მცირე ბიზნესის ორგანიზაციის ტექნოლოგია. მცირე ბიზნესის ორგანიზების ტექნოლოგია კონკურენტების საქმიანობის შედარებითი შეფასება

შესავალი …………………………………………………………………………………..3

1. მცირე ბიზნესის როლი და ადგილი თანამედროვე ეკონომიკაში……………………………………………………………………………………..5

1.1. მცირე საწარმოები ეკონომიკის სტრუქტურაში…………………………….5

1.2. მცირე საწარმოების როლი ეკონომიკური, სოციალური და

პოლიტიკური პრობლემები…………………………………………………..10

1.3. საწარმოთა ორგანიზაციული და სამართლებრივი ფორმები…………………………………………………………………………

2. მცირე ბიზნესის საწარმოს ორგანიზების თავისებურებები………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

2.1. მცირე ბიზნესის ფორმირების ეტაპები და მისი ამჟამინდელი მდგომარეობა......20

2.2. საწარმოს შექმნის წესი…………………………………………………………………………………………….

2.3. საწარმოს ლიკვიდაცია…………………………………………………………..37

დასკვნა ………………………………………………………….41

ბიბლიოგრაფიული სია…………………………………………..43

შესავალი

ეკონომიკური მდგომარეობა ქმნის პირობებს ეკონომიკური ერთეულის ოპტიმალური ვარიანტისთვის, როგორიცაა მცირე საწარმო, მცირე ბიზნესი. ეს ეკონომიკურად მომგებიანია, რადგან დიდი რაოდენობით კომპანიების გაჩენა იწვევს ახალი სამუშაო ადგილების გაჩენას, უფრო ადვილია მცირე საწარმოს მართვა არასტაბილური ეროვნული ვალუტის კურსის პირობებში და ეს მოაქვს რეალურ ფულს ბიუჯეტში. არა მარტო ცენტრი, არამედ რეგიონებიც, რაც განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია. და ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი უპირატესობა ის არის, რომ მცირე და საშუალო ბიზნესი აუცილებლად იწვევს შიდა ბაზარზე კონკურენციის გაჩენას, რაც ასე აკლდა რუსეთის ფედერაციის ეკონომიკას ბოლო წლებში, რამაც გამოიწვია მონოპოლიების შექმნა და. ძალაუფლების კონცენტრაცია, როგორც პოლიტიკური, ასევე ეკონომიკური, ადამიანთა მცირე ჯგუფის ხელში. განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია საბანკო სექტორში მცირე საწარმოების შექმნა. მაგრამ იმისათვის, რომ რაც შეიძლება მეტი შეცდომა აიცილოთ თავიდან, ჯერ უნდა ისწავლოთ სხვა ქვეყნების გამოცდილება ამ სფეროში და გაიგოთ, რა პირობებია საჭირო მცირე ბიზნესის განვითარებისთვის ჩვენს ქვეყანაში.

მცირე საწარმოების წილის აქტიური ზრდა დასავლეთის ქვეყნების ეკონომიკის სტრუქტურაში დაიწყო 70-იანი წლების შუა ხანებში და 80-იანი წლების დასაწყისში. დღეს ყველაზე განვითარებულ დასავლურ ქვეყნებში მცირე ფირმები შეადგენენ საწარმოთა მთლიანი რაოდენობის 70-90%-ს. შედარებისთვის შეიძლება ავიღოთ, მაგალითად, აშშ – სადაც მთლიანი მოსახლეობის 53% დასაქმებულია მცირე ბიზნესში, იაპონია – თავისი 71,7% და ევროკავშირის ქვეყნები, სადაც მშრომელი მოსახლეობის დაახლოებით ნახევარი მუშაობს მსგავს საწარმოებში. მხოლოდ ეს მაჩვენებლები საუბრობენ მცირე ბიზნესის უზარმაზარ მნიშვნელობაზე ამ ქვეყნების ეკონომიკისთვის 1 .

ამ ფირმების ეფექტურობას მხარს უჭერს ის ფაქტი, რომ ისინი ნერგავენ 17-ჯერ მეტ ინოვაციას და განვითარებას, ვიდრე მსხვილი საწარმოები, რომლებიც წარმოშობენ ახალი ტექნოლოგიების მხოლოდ 10%-ს, დანარჩენი 90% დანერგილია მცირე ბიზნესის და დამოუკიდებელი გამომგონებლების მიერ.

დაბოლოს, მცირე ბიზნესის განვითარება აუცილებელია მხოლოდ იმიტომ, რომ ისინი სიცოცხლეს აძლევენ ძველ მსხვილ საწარმოებს და მათთან კავშირში მნიშვნელოვან სარგებელს იღებენ როგორც საკუთარი თავისთვის, ასევე მთლიანად საბაზრო ეკონომიკისთვის.

ამ კურსის მუშაობის მიზანია მცირე ბიზნესის ორგანიზების შესწავლა.

მიზნის შესაბამისად დაისახა და გადაწყდა შემდეგი ამოცანები:

განვიხილოთ მცირე საწარმოები ეკონომიკის სტრუქტურაში;

მცირე ბიზნესის როლის იდენტიფიცირება ეკონომიკური, სოციალური და პოლიტიკური პრობლემების გადაჭრაში;

- საწარმოთა ორგანიზაციულ-სამართლებრივი ფორმების შესწავლა;

- გააანალიზოს მცირე ბიზნესის ფორმირების ეტაპები და მისი ამჟამინდელი მდგომარეობა;

- შეისწავლოს საწარმოს შექმნის პროცედურა;

- ახასიათებს საწარმოს ლიკვიდაცია.

საკურსო სამუშაოებში კვლევის ობიექტია მცირე ბიზნესი.

კურსის მუშაობის საგანია მცირე ბიზნესის ორგანიზაცია.

სამუშაოს შესრულებისას გამოიყენებოდა მეთოდები: აბსტრაქტულ-ლოგიკური, შედარებები და სხვა.

საკურსო ნამუშევარი შედგება შესავლისგან, ორი თავისგან, მათ შორის აბზაცები, დასკვნა და ბიბლიოგრაფია.

1. მცირე ბიზნესის როლი და ადგილი თანამედროვე ეკონომიკაში

1.1. მცირე საწარმოები ეკონომიკის სტრუქტურაში

მცირე ბიზნესის როლის გაგება მოითხოვს მკაფიო გაგებას, თუ რა ადგილი უჭირავს მას ეკონომიკაში და რა არის მისი გამორჩეული თვისებები. საბაზრო ურთიერთობების ჩამოყალიბება და განვითარება გულისხმობს საკუთრების ყოველი ფორმის ფარგლებში საკუთრების სხვადასხვა ფორმისა და სხვადასხვა სექტორის თავისუფალ და თანაბარ თანაარსებობას და განვითარებას. ეკონომიკის კერძო სექტორის გათვალისწინებით, შეიძლება ვისაუბროთ საწარმოთა სამ ჯგუფზე, რომლებიც საყოველთაოდ მიღებული ტერმინოლოგიით განიმარტება, როგორც მსხვილი, საშუალო და მცირე საწარმოები ზომის მიხედვით. ამ სამი ჯგუფიდან თითოეულს აქვს საკუთარი შიდა ინტერესები, რომლებიც განსაზღვრავს მათი ეკონომიკური ქცევის სტრატეგიას, დამოკიდებულებას სახელმწიფოსა და მისი პოლიტიკის მიმართ, სოციალურ-ეკონომიკური, პოლიტიკური და ეროვნული პრობლემების მიმართ.

მსხვილი ბიზნესი ძირითადად განსაზღვრავს ქვეყნის ეკონომიკურ და ტექნიკურ სიძლიერეს. თვითგადარჩენისა და განვითარების მიზნით, იგი მიდრეკილია ერთი მხრივ მცირე პარტნიორების ინტეგრაციის, შთანთქმის ან კონცენტრირებისკენ, მეორე მხრივ, საერთაშორისო სტრუქტურებში გაერთიანებისკენ, დამოუკიდებლობის ნაწილის დაკარგვისა და ძლიერი პარტნიორების გავლენის ქვეშ მოქცევისკენ. ამავდროულად, საერთაშორისო ბაზარზე არსებული ვითარებითა და უფრო ძლიერი პარტნიორების ნების შესრულებით, მსხვილი კაპიტალი ხდება საერთაშორისო ბიზნეს სტრუქტურების გაფართოების ინსტრუმენტი ქვეყნის შიდა ბაზარზე.

საშუალო ბიზნესი თავის საქმიანობაში უფრო მეტად არის დამოკიდებული შიდა ეკონომიკურ ვითარებაზე და იძულებულია კონკურენცია გაუწიოს მათ ჯგუფში, ასევე დიდ შიდა და უცხოურ კაპიტალს. ეს განსაზღვრავს საშუალო ბიზნესის ინტერესს შიდა ბაზარზე დასაცავად პროტექციონისტული სახელმწიფო ეკონომიკური პოლიტიკის განხორციელებით და საბაზრო ურთიერთობების გარკვეული წესების ფორმირებით, რაც წინასწარ განსაზღვრავს საშუალო ბიზნესის უფრო მჭიდრო კავშირს ეროვნულ ინტერესებთან.

მცირე ბიზნესი, ანუ მცირე მეწარმეობა წარმოადგენს მცირე მესაკუთრეთა უმსხვილეს ფენას, რომლებიც თავისი მასიური რიცხოვნობით დიდწილად განსაზღვრავენ ქვეყნის განვითარების სოციალურ-ეკონომიკურ და ნაწილობრივ პოლიტიკურ დონეს. მათი ცხოვრების დონისა და სოციალური სტატუსის მიხედვით, ისინი მიეკუთვნებიან მოსახლეობის უმრავლესობას, ამავდროულად არიან საქონლისა და მომსახურების როგორც უშუალო მწარმოებელი, ასევე მომხმარებელი. მცირე ბიზნესის სექტორი წარმოადგენს საწარმოთა ყველაზე ვრცელ ქსელს, რომლებიც მოქმედებენ ძირითადად ადგილობრივ ბაზრებზე და პირდაპირ კავშირში არიან საქონლისა და მომსახურების მასობრივ მომხმარებლებთან. მცირე საწარმოების მცირე ზომასთან ერთად, მათ ტექნოლოგიურ, საწარმოო და მენეჯერულ მოქნილობასთან ერთად, ეს მათ საშუალებას აძლევს, მგრძნობიარე და დროული რეაგირება მოახდინონ ცვალებად საბაზრო პირობებზე 2 .

მცირე ბიზნესის სექტორი არის ნებისმიერი განვითარებული ეკონომიკური სისტემის განუყოფელი, ობიექტურად აუცილებელი ელემენტი, რომლის გარეშეც ეკონომიკა და მთლიანად საზოგადოება ვერ იარსებებს და ვერ განვითარდება ნორმალურად. მიუხედავად იმისა, რომ ნებისმიერი განვითარებული სახელმწიფოს „სახე“ შედგება მსხვილი კორპორაციებისაგან, ხოლო ძლიერი ეკონომიკური ძალის - დიდი კაპიტალის არსებობა დიდწილად განსაზღვრავს სამეცნიერო, ტექნიკურ და საწარმოო პოტენციალის დონეს, ცხოვრების ნამდვილ საფუძველს ქვეყანაში საბაზრო ეკონომიკური სისტემა არის მცირე ბიზნესი, როგორც ყველაზე გავრცელებული, დინამიური და მოქნილი ბიზნესის ფორმა. სწორედ მცირე ბიზნესის სექტორში იქმნება და მიმოქცევაში ხდება ეროვნული რესურსების ძირითადი ნაწილი, რაც არის საშუალო და მსხვილი ბიზნესის გამრავლების საფუძველი.

მაღალი ადაპტირება და ქვეყნის შიდა ბაზრის თითქმის ყველა სფეროს მასიური დაფარვა უზრუნველყოფს ეკონომიკური განვითარების მდგრადობას და ხელს უწყობს სახელმწიფოს სტაბილურობას. მცირე ბიზნესის მფლობელები, ერთი მხრივ, არიან მცირე მესაკუთრეები და გაერთიანებულნი არიან კორპორატიული ინტერესებით მსხვილი და საშუალო კაპიტალის მქონე საკუთრებაში. თავის მხრივ, მცირე საწარმოების წარმომადგენლები გამოირჩევიან იმით, რომ მათი საცხოვრებელი პირობები და საქმიანობა, ისევე როგორც აქტიური მწარმოებლის და ამავე დროს მომხმარებლის პოზიცია შიდა ბაზარზე, აიძულებს მათ ყოველდღიურ ცხოვრებაში გააძლიერონ კავშირები. მათ რეგულარულ და პოტენციურ კლიენტებთან სხვადასხვა სოციალური ჯგუფიდან. ყოველივე ზემოაღნიშნული განსაზღვრავს მცირე ბიზნესის წარმომადგენლების სოციალურ ქცევას ადგილობრივ და ეროვნულ ინტერესებზე უშუალო დამოკიდებულების საფუძველზე.

ჩვენში დიდი ხანია, რაც ფართომასშტაბიანი წარმოების უპირატესობებს პოპულარიზაციას უწევს. გარკვეული დადებითი ასპექტებით, ასეთმა აბსოლუტიზაციამ განაპირობა კონკურენტული ურთიერთობების ჩამოყალიბების პირობების არარსებობა. ამასთან, მცირე ბიზნესის შესაძლებლობები ძალიან დიდია, განსაკუთრებით თანამედროვე პირობებში. განვითარებულ ქვეყნებში მრავალწლიანმა გამოცდილებამ აჩვენა, რომ მცირე საწარმოების ფართო ქსელის გარეშე შეუძლებელია სასაქონლო ბაზრის ფუნქციონირება. საკმარისად დიდი რაოდენობის მცირე საწარმოების არსებობა შესაძლებელს ხდის ეკონომიკური კომპლექსის სტრუქტურის ინტენსიურად აღდგენას.

მსხვილ ფირმებს ახასიათებთ შემდეგი უარყოფითი მხარეები. უპირველეს ყოვლისა, მათ არ შეუძლიათ თვალყური ადევნონ თავიანთ ყველა პროდუქტს და ყველა მათ ბაზარს და ნებისმიერ ცვლილებას განიხილონ როგორც რისკი. მსხვილი საწარმოები ვერ ხვდებიან შეპყრობილ ადამიანებთან, რომლებიც ხშირად ახალი იდეების ინიციატორები არიან. ასეთი კომპანიისთვის ძალიან რთულია გადაწყვიტოს ფულის ინვესტირება პროექტში, რომელმაც შესაძლოა მოგება დაიწყოს ათწლეულების შემდეგ. დიდი კომპანიები ხარჯავენ ძალიან ბევრს, ძალიან სწრაფად. თანხების სწრაფად გამოშვების ლოდინის პროცესი მათ აუცილებელ პოტენციალს ართმევს. და ბოლოს, მსხვილ ფირმებში არ არის ჩვეულებრივი რისკის დაჯილდოება. აქ კომპანიის მენეჯერები ამტკიცებენ და ამტკიცებენ გეგმებს და არა პროდუქტებს.

მცირე ბიზნესი იღებს გარკვეულ რისკებს და მუდმივად ცდილობს განავითაროს ახალი ან განაახლოს არსებული პროდუქტები და ტექნოლოგიები. ფაქტობრივად, მხოლოდ ინოვაციების განხორციელებით შეუძლიათ მათ გადარჩენა საქონლისა და მომსახურების ბაზარზე სასტიკი კონკურენციის პირობებში.

მცირე ბიზნესის ცნობილი მოქნილობა ეხმარება მათ, თუ ისინი ვერ ახერხებენ საქმიანობის ერთ სფეროში, გადავიდნენ სხვა, უფრო ეფექტურ სფეროში. გარდა ამისა, მცირე ფირმები ჩვეულებრივ მუშაობენ რამდენიმე იდეაზე ერთდროულად, ანუ ახორციელებენ მრავალჯერადი კონკურენტუნარიან მიდგომას. თუ მსხვილი კორპორაციები შეიმუშავებენ სპეციალურ ზომებს ასეთი სიტუაციის თავიდან ასაცილებლად, მაშინ მცირე ფირმები ასეთ სიტუაციას ბუნებრივად იღებენ. და ბოლოს, მცირე ფირმებმა იციან როგორ იმუშაონ ინვესტორებთან სარისკო საწარმოებში. აქ ინვესტორმა იცის, რომ ერთ წარმატებას შეუძლია დაუყოვნებლივ ანაზღაუროს მრავალი წარუმატებლობა. დიდ კომპანიაში, ერთმა წარუმატებლობამ შეიძლება სერიოზულად შეარყიოს მისი მთელი კეთილდღეობა.

წარმოებისა და გაყიდვების მოცულობების, მოგების, თანამშრომელთა შემოსავლის დონისა და გადახდისუნარიანობის თვალსაზრისით, მცირე საწარმოებს უფრო მაღალი პოტენციური შესაძლებლობები აქვთ ფართომასშტაბიან წარმოებასთან შედარებით.

მცირე ფირმების მნიშვნელოვანი ეკონომიკური უპირატესობაა მათი პროდუქციის შედარებით იაფი, წარმოების ხარჯების შემცირების შესაძლებლობა ვიწრო სპეციალიზაციით და წარმოების იაფი საშუალებებით. მცირე ბიზნესის პროდუქტები და მომსახურება, როგორც წესი, არ არის უარესი ხარისხის, ვიდრე მსხვილი ფირმები, ხოლო წარმოების ხარჯები უფრო დაბალია. მათ აქვთ მოკლე მშენებლობის დრო და შედარებით მცირე საწყისი კაპიტალი სჭირდებათ. მცირე ბიზნესის უპირატესობებში ასევე შედის ისეთი მახასიათებლები, როგორიცაა:

მოთხოვნაზე რეაგირება;

რესურსების უფრო ეკონომიური გამოყენება, მათ შორის მეორადი;

გაზრდილი კაპიტალის ბრუნვის მაჩვენებელი (დაახლოებით 2-2,5-ჯერ აღემატება მსხვილ ფირმებს;

ინვენტარის დაბალი დონე;

სოციალურ-ფსიქოლოგიური ურთიერთობების მაღალი დონე

მენეჯმენტის არასაწარმოო სტრუქტურების შენარჩუნებასთან დაკავშირებული არაპირდაპირი ხარჯების შემცირება;

მენეჯმენტის სიმარტივე (ხისტი იერარქიული სტრუქტურების არარსებობა, მიზნების სწრაფად კორექტირების და პასუხისმგებლობის გადანაწილების უნარი).

მცირე საწარმოების ერთ-ერთი მთავარი უპირატესობა, როგორც უკვე აღინიშნა, არის წარმოების კონკურენტუნარიანობის უზრუნველყოფის და მისი დემოკრატიზაციის შესაძლებლობა.

ეს შეღავათები საშუალებას აძლევს მცირე ბიზნესს:

დააჩქაროს პროდუქციის ბაზრის შევსება მომხმარებლების მიერ მოთხოვნილი პროდუქტებით;

მეცნიერული და ტექნოლოგიური მიღწევების განხორციელების დაჩქარება;

ქვეყნის ეკონომიკისა და მოსახლეობის სამრეწველო, სამშენებლო და სხვა სერვისების მოთხოვნილებების უკეთ დაკმაყოფილება, მომსახურების სპექტრისა და ხარისხის გაფართოება;

პროდუქციის წარმოება მცირე პარტიებში 3.

ამრიგად, მოქმედების თავისუფლება, გადაწყვეტილებების მოქნილობა და ეფექტურობა, ადგილობრივ მცირე, არარეგულარულ და სპეციფიკურ მოთხოვნასთან ადაპტაცია, სამეწარმეო სულისკვეთება, დაბალი მართვისა და საოპერაციო ხარჯები, კაპიტალის მაღალი ბრუნვა - ეს არის პრაქტიკულად მნიშვნელოვანი გარემოებები, რომლებიც უზრუნველყოფენ კონკურენტუნარიანობას და გადარჩენას. მცირე ბიზნესი, მისი სწრაფი განვითარება ბოლო ათწლეულის განმავლობაში.

მცირე ბიზნესის ადგილი წინასწარ არის განსაზღვრული ობიექტური ეკონომიკური კანონებით, ვინაიდან იგი დაახლოებით იგივეა პოლიტიკური სტრუქტურის მახასიათებლების, ქვეყნის განვითარების ისტორიის, ეკონომიკის დარგობრივი სტრუქტურისა და სხვა ფაქტორების მიუხედავად.


