10 podnikatelských nápadů pro vězně

* Výpočty používají průměrná data pro Rusko

Ředitel hudební školy „Virtuosi“ Dmitrij Tolstyakov se čtenáři projektu webových stránek podělil o své praktické zkušenosti s vytvořením vlastní hudební školy od nuly.

- Dmitry, jak jsi přišel na myšlenku začít s tímto konkrétním podnikáním? Jak vznikla myšlenka vaší hudební školy?

Podnikat jsem začal ve 3. ročníku na VŠE. Měl jsem mnoho různých projektů: podnikání v cestovním ruchu, kurzy cizích jazyků, velkoobchodní prodej hub a lesních plodů. Tyto projekty nebyly úspěšné.

Jednou jsem na internetu viděl mladého muže, který se ptal, kde najít dobrého učitele hry na kytaru. A pak jsem si všiml, jak kytarista vyvěsil inzerát, který hledá studenty.

Rozhodl jsem se stát prostředníkem mezi těmito lidmi. Začal jsem s agenturou, zpočátku jsem neměl ani kancelář. Pak jsem si pronajal kancelář a šest měsíců jsem pracoval jako agentura. Ale zvyšoval se obrat, rostl počet studentů i učitelů a já se rozhodl otevřít si stálou školu.

Učíme lidi všech věkových kategorií hrát na všechny druhy hudebních nástrojů. Jedinečnost našeho přístupu k výuce spočívá v přítomnosti kolektivu profesionálních učitelů, individuálním přístupu ke každému studentovi a také ve schopnosti studentů zvolit si místo studia: ve škole, doma nebo u učitele.

Všichni studenti, kteří k nám přicházejí, dosahují s naší pomocí svých cílů, vystupují na reportážních koncertech a jiných akcích a také přebírají ceny na soutěžích a festivalech. Naše škola není zaměřena pouze na dospělé. Pro děti od 2 let škola nabízí kurzy hudebního rozvoje dětí pomocí Zheleznovsovy metody, která je dnes uznávána jako jeden z nejúčinnějších systémů raného rozvoje.

- Řekněte nám více o zvláštnostech vaší metodiky výuky hudby?

Hlavní myšlenkou, a v tom je také zvláštnost metody, je individuální přístup ke každému klientovi. Jsme připraveni naučit akademické i popové vokály, klasickou kytaru i doprovod k bardským písním.

Základem našeho jedinečného přístupu jsou naši učitelé, které velmi pečlivě vybíráme. Plně si zakládáme na jejich profesionalitě. Jsou to oni, kdo spolu se studentem sestavují vzdělávací program založený na přáních a schopnostech studenta.

Připravené nápady pro vaše podnikání

Jeden z našich učitelů speciálně odcestoval do Moskvy, aby absolvoval školení podle Železnovovy metody. Hlavní principy této techniky jsou: účast rodičů na procesu učení dětí, učení probíhá pohybem, používání fonogramů, používání klasické nebo kvalitní moderní hudby a seznámení se s klávesami a hraním lehkých písní. Pro děti s rodiči vedeme výchovné hudební kurzy, které rodinu opravdu sbližují.

Vyskytly se případy, kdy učitelé, kteří se naučili hlavní tajemství metody, otevřeli své vlastní kurzy pomocí vaší autorské metody?

Nemáme konkrétní univerzální techniku, která by se dala ukrást. Existují však i další problémy, kterým čelíme. Prvním je únik studentů při domácím studiu. Každý třetí klient, který přišel k učiteli domů, navrhl, aby učitel studoval bez účasti školy.

Ale máme své vlastní metody, jak se s takovými projevy vypořádat. Za prvé spoléháme na poctivost a integritu našich učitelů a mluvíme s nimi o tom. Za druhé, pokud po první volné hodině k nám student nepřijde uzavřít dohodu a tato situace se bude několikrát opakovat, ukončujeme spolupráci s tímto učitelem.

