.

투어 진행은 단독으로 진행하거나 에이전시를 통해 진행할 수 있다. 두 번째 책임에는 티켓 판매가 포함됩니다. 여행사는 고객에게 필요한 옵션을 선택하고 모든 뉘앙스를 알려줍니다.

따라서 첫 번째 차이점은 여행사가 투어를 만들고 여행사는 이를 구현하기만 한다는 것입니다.

둘째, 여행사 활동을 시작하려면 일정한 재정적 안정을 갖춘 법인으로만 등록해야 합니다. 여행사는 개인 기업가이거나 법인일 수 있습니다.

두 번째 차이점: 어떤 조직적, 법적 형태로든 여행사를 열 수 있으며 여행사와 달리 보험금을 지불하지 않기 때문에 재정적 안정이 필요하지 않습니다.

셋째, 여행사는 가격 책정을 담당합니다. 즉, 여행사에서는 특정 가격으로 투어를 판매합니다. 그리고 그의 보상은 여행을 제공하는 회사가 정한 커미션이 될 것입니다.

세 번째 차이점: 여행사는 여행 비용에 영향을 미치지 않으며 여행사로부터 수수료를 받고 일합니다. 또한 때로는 대규모 판매량을 달성하기 위해 전문가가 가격을 낮출 수 있지만 불행히도 수수료가 손상됩니다.

넷째, 기본적으로 "실패한" 투어에 대한 책임은 운영자에게 있으며 운영자는 고객으로부터 청구를 받게 됩니다.

여행사는 계약에 따라서만 책임을 지며, 대부분의 경우 여행사는 고객에게 완전히 알리고 여행 비용을 지불하며 모든 권리와 의무에 대해 알려야 한다는 사실과 관련이 있습니다.

따라서 차이점 4번: 계약에서 달리 규정하지 않는 한 여행사의 품질에 대한 책임은 여행사에 있습니다.

여행사의 일반적인 계획

여행사를 개설하기로 결정했다면 여행사 운영 방식을 이해해야 합니다.

  1. 기존 여행사는 추가 협력을 위해 계약을 체결할 검증된 여행사를 찾고 있습니다.
  2. 여행사는 여행사의 제안을 아주 세세한 부분까지 연구하고 고객을 찾기 시작합니다.
  3. 이를 찾으면 여행사는 그와 계약을 체결하고 운영자에게 서비스 예약 신청서를 제출합니다.
  4. 여행사는 신청서를 수락하고 이후에 비용을 지불해야 합니다.
  5. 그 후, 여행사가 받은 자금에서 정해진 수수료(보통 10-15%)를 제외하고 여행사의 계좌로 이체됩니다.
  6. 여행사는 필요한 모든 서류를 여행사에 전달하고, 여행사는 이후 관광객에게 모든 정보를 제공합니다.
  7. 거래가 완료된 후 대행사는 송장을 준비하는 운영자에게 보고서를 전송합니다.

참고: 고객이 결제 후 여행을 거부하는 경우 운영자에게 벌금을 지불해야 합니다. 이 계획에 따라 여행사를 개설하려면 이 "함정"을 고려해야 합니다.

러시아 관광 시장 상황

여행사를 차리고 이 업계를 분석하지 않는 것은 극히 무모한 일이다. 모든 사업은 시장 상황을 연구하고 강점과 약점을 찾는 것부터 시작해야 합니다.

러시아 관광 시장은 끊임없이 발전하고 있습니다. 작은 마을에서도 서비스를 제공하는 여행사를 찾을 수 있습니다. 해외여행을 떠나 감상을 원하는 사람들이 종종 접근합니다.

그러나 현재 여러 요인(환율, 여러 외국의 불안정한 상황 등)의 영향으로 국내 관광에 대한 수요가 생기기 시작했습니다. 우리나라는 외국인 관광객을 끌어들이는 아름다운 장소로 유명하기 때문에 이것은 놀라운 일이 아닙니다.

따라서 여행사를 개설하기로 결정했다면 해당 여행을 담당하는 사업자를 찾으세요.

2017년 관광시장 상황이 지난 2년에 비해 크게 개선된 점도 주목할 만하다. 그런데 러시아 관광객들은 유럽보다는 이국적인 나라를 더 선호하기 시작했습니다. 따라서 이 지역의 개발로 인해 여행사를 개설하는 것이 이제는 꽤 수익성이 높습니다.

온라인 판매에 특별한 관심을 기울이고 있습니다. 요즘 사람들은 점점 더 많은 것을 인터넷에서 구매하므로 온라인 예약과 결제가 가능한 나만의 웹사이트를 만드는 것이 필수입니다.

비즈니스의 강점은 모든 것이 작업의 품질과 구성에만 달려 있습니다.

따라서 여행사를 개설하기로 결정할 때 다음 사항에 베팅해야 합니다.

  • 광범위한 서비스 제공;
  • 판매된 투어 수뿐만 아니라 고품질의 고객 서비스에도 중점을 두는 유능한 직원;
  • 입증되고 잘 알려진 여행사와의 협력.