მეწარმეების უმეტესობა თავის საქმიანობას იწყებს მცირე საწარმოს შექმნით, რომელიც საშუალებას აძლევს მათ უზრუნველყონ მისაღები პირობები მეწარმისა და მისი ოჯახისთვის.
მცირე საწარმო ასევე შეიძლება ორგანიზებული იყოს არსებული კომპანიის საფუძველზე, როგორც იურიდიულად და ეკონომიკურად დამოუკიდებელი ბიზნეს სუბიექტი (მეთოდი ფართოდ გამოიყენებოდა 1990-იანი წლების დასაწყისში) ან როგორც შვილობილი კომპანია, რომელიც დაკავშირებულია დედა საწარმოს სტრუქტურასთან. უპირველეს ყოვლისა, ეს ეხება გაყიდვების რეგიონული სტრუქტურების ორგანიზებას, რომლებსაც დელეგირებს დედა კომპანია კომერციული ოპერაციების განხორციელების უფლებამოსილებას.
მცირე საწარმოს დამახასიათებელი მახასიათებელია შემდეგ სფეროებში განხორციელებული საქმიანობის სპეციალიზაცია: კომპონენტების წარმოება მსხვილი კომპანიისთვის ქვეკონტრაქტორის ფუნქციის შესრულებისას (მაგალითად, საავტომობილო დაკიდების ნაწილების წარმოება AvtoVAZ-ისთვის); საბოლოო მოთხოვნის პროდუქტების შეკრება B2C ბაზარზე (მაგალითად, სამზარეულოს, ფანჯრის ბლოკების დამონტაჟება და ა. მომხმარებელთა საიტებზე); საპროექტო, არქიტექტურული და საინჟინრო სამუშაოების შესრულება სამშენებლო, მანქანათმშენებლობაში და სხვა დარგებში; სხვა საწარმოების ან მთავრობის დაკვეთით კვლევის, განვითარებისა და ინოვაციური სამუშაოების განხორციელება
სამთავრობო ორგანიზაციები. ბევრი ექსპერტის აზრით, ინოვაციური მცირე ბიზნესის განვითარება ყველაზე პერსპექტიულია სამთავრობო ორგანიზაციების საფუძველზე, რომლებსაც აქვთ სამეცნიერო გამოცდილება.
მცირე ბიზნესი ფართოდ გავრცელდა საყოფაცხოვრებო მომსახურების, მანქანების შეკეთების, საყოფაცხოვრებო ტექნიკისა და ელექტრონიკის სფეროში. ბოლო წლებში ბევრი მცირე ბიზნესი გამოჩნდა ინფორმაციული ტექნოლოგიების სფეროში, რომელიც დაკავშირებულია ინტერნეტთან, პროგრამული უზრუნველყოფის დამუშავებასთან და ა.შ.
მეწარმეებს ეხმარებიან სხვადასხვა სამთავრობო და საზოგადოებრივი ორგანიზაციები: საგანმანათლებლო და ბიზნეს ცენტრები, ბიზნეს ინკუბატორები, ტექნოლოგიური პარკები, მეწარმეთა ინდუსტრიული ასოციაციები, მეწარმეობის მხარდაჭერის რეგიონული ცენტრები, აგრეთვე მეწარმეობის განვითარების სხვა ცენტრები შემდეგ საკითხებში: ბიზნეს გეგმის შემუშავება; GGO-ების კონსულტაცია სხვადასხვა ბიზნეს პრობლემებზე; დამწყები მეწარმეების მომზადება; პირველადი ექსპერტიზის ჩატარება; ინვესტორებისა და პარტნიორების ძიებაში.
მცირე ბიზნესის წამოწყება მოითხოვს შედარებით მცირე ინვესტიციას, რაც მთავარი ფაქტორია იმ პირისთვის, რომელიც გადაწყვეტს გახდეს მეწარმე. მცირე ბიზნესის წამოწყების კიდევ ერთი დადებითი ფაქტორია ინვესტიციის სწრაფი დაბრუნება, რაც მეწარმეს საშუალებას აძლევს დაეყრდნოს შესვენების აქტივობას. მცირე ბიზნესის უპირატესობებში ასევე შედის მართვის სტრუქტურის სიმარტივე, ინოვაციებისადმი მაღალი მგრძნობელობა და მიღებული გადაწყვეტილებების შესრულების სიჩქარე.
ამავე დროს, გასათვალისწინებელია, რომ ბევრი ახალი მცირე ბიზნესი წყვეტს არსებობას არადამაკმაყოფილებელი ფინანსური მაჩვენებლების გამო. მაგალითად, გერმანიაში 90-იანი წლების ბოლოს. XX საუკუნე 14500-ზე მეტი მცირე ბიზნესი ჩავარდა და მათგან 40%-მა 5 წელი გასტანა. მცირე საწარმოების გაკოტრების ყველაზე გავრცელებული მიზეზებია პროდუქციის რეალიზაციის წარუმატებლობა, ასევე მეწარმეების არასაკმარისი კომპეტენცია და გამოცდილების ნაკლებობა.

ამასთან დაკავშირებით, მიზანშეწონილია მიუთითოთ დამწყები მეწარმის მიერ დაშვებული ყველაზე ტიპიური შეცდომები: არ არის შემუშავებული დეტალური ბიზნეს გეგმა ან მარკეტინგული გეგმა; არასწორად არის განსაზღვრული ბიზნეს არეალი, შერჩეულია არასწორი სეგმენტები საქონლის ან მომსახურების გასაყიდად; კომპანიის საქონლის ფასი ძალიან მაღალია, რაც უცნობია პოტენციური მომხმარებლებისთვის; არ არის ორგანიზებული გაყიდვების აქტიური სისტემა, უპირველეს ყოვლისა, მიმართული კლიენტების სისტემატურ ძიებაზე; ფულადი ნაკადების პროგნოზი არასწორად იყო გაკეთებული და ბევრი, ერთი შეხედვით უმნიშვნელო, ხარჯი, რომელთა რაოდენობა შესაძლოა დიდი იყოს, არ არის გათვალისწინებული; არ არსებობს მკაფიო სამოქმედო პროგრამა, რომელიც შეთანხმებულია თითოეული ღონისძიების დროისა და დაფინანსების თვალსაზრისით.
მცირე ბიზნესს ასევე აქვს ობიექტური მინუსები საშუალო ან მსხვილ ბიზნესთან მიმართებაში, რომელთა შორის მიზანშეწონილია გამოვყოთ შემდეგი: შეზღუდული ფინანსური და მატერიალური რესურსები ბიზნესის განვითარებისთვის; სირთულეები სესხის აღებისას; ბიზნესის მაღალი დამოკიდებულება მოცემული ბაზრის პირობებზე და დიდი (დომინანტი) კომპანიების პროდუქტებზე მოთხოვნაზე; მაღალი ადმინისტრაციული ბარიერები; ჩვეულებრივ მაღალი ქირავნობის ტარიფები.
უმეტეს შემთხვევაში, საწყისი კაპიტალი არის მეწარმის საკუთარი სახსრები, რაც ძირეულად განასხვავებს რუსულ მცირე ბიზნესს ევროპის მცირე ბიზნესისგან, სადაც რეალურად ხორციელდება დაკრედიტება. რუსი მეწარმეები ურჩევნიათ არ გარისკოს პირადი ქონება, ამიტომ არ სთავაზობენ მას გირაოს სახით.
2006 წლის ივლისში, მცირე და საშუალო ბიზნესის სრულიად რუსულმა საზოგადოებრივმა ორგანიზაციამ "რუსეთის მხარდაჭერა", VTsIOM-თან ერთად, ჩაატარა კვლევა, რომლის მიზანი იყო მცირე ბიზნესის ფუნქციონირების პირობების შესწავლა რეგიონებში. რუსეთის ფედერაცია.

კვლევის შედეგების ანალიზის საფუძველზე გამოიკვეთა რამდენიმე განმსაზღვრელი ფაქტორი, რომელიც აყალიბებს ბიზნეს გარემოს: მცირე ბიზნესის მხარდაჭერა; სამართლებრივი დაცვა; უსაფრთხოება; მთავრობის პოლიტიკა; დაფინანსების ხელმისაწვდომობა; კონკურენციის თავისუფლება; ქონებრივი რესურსების ხელმისაწვდომობა; დიდი ბიზნესის გავლენა.
გამოკითხულთა დაახლოებით 76%-ს მიაჩნია, რომ საკმაოდ რთული ან პრაქტიკულად შეუძლებელია სამრეწველო, საოფისე ან საცალო ფართების საკუთრების მოპოვება. უძრავი ქონების გაქირავება ბევრად უფრო ადვილია - გამოკითხულთა მხოლოდ 42%-მა თქვა, რომ უჭირდა ფართის გაქირავება. ძირითადი პრობლემები, რომლებიც დაკავშირებულია შენობების გაქირავებასთან, არის ქირის მაღალი ღირებულება და თავად შენობის შესახებ ინფორმაციის ნაკლებობა. ზოგადად, მეწარმეები ასევე აღნიშნავენ მნიშვნელოვან სირთულეებს ქირით და საკუთრებაში უძრავი ქონების მოპოვებაში (69%).
როგორც მცირე ბიზნესის განვითარების სახელმწიფო მხარდაჭერა, შეიძლება აღინიშნოს სახელმწიფო შეკვეთების ორგანიზება და ბიზნეს ინკუბატორების შექმნა დამწყები მეწარმეებისთვის.
მცირე ბიზნესისთვის სახელმწიფო შეკვეთები შეიძლება იყოს ერთ-ერთი ყველაზე ეფექტური მექანიზმი მეწარმეების მხარდაჭერისთვის როგორც ფედერალურ, ისე რეგიონულ დონეზე და ხელს შეუწყობს ამ სფეროში სიტუაციის გაუმჯობესებას. რუსეთის მთავრობა გეგმავს მცირე და საშუალო მეწარმეებისგან სახელმწიფო შესყიდვების მოცულობის გაზრდას 400 მილიარდიდან 800 მილიარდ რუბლამდე. გათვალისწინებულია, რომ სახელმწიფო კლიენტები შეკვეთის მთლიან მოცულობაში ანაწილებენ კანონით დადგენილ პროდუქციის მოცულობას (15%) და ათავსებენ მხოლოდ მცირე ბიზნესს შორის, მაგალითად, ტექნიკურად რთული პროდუქტების კომპონენტებად დაყოფით, რომელთა წარმოებაც შეიძლება დაევალოს. მცირე საწარმოებისთვის. მცირე საწარმოები ცდილობენ მიიღონ სახელმწიფო შეკვეთები სამთავრობო უწყებებისთვის საკანცელარიო ნივთების მიწოდების, მცირე ობიექტების მშენებლობისთვის და კვლევის სფეროში.
ბიზნეს ინკუბატორი არის სტრუქტურა, რომელიც შექმნილია ადგილობრივი ხელისუფლების ორგანოების მიერ, რომელიც შექმნილია იმისთვის, რომ დაეხმაროს დამწყებ მეწარმეებს თავიანთი ბიზნესის ორგანიზებაში.

მეწარმეები, რომლებიც ახორციელებენ ორიგინალურ სამეცნიერო და ტექნიკურ იდეებს, „ათავსებენ“ ბიზნეს ინკუბატორში. ბიზნეს ინკუბატორის ამოცანაა მეწარმეს მიაწოდოს მატერიალური, საინფორმაციო და საკონსულტაციო მომსახურება და ამით ხელი შეუწყოს საწარმოს ბაზარზე შესვლას.
როგორც წესი, ბიზნეს ინკუბატორები მათთვის საჭირო ფართებს კლიენტებს შეღავათიანი პირობებით ქირაობენ. დამხმარე ფართები (სამზარეულო, შეხვედრებისა და დასასვენებელი ოთახები) შეიძლება იყოს საერთო მოცემული ბიზნეს ინკუბატორის ყველა მეწარმისთვის. კონტრაქტი ჩვეულებრივ იდება არაუმეტეს 3 წლის ვადით, კიდევ 2 წლით გაგრძელების შესაძლებლობით.
ბიზნეს ინკუბატორში შესვლის მსურველებმა განსახილველად უნდა წარმოადგინონ შემდეგი დოკუმენტები: სპეციალური ფორმით შევსებული კითხვარი და მომავალი ბიზნესის კონცეფცია (სამეწარმეო იდეა); სივრცის მოთხოვნები; ბიზნეს გეგმა.
ბიზნეს ინკუბატორზე აპლიკანტების შერჩევის პირველი ეტაპი არის საწარმოს შექმნის მიზანშეწონილობის ეკონომიკური დასაბუთება რეალური მოთხოვნისა და მომავალი პროდუქტების (მომსახურების) კონკურენტუნარიანობის თვალსაზრისით. თუ სამეწარმეო იდეა და ბიზნეს გეგმის შინაარსი საინტერესო ჩანს, მაშინ მეორე ეტაპი არის შემადგენელი ხელშეკრულების შემუშავება, წესდება და საწარმოს რეგისტრაცია.
მაგალითი. სანქტ-პეტერბურგის OJSC ტექნოპარკმა ფინურ ბიზნესის განვითარების კომპანია Technopolis-თან ერთად ქალაქში ბიზნეს ინკუბატორი შექმნა, რომელიც დამწყებ ინოვაციური კომპანიების განთავსებას გეგმავს. იგეგმება ინვესტორების მოზიდვა და დამწყებ ადგილობრივ კომპანიებს საინფორმაციო, საკონსულტაციო და იურიდიული მომსახურება. საწყის ეტაპზე პროექტს ქალაქის მთავრობა დააფინანსებს. ბიზნეს ინკუბატორის ექსპლუატაციის სავარაუდო ხარჯები 48 მილიონი რუბლია, საიდანაც ლომის წილი ინოვაციური კომპანიების პროექტების ხელშეწყობას მოხმარდება. კომპანიები, რომლებმაც გაიარეს ბიზნეს ინკუბაცია, მომავალში შეძლებენ ტექნოლოგიური პარკის ტერიტორიაზე შენობების უზრუნველყოფას. რია ნოვოსტი - უძრავი ქონების ცნობით, 2009 წელს ბიზნეს ინკუბატორი იმედოვნებს, რომ მოიზიდავს დაახლოებით 30 რეზიდენტ კომპანიას.

მცირე საწარმოს ორგანიზებისთვის მიზანშეწონილია შემდეგი ნაბიჯების შესრულება: გადაწყვიტეთ საწარმოს ზომა; აირჩიეთ ადგილმდებარეობა; შეადგინეთ საჭირო აღჭურვილობის სია; დაადგინეთ თანამშრომელთა სავარაუდო რაოდენობა; გამოთვალეთ სავარაუდო ფართობი (ოფისი, წარმოება); გამოთვალეთ საჭირო საინვესტიციო ხარჯები; განსაზღვროს სავარაუდო მიმდინარე ხარჯები ბიზნესის ანაზღაურებადი პერიოდისთვის; შეიმუშავეთ მარკეტინგული გეგმა საწარმოს ბაზარზე გასატანად. მარკეტინგის გეგმის შეჯამება მომავალი საწარმოს საქმიანობის სფეროს ზოგადი მახასიათებლები. უპირველეს ყოვლისა, უნდა შეირჩეს კომპანიის საერთო იმიჯი. აუცილებელია იმის დადგენა, თუ როგორ სურს კომპანიას გამოჩნდეს ინვესტორებისა და მომხმარებლების თვალში. ამრიგად, საწარმო ერთდროულად არ უნდა ცდილობდეს შექმნას რეპუტაცია, როგორც კომპანიის, რომელიც სთავაზობს უმაღლესი ხარისხის საქონელს და როგორც კომპანია, რომელიც სთავაზობს საქონელს ყველაზე დაბალ ფასად. ფასი უნდა იყოს დაბალანსებული პროდუქტის ღირებულების მყიდველის აღქმასთან. ბაზარზე მოქმედი გარე ფაქტორების ანალიზი. ეს განყოფილება უნდა მოიცავდეს ყველა ძირითადი საკითხისა და რისკის ანალიზს, რამაც შეიძლება გავლენა მოახდინოს პროდუქტზე მისი სასიცოცხლო ციკლის განმავლობაში. Მარკეტინგული სტრატეგია. ამ განყოფილებაში თქვენ უნდა განსაზღვროთ მთლიანი მარკეტინგული სტრატეგია, მათ შორის ვინ იქნებიან კომპანიის კლიენტები და რა გაყიდვების მეთოდები იქნება გამოყენებული. ტარდება ძირითადი კონკურენტების ანალიზი, განიხილება მათი ძლიერი და სუსტი მხარეები და დგინდება, თუ როგორ შეუძლია კომპანიამ გამოიყენოს მიღებული ინფორმაცია საკუთარი მიზნებისთვის. პოტენციური მყიდველების ანალიზი. ამ განყოფილებაში თქვენ უნდა დაადგინოთ, რომელი მყიდველისთვის არის განკუთვნილი კომპანიის პროდუქცია. ასევე უნდა მიუთითოთ რა სარგებელს მიიღებს კლიენტი კომპანიის პროდუქციის შეძენით. ფასის დადგენა. ამ განყოფილებაში თქვენ უნდა გაითვალისწინოთ ფასების სტრატეგია, რომლის გამოყენებასაც აპირებს მეწარმე, როგორიცაა skimming ან penetration. Skimming მეთოდი გულისხმობს პროდუქტის მაღალი საწყისი ფასის დაწესებას, რათა
მიყიდეთ ის მყიდველებს, რომლებსაც ნამდვილად სურთ ეს და მზად არიან გადაიხადონ მაღალი ფასი. მას შემდეგ, რაც მყიდველთა ჯგუფი დაკმაყოფილდება, რომელსაც უიმედოდ ესაჭიროება პროდუქტი, ფასი მცირდება, რითაც იზიდავს მყიდველებს, რომლებსაც არ აქვთ საშუალება იყიდონ პროდუქტი უმაღლეს ფასად. შეღწევადობის მეთოდით, ფასების პოლიტიკა ეფუძნება დაბალ საწყის ფასს, რაც საშუალებას იძლევა მიაღწიოს მყიდველების დიდ რაოდენობას. პროდუქციის გაყიდვის არხების ანალიზი. ამ განყოფილებაში თქვენ უნდა აჩვენოთ როგორ გაიყიდება პროდუქტი, როგორ მიეწოდება მყიდველს დამატებითი სერვისები და უზრუნველყოფილი იქნება საგარანტიო მომსახურება. ამავე განყოფილებაში კეთდება გაყიდვების პროგნოზი. ამ ნაწილში უნდა იყოს ნაჩვენები, რამდენი ერთეული პროდუქტი გაიყიდება და ვის. აქ უნდა მიუთითოთ, როგორი იქნება გამყიდველების ანაზღაურების სისტემა. აუცილებელია გაყიდვის ხარჯების წინასწარი გაანგარიშება. სარეკლამო პროგრამა. ეს განყოფილება ეძღვნება პროდუქტის პოპულარიზაციას. დგინდება სარეკლამო არხები, დგება სარეკლამო კამპანიის განრიგი და მტკიცდება მისი განხორციელების ბიუჯეტი. მარკეტინგული გეგმის შესრულების მონიტორინგი და ეფექტურობის შეფასება. აუცილებელია დადგინდეს ინდიკატორები, რომლებითაც შეფასდება მარკეტინგული გეგმის განხორციელება და მონიტორინგის სიხშირე.
დასასრულს შეგვიძლია აღვნიშნოთ, რომ მცირე საწარმოს ბაზარზე გამოტანის მარკეტინგული გეგმა არ არის დეტერმინისტული დოკუმენტი და შეიძლება შეიცვალოს და დამატებული იყოს საწარმოს შექმნის პროცესში.
ტესტის კითხვები მე-4 თავისთვის ჩამოთვალეთ ბიზნესის ორგანიზების ძირითადი ვარიანტები, მათი დადებითი და უარყოფითი მხარეები. ჩამოთვალეთ საწარმოს შექმნის ძირითადი ეტაპები. ჩამოთვალეთ სამუშაოს ძირითადი ტიპები საწარმოს შექმნის წინასაინვესტიციო ეტაპზე. გააანალიზეთ მარკეტინგის როლი საწარმოს შექმნის თითოეულ ეტაპზე. როგორია საწარმოს სტრუქტურის ჩამოყალიბების თანმიმდევრობა? რა არის კონტროლირებადი მაჩვენებელი და რაზეა დამოკიდებული იგი? ჩამოთვალეთ საწარმოს ორგანიზაციული სტრუქტურების ტიპები და მიეცით მათი მოკლე აღწერა.
რით განსხვავდება სამმართველო სტრუქტურა უწყებრივისაგან და რა შემთხვევაშია მიზანშეწონილი მათი გამოყენება? დაასაბუთეთ საწარმოს პროექტის შექმნის აუცილებლობა და ჩამოთვალეთ მისი ორგანიზაციის მახასიათებლები. მიეცით რუსული საწარმოების ორგანიზაციული სტრუქტურების მაგალითები.