To znamená, že buď k nám učitel není upřímný a pracuje se žákem za našimi zády, nebo že nemůže žáka zaujmout. V obou případech nejsme s takovým učitelem na stejné cestě. Kromě toho máme také metody, jak takovým případům bojovat a předcházet jim.

Ale přesto se stal případ, kdy jeden z učitelů vzal naši představu o soukromé hudební škole pro dospělé i děti, naše promyšlené smlouvy, systém kurzů a vytvořil si vlastní hudební školu.

Připravené nápady pro vaše podnikání

Celkově nám však nevytvářejí konkurenci. Protože jsme od samého začátku nezávisle promýšleli všechny záludnosti provozování tohoto podnikání a víme, kde mohou nastat úskalí. Ale tento učitel jednoduše zkopíroval vzhled našeho diagramu a nyní čelí problémům hlubší povahy.

A s takovými případy se nedá nic dělat. Každý může ukrást nápad. V tomto případě nám stačí udržet kvalitu služeb na takové úrovni, aby konkurenti neměli šanci i přes podobnost pracovního schématu.

- Jak jste realizovali nápad od jeho koncepce až po konečnou realizaci školy?

Od vzniku nápadu k jeho realizaci je jeden krok. Právě jsem začal hrát. Nejprve jsem samostatně vyhledával studenty a učitele na internetu a jednoduše je přiřazoval. O tři měsíce později jsem si začal pronajímat malou kancelář, ve které jsem vedl pohovory a schůzky s klienty, najímal zaměstnance, kteří telefonovali a uzavírali smlouvy se studenty a učiteli.

Hned od začátku jsem inzeroval na sociálních sítích (reklamy) a zlepšoval pozici webu ve vyhledávačích. Hovory tedy začaly přicházet samy. Během šesti měsíců získala škola nový formát - stala se stacionární. Najít prostory a koupit nástroje mi netrvalo déle než měsíc. Spoustu dekorativních prací jsme dělali sami.

- Kolik vás stálo zahájení projektu?

Počáteční investice do hudební školy fungující v rámci agenturního schématu lze odhadnout na 150 tisíc rublů. Ale to je přibližná částka, vyšel jsem s mnohem méně penězi. Hlavními náklady jsou vyhledávání a pronájem kancelářských prostor, nákup nábytku a vybavení (nářadí a kancelářské techniky), tisk a reklama.

- Existují další (administrativní) požadavky na prostory a personál?

Na kancelářské prostory nejsou kladeny žádné zvláštní požadavky. Vybavena by měla být pracoviště a místo pro odpočinek zaměstnanců, kde se mohou občerstvit a vypít čaj. V případě stacionární školy je ale vše trochu složitější.

Připravené nápady pro vaše podnikání

Místnost by měla být velká a snadno přístupná. Mělo by být možné vybavit několik tříd pro vyučování, kancelářskou část, místo pro správce a kuchyňku. Je také důležité vytvořit dobrý a zajímavý design místnosti.

Najít skvělé zaměstnance je nejdůležitější a nejtěžší úkol. Je nezbytné, aby vaši zaměstnanci odváděli skutečně dobrou práci a chtěli potěšit vaše zákazníky.

- S jakými obtížemi jste se setkali v počátečních fázích podnikání? A jak jste si s nimi poradili?

Největší problém jste vždy vy sami. Nebo spíš to, co máš v hlavě. Je třeba se zbavit „odpadků“, stereotypů, žít pro dnešek a bojovat se svými strachy. Omezení našeho úspěchu je proto pouze v nás samotných.

Hlavním problémem je vybrat dobrý tým. Najděte si vhodné učitele a dobré zaměstnance. Ale to ani není obtíž, to je úkol. A jeden z nejzajímavějších v podnikání vůbec. Existuje jediné řešení – komunikovat s lidmi, vést rozhovory, zjistit, co je pro tyto lidi důležité, proč chtějí pracovat v hudební škole Virtuosi.