여행사를 개설하는 데는 다음과 같은 위험을 고려해야 합니다.

  • 계절성 - 대부분의 사람들은 여름과 새해에 해외 여행을 좋아합니다.
  • 높은 경쟁- 관광 사업은 틈새 시장으로 가득 차 있으며, 고객에게 새롭고 더 나은 품질을 제공할 수 있는 새로운 플레이어가 지속적으로 시장에 등장하고 있습니다.
  • 안정성 부족- 환율 변화, 국가의 정치 및 경제 상황, 인플레이션은 여행사의 업무에 영향을 미칩니다. 이러한 요인으로 인해 고객의 구매력이 감소할 수 있기 때문입니다.
  • 성과 결과를 정확하게 예측할 수 없음- 투어 매출에 대한 면밀한 조사와 분석을 하더라도 기대 수익을 정확하게 계산하는 것은 불가능합니다.

    그렇기 때문에 최대한 많은 고객을 유치하기 위해서는 광고에 집중해야 합니다.

여행사 개설 방법에 대한 단계별 지침

여행사를 개설하는 방법에 대한 질문에 답할 때 주요 비용은 사무실 설립, 웹 사이트 제작 및 홍보에 사용된다는 점을 이해해야 합니다.

"관광" 사업을 시작하는 과정은 다음 단계로 구성됩니다.

단계1 개월2 개월3 개월4개월
여행사 이름 선택+
사업자 등록+
건물 및 배치 검색+ +
운영자 검색 +
웹사이트 제작 +
신병 모집 +
광고하는 +
사업 시작 +

잘 조율되고 적절하게 구성된 작업을 통해 3~4개월 안에 여행사를 열 수 있습니다.

Step 1. 여행사명 선정 및 사업자등록

따라서 귀하는 시장을 분석하고 귀하의 능력을 평가했으며 이 사업이 귀하에게 적합하다고 확신합니다. 이제 구체적인 조치를 취해야 합니다. 그리고 첫 번째 단계는 여행사를 위한 것입니다. 단순하면서도 기억에 남을 뿐만 아니라 휴식과의 연관성을 불러일으키는 것이어야 합니다.

멋진 이름을 직접 생각해 낼 수도 있고 전문가의 서비스를 이용할 수도 있습니다.

그런 다음 등록을 시작할 수 있습니다. 개인 기업가 또는 법인으로 여행사를 열 수 있습니다. 이는 모두 귀하의 야망에 달려 있으므로 귀하의 계획에 비즈니스 확장 및 전체 네트워크 생성이 포함되거나 파트너와 비즈니스를 시작하려는 경우 LLC를 선택하십시오.

등록 신청서를 제출할 때 OKVED 코드를 기재하는 것을 잊지 마십시오. 하지만 분류는 끊임없이 변한다는 점을 기억하세요. 2017년 현재 관광사업의 모습은 다음과 같습니다.

과세 제도의 경우, "러시아 연방 관광 활동의 기본에 관한 법률"에 따라 "소득" 6% 또는 "소득-지출" 6-15%의 단순화된 세금 제도를 사용할 수 있습니다.

Step 2. 여행사 숙소 찾기 및 준비

잘 선택된 장소는 여행사를 여는 방법의 핵심입니다. 작은 도시에서 사업을 시작할 계획이라면 중심부에서만 시작하십시오.

대도시에서는 건물 선택이 더 광범위합니다.

  • 붐비는 장소;
  • 경쟁사가 아직 운영하지 않는 주거 지역.

방 자체는 크지 않아야 하며 25-35평방미터이면 충분합니다. 그러나 동시에 가구, 사무용품, 장식품 등을 세심하게 갖추어야 합니다.

건물 수리 및 배치에 대한 대략적인 비용은 다음과 같습니다.

이름수량, 개가격, 문지름.총 비용, 문지름.
총:- - 147,000 문지름.
작업자 테이블2 4 000 8 000
의자4 1 000 1 000
고객을 위한 소파1 10 000 10 000
고문1 10 000 10 000
노트북2 30 000 60 000
복합기1 15 000 15 000
전기 주전자1 1 000 1 000
모뎀1 2 000 2 000
전화선2 15 000 30 000
인터넷1 3 000 3 000
장식 아이템1 2 000 2 000
기타 비용- - 5 000

Step 3. 협력 여행사 검색

여행사를 여는 방법의 다음 단계는 운영자를 검색하는 것입니다. 불일치가 발생하면 고객이 귀하의 작업에 계속 불만족하게 될 것이기 때문에 이 단계에는 모든 책임을 가지고 접근해야 합니다.

따라서 운영자를 선택할 때 다음 요소에 주의하세요.

  • 시장에서 보낸 시간;
  • 인식;
  • 커미션 규모;
  • 협력 조건.