რუსეთის ფედერაციის განათლებისა და მეცნიერების სამინისტრო

სახელმწიფო საგანმანათლებლო დაწესებულება

უმაღლესი პროფესიული განათლება

"ურალის სახელმწიფო პედაგოგიური უნივერსიტეტი"

პერსონალის განვითარებისა და მართვის ინსტიტუტი

ორგანიზაციის მენეჯმენტის თეორიისა და პრაქტიკის დეპარტამენტი

საკურსო სამუშაო

თემაზე "ტექნოლოგია მცირე ბიზნესის ორგანიზებისთვის"

შემოწმებულია:

« » ________ 2010 წ ჯგუფი:IIIკურსი, 31მ, მიმოწერა

შეფასება ხელმძღვანელი: ალიკპეროვი ი.მ.,

«___» ______________ დოქტორი ეკონომია მეცნიერებათა ასოცირებული პროფესორი,

_____________________ კათედრის ასოცირებული პროფესორი TPUO

ალიკპეროვი ი.მ.,

დოქტორი ეკონომია მეცნიერებათა ასოცირებული პროფესორი,

კათედრის ასოცირებული პროფესორი TPUO

ეკატერინბურგი 2010 წ

შესავალი 3

1. ახლის შექმნის თეორიული საფუძველი

საწარმოები

1.1. მცირე ბიზნესის როლი და არსი ეკონომიკურ განვითარებაში. . . . . . . . . 5

1.2. ბიზნეს გეგმა, როგორც ახალი საწარმოს შექმნის მეთოდი. . . . . . . . . . . 9

1.3. ბიზნეს გეგმის სტრუქტურა. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

2. ბაზრის კვლევა განვითარებისთვის

ᲑᲘᲖᲜᲔᲡ ᲒᲔᲒᲛᲐ

2.1. შპს მეგაპოლისის გარე გარემოს ანალიზი. . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

2.2. კონკურენტების საქმიანობის შედარებითი შეფასება

შპს მეგაპოლისი. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

დასკვნა 36

ბიბლიოგრაფია 39

შესავალი

მცირე ბიზნესი წარმოადგენს მცირე მესაკუთრეთა უმსხვილეს ფენას, რომლებიც თავისი მასიური რიცხოვნობით დიდწილად განსაზღვრავენ ქვეყნის განვითარების სოციალურ-ეკონომიკურ და ნაწილობრივ პოლიტიკურ დონეს. მათი ცხოვრების დონისა და სოციალური სტატუსის მიხედვით, ისინი მიეკუთვნებიან მოსახლეობის უმრავლესობას და წარმოადგენენ ერთდროულად საქონლისა და მომსახურების ფართო სპექტრის როგორც პირდაპირ მწარმოებლებს, ასევე მომხმარებლებს.

მცირე ბიზნესის განვითარების დონიდან გამომდინარე, ექსპერტები აფასებენ ქვეყნის უნარს, მოერგოს ცვალებად ეკონომიკურ სიტუაციას. რუსეთისთვის, რომელიც იმყოფება საბაზრო ურთიერთობების განვითარების საწყის ეტაპზე, სწორედ მცირე ბიზნესის შექმნა და განვითარება უნდა გახდეს საზოგადოების მთავარი ამოცანა, რათა უზრუნველყოს მთელი ქვეყნის ეკონომიკის გადასვლა საბაზრო ეკონომიკაზე. ამიტომ, ერთ-ერთი გადამწყვეტი პირობა რუსეთში ეკონომიკური რეფორმების გასატარებლად, რათა ქვეყანა გამოვიდეს კრიზისიდან და მივაღწიოთ წარმოებისა და მომსახურების სექტორის ეფექტური ფუნქციონირებას, არის მცირე ბიზნესის განვითარება. ეკონომიკის ეს სექტორი ქმნის აუცილებელ კონკურენციის ატმოსფეროს, შეუძლია სწრაფად უპასუხოს საბაზრო ეკონომიკაში არსებულ ნებისმიერ ცვლილებას, შეავსოს სამომხმარებლო სფეროში წარმოქმნილი ნიშები, ქმნის დამატებით სამუშაო ადგილებს, არის საშუალო კლასის ფორმირების მთავარი წყარო. ის აფართოებს განხორციელებული რეფორმების სოციალურ ბაზას.

დღესდღეობით, თანამედროვე ადამიანის ყველაზე გავრცელებული ოცნებაა საკუთარი ბიზნესის წამოწყების შესაძლებლობა, მაგრამ მხოლოდ რამდენიმე ახორციელებს ამ ოცნებას. გარდა ამისა, მხოლოდ რამდენიმე მათგანი, ვინც უკვე აიღო ბიზნესმენის გზა, აღწევს რეალურ წარმატებას ამ საკითხში. თქვენ შეგიძლიათ გახდეთ მეწარმე ნებისმიერ სფეროში. ასევე, წარმატება არ არის დამოკიდებული მეწარმის სქესზე, მის კუთვნილებაზე გარკვეულ ეთნიკურ ჯგუფზე, საცხოვრებელ ქვეყანაზე და სხვა პარამეტრებზე. მომავალი მეწარმისთვის ყველაზე მნიშვნელოვანი ისაა, რომ შეძლოს საკუთარი თავისთვის და გარშემომყოფებისთვის სწორი მიზნების დასახვა, მათი მიღწევა, საჭირო პასუხისმგებლობის ტარებით. ნებისმიერი მეწარმისთვის ყველაზე მნიშვნელოვანი ჯილდო იქნება ის კმაყოფილება, რომელსაც ის მიიღებს თავად შესრულებული სამუშაოდან, რაც აშკარად აისახება მიღებულ მოგებაზე. ბუნებრივია, ყველაზე მნიშვნელოვანი საფრთხე, რომელიც ყველა მეწარმეს ელის, შეიძლება იყოს წარუმატებლობა ბიზნესში, რაც გამოიწვევს როგორც პიროვნების, ასევე ფულის შესაძლო განადგურებას.

არსებობს განსხვავებული მოსაზრებები იმის შესახებ, თუ რა უბიძგებს ადამიანებს მცირე ბიზნესის წამოწყებისკენ. . ზოგი საუბრობს გადარჩენის, ფულის შოვნის, ოჯახის უზრუნველყოფის სურვილზე, რადგან ქვეყანაში არასახარბიელო ეკონომიკური და სოციალური მდგომარეობაა, მაგალითად, უმუშევრობა, ზოგი საუბრობს მოგების წყურვილზე, გამდიდრებაზე, ზოგი კი ინტელექტუალთა და ინტელექტუალთა არსებობაზე საუბრობს. მატერიალური პოტენციალი, სხვები ამბობენ, რომ არ სურთ ფინანსურად იყვნენ სახელმწიფოზე დამოკიდებული, ანუ მცირე ბიზნესში წასვლა არის საკუთარი თავისთვის მუშაობის შესაძლებლობა, ეკონომიკური თავისუფლების სურვილი. მაგრამ რაც არ უნდა უბიძგოს ადამიანებს ასეთი სახის საქმიანობისკენ, ყველაზე მნიშვნელოვანი ეს არის სწორად დაიწყეავაშენოთ და განავითაროთ ბიზნესი.

მაშინ სად უნდა დაიწყოს ახალი საწარმოს შექმნა? რა არის არჩეული ბიზნესის მიმართულება, ბიზნესის რა სფეროში ჩაერთო?

როგორც მსოფლიო პრაქტიკა აჩვენებს, მცირე ბიზნესის შექმნა იწყება ბიზნეს გეგმაზე დაფუძნებული სტრატეგიის განსაზღვრით, როგორც სტრატეგიული დაგეგმვის განუყოფელი ელემენტი და ხელმძღვანელობა აღსრულებისა და კონტროლისთვის, ასევე, როგორც შიდაკომპანიის მენეჯმენტის დაგეგმვის მეთოდი.

ეს კურსი გვთავაზობს ტექნოლოგიას ახალი საწარმოს ორგანიზებისთვის, რომელიც ეფუძნება ბიზნეს გეგმის შექმნას, აღწერს მის სტრუქტურას, როლს და მნიშვნელობას ორგანიზაციისთვის მთელი მისი ბიზნეს საქმიანობის განმავლობაში. სამწუხაროდ, სამუშაო სტანდარტების ფარგლები არ გვაძლევს საშუალებას განვიხილოთ თავად ბიზნეს გეგმა, როგორც დოკუმენტი შპს მეგაპოლისის მაგალითის გამოყენებით, არამედ ჩავატაროთ ბაზრის კვლევა მისი განვითარებისთვის და შევაფასოთ ბიზნეს გეგმა, როგორც ახალი საწარმოს შექმნის მეთოდი, და ამიტომ, როგორც ზოგადად მცირე ბიზნესის ორგანიზების ტექნოლოგია - საკმაოდ მისაღები სტანდარტები.

თავი 1. ახალი საწარმოს შექმნის თეორიული საფუძვლები

1.1. მცირე ბიზნესის როლი და არსი ეკონომიკურ განვითარებაში

სიტყვა "ბიზნესი" (ინგლისურიდან. საქმე)ნიშნავს ნებისმიერ საქმიანობას ან ბიზნესს, რომელიც გამოიმუშავებს შემოსავალს. ბიზნესმენი არის ბიზნესმენი (ინგლისურიდან. bisipesstap),ანუ ბიზნესმენი, ვაჭარი, მეწარმე. ახალ ეკონომიკურ საცნობარო წიგნებში ბიზნესი გულისხმობს სუბიექტის ეკონომიკურ საქმიანობას საბაზრო ეკონომიკაში, რომელიც მიზნად ისახავს მოგების მიღებას გარკვეული პროდუქტების შექმნით და გაყიდვით (საქონელი, სამუშაოები, მომსახურება). ასევე, ცნება „ბიზნესი“ შეიძლება ჩაითვალოს „მეწარმეობის“ ცნების სინონიმად. სამეწარმეო საქმიანობა, მეწარმეობა, არის მოქალაქეთა და მათი გაერთიანებების აქტიური დამოუკიდებელი საქმიანობა, რომელიც მიზნად ისახავს მოგების მიღებას, რომელსაც ახორციელებენ მოქალაქეები საკუთარი რისკით და ქონებრივი პასუხისმგებლობით საწარმოს ორგანიზაციული და სამართლებრივი ფორმით განსაზღვრულ ფარგლებში.

ამრიგად, ბიზნესი არის საკუთრების მფლობელ მოქალაქეების შემოსავლის მომტანი საქმიანობა, ისევე როგორც მის ყველა მონაწილეს შორის ურთიერთობების ერთობლიობა, რომელიც ქმნის თანამოაზრე ადამიანების გუნდს შემოსავლის, მოგების და კომპანიის, საწარმოს განვითარების მიზნით. , ან ორგანიზაცია. ჩნდება კითხვა – ვინ შეიძლება იყოს ბიზნესის მონაწილე და რა არის მცირე ბიზნესი?

ბიზნესის მონაწილეები არიან ადამიანების შემდეგი ჯგუფები:

1) თავად მეწარმეები, ანუ პირები, რომლებიც ახორციელებენ პროაქტიულ საქმიანობას საკუთარი რისკით, საკუთარი ეკონომიკური და სამართლებრივი პასუხისმგებლობით, ასევე მეწარმეთა გუნდები.

2) პროდუქციის ინდივიდუალური და კოლექტიური მომხმარებლებისთავაზობენ მეწარმეებს, ასევე მომხმარებელთა ჯგუფებს, რომლებიც ქმნიან საკუთარ გაერთიანებებს, ასოციაციებს და ა.შ.

თ) მუშებიდაქირავებით, ხელშეკრულებით ან სხვა საფუძველზე ახორციელებენ შრომით საქმიანობას, აგრეთვე მათ პროფკავშირებს.

4) სახელმწიფო ორგანოები, ინსტიტუტები და ორგანიზაციებიროდესაც ისინი მოქმედებენ როგორც უშუალო მონაწილეები გარიგებებში. საუბარია მეწარმეებისთვის სამთავრობო დაკვეთების მიწოდებაზე, ფასების განსაზღვრაზე, მათი განხორციელებისთვის შეღავათების შემადგენლობასა და მოცულობაზე. ასეთ შემთხვევებში სამთავრობო უწყებები წარმოადგენენ ბიზნესის სხვა მონაწილეთა თანაბარ პარტნიორებს.

როგორც ჩანს, „მცირე ბიზნესის“ კონცეფცია უნდა გულისხმობდეს რაოდენობრივ მახასიათებლებს, რომლებიც ყველაზე ხშირად გამოიყენება მცირე საწარმოს ზომის დასადგენად (დასაქმებულთა რაოდენობა, წლიური ბრუნვა, საწესდებო კაპიტალის ზომა, მონაწილეობა სხვა ფირმებისა და ორგანიზაციების საწარმოს კაპიტალი და ა.შ.). რუსეთთან მიმართებაში, 1995 წლის 14 ივნისის №88-FZ ფედერალური კანონი „მცირე ბიზნესის სახელმწიფო მხარდაჭერის შესახებ რუსეთის ფედერაციაში“ განსაზღვრავს მცირე ბიზნესს, როგორც „კომერციულ ორგანიზაციებს, რომელთა საწესდებო კაპიტალშია რუსეთის ფედერაცია, შემადგენელი სუბიექტები. რუსეთის ფედერაცია, საზოგადოებრივი და რელიგიური ორგანიზაციები (ასოციაციები), საქველმოქმედო და სხვა ფონდები არ აღემატება 25 პროცენტს, ერთი ან მეტი იურიდიული პირის საკუთრებაში არსებული წილი, რომელიც არ არის მცირე ბიზნესი, არ აღემატება 25 პროცენტს და რომელშიც დასაქმებულთა საშუალო რაოდენობა. საანგარიშო პერიოდისთვის არ აღემატება შემდეგ მაქსიმალურ დონეებს (მცირე ბიზნესი):

    ინდუსტრიაში - 100 ადამიანი;

    მშენებლობაში - 100 ადამიანი;

    ტრანსპორტზე - 100 ადამიანი;

    სოფლის მეურნეობაში - 60 კაცი;

    სამეცნიერო და ტექნიკურ სფეროში - 60 ადამიანი;

    საბითუმო ვაჭრობაში - 50 ადამიანი;

    საცალო ვაჭრობასა და სამომხმარებლო მომსახურებაში - 30 ადამიანი;

მცირე ბიზნესი, რომელიც ჩვენ გვეჩვენება, არანაირად არ შეუძლია გავლენა მოახდინოს მთლიანად ეკონომიკის განვითარების კურსზე: მუშების მცირე რაოდენობა, პროდუქციის გაყიდვა და მოგება საკუთარ ქვეყანაში, წარმოების მასშტაბები მცირეა და რაოდენობა. თვით მეწარმეები თითოეულ ინდუსტრიაში იმდენად საკმარისია, რომ ერთ-ერთი მათგანის ლიკვიდაცია გავლენას ვერ მოახდენს საბაზრო ეკონომიკაში მნიშვნელოვან ცვლილებებზე. მაგრამ მსოფლიო პრაქტიკა დამაჯერებლად აჩვენებს, რომ განვითარებული საბაზრო ეკონომიკის მქონე ქვეყნებშიც კი, მცირე ბიზნესი მნიშვნელოვან გავლენას ახდენს ეროვნული ეკონომიკის განვითარებაზე, სოციალური პრობლემების გადაჭრაზე და დასაქმებულ მუშაკთა რაოდენობის გაზრდაზე. დასაქმებულთა რაოდენობის, წარმოებული და გაყიდული საქონლის მოცულობისა და შესრულებული სამუშაოს მიხედვით წამყვან როლს თამაშობს მცირე ბიზნესი ცალკეულ ქვეყნებში. მიღებულია რუსეთის ფედერაციაში 1991-1995 წლებში. საკანონმდებლო და მარეგულირებელი აქტები მიუთითებს, რომ ქვეყანაში მცირე ბიზნესის განვითარება ეკონომიკური რეფორმის ერთ-ერთი სფეროა, რომელიც ხელს უწყობს კონკურენციის განვითარებას, სამომხმარებლო ბაზრის შევსებას საქონლითა და მომსახურებით და ახალი სამუშაო ადგილების შექმნას.

მცირე ბიზნესის მფლობელები უფრო მეტად არიან მიდრეკილნი დაზოგვისა და ინვესტირებისკენ, მათ ყოველთვის აქვთ წარმატების მიღწევის მაღალი სურვილი, რაც ზოგადად დადებითად მოქმედებს საწარმოს საქმიანობაზე. მცირე საწარმოებმა უკეთ იციან ადგილობრივ ბაზრებზე მოთხოვნის დონე, ისინი უზრუნველყოფენ საარსებო წყაროს უფრო მეტ ადამიანს, ვიდრე მსხვილ საწარმოებს, რითაც ხელს უწყობენ პროფესიონალი მუშაკების მომზადებას. მცირე საწარმოებს, მსხვილთან შედარებით, ზოგიერთ ქვეყანაში დომინანტური პოზიცია უჭირავთ, როგორც რაოდენობით, ასევე მათი წილით საქონლის წარმოებაში, სამუშაოს შესრულებასა და მომსახურების მიწოდებაში.

მცირე საწარმოები, როგორც კომერციული ორგანიზაციები, იქმნება რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსით დადგენილი პრინციპების შესაბამისად, ფედერალური კანონები სამეწარმეო საქმიანობის ინდივიდუალური ორგანიზაციული და სამართლებრივი ფორმების შესახებ და სხვა საკანონმდებლო და მარეგულირებელი აქტები, რომლებიც არეგულირებენ (არეგულირებენ) შექმნის მთელ პროცესს და. ბიზნეს ორგანიზაციების ფუნქციონირება.

მცირე საწარმოების შექმნა მოითხოვს შემდეგ ძირითად პირობებს:

ქონების ხელმისაწვდომობა საწყისი კაპიტალის ფორმირებისათვის;

მინიმალური საწესდებო კაპიტალის ფორმირებისთვის საჭირო გარკვეული რაოდენობის ფინანსური რესურსების არსებობა;

არასაცხოვრებელი ფართების არსებობა, რომელიც აუცილებელია მომავალი ორგანიზაციის ოფისის განსათავსებლად, დაგეგმილი საქმიანობის განსახორციელებლად, ან არასაცხოვრებელი ფართების იჯარის ხელშეკრულების დადების შესაძლებლობების არსებობა;

დაგეგმილი ბაზრის წინასწარი შესწავლა, რომელსაც მეწარმე შესთავაზებს სამეწარმეო საქმიანობის შედეგებს გასაყიდად;

კვალიფიციური დამფუძნებლების (პარტნიორების) გუნდის ჩამოყალიბება

იურიდიული პირების სახელმწიფო რეგისტრაცია არის უფლებამოსილი ფედერალური აღმასრულებელი ორგანოს აქტი, რომელიც ხორციელდება სახელმწიფო რეესტრში იურიდიული პირების შექმნის, რეორგანიზაციისა და ლიკვიდაციის შესახებ ინფორმაციის შეტანით, აგრეთვე სხვა ინფორმაცია იურიდიული პირების შესახებ ფედერალური კანონის შესაბამისად.

სახელმწიფო რეესტრი შეიცავს შემდეგ ინფორმაციას იურიდიული პირის შესახებ:

ა) სრული და (თუ შესაძლებელია) შემოკლებული სახელწოდება, კომპანიის სახელის ჩათვლით, კომერციული ორგანიზაციებისთვის რუსულ ენაზე;

ბ) ორგანიზაციულ-სამართლებრივი ფორმა;

გ) იურიდიული პირის მუდმივი აღმასრულებელი ორგანოს მისამართი (ადგილმდებარეობა);

დ) იურიდიული პირის ფორმირების მეთოდი (შექმნა ან რეორგანიზაცია);

ე) ინფორმაცია იურიდიული პირის დამფუძნებლების შესახებ;

ვ) იურიდიული პირის შემადგენელი დოკუმენტების ასლები;

ზ) ინფორმაცია მემკვიდრეობის შესახებ - სხვა იურიდიული პირების რეორგანიზაციის შედეგად შექმნილი იურიდიული პირებისთვის, რომელთა შემადგენელ დოკუმენტებში ცვლილებებია შეტანილი რეორგანიზაციასთან დაკავშირებით, აგრეთვე იურიდიული პირებისთვის, რომლებიც წყვეტენ საქმიანობას რეორგანიზაციის შედეგად. ;

თ) იურიდიული პირის შემადგენელ დოკუმენტებში განხორციელებული ცვლილებების რეგისტრაციის თარიღი, ან კანონით დადგენილ შემთხვევებში, მარეგისტრირებელი ორგანოს მიერ შემადგენელ დოკუმენტებში განხორციელებული ცვლილებების შეტყობინების მიღების თარიღი;

ი) იურიდიული პირის საქმიანობის შეწყვეტის ხერხს (რეორგანიზაციით ან ლიკვიდაციით);

კ) კომერციული ორგანიზაციის შემადგენელ დოკუმენტებში (საწესდებო კაპიტალი, საწესდებო კაპიტალი, წილობრივი შენატანები ან სხვა) მითითებული საწესდებო კაპიტალის ოდენობა;

ლ) იმ პირის გვარი, სახელი, პატრონიმი და თანამდებობა, რომელსაც უფლება აქვს იმოქმედოს იურიდიული პირის სახელით მინდობილობის გარეშე, აგრეთვე ამ პირის პასპორტის მონაცემები ან სხვა პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტების მონაცემები. რუსეთის ფედერაციის კანონმდებლობა და გადასახადის გადამხდელის საიდენტიფიკაციო ნომერი (ასეთის არსებობის შემთხვევაში);

მ) ინფორმაცია იურიდიული პირის მიერ მოპოვებული ლიცენზიების შესახებ.

შექმნილი იურიდიული პირის სახელმწიფო რეგისტრაციისას მარეგისტრირებელ ორგანოს წარედგინება შემდეგი დოკუმენტები:

ა) განმცხადებლის მიერ ხელმოწერილი განცხადება სახელმწიფო რეგისტრაციის შესახებ რუსეთის ფედერაციის მთავრობის მიერ დამტკიცებული ფორმით;

ბ) გადაწყვეტილება ოქმის, ხელშეკრულების ან სხვა დოკუმენტის სახით იურიდიული პირის შექმნის შესახებ რუსეთის ფედერაციის კანონმდებლობის შესაბამისად;

გ) იურიდიული პირის შემადგენელი დოკუმენტები (დედანები ან ნოტარიულად დამოწმებული ასლები);

დ) ამონაწერი შესაბამისი წარმოშობის ქვეყნის უცხოური იურიდიული პირების რეესტრიდან ან უცხოური იურიდიული პირის - დამფუძნებლის იურიდიული სტატუსის თანაბარი იურიდიული ძალის მტკიცებულება;

ე) სახელმწიფო ბაჟის გადახდის დამადასტურებელი დოკუმენტი.