-Vrátila se vám počáteční investice?

Ano, vyplatilo se. O šest měsíců později jsem již pracoval v zisku.

- Co můžete říci o ziskovosti tohoto podnikání?

Pokud by nebyla zisková, dávno by přestala existovat. I když tento podnik má takovou vlastnost, jako je sezónnost - v létě všichni jezdí na dovolenou a dovolené a dochází k poklesu počtu klientů. Škola se však i v této době vyplácí. Podzimní období je ale boomem nových klientů a aplikací. Loni v září činil obrat společnosti 1 milion rublů. V průměru lze ziskovost tohoto podnikání odhadnout na 20 %.

Jaké má vaše společnost zaměstnance? Jak jste vybírali klíčové zaměstnance (požadavky)? Jak jsou za svou práci placeni?

Nyní tvoří personál firmy vedoucí učitelka, metodik a dva administrátoři, kteří pracují na směny. Ředitel zodpovídá za marketing, finance, výběr učitelů a sledování práce metodika a administrátora. Metodik pracuje s učiteli a klienty. A správce přijímá hovory, vítá hosty, sestavuje rozvrh a sleduje každodenní záležitosti.

Základní požadavky na personál lze formulovat třemi principy:

Postoj ke klientům a partnerům by měl být stejný, jaký byste si přáli vy sami: slušný, uctivý, bez arogance.

Plňte své závazky efektivně a včas. Nebo na sebe tyto závazky neberte.

Vždy se snažte být ve své práci nejlepší. Pokud nemáte zájem dělat tuto práci a neustále se vzdělávat, naše společnost není pro vás.

Hledal jsem lidi přes inzeráty na stránkách s hledáním práce. Používal jsem bezplatné i placené reklamy. Tyto investice se ale vyplatily. Ohledně platů: u administrátorů se platí za směnu. A pro metodika a ředitele je zaveden systém plat + procento ze zisku.

S učiteli uzavíráme civilní smlouvy a placení je kusové, tzn. jednoduše se počítá počet tříd a mzdy se vyplácejí jednou měsíčně. Když se objevila stacionární škola „Virtuosi“, podepsali jsme několik učitelů na pracovní smlouvy a pracují za mzdu.

- Jak propagujete své služby? Pojmenujte hlavní propagační kanál. Jak je vybudována vaše prodejní síť?

Propagujeme pouze přes internet a ústní podání již funguje velmi dobře. Vyzkoušeli jsme různé druhy inzerce: letáky, inzeráty v novinách... Ale v dnešní době jen internet přináší opravdovou řadu klientů.

Na našem webu ve skupině na sociálních sítích můžete zanechat požadavek na školení a klienti tuto službu aktivně využívají. Po obdržení přihlášky náš administrátor nebo metodik kontaktuje klienta a začíná proces výroby: výběr místa studia, učitele, kurzu.

Z metod v „reálném“ životě jsme vyzkoušeli reklamy na domech a sloupech, letáky ve schránce, reklamy na veřejných místech. Nyní jsme od toho všeho již upustili, byť některé metody přinášely určitý počet klientů (například inzeráty po městě).

Ale tohle je Petrohrad – velké město. Pro města v celém Rusku, která nejsou tak velká, mohou být všechny výše uvedené metody účinné. Několikrát nás natáčela i televize. Ale pro nás to bylo zdarma, protože... sami se začali zajímat. Proč ne? Na rozdíl od jiné katastrofy nebo finančního skandálu je to vynikající zpravodajská příležitost....

Zabýváte se přímým prodejem, nabízíte své kurzy (lekce) školám, školkám a dalším institucím pro děti i dospělé?

Ne, nezabýváme se přímým prodejem Reklama na internetu (zprvu především sociálních sítí) okamžitě přinesla dostatečné množství klientů. Jsme v pozici, kdy si lidé říkají sami sebe.

