پشتیبانی فنی Cryptopro پشتیبانی فنی. به سادگی وضعیت حسابداری را تجزیه و تحلیل کنید

CryptoPro CSP نسل جدیدی از ارائه‌دهنده رمزنگاری است که سه خط تولید اصلی شرکت CryptoPro را توسعه می‌دهد: CryptoPro CSP (توکن‌های کلاسیک و سایر ذخیره‌سازی‌های غیرفعال کلیدهای مخفی)، CryptoPro FKN CSP/Rutoken CSP (کلیدهای غیر قابل بازیابی روی توکن‌ها با پیام‌رسانی امن) و CryptoPro DSS (کلیدها در ابر).

تمام مزایای محصولات این خطوط نه تنها در CryptoPro CSP 5.0 حفظ می شود، بلکه چندین برابر می شود: لیست پلتفرم ها و الگوریتم های پشتیبانی شده گسترده تر است، عملکرد بالاتر است و رابط کاربری راحت تر است. اما نکته اصلی این است که کار با تمام رسانه های کلیدی، از جمله کلیدهای موجود در فضای ابری، اکنون یکنواخت است. برای انتقال سیستم برنامه‌ای که در آن CryptoPro CSP از هر نسخه‌ای برای پشتیبانی از کلیدها در فضای ابری یا به رسانه‌های جدید با کلیدهای غیرقابل جابجایی کار می‌کرد، نیازی به کار مجدد نرم‌افزاری نخواهد بود - رابط دسترسی یکسان باقی می‌ماند و با کلید در ابر دقیقاً به همان روشی که در حامل کلید کلاسیک رخ می دهد، رخ می دهد.

هدف از CryptoPro CSP

تولید و تأیید امضای الکترونیکی.
اطمینان از محرمانه بودن و نظارت بر یکپارچگی اطلاعات از طریق رمزگذاری و حفاظت تقلیدی آن.
اطمینان از اصالت، محرمانه بودن و حفاظت تقلیدی از اتصالات با استفاده از پروتکل های TLS و IPsec.
نظارت بر یکپارچگی سیستم و نرم افزار کاربردی برای محافظت از آن در برابر تغییرات غیرمجاز و نقض عملکرد قابل اعتماد.

هزینه خدمات

مجوز حق استفاده از CIPF "CryptoPro CSP" نسخه 4.0 در یک محل کار * مجوز ایستگاه کاری اجازه استفاده از CryptoPro CSP را در محیط سیستم عامل سرور نمی دهد	2700 روبل.
مجوز حق استفاده از CIPF "CryptoPro CSP" نسخه 4.0 بر روی سرور	37500 روبل.
مجوز به روز رسانی CIPF "CryptoPro CSP" به نسخه 4.0 در یک ایستگاه کاری	1125 روبل.
مجوز به روز رسانی CIPF "CryptoPro CSP" به نسخه 4.0 در سرور هنگام به روز رسانی مجوز، نسخه اصلی نسخه قبلی باید به CRYPTO-PRO LLC بازگردانده شود. لطفا توجه داشته باشید: اگر مجوز از ما خریداری نشده است، برای به روز رسانی مجوز باید با محلی که در آن خریداری شده است تماس بگیرید. شما می توانید مجوز را با قیمت کامل از ما خریداری کنید.	9000 روبل.
مجوز حق استفاده از CIPF "CryptoPro CSP" نسخه 4.0 در یک محل کار (سالانه)	420 روبل.
گواهی پشتیبانی فنی سالانه CryptoPro CSP CIPF در محل کار	850 روبل.
گواهی پشتیبانی فنی سالانه CIPF "CryptoPro CSP" در سرور	4200 روبل.
توزیع CIPF "CryptoPro CSP" نسخه 4.0 R4 KS1 و KS2 بر روی سی دی. تشکیل می دهد * - آخرین مونتاژ CIPF "CryptoPro CSP" 4.0 تایید شده توسط FSB روسیه	1450 روبل.

الگوریتم های پشتیبانی شده

در CryptoPro CSP، همراه با روسی، الگوریتم های رمزنگاری خارجی پیاده سازی شده است. اکنون کاربران این فرصت را دارند که از رسانه های کلیدی آشنا برای ذخیره کلیدهای خصوصی RSA و ECDSA استفاده کنند.

جدول الگوریتم

پشتیبانی از فناوری های ذخیره سازی کلیدی

رمز ابری

در ارائه دهنده رمزنگاری CryptoPro CSP 5.0، برای اولین بار، استفاده از کلیدهای ذخیره شده در سرویس ابری CryptoPro DSS از طریق رابط CryptoAPI امکان پذیر شد. اکنون کلیدهای ذخیره شده در فضای ابری می توانند به راحتی توسط هر برنامه کاربری و همچنین اکثر برنامه های مایکروسافت استفاده شوند.

رسانه با کلیدهای غیر قابل بازیابی و پیام رسانی ایمن

CryptoPro CSP 5.0 پشتیبانی از رسانه با کلیدهای غیر قابل بازیابی را اضافه می کند که پروتکل را پیاده سازی می کند. SESPAKE، امکان احراز هویت بدون انتقال رمز عبور کاربر به صورت متنی واضح و ایجاد یک کانال رمزگذاری شده برای تبادل پیام بین ارائه دهنده رمزنگاری و حامل. مهاجمی که در کانال بین رسانه و برنامه کاربر قرار دارد نه می تواند رمز احراز هویت را بدزدد و نه داده های امضا شده را جایگزین کند. هنگام استفاده از چنین رسانه ای، مشکل کار ایمن با کلیدهای غیر قابل جابجایی کاملاً حل می شود.

شرکت‌های Active، InfoCrypt، SmartPark و Gemalto توکن‌های امن جدیدی را توسعه داده‌اند که از این پروتکل پشتیبانی می‌کنند (SmartPark و Gemalto از نسخه 5.0 R2 شروع می‌شوند).

رسانه با کلیدهای غیر قابل جابجایی

بسیاری از کاربران می خواهند بتوانند با کلیدهای غیر قابل بازیابی کار کنند، اما توکن ها را به سطح FKN ارتقا نمی دهند. به خصوص برای آنها، ارائه دهنده پشتیبانی از حامل های کلید محبوب Rutoken EDS 2.0، JaCarta-2 GOST و InfoCrypt VPN-Key-TLS را اضافه کرده است.

توکن‌های کلاسیک غیرفعال USB و کارت‌های هوشمند

اکثر کاربران راه حل های ذخیره سازی کلید سریع، ارزان و راحت را ترجیح می دهند. به عنوان یک قاعده، اولویت به توکن ها و کارت های هوشمند بدون پردازنده های رمزنگاری داده می شود. همانند نسخه‌های قبلی ارائه‌دهنده، CryptoPro CSP 5.0 از تمام رسانه‌های سازگار تولید شده توسط شرکت‌های Active، Aladdin R.D، Gemalto/SafeNet، Multisoft، NovaCard، Rosan، Alioth، MorphoKST و SmartPark پشتیبانی می‌کند.

علاوه بر این، البته، مانند قبل، روش های ذخیره سازی کلیدها در رجیستری ویندوز، در هارد دیسک، درایوهای فلش در تمام سیستم عامل ها پشتیبانی می شود.

ابزار CryptoPro

به عنوان بخشی از CryptoPro CSP 5.0، یک برنامه گرافیکی متقابل پلتفرمی (Windows/Linux/macOS) ظاهر شد - "ابزار CryptoPro".

ایده اصلی این است که به کاربران فرصتی برای حل راحت مشکلات رایج ارائه دهیم. تمام عملکردهای اساسی در یک رابط کاربری ساده در دسترس هستند - در عین حال، ما یک حالت را برای کاربران پیشرفته نیز پیاده سازی کرده ایم که فرصت های اضافی را باز می کند.

