Печеливш ли е бизнесът с почистване? Чист бизнес, или как да отворите фирма за почистване

Почистването е предоставяне на почистващи услуги на професионално ниво. Чистотата е необходима винаги и навсякъде - в апартамент, във фабрика или в офис. Но не всеки има време и възможност да го управлява напълно и редовно. Ето защо стартирането на компания за почистване от нулата винаги е обещаващо и печелившо.

Фирма за почистване. Бизнес от нулата

Като всяко предприятие и това изисква предварителна подготовка. И така, как да стартирате фирма за почистване? Бизнес план, изготвен компетентно и подробно, ще помогне да се изчислят всички разходи, периоди на изплащане и маржове на печалба. И също така избягвайте ненужните разходи и ненужните проблеми.

Имам си собствена специфичносттъй като се отнася до бизнес план за фирма за почистване. Точките, които трябва да бъдат проучени и взети под внимание са следните:

  • вид дейност - тоест какви помещения ще почиствате и колко често;
  • цел: ще работите ли по поръчка с вече познати клиенти или ще ги търсите спонтанно с помощта на реклама;
  • подбор на служители: вече имате екип, а ако не, къде ще го търсите;
  • закупуване или наемане на необходимо оборудване и помощни средства;
  • отдаване под наем на помещения;
  • методи и видове реклама, както и конкуренция.

Всички тези точки изискват подробно разглеждане и обяснение.

Живеете в малък град? Искате ли да започнете собствен бизнес, но не сте сигурни дали ще ви се изплати? Нашите ще ви помогнат да се ориентирате и да изберете правилната посока за вашия бизнес!

Търсене и конкуренция

В списъка по-горе този елемент е на последно място. Но всъщност си струва да помислите за това дори преди да започнете да работите в дадена посока. Няма съмнение, че услугите за почистване са търсени. Например в САЩ са регистрирани много големи компании, които предоставят широк спектър от услуги в тази област. Годишният им оборот е около 30 милиарда долара и това говори нещо! Русия не е Америка, това е ясно. Търсенето обаче все още е доста високо, както и конкуренцията.

Проблемите с конкурентните фирми възникват главно в мегаполисите. Изглежда, че тук има място за разширяване: има огромен брой търговски предприятия, фабрики, кафенета, клубове, търговски центрове и просто частни апартаменти, които изискват редовно почистване. Но има и много хора, които искат да направят това;

Ето защо, за да се справите с конкуренцията и да спечелите от начинанието си, трябва да сте наясно от самото начало: всичко трябва да е на най-високо ниво. Ако персоналът е опитен, любезен и квалифициран, ако оборудването е модерно и надеждно, ако препаратите са качествени и екологични.

Образно казано, леля Маша от съседната врата с парцал, моп и кофа няма да може да ви осигури необходимото ниво.

Друго нещо са отдалечените региони и малките градове, където фирмите за почистване са малко и рядко срещани. Това не е орана нива, на която, ако искате да работите и печелите пари, е напълно възможно да отгледате свое златно дърво.

Къде и как да организираме бизнес за почистване?

Избор на стая

И така, наблюдавали сте пазара и възможните конкуренти, не сте променили решението си и започвате собствен бизнес. Първо, имате нужда от стая - поне за да има персоналът къде да се преоблича, а вие да съхранявате оборудването. Можете да приемате поръчки навсякъде по телефона и интернет, наемането на офис само за тази цел е безсмислено.

Вашият първи офисът трябва да има поне три стаи:

  • стая за персонал със съблекалня и кът за почивка;
  • малък склад;
  • твоя офис.

Също така не можете без баня с душ и, за предпочитане, малка кухня. Офисът може да се намира във всяка точка на града. Както показва практиката, клиентите рядко посещават компанията - напротив, вие ще отидете при тях, за да оцените съоръжението и мащаба на работата, необходима за него.

Оборудване за почистваща фирма

Има офис - сега имаме нужда от почистваща техника и инвентар. Предполага се, че ще започнете малко – основно почистване на офиси и апартаменти.

За целта са ви необходими:

  • комплект за почистване на прозорци - около $200;
  • професионална прахосмукачка - $500-600;
  • количка, върху която е поставена кофа с преса, комплект необходими препарати, торба за боклук и други дребни инструменти - 200-250 $;
  • уред за дълбоко почистване на килими - $200-270;
  • моп и метла - модерни, около 50 долара;
  • различни дезинфекционни разтвори и препарати.

Пералнята би била полезна и за подреждане на униформите на персонала и други тъкани – калъфи за столове, фотьойли, пердета и др. Ще струва допълнително 500-600 долара. Това всъщност е всичко, което трябва да осигурите, за да започнете бизнес за почистване от нулата.

Общата сума ще зависи от това каква марка оборудване ще закупите, ново или употребявано. Не забравяйте също, че първоначално можете да спестите допълнителни пари, като наемете скъпо оборудване - но това е само на първо време.

Как да наемем добър екип?