러시아에서 가장 인기 있는 여행사:

Step 4. 여행사 개업을 위한 직원 모집

비즈니스의 성공은 직원의 업무 품질에 달려 있습니다. 우선, 두 명의 영업 관리자만 고용할 수 있으며, 이들은 급여와 완료된 거래 수의 일정 비율을 받게 됩니다.

이러한 전문가의 책임에는 다음이 포함되어야 합니다.

  • 고객 선정 및 컨설팅;
  • 매력적인 투어와 가격을 모니터링합니다.
  • 관광객과의 거래 체결;
  • 투어 예약 및 여행사 등록
  • 관광 산업의 새로운 발전을 따라잡습니다.

여행사를 열기로 결정했다면 처음에는 스스로 주도권을 잡으세요. 작업 시작 시 프로세스를 완전히 제어하고 작업 오류를 즉시 식별할 수 있으므로 이는 정확하고 적절할 것입니다.

회계사, 시스템 관리자, 청소부 등의 직책은 정규 직원이 아닐 수 있습니다. 이를 위해 할 수 있습니다.

Step 5. 여행사 개업을 위한 홍보 및 광고

여행사를 차리고 고객을 기다릴 수는 없습니다.

자신을 소개하지 않으면 누구도 귀하의 서비스에 대해 알 수 없습니다. 그리고 특히 여름과 신년 시즌뿐만 아니라 관광객을 유치하려는 경우에도 지속적으로 적극적인 홍보에 참여해야 합니다.

다음과 같은 광고 도구를 사용할 수 있습니다.

  • 입구에 서명하세요.
  • 거리에서 전단지를 나눠준다.
  • 지역 간행물 광고;
  • 라디오 광고;
  • 도시의 소셜 네트워크와 인터넷에 광고를 게재합니다.

여행사를 개설하는 데 비용이 얼마나 드나요?

이제 우리는 금융 요소인 여행사를 여는 방법에 대한 질문에 대한 답의 정점에 도달했습니다.

따라서 자본 투자는 다음 비용 항목으로 구성됩니다.

비용 항목양, 문지르세요.
총:425,000 문지름.
사업자 등록25 000
첫 달 임대료 지불20 000
실내 리모델링50 000
객실 장비147 000
사이트 개발30 000
근무 첫 달 급여40 000
아웃소싱40 000
광고비60 000
기타 비용13 000

하지만 여행사를 여는 것이 전부는 아니다. 끊임없이 돈을 투자해야합니다.

따라서 여행사를 개설하는 데 드는 대략적인 월 비용은 다음과 같습니다.

여행사 투자에 대한 사업 수익성 및 투자 회수 기간 계산

여행사를 개설하고 유지하는 데 드는 대략적인 비용을 파악하면 비즈니스 수익성 수준을 예측할 수 있습니다.

두 명의 관리자가 있는 성공적인 대행사는 한 달에 최대 300건의 거래를 체결할 수 있습니다. 그러나 대부분의 경우 이러한 지표는 이미 시장에 확립된 비즈니스에 일반적입니다.

판매된 투어 1개의 평균 비용이 28,000루블이라고 가정하겠습니다(현재 달러 환율을 고려합니다). 거래 수수료는 10%입니다. 그리고 수입이 지출을 초과하려면 한 달에 최소 70건의 거래를 해야 합니다(하루에 2-3건의 거래).

70 * 28,000 * 10% = 196,000 문지름. (비용 175,000 루블)

그리고 이러한 진행으로 인해 이익은 비참해질 것입니다.

196,000 - 175,000 = 21,000 루블.

세후 이익:

21,000 - 3,150 = 17,850 루블.

하지만 그러한 지표는 자신을 알리는 첫 3~4개월 동안에만 나타날 것이라고 가정해 보겠습니다. 그리고 곧 한 달에 120-140건의 거래가 발생하게 될 것입니다.

그러면 동일한 비용으로 예상되는 수입은 다음과 같습니다.

130 * 28,000 * 10% = 364,000 문지름.

이러한 작업을 통해 이익은 다음과 같습니다.루블 160,650


이러한 재정적 계산을 바탕으로 사업 시작에 대한 투자는 8~10개월 이내에 성과를 거둘 것이라고 가정할 수 있습니다.

주요 강조점은 여행사를 여는 방법, 광고를 해야 하며 물론 신뢰할 수 있는 운영자에게만 협력해야 합니다. 또한 전문가의 동기를 무시하지 마십시오. 잘한 일에 대한 보상을 만들어 보세요. 가장 간단한 방법은 투어 판매의 일정 비율을 지불하는 것입니다.

처음부터 여행사를 여는 방법은 무엇입니까?

아이디어부터 첫 번째 수익까지 - 하나의 비디오에서:

관광 사업 자체는 지속적으로 발전하고 있으므로 이 분야의 최신 발전을 따르고 사업에 전념하십시오. 그러면 성공은 오래 가지 않을 것입니다.

유용한 기사? 새로운 것을 놓치지 마세요!
이메일을 입력하고 이메일로 새 기사를 받아보세요