با استفاده از CryptoPro Tools، وظایف مدیریت کانتینرها، کارت‌های هوشمند و تنظیمات ارائه‌دهنده رمزنگاری حل می‌شود و همچنین قابلیت ایجاد و تأیید امضای الکترونیکی PKCS#7 را اضافه کرده‌ایم.

نرم افزار پشتیبانی شده

CryptoPro CSP به شما امکان می دهد تا به سرعت و ایمن از الگوریتم های رمزنگاری روسی در برنامه های استاندارد زیر استفاده کنید:

مجموعه اداری مایکروسافت آفیس;
سرور پست الکترونیکی Microsoft Exchangeو مشتری Microsoft Outlook;
محصولات Adobe Systems Inc.;
مرورگرها Yandex.Browser، Sputnik، اینترنت اکسپلورر,حاشیه، غیرمتمرکز;
ابزار تولید امضا و تأیید برنامه Microsoft Authenticode;
وب سرورها مایکروسافت IIS, nginx, آپاچی;
ابزارهای دسکتاپ از راه دور مایکروسافت از راه دور دسکتاپ خدمات;
اکتیو دایرکتوری مایکروسافت.

ادغام با پلتفرم CryptoPro

از همان اولین انتشار، پشتیبانی و سازگاری با همه محصولات ما ارائه می شود:

CryptoPro CA;
خدمات CA;
CryptoPro EDS؛
CryptoPro IPsec؛
CryptoPro Java CSP.
CryptoPro NGate

سیستم عامل ها و پلتفرم های سخت افزاری

به طور سنتی، ما در طیف گسترده ای از سیستم های بی رقیب کار می کنیم:

ویندوز مایکروسافت؛
سیستم عامل مک؛
لینوکس؛
FreeBSD;
سولاریس;
اندروید؛
سیستم عامل Sailfish.

پلتفرم های سخت افزاری:

Intel/AMD؛
PowerPC;
MIPS (بایکال)؛
VLIW (البروس)؛
اسپارک

و محیط های مجازی:

Microsoft Hyper-V
VMWare
جعبه مجازی اوراکل
RHEV.

جدول سیستم عامل های پشتیبانی شده توسط نسخه های مختلف CryptoPro CSP.

طبقه بندی سیستم عامل ها برای استفاده از CryptoPro CSP با مجوز برای ایستگاه کاری و سرور.

رابط برای تعبیه

برای ادغام در برنامه های کاربردی در همه سیستم عامل ها، CryptoPro CSP از طریق رابط های استاندارد برای ابزارهای رمزنگاری در دسترس است:

Microsoft CryptoAPI؛
PKCS#11;
موتور OpenSSL؛
جاوا CSP (معماری رمزنگاری جاوا)
Qt SSL.

عملکرد برای هر سلیقه

سال‌ها تجربه توسعه به ما اجازه می‌دهد تا همه راه‌حل‌ها را از بردهای ARM مینیاتوری مانند Raspberry PI گرفته تا سرورهای چند پردازنده‌ای مبتنی بر Intel Xeon، AMD EPYC و PowerPC را با مقیاس‌بندی عملکرد عالی پوشش دهیم.

یک سرویس سفارش دهید

مشاوره خدمات

مخاطبین خود و مدیر ما را ترک کنید
به زودی با شما تماس خواهد گرفت

فروش عمده و خرده فروشی در 1C:UNF

با استفاده از یک طرح معاملاتی که مناسب شماست، فرآیند فروش را خودکار کنید.

ثبت سفارش مشتری با لیست کالاهای خریداری شده، زمان تحویل، هزینه ها.
مدیر و مدیران می توانند به صورت بصری اطلاعاتی در مورد وضعیت سفارشات مشتریان، ارسال های تکمیل شده و برنامه ریزی شده و سفارشات معوق دریافت کنند.
تشکیل مجموعه ای کامل از اسناد: یادداشت های تحویل، فاکتورها، فاکتورها.
قبل از معامله، می توانید برای برآورد هزینه و محاسبه مقدار تخفیف / نشانه گذاری، یک محاسبه اولیه از سفارش انجام دهید.
سفارشات مشتری را می توان با چک های KKM ارسال و پرداخت کرد.

فرآیند برنامه ریزی فروش را با استفاده از یک طرح معاملاتی که مناسب شماست، خودکار کنید.

برنامه های فروش را می توان هم برای شرکت به عنوان یک کل و هم برای بخش ها، مدیران و موقعیت های محصول فردی تهیه کرد.
برنامه ریزی می تواند به صورت فیزیکی و پولی انجام شود.
ترکیب طرح های فردی در یک طرح سازمانی تلفیقی.
برای نظارت بر اجرای برنامه ها، ابزارهایی برای تجزیه و تحلیل مقایسه ای داده ها در مورد فروش برنامه ریزی شده و واقعی ارائه می شود: برای کارکنان فردی، گروه های محصول و موقعیت های محصول.

با اتصال تجهیزات خرده فروشی لازم و انجام حسابداری کامل فعالیت ها، فرآیند خرده فروشی را خودکار کنید.

حفظ حسابداری کمی - تجمعی یا کل پشتیبانی می شود.
امکان تهیه گزارش محصول TORG-29، گزارشی از حرکات و موجودی کالاها به قیمت خرده فروشی و گزارشی از فروش به قیمت خرده فروشی وجود دارد.
امکان اتصال اسکنر بارکد، ثبت مالی، پایانه جمع آوری داده ها، نمایشگر خریدار، کارت خوان مغناطیسی، ترازو الکترونیکی، ترمینال خرید وجود دارد.
پشتیبانی کامل از 54-FZ، EGAIS، GISM.

1C:UNF - راه حلی برای حسابداری و کنترل کارها و خدمات

سوابق دقیق تمام کارهای انجام شده با تجزیه و تحلیل کارایی را نگه دارید.

پیگیری تکمیل وظایف توسط کارکنان، تجزیه و تحلیل خدمات و کارهای انجام شده.

نظارت بر وضعیت سفارشات مشتریان
تجزیه و تحلیل عملکرد وظایف کارکنان
انحراف از برنامه های برنامه ریزی شده را شناسایی کنید.
تجزیه و تحلیل توسط مشتریان، سفارشات کاری.
تجزیه و تحلیل حجم کار تخصصی
تجزیه و تحلیل طرح-واقعی ارائه خدمات/کارها.

برنامه ریزی بار کارکنان، تجهیزات و سایر منابع، ارائه خدمات منظم.

تشکیل برنامه زمانبندی برای ارائه کارها و خدمات.
برنامه ریزی فروش.
برنامه ریزی بار کارکنان، تجهیزات و سایر منابع.
سازمان فروش مکرر.

پذیرش و ارسال محصولات برای تعمیر با ثبت سوابق دقیق.

حسابداری بر اساس شماره سریال
صدور کارت گارانتی

برای خدمات معمولی فاکتور صادر کنید و با 1 کلیک برای مشتریان ارسال کنید.

صورتحساب خودکار برای خدمات عادی (صورتحساب).
خدمات اضافی به صورت ستونی جداگانه در فاکتور درج خواهد شد.
ارسال انبوه فاکتورها برای پشتیبانی منظم.

سوابق دقیق قرارداد (طراحی) کار، پیگیری هر عملیات و انجام کلیه محاسبات لازم را نگه دارید.

حسابداری سفارشات، سفارشات کاری، ایالت های سفارش..
نگهداری بانک اطلاعاتی از هزینه های زمانی استاندارد برای انجام کار.
حسابداری کارهای انجام شده، هزینه های مستقیم و غیر مستقیم.