Квалифицираният персонал е ключът към успеха на вашата компания. Трябва да подходите към този въпрос много внимателно, защото репутацията във вашия случай е един от основните гаранти за притока на редовни, печеливши клиенти. Трябва да се поддържа от самото начало. Трябва да наемете:

  • две или три ефективни, спретнати, опитни и учтиви чистачки. Те трябва да си знаят работата и да не се държат грубо с клиентите;
  • шофьор, който да ги закара до обекти и да ги вземе от там;
  • в бъдеще - помощник-секретар, помагащ при преговорите с клиенти, следене на покупки на инвентар и др.

Какво друго трябва да имате предвид? Шофьорът трябва или да вземе собствен автомобил, или ще трябва да наемете кола - обикновено се изисква микробус, тук няма спестяване. Добрите компании често организират семинари и майсторски класове за персонала как да се научат как да работят с ново оборудване и почистващи продукти. Следете това, ако не искате да изоставате от конкурентите си.

Можете да избирате персонал чрез приятели или в интернет, като организирате интервюта. Не се страхувайте да назначите изпитателен срок на непознати - това е вашият бизнес и вашите пари, които инвестирате в него.

Колко трябва да инвестирате, за да започнете бизнес за почистване?

Ако започвате от нулата и практически нямате нищо, ще ви трябват поне 150 хиляди рубли. Това трябва да е достатъчно за наемане на малка стая (15-17 хиляди рубли), закупуване на оборудване и препарати (приблизително 100-120 хиляди рубли) и реклама.

В началото ще можете да почиствате само малки стаи и апартаменти. Но с течение на времето ще можете да разширите обхвата на вашата работа, персонал и да повишите нивото на услугите.

Това обаче са само еднократни разходи, до които няма да се ограничавате. Не забравяйте и за:

  • месечни данъци, от които е по-добре да не се укриват (в зависимост от региона и вида на дейността, начина на регистрация);
  • плащане за наем на помещения (също зависи от региона и района);
  • плащане за интернет, телефон и реклама (най-малко 1000 рубли);
  • заплати на персонала (около 15 хиляди за чистачи и най-малко 20 хиляди за шофьори);
  • закупуване на необходимото оборудване и материали (около 7 хиляди рубли);
  • други дребни разходи, например кафе и вода, сапун и хартия за офиса и т.н. (от 2 до 4 хиляди рубли).

Всичко заедно ще възлезе на приблизително още 150 хиляди рубли на месец, не по-малко. Така изчислявате печалбата си - извадете изразходваната сума от сумата на сключените и платени договори, остатъкът е показател за рентабилността на вашата дейност. Въз основа на това определете цената на вашите услуги.

По правило почистването на един квадратен метър в офис или апартамент струва от 40 до 170 рубли в зависимост от региона и изискванията на клиента. По този начин, ако почиствате помещения с обща площ от 5 хиляди квадратни метра на месец на минимална цена, вашата нетна печалба трябва да бъде приблизително 50 хиляди рубли.

Какви са периодите на изплащане?

При правилно управление на бизнеса и наличието на редовни клиенти те ще варират от шест месеца до дванадесет. Защо от шест, ако според горните изчисления се получават само три при минимална инвестиция? Защото не след дълго можете да сключите договори за почистване на цели пет хиляди квадратни метра. Това все още трябва да бъде постигнато.

За да ускорите тези срокове и да увеличите приходите си, е важно да придобиете добра клиентска база възможно най-бързо и да навлезете в големи обекти - ресторанти, фитнес зали, големи предприятия. И това може да стане само с помощта на висококачествена реклама.

Как да рекламирате фирмата си?

Трябва да започнете да провеждате рекламни кампании още преди да отворите фирма. Хората трябва да знаят, че съвсем скоро в техния град ще се появи фирма, която ще внесе чистота и комфорт в техния апартамент, бар, кино, банка, магазин и т.н. За да направите това, можете да използвате радио мрежата, интернет и разпространението на листовки на обществени места. Не забравяйте за отстъпки и бонуси в чест на откриването!

След това трябва да се погрижите за постоянната реклама на билбордове в целия град. Трябва да си навсякъде, трябва да те запомнят и препоръчват на другите. Също така провеждайте демонстрационни кампании при посещение на потенциални клиенти. Но не се увличайте – не си струва да почистите половината град безплатно, само за да привлечете клиенти. Както и да обещаеш нещо, което не можеш да изпълниш.

Като цяло това е наистина печеливш и обещаващ бизнес с много предимства - можете да започнете без офис или персонал изобщо, като поемете всички основни задължения и включите близките си в този бизнес. С течение на времето със сигурност ще постигнете успех и никой няма да ви упрекне, че почистването не е престижно.

Почистването се утвърди като един от най-успешните варианти за правене на бизнес с максимална доходност с минимален начален капитал. С тези предимства, почистващият бизнес разполага с различни ниши, които могат да бъдат избрани както от чистача, така и от почистващата организация.