სახელმწიფო რეესტრში შესაბამისი ჩანაწერის გაკეთების საფუძველია მარეგისტრირებელი ორგანოს მიერ მიღებული გადაწყვეტილება სახელმწიფო რეგისტრაციის შესახებ. სახელმწიფო რეგისტრაციის მომენტი არის მარეგისტრირებელი ორგანოს მიერ შესაბამისი ჩანაწერის შეტანა სახელმწიფო რეესტრში.

ფედერალური კანონის შესაბამისად შექმნილი იურიდიული პირის სახელმწიფო რეგისტრაციაზე უარის თქმა დასაშვებია შემდეგ შემთხვევებში:

ა) სახელმწიფო რეგისტრაციისათვის საჭირო დოკუმენტაციის წარუდგენლობა;

რუსეთის ფედერაციის განათლებისა და მეცნიერების სამინისტრო

სახელმწიფო საგანმანათლებლო დაწესებულება

უმაღლესი პროფესიული განათლება

"ურალის სახელმწიფო პედაგოგიური უნივერსიტეტი"

პერსონალის განვითარებისა და მართვის ინსტიტუტი

ორგანიზაციის მენეჯმენტის თეორიისა და პრაქტიკის დეპარტამენტი

თემაზე "ტექნოლოგია მცირე ბიზნესის ორგანიზებისთვის"

შემოწმებულია:

« » ________ 2010 წ ჯგუფი: III კურსი, 31მ, მიმოწერა

შეფასება ხელმძღვანელი: ალიკპეროვი ი.მ.,

«___» ______________ დოქტორი ეკონომია მეცნიერებათა ასოცირებული პროფესორი,

_____________________ კათედრის ასოცირებული პროფესორი TPUO

ალიკპეროვი ი.მ.,

დოქტორი ეკონომია მეცნიერებათა ასოცირებული პროფესორი,

კათედრის ასოცირებული პროფესორი TPUO

ეკატერინბურგი 2010 წ

შესავალი 3

1. ახლის შექმნის თეორიული საფუძველი

საწარმოები

1.1. მცირე ბიზნესის როლი და არსი ეკონომიკურ განვითარებაში. . . . . . . . . 5

1.2. ბიზნეს გეგმა, როგორც ახალი საწარმოს შექმნის მეთოდი. . . . . . . . . . . 9

1.3. ბიზნეს გეგმის სტრუქტურა. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

2. ბაზრის კვლევა განვითარებისთვის

ᲑᲘᲖᲜᲔᲡ ᲒᲔᲒᲛᲐ

2.1. შპს მეგაპოლისის გარე გარემოს ანალიზი. . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

2.2. კონკურენტების საქმიანობის შედარებითი შეფასება

შპს მეგაპოლისი. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

დასკვნა 36

ბიბლიოგრაფია 39

შესავალი

მცირე ბიზნესი წარმოადგენს მცირე მესაკუთრეთა უმსხვილეს ფენას, რომლებიც თავისი მასიური რიცხოვნობით დიდწილად განსაზღვრავენ ქვეყნის განვითარების სოციალურ-ეკონომიკურ და ნაწილობრივ პოლიტიკურ დონეს. მათი ცხოვრების დონისა და სოციალური სტატუსის მიხედვით, ისინი მიეკუთვნებიან მოსახლეობის უმრავლესობას და წარმოადგენენ ერთდროულად საქონლისა და მომსახურების ფართო სპექტრის როგორც პირდაპირ მწარმოებლებს, ასევე მომხმარებლებს.

მცირე ბიზნესის განვითარების დონიდან გამომდინარე, ექსპერტები აფასებენ ქვეყნის უნარს, მოერგოს ცვალებად ეკონომიკურ სიტუაციას. რუსეთისთვის, რომელიც იმყოფება საბაზრო ურთიერთობების განვითარების საწყის ეტაპზე, სწორედ მცირე ბიზნესის შექმნა და განვითარება უნდა გახდეს საზოგადოების მთავარი ამოცანა, რათა უზრუნველყოს მთელი ქვეყნის ეკონომიკის გადასვლა საბაზრო ეკონომიკაზე. ამიტომ, ერთ-ერთი გადამწყვეტი პირობა რუსეთში ეკონომიკური რეფორმების გასატარებლად, რათა ქვეყანა გამოვიდეს კრიზისიდან და მივაღწიოთ წარმოებისა და მომსახურების სექტორის ეფექტური ფუნქციონირებას, არის მცირე ბიზნესის განვითარება. ეკონომიკის ეს სექტორი ქმნის აუცილებელ კონკურენციის ატმოსფეროს, შეუძლია სწრაფად უპასუხოს საბაზრო ეკონომიკაში არსებულ ნებისმიერ ცვლილებას, შეავსოს სამომხმარებლო სფეროში წარმოქმნილი ნიშები, ქმნის დამატებით სამუშაო ადგილებს, არის საშუალო კლასის ფორმირების მთავარი წყარო. ის აფართოებს განხორციელებული რეფორმების სოციალურ ბაზას.

დღესდღეობით, თანამედროვე ადამიანის ყველაზე გავრცელებული ოცნებაა საკუთარი ბიზნესის წამოწყების შესაძლებლობა, მაგრამ მხოლოდ რამდენიმე ახორციელებს ამ ოცნებას. გარდა ამისა, მხოლოდ რამდენიმე მათგანი, ვინც უკვე აიღო ბიზნესმენის გზა, აღწევს რეალურ წარმატებას ამ საკითხში. თქვენ შეგიძლიათ გახდეთ მეწარმე ნებისმიერ სფეროში. ასევე, წარმატება არ არის დამოკიდებული მეწარმის სქესზე, მის კუთვნილებაზე გარკვეულ ეთნიკურ ჯგუფზე, საცხოვრებელ ქვეყანაზე და სხვა პარამეტრებზე. მომავალი მეწარმისთვის ყველაზე მნიშვნელოვანი ისაა, რომ შეძლოს საკუთარი თავისთვის და გარშემომყოფებისთვის სწორი მიზნების დასახვა, მათი მიღწევა, საჭირო პასუხისმგებლობის ტარებით. ნებისმიერი მეწარმისთვის ყველაზე მნიშვნელოვანი ჯილდო იქნება ის კმაყოფილება, რომელსაც ის მიიღებს თავად შესრულებული სამუშაოდან, რაც აშკარად აისახება მიღებულ მოგებაზე. ბუნებრივია, ყველაზე მნიშვნელოვანი საფრთხე, რომელიც ყველა მეწარმეს ელის, შეიძლება იყოს წარუმატებლობა ბიზნესში, რაც გამოიწვევს როგორც პიროვნების, ასევე ფულის შესაძლო განადგურებას.

არსებობს განსხვავებული მოსაზრებები იმის შესახებ, თუ რა უბიძგებს ადამიანებს მცირე ბიზნესის წამოწყებისკენ. . ზოგი საუბრობს გადარჩენის, ფულის შოვნის, ოჯახის უზრუნველყოფის სურვილზე, რადგან ქვეყანაში არასახარბიელო ეკონომიკური და სოციალური მდგომარეობაა, მაგალითად, უმუშევრობა, ზოგი საუბრობს მოგების წყურვილზე, გამდიდრებაზე, ზოგი კი ინტელექტუალთა და ინტელექტუალთა არსებობაზე საუბრობს. მატერიალური პოტენციალი, სხვები ამბობენ, რომ არ სურთ ფინანსურად იყვნენ სახელმწიფოზე დამოკიდებული, ანუ მცირე ბიზნესში წასვლა არის საკუთარი თავისთვის მუშაობის შესაძლებლობა, ეკონომიკური თავისუფლების სურვილი. მაგრამ რაც არ უნდა უბიძგოს ადამიანებს ასეთი სახის საქმიანობისკენ, ყველაზე მნიშვნელოვანი ეს არის სწორად დაიწყეავაშენოთ და განავითაროთ ბიზნესი.

მაშინ სად უნდა დაიწყოს ახალი საწარმოს შექმნა? რა არის არჩეული ბიზნესის მიმართულება, ბიზნესის რა სფეროში ჩაერთო?

როგორც მსოფლიო პრაქტიკა აჩვენებს, მცირე ბიზნესის შექმნა იწყება ბიზნეს გეგმაზე დაფუძნებული სტრატეგიის განსაზღვრით, როგორც სტრატეგიული დაგეგმვის განუყოფელი ელემენტი და ხელმძღვანელობა აღსრულებისა და კონტროლისთვის, ასევე, როგორც შიდაკომპანიის მენეჯმენტის დაგეგმვის მეთოდი.

ეს კურსი გვთავაზობს ტექნოლოგიას ახალი საწარმოს ორგანიზებისთვის, რომელიც ეფუძნება ბიზნეს გეგმის შექმნას, აღწერს მის სტრუქტურას, როლს და მნიშვნელობას ორგანიზაციისთვის მთელი მისი ბიზნეს საქმიანობის განმავლობაში. სამწუხაროდ, სამუშაო სტანდარტების ფარგლები არ გვაძლევს საშუალებას განვიხილოთ თავად ბიზნეს გეგმა, როგორც დოკუმენტი შპს მეგაპოლისის მაგალითის გამოყენებით, არამედ ჩავატაროთ ბაზრის კვლევა მისი განვითარებისთვის და შევაფასოთ ბიზნეს გეგმა, როგორც ახალი საწარმოს შექმნის მეთოდი, და ამიტომ, როგორც ზოგადად მცირე ბიზნესის ორგანიზების ტექნოლოგია - საკმაოდ მისაღები სტანდარტები.

თავი 1. ახალი საწარმოს შექმნის თეორიული საფუძვლები

1.1. მცირე ბიზნესის როლი და არსი ეკონომიკურ განვითარებაში

სიტყვა "ბიზნესი" (ინგლისურიდან. საქმე)ნიშნავს ნებისმიერ საქმიანობას ან ბიზნესს, რომელიც გამოიმუშავებს შემოსავალს. ბიზნესმენი არის ბიზნესმენი (ინგლისურიდან. bisipesstap),ანუ ბიზნესმენი, ვაჭარი, მეწარმე. ახალ ეკონომიკურ საცნობარო წიგნებში ბიზნესი გულისხმობს სუბიექტის ეკონომიკურ საქმიანობას საბაზრო ეკონომიკაში, რომელიც მიზნად ისახავს მოგების მიღებას გარკვეული პროდუქტების შექმნით და გაყიდვით (საქონელი, სამუშაოები, მომსახურება). ასევე, ცნება „ბიზნესი“ შეიძლება ჩაითვალოს „მეწარმეობის“ ცნების სინონიმად. სამეწარმეო საქმიანობა, მეწარმეობა, არის მოქალაქეთა და მათი გაერთიანებების აქტიური დამოუკიდებელი საქმიანობა, რომელიც მიზნად ისახავს მოგების მიღებას, რომელსაც ახორციელებენ მოქალაქეები საკუთარი რისკით და ქონებრივი პასუხისმგებლობით საწარმოს ორგანიზაციული და სამართლებრივი ფორმით განსაზღვრულ ფარგლებში.

ამრიგად, ბიზნესი არის საკუთრების მფლობელ მოქალაქეების შემოსავლის მომტანი საქმიანობა, ისევე როგორც მის ყველა მონაწილეს შორის ურთიერთობების ერთობლიობა, რომელიც ქმნის თანამოაზრე ადამიანების გუნდს შემოსავლის, მოგების და კომპანიის, საწარმოს განვითარების მიზნით. , ან ორგანიზაცია. ჩნდება კითხვა – ვინ შეიძლება იყოს ბიზნესის მონაწილე და რა არის მცირე ბიზნესი?

ბიზნესის მონაწილეები არიან ადამიანების შემდეგი ჯგუფები:

1) თავად მეწარმეები, ანუ პირები, რომლებიც ახორციელებენ პროაქტიულ საქმიანობას საკუთარი რისკით, საკუთარი ეკონომიკური და სამართლებრივი პასუხისმგებლობით, ასევე მეწარმეთა გუნდები.

2) პროდუქციის ინდივიდუალური და კოლექტიური მომხმარებლებისთავაზობენ მეწარმეებს, ასევე მომხმარებელთა ჯგუფებს, რომლებიც ქმნიან საკუთარ გაერთიანებებს, ასოციაციებს და ა.შ.

თ) მუშებიდაქირავებით, ხელშეკრულებით ან სხვა საფუძველზე ახორციელებენ შრომით საქმიანობას, აგრეთვე მათ პროფკავშირებს.

4) სახელმწიფო ორგანოები, ინსტიტუტები და ორგანიზაციებიროდესაც ისინი მოქმედებენ როგორც უშუალო მონაწილეები გარიგებებში. საუბარია მეწარმეებისთვის სამთავრობო დაკვეთების მიწოდებაზე, ფასების განსაზღვრაზე, მათი განხორციელებისთვის შეღავათების შემადგენლობასა და მოცულობაზე. ასეთ შემთხვევებში სამთავრობო უწყებები წარმოადგენენ ბიზნესის სხვა მონაწილეთა თანაბარ პარტნიორებს.

როგორც ჩანს, „მცირე ბიზნესის“ კონცეფცია უნდა გულისხმობდეს რაოდენობრივ მახასიათებლებს, რომლებიც ყველაზე ხშირად გამოიყენება მცირე საწარმოს ზომის დასადგენად (დასაქმებულთა რაოდენობა, წლიური ბრუნვა, საწესდებო კაპიტალის ზომა, მონაწილეობა სხვა ფირმებისა და ორგანიზაციების საწარმოს კაპიტალი და ა.შ.). რუსეთთან მიმართებაში, 1995 წლის 14 ივნისის №88-FZ ფედერალური კანონი „მცირე ბიზნესის სახელმწიფო მხარდაჭერის შესახებ რუსეთის ფედერაციაში“ განსაზღვრავს მცირე ბიზნესს, როგორც „კომერციულ ორგანიზაციებს, რომელთა საწესდებო კაპიტალშია რუსეთის ფედერაცია, შემადგენელი სუბიექტები. რუსეთის ფედერაცია, საზოგადოებრივი და რელიგიური ორგანიზაციები (ასოციაციები), საქველმოქმედო და სხვა ფონდები არ აღემატება 25 პროცენტს, ერთი ან მეტი იურიდიული პირის საკუთრებაში არსებული წილი, რომელიც არ არის მცირე ბიზნესი, არ აღემატება 25 პროცენტს და რომელშიც დასაქმებულთა საშუალო რაოდენობა. საანგარიშო პერიოდისთვის არ აღემატება შემდეგ მაქსიმალურ დონეებს (მცირე ბიზნესი):

· ინდუსტრიაში - 100 ადამიანი;

· მშენებლობაში - 100 ადამიანი;

· ტრანსპორტით - 100 ადამიანი;

· სოფლის მეურნეობაში - 60 კაცი;

· სამეცნიერო და ტექნიკურ სფეროში - 60 ადამიანი;

· საბითუმო ვაჭრობაში - 50 კაცი;

· საცალო ვაჭრობასა და სამომხმარებლო მომსახურებაში - 30 ადამიანი;

მცირე ბიზნესი, რომელიც ჩვენ გვეჩვენება, არანაირად არ შეუძლია გავლენა მოახდინოს მთლიანად ეკონომიკის განვითარების კურსზე: მუშების მცირე რაოდენობა, პროდუქციის გაყიდვა და მოგება საკუთარ ქვეყანაში, წარმოების მასშტაბები მცირეა და რაოდენობა. თვით მეწარმეები თითოეულ ინდუსტრიაში იმდენად საკმარისია, რომ ერთ-ერთი მათგანის ლიკვიდაცია გავლენას ვერ მოახდენს საბაზრო ეკონომიკაში მნიშვნელოვან ცვლილებებზე. მაგრამ მსოფლიო პრაქტიკა დამაჯერებლად აჩვენებს, რომ განვითარებული საბაზრო ეკონომიკის მქონე ქვეყნებშიც კი, მცირე ბიზნესი მნიშვნელოვან გავლენას ახდენს ეროვნული ეკონომიკის განვითარებაზე, სოციალური პრობლემების გადაჭრაზე და დასაქმებულ მუშაკთა რაოდენობის გაზრდაზე. დასაქმებულთა რაოდენობის, წარმოებული და გაყიდული საქონლის მოცულობისა და შესრულებული სამუშაოს მიხედვით წამყვან როლს თამაშობს მცირე ბიზნესი ცალკეულ ქვეყნებში. მიღებულია რუსეთის ფედერაციაში 1991-1995 წლებში. საკანონმდებლო და მარეგულირებელი აქტები მიუთითებს, რომ ქვეყანაში მცირე ბიზნესის განვითარება ეკონომიკური რეფორმის ერთ-ერთი სფეროა, რომელიც ხელს უწყობს კონკურენციის განვითარებას, სამომხმარებლო ბაზრის შევსებას საქონლითა და მომსახურებით და ახალი სამუშაო ადგილების შექმნას.

მცირე ბიზნესის მფლობელები უფრო მეტად არიან მიდრეკილნი დაზოგვისა და ინვესტირებისკენ, მათ ყოველთვის აქვთ წარმატების მიღწევის მაღალი სურვილი, რაც ზოგადად დადებითად მოქმედებს საწარმოს საქმიანობაზე. მცირე საწარმოებმა უკეთ იციან ადგილობრივ ბაზრებზე მოთხოვნის დონე, ისინი უზრუნველყოფენ საარსებო წყაროს უფრო მეტ ადამიანს, ვიდრე მსხვილ საწარმოებს, რითაც ხელს უწყობენ პროფესიონალი მუშაკების მომზადებას. მცირე საწარმოებს, მსხვილთან შედარებით, ზოგიერთ ქვეყანაში დომინანტური პოზიცია უჭირავთ, როგორც რაოდენობით, ასევე მათი წილით საქონლის წარმოებაში, სამუშაოს შესრულებასა და მომსახურების მიწოდებაში.

დღეს მცირე ბიზნესის უპირატესობები ეკონომიკის სხვა სექტორებთან შედარებით უფრო ნათლად არის გამოხატული, ვიდრე უარყოფითი მხარეები. დიდია მცირე ბიზნესის როლი და არსი ეკონომიკურ განვითარებაში. მოქმედი მცირე საწარმოები ავლენენ გარე პირობებთან ადაპტაციის კარგ უნარს, მათი განვითარებით საბაზრო ურთიერთობების გაძლიერებას. მცირე ბიზნესი არის ბიუჯეტის შემოსავლების საიმედო წყარო. მცირე საწარმოების ადგილობრივ და ფედერალურ ბიუჯეტებზე ვადაგადაცილებული ვალების წილი მსხვილ საწარმოებთან შედარებით 2,3 და 2,8-ჯერ ნაკლებია. წამყვან საწარმოებს პრაქტიკულად საერთოდ არ აქვთ. მცირე საწარმოები მოსახლეობისთვის მუდმივი დასაქმებისა და მუდმივი შემოსავლის საკმაოდ სტაბილური წყაროა. მცირე საწარმოებში ვადაგადაცილებული ხელფასების წილი 2,5-ჯერ ნაკლებია, ვიდრე მსხვილ საწარმოებში.

მცირე ბიზნესი აქტიურად აყალიბებს ეკონომიკური ურთიერთობების სისტემას, მის ქვედა, ადგილობრივ დონეზე. პატარების ეკონომიკური კავშირები უფრო გრძელია, ვიდრე მსხვილი, განსაკუთრებით მომხმარებლებთან (გამყიდველებთან), მათ უკეთ შეუძლიათ შეინარჩუნონ გაყიდვების ბაზარი. ეკონომიკური თანამშრომლობა მცირე ბიზნესში მუდმივად ვითარდება ინტეგრაციაში, განსაკუთრებით ყველაზე წარმატებულ საწარმოებს შორის: ლიდერების 1/5 დაინტერესებულია გაყიდვების ორგანიზაციებთან და მსგავსი პროდუქტების მწარმოებლებთან ინტეგრირებით. აშკარაა ბაზრის სერიოზულ განვითარებაზე ფოკუსირება.

ამრიგად, მცირე ბიზნესი ეკონომიკურ განვითარებაში დიდ როლს თამაშობს კონკურენტული საბაზრო ურთიერთობების ჩამოყალიბებაში, რაც ხელს უწყობს მოსახლეობისა და საზოგადოების საჭიროებების უკეთ დაკმაყოფილებას, ასევე:

· საქონლის, სამუშაოების, მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესებაში. მომხმარებელთა მოთხოვნების დაკმაყოფილების მიზნით, მცირე ბიზნესი ხელს უწყობს საქონლის ხარისხის, სამუშაოს, მომსახურებისა და მომსახურების კულტურის გაუმჯობესებას;

· საქონლისა და მომსახურების წარმოების დაახლოება კონკრეტულ მომხმარებლებთან;

· ეკონომიკური რესტრუქტურიზაციის ხელშეწყობაში. მცირე ბიზნესი ეკონომიკას ანიჭებს მოქნილობას და მობილურობას;

· წარმოების განვითარების მიზნით მოსახლეობისგან პირადი სახსრების მოზიდვაში;

· დამატებითი სამუშაო ადგილების შექმნა, უმუშევრობის შემცირება;

· მესაკუთრეთა, მესაკუთრეთა, მეწარმეთა სოციალური ფენის ფორმირებაში;

· სამეცნიერო და ტექნოლოგიური პროგრესის გააქტიურებაში;

· სახელმწიფოს გათავისუფლება წამგებიანი საწარმოებისგან მათი იჯარითა და გამოსყიდვით.