تجارت آنلاین در 1C:UNF - کار تمام عیار و مؤثر با یک فروشگاه آنلاین

ادغام معمولی با سیستم های مدیریت محتوای محبوب (CMS): 1C-Bitrix، UMI.CMS، InSales، HostCMS، Rugento، Diafan.CMS، Shop-Script.

ثبت اپلیکیشن با استفاده از دستور کار.
حسابداری خدمات ارائه شده و کارهای انجام شده.
ثبت زمان صرف شده توسط کارکنان برای ارائه خدمات.

سابقه روابط با مشتریان موجود و بالقوه را نگه دارید، برای تماس با آنها برنامه ریزی کنید، پایگاه مشتریان فروشگاه آنلاین را تجزیه و تحلیل کنید.

کار با پایگاه مشتری: لیست مناسب با گروه بندی های مختلف، دانلود مخاطبین از دفترچه آدرس گوگل، بارگیری و تخلیه از اکسل، صورتحساب، ایجاد سفارش و سفارش کار، صدور اسناد، هزینه یابی اولیه سفارش، ایجاد رویداد (تماس، پیامک) ، ملاقات) ، ایجاد و ارسال ایمیل.
تلفن همراه رایگان برای دریافت تماس و تماس های خروجی.
کارت مشتری دقیق با اطلاعات کامل و قابلیت نظارت بر همکاری.
قیف فروش: تعداد سفارشات در هر مرحله، میانگین زمان تکمیل وضعیت، میزان سفارشات، تبدیل.
مدیریت بخش فروش با تنظیم دقیق اتوماسیون گردش کار.
تحلیل کار مدیران.

نگهداری یک پایگاه داده یکپارچه از سفارشات با حسابداری دقیق، کنترل اجرا، پشتیبانی از کلیه اشکال پرداخت و تهیه اسناد لازم.

اتوماسیون فرآیند فروش با استفاده از یک طرح معاملاتی که مناسب شماست.
برنامه ریزی دقیق فروش باید از نظر فیزیکی و پولی انجام شود.
حفظ حسابداری کمی یا کل.
تهیه کلیه گزارشات لازم
اتصال تجهیزات تجاری

سوابق کالاها را در یک فروشگاه آنلاین در چندین انبار نگهداری کنید، محاسبه نیاز کالا را به صورت خودکار انجام دهید، و پایگاه داده قیمت تامین کننده را حفظ کنید.

ایجاد و سفارشی سازی لیست قیمت بر اساس بسیاری از پارامترها.
شکل گیری قیمت های فروش.
تجزیه و تحلیل قیمت محصولات در آخرین رسید، در آخرین فروش، برای دوره.
ثبت کارت های تخفیف، تعیین تخفیف بر روی آنها، تجزیه و تحلیل گردش مالی.

ارزیابی عملکرد کارکنان با استفاده از آمار دقیق عملکرد وظایف.

برنامه ریزی و کنترل کار پرسنل در قالب صدور تکالیف کاری یا دستورات انجام کار. تقویم کارکنان.
محاسبه خودکار قسمت متغیر حقوق کارکنان بر اساس نتایج کار.
حسابداری پرسنل: ثبت استخدام، اخراج، انتقال پرسنل، ثبت ساعات کار (تایم شیت).
اطلاعات دقیق در مورد مانده و پویایی حساب های پرداختنی برای دوره، از جمله بدهی معوق و بدهی بر اساس سررسید.

گزارش های کارآفرین فردی را مستقیماً از برنامه به خدمات مالیاتی فدرال، صندوق بیمه اجتماعی، صندوق بازنشستگی فدراسیون روسیه، Rosstat و Rosalkogolregulirovanie تهیه و ارسال کنید.

محاسبه مالیات، تولید و ارسال گزارش های تنظیم شده به ارگان های دولتی - برای کارآفرینان فردی در سیستم مالیاتی ساده / UTII.
کنترل مهلت ها و پرداخت مالیات بر روی یک اختراع، با استفاده از مالیات و تقویم گزارش یا مستقیماً از کارت ثبت اختراع - برای کارآفرینان فردی در یک پتنت (PSN).
تشکیل اظهارنامه مالیات بر ارزش افزوده.
ارسال گزارش از طریق اینترنت (1C-Reporting).

سوابق کامل، کنترل، تجزیه و تحلیل و برنامه ریزی جریان های نقدی در بانک ها و میزهای نقدی را نگه دارید.

تقویم پرداخت برای برنامه ریزی مالی عملیاتی و نظارت بر انجام تعهدات مالی.
ثبت دریافت ها، هزینه ها و نقل و انتقالات وجوه نقد؛ چاپ سفارشات نقدی ورودی و خروجی، حسابداری وجوه به ارز خارجی.
ثبت سپرده و بدهی وجوه غیر نقدی، ایجاد دستور پرداخت خروجی، حسابداری وجوه به ارز.

فرآیند تحویل مستقیم کالا به مشتریان را در 1C:UNF خودکار کنید.

کار مؤثر و ساده تحت چندین سناریو تحویل: پیک / خدمات پیک خود یا تحویل توسط پیک های شخص ثالث.
این برنامه تمام اطلاعات لازم را ذخیره می کند: داده های مربوط به گیرنده، حجم و وزن بسته، تاریخ، زمان و روش تحویل، هزینه.
تنظیمات انعطاف پذیر برای محاسبه هزینه/هزینه تحویل.
همکاری با سرویس Yandex.Delivery.

کار تولید و پیمانکاری در 1C:UNF

حفظ سوابق دقیق تولید، ردیابی هر عملیات و انجام تمام محاسبات لازم.

حفظ مشخصات
حسابداری برای شماره سریال (محصولات و مواد نهایی).
ثبت سفارشات تولید.
حسابداری تولید و محصولات نیمه تمام.
محاسبه هزینه های مستقیم و غیر مستقیم
هزینه یابی اولیه سفارشات
محاسبه هزینه واقعی

از ابزارهای مؤثر برای تجزیه و تحلیل و کنترل فرآیندهای تولید استفاده کنید.

پیگیری وضعیت سفارش
نظارت بر نیاز به مواد اولیه و مواد اولیه.
نظارت بر اجرای سفارشات.
تجزیه و تحلیل انجام سفارش
تجزیه و تحلیل اجرای دستورات تکه ای.

بر اساس داده های به دست آمده از سیستم های حسابداری و کنترل، برنامه های تفصیلی فرآیندهای تولید را تهیه کنید.

تشکیل برنامه تولید.
برنامه تولید.
برنامه ریزی سفارشات، هزینه های مستقیم و غیر مستقیم.
محاسبه نیازهای موجودی.

1C: اتوماسیون یکپارچه

برای نظارت و تجزیه و تحلیل شاخص های عملکرد هدف یک شرکت، می توانید از داده های مانیتور شاخص هدف استفاده کنید. سیستم نشانگرهای هدف یک تابلوی کنترل برای مدیران شرکت در تمام سطوح است.

استفاده از یک سیستم شاخص های هدف به شما امکان می دهد:

شناسایی سریع مناطق مشکل در هر مرحله از مدیریت شرکت؛
نظارت بر اجرای اهداف تعیین شده؛
تجزیه و تحلیل اثربخشی فرآیندهای کلیدی سازمانی با استفاده از شاخص ها؛
تجزیه و تحلیل ساختارهای هدف؛
ارزیابی وضعیت فعلی کسب و کار؛
مدیران ارشد بر اساس داده های شاخص های هدف شرکت، تصمیمات مدیریتی بهینه ای را در مورد فرآیندهای کلیدی اتخاذ می کنند.

مزایای مانیتور هدف:

راحتی در استفاده؛
سیستم تنظیمات انعطاف پذیر؛
مجموعه ای از تنظیمات از پیش تعریف شده؛
توانایی ایجاد و کنترل شاخص های خود؛
به دست آوردن اطلاعات، هم به صورت فشرده و هم به صورت گسترده تر.