Етапи на стартиране на бизнес

Първоначално трябва да решите дали ще бъдете самостоятелен чистач или веднага искате да отворите почистваща фирма с минимум 10 души персонал. Въпреки че има случаи, когато чистач започва сам и постепенно разширява бизнеса си, след като е научил всички тайни на почистването от опит.

Изборът на ниша е интересен въпрос! Ако все още мислите за собствена компания, тогава нишата е от решаващо значение и зависи от първоначалния ви капитал:

  • Почистването на прозорци е една от основните части на почистващия бизнес. За почистване на фасадни прозорци, например в офис сгради, собствениците често търсят професионална помощ. Измиването им изисква алпинисти и специално оборудване.
  • Почистването на килими и химическото чистене са най-популярните методи за печелене на пари в индустрията за почистване.
  • Почистване на помещения след ремонт или строителни дейности.
  • Почистване на частни помещения.
  • Почистване на офиси и големи производствени помещения.

Ако решите сериозно да започнете бизнес с почистване, има добра новина: не са необходими специални разрешителни или лицензи.

За да отворите фирма за почистване, трябва да преминете през следните стъпки:

  1. Ще трябва да преминете през държавна регистрация, за да се регистрирате като юридическо лице.
  2. От правна страна е необходимо да изготвите длъжностни характеристики на вашите служители; споразумение за предоставяне на услуги по почистване; гъвкава ценова листа (за да не шокирате клиентите с прекомерни цени или, обратно, да не понижите тяхното „самочувствие“); търговско предложение и визитки (рекламата е двигател на прогреса); технологична карта за почистване на съоръжението.
  3. Документооборот, необходим за поддържане на счетоводната документация на вашата организация: оценка, фактура, фактура, утвърдена процедура за изплащане на заплати и съответно подаване на данъчни и счетоводни отчети.

Как да набираме персонал?

Изчислявате персонала в зависимост от обектите за работа: ако плановете включват малки офис помещения и частни къщи, тогава 10 души, в допълнение към директора, са достатъчни, за да започнете:

  • Касиер счетоводител. Тук е желателно да имате един служител, който да се занимава и с персонала, и със счетоводството, още по-добре е да го наемете на непълно работно време.
  • Адвокат. Отново в зависимост от персонала на фирмата и обхвата на услугите, които предоставя.
  • Мениджър обработка на документи и привличане на потенциални клиенти.
  • Чистачи, които в идеалния случай трябва да имат подходяща униформа с фирменото лого.

Клиентела на фирма за почистване

В зората на откриването на собствена организация в областта на чистотата трябва да мислите не само за документация и персонал, но и за клиентела. За да започнете добре бизнес, трябва да имате потенциални клиенти или поне да знаете за тяхното съгласие да си сътрудничат заедно.

Можете да започнете да търсите клиенти, като използвате цялостен подход:

  • Ако имате факс, можете да го изпратите до фирми, които могат особено спешно да се нуждаят от вашата професионална помощ: ресторанти и кафенета, магазини, медицински заведения.
  • Вашият мениджър може да се обажда на потенциални клиенти.
  • Визитните картички могат да бъдат оставени в заведения, които са привлекателни за бизнес, например в кафене или на рецепцията на частни клиники.
  • Рекламирайте вашето заведение в институции, където компаниите се обръщат за набиране на персонал, например център по заетостта или агенции за подбор на персонал.
  • Ако една организация се създава доста голяма или планира допълнително да увеличи оборота и продажбите, има смисъл да създадете уебсайт и впоследствие да поръчате реклама в търсачките.
  • Промоцията може да се организира на тематични форуми, в групи от популярни социални мрежи.

*Изчисленията използват средни данни за Русия

1. РЕЗЮМЕ НА ПРОЕКТА

Цел на проекта– откриване на фирма за почистване в Ростов на Дон. Основният източник на приходи за заведението е заплащането на услугите за професионално почистване. Почистващата фирма предлага широка гама от услуги за професионално почистване на търговски и частни помещения.

Целевата аудитория– корпоративен сегмент, представен от търговски и развлекателни центрове, офиси, ресторанти, кина; частен сегмент.

ДА СЕ Ползитози бизнес трябва да включва:

Търсене на този вид услуга;

Относително ниско ниво на конкуренция, ниска бариера за навлизане на пазара;

Преобладаването на корпоративния сегмент дава възможност за сключване на дългосрочни споразумения за услуги, което гарантира стабилен доход.

Инвестиционни разходив размер на 1 578 400 бяха разпределени за закупуване на специализирано оборудване, закупуване на автомобил, подреждане на търговски офис и формиране на фонд за оборотни средства. Период на изплащане на проекта- 11 месеца. Рентабилностбизнес през първата година на работа ще бъде 12%.

2. ОПИСАНИЕ НА ОТРАСЪЛА И КОМПАНИЯТА

Пазарът на услуги за почистване в Русия се появи сравнително наскоро - преди около 25 години, благодарение на пристигането на големи чуждестранни компании. Въвеждането на услуги за почистване започна в Москва и Санкт Петербург - тези местни пазари все още остават лидери на вътрешния пазар на услуги за почистване и заемат почти 60% от общия обем.