1.2. ბიზნეს გეგმა, როგორც ახალი საწარმოს შექმნის მეთოდი

ვინაიდან მცირე ბიზნესი მნიშვნელოვან როლს ასრულებს ეკონომიკის განვითარებაში, ამ ბიზნესის, უფრო სწორად ახალი საწარმოს, როგორც სამეწარმეო საქმიანობის ორგანიზაციის შექმნა, ბიზნეს გეგმის გარეშე შეუძლებელია.

ბიზნეს გეგმა არის შიდაკომპანიის დაგეგმვის დოკუმენტი, რომელიც ასახავს საწარმოს წარმოებისა და კომერციული საქმიანობის დაგეგმვის ყველა ძირითად ასპექტს, აანალიზებს პრობლემებს, რომლებიც მას შეიძლება წააწყდეს და ასევე განსაზღვრავს ფინანსურ და ეკონომიკური პრობლემების გადაჭრის გზებს.

საბაზრო პირობებში არარეალურია ბიზნესში სტაბილური წარმატების მიღწევა, თუ არ გეგმავთ მის ეფექტურ განვითარებას, არ აგროვებთ მუდმივ ინფორმაციას საკუთარი მდგომარეობისა და პერსპექტივების, მიზნობრივი ბაზრების მდგომარეობის, მათში კონკურენტების პოზიციის შესახებ და ა.შ. დღეს. კომერციული ფირმების უმეტესობას ოფიციალურად არ აქვს მიღებული გეგმები, არ არსებობს დაგეგმვის აუცილებელი მექანიზმი: სხვადასხვა სახის ნორმები, სტანდარტები და ა.შ. დაგეგმვა იცვლება მესაკუთრის სხვადასხვა სახის გადაწყვეტილებით ეკონომიკური საქმიანობის გარკვეულ სფეროებზე, რაც, როგორც წესი. , განკუთვნილია უახლოესი პერიოდისთვის და არ ითვალისწინებს სამომავლო ორიენტაციას. ეს აიხსნება ქვეყანაში ბაზრის ვითარების სწრაფი ცვლილებით და ბიზნეს პირობებით, მცირე საწარმოებში მენეჯმენტის მცირე რაოდენობით, მსხვილი საწარმოების მენეჯერების ავტორიტეტით, რომლებსაც აქვთ ეკონომიკურ მენეჯმენტში მყარი გამოცდილება, თუმცა პრაქტიკა ხშირად აბნევს ასეთ მენეჯერებს.

რაც შეეხება ბიზნეს დაგეგმვას, ბიზნეს გეგმების შემუშავებისთვის ჯერ არ არსებობს კონკრეტული მოთხოვნები ან გაიდლაინები. მაგრამ დაშვებული შეცდომები, არასწორი გათვლები და ზარალი ბიზნეს საქმიანობაში ცნობილი ხდება მხოლოდ კვარტალური ბალანსის შედგენის შემდეგ. ნაწილობრივ ამ მიზეზით, საწარმოების უმეტესობა აღმოჩნდა რთულ ფინანსურ მდგომარეობაში (ან ზოგადად გადახდისუუნარო), მათ შორის ვაჭრობა, კვება და სხვა სახის მომსახურება, თუმცა ამ ინდუსტრიებში გადაუხდელობის პრობლემა ყველაზე ნაკლებად საზრუნავი უნდა იყოს.

ასე რომ, სხვადასხვა სახის მიმდინარე გადაწყვეტილებების მიღება, თუნდაც ყველაზე დროული, არ ცვლის დაგეგმვას, რაც გადაწყვეტილების მიღებასთან შედარებით, ბევრად უფრო მაღალი დონის მართვის საქმიანობაა.

ამრიგად, ბიზნეს დაგეგმვა ან ბიზნეს გეგმა არის საწარმოს ან ფირმის საკუთარი სამეწარმეო საქმიანობის ობიექტური შეფასება და ამავე დროს აუცილებელი ინსტრუმენტი საპროექტო და საინვესტიციო გადაწყვეტილებების მისაღებად ბაზრისა და არსებული ბიზნეს სიტუაციის შესაბამისად.

ბიზნეს გეგმის მთავარი მიზანია საწარმოს ეკონომიკური საქმიანობის დაგეგმვა უახლოეს და გრძელვადიან პერიოდებში ბაზრის საჭიროებებისა და საჭირო რესურსების მოპოვების შესაძლებლობის შესაბამისად.

ბიზნეს გეგმა არის დოკუმენტი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ მართოთ ბიზნესი, ამიტომ ის შეიძლება იყოს წარმოდგენილი, როგორც სტრატეგიული დაგეგმვის განუყოფელი ელემენტი და როგორც სახელმძღვანელო შესრულებისა და კონტროლისთვის. მნიშვნელოვანია განიხილოს ბიზნეს გეგმა, როგორც თავად დაგეგმვის მეთოდი და შიდა მართვის ინსტრუმენტი.

თანამედროვე პრაქტიკაში ბიზნეს გეგმა ასრულებს ხუთ ფუნქციას:

1. სტრატეგიული . ბიზნეს სტრატეგიის შემუშავებისთვის გეგმის გამოყენების უნარი.ეს ფუნქცია სასიცოცხლოდ მნიშვნელოვანია საწარმოს შექმნისას, ასევე საქმიანობის ახალი სფეროების შემუშავებისას.

2.დაგეგმვა . ეს საშუალებას გაძლევთ შეაფასოთ ორგანიზაციის შიგნით საქმიანობის ახალი ხაზის და კონტროლის პროცესების განვითარების შესაძლებლობა.

3.Ფინანსური , ე.ი. სახსრების მოზიდვა, როგორიცაა სესხები, კრედიტები. თანამედროვე რუსულ ბაზარზე საკრედიტო რესურსების გარეშე თითქმის შეუძლებელია რაიმე მნიშვნელოვანი პროექტის განხორციელება, მაგრამ სესხის აღება ადვილი არ არის. მთავარი მიზეზი არა იმდენად მაღალი საპროცენტო განაკვეთების პრობლემაა, რამდენადაც სესხების გადაუხდელობა, ამ ვითარებაში ბანკები იღებენ მთელ რიგ ზომებს თანხის დაბრუნების უზრუნველსაყოფად, მათ შორის საბანკო გარანტიები, რეალური გირაო და სხვა. სესხის გაცემისას გადამწყვეტი ფაქტორია კარგად შემუშავებული ბიზნეს გეგმის ხელმისაწვდომობა.

4.ინვესტიცია , რომელიც საშუალებას გაძლევთ მოვიზიდოთ პოტენციური პარტნიორები (ინვესტორები), რომლებსაც სურთ საკუთარი კაპიტალის ან ტექნოლოგიის წარმოებაში ინვესტირება ორგანიზაციის გეგმების განსახორციელებლად.

5. ორგანიზაციული , რომელიც ეხმარება ყველა თანამშრომლის ჩართვას ბიზნეს გეგმის შედგენის პროცესში, გააუმჯობესოს მათი ცნობიერება მომავალი ქმედებების შესახებ, კოორდინაცია გაუწიოს ძალისხმევას და შექმნას მოტივაცია წარმატების მისაღწევად.

იმის გაგებით, თუ რა არის ბიზნეს გეგმა და რა არის მისი მთავარი მიზანი და ფუნქციები, ალბათ ღირს მისი არსის გარკვევა, რატომ სჭირდება ის ახალ საწარმოს, რომელიც ახლახან იწყებს საკუთარი ბიზნესის შექმნას.

ცნობილია, რომ მკაფიო და ლაკონური ბიზნეს გეგმა წარმატებული დაწყების საფუძველია. ასეთი ბიზნეს გეგმის ხელთ, შეგიძლიათ იმედი გქონდეთ, რომ ბანკები თქვენს საწარმოს თავდაჯერებულად მოეპყრობიან და უარს არ იტყვიან სესხზე, ხოლო მომავალში თქვენ მიერ დაწყებული ბიზნესი მოგების მიღებას დაიწყებს.

ბიზნეს გეგმის შედგენა არის პირველი, რითაც მეწარმემ უნდა დაიწყოს. . ზოგს მიაჩნია, რომ ცნობილი გამონათქვამის მიხედვით, „გეგმას ომი გამოაჩენს“ და მნიშვნელობას არ ანიჭებს მის დაწერას. შედეგად, მეწარმეს თავიდანვე არ აქვს მკაფიო წარმოდგენა, როგორ და რა მიმართულებით განვითარდება მისი ბიზნესი. არასტრუქტურირებული ბიზნესი თავიდანვე განწირულია არასტაბილურობისთვის და, შესაბამისად, მოგების უსაფუძვლო ზარალისთვის. თუ სესხის მისაღებად ბანკში მოგიწევთ წასვლა, შესაშურ მდგომარეობაში აღმოჩნდებით. სესხი გაიცემა მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ არსებობს ბიზნეს გეგმა, რომელიც ადასტურებს ზრახვების სერიოზულობას. პარტნიორებისა და ინვესტორების პოვნა ბიზნეს გეგმასაც მოითხოვს, რადგან ნებისმიერ თავმოყვარე ინვესტორს უპირველეს ყოვლისა სურს იცოდეს რა კომპანიასთან აქვს საქმე, რა მიზნები და გეგმები აქვს. არავის არ სურს სადმე ინვესტიცია.

ბიზნეს გეგმის ქონა აუცილებელია, პირველ რიგში, თავად მეწარმესთვისაც, რათა ჩამოაყალიბოს თავისი მიზნები და გეგმები და შემდეგ არ დაკარგოს დრო ბიზნესის სტრუქტურირებაზე და მისი შემდგომი განვითარების მიმართულებებზე. მე გთავაზობთ წაიკითხოთ შემდეგი ინდიკატორები ბიზნეს გეგმის გამოყენების ეფექტურობის შესახებ ახალი საწარმოს წინაშე არსებული სტრატეგიული და ტაქტიკური პრობლემების გადაჭრისას:

2) იძლევა საფუძველს ეფექტური მართვის გადაწყვეტილებების მისაღებად;

3) ზრდის კომპანიისთვის საჭირო ინფორმაციის მიწოდების უნარს;

5) იწვევს ბიზნესის ყველა მონაწილის ქმედებების მკაფიო კოორდინაციას;

10) საწარმოში ისეთი პირობების შექმნა, რომლითაც მენეჯმენტის მიერ ყველაზე ხელმისაწვდომი და ყოვლისმომცველი ფორმით შემოტანილი იდეები გადაეცემა სხვებს და უზრუნველყოფილია ხშირად საჭირო ფინანსური რესურსების მოზიდვა.

ბიზნეს გეგმის შემუშავების შემდეგ, ახალი საწარმოს მენეჯმენტი აფიქსირებს პოლიტიკას, რომელიც მოიცავს საინვესტიციო გადაწყვეტილებებისა და ვარაუდების ერთობლიობას ორგანიზაციის სამომავლო საქმიანობასთან დაკავშირებით, რომლის შედეგები შეიძლება იგრძნობა საკმაოდ დიდი ხნის განმავლობაში.

ერთი სიტყვით, ბიზნეს გეგმის არსი მდგომარეობს იმაში, რომ დაეხმაროს ახალ საწარმოს ამ რთულ საბაზრო სამყაროში, მისი მუდმივი ცვლილებებით, კატასტროფებით, ფინანსური „ზვიგენების კორპორაციებით“, რომლებიც ყოველთვის შთანთქავენ სხვა, პატარა „თევზის საწარმოებს“, თავისი დიდი აღმავლობით და რეცესიები, მოგება და ნანგრევები, რათა მოიპოვოს მყარი ბიზნეს საფუძველი მთელი საწარმოს გადარჩენის, მდგრადობის, განვითარებისა და მომავლის მოლოდინისთვის.

მენეჯმენტის საქმიანობა ეხება შეზღუდული რესურსებს. ბიზნეს დაგეგმვის პროცესი ხელს უწყობს მენეჯმენტის ძალისხმევის გააზრებას და პრიორიტეტიზაციას მოგვარებულ პრობლემებს შორის, რაციონალურად შეარჩიოს საჭირო მიზნები და ოპტიმიზაცია გაუწიოს კომპანიის ეკონომიკურ მუშაობას. უმჯობესია გადადოთ არასწორად მოფიქრებული მოვლენა, რომელიც მნიშვნელოვან რესურსებს მოითხოვს, ვიდრე განხორციელების პროცესში ხარვეზების გამო წარუმატებელი სიტუაციის წინაშე აღმოჩნდეთ. როგორც წესი, ძირითადი რესურსი არის ფინანსური რესურსები, რომელთა ნაკლებობა ხშირად იწვევს კომპანიის სტრატეგიის გადახედვას. მოდელის მხარდაჭერის გამოყენება გადაწყვეტილებების შემუშავებაში ამცირებს საწარმოს მენეჯმენტს არსებითად ალგორითმულ პროცესამდე, რთული ტექნიკური სისტემის მართვის მსგავსი.

ნებისმიერ შემთხვევაში, ბიზნეს გეგმის შემუშავებისას აუცილებელია ყველა ჩართული მხარის ინტერესების გათვალისწინება და დაბალანსება:

ბიზნეს გეგმის მომხმარებელი;

ბიზნეს გეგმის შემქმნელი;

პოტენციური ინვესტორები;

კრედიტორები, პარტნიორები, რომლებიც დაინტერესებულნი არიან ინვესტირებული სახსრების მოგებით დაბრუნებით;

მუნიციპალური და რეგიონული ორგანოები, რომლებიც განსაზღვრავენ საჭიროებებსა და პრიორიტეტებს რეგიონისა და ბიზნესის ცალკეული სფეროების განვითარებაში;

ხელშემკვრელი კომპანიები;

მომხმარებელი.

ამრიგად, ბიზნეს გეგმა ხდება არა მხოლოდ ახალი საწარმოს შექმნის მეთოდი, არამედ საწარმოს საქმიანობისა და მენეჯმენტის შედეგების პროგნოზირების ინსტრუმენტი. მოდით შევხედოთ მის სტრუქტურას, სექციების შინაარსს და მათ მოკლე აღწერას შემდეგ ნაწილში.

1.3. ბიზნეს გეგმის სტრუქტურა.

მკაფიო ბიზნეს გეგმა, შედგენილი ყველა წესის მიხედვით, არის ბიზნესის წარმატების გასაღები. ინვესტორის გადაწყვეტილება დამოკიდებულია იმაზე, თუ რამდენად კომპეტენტურად განხორციელდება მისი მომზადების მიდგომა. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, მიიღებს თუ არა მეწარმე დაფინანსებას, პირდაპირ კავშირშია ბიზნეს გეგმაში წარმოდგენილი პროექტის შესახებ ინფორმაციის განლაგების ხარისხთან და ხელმისაწვდომობასთან.

თანამედროვე ტიპოლოგია შეიცავს შემდეგი ტიპის ბიზნეს გეგმებს:

· სრული ბიზნეს გეგმა კომერციული იდეისთვის- ეს არის პოტენციური პარტნიორისთვის ან ინვესტორისთვის მარკეტინგული კვლევის შედეგების, ბაზრის განვითარების სტრატეგიის დასაბუთების, მოსალოდნელი შედეგების (ტომი 30-300 გვერდი) პრეზენტაცია;

· კონცეფცია ბიზნეს გეგმაკომერციული იდეა არის პოტენციურ ინვესტორთან ან პარტნიორთან მოლაპარაკების საფუძველი, რათა დადგინდეს მისი ინტერესის დონე ან პროექტში ჩართვის შესაძლებლობები;

· კომპანიის ბიზნეს გეგმა- განცხადება კომპანიის განვითარების პერსპექტივების შესახებ მომავალი დაგეგმვის პერიოდისთვის. ის შეიძლება მომზადდეს დირექტორთა საბჭოს ან აქციონერთა კრების წარსადგენად, ძირითადი საბიუჯეტო მონახაზების და ბიზნეს ინდიკატორების მითითებით ინვესტიციების ან სხვა რესურსების მოცულობის გასამართლებლად;

· სტრუქტურული ერთეულის ბიზნეს გეგმა- სამმართველოს ბიზნეს საქმიანობის განვითარების გეგმის წარდგენა კორპორაციის უმაღლესი მენეჯმენტისთვის (განყოფილებაში დარჩენილი პრიორიტეტის, რესურსების მოცულობის, მოგების პროცენტის დასაბუთება);

· ბიზნეს გეგმა, როგორც სესხის განაცხადი- მიიღოს ნასესხები სახსრები კომერციულ საფუძველზე კრედიტორი ორგანიზაციისგან;

· ბიზნეს გეგმა, როგორც საგრანტო განაცხადი- სახელმწიფო ბიუჯეტიდან ან სახელმწიფო სახსრებიდან მიიღოს თანხები მწვავე სოციალურ-პოლიტიკური პრობლემების გადასაჭრელად.

არსებობს ბიზნეს გეგმის ზოგადი სტრუქტურა:

მე სათაურის გვერდი

1. კონფიდენციალურობის მემორანდუმი

2. რეზიუმე

II ძირითადი სექციები

2. ორგანიზაციის ბიზნესის ისტორია (ინდუსტრიის აღწერა)

3. ორგანიზაციის საქმიანი ობიექტის მახასიათებლები

4. საწარმოს ბიზნეს გარემოს ანალიზი

5. მარკეტინგული გეგმა

6. წარმოების გეგმა

7. ორგანიზაციული გეგმა

8. ფინანსური გეგმა

9. რისკის შეფასება და დაზღვევა

10. აპლიკაციები

სინამდვილეში, შეიძლება იყოს მეტი ან ნაკლები განყოფილება, ვიდრე აქ შესწავლილ ვარიანტში, რადგან ბიზნეს გეგმა არის მეწარმის ან მენეჯერის თავისუფალი შემოქმედების შედეგი, იმისდა მიხედვით, თუ რა პირობებში მუშაობს ორგანიზაცია.

მოდით გადავიდეთ სექციების შინაარსზე და მათ მოკლე აღწერაზე

მე . სათაურის გვერდი. კონფიდენციალურობის მემორანდუმი, რეზიუმე, სარჩევი.

ბიზნეს გეგმა იწყება სათაურის გვერდი, რომელიც ჩვეულებრივ მითითებულია:

საწარმოს დასახელება.

პროექტის სახელწოდება.

საწარმოს ადგილმდებარეობა, ტელეფონის ნომრები, სადაც შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ მფლობელს (მენეჯერს) ან მოლაპარაკებაზე უფლებამოსილ პირს.

დამფუძნებლების/ლიდერების სახელები და მისამართები.

ბიზნეს გეგმის მიზანი და მისი მომხმარებლები.

შედგენის თარიღი (თვე და წელი).

სათაურის გვერდი ჩვეულებრივ შეიცავს კონფიდენციალურობის მემორანდუმი. იგი შედგენილია იმისათვის, რომ გააფრთხილოს ყველა პირი გეგმაში შემავალი ინფორმაციის არ გამჟღავნებისა და მისი გამოყენების შესახებ მხოლოდ პროექტის წარმომადგენლობითი კომპანიის ინტერესებში.

ბიზნეს გეგმა შეიძლება შეიცავდეს აბსტრაქტული, სადაც მოცემულია ბიზნეს გეგმის მიზნისა და ძირითადი დებულებების მოკლე აღწერა (0,5-2 გვერდი). რეფერატის ფორმატირება შესაძლებელია შემდეგი თანმიმდევრობით:

1. საწარმო.

3. ტელეფონი, ფაქსი.

4. საწარმოს ხელმძღვანელი.

5. შემოთავაზებული პროექტის არსი და განხორციელების ადგილი.

6. პროექტის განხორციელების შედეგი.

7. საჭირო ფინანსური რესურსები.

8. პროექტის ანაზღაურებადი პერიოდი.

9. მოსალოდნელი საშუალო წლიური მოგება.

10. ინვესტორის მონაწილეობის შემოთავაზებული ფორმა და პირობები.

11. ინვესტიციის დაბრუნების შესაძლო გარანტიები.

სათაურის გვერდის შემდეგ მოდის სარჩევი- გეგმის მონაკვეთების ფორმულირება, გვერდების მითითება და ყველაზე მნიშვნელოვანი პუნქტების ხაზგასმა კონკრეტული პროექტის მახასიათებლების შესაბამისად.

II ძირითადი სექციები.