در چارچوب بودجه ریزی، یکی از وظایف اصلی مدیریت شرکت حل می شود - ارزیابی جامع از اثربخشی مدل های تجاری مورد استفاده.

قابلیت های کلیدی بودجه بندی عبارتند از:

مدل سازی شرایط مالی آتی شرکت با در نظر گرفتن عوامل مختلف اقتصادی؛
محدود کردن مخارج نقدی؛
ارزیابی انحراف داده های واقعی از داده های برنامه ریزی شده؛
استفاده از پیوندهای یکپارچه سازی؛
تجزیه و تحلیل جامع نتایج به دست آمده

خزانه داری سیستمی است که به شما امکان می دهد وجوه در صندوق های نقدی، تسویه بانکی، ارز، حساب های ویژه و سپرده را به طور موثر مدیریت کنید و بر پرداخت های سازمان ها کنترل داشته باشید.

زیرسیستم خزانه داری راه حل هایی را برای وظایف زیر ارائه می دهد:

برنامه ریزی دریافت ها و هزینه های نقدی؛
بازتاب معاملات با وجوه نقدی و غیر نقدی؛
کنترل در دسترس بودن پول نقد؛
کنترل استفاده مورد نظر از وجوه؛
انجام معاملات نقدی به ارزهای خارجی؛
کار با افراد پاسخگو؛
کنترل تسویه حساب های متقابل؛
حسابداری اعتبارات، سپرده ها و وام ها.

مدیریت ارتباط با مشتری، همچنین به عنوان CRM یا مدیریت ارتباط با مشتری شناخته می شود، یک منطقه عملکردی یکپارچه از یک سیستم اطلاعات یکپارچه سازمانی مدرن است. CRM مفهومی برای مدیریت روابط با مشتری در محیط رقابت فعال است که هدف آن به حداکثر رساندن پتانسیل هر مشتری و شریک در جهت منافع شرکت است.

مفهوم CRM شامل جمع آوری و تجزیه و تحلیل منظم اطلاعات در مورد هر مشتری است:

چگونه مشتری به پیشنهاد تجاری پاسخ داد.
آیا او از کیفیت خدمات راضی است؟
آیا ترجیحات او در طول زمان تغییر می کند.
چقدر دقیق به تعهداتش عمل میکنه
چه مقدار درآمد مشتری برای شرکت به ارمغان می آورد (یا می تواند بیاورد).

برای مدیریت ارتباط با مشتری، راه حل کاربردی قابلیت های زیر را ارائه می دهد:

تنظیم فرآیندهای فروش اولیه که قبل از اجرای اسناد فروش خاص رخ می دهد.
ثبت تماس با شرکای جدید؛
برنامه ریزی رویدادها و دریافت یادآوری برای آنها.
ذخیره اطلاعات تماس کامل در مورد پیمانکاران و کارکنان آنها، سابقه تعامل با آنها.
مدیریت فرآیند فروش با استفاده از مکانیسم فرآیند کسب و کار (معاملات با مشتری)؛
تجزیه و تحلیل ناتمام و برنامه ریزی معاملات آتی با مشتریان و مشتریان بالقوه؛
ثبت و رسیدگی سریع به شکایات مشتریان؛
تجزیه و تحلیل و ارزیابی اثربخشی کار مدیران با مشتریان.

برای مدیریت فروش، راه حل کاربردی قابلیت های زیر را ارائه می دهد:

قوانین فروش را به صورت فردی برای مشتری یا استاندارد برای بخش های مشتری تنظیم کنید.
ارائه پیشنهادات تجاری به مشتریان؛
منعکس کننده نیازهای مشتریان در خرید کالا و خدمات؛
منعکس کننده عملیات حمل و نقل کالا به مشتری؛
سازماندهی تحویل کالا؛
رسمی کردن تنظیمات پیاده سازی؛
فرآیند بازگشت کالا از مشتری

فرآیند فروش را می توان به صورت نمودار زیر نشان داد:

بازتاب فعالیت های تولیدی به شما امکان می دهد:

ثبت نتایج فرآیندهای تولیدی انجام شده؛
نظارت بر رعایت استانداردهای مصرف مواد، از جمله در سایت های پردازش؛
تجزیه و تحلیل ترکیب کار در حال انجام (از این پس WIP نامیده می شود) به منظور کاهش انجماد سرمایه در WIP.
ارائه حسابداری تولید به عنوان بخشی از حسابداری

گزینه های زیر برای فرآیند مدیریت انبار موجود است:

استفاده از مناطق کار برای جداسازی مناطق انبار؛
تقسیم مناطق ذخیره سازی مطابق با گروه های انبار (شیر، ماهی، بستنی، مبلمان و غیره).
نگهداری سوابق کالا در سطح سلول های انبار (آدرس انبار کالا).
نگهداری سوابق کالا در سطح انبار با استفاده مرجع از سلول های انبار (جایگاه مرجع کالا).
استفاده از استراتژی های مختلف انتخاب برای بهینه سازی قرار دادن کالاها در سلول ها.
بهینه سازی قرار دادن کالاها در انبار ذخیره آدرس مطابق با اندازه سلول ها و بسته ها.
پر کردن مناطق انتخاب سریع برای انبارها با ذخیره سازی هدفمند کالا.

نگهداری کالا در انبار را می توان به روش های زیر سازماندهی کرد:

بدون استفاده از سلول ها - ساده ترین نوع ذخیره سازی، به شما امکان می دهد کالاها را در سطح انبار (محل) پیگیری کنید.
در سلول های انبار برای قرار دادن مرجع - به شما امکان می دهد سوابق کالاها را در زمینه یک انبار (محل) نگهداری کنید؛ ذخیره سازی کالا در سلول هایی ارائه می شود که با یک آدرس خاص (بخش، خط، قفسه) مطابقت دارد.
در سلول های انبار برای ذخیره آدرس - به شما امکان می دهد مکان کالاها را در انبار دقیقاً تعیین کنید و سوابق کالاها را توسط سلول نگه دارید.

تعداد نامحدودی انبار را می توان برای یک شرکت مشخص کرد. برای هر انبار، می توانید گزینه خود را برای استفاده از سلول های ذخیره سازی تعریف کنید. اگر انبار دارای چندین محل باشد، گزینه استفاده از سلول ها برای هر محل انبار مشخص می شود.

گزینه های مختلفی برای مدیریت خرید در دسترس است:

انتخاب تامین کنندگان کالا؛
شرایط مختلف تدارکات؛
پشتیبانی از طرح های مختلف برای دریافت کالا از تامین کننده؛
گزینه های مختلف برای ایجاد سفارشات به تامین کنندگان و نظارت بر اجرای آنها.
تنظیم و بستن سفارشات به تامین کنندگان؛
نظارت بر قیمت تامین کننده؛
ثبت تحویل کالا؛
تهیه برنامه تحویل و برنامه پرداخت؛
تعدیل دریافت ها و بازده به تامین کنندگان.

فرآیند خرید را می توان به صورت نمودار زیر نشان داد:

این نمودار تمام مراحل پردازش تدارکات - از لحظه ثبت شرایط خرید (قیمت های تامین کننده، شرایط پرداخت و غیره) تا لحظه بازگشت کالای بی کیفیت به تامین کننده را نشان می دهد.

راه حل کاربردی به شما امکان می دهد هزینه های مواد، نیروی کار و مالی را منعکس کنید. برآورد هزینه ها به صورت پولی، بازتابی متناسب از مصرف منابع مختلف بر اساس حوزه فعالیت را ارائه می دهد.