Дейността на почистващите фирми представлява комплекс от мерки, насочени към почистване и поддържане на чистота в търговски и частни помещения. Напоследък този тип услуги набират популярност, което се дължи на търсенето на професионална грижа за помещенията, проблемите при организирането на собствени почистващи услуги, активното строителство и модата за аутсорсинг.

Професионален комплект за създаване на бизнес идеи

Модерен продукт 2019..

Годишният темп на растеж на руския пазар на услуги за почистване е 30%. Московският пазар показва ръст от 68% и пазарен обем от над 15 милиарда рубли годишно. Оборотът на руския пазар на услуги за почистване в началото на 2016 г. е 222,13 милиарда рубли. Днес има около 1500 компании, работещи в регионите на Русия, и около 700 компании в Москва и Санкт Петербург.

Според статистически проучвания през 2016 г. услугите за почистване влизат в топ 5 на най-търсените услуги на вътрешния пазар.

Нарастващото търсене на професионално почистване води до непрекъснато разширяване на клиентската база. Услугите за търговски недвижими имоти представляват 80% от общия пазар. Днес основните потребители на услугите на почистващите фирми са търговски и развлекателни центрове. Но в сегмента на физическите лица тези услуги тепърва започват да набират популярност.


Ориз. 1 – Структура на клиентската база на фирмите за почистване

Динамиката на въвеждане в експлоатация на търговски площи отразява възможността за разширяване на кръга от потенциални клиенти. Пикът на въведените в експлоатация търговски площи е отчетен през 2014 г., а през последните две години се наблюдава спад в цифрата. По време на криза обаче много компании оптимизират разходите си, включително разходите за обслужващ персонал. По този начин търсенето на пазара на услуги за почистване беше подкрепено от тези компании, които отказаха да наемат традиционни чистачи в полза на аутсорсинг. Тази стъпка, според експерти, може да донесе спестявания от 20% за компанията. Ето защо, дори и с настъпването на кризата на пазара на бизнес имоти, почистващият бизнес продължава да се развива динамично. Напоследък търсенето на услуги за почистване се осигурява от държавни организации, които избират фирми за почистване чрез конкурси, търгове и т.н.


Ориз. 2 – Динамика на площта на въведените в експлоатация търговски сгради в Русия

Конкуренцията на този пазар расте много бавно, а прагът за навлизане на пазара е доста нисък. Както показва статистиката, през последните години броят на фирмите за почистване остава непроменен: всяка година нови компании навлизат на пазара, но същият брой го напуска. Основната тенденция на пазара на услуги за почистване е консолидацията на компаниите и разширяването на гамата от услуги, поради което пазарът расте. В същото време малките предприятия също оцеляват, защото са в състояние да реагират гъвкаво и бързо на промените в пазарните условия. Рентабилността на този бизнес е в рамките на 12-15%.

Този бизнес план е разработен за откриване на компания за почистване в Ростов на Дон, така че трябва да се анализира местният пазар на услуги за почистване. Според резултатите от заявката за търсене в града има 58 организации за почистване, от които най-високи оценки са дадени на: „CleanOffice“, „Master Shine“ и „Make a Wish“. Изброените компании са сериозни конкуренти. Препоръчително е да проучите тяхната ценова политика и списък с услуги, за да формирате собствени конкурентни предимства.

По този начин, бизнесът за почистване има следнотопрофесионалисти:

1. Пазарът на услуги за почистване е в етап на активен растеж. Услугите за почистване отдавна са познати на потенциалните потребители и имат опит с успешно приложение в различни региони на Русия;

2. Основата на клиентската база се състои от юридически лица, следователно, с високо ниво на корпоративно обслужване, можете да разчитате на дългосрочно сътрудничество, което ще осигури на компанията стабилен доход;

3. Относително ниско ниво на конкуренция, ниска бариера за навлизане на пазара.

3. ОПИСАНИЕ НА СТОКИ И УСЛУГИ

Потенциалните клиенти на почистваща фирма са както физически, така и юридически лица. Целевата аудитория в сегмента на услугите за физически лица са семейства с ниво на доход над 30 хиляди рубли за почистване на дома; в сегмента услуги за юридически лица - търговски обекти с различно предназначение за поддържане на чистота и грижа за помещенията.

Гамата от услуги за почистване трябва да се формира въз основа на целевата аудитория и търсенето на определени видове услуги. Според статистиката най-голям дял по видове услуги заема цялостното ежедневно почистване, следвано от почистване на околните пространства, сметоизвозване и почистване след ремонт.

Готови идеи за вашия бизнес

Ежедневното почистване включва почистване на прах, почистване на огледала и миене на подове. Почистването на околното пространство включва измиване на прозорци, фасади, извозване на боклук, почистване на сняг/листа/трева (в зависимост от сезона) и поддържане чистотата на архитектурните елементи. Предлагаме и общо почистване, което означава премахване на замърсявания от стени, измиване на первази, отстраняване на локални замърсявания от различни повърхности, почистване на фуги, измиване на прозорци и др. Особено внимание трябва да се обърне на този вид услуга, като почистване след ремонт - напоследък този вид услуга е много търсена. Почистването след ремонт включва: извозване на строителни отпадъци, измиване на дограма от налепи, цялостно отстраняване на прах от различни повърхности и силни замърсявания, измиване на подове, почистване на мебели, измиване на полилеи и др.