1.რეზიუმე- ძირითადი დებულებების, მიზნებისა და ამოცანების მოკლე შეჯამება, რომელსაც საწარმო ან მეწარმე უყენებს საკუთარ თავს საკუთარი ბიზნესის დაწყების ან არსებულის განვითარებისას. რეკომენდებული რეზიუმეს სტრუქტურა:

1. პროექტის იდეები, მიზნები და არსი

2. პროდუქციის (მომსახურების, სამუშაოების) უნიკალურობა და კონკურენტუნარიანობა კონკურენტების მსგავს პროდუქტებთან

3. სტრატეგია და ტაქტიკა თქვენი მიზნების მისაღწევად

4. პერსონალის კვალიფიკაცია

5. გაყიდვების და მოგების პროგნოზი

6. საჭირო გარე დაფინანსების ოდენობა

7. წარმატების მთავარი ფაქტორები (მეთოდების, ქმედებებისა და აქტივობების აღწერა)

2. საწარმოს საქმიანობის ისტორია (დარგის აღწერა).განყოფილების მიზანია სამეწარმეო მცდელობის რეალობის ჩვენება და დამტკიცება საქმიანობის სფეროსა და ფაქტორების აღწერით, რომლებმაც შეიძლება გავლენა მოახდინონ საწარმოს საქმიანობაზე. ამ განყოფილებაში უნდა იყოს განმარტებული ორი ძირითადი პუნქტი: რას წარმოადგენს საწარმო, როგორც მოგების მიღების საშუალება და რაზე იქნება დამყარებული მისი წარმატებული საქმიანობა.
3. ორგანიზაციის საქმიანი ობიექტის მახასიათებლები.ამ განყოფილების საფუძველია იმის ცოდნა, თუ რას მიიღებს მყიდველი თავისი ფულისთვის - პროდუქტის (მომსახურების) სამომხმარებლო მახასიათებლები და მათი უპირატესობები კონკურენტებთან შედარებით. მთავარია, პოტენციურ ინვესტორს წარუდგინოს რა ახალი და უნიკალური თვისებები აქვს პროდუქტს.

ბიზნეს გეგმა ითვალისწინებს თითოეული პროდუქტის (მომსახურების) აღწერას მომხმარებლის პერსპექტივიდან ცალკე. ამ მიზნით მოცემულია შემდეგი ინფორმაცია:
1) პროდუქტით დაკმაყოფილებული მოთხოვნილებები;

2) ხარისხის მაჩვენებლები;

3) ეკონომიკური მაჩვენებლები;

4) გარე დიზაინი;

5) სხვა მსგავს პროდუქტებთან შედარება;

6) პატენტის დაცვა;

7) ექსპორტის მაჩვენებლები და მისი შესაძლებლობები;

8) პროდუქტის გაუმჯობესების ძირითადი მიმართულებები;

9) წარმატების შესაძლო ძირითადი ფაქტორები.

4 . ორგანიზაციის ბიზნეს გარემოს ანალიზი.ამ განყოფილებაში ჩამოთვლილია ყველა შესაძლო პროდუქტის შეკვეთა. ის ეძღვნება ბაზრის კვლევას და მასზე კონკურენციას. Ჯერ კიდევ აქ:

· აანალიზებს რამდენად სწრაფად დამკვიდრდება პროდუქტი ბაზარზე

· შეფასებულია ბაზრის გაფართოებაზე მოქმედი ძირითადი ფაქტორები

· გამოვლენილია და გაანალიზებულია ძირითადი კონკურენტები

· გაყიდვების შესაძლო მოცულობა განისაზღვრება ფიზიკური და ფულადი თვალსაზრისით

5. მარკეტინგული გეგმა.ამ განყოფილებაში მოცემული ინფორმაცია მიზნად ისახავს დაარწმუნოს ინვესტორი ამ ორგანიზაციის პროდუქციის (მომსახურების) ბაზრის არსებობისა და მისი გაყიდვის შესაძლებლობის შესახებ.

განყოფილების სავარაუდო სტრუქტურა:
1. მომხმარებლის მოთხოვნების აღწერა პროდუქტებზე (მომსახურებებზე).

2. კონკურენტების იდენტიფიცირება და მათი ძლიერი და სუსტი მხარეების ანალიზი.

3. პროდუქციის (მომსახურების) გაყიდვების ბაზრის აღწერა.
4. საქონლის მიწოდების აღწერა წარმოების ადგილიდან ადგილზე.

5. მომხმარებელთა მოზიდვის სტრატეგია. მარკეტინგის მიზნები და სტრატეგიები.

6. წარმოების გეგმა.ეს განყოფილება მომზადებულია მხოლოდ იმ კომპანიისთვის, რომელიც წარმოებაში იქნება დაკავებული. ამოცანაა აჩვენოს, რომ საწარმოს რეალურად შეუძლია აწარმოოს საჭირო რაოდენობის პროდუქცია საჭირო დროში და საჭირო ხარისხით.

გეგმის სტრუქტურა:

წარმოების ტექნოლოგია

წარმოების თანამშრომლობა

წარმოების პროცესის კონტროლი

წარმოების პროგრამა

გარემოს დაცვის სისტემა

საწარმოო შესაძლებლობები და მათი განვითარება

მოთხოვნები გრძელვადიანი აქტივებისთვის

სამუშაო კაპიტალის მოთხოვნები

ხარჯების პროგნოზი

7. ორგანიზაციული გეგმა.ამ განყოფილებაში მოცემული ინფორმაცია ეძღვნება საწარმოს მართვის სისტემას და მის საკადრო პოლიტიკას.

განყოფილების სტრუქტურა:

1) ორგანიზაციული სტრუქტურა

2) ძირითადი მენეჯმენტის პერსონალი

3) პერსონალი

4) ორგანიზაციის საკადრო პოლიტიკა

5) კალენდარული გეგმა

6) სოციალური განვითარების გეგმა

7) კომპანიის საქმიანობის სამართლებრივი მხარდაჭერა

8. ფინანსური გეგმა.ამ განყოფილებაში მოცემულია საგადასახადო გადახდების გამოთვლები, აღწერს აღჭურვილობის შეძენის ხარჯებს, სამშენებლო და სამონტაჟო სამუშაოებს და სხვა მოსამზადებელ პერიოდს. სწორედ ამ განყოფილებიდან იგებს მენეჯერი იმ მოგების შესახებ, რომელსაც მას შეუძლია მოელოდეს, ხოლო ინვესტორი გაიგებს პოტენციური მსესხებლის უნარს, მოემსახუროს დავალიანებას.

განყოფილების გეგმა:

მოგება-ზარალის ანგარიში

საწარმოს ბალანსი

აქტივებისა და ვალდებულებების პროგნოზები

გარღვევის ანალიზი

დაფინანსების სტრატეგია

9. რისკის შეფასება და დაზღვევა.იგი აღწერს სხვადასხვა სახის რისკებს (სუვერენული, პოლიტიკური, სამრეწველო და ა.შ.), მათ რანჟირებას წარმოშობის ალბათობის მიხედვით, ზარალის მოსალოდნელი ზომის შეფასება, ყველაზე მნიშვნელოვანი რისკების იდენტიფიცირება და რისკების დაზღვევა.

10. აპლიკაციებიეხმარება ძირითადი ტექსტის გადმოტვირთვას დეტალებისგან და შესაძლებელს ხდის პოტენციურ ინვესტორებს მიაწოდოს სხვადასხვა დამატებითი მასალები: შემადგენელი დოკუმენტების ასლები, ფოტოები, ნახატები, ნახატები, პატენტები, მიმოხილვები, ტესტის შედეგები და სხვა ინფორმაცია.
ბიზნეს გეგმის დაწერით შეგიძლიათ მყარი საფუძველი ჩაუყაროთ თქვენს ბიზნესს. და რამდენად სწორად და ლოგიკურად იქნება შედგენილი, დიდწილად დამოკიდებულია გეგმის სტრუქტურასა და შინაარსზე. ბიზნეს გეგმის შინაარსის ეს მოკლე აღწერა მიზნად ისახავს მხოლოდ ამ სამეწარმეო წამოწყების არსს და ორგანიზაციის მომავლის პერსპექტივებს, რომელიც აგებულია ბიზნეს გეგმის შექმნისა და, რა თქმა უნდა, მისი განხორციელების საფუძველზე.

ამჟამად, სულ უფრო განვითარებულ საბაზრო გარემოში, მცირე ბიზნესის როლი ეკონომიკურ განვითარებაში თითქმის ერთ-ერთი მთავარი ხდება. სიტყვა „ბიზნესი“ ნიშნავს ნებისმიერ საქმიანობას ან ბიზნესს, რომელიც შემოსავალს ქმნის. "მცირე ბიზნესის" ან მცირე ბიზნესის სუბიექტის ცნება განისაზღვრება რუსეთის ფედერალური კანონით, როგორც "კომერციული ორგანიზაციები, რომელთა საწესდებო კაპიტალში არის რუსეთის ფედერაციის, რუსეთის ფედერაციის შემადგენელი სუბიექტების მონაწილეობა.<...>და სხვა ფონდები არ აღემატება 25 პროცენტს და რომლებშიც დასაქმებულთა საშუალო რაოდენობა საანგარიშო პერიოდისთვის არ აღემატება 100 ადამიანს.

მცირე ბიზნესი ეკონომიკურ განვითარებაში დიდ როლს თამაშობს კონკურენტული საბაზრო ურთიერთობების ჩამოყალიბებაში, რაც ხელს უწყობს მოსახლეობისა და საზოგადოების საჭიროებების უკეთ დაკმაყოფილებას, ასევე საქონლის, სამუშაოების, მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესებას, მომხმარებელთა მოთხოვნების დაკმაყოფილების მცდელობას; წარმოების განვითარების მიზნით მოსახლეობისგან პირადი სახსრების მოზიდვაში; დამატებითი სამუშაო ადგილების შექმნა, უმუშევრობის შემცირება; მფლობელების, მფლობელების, მეწარმეების სოციალური ფენის ჩამოყალიბებაში; სამეცნიერო და ტექნოლოგიური პროგრესის გაღრმავებაში; სახელმწიფოს გათავისუფლებაში წამგებიანი საწარმოებისაგან მათი იჯარით და გამოსყიდვით.

ამ ბიზნესის, უფრო სწორად ახალი საწარმოს, როგორც სამეწარმეო საქმიანობის ორგანიზაციის შექმნა, ბიზნეს გეგმის გარეშე შეუძლებელია. ეს არის დოკუმენტი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ მართოთ ბიზნესი, ამიტომ ის შეიძლება წარმოდგენილი იყოს როგორც სტრატეგიული დაგეგმვის განუყოფელი ელემენტი და როგორც შესრულებისა და კონტროლის სახელმძღვანელო. მნიშვნელოვანია განიხილოს ბიზნეს გეგმა, როგორც თავად დაგეგმვის მეთოდი და შიდაკომპანიის მენეჯმენტის ინსტრუმენტი. წარმოდგენილია ახალი საწარმოს წინაშე არსებული სტრატეგიული და ტაქტიკური პრობლემების გადაჭრისას ბიზნეს გეგმის გამოყენების ეფექტურობის ინდიკატორები:

1) აიძულებს მენეჯერებს იფიქრონ წინ;

2) მართვის ეფექტიანი გადაწყვეტილებების მიღების საფუძველი;

3) ზრდის საჭირო ინფორმაციის მიწოდების უნარს;

4) ხელს უწყობს ბიზნეს საქმიანობის რისკების შემცირებას;

5) იწვევს ბიზნესის ყველა მონაწილის ქმედებების მკაფიო კოორდინაციას;

6) საშუალებას გაძლევთ განჭვრიტოთ მოსალოდნელი ცვლილებები და მოემზადოთ ბაზრის პირობების უეცარი ცვლილებებისთვის;

7) ხელს უწყობს რესურსების უფრო რაციონალურ განაწილებას;

8) აუმჯობესებს კონტროლს ორგანიზაციაში;

9) კოორდინაციას უწევს საწარმოს მართვას, უზრუნველყოფს სამოქმედო პროგრამის შემუშავებას თავიდან ბოლომდე;

10) მენეჯმენტის მიერ განხორციელებული საწარმოში პირობების შექმნა;

არსებობს სხვადასხვა ტიპის ბიზნეს გეგმა: სრული ბიზნეს გეგმა კომერციული იდეისთვის, კონცეფცია ბიზნეს გეგმა, კომპანიის ბიზნეს გეგმა, ბიზნეს გეგმა სტრუქტურული ერთეულისთვის, ბიზნეს გეგმა, როგორც განაცხადი სესხზე, ბიზნეს გეგმა, როგორც განაცხადი გრანტისთვის.

ბიზნეს გეგმის შედგენა პირველია, რითაც მეწარმემ უნდა დაიწყოს, ინვესტორის გადაწყვეტილება დამოკიდებულია იმაზე, თუ რამდენად კომპეტენტურად განხორციელდება მიდგომა მის მომზადებისადმი. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, მიიღებს თუ არა მეწარმე დაფინანსებას, პირდაპირ კავშირშია ბიზნეს გეგმაში წარმოდგენილი პროექტის შესახებ ინფორმაციის განლაგების ხარისხთან და ხელმისაწვდომობასთან.

ბიზნეს გეგმის ზოგადი სტრუქტურა:

მე სათაურის გვერდი

1 კონფიდენციალურობის მემორანდუმი

2 რეზიუმე

II ძირითადი სექციები

2 ორგანიზაციის ბიზნეს ისტორია (ინდუსტრიის აღწერა)

3 ორგანიზაციის ბიზნეს ობიექტის მახასიათებლები

4 საწარმოს ბიზნეს გარემოს ანალიზი

5 მარკეტინგის გეგმა

6 წარმოების გეგმა

7 ორგანიზაციული გეგმა

8 ფინანსური გეგმა

9 რისკის შეფასება და დაზღვევა

10 აპლიკაცია

ბიზნეს გეგმის დაწერით შეგიძლიათ მყარი საფუძველი ჩაუყაროთ თქვენს ბიზნესს. ბიზნეს გეგმის შემუშავების შემდეგ, ახალი საწარმოს მენეჯმენტი აფიქსირებს პოლიტიკას, რომელიც მოიცავს საინვესტიციო გადაწყვეტილებებისა და ვარაუდების ერთობლიობას ორგანიზაციის სამომავლო საქმიანობასთან დაკავშირებით, რომლის შედეგები შეიძლება იგრძნობა საკმაოდ დიდი ხნის განმავლობაში.

თავი 2. ბაზრის კვლევა ბიზნეს გეგმის შესამუშავებლად

2.1. შპს მეგაპოლისის გარე გარემოს ანალიზი

მცირე ბიზნესისთვის ბიზნეს გეგმის შემუშავებისთვის, ორგანიზაციის ქცევის სტრატეგიის დასადგენად და ამ სტრატეგიის განსახორციელებლად, დამწყებ მეწარმეს სიღრმისეულად უნდა ჰქონდეს გააზრებული გარე გარემო, მისი განვითარების ტენდენციები და მისი ადგილი ორგანიზაციაში.

უპირველეს ყოვლისა, თქვენ უნდა განსაზღვროთ ტერმინი "გარე გარემო" კონცეფცია. "გარე გარემო" გაგებულია, როგორც სუბიექტებისა და ძალების ერთობლიობა, რომელიც მდებარეობს ორგანიზაციის გარეთ და აქვს რაიმე გავლენა მის საქმიანობაზე. გარე გარემოს ანალიზი, როგორც წესი, განიხილება სტრატეგიული მენეჯმენტის საწყის პროცესად, რადგან ის იძლევა საფუძველს კომპანიის მისიის და მიზნების განსაზღვრისთვის და ქცევითი სტრატეგიების შემუშავებისთვის, რაც საშუალებას აძლევს საწარმოს შეიმუშაოს მკაფიო ბიზნეს გეგმა, შეასრულოს მისია. და მიაღწიოს თავის მიზნებს. გარე გარემოს ანალიზი ხელს უწყობს მნიშვნელოვანი შედეგების მიღებას. ის ორგანიზაციას აძლევს დროს, რომ წინასწარ განსაზღვროს შესაძლებლობები, დრო შექმნას საგანგებო გეგმა, დრო განავითაროს ადრეული გაფრთხილების სისტემა შესაძლო საფრთხეებისთვის და დრო განავითაროს სტრატეგიები, რომლებსაც შეუძლიათ წინა საფრთხეები სხვადასხვა სახის მომგებიან შესაძლებლობებად აქციოს.

ცოტა რამ თავად მეგაპოლისის ორგანიზაციის შესახებ. შპს „მეგაპოლისი“ დაარსდა 2008 წელს, როგორც საპარიკმახერო სალონი, რომლის მიზანი იყო მოქალაქეების კოსმეტოლოგიური და ესთეტიკური სერვისების მოთხოვნილების დაკმაყოფილება. 2008 წლის ნოემბერში ქვეყანაში ეკონომიკური კრიზისი იყო, რის შედეგადაც პარიკმახერის ბიზნესი მთლიანად ჩაიშალა. კონკურენტების რაოდენობამ, გაბერილმა ქირამა და მომხმარებელთა დაბალი დასწრებამ ამ საპარიკმახერო სალონში აიძულა დირექტორი ხელახლა დარეგისტრირებულიყო ახალ ბიზნესად - საბითუმო ვაჭრობა და 2009 წლის ბოლოსთვის გამგეობა ახალ დირექტორს გადაეცა. 2010 წლის იანვრიდან შპს მეგაპოლისი იწყებს ნელა, მაგრამ სტაბილურად განვითარებას კომერციული, სასაწყობო და საფოსტო ტექნიკის საბითუმო ვაჭრობის სფეროში. მიმდინარეობს ძიება გაყიდვების მოცულობის, ახალი პერსონალის და მოწინავე ტრენინგის, სარეკლამო პოპულარიზაციის, ინფორმაციის წყაროების და მრავალი სხვა გაფართოების მიზნით. და ა.შ. ამ სიტუაციაში მნიშვნელოვანია ორგანიზაციის მაკრო და მიკროგარემოს ანალიზი.

ორგანიზაციის გარე გარემოს საფუძვლიანი ანალიზის აუცილებლობის შესაფასებლად ასევე აუცილებელია გავითვალისწინოთ გარე გარემოს მახასიათებლები, რომლებიც პირდაპირ გავლენას ახდენენ მისი განხორციელების სირთულეზე. განვიხილოთ ეს მახასიათებლები შპს მეგაპოლისის გათვალისწინებით.

პირველ რიგში, ეს მახასიათებლები მოიცავს გარემო ფაქტორების ურთიერთკავშირს. ეს ეხება ძალის დონეს, რომლითაც ერთი ფაქტორის ცვლილება გავლენას ახდენს სხვა ფაქტორებზე. მეგაპოლისზე მოქმედი ფაქტორების ურთიერთდაკავშირება დიდია. ესენია: ტრანსპორტი (საქონლის მიწოდების შეფერხებამ შეიძლება გამოიწვიოს კომპანიას ჯარიმები მიწოდების კონტრაქტების შესრულებისთვის, კლიენტების უარი შემდგომ შეკვეთებზე), ნედლეულის წარმოება (წარმოებული საქონლის ნედლეულის ფასის მკვეთრი ზრდა); რომელსაც ორგანიზაცია ყიდულობს გაყიდვამდე, შეიძლება გამოიწვიოს მისთვის დიდი რისკი და ზარალი), სახელმწიფო (საბინაო და კომუნალური მომსახურების საწარმოების დაბალი სუბსიდიები გამოიწვევს მოთხოვნის შემცირებას და მოგების შემცირებას, რაც ნიშნავს კომპანიის დაბალ მომგებიანობას) .

მეორეც, ჩვენ შეგვიძლია აღვნიშნოთ ისეთი მახასიათებელი, როგორიცაა გარე გარემოს სირთულე. ეს არის ფაქტორების რაოდენობა, რომელზეც ორგანიზაციამ უნდა უპასუხოს, ისევე როგორც თითოეულ ფაქტორში ცვალებადობის დონე (სახელმწიფო რეგულაციები, პროფკავშირის კონტრაქტების ხშირი ხელახალი მოლაპარაკება, მრავალი ინტერესთა ჯგუფი, მრავალი კონკურენტი და დაჩქარებული ტექნოლოგიური ცვლილება). შპს „მეგაპოლისი“ ურთიერთქმედებს ისეთ სამთავრობო ორგანოებთან, როგორიცაა: რუსეთის ფედერალური საგადასახადო სამსახურის ინსპექტორატი ეკატერინბურგის ორჯონიკიძის ოლქისთვის (საგადასახადო და სააღრიცხვო ანგარიშების წარსადგენად), რუსეთის საპენსიო ფონდი ქალაქ ეკატერინბურგის ორჯონიკიძის რაიონისთვის ( ანგარიშები პერსონალური პერსონალის ჩანაწერების და კვარტალური ანგარიშების შესახებ გადახდების შესახებ), სოციალური დაზღვევის ფონდი (ორგანიზაციის პერსონალის სოციალური დაზღვევის კვარტალური გადასახადებისთვის), ასევე მრავალი მომწოდებელი (შპს PC Element, შპს Resource Plant, IP Polushkin O.S. და ა.შ.), სატრანსპორტო კომპანიები (Business LLC lines”, TK “Kit” LLC, “Baikal-service” LLC). შეიძლება ითქვას, რომ ეს საწარმო უფრო რთულ გარემოშია განთავსებული.

მესამე, აუცილებელია ხაზი გავუსვა საშუალების მობილურობას. ეს ეხება სიჩქარეს, რომლითაც ხდება ცვლილებები ორგანიზაციის გარემოში. სწრაფი ცვლილებები ხდება საჰაერო კოსმოსში, კომპიუტერული წარმოების, ბიოტექნოლოგიისა და ტელეკომუნიკაციების ინდუსტრიებში. ნაკლებად შესამჩნევი ფარდობითი ცვლილებები გავლენას ახდენს მშენებლობაზე, კვების მრეწველობაზე და კონტეინერებისა და შესაფუთი მასალების წარმოებაზე. ასეთი სწრაფი ცვლილებები მეგაპოლისში არ ხდება. ეს ნიშნავს, რომ მობილურობა დაბალია, ცვლილების სიჩქარე არ არის ან ხდება ძალიან დაბალი სიჩქარით.