ویژگی های اصلی:

حسابداری و توزیع هزینه های اقلام؛
ثبت و توزیع هزینه های تفکیک شده؛
حذف هزینه برای انتشار بدون سفارش برای تولید؛
تشکیل دارایی ها و بدهی ها؛
محاسبه هزینه های تولید؛
حسابداری سایر هزینه ها و درآمدها؛
توزیع هزینه ها برای نتایج مالی

راه حل برنامه به شما امکان می دهد هزینه های زیر را ثبت و توزیع کنید:

هزینه محصولات تولیدی - هزینه ها در بهای تمام شده محصولات تولید شده (کار انجام شده) لحاظ می شود.
بهای تمام شده دارایی های جاری شکل گیری هزینه کامل کسب و مالکیت منابع موجودی است.
هزینه دارایی های غیرجاری - تشکیل بهای تمام شده دارایی های ثابت آتی و دارایی های نامشهود، حسابداری هزینه های ساخت و ساز سرمایه و تحقیق و توسعه.
نتیجه مالی - اهداف حسابداری حوزه های فعالیت، سازمان ها (از جمله به منظور ایجاد سود و زیان سازمان ها)، مراکز مسئولیت در قالب بخش ها هستند.

بسته به تفسیر اقتصادی، گروه های زیر به عنوان بخشی از هزینه های شرکت با سفارش های توزیع متفاوت متمایز می شوند:

هزینه های نامگذاری - برای انعکاس هزینه های مستقیم فعالیت های تولید با اندازه گیری کمی استفاده می شود.
هزینه های تفکیک شده - برای محاسبه هزینه های مستقیم و غیرمستقیم استفاده می شود که فقط در مجموع در نظر گرفته شده و توزیع می شود.
تشکیل دارایی ها و بدهی ها بازتابی از معاملات مربوط به تشکیل دارایی ها یا ثبت بدهی ها است که مدیریت آن به طور معمول به صورت دستی انجام می شود یا واقعیت ثبت آن توسط الزامات حسابداری تعیین می شود.

گزینه های مختلف مدیریت منابع انسانی و حقوق و دستمزد پشتیبانی می شوند:

حفظ کارکنان؛
حفظ برنامه کاری و تعطیلات؛
ردیابی زمان کارمند؛
تشکیل صندوق دستمزد؛
ثبت پذیرش، انتقال، اخراج کارمندان؛
بازتاب تغییرات در شرایط کار؛
حفظ سوابق نظامی؛
تهیه حقوق و دستمزد؛
انجام تسویه حساب های متقابل با کارکنان؛
تولید گزارش پرسنل تنظیم شده

برای اهداف حسابداری تنظیم شده، یک شرکت به عنوان یک ساختار سازمانی توصیف می شود که اهداف اصلی آن سازمان ها (اشخاص حقوقی) و بخش ها (خدمات، بخش ها، کارگاه ها و غیره) هستند.

فهرست سازمان ها برای نشان دادن سازمان هایی است که بخشی از شرکت هستند و اطلاعات دائمی در مورد آنها ذخیره می کند. یک سازمان می تواند یک شخص حقوقی، یک بخش جداگانه یا یک کارآفرین فردی باشد. برای هر سازمان، اطلاعات لازم مطابق با اسناد تشکیل دهنده آن پر می شود و رویه حسابداری جاری ثبت می شود که پارامترهای مالیات و ارزش گذاری را تعیین می کند. فهرست سازمان ها همچنین شامل یک سازمان از پیش تعریف شده - سازمان مدیریت است که برای انعکاس جداگانه عملیات در حسابداری تنظیم شده و مدیریت استفاده می شود.

حسابداری 1c

تمام حسابداری در یک برنامه

1C: حسابداری 8 برای حسابداری انواع مختلف فعالیت های مالی و اقتصادی شرکت ها طراحی شده است

هر کسب و کاری که سازمان شما در آن مشغول است - عمده فروشی یا خرده فروشی، تجارت کمیسیون، ارائه خدمات، تولید یا ساخت و ساز - می توانید سوابق خود را در 1C: حسابداری 8 نگه دارید.
در یک پایگاه اطلاعاتی می توانید سوابق فعالیت های چندین سازمان و کارآفرینان فردی را نگه دارید. در این مورد از دایرکتوری های کلی طرف مقابل، کارکنان و اقلام استفاده می شود و گزارش به صورت جداگانه تولید می شود.
این برنامه از سیستم های مالیاتی مختلف پشتیبانی می کند: رژیم کلی برای سازمان ها، رژیم عمومی برای کارآفرینان فردی، سیستم مالیاتی ساده، UTII، سیستم مالیات ثبت اختراع.
1C: حسابداری 8 اطلاعات کاملی در مورد طرف مقابل (اطلاعات تماس، حساب های بانکی، کدهای ثبت نام) و کارکنان سازمان (جزئیات گذرنامه، کدهای فردی، موقعیت، حقوق و دستمزد) را ذخیره می کند.
1C: حسابداری 8 به طور خودکار اشکال مختلفی از گزارش های حسابداری و مالیاتی را تولید می کند که می توانند چاپ شوند، در یک فایل برای انتقال به خدمات مالیاتی فدرال ذخیره شوند یا از طریق کانال های مخابراتی مستقیماً از برنامه منتقل شوند.

همه چیز برای حسابداری آماده است

برای کار در 1C: حسابداری، به دانش خاصی نیاز نیست

فقط شروع به پیگیری کنید

برای شروع ثبت سوابق در 1C:Accounting 8، فقط اطلاعات مربوط به سازمان را وارد کرده و پارامترهای خط مشی حسابداری را مشخص کنید.

به سادگی یک معامله تجاری را وارد کنید

مکاتبات حساب یک ناوبر برنامه است که می تواند هم در طول توسعه اولیه برنامه و هم در کار مداوم هنگام ثبت معاملات تجاری مورد استفاده قرار گیرد. دایرکتوری مکاتبات به شما کمک می کند تا بر اساس مکاتبات فاکتورها یا محتوای یک معامله تجاری، نحوه انعکاس عملیات را در برنامه درک کنید. با دنبال کردن لینک مقاله در فهرست عملیات تجاری ITS، می توانید اطلاعات دقیقی در مورد ویژگی های ثبت تراکنش تجاری کسب کنید.

فقط سند را پر کنید

هنگام پر کردن اسناد در 1C: حسابداری 8، بخش قابل توجهی از داده ها به طور خودکار پر می شود. به عنوان مثال، حساب های اصلی سازمان، انبار، اقلام و پیمانکار.
به سادگی می توانید اطلاعات وارد شده را از یک سند به سند دیگر منتقل کنید. مثلا بر اساس فاکتور می توانید برگه تحویل صادر کنید.

به سادگی وضعیت حسابداری را تجزیه و تحلیل کنید

برای تجزیه و تحلیل عملیاتی وضعیت حسابداری در 1C: حسابداری 8، گزارش های مختلفی ارائه می شود: ترازنامه، تجزیه و تحلیل حساب، کارت حساب و موارد دیگر. هر گزارش برای ارائه تنها اطلاعات مورد نیاز شما سفارشی شده است.