Някои фирми за почистване предлагат специални програми и видове услуги. Такива услуги могат да включват почистване преди раждане на дете, измиване на рекламни конструкции, почистване след празници, аутстафинг (наемане на персонал) и други. Наличието на такива специфични видове услуги отличава компанията на пазара. Много почистващи услуги разширяват гамата си от услуги, предлагайки на клиентите химическо чистене на мебели и килими, дезинфекция на помещения или предоставяне на домашен помощник.

Готови идеи за вашия бизнес

Гамата от услуги за почистване е доста широка, но ограничена от средства, тъй като много услуги изискват скъпо оборудване. В началния етап на създаване на услуга за почистване се препоръчва да изберете основните услуги, а именно:

Ежедневно почистване на помещения – от 5 рубли/м2

Общо почистване на помещения - от 50 рубли / м2

Почистване на мебели и килими – от 40 рубли/м2

Измиване на прозорци - от 20 rub./m2

Домашна помощ – от 45 рубли/м2.

Като цяло наборът от услуги е индивидуален за всеки клиент. Договорът се съставя, като се посочва списък на необходимите услуги, чиято цена може да варира в зависимост от обхвата на работата.

4. ПРОДАЖБИ И МАРКЕТИНГ

Маркетинговата реклама на услугата за почистване може да включва редица дейности, насочени към различни целеви аудитории:

1. Директният маркетинг ще бъде ефективен в корпоративния сегмент. За реклама ще трябва да подготвите брошури. Можете също така да се обадите на кръг от потенциални клиенти.

4. Създаване на уебсайт, който позволява на потенциален клиент самостоятелно да проучи списъка с услуги и ценовата листа.

Когато планирате рекламна кампания, трябва да вземете предвид какви критерии за избор използват потенциалните клиенти. Най-важните са: цената и обхвата на предоставяните услуги, репутацията на пазара, квалификацията на персонала и гъвкавостта на работния график. Трябва да обърнете внимание на тези параметри в презентации и други рекламни материали.

Готови идеи за вашия бизнес

Инструментите за промоция могат да бъдат различни - всичко зависи от целевата аудитория и бюджета, отделен за реклама. Повечето собственици на фирми за почистване признават, че най-ефективният начин за промоция е от уста на уста. За да работи, помолете първите си клиенти да оставят отзиви за компанията - в замяна предложете някакъв вид бонус, например отстъпка при следващото ви посещение. Трябва да се разработят програми за лоялност, които предлагат промоции и отстъпки за продължаващо сътрудничество. Сключването на договори за текуща поддръжка ще осигури на компанията постоянна заетост на персонал. Декларирайте екологичността на вашите почистващи продукти – напоследък се наблюдава тенденция към „екологично почистване“.

Друг инструмент, използван в маркетинга, е анализът на ценовата политика на конкурентите. Таблица 2 представя сравнително описание на три големи услуги за почистване в Ростов на Дон. Въз основа на събраните данни можете да формирате собствени цени за всеки вид услуга и да разработите маркетингова стратегия. Например на пазара в Ростов услугата „домашен помощник“ е представена в малък дял - за да включите такава услуга в списъка, няма да са необходими допълнителни разходи за закупуване на специално оборудване. А при ниско търсене на този вид услуга, служителят ще може да извърши друг вид услуга.

Като се вземат предвид средните пазарни разходи за услуги и цените на конкурентите, беше създадена ценова листа:

Ежедневно почистване на помещения - от 10 rub./m2

Общо почистване на помещения - от 70 рубли / м2

Почистване на помещения след строителство и ремонт - от 70 рубли/м2

Почистване на мебели и килими – от 80 рубли/м2

Почистване на прозорци – от 115 рубли/бр

Домакински помощник - от 50 rub./m2.

Таблица 1 – Цената на услугите за почистване в Ростов на Дон

За да се популяризира услугата за почистване в Ростов на Дон, се планира да се проведе рекламна кампания, насочена към информиране на жителите на града за откриването на услуга за почистване. Рекламата ще се извършва по радиото в продължение на 2 седмици. Цената на 1 минута реклама по радиото в най-гледаното време струва средно 3500 рубли. Минималният брой повторения на ден е 6. Продължителността на едно рекламно съобщение е 30 секунди. Въз основа на тези параметри една радио рекламна кампания ще струва средно 88 000 рубли.

Предвижда се привличане на корпоративни клиенти чрез представяне на услуги при лична среща. В тази презентация е необходимо да се отразят основните предимства на аутсорсинг почистването, както и основните предимства на вашата компания, които ви отличават от вашите конкуренти.

