В городе 

Иные срочные социальные услуги включают в себя. Порядок предоставления социальных услуг в полустационарной форме в отделениях (службах) срочного социального обслуживания

Срочные социальные услуги

1. В комментируемой статье регламентировано предоставление такого самостоятельного вида услуг, указанного в п. 8 ст. 20 комментируемого Закона, как срочные социальные услуги. Ранее подобное регулирование содержалось в ст. 22 "Срочное социальное обслуживание" Закона 1995 г. о социальном обслуживании пожилых и инвалидов (в Законе 1995 г. об основах социального обслуживания населения таких положений не было).

Положения ч. 1 комментируемой статьи определяют открытый перечень срочных социальных услуг. В частности, это:

1) обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов;

3) содействие в получении временного жилого помещения;

4) содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;

5) содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей;

6) иные срочные социальные услуги.

Подобным образом в п. 2 ст. 22 Закона 1995 г. о социальном обслуживании пожилых и инвалидов (в ред. Федерального закона от 22 августа 2004 г. N 122-ФЗ) предусматривалось, что срочное социальное обслуживание может включать следующие социальные услуги:

1) разовое обеспечение остро нуждающихся бесплатным горячим питанием или продуктовыми наборами;

2) обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;

3) разовое оказание материальной помощи;

4) содействие в получении временного жилого помещения;

5) организацию юридической помощи в целях защиты прав обслуживаемых лиц;

6) организацию экстренной медико-психологической помощи с привлечением для этой работы психологов и священнослужителей и выделением для этих целей дополнительных телефонных номеров;

7) иные срочные социальные услуги.

2. Часть 2 комментируемой статьи устанавливает, что срочные социальные услуги предоставляются в целях оказания неотложной помощи, а также предусматривает, что предоставление таких услуг осуществляется в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг. Тем самым определены характерные особенности срочных социальных услуг, позволяющие их выделить в самостоятельный вид социальных услуг.

В части 2 комментируемой статьи определены два вида оснований для предоставления срочных социальных услуг: 1) заявление получателя социальных услуг; 2) получение от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, информации о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг. В соответствии с ч. 2 ст. 15 комментируемого Закона решение об оказании срочных социальных услуг принимается уполномоченным органом субъекта РФ немедленно (для принятия решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании либо об отказе в социальном обслуживании указанная норма отводит пять рабочих дней с даты подачи заявления).

Часть 2

Заведующий отделением Белякова Юлия Павловна

Отделение срочного социального обслуживания предназначается для:

Оказания срочных социальных услуг гражданам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании;

Организации досуга граждан пожилого возраста и инвалидов и других категорий граждан.

Отделение срочного социального обслуживания осуществляет свою работу на основании Федерального закона 442-ФЗ от 28.12.2013 г. "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации", постановлением Правительства Ивановской области № 510-п от 05.12..2014 "Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг в Ивановской области" и других действующих законодательных актов Российской Федерации.

Основные задачи отделения

1. Выявление и учет граждан, нуждающихся в социальном обслуживании.

2. Содействие в улучшении социального и материального положения граждан, нуждающихся в социальном обслуживании, через предоставление комплекса срочных социальных услуг, досуговых услуг на заявительной основе.

3. Содействие в предоставлении медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной помощи, не относящейся к социальным услугам (социальное сопровождение).

4. Обеспечение конфиденциальности информации о получателе социальных услуг согласно действующему законодательству.

Услуги, предоставляемые отделением

1. Срочные социальные услуги:

а) обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов;

б) обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;

в) содействие в получении временного жилого помещения;

г) содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;

д) содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей;

е) иные срочные социальные услуги.

2. Досуговые услуги:

а) организация досуговых клубов по интересам на базе учреждения;

б) обучение доступным профессиональным навыкам, восстановление личного и социального статуса граждан.

Условия и порядок предоставления услуг отделением

1. Предоставление срочных социальных услуг в целях оказания неотложной помощи осуществляется в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления индивидуальной программы предоставления социальных услуг и без заключения договора о предоставлении социальных услуг.

2. Основанием для предоставления срочных социальных услуг является заявление получателя социальных услуг. А также получение от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, информации о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг.

3. Право на получение срочных социальных услуг предоставляется малоимущим семьям или малоимущим одиноко проживающим гражданам, которые по независящим от них причинам (отсутствие средств к существованию; наличие материального ущерба, причиненного вследствие стихийных бедствий и катастроф; одиночество; неспособность к самообслуживанию) имеют среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума. Порядок назначения и определения размера наборов продуктов определяется приказом директора организации.

4. Подтверждением предоставления срочных социальных услуг является акт о предоставлении срочных социальных услуг, содержащий сведения о получателе и поставщике этих услуг, видах предоставленных срочных социальных услуг, сроках, дате и об условиях их предоставления. Акт о предоставлении срочных социальных услуг подтверждается подписью их получателя.