تهیه گزارش های مالیاتی و حسابداری آسان است

این برنامه شامل گزارش های اجباری (تنظیم شده) است که برای ارائه به صاحبان سازمان و نهادهای نظارتی دولتی از جمله فرم های حسابداری، اظهارنامه مالیاتی، گزارش های سازمان های آماری و وجوه دولتی در نظر گرفته شده است.
حالت بررسی نسبت های کنترل اظهارنامه مالیاتی مطابق با توصیه های خدمات مالیاتی فدرال به شما امکان می دهد اشتباهات روش شناختی و حسابی ایجاد شده توسط کاربر را هنگام تهیه گزارش شناسایی کنید. اگر حسابداری با استفاده از اسناد استاندارد 1C:Accounting 8 حفظ شود و گزارش بر اساس داده های پایگاه اطلاعاتی تولید شود، در بیشتر موارد، نسبت های کنترلی به طور خودکار مشاهده می شود. در صورت استفاده از ورود دستی تراکنش ها یا تنظیم شاخص های گزارش، عملکرد بررسی نسبت های کنترلی ضروری است.
گزارش های آماده شده در برنامه ذخیره می شوند که بازگشت به آنها در دوره های بعدی را آسان می کند. نشانگرهای گزارش را می توان به صورت دستی تنظیم کرد؛ برنامه تمام تغییراتی که ایجاد می کنید را به خاطر می آورد. حالت دسته‌ای به شما امکان می‌دهد گزارش‌ها را چاپ کرده و بدون پیش‌نمایش آن‌ها را به صورت الکترونیکی آپلود کنید.
سرویس 1C-Reporting به شما امکان می دهد گزارشات را مستقیماً از 1C: Accounting 8 به مقامات نظارتی ارسال کنید و همچنین مکاتباتی را انجام دهید، آشتی ها را انجام دهید و سایر اسناد را با مقامات نظارتی مبادله کنید.

کامل بودن و به موقع بودن حسابداری مالیات بر ارزش افزوده

حسابداری مالیات بر ارزش افزوده مطابق با هنجارهای فصل اجرا می شود. 21 کد مالیاتی فدراسیون روسیه. پر کردن خودکار دفتر خرید و کتاب فروش. برای اهداف حسابداری مالیات بر ارزش افزوده، حسابداری جداگانه برای معاملات مشمول مالیات بر ارزش افزوده و مواردی که طبق ماده مشمول مالیات نیستند، انجام می شود. 149 قانون مالیات فدراسیون روسیه. شرایط پیچیده اقتصادی در حسابداری مالیات بر ارزش افزوده در هنگام فروش با استفاده از نرخ مالیات بر ارزش افزوده 0٪، در حین ساخت و ساز با استفاده از روش اقتصادی و همچنین زمانی که یک سازمان وظایف یک عامل مالیاتی را انجام می دهد، نظارت می شود. مبالغ مالیات بر ارزش افزوده هزینه های غیرمستقیم مطابق با ماده. 170 قانون مالیات فدراسیون روسیه را می توان در بین معاملات فروش مشمول مالیات بر ارزش افزوده و معاف از مالیات بر ارزش افزوده توزیع کرد.

سادگی و وضوح حسابداری مالیاتی

اطلاعات حسابداری و مالیاتی در یک ورودی ثبت می شود. این مقایسه داده های حسابداری و حسابداری مالیاتی و انطباق با الزامات PBU 18/02 "حسابداری برای محاسبات مالیات بر درآمد" را ساده می کند. صحت محاسبه مالیات بر درآمد را می توان با استفاده از گزارش تحلیل کرد تجزیه و تحلیل وضعیت حسابداری مالیاتی برای مالیات بر درآمد.

تعیین درآمد و هزینه تحت سیستم مالیاتی ساده

میزان درآمد و هزینه های شناسایی شده هنگام اعمال سیستم مالیاتی ساده به طور خودکار توسط برنامه تعیین می شود. دفترچه درآمد و هزینه و اظهارنامه مالیاتی نیز به طور خودکار ایجاد می شود.

مالیات بر درآمد شخصی، مالیات (مشارکت) به صندوق بازنشستگی

مالیات بر درآمد شخصی و مالیات (مشارکت) به طور خودکار محاسبه می شود. کافی است میزان تعهدی ماهانه به کارکنان را مشخص کنید. اطلاعات برای انتقال به خدمات مالیاتی فدرال و گزارش مالیاتی به طور خودکار تولید می شود.

کارکرد و سهولت مدیریت گزارشات حسابداری استاندارد

در گزارش‌های استاندارد حسابداری، می‌توانید داده‌های حسابداری و (یا) حسابداری مالیاتی و همچنین میزان تفاوت‌های دائمی و موقت را تجزیه و تحلیل کنید. علاوه بر این، می توان بلافاصله بر رعایت الزامات PBU 18/02 "حسابداری برای محاسبات مالیات بر درآمد" نظارت کرد. برای این منظور قابلیت کنترل اجرای قانون BU = NU+PR+VR پیاده سازی شده است.
گزارش ها حاوی امکانات جدیدی برای گروه بندی، انتخاب و مرتب سازی اطلاعات هستند. به عنوان مثال، می توانید در گزارش ها نه تنها نام کالا، بلکه سایر جزئیات - کد، نرخ مالیات بر ارزش افزوده و غیره را نیز نمایش دهید.
داده های گزارش را می توان به صورت گرافیکی ارائه کرد - نمایش یک نمودار. امکان تغییر طراحی گزارش ها - اعمال رنگ ها و فونت های مختلف، برجسته کردن مقادیر با مقادیر منفی و غیره وجود دارد.
گزارش ها با الزامات قانون فدرال 402-FZ "در مورد حسابداری" برای ثبت حسابداری مطابقت دارند.

اتوماسیون زمان برترین محاسبات

1C: حسابداری 8 زمان برترین و پیچیده ترین محاسبات را خودکار می کند.

1C: مدیریت تجارت

1C: Trade Management 8" ابزاری مدرن برای افزایش کارایی تجاری یک شرکت تجاری است.

"1C: Trade Management 8" به شما امکان می دهد وظایف حسابداری عملیاتی و مدیریتی، تجزیه و تحلیل و برنامه ریزی عملیات تجاری را به طور جامع خودکار کنید و از این طریق مدیریت مؤثر یک شرکت تجاری مدرن را تضمین کنید.

حوزه موضوعی خودکار شده با استفاده از "1C: Trade Management 8" را می توان در قالب نمودار زیر نشان داد.

"1C: Trade Management 8" حوزه های زیر فعالیت تجاری را خودکار می کند:

مدیریت ارتباط با مشتری؛
مدیریت قوانین فروش؛
مدیریت فرآیند فروش؛
مدیریت نمایندگان فروش؛
مدیریت موجودی؛
مدیریت تدارکات؛
مدیریت انبار؛
مدیریت تحویل کالا؛
مدیریت مالی؛
کنترل و تجزیه و تحلیل شاخص های عملکرد هدف شرکت.

این برنامه می تواند معاملات تجاری از قبل تکمیل شده و برنامه ریزی شده را ثبت کند. "1C: Trade Management 8" تقریباً تمام اسناد حسابداری اولیه تجارت و انبار و همچنین اسناد جریان نقدی را خودکار می کند.

"1C: Trade Management 8" برای هر نوع عملیات تجاری طراحی شده است. توابع حسابداری اجرا شده اند - از نگهداری دایرکتوری ها و وارد کردن اسناد اولیه تا دریافت گزارش های تحلیلی مختلف.

این راه حل به شما امکان می دهد حسابداری مدیریت را برای شرکت تجاری به عنوان یک کل حفظ کنید. برای یک شرکت با ساختار هلدینگ، اسناد را می توان به نمایندگی از چندین سازمان که در هلدینگ گنجانده شده اند تنظیم کرد.

عملکرد راه حل را می توان با فعال کردن/غیرفعال کردن گزینه های عملکردی مختلف به طور انعطاف پذیر تنظیم کرد. به عنوان مثال، به این ترتیب می توان برنامه را به طور قابل توجهی برای یک سازمان کوچک با غیرفعال کردن بسیاری از ویژگی های لازم فقط برای شرکت های بزرگ ساده کرد (عملکرد غیرفعال شده از رابط پنهان است و در کار کاربران تداخلی ایجاد نمی کند). در زیر توضیحی در مورد عملکرد راه حل شامل همه گزینه ها ارائه خواهد شد.