Предвижда се също създаване на уебсайт и нейминг за разработване на лого и име на фирмата. Тези разходи ще бъдат около 20 000 рубли.

Допълнителен инструмент за популяризиране ще бъде раздаването на листовки и разлепването на реклами из града. Разработването на оформлението ще струва 1000 рубли. Печат на 1000 броя едностранни листовки А6 – 3200 рубли. Общо този инструмент за промоция ще струва 4200 рубли.

5. ПРОИЗВОДСТВЕН ПЛАН

За разполагане на търговския офис на фирмата, както и за съхранение на цялото оборудване е необходимо наемане на помещение с площ от 40 м2. Цената за наемане на такива помещения в Ростов на Дон е около 25 000 рубли.

Обемът на продажбите се изчислява като средна пазарна стойност за град с население над 500 хиляди души. Въз основа на стандартите един служител почиства 600-800 m2 на ден. При 4 служители, работещи на смени, максималното натоварване на месец е 11 250 м2 на служител или 45 000 м2 за целия почистващ персонал. Средната цена на услугата е 50 рубли/м2. При натовареност от 50% месечните приходи на компанията ще бъдат 22 500 * 50 = 1 125 000 рубли. Предвижда се такива показатели да бъдат достигнати през четвъртия месец от работата на почистващата услуга.

6. ОРГАНИЗАЦИОНЕН ПЛАН

За реализиране на проекта се очаква да се регистрира LLC. Формата на данъчно облагане е опростената данъчна система с обект на данъчно облагане „приход“ със ставка от 6%. Видове дейности според OKVED-2:

81.1 Дейности по комплексно поддържане на помещения

81.2 Дейности по почистване и подреждане

43.39 – следстроително почистване

96.01 – пране и химическо чистене на килими и текстил.

Не е необходим лиценз за предоставяне на този вид услуга.

Регистрацията на всички необходими документи отнема до 1 месец и струва около 6000 рубли.

За постигане на планирания обем продажби е необходим персонал от 6 служители. Работното време на почистващия сервиз е от 8:00 до 22:00 часа. Чистачите работят на смени. Фондът за заплати е 141 000 рубли на месец, включително социални помощи от 183 300 рубли.

Таблица 2 - Персонал на фирмата за почистване и заплати

Квалифицираният персонал е основният ключ към успеха на една почистваща услуга. Ето защо е необходимо да се обърне специално внимание на подбора на персонала. Най-подходящите кандидати са отговорни, съвестни жени и мъже на възраст 25-40 години. Специалистите по почистване трябва да са взаимозаменяеми. Всеки чистач е снабден със специално облекло - средната цена на един комплект е 2000 рубли.

Ако предприемач планира да разшири бизнеса си, тогава той трябва да вземе предвид разходите за обучение на персонала. В момента в Русия са създадени различни курсове и училища за почистване, които предоставят програми за обучение и усъвършенствано обучение за персонала по почистване. Обучението на 1 човек ще струва средно 3000 рубли.

Също така е необходимо да се закупи камион, който ще транспортира почистващи препарати и цялото необходимо оборудване за предоставяне на услуги. Цената на използвана газела ще бъде приблизително 300 000 рубли.

7. ФИНАНСОВ ПЛАН

Финансовият план включва постоянни и променливи разходи. За да стартирате проект, е необходимо да изчислите размера на първоначалната инвестиция. За да направите това, трябва да определите разходите за оборудване и машини.

Таблица 3 - Първоначална инвестиция

Първоначалната инвестиция за откриване на фирма за почистване е 1 578 400 рубли.

Таблица 4 – Разходи за закупуване на оборудване

Име

Количество

Цена на 1 брой, търкайте.

Обща сума, търкайте.

Оборудване

Индустриална прахосмукачка

Скрубер сушилня

Професионален сешоар за сушене на килими

Количка за почистване

Кофа на колела

Друго почистващо оборудване

Перилни препарати (битова химия)

Комплект за миене на прозорци и офис техника

Парочистачка

Метачка

Дрехи за чистачки

Автомобил ГАЗ ГАЗела

Обща сума

945200

Закупуването на оборудване ще възлиза на 945 200 рубли, а разходите за създаване на офис ще бъдат средно 65 000 рубли.

Таблица 5 – Месечни разходи

Така месечните разходи са определени в размер на 346 348 рубли. Цената на услугите се състои от месечните разходи и цената на използваното оборудване. Средната цена на почистване на 1 м2 е 31,5 рубли. За обем от 22 500 m 2 на месец цената на работата ще бъде 708 750 рубли.

8. ОЦЕНКА НА ЕФЕКТИВНОСТТА

Срокът за изплащане на проекта с първоначална инвестиция от 1 578 400 рубли е 11 месеца. Нетната месечна печалба на проекта при достигане на планираните обеми на продажбите ще бъде около 100 хиляди рубли. Очаква се през четвъртия месец от работата на почистващата услуга да бъдат постигнати планираните показатели. Възвръщаемостта на продажбите през първата година на работа е 12%.