5. Отделение срочного социального обслуживания осуществляет:

Выявление и учет граждан, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг;

Обследование социально-бытовых условий проживания нуждающихся граждан с целью определения видов и объемов срочных социальных услуг;

Благотворительный сбор денежных средств, вещей, товаров и продуктов питания (согласно примерному перечню вещей, утвержденному приказом директора организации) от физических лиц, торговых, общественных, политических и других организаций (дарителей);

Предоставление услуг с учетом интересов получателей услуг, возраста и состояния здоровья, периода существования потребности в этих услугах, материальных возможностей и других объективных факторов, влияющих на объем предоставляемых услуг;

Выполнение других поручений администрации организации с целью повышения качества социального обслуживания граждан.

6. В отделении срочного социального обслуживания ведется документация в соответствии с номенклатурой, утвержденной администрацией организации.

7. В отделении срочного социального обслуживания функционируют следующие службы:

Служба «Социальное такси»;

Пункт проката реабилитационного оборудования;

Мобильная бригада по оказанию неотложной социальной помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам, попавшим в трудную жизненную ситуацию;

Мобильный консультационный пункт;

Услуга телефона «Горячая линия»;

Досуговые клубы по интересам.

Работа данных служб организуется в соответствии с утвержденными директором организации положениями.

8. Срочные социальные и досуговые услуги предоставляются отделением бесплатно, за исключением отдельных видов платных услуг. Перечень платных услуг и расчетная цена платы за платные услуги утверждается директором организации и согласовывается Департаментом социальной защиты населения Ивановской области до их утверждения.

9. На услуги, предоставляемые за плату, с получателем социальных услуг заключается договор о предоставлении платных услуг по форме, утвержденной приказом директора организации. Основанием заключения договора является заявление гражданина о предоставлении платной услуги. Договор составляется в двух экземплярах, регистрируется в журнале учета договоров, один подлинный экземпляр договора передается получателю социальных услуг, а второй подлинный экземпляр договора хранится в отделении.

10. Срок действия договора определяется с учетом срока предоставления той или иной платной услуги. По окончании договора составляется акт о предоставлении платных услуг. Акт подписывается директором организации и получателем платных услуг.

Срочно требуются услуги по хозяйству... Нужна домработница для уборки дома после торжества... Ищу повара, для приготовления праздничного стола... Хочу нанять сиделку больному на пару дней. Срочно нужны услуги мастера для ремонта мебели. Требуется «трезвый» водитель для перемещения автомобиля и трансфера гостей после банкета. Где можно быстро и не дорого найти няню... - Список подобных запросов можно продолжать до бесконечности, ведь все мы живем в современном мире, полном неожиданностей и проблем, от которых никто не застрахован. Кто поможет вам в трудную минуту? Где найти надежную компанию и персонал, которые возьмут на себя свалившуюся проблему и выполнят работу быстро и качественно?

Агентство «Столичные огни» имеет возможность для оказания различных услуг оперативно (СРОЧНО) , в режиме экстренной помощи. В течение 2 - 4 часов наши специалисты приедут к Вам и выполнят требующуюся работу по дому или в офисе. Такие услуги, выполняемые срочно, называются ЭКСПРЕСС -услугами.

Когда может понадобиться ЭКСПРЕСС-услуга ? - Да в любой момент!... Все мы прекрасно знаем, как тяжело бывает совмещать сразу несколько дел... Особенно когда речь идет о домашних делах, о заботах по хозяйству, которым приходится уделять уйму сил и времени! Можно привести массу жизненных ситуаций, когда срочно требуется надежный помощник для решения текущих проблем по хозяйству, на работе и дома: когда срочно требуется мастер, чтобы починить водопроводный кран, курьер, чтобы быстро доставить документы, няня чтобы посидеть с ребенком на время Вашего неожиданного отъезда, повар, чтобы приготовить праздничный стол для нежданных гостей, охранник, чтобы сопроводить Вас поздним вечером до дома, домработница, чтобы прибраться после дня рождения, корпоративной вечеринки… Или, например, как быть, если у Вас маленькие дети, требующий особого внимания и перспективная работа которую Вы не хотите терять... Что выбрать семью или карьеру? - Не стоит делать такой не простой выбор... - Обратитесь в Агентство "Столичные огни", и мы быстро найдем для Вас надежного помощника по хозяйству - домработницу, няню, сиделку, мастера-универсала и т.д., или выполним срочную работу сами, проверенными специалистами, работающими с нами на условиях частичной занятости или по совместительству.

Для выполнения Экспресс-услуг мы держим специально обученный и надежный персонал, готовый выехать к Вам по первому звонку. Экспресс-работник выполняющий услуги для дома должен обладать особыми навыками и подготовкой т.к. у него нет времени вникать в тонкости семейного уклада, привыкать к характерам и особенностям членов семьи.

Минимальный срок выполнения срочной заявки по Москве - 2-4 часа.Это время требуется на обработку заказа, созвон с работниками, инструктаж и проезд к месту оказания услуги. Так что, чем раньше Вы подадите заявку, тем больше у нас будет шансов выполнить ее к указанному сроку!