"1C: Trade Management 8" انتخاب خودکار داده های لازم برای حسابداری و انتقال این داده ها به "1C: Accounting 8" را فراهم می کند.

استفاده از برنامه مدیریت تجارت همراه با سایر برنامه ها به شما امکان می دهد تا شرکت های عمده فروشی و خرده فروشی را به طور جامع خودکار کنید. برنامه مدیریت تجارت می تواند به عنوان یک سیستم کنترل برای راه حل 1C: Retail 8 استفاده شود.

فرآیند به‌روزرسانی تین کلاینت 1C: Enterprise شامل نصب نسخه جدیدی از برنامه است. در عین حال، حذف نسخه های قدیمی ضروری نیست، نسخه های قدیمی همچنان عملیاتی هستند. اگر نیازی به نسخه‌های قدیمی نباشد، می‌توان آن‌ها را با استفاده از روش‌های معمولی بدون تأثیر بر عملکرد نسخه‌های فعلی حذف کرد.

برای نصب نسخه های جدید 1C: Enterprise Thin Client، می توان از سناریوهای زیر استفاده کرد:

به روز رسانی دستی؛
به روز رسانی خودکار با استفاده از پلت فرم 1C: Enterprise؛
به روز رسانی خودکار توسط ابزارهای مدیریت سیستم عامل.

انتخاب یک سناریوی خاص در درجه اول توسط الزامات امنیتی سیستم اطلاعات محلی تعیین می شود. معیار امنیتی کلیدی سطح حقوق کاربر است که عموماً به صورت محدود یا اداری نشان داده می شود.

در مورد مجموعه محدودی از حقوق، کاربر معمولاً حق نصب نرم افزار را ندارد. در این صورت نصب نرم افزار می تواند توسط کاربر با افزایش موقت حقوق و یا توسط سیستم عامل انجام شود. اسکریپت نصب باید این نیاز را فراهم کند.

در صورتی که کاربر دارای امتیازات مدیریتی باشد، بحث کفایت حقوق برای نصب نرم افزار مطرح نمی شود و استفاده از هر سناریویی مجاز است.

به‌روزرسانی دستی معمولاً در تعداد کمی از ایستگاه‌های کاری استفاده می‌شود. در این مورد، فرآیند نصب برنامه باید با امتیازات بالا راه اندازی شود.

1C: سرویس گیرنده وب

1C: جریان سند

"1C: Document Flow 8" یک محصول نرم افزاری است که به خودکارسازی تمام مراحل پردازش اسناد داخلی، ورودی و خروجی کمک می کند.

اصل حسابداری برای انواع اسناد موجود در برنامه مطابق با قوانین روسیه، استانداردهای GOST و عملکرد اداری داخلی است. عملیات چند کاربره در یک شبکه محلی یا از طریق اینترنت با استفاده از مرورگر وب یا تین کلاینت پشتیبانی می شود.

ویژگی های "1C: Document Management 8":

ذخیره سازی ایمن متمرکز اسناد؛
دسترسی سریع به اسناد با در نظر گرفتن حقوق کاربر؛
ثبت اسناد ورودی و خروجی؛
مشاهده و ویرایش اسناد؛
کنترل نسخه سند؛
جستجوی متن کامل اسناد بر اساس محتوا؛
کار با اسناد از هر نوع: اسناد اداری، متون، تصاویر، فایل های صوتی و تصویری، اسناد سیستم طراحی، بایگانی، برنامه های کاربردی و غیره.
کار جمعی از کاربران با توانایی هماهنگی، تایید و کنترل اجرای اسناد؛
مسیریابی اسناد (قابل تنظیم برای هر نوع سند)؛
بارگیری خودکار اسناد از اسکنر و از ایمیل.
حسابداری و کنترل ساعات کار کارکنان.

برنامه "1C: Document Flow 8" به شما امکان می دهد:

سازماندهی کار با اسناد، از بین بردن از دست دادن احتمالی نسخه ها یا تقاطع قطعات در حین کار همزمان.
کاهش زمان جستجو و کل زمان پردازش اسناد؛
با حل تعداد زیادی از مسائل و ساده کردن کار کاربران، به شما امکان می دهد کیفیت مواد نهایی (پروژه ها، اسناد و غیره) را بهبود بخشید.

درخواست تماس مجدد

مخاطبین خود و مدیر ما را ترک کنید
به زودی با شما تماس خواهد گرفت

1 . CIPF "CryptoPro CSP" را راه اندازی کنید. در برگه «سرویس»، روی دکمه «مشاهده گواهی‌ها در ظرف» کلیک کنید:

2 . رسانه امضای دیجیتال را وارد کرده و روی دکمه «مرور» کلیک کنید:

3 . در لیستی که ظاهر می شود، گواهی مورد نظر را انتخاب کرده و روی «OK» کلیک کنید:

برای امضای الکترونیکی صادر شده در مرکز صدور گواهینامه Alta-Soft پس از 26 جولای 2018، دو کانتینر نشان داده می شود. یکی از آنها طبق GOST R 34.10-2012 جدید، معتبر از 01.01.2019 تشکیل شد. شما باید هر دو را با تکرار مراحل 3 تا 9 برای هر ظرف نصب کنید.

توجه داشته باشید:در حال حاضر، فقط سیستم حفاظت از اطلاعات رمزنگاری CryptoPro CSP نسخه 4.0 با GOST R 34.10-2012 جدید کار می کند. CIPF "CryptoPro CSP" 3.9 و نسخه های قدیمی تر هنگام نصب کانتینر طبق GOST جدید خطا می دهد.

5 . در پنجره ای که ظاهر می شود، روی دکمه «نصب گواهی» کلیک کنید:

8 . روی دکمه "پایان" کلیک کنید:

9 . روی دکمه "OK" کلیک کنید:

توجه داشته باشید. هنگام نصب برنامه Alta-GTD بر روی ترمینال-سرورشما باید مراحل نصب بالا را دنبال کنید روی خود سرور.

برای اینکه ترمینال-سرور بتواند رسانه امضای دیجیتال متصل به مشتری را ببیند، باید کادر "کارت های هوشمند" را در بخش "دستگاه ها و منابع محلی" در ویژگی های مشتری RDP علامت بزنید (باید نسخه کمتر از 6.1 - Windows XP SP3 و جدیدتر).

امروز می خواهم در مورد نحوه عملکرد پشتیبانی فنی محصولات در فروشگاه آنلاین ما صحبت کنم، زیرا این سؤالات بسیاری را ایجاد می کند. پس اگر دارید چه کاری انجام دهید" هیچ چیز کار نمی کند"?

برای ما ایمیل بنویسید یا تماس بگیرید

پشتیبانی فنی برای نرم افزار رمزنگاری یا سخت افزار مرتبط کار آسانی نیست.

اولا، رمزنگاری خود به عنوان یک حوزه دانش بسیار پیچیده است.
ثانیاً محصولات زیادی وجود دارد و هر کدام ویژگی های زیادی دارند.

بنابراین، توانایی ما به عنوان یک فروشگاه اینترنتی برای ارائه پشتیبانی فنی از تمامی این محصولات بسیار محدود است. ما می توانیم به سوالات شما در مورد محصول پاسخ دهیم، به شما در انتخاب مناسب کمک کنیم، به شما بگوییم چگونه مجوز خود را فعال کنید و ساده ترین عملیات را انجام دهید.

اگر معلوم شد که سؤال شما خارج از صلاحیت ما است، شما را به خدمات پشتیبانی سازنده نرم افزار هدایت می کنیم و به شما کمک می کنیم مشکل را به درستی به متخصصان پشتیبانی فنی بیان کنید.