9. ВЪЗМОЖНИ РИСКОВЕ

За да се оцени рисковият компонент на проекта, е необходимо да се анализират външни и вътрешни фактори. Външните фактори включват заплахи, свързани с икономическата ситуация в страната и пазарите на продажби. Вътрешен – ефективността на управлението на организацията.

Нека изброим основните рискови факторипри създаване на фирма за почистване и начини за реагиране на заплахи. Външните рискове включват:

Увеличаване на цената на услугите, което води до намаляване на пределния доход. Възможно е да се смекчи рискът чрез създаване на резервен марж върху себестойността, който ще компенсира нарастващите разходи, без да увеличава цената на услугите;

Почти всичко вече става част от бизнеса и се издига на професионално ниво. Как да отворите собствена фирма за почистване от нулата стъпка по стъпка? Днес ще разгледаме този въпрос, като разгледаме по-отблизо различните аспекти на този въпрос.

Почистването като бизнес проект

Почистването не е просто обичайното почистване за нас, това са истински професионални услуги, които са регистрирани по закон, облагат се с данъци, но също така ви позволяват да изградите изключително добра кариера за начинаещ предприемач.

Ето защо е важно да планирате точните стъпки за насърчаване на нов бизнес, за да получите ясен и успешен проект. И трябва да започнете, като дефинирате свой собствен формат. Трябва да разберете за кого ще работите.

Най-често услугите по почистване се предоставят на други фирми, а именно офиси или хотели. Трябва да разгледате пазара за подобни услуги в мястото, където живеете, за да сте сигурни, че ще намерите своята ниша.

Обикновено дори в доста големи градове, без да броим Москва и Санкт Петербург, броят на агенциите за почистване не е голям. Така че не е нужно да се страхувате особено от много конкуренция на пазара. Но не забравяйте, че е възможно да срещнете малко търсене на услуги.

Декор

Ще трябва да изберете една от правните форми: индивидуален предприемач или LLC. Изборът се крие във факта, че втората форма, за разлика от индивидуалните предприемачи, предоставя възможност за отваряне на цяла мрежа от агенции в бъдеще, което ще увеличи оборота на услугите.

В допълнение, работата с големи предприятия също се осъществява чрез LLC. Данъчната система в този случай ще бъде опростена, което също е много по-изгодно при работа с компании. Е, ако агенцията за почистване ще работи предимно с физически лица, тогава най-добрият вариант, разбира се, ще бъде индивидуален предприемач. Всъщност си струва да изберете различна система за данъчно облагане - UTII.

Ще ви е необходим един конкретен от следните OKVED кодове:

  1. 70.1 – почистване и поддръжка на жилищни и производствени помещения и оборудване.
  2. 2 – почистване и почистване на МПС.
  3. 3 – извършване на дейности по дератизация, дезинфекция и дератизация.
  4. 00.3 – почистване на терена и извършване на подобни дейности.

Освен това ще трябва да регистрирате компанията в извънбюджетни фондове, например в пенсионен фонд, и след това да получите разрешение от противопожарната служба, SES и други регулаторни организации.

Избор на подходящо място за офис

Можете да започнете бизнес за почистване у дома, предоставяйки първите услуги на частни лица. Съхраняването на различно оборудване в дома ви няма да представлява интерес за услугата и няма да се налага да плащате наем. Но с разширяването ще трябва да намерите отделна стая.

Най-рентабилният вариант е склад, разположен далеч от центъра. Не се страхувайте да наемете евтини помещения в покрайнините на града или в индустриални зони, основното е, че имате възможност бързо да стигнете от офиса. до всяка точка на града. Ще имаш нужда:

  • място за съхранение на оборудване и материали;
  • отделен кабинет като ръководител на агенцията;
  • съблекалня;
  • душ кабина с тоалетна за служителите.

Последният ще се използва не само от служителите след работа, но и за подреждане на инструментите им. Не забравяйте, че вашата агенция за почистване не изисква специално помещение за среща с клиенти, защото вие или наети служители ще трябва да отидете директно до мястото за среща с клиента.

Подбираме персонал

За успешен бизнес е необходимо да се намери идеалният баланс между минималния брой служители и високото качество на тяхната работа.

Списък с основните фактори, на които трябва да разчитате, когато набирате персонал, може да помогне по този въпрос:

  1. Планираният брой поръчки за услугите на вашата компания дневно.
  2. Яснота и стабилност на търсенето на услуги. Ако има рязко увеличение на търсенето, можете да поръчате служители от други компании изключително за определен период от време.
  3. Средна площ на помещенията, които ще трябва да бъдат обслужвани.
  4. Опит на всеки отделен служител. Познаване на целите на насипните перилни препарати и правилното им използване, пример за работа в друго предприятие.
  5. Лични качества на служителя, като приятен външен вид, учтивост, търпение, внимание и точност в работата.

