Come aprire un'impresa di pulizie da zero: una guida passo passo
Fornire vari servizi alla popolazione è uno dei tipi di attività più redditizi. Aprendo la propria impresa di pulizie, un imprenditore non deve preoccuparsi della mancanza di domanda per questo tipo di servizio. La pulizia ad alta tecnologia dei locali sarà sempre richiesta e la registrazione e l'organizzazione di questa attività non richiedono un enorme capitale iniziale e un dispendio di tempo significativo.
Destinatari della fornitura di servizi di pulizia
La pulizia regolare di uffici, appartamenti e case può essere delegata a professionisti. Per fare ciò, il proprietario dell'appartamento o il titolare dell'attività commerciale deve solo stipulare un contratto per la fornitura di questo tipo di servizio e non è necessario preoccuparsi della pulizia della casa o dell'ufficio. Questi servizi sono richiesti anche dopo importanti ristrutturazioni in case e appartamenti privati. A volte è necessaria solo una pulizia parziale dei locali, ad esempio lavare le finestre.
In questo caso un’impresa di pulizie può risolvere anche il problema della contaminazione. È molto più conveniente per un'azienda ordinare questo tipo di servizio piuttosto che assumere un dipendente che garantirà la pulizia dell'ufficio. Tra la popolazione, anche questo tipo di servizio sta guadagnando popolarità, la pulizia è particolarmente richiesta tra le persone che non hanno tempo libero per pulire da sole la propria casa o appartamento. Alcune persone sono allergiche alla polvere ed è severamente controindicato per loro affrontare da sole l'inquinamento domestico. Molti proprietari di grandi cottage semplicemente non riescono a far fronte alla pulizia da soli e quindi sono costretti a rivolgersi alle agenzie di pulizia per chiedere aiuto.
Registrazione di un'impresa di pulizie
Per registrare un'impresa di pulizie è sufficiente presentarsi personalmente presso l'ufficio delle imposte nel luogo di registrazione. Per registrare un'impresa, è necessario presentare all'autorità fiscale una domanda di registrazione, una fotocopia del passaporto e del TIN, nonché una ricevuta di pagamento dell'imposta statale. Se un'impresa di pulizie lavorerà principalmente con persone giuridiche, la forma più adatta di fare affari sarebbe aprire una LLC.
Nonostante il fatto che la registrazione di una persona giuridica richiederà molto tempo, questa forma di attività è necessaria quando c'è un grande turnover dei servizi forniti, nonché quando si lavora con grandi organizzazioni. Se l'attività di pulizia si concentra sul lavoro con privati, è sufficiente registrare un singolo imprenditore. Per registrare un'attività commerciale privata, non è necessario raccogliere un gran numero di documenti e la registrazione di un'impresa costerà solo 800 rubli.
Sviluppo di un elenco di servizi e obiettivi
Questo tipo di attività è richiesto da molti anni, quindi la concorrenza in questo settore è piuttosto elevata. Il corretto sviluppo di una strategia aziendale ti consentirà di ottenere un gran numero di clienti abituali. Particolarmente interessante è la conclusione di contratti per la fornitura di questo tipo di servizio a grandi imprese e aziende. Per organizzare correttamente il lavoro e determinare i prezzi per questo tipo di servizio, sarà necessario condurre un'analisi approfondita di questo mercato.
Per determinare i limiti di prezzo per i servizi forniti, è necessario contattare le imprese di pulizia sotto le spoglie di un cliente e chiedere informazioni sui prezzi.
Le informazioni di contatto possono essere trovate su Internet. Ogni moderna impresa di pulizie ha il proprio sito web con una descrizione dei servizi forniti e le informazioni di contatto. Se l'attività commerciale è registrata come LLC, i servizi di pulizia possono essere forniti alla popolazione e alle persone giuridiche. In questo caso, non dovresti risparmiare denaro in una campagna pubblicitaria. È importante non solo la quantità di materiale pubblicitario che verrà inserito nei vari media, ma anche la sua qualità. La pubblicità in televisione costerà all'imprenditore una cifra decente, ma questi soldi verranno ripagati entro i primi mesi di attività di pulizia. La pubblicità sulla carta stampata costerà molto meno.
È meglio inserire annunci sulla prima pagina del giornale. Oltre ai materiali stampati, puoi utilizzare un modo economico ed efficace per promuovere la tua attività utilizzando una pagina Internet. La creazione di un sito Web dovrebbe essere affidata a professionisti che non solo creeranno una risorsa unica e la riempiranno di contenuti, ma installeranno anche un modulo sul sito Web per l'ordinazione online di questo servizio. Per pubblicizzare la tua attività, puoi utilizzare la pubblicità radiofonica.
In assenza di un'immagine visiva, tale pubblicità è leggermente inferiore alla pubblicità televisiva e stampata, ma sarà molto utile per la promozione del marchio, perché non tutte le persone guardano i canali televisivi locali e la pubblicità radiofonica può funzionare efficacemente quando una persona si trova in una situazione macchina o accende la radio al lavoro.