همچنین می‌خواهم به خدماتی که به دلیل درخواست‌های متعدد مشتریان خود اضافه کردیم اشاره کنم: نصب و پیکربندی نرم افزار از راه دور"اغلب فرآیند نصب و پیکربندی اولیه نرم افزار برای کاربر بسیار پیچیده است و متخصص فنی در دسترس نیست یا به نتیجه فوری نیاز است.

برای چنین مشتریانی ما به کاتالوگ خود اضافه کرده ایم گواهی خدمات نصب از راه دور. این کار به این صورت است: پس از خرید، ظرف چند ساعت با مشتری تماس می گیریم و با استفاده از اتصال از راه دور به محل کار او، نرم افزاری را که از ما خریداری کرده است، نصب و پیکربندی می کنیم. ما معمولا برنامه هایی مانند CryptoPro CSP , CryptoARM , امضای آفیس CryptoPro، ما به شما کمک می کنیم تا کار را شروع کنید توکن هایا کارت های هوشمند(درایورها و تمام ابزارهای ضروری را نصب کنید).

خدمات پشتیبانی CryptoPro

شرکت CryptoPro تولید کننده محصولات نرم افزاری مانند CryptoPro CSP, امضای آفیس CryptoProو تعدادی دیگر (عنوان باید حاوی کلمه باشد CryptoPro). پشتیبانی فنی رایگان از CryptoPro به دو روش ارائه می شود: در انجمن شرکت و از طریق ایمیل. با این حال، اگر مشکل نیاز به حل فوری داشته باشد، ممکن است زمان پاسخگویی به چنین درخواست‌هایی رضایت‌بخش نباشد. برای کسانی که نیاز به پشتیبانی فنی سریع از طریق تلفن دارند، این شرکت گواهینامه های ویژه ای برای پشتیبانی فنی صادر کرده است.

هر محصول نرم افزاری گواهینامه خود را دارد، به عنوان مثال اینجا " گواهی پشتیبانی فنی سالانه CIPF "CryptoPro CSP""در یک محل کار" به شما حق پشتیبانی فنی را فقط برای برنامه CryptoPro CSP می دهد و برای سایر محصولات باید گواهی دیگری خریداری کنید.

شماره تلفن و آدرس ایمیل برای پشتیبانی فنی CryptoPro را می توانید در این صفحه پیدا کنید: http://www.cryptopro.ru/support

خدمات پشتیبانی فنی برای برنامه CryptoARM

اگر با برنامه مشکل دارید CryptoARMسپس می توانید با خدمات پشتیبانی فنی شرکت تماس بگیرید" فناوری های دیجیتالوضعیت در آنجا شبیه به CryptoPro است - پشتیبانی تلفنی رایگان وجود ندارد، اما پشتیبانی ایمیل وجود دارد. پشتیبانی فنی پولی نیز وجود دارد: گواهی پشتیبانی فنی CryptoARM در یک محل کار امکان پذیر است.

پشتیبانی محصول روتوکن

پشتیبانی از توکن ها (یا کارت های هوشمند) روتوکن توسط شرکت سازنده «اکتیو» ارائه می شود. در اینجا تمامی پشتیبانی فنی به صورت رایگان هم از طریق تلفن و هم از طریق ایمیل ارائه می شود. می‌توانید پاسخ سؤالات متداول، سؤال بپرسید یا شماره تلفن پشتیبانی فنی را در این صفحه بیابید: http://www.rutoken.ru/support/feedback/

پشتیبانی فنی برای محصولات eToken و JaCarta

پشتیبانی از توکن ها، کارت های هوشمند eToken و JaCartaارائه شده توسط شرکت سازنده " علاءالدین ر.د.". شرکت علاءالدین R.D. پشتیبانی فنی را به صورت رایگان ارائه می دهد؛ شما می توانید با پشتیبانی فنی در این صفحه تماس بگیرید: http://www.aladdin-rd.ru/support/

اگر نیاز فوری به پشتیبانی فنی پولی دارید، اما گواهی خریداری نکرده اید، چه کاری باید انجام دهید؟

اگر نیاز فوری به رفع مشکلات نرم افزاری دارید و پشتیبانی فنی رایگان شما را از سرعت پاسخگویی راضی نمی کند، بهترین گزینه خرید گواهی پشتیبانی فنی است. ما شماره گواهی را ظرف 10-15 دقیقه پس از پرداخت برای شما ارسال می کنیم (ما واقعاً روش های پرداخت زیادی داریم) و شما بلافاصله می توانید پشتیبانی فنی سریع از سازنده دریافت کنید.

هنگام شروع کار با امضای الکترونیکی، باید چند مرحله ساده را دنبال کنید.

مرحله 1. ارائه دهنده رمزنگاری

برای کار با امضای الکترونیکی، باید یک ارائه دهنده رمزنگاری روی رایانه شما نصب شود. ارائه دهنده رمزنگاری نرم افزار ویژه ای است که تمامی الگوریتم های رمزنگاری را پیاده سازی می کند. این امکان استفاده از آنها را فراهم می کند، یعنی: ایجاد امضای الکترونیکی، تأیید امضای الکترونیکی، رمزگذاری و رمزگشایی اطلاعات. ارائه‌دهنده رمزنگاری که به کمک آن کلیدهای امضای الکترونیکی، کلیدهای تأیید امضای الکترونیکی و گواهی کلید تأیید امضای الکترونیکی شما را صادر کردیم، CryptoPro CSP است. CryptoPro CSP را می توان از وب سایت سازنده بارگیری کرد - شرکت CryptoPro در https://www.cryptopro.ru/products/csp/downloads. برای دانلود، باید یک ثبت نام رایگان در وب سایت CryptoPro انجام دهید.

مرحله 2. رسانه های کلیدی

کلیدها و گواهی هایی که از مرکز صدور گواهینامه دریافت می کنید، بر روی یک رسانه امن که شبیه فلش مموری است، ضبط و ذخیره می شوند، اما در واقع یک دستگاه الکترونیکی تخصصی است که ذخیره ایمن کلیدها و گواهی امضای الکترونیکی را فراهم می کند. برای عملکرد صحیح رسانه کلید روتوکن، نصب درایور مورد نیاز است. درایورها از وب سایت شرکت Aktiv به آدرس https://www.rutoken.ru/support/download/drivers-for-windows/ دانلود می شوند.

مرحله 3. گواهی را نصب کنید

قبل از شروع کار با امضای الکترونیکی، باید گواهی را در محل کار خود نصب کنید. گواهی با استفاده از CryptoPro CSP نصب شده است. برای نصب گواهی، باید رسانه کلیدی را به رایانه خود متصل کرده و CryptoPro CSP را راه اندازی کنید. در CryptoPro CSP، به تب “Service” رفته و بر روی دکمه “View Certificates in the Container” کلیک کنید. در پنجره ای که باز می شود، روی دکمه «مرور» کلیک کنید، یک ظرف را از لیست انتخاب کنید و روی دکمه «OK» کلیک کنید. روی دکمه "بعدی" کلیک کنید و اطلاعات مربوط به گواهی ظاهر می شود. برای نصب گواهی روی دکمه Install کلیک کنید.

مرحله 4. پین کد

رسانه کلیدی که کلیدهای امضای الکترونیکی، کلیدهای تأیید امضای الکترونیکی و گواهی کلید تأیید امضای الکترونیکی شما روی آن ضبط شده است با یک کد پین از دسترسی غیرمجاز محافظت می شود.

کدهای پین پیش‌فرض نصب شده روی رسانه کلیدی:
روتوکن – 12345678
فلش USB – 1234567890
کد پین را می‌توانید در صورت لزوم با استفاده از CryptoPro CSP تغییر دهید.