Volají nejen ti, kteří chtějí studovat. Často se nám ozývají nabídky na vystoupení na nějakém festivalu nebo soutěži. S potěšením souhlasíme a poskytujeme našim studentům příležitost otestovat se, profesně růst a ukázat výsledky, kterých dosáhli.

- Máte zastoupení v jiných městech Ruska?

Právě před dvěma měsíci jsme pro naši školu spustili franchisingový program. Chceme, aby lidé ve všech ruských (nejen) městech měli možnost se v hudbě realizovat bez ohledu na věk, zaměstnání, bydliště. Franchising development jsme zvolili právě proto, že nejde jen o prodej firmy. Jedná se o hledání partnerů, nových známých, nových lidí, kteří jsou také infikováni naším nápadem a jsou připraveni aktivně pracovat na vytváření vlastního podnikání, připraveni sdílet své nápady, úspěchy i neúspěchy, úkoly.

Poměrně nedávno jsme podepsali první dohody s Novosibirskem a Moskvou. Nyní se naši noví partneři aktivně připravují na otevření: hledají prostory a učitele. Podporujeme je, radíme jim po telefonu a internetu.

Obecně platí, že lidé z úplně jiných měst – velkých i malých – zanechávají žádosti a volají. To znamená, že myšlenka organizovat hudební vzdělávání v soukromém sektoru přichází na mysl mnoha lidí. Protože lidé vidí, že stávající hudební vzdělávací systém není schopen uspokojit poptávku po službách a neposkytuje takové kvalitní služby, o kterých se obyvatelé naší země chtějí na vlastní oči přesvědčit.

- Jak vidíte perspektivu dalšího rozvoje vašeho podnikání?

Nyní úzce pracuji na novém projektu „Akademie talentů“. Jedná se o rozsáhlý vzdělávací projekt, který zahrnuje mnoho různých škol. Budeme mít například fotografickou školu, šachovou školu, počítačovou školu, kulinářské studio, cizí jazykovou školu, kreativní dílnu a pobočku „Virtuosi“.

- Online učení je nyní velmi populární. Plánujete sami takovou službu spustit?

Ano jistě. Sleduji moderní trendy a vždy se snažím „zůstat v kontaktu“. Už mám nějaké nápady, jak to realizovat.

Co můžete říci o konkurenci ve vašem podnikání? Setkal jste se s takovým problémem, jako je odpor kolegů?

V Petrohradu a Moskvě je konkurence poměrně silná. Nyní se otevírá stále více různých kreativních ateliérů pro děti i dospělé. A v regionech tento sektor není zastoupen vůbec. Proto počítáme s úspěchem našich franšízantů.

Co byste poradili začátečníkům, kteří teprve plánují spustit vlastní kurzy v různých oborech a odvětvích?

Zaměřte se na výsledky, kterých mohou vaši klienti dosáhnout, a udělejte vše, co je potřeba, abyste jim pomohli dosáhnout jejich cílů.

Tento obor dnes studuje 1037 lidí.

Za 30 dnů byl tento podnik prohlédnut 43 629 krát.

Hlavní náklady na otevření taneční školy se pohybují od 650 tisíc rublů. Při dobré docházce za měsíc může škola přinést svým majitelům 100–150 tisíc rublů.

Náklady na projekt budou 14 530 000 rublů, z toho 10 530 000 bude počáteční investice do otevření a 4 000 000 rublů. - pracovní kapitál. Doba návratnosti - 32 měsíců.

Investice do otevření mateřské školy, s přihlédnutím k vytvoření všech podmínek nezbytných podle nových hygienických předpisů, budou činit 648,1 tisíc rublů. Na začátek budou použity naše vlastní prostředky. Doba návratnosti...

Podle některých odborníků dosahuje ziskovost tanečního studia 50 procent, ale to je příliš průměr, protože hodně záleží na různých faktorech, ale...