მეოთხე, ასევე არსებობს გარე გარემოს ისეთი მახასიათებელი, როგორიცაა გაურკვევლობა. ეს არის ორგანიზაციას (ან პირს) ინფორმაციის მოცულობის ფუნქცია კონკრეტული ფაქტორის შესახებ, ისევე როგორც ამ ინფორმაციისადმი ნდობის ფუნქცია. რამდენადაც ბიზნესი ხდება სულ უფრო გლობალური საწარმო, უფრო და უფრო მეტი ინფორმაციაა საჭირო, მაგრამ მის სიზუსტეში ნდობა საგრძნობლად მცირდება. რაც უფრო გაურკვეველია გარე გარემო, მით უფრო რთულია ეფექტური მართვის გადაწყვეტილებების მიღება. შპს მეგაპოლისში ინფორმაციის გაურკვევლობა შესამჩნევი და თვალსაჩინოა, რადგან წარმოებული საქონლის ფასების ცვლილებები არ არის მონიტორინგი, ლოგისტიკური კავშირები ხდება ხარჯების გაანგარიშების და მათი ანაზღაურების გარეშე, კლიენტებთან საქმიანი ურთიერთობა ზოგჯერ დიდად ჭიანურდება, როდესაც საქმე ეხება კლიენტის სურვილების გაცნობიერების ნაკლებობას.

ორგანიზაციის გარე გარემოს ყველა ეს მახასიათებელი მიუთითებს მასში მომხდარი ცვლილებების მაღალ დინამიკასა და ცვლად ბუნებაზე, რაც მენეჯმენტს აკისრებს ამოცანას, რაც შეიძლება ზუსტად განსაზღვროს, შეაფასოს და გააანალიზოს კომპანიის მიმდინარე გარე გარემო, რათა დადგინდეს. განავითაროს შესაძლო საფრთხეების ბუნება და ძალა, რაც საშუალებას მისცემს შეიმუშაოს და მოარგოს არჩეული სტრატეგია სიტუაციის შესაბამისად.

უპირველეს ყოვლისა, აუცილებელია ამ ორგანიზაციის მომხმარებლების გათვალისწინება, რომლებიც მასზე ძალიან ძლიერ გავლენას ახდენენ. გაყიდული პროდუქციის ასორტიმენტის სპეციფიკა ისეთია, რომ შპს მეგაპოლისი არ არის სამომხმარებლო საქონლის მწარმოებელი, ამიტომ მომხმარებელთა დიდი რაოდენობა არის სხვადასხვა ორგანიზაციული და იურიდიული ფორმის იურიდიული პირები, რომლებიც მოქმედებენ ისეთ სფეროებში, როგორიცაა საბითუმო ვაჭრობა, საბინაო და კომუნალური მომსახურების საწარმოები. მანქანის მომსახურება და მრავალი სხვა. ფიზიკური პირები არ არიან კომპანიის მიერ გაყიდული საქონლის ამ ასორტიმენტის მომხმარებლები. პროდუქციის რეალიზაცია ხორციელდება შპს „მეგაპოლისსა“ და მომხმარებელთა ორგანიზაციებს შორის ყიდვა-გაყიდვის ხელშეკრულებების საფუძველზე და ასევე უშვებს პროდუქტებს უშუალოდ საწარმოდან უნაღდო ანგარიშსწორებისთვის. ორგანიზაციის ძირითადი მომხმარებლები არიან საბინაო და კომუნალური მომსახურების საწარმოები (სახლის მესაკუთრეთა ასოციაციები, სახლის მესაკუთრეთა ასოციაციები, საბინაო და კომუნალური მომსახურება, საბინაო კოოპერატივები, მართვის კომპანიები) სხვადასხვა ქალაქებში - ტიუმენი, ჩაიკოვსკი, პერმი, ჩელიაბინსკი, ეკატერინბურგი, ალაპაევსკი, არტემოვსკი, რეჟი, მაგნიტოგორსკი, იშიმი და ა.შ. ეს ადასტურებს ფაქტს, გაყიდვების სპექტრი ხდება არა მხოლოდ რეგიონულ, არამედ ფედერალურ ბაზრებზე (სვერდლოვსკის რეგიონის გარდა, გაყიდვები ხორციელდება ჩელიაბინსკის, ტიუმენის ტერიტორიებზე. კურგანის რეგიონები, პერმის ტერიტორია, ხანტი-მანსიისკის ავტონომიური ოკრუგი). პროდუქციის გაყიდვები იდება ნებისმიერ ორგანიზაციასთან, განურჩევლად მათი ადგილმდებარეობისა. ამის გამონაკლისი არის ცენტრალური ფედერალური ოლქი, სადაც მომხმარებლებს შეუძლიათ იპოვონ ამ პროდუქტების მწარმოებლები მათ ტერიტორიაზე, შესაბამისად, სწრაფად შეიძინონ მათგან საქონელი და შეთანხმდნენ ფასების პოლიტიკაზე.

2011 წლისთვის მიწოდების ყველაზე დიდი ზრდა პროგნოზირებულია სვერდლოვსკის რეგიონში (2010 წელთან შედარებით 30%), ჩელიაბინსკის რეგიონში (10%), პერმის ტერიტორიას (15,5%) და ქალაქ ეკატერინბურგს (23%). საერთო ზრდა პროგნოზირებულია 12%-ით.

შემდეგი, აუცილებელია შპს მეგაპოლისის მთავარი მომწოდებლების ანალიზი. ეკატერინბურგში კომპანიას რამდენიმე მომწოდებელი ჰყავს, რადგან ბევრი ადგილობრივი ორგანიზაცია დაკავებულია ამ ტიპის პროდუქციის გადაყიდვით, ისევე როგორც თავად კომპანია. პირდაპირი მომწოდებლები არიან: ინდმეწარმე პოლუშკინი ო.ს. (საფოსტო აღჭურვილობის წარმოება და რეალიზაცია), შპს "ზავოდ რესურსი" (კომერციული აღჭურვილობის წარმოება და რეალიზაცია), შპს კომპიუტერი "ელემენტი" (საწყობისა და საფოსტო ტექნიკის წარმოება და რეალიზაცია), IP Novikov V.V. (საფოსტო ტექნიკის წარმოება და რეალიზაცია) .

შპს „მეგაპოლისის“ გარე გარემოს გაანალიზებისას უნდა შეისწავლოთ მისი კონკურენტებიც. მე ვთავაზობ კონკურენტების შესწავლას ცხრილის მაგალითის გამოყენებით, რომელიც ადარებს ფასების პოლიტიკას ერთი პროდუქტისთვის:

ცხრილი 1

კონკურენტების საფასო პოლიტიკის შედარების ცხრილი

ზემოაღნიშნული ცხრილიდან გამომდინარე, ჩანს, რომ შპს „მეგაპოლისი“ ლიდერია ფასების დონეზე და ბევრი კონკურენტი აწესებს ფასებს მათ დონეზე ზემოთ, რაც, ბუნებრივია, არ შეიძლება არ იმოქმედოს მოთხოვნის დონეზე. ეს შედეგი განპირობებულია პროდუქციის დაბალი საბითუმო მარკირებით კონკურენტებთან შედარებით, ისევე როგორც პროდუქციის უფასო მიწოდება ეკატერინბურგში და სხვა ქალაქებში მიწოდება თავად კომპანიის ხარჯზე, რომელიც ითვალისწინებს მისი მომხმარებლების სატრანსპორტო ხარჯებს და უზრუნველყოფს ბევრს. მისგან შეძენის უპირატესობები და არა ახლომდებარე ქალაქებიდან, სადაც შპს მეგაპოლისი ყიდის თავის პროდუქტებს. ფასების კონკურენციის მდგომარეობა საშუალებას აძლევს ორგანიზაციას ოდნავ წინ წავიდეს, მაგრამ წარმოების ნაკლებობის გამო, რის შედეგადაც ხდება საქონლის მიწოდების შეფერხება და პროდუქციის გაყიდვის სარეკლამო კამპანიის ხელშეწყობა, არ არის ერთ-ერთი ლიდერი ამ ასორტიმენტის გაყიდვებში. აქედან გამომდინარე, მიუხედავად იმისა, რომ პროდუქტზე მოთხოვნა იზრდება, მასზე მიწოდება არ უმჯობესდება. საერთოდ არ არის პიარ მენეჯმენტი, ასევე სარეკლამო კამპანიების განხორციელება, ვებგვერდის შექმნა და მისი პოპულარიზაცია განხორციელების ყველაზე დაბალ დონეზე რჩება. კომპანიას სჭირდება დაფინანსება, პერსონალის შევსება, სტრატეგიული გეგმის შედგენა, რაც გულისხმობს ბიზნეს გეგმის შემუშავებას და ეტაპობრივ განხორციელებას.

დღეს ორგანიზაციისთვის მნიშვნელოვანია გარე გარემო. იმისათვის, რომ გადარჩეს და განვითარდეს უკიდურესად დინამიურ და გაურკვეველ გარე გარემოში (და ეს არის შიდა სამრეწველო საწარმოების თანამედროვე გარემოს ზოგადი მახასიათებლები), შპს მეგაპოლისს სჭირდება ადაპტირება ცვლილებებთან და ასევე აქტიურად აყალიბებს მის მომავალს. ამიტომ სტრატეგიული მენეჯმენტი, რომლის საინფორმაციო საფუძველს წარმოადგენს ორგანიზაციის მაკრო და მიკროგარემოს ანალიზი, გადამწყვეტ როლს თამაშობს საბაზრო პირობებში.

ზემოაღნიშნულიდან გამომდინარე, შეგვიძლია დავასკვნათ, რომ თანამედროვე საწარმოს ერთადერთი სწორი ქცევა ეფექტური გრძელვადიანი ფუნქციონირებისა და წარმატებული განვითარების მისაღწევად არის გაზრდილი ყურადღების მიქცევა გარე გარემოს ანალიზზე. და ეს მოითხოვს ყოვლისმომცველი ანალიზის შემუშავებას და განხორციელებას, საწარმოს ინდივიდუალური მახასიათებლების გათვალისწინებით, შესაბამისი პერსონალით, ფინანსური და ტექნიკური მხარდაჭერით. მხოლოდ ამ პირობით შეიძლება სტრატეგიული და ოპერატიული მართვის გადაწყვეტილებების ეფექტურობის იმედი.

2.2. კონკურენტების საქმიანობის შედარებითი შეფასება

შპს მეგაპოლისი

კონკურენცია არის ბაზრის სუბიექტების ინდივიდუალური ქმედებების ურთიერთკოორდინაციის ეფექტური მეთოდი მათ საქმიანობაში ცენტრალიზებული ჩარევის გარეშე. თითოეული კონკურენტუნარიანი ორგანიზაცია ცდილობს ჩამოაყალიბოს საკუთარი საბაზრო სტრატეგია, რომელიც განხორციელების შემთხვევაში უზრუნველყოფს უპირატესობას მის კონკურენტებზე. აქედან გამომდინარე, კონკურენტებს შორის არაპირდაპირი ურთიერთქმედება გარდაუვალია, რაც შემდეგია: ორგანიზაცია თავისი სტრატეგიის შემუშავებისას აუცილებლად აკეთებს კონკურენტების კონკრეტულ ქმედებებს და ცდილობს მათ წინასწარმეტყველებას. ასეთი ურთიერთქმედების პარამეტრები შეიძლება იყოს: ფასი, ახალი ან გაუმჯობესებული საქონელი ან მომსახურება, ტექნიკური სიახლეები, მომსახურება, გარანტიები, ხარჯების დაზოგვა. თუ შპს მეგაპოლისი შემოდის ახალ ბაზარზე, მაშინ მას არ შეუძლია კონკურენტების საქმიანობის შედარებითი შეფასების გარეშე.

შპს მეგაპოლისის ყველაზე მნიშვნელოვანი კონკურენტები არიან:

1. შპს "ფოსტის ლითონის ყუთი"(ქალაქი მოსკოვი). ლითონის ავეჯის გაყიდვა საბითუმო ფასებში, საფოსტო ყუთები იყიდება 140 რუბლზე თითო უჯრედზე, მაგრამ საკეტის გარეშე, ნომრები და ეკატერინბურგში მიწოდების გარეშე. ისინი ასევე ყიდიან საწყობისა და ტვირთის თაროებს, სეიფებს, ტანსაცმლის ლითონის კარადებს, მწვადებს, სამუშაო სკამებს და ავეჯს.

2. OCS კომპანია(მოსკოვი და მისი ფილიალები). სამშენებლო, კომერციული, სასაწყობო ტექნიკის, კარადების და თაროების, ავტომომსახურების ტექნიკის რეალიზაცია. ქუჩაში აქვთ საწყობი. Artinskaya ეკატერინბურგში, ისინი აწვდიან, ფასები გონივრული, თითქმის საცალო საბითუმო ფასებში. საქონლის ლოდინი არ არის ხანგრძლივი (1-1,5 კვირა). 1995 წლიდან ბაზარზე მას აქვს ლითონის კარადებისა და სეიფების განსაკუთრებით დიდი ასორტიმენტი. პროდუქტები სერტიფიცირებულია, თავად წარმოება მოსკოვშია. შესრულებული სამუშაოს ღირსეული პორტფელი და მომხმარებლის სასურველი შედეგის მიღწევა. მათი კლიენტები და მათთვის გაყიდული პროდუქტები: Toyota Center Izmailovo (გარდერობები), სს Volvovostok (გარდერობები, ტროლეიკები), Volga Brewing Company Nizhny Novgorod, Pepsi Holding St. Petersburg (გარდერობის ტანსაცმლის საშრობი) და მრავალი სხვა. OCS კომპანიის ფილიალები: ყაზანი, ნიჟნი ნოვგოროდი, მოსკოვი. ეკატერინბურგში მდებარეობს ავტომაგისტრალნაიას ქუჩაზე, 10 და აქვს ერთი საკონტაქტო ტელეფონის ნომერი.

3. კომპანია „ფოჩტოშკაფი“., დაარსდა 2002 წელს, რეგულარული მომხმარებლები არიან: საერთაშორისო ფოსტა და MRP, ფედერალური სახელმწიფო უნიტარული საწარმოს სახელმწიფო ცენტრალური სამედიცინო ფოსტის ფილიალი "რუსეთის ფოსტა", OJSC "MSPTs", ფედერალური სახელმწიფო უნიტარული საწარმო "რუსეთის ფოსტა", თავდაცვის სამინისტრო. რუსეთის ფედერაციის DSK, შპს "სავაჭრო სახლი "ოსნოვა", შპს "PSF" KROST" და სხვა მსხვილი სამშენებლო კომპანიები მოსკოვში. პროდუქციის ასორტიმენტი – საფოსტო ყუთები, კარადები, ნარჩენების განთავსების სისტემები, მყარი ნარჩენების კონტეინერები, საფოსტო ურიკები. მიწოდება ხდება სატრანსპორტო კომპანიების საშუალებით, ფასები ძალიან მაღალია.

4. PC ელემენტი(ვ. პიშმა – წარმოება და გაყიდვები). ფასები გონივრულია, მაგრამ არა საბითუმო, საცალო ფასები მაღალია, მიწოდება თვითნებურია. დიდი აქცენტი ხანძარსაწინააღმდეგო, ნეიტრალურ აღჭურვილობაზე, თაროებზე. საკმარისია მხოლოდ მათთან დარეკვა, პროდუქცია სერტიფიცირებულია, ისინი მონაწილეობენ ბევრ ტენდერში და იგებენ მათ უმეტესობას.კომერციული აღჭურვილობა ძირითადად შეძენილია Resurs-ის ქარხანაში (ბერეზოვსკი, სვერდლოვსკის ოლქი).

5. შპს ქარხანა "რესურსი" (ბერეზოვსკი) წარმოებაც და გაყიდვებიც. აქცენტი კომერციულ აღჭურვილობაზე:

6. შპს "ურალის სტილი"(მოსკოვის კომპანიის ფილიალი), რომელიც მდებარეობს ეკატერინბურგის ცენტრში, ქუჩაზე. დეკაბრისტები, ქალაქში წარმოება არ არის. საწყობს უკავია ძალიან მცირე ფართობი (არაუმეტეს 50 კვ.მ). ყიდულობს მწარმოებლების პროდუქტებს გარკვეული სახელშეკრულებო პირობებით.

7 . IP Novikov V.V.– საფოსტო ყუთების, ქუჩის ყუთების წარმოება და რეალიზაცია.

ძირითადი კონკურენტების გამოვლენის შემდეგ, შეჯამებული მონაცემები წარმოდგენილია კონკურენტების მარკეტინგული საქმიანობის შედარებითი შეფასების ცხრილში:

მაგიდა 2

კონკურენტების მარკეტინგული აქტივობების შედარებითი შეფასების ცხრილი

"მეგაპოლისი" "OCS" "კომპიუტერის ელემენტი" IP Novikov V.V. ქარხანა "რესურსი"
პროდუქტი ყუთი „ძველი საუკუნე“ 5 სექციით საფოსტო ყუთი KN-5 ლითონის საფოსტო ყუთი 5 სექციით ყუთი "ალიანსი-ეკონომიკა" PYA-415

ფასი

750 1000 825 715 1215
პროდუქტის მომხმარებლამდე მიტანა მიწოდება კომპანიის ხარჯზე, ნომრები ყუთში უფასოა პიკაპი ან დამატებითი საფასური პიკაპი საკუთარი ხარჯებით, დიდი საბითუმო ვაჭრობის შემთხვევაში შესაძლებელია მიწოდება კომპანიის ხარჯზე აყვანა საწყობიდან პიკაპი ან მიწოდება 500 რუბლიდან ეკატერინბურგში
სარეკლამო საქმიანობა არ არის ვებგვერდი, სარეკლამო სტენდები, ბანერები მთელს ქალაქში, არ არის ინფორმაცია კომპანიის შესახებ საძიებო სისტემებში რამდენიმე საიტი, მუდმივი რეკლამა საძიებო სისტემებში არის 2 ვებგვერდი, არ არის რეკლამა ინტერნეტში და პრესაში. არის საიტი, მაგრამ არ ხდება მისი პოპულარიზაცია. რეკლამები ჟურნალებში იშვიათია არ არის აქცენტი ამ პროდუქტზე, არის სხვა პროდუქტების პოპულარიზაცია, არის ვებგვერდი.
გაყიდვების შემდგომი მომსახურება გათვალისწინებულია ფასდაკლება შემდგომ შეკვეთებზე, საგარანტიო მომსახურება გარკვეული პერიოდის განმავლობაში. 6 თვე, კლიენტს აცნობებს პროდუქციის ფასების ცვლილების შესახებ არ არსებობს საგარანტიო სერვისი, არ არის ფოსტით გაგზავნა კომპანიის ინფორმაციით და სპეციალური შეთავაზებებით. არ არის დარეკვის კლიენტები. არ არის კლიენტისთვის შეხსენებები კომპანიაში მოახლოებული ცვლილებების შესახებ, არ არის კლიენტთან დაკავშირება ზარის დაწყებიდან ტრანზაქციის დასრულებამდე საგარანტიო მომსახურება დროს 3 თვის განმავლობაში ხდება კლიენტის შესყიდვების სიხშირის თვალყურის დევნება (რამდენად ხშირად ყიდულობს) და ახსენდება შემდეგი შეკვეთა. არის ფოსტით გაგზავნილი სპეციალური შეთავაზებები, საგარანტიო მომსახურება საქონლის მიღებიდან 14 დღის განმავლობაში
გაყიდვების გეოგრაფია სვერდლოვსკის, ტიუმენის, ჩელიაბინსკის რეგიონები. ცენტრალური და ურალის ფედერალური ოლქები დასავლეთ ციმბირი. ურალის ფედერალური ოლქი და ცენტრალური ფედერალური ოლქი მხოლოდ ურალის ფედერალური ოლქი

დასკვნა: კონკურენტების ფასების პოლიტიკა განსხვავებულია (715-დან 1215 რუბლამდე ერთეულ საქონელზე), მაგრამ მათ შორის ლიდერი, რა თქმა უნდა, ინდივიდუალური მეწარმე ვ.ვ. შპს მეგაპოლისის კონკურენტები არ ახორციელებენ მომხმარებელთა მენეჯმენტს, საქონლის გატანა ხდება თვითაღებით, ხოლო პროდუქტის გარანტია არ გრძელდება 3 თვეზე მეტს. მაგრამ ბევრი კონკურენტის სიძლიერე (OOO OTS, LLC Zavod Resurs) არის კლიენტების მოზიდვა ინფორმაციის ნაკადების საშუალებით (ინტერნეტ რეკლამა, განცხადებები და ა.შ.), რაც მათ საშუალებას აძლევს გაზარდონ გაყიდვები და გააუმჯობესონ პროდუქტი. შპს მეგაპოლისის მარკეტინგულ საქმიანობაზე მოქმედი ყველა ამ ფაქტორის გათვალისწინებით, აუცილებელია შემდეგი პრობლემების გადაჭრა:

3. ვებსაიტის შექმნა

გარე გარემოს ანალიზი, როგორც წესი, განიხილება სტრატეგიული მენეჯმენტის საწყის პროცესად, რადგან ის იძლევა საფუძველს კომპანიის მისიის და მიზნების განსაზღვრისთვის და ქცევითი სტრატეგიების შემუშავებისთვის, რაც საშუალებას აძლევს საწარმოს შეიმუშაოს მკაფიო ბიზნეს გეგმა, შეასრულოს მისია. და მიაღწიოს თავის მიზნებს.