Reclutamento e formazione del personale
L'immagine dell'impresa di pulizie dipenderà dalla qualità dei servizi forniti. Le raccomandazioni positive dei clienti, in futuro, possono funzionare in modo più efficace della pubblicità più costosa, quindi è molto importante selezionare dipendenti responsabili che svolgeranno le loro mansioni lavorative al massimo livello. È molto importante che un imprenditore comprenda in modo indipendente questo tipo di attività. Per fare questo, è necessario seguire una formazione speciale o trovare lavoro come addetto alle pulizie in un'impresa di pulizie esistente, al fine di comprendere tutte le complessità di questo tipo di attività. Il reclutamento può essere effettuato tramite speciali risorse pubblicitarie online. Il più comune dei quali è il sito Web Avito.
Un buon modo per attirare cittadini disoccupati è pubblicare annunci pubblicitari su vari mezzi di stampa. La prima cosa da fare dopo aver reclutato il numero richiesto di lavoratori è formare il personale a gestire correttamente attrezzature e detergenti moderni. Se non vuoi impegnarti nella selezione e nella formazione del personale, puoi assumere un manager che assumerà le persone, le istruirà e monitorerà anche le prestazioni dei dipendenti. Per presentare le domande telefonicamente, sarà necessario assumere un dispatcher. Per fare ciò, non è necessario attrezzare un posto di lavoro per ricevere ed elaborare le chiamate.
Le moderne tecnologie consentono a un tale dipendente di lavorare in remoto, quindi è sufficiente trovare una persona responsabile che lavorerà da casa, accetterà ordini e compilerà richieste per questo servizio online, tramite una risorsa Internet.
Selezione delle attrezzature e dell'inventario
Per fornire servizi di pulizia di qualità, sarà necessario acquistare le seguenti attrezzature:
- Lavasciuga - 170.000.
- Aspirapolvere professionale - 30.000.
- Asciugacapelli per asciugare i tappeti - 20.000.
- Attrezzature per la pulizia - 40.000.
- Auto: 300.000.
Per una piccola impresa di pulizie dovrai acquistare attrezzature per un valore di almeno 560.000 rubli. Per risparmiare sull'acquisto di un'auto, puoi assumere un autista con un camioncino personale. Oltre ai costi per l'acquisto delle attrezzature, un'impresa di pulizie non può fare a meno dell'acquisto di detersivi e prodotti chimici domestici. Questa voce di spesa dipenderà dalla quantità di lavoro e richiederà spese mensili comprese tra 30.000 e 50.000 rubli.
Tutti i prodotti chimici domestici devono essere della massima qualità, perché oltre a lavare i pavimenti, un'impresa di pulizie può accettare ordini per la pulizia di mobili e tappeti, il cui costo può essere molto elevato, quindi è importante utilizzare solo prodotti di marche comprovate di prodotti per la pulizia. Anche l'attrezzatura deve essere della massima qualità. Dovresti acquistare dispositivi solo da marchi noti, preferibilmente tedeschi o giapponesi. Questa tecnica è considerata la più affidabile.
Piano aziendale: fallo saggiamente
Prima di iniziare a organizzare un'impresa di pulizie, è necessario elaborare correttamente un piano aziendale. Quando si calcolano le spese e le entrate approssimative di un'azienda, è necessario visualizzare tutto nei minimi dettagli e cercare di prevedere la domanda per questo servizio. Le spese che un imprenditore si aspetta includono quanto segue:
- Acquisto di attrezzature: 560.000 rubli.
- Acquisto di detersivi: 50.000 rubli.
- Affitto di locali per ufficio e magazzino: 50.000 rubli.
- Mobili e attrezzature per ufficio: 100.000 rubli.
- Lo stipendio del personale è di 50.000 rubli.
- Pagamento delle utenze: 5.000 rubli.
- Registrazione aziendale: 1.000 rubli.
- Pagamento per carburante e lubrificanti: 10.000 rubli.
- Pubblicità: 5.000 rubli.
Le spese dell'impresa di pulizie per il primo mese di attività saranno: 831.000 rubli. Nei successivi mesi di lavoro saranno richiesti pagamenti mensili ai dipendenti, affitto e bollette.
Per mantenere questo tipo di attività dovrai spendere almeno 170.000 rubli al mese.
Il piano aziendale deve riflettere anche il possibile reddito. Il costo per la pulizia della stanza, in media, è di 25 rubli per 1 m2. Con ordini di pulizia giornalieri di 500 m2 puoi contare su un fatturato di 12.500 rubli. Un'attività del genere porterà circa 350.000 rubli al mese. L'utile netto dell'impresa per 1 mese di attività sarà di circa 200.000 rubli.
Con un’impresa di pulizie adeguatamente organizzata, puoi recuperare completamente il tuo investimento entro 6 mesi. Tale redditività non può essere raggiunta quando si organizza un'impresa nel settore manifatturiero, quindi quegli imprenditori che non vogliono aspettare diversi anni per ottenere un ritorno sul denaro investito dovrebbero prestare attenzione all'attività di pulizia, che non è minacciata da alcuna crisi finanziaria, e il costo dei servizi in questo mercato non diminuirà in alcun modo.
In contatto con