იმისათვის, რომ შეფასდეს ორგანიზაციის გარე გარემოს საფუძვლიანი ანალიზის საჭიროება, ასევე აუცილებელია გავითვალისწინოთ გარე გარემოს მახასიათებლები. პირველ რიგში, ეს მახასიათებლები მოიცავს გარემო ფაქტორების ურთიერთდაკავშირებას, რაც დიდ გავლენას ახდენს შპს მეგაპოლისზე. ესენია: ტრანსპორტი, ნედლეულის წარმოება, მთავრობა.

მეორეც, შეგვიძლია აღვნიშნოთ გარე გარემოს სირთულე. შპს „მეგაპოლისი“ ურთიერთქმედებს ისეთ სამთავრობო ორგანოებთან, როგორიცაა: რუსეთის ფედერალური საგადასახადო სამსახურის ინსპექტორატი ეკატერინბურგის ორჯონიკიძის ოლქისთვის, რუსეთის საპენსიო ფონდი ეკატერინბურგის ორჯონიკიძის ოლქისთვის, სოციალური დაზღვევის ფონდი, აგრეთვე მრავალი მომწოდებელი და სატრანსპორტო კომპანია. შეიძლება ითქვას, რომ ეს საწარმო უფრო რთულ გარემოშია განთავსებული.

მესამე, ეს არის გარემოს მობილურობა. ასეთი სწრაფი ცვლილებები მეგაპოლისში არ ხდება. ეს ნიშნავს, რომ მობილურობა დაბალია, ცვლილების სიჩქარე არ არის ან ხდება ძალიან დაბალი სიჩქარით.

მეოთხე, გაურკვევლობა. შპს მეგაპოლისში ინფორმაციის გაურკვევლობა შესამჩნევი და თვალსაჩინოა, რადგან წარმოებული საქონლის ფასების ცვლილებები არ არის მონიტორინგი, ლოგისტიკური კავშირები ხდება ხარჯების გაანგარიშების და მათი ანაზღაურების გარეშე, კლიენტებთან საქმიანი ურთიერთობა ზოგჯერ დიდად ჭიანურდება, როდესაც საქმე ეხება კლიენტის სურვილების გაცნობიერების ნაკლებობას.

ასევე აუცილებელია ამ ორგანიზაციის მომხმარებლების გათვალისწინება - ეს არის სხვადასხვა ორგანიზაციული და იურიდიული ფორმის იურიდიული პირები, რომლებიც მოქმედებენ ისეთ სფეროებში, როგორიცაა საბითუმო ვაჭრობა, საბინაო და კომუნალური მომსახურების საწარმოები, მანქანის მომსახურება და მრავალი სხვა.

ორგანიზაციის მსხვილი მომხმარებლები: საბინაო და კომუნალური მომსახურების საწარმოები (საბინაო ასოციაციები, სახლის მესაკუთრეთა ასოციაციები, საბინაო ოფისი, საბინაო კოოპერატივები, მართვის კომპანიები) სხვადასხვა ქალაქების - ტიუმენი, ჩაიკოვსკი, პერმი, ჩელიაბინსკი, ეკატერინბურგი, ალაპაევსკი, არტემოვსკი, რეჟი, მაგნიტოგორსკი, იშიმი და ა.შ.

შემდეგი, თქვენ უნდა გაითვალისწინოთ შპს კომპანიის მთავარი მომწოდებლები
"მეგაპოლისი". პირდაპირი მომწოდებლები: IP Polushkin O. S. (საფოსტო აღჭურვილობის წარმოება და რეალიზაცია), შპს "Zavod Resurs" (კომერციული აღჭურვილობის წარმოება და რეალიზაცია), LLC PC "Element" (საწყობისა და საფოსტო ტექნიკის წარმოება და რეალიზაცია), IP Novikov V. V. .( საფოსტო ტექნიკის წარმოება და რეალიზაცია).

შპს მეგაპოლისში პიარის მენეჯმენტი სრულიად არ არის, სარეკლამო კამპანიების განხორციელება, ვებგვერდის შექმნა და მისი პოპულარიზაცია რჩება მისი განხორციელების ყველაზე დაბალ დონეზე. კომპანიას სჭირდება დაფინანსება, პერსონალის შევსება, სტრატეგიული გეგმის შედგენა, რაც გულისხმობს ბიზნეს გეგმის შემუშავებას და ეტაპობრივ განხორციელებას.

დღეს ორგანიზაციისთვის მნიშვნელოვანია გარე გარემო. იმისათვის, რომ გადარჩეს და განვითარდეს უკიდურესად დინამიურ და გაურკვეველ გარე გარემოში, შპს „მეგაპოლისს“ ესაჭიროება ცვლილებებთან ადაპტაცია, ასევე აქტიურად აყალიბებს მის მომავალს. ამიტომ სტრატეგიული მენეჯმენტი, რომლის საინფორმაციო საფუძველს წარმოადგენს ორგანიზაციის მაკრო და მიკროგარემოს ანალიზი, გადამწყვეტ როლს თამაშობს საბაზრო პირობებში.

თუ შპს მეგაპოლისი შემოდის ახალ ბაზარზე, მაშინ მას არ შეუძლია კონკურენტების საქმიანობის შედარებითი შეფასების გარეშე. ამ დროისთვის შპს მეგაპოლისის ყველაზე მნიშვნელოვანი კონკურენტები არიან: შპს "Mail Metal Box", კომპანია "OTsS", კომპანია "Pochtoshkaf", LLC PC Element, LLC Plant "Resurs", LLC TC "Ural Style", IP Novikov V. IN.

კონკურენტების მარკეტინგული საქმიანობის შედარებითი შეფასების ცხრილის მონაცემების მიხედვით, ზემოთ მოცემულ თავში, შპს „მეგაპოლისს“ ესაჭიროება შემდეგი პრობლემების გადაჭრა:

2. გაყიდვების გეოგრაფიის გაფართოება ურალის ფედერალური ოლქიდან ცენტრალურ ფედერალურ ოლქამდე

3. ვებსაიტის შექმნა

4. ბაზრის მუდმივი კვლევა სტრატეგიული და ტაქტიკური გეგმების კორექტირებისთვის.

გარე გარემოს ანალიზი ძალიან მნიშვნელოვანია ორგანიზაციის სტრატეგიის შემუშავებისთვის და ძალიან რთული პროცესისთვის, რომელიც მოითხოვს გარემოში მიმდინარე პროცესების ფრთხილად მონიტორინგს, ფაქტორების შეფასებას და კავშირის დამყარებას ფაქტორებსა და ორგანიზაციის ძლიერ და სუსტ მხარეებს შორის, ასევე შესაძლებლობებს შორის. და გარე გარემოში არსებული საფრთხეები . აშკარაა, რომ გარე გარემოში რა ხდება და მისი შიდა კომპეტენციების განვითარების გარეშე, კომპანია ძალიან მალე დაიწყებს კონკურენტული უპირატესობის დაკარგვას და შეიძლება უბრალოდ გაქრეს ბაზრიდან.

ზემოაღნიშნულიდან გამომდინარე, შეგვიძლია დავასკვნათ, რომ კომპანიის ერთადერთი სწორი ქმედება ეფექტური გრძელვადიანი ფუნქციონირებისა და წარმატებული განვითარების მისაღწევად არის გაზრდილი ყურადღების მიქცევა გარე და შიდა გარემოს ანალიზზე. ეს გულისხმობს ყოვლისმომცველ ანალიზს, რომელიც შეიძლება განხორციელდეს ზემოაღნიშნული მეთოდების გამოყენებით, რაც იძლევა საკმაოდ მკაფიო და ობიექტურ სურათს კომპანიის კონკურენტული პოზიციის შესახებ. მხოლოდ ამ პირობით შეიძლება სტრატეგიული და ოპერატიული მართვის გადაწყვეტილებების ეფექტურობის იმედი.

ამრიგად, ბაზრის კვლევა, კერძოდ, გარე გარემოსა და კონკურენტების აქტივობების ანალიზი, ორგანიზაციას აძლევს საკმარის ინფორმაციას მისი მიკრო და მაკროგარემოს შესახებ (მომხმარებლები, მომწოდებლები, კონკურენტები, სახელმწიფო უწყებები, ლოჯისტიკა და ა.შ.), რაც საშუალებას აძლევს მას გააკეთეთ პროგნოზები მომავლისთვის და შეცვალეთ სტრატეგიის ტაქტიკა, შეცვალეთ ბიზნეს გეგმა და, შესაბამისად, თქვენი მოკლევადიანი მიზნები. იყოთ კომპანია ყველა საკითხში, ეცადოთ იყოთ პირველი, იყოთ ყველა ცვლილების სათავეში - ეს ნიშნავს, რომ ორგანიზაციას არა მხოლოდ პერსპექტიული მომავალი აქვს, არამედ წარმატებაც.

დასკვნა

მცირე ბიზნესის ორგანიზების ტექნოლოგია შორს არის მარტივი თემისგან, რომელსაც სტუდენტი იღებს საკურსო ნაშრომის დასაწერად. ახალი ბიზნესის გახსნა ახალი სახლის აშენებას ჰგავს. ააშენეთ სახლი გენერალური გეგმისა და ყველა საჭირო ნახაზის გარეშე? Რათქმაუნდა არა. ყოველივე ამის შემდეგ, ეს ნიშნავს მომავალი მაცხოვრებლების სიცოცხლეს საფრთხეში. არავინ გონებითა და კარგი ჯანმრთელობის გარანტიას არ იძლევა წარმატებული შედეგისთვის.

ბიზნეს გეგმა არ არის მხოლოდ პასუხი კითხვაზე "სად დავიწყოთ?" ამავდროულად, ის ასევე არის ფაქტების განცხადება „როგორც უნდა იყოს“. ხშირ შემთხვევაში, საწარმოს შეფასება შეიძლება საჭირო გახდეს და პირველი, რასაც ინვესტორი ითხოვს, რათა განიხილოს თავისი ფულის ახალ ბიზნესში ინვესტირება, არის მიმდინარე ბიზნეს გეგმა. რას აკეთებს კომპანია? რას აწარმოებს და რა რაოდენობით? რა არის იმის ღირებულება, რაც იწარმოება ან იყიდება სხვადასხვა საბაზრო პირობებში და ვითარებაში? როგორია ამჟამინდელი პოზიციები და პერსპექტივები? და კიდევ ათობით მსგავსი კითხვა, ბიზნეს გეგმა შეიცავს მათზე ამომწურავ პასუხებს.

როგორ გრძნობთ დახუჭული მანქანის მართვას? მეწარმე, რომელსაც არ აქვს ყველა საჭირო ინფორმაცია, ისეთივე საშიშია, როგორც ბრმა მძღოლი. ნებისმიერ დროს მას უნდა ჰქონდეს განახლებული სურათი მის ბიზნესთან დაკავშირებული ყველა ბიზნეს პროცესის შესახებ. მხოლოდ ამ შემთხვევაში შეძლებს ბიზნესის კონტროლს.

ბიზნეს გეგმა არის ზოგადად მიღებული ფორმა მსოფლიო ეკონომიკურ პრაქტიკაში ბიზნეს წინადადებებისა და პროექტების წარდგენისთვის, რომელიც შეიცავს დეტალურ ინფორმაციას ორგანიზაციის წარმოების, გაყიდვების და ფინანსური საქმიანობის შესახებ და თანამშრომლობის პერსპექტივების, პირობებისა და ფორმების შეფასებას ბალანსზე დაყრდნობით. კომპანიის საკუთარი ეკონომიკური ინტერესები და პარტნიორების, ინვესტორების, მომხმარებლების, შუამავლების და საინვესტიციო პროექტის სხვა მონაწილეების ინტერესები.

ამ კურსის მიზანია აღწეროს მცირე ბიზნესის ორგანიზების ტექნოლოგია ბიზნეს გეგმის შემუშავების მაგალითის გამოყენებით.

ბიზნეს გეგმის წარმატება მრავალი კომპონენტისგან შედგება. ერთ-ერთი მთავარი მიზანი, რომელსაც ბიზნეს გეგმის დამწერი უყენებს, არის საკუთარი პროექტის დაფინანსების მოპოვება. ბიზნეს გეგმის შედგენა ისე, რომ ხალხს მისი დაფინანსება მოუნდეს, ეს არის ნამდვილი ხელოვნება, რომლის სწავლაც, პრინციპში, შესაძლებელია.

სამწუხაროდ, განსახილველად წარდგენილი ბიზნეს გეგმების აბსოლუტური უმრავლესობა მეწარმის მიერ მეწარმეს წერს: მასში არსებული ყველა დებულება წარმოდგენილია ბიზნესმენის თვალსაზრისით. მეთოდოლოგიური ლიტერატურა იძლევა რეკომენდაციებს ბიზნესის დაგეგმვის სფეროში იმავე მიმართულებით. სწორია, თუ ბიზნეს გეგმა მხოლოდ თქვენთვისაა და ბიზნესის შემდგომი განვითარების სტრატეგიის შემუშავებისთვის. მაგრამ თუ საჭიროა პროექტისთვის დამატებითი დაფინანსების მოპოვება, ბიზნეს გეგმა უნდა დაიწეროს ინვესტორის და ინვესტორისთვის.

ბევრ რუსს სურს საკუთარი ბიზნესის დაწყება. არსებობს შესანიშნავი იდეები, რომლებიც შეიძლება იყოს მომგებიანი. მაგრამ ადამიანების უმეტესობა ფიქრობს, რომ ბიზნესი ძალიან რთული პროცესია. ბიზნეს გეგმის შედგენა, როგორც ჩანს, ამოცანაა, რომელიც მხოლოდ სპეციალური ეკონომიკური განათლების მქონე პირებისთვისაა ხელმისაწვდომი. შედეგად, მცირე ბიზნესის ორგანიზება მშვენიერ და შეუძლებელ ოცნებად რჩება. სინამდვილეში, საკუთარი ბიზნესის დაწყება და მკაფიო ბიზნეს გეგმის დაწერა არც ისე რთულია. ამ კურსში მცირე ბიზნესის ორგანიზების ტექნოლოგიის მოკლე აღწერილობის შემდეგ, თქვენ უკვე შეგიძლიათ დაიწყოთ ბიზნეს გეგმის შედგენა მომავალი მეწარმისთვის ან კომპანიის ამჟამინდელი ხელმძღვანელისთვის კომპანიის შემდგომი განვითარებისა და დაფინანსებისთვის. ბიზნეს გეგმის ქონა ხომ აუცილებელია, პირველ რიგში, თავად მეწარმესთვისაც, რათა ჩამოაყალიბოს თავისი მიზნები და გეგმები და შემდეგ არ დაკარგოს დრო ბიზნესის სტრუქტურირებაზე და მისი შემდგომი განვითარების მიმართულებებზე.

ბევრს მიაჩნია, რომ ბიზნეს გეგმა არის ინვესტორების მოზიდვის ინსტრუმენტი და სხვა არაფრისთვის არ არის კარგი. მერწმუნეთ, ან კიდევ უკეთესი, შეამოწმეთ პრაქტიკაში, რომ უბრალოდ ამ დოკუმენტის დაწერა, რომელიც აუცილებელია ნებისმიერი ზომის საწარმოსთვის, უპრეცედენტო შესაძლებლობებს გაგიხსნით თქვენი ბიზნესის მართვისთვის. ბევრი კითხვა, რომელიც მშვიდად ძილის საშუალებას არ მოგცემთ, იპოვის მათ ერთადერთ შესაძლო პასუხს. უფრო მეტიც, ბიზნეს გეგმის უბრალოდ დაწერა და ძირითადი ანალიზი, რა თქმა უნდა, გაგიხსნით აშკარა და მკაფიო შესაძლებლობებს, მიიღოთ დამატებითი მოგება და, მეორე მხრივ, მნიშვნელოვანი დანაზოგი, ფაქტიურად ნულიდან.

დასასრულს, მინდა მოვიყვანოთ სიტყვები ჯეკ ტრაუტის წიგნიდან „კალმახი სტრატეგიაზე“, რომელიც ძალიან კარგად აღწერს სტრატეგიის არსს, როგორც ბიზნესის შექმნის საფუძველს: „სტრატეგიის მიზანია რესურსების მობილიზება ტაქტიკის განსახორციელებლად. მთელი თქვენი რესურსის ერთი სტრატეგიული მიმართულებით მიმართვით, თქვენ მაქსიმალურად ახორციელებთ ტაქტიკური იდეის განვითარებას მიზნის არსებობით გამოწვეული შეზღუდვების გარეშე. მარკეტინგის ყველაზე უსაფრთხო სტრატეგია, ისევე როგორც ომში, არის ტაქტიკის სწრაფად განხორციელება. დაე, დამარცხებულებმა იოცნებონ მშვიდობაზე. გამარჯვებულები არ ანელებენ.<...>ბიზნეს სტრატეგია რეალობაა. თუ არ იცი სად მიდიხარ, არავინ გამოგყვება“.

ბიბლიოგრაფია

1. I.K. შევჩენკო. სამეწარმეო საქმიანობის ორგანიზაცია.-მ.: ფინანსები და კრედიტი, 2004 წ.

2. იუ.ვ. ბოგატინი. ეკონომიკური ბიზნესის მენეჯმენტი / Yu.V. ბოგატინი, ვ.ა., შვანდარი. – მ.: ნაუკა, 2001 წ.

3. O. N. ბეკეტოვა. ბიზნესის დაგეგმვა: ლექციის ჩანაწერები / O. N. Beketova,

V. I, Naidenkov – M.: Eksmo, 2007 წ.

4. ჯ კალმახი. კალმახი სტრატეგიაზე. ბაზარი შეცდომებს არ პატიობს. – პეტერბურგი: პეტრე, 2007 წ.

5. A.V. ლაზარევი. ბიზნესის დაგეგმვის აქტუალური პრობლემები. – მ.: ექსმო, 2005 წ.

6. რ.გ შაიდულინი. კერძო ეკონომიკური საქმიანობა, როგორც ეკონომიკის განსაკუთრებული სექტორი. – მ., 2000 წ

7. ს.ბ.პაშუტინი. ბიზნესის მდგრადობის ფენომენები რუსულ ბაზარზე. – მ., 1999 წ

8. V.K. ტერენტიევი. მენეჯმენტის ჭეშმარიტებები. – მ., 2002 წ

9. V. A. ბარინოვი. ორგანიზაციის განვითარება კონკურენტულ გარემოში / V. A. Barinov, A. V. Sinelnikov. – M, 2003 წ

10. ვ.ს.ეფრემოვი. ეკონომიკისა და ბიზნესის ორგანიზაციის პრობლემები./ V. S. Efremov, D. V. Zudov - M.: ეკონომიკა. 2001 წ

11. V. I. ჩერენკოვი. SWOT ანალიზის კონცეფციისა და ტექნიკის ისტორიისა და განვითარების შესახებ. / ჟურნალი „პროექტის მენეჯმენტი“, სათაური „სტრატეგიული დაგეგმვა“ - 2006, No3

12. ლ.ბაუმგარტენი. დაჯგუფების ფაქტორებზე დაფუძნებული ორგანიზაციის მაკროგარემოს ანალიზის მეთოდები./ გ. „პროექტის მენეჯმენტი“, სათაური „სტრატეგიული მენეჯმენტი“ - 2008, No2

13. ს. ვლასოვი., ს. ვალოვი. ორგანიზაციის გარე და შიდა გარემოს შესახებ ინფორმაციის პრაქტიკული გამოყენების გამოცდილება./ ვ. „პროექტის მენეჯმენტი“, სათაური „სტრატეგიული მენეჯმენტი“ - 2007, No6

14. .ში და. ონოპრიენკო. მცირე საწარმოები: გამოცდილება, პრობლემები. – M.: Profizdat, 1991 წ.

15. N.A. შულიატიევა. მცირე ბიზნესი საბაზრო პირობებში./ჟურნალი ფული და კრედიტი, 1991 წ. No1

16. A. S. Serergin. მცირე ბიზნესის ეფექტურობა. – მ.: ეკონომიკა, 1990 წ.

17. Ბიზნეს გეგმა. მეთოდოლოგიური მასალები – მე-3 გამოცემა დამატებითი/რედ. ნ.ა., კოლესნიკოვა, ა.დ. მირონოვა და სხვები - მ.: ფინანსები და სტატისტიკა, 2004 წ.

18. B.N. Radionov. საწარმოს მართვის დაგეგმვის ორგანიზაცია. – მ.: ფინანსები და სტატისტიკა, 1998 წ.

19. საინფორმაციო რესურსების კატალოგი მცირე ბიზნესის შესახებ რუსეთში. /გამოცემა 2 – მ., 2000 წ.

20. ჯონ ვონ ეკონი. უმაღლესი მენეჯმენტის მირაჟები. – მ., 2007 წ

21. ალექსეევა M. M. კომპანიის საქმიანობის დაგეგმვა. - მ.: ფინანსები და სტატისტიკა, 1997 წ.

22. Berl G. მყისიერი ბიზნეს გეგმა: თორმეტი სწრაფი ნაბიჯი წარმატებისკენ. – მ.: დელო, 1995 წ.