По-нататъшното организиране на частен бизнес за почистване ще изисква разширяване на персонала, така че си струва да помислите предварително за начини за намиране на качествени служители за свободни работни места:

  • Шофьор. Транспортира работници до различни обекти с цялото им оборудване.
  • Управител-администратор. Човек, който контролира работата на всеки служител и има пряк контакт с всички клиенти.
  • Касиер счетоводител. Отговаря за разходите и печалбите на почистващата фирма.
  • Адвокат. Отговаря за документацията на агенцията и следи за законосъобразността на всички действия, извършвани от служителите на агенцията.

Също така се уверете, че вашите служители посещават специални курсове за напреднали, за да развият своите умения. Там те могат да повишат нивото си на работа и да намерят нови връзки и познанства, които в бъдеще могат да играят в ръцете на вашата агенция.

Закупуваме оборудване

За да започнете, ще ви трябва:

  1. Комплект инструменти и препарати за измиване на прозорци (поне два).
  2. Прахосмукачки за индустриално почистване.
  3. Скруберни машини.
  4. Полиращи машини.
  5. Сушилни за индустриално сушене на килими.
  6. Ротационно почистващо устройство.
  7. Колички с водоизстисквачки.
  8. Малки инструменти като парцали и гъби.
  9. Други маркови перилни препарати.

Също така не можете без съпътстващото оборудване, което ще бъде оборудвано в стаите на територията на компанията. Необходимо е да включите висококачествен душ и тоалетна, удобен стол и маса за офиса, удобно оборудване за съблекалня, шкафове, рафтове, шкафове и др.

Можете да създадете нормална работна атмосфера само чрез закупуване на добър и бърз настолен компютър или лаптоп, цветен принтер, на който, между другото, в бъдеще можете да отпечатате свои собствени листовки и визитки, както и мини-PBX . Проектът трябва да включва и закупуване на добра и просторна кола. Газелите са идеални за тази роля за превоз на товари и пътници.

Търсим клиенти

Трябва да се стремите към ефективно предаване от уста на уста, но първо трябва да спечелите добри отзиви. И първо, ще трябва самостоятелно да се обадите на различни фирми, компании и хотели, предлагащи услугите на частна фирма за почистване.

Ако сте се установили в голям град, тогава дори малък брой разговори ще бъдат достатъчни за първи път. Не забравяйте, че все още имате малко ресурси на ваше разположение, така че колкото по-малка е стаята, поръчана за почистване, толкова по-лесно е.

Разработваме ценоразпис на услугите

Приблизителен списък на помещенията, които новата фирма за почистване може да обслужва:

  • офис помещения;
  • закрит паркинг;
  • частни апартаменти;
  • самостоятелни помещения в търговски център или търговски център;
  • складове;
  • заведения за обществено хранене (ресторанти, кръчми, кафенета и др.);
  • вили и частни къщи;
  • помещение след ремонт.

Като пример: почистване на меко кресло - 40 рубли на метър, почистване на турски килим - 25 рубли на метър, измиване на прозорец от едната страна - 20 рубли на метър и т.н. Дайте отстъпки за голям брой поръчани услуги , например, за пълно За общо почистване вземете ясна цена - 60 рубли на квадратен метър.

Таблица с начални разходи

Докато работите, ще се натъкнете на ежедневни, месечни и еднократни разходи, като всички те трябва да бъдат включени във вашия бизнес план.

Сега ще създадем приблизителна таблица за това как може да изглежда списък с разходи. Да кажем, че агенцията се намира в доста голям едномилионен град и от самото начало има връзки с две компании, които се интересуват от нейните услуги.

Разходна линия Сума в хиляди рубли
1 Наем на помещение за два месеца 30
2 Необходима екипировка 150
3 Специална униформа за работници 10
4 Обзавеждане за офиса заедно с оборудване 80
5 Други мебели 30
6 Свързване на стационарен телефон 3
7 Работа със стационарен телефон 500 рубли
8 По-чиста заплата 15 х 4
9 Шофьорска заплата 20
10 Опис на перилни препарати 10
11 Резерв за непланирани разходи 10
Обща сума: 423,5

Изглаждането на всички грешки и закръглянето на сумата ще излезе приблизително до 500 хиляди.

През следващите няколко месеца разходите ви ще намалеят, но някои ще останат – наеми, битови сметки, телефон, заплати на служители и допълнителни покупки на консумативи. Ще давате приблизително 100 хиляди рубли на месец.

Видео: създаване на супер печеливша компания за почистване с доход от $3000-7000.

Очаквана печалба

Определено ще можете да възстановите собствените си инвестиции, но периодът, през който можете да направите това, зависи само от вас.

Ако вземем общ пример с постоянната поддръжка на средно по размер помещение от 2000 квадратни метра, средната ви печалба ще бъде около 150-200 хиляди рубли, но след всички месечни разходи вие лично ще получите около 60-100 хиляди.

Всеки месец агенцията ще започне да получава голям брой редовни клиенти, особено сред малки фирми и фирми, които не искат да наемат свои чистачи и чистачи. Това ще увеличи процента на изплащане, което означава, че около шестия месец ще можете да си върнете инвестираните пари. В случай на проблеми с намирането на клиенти, изплащането може да настъпи година след отварянето, което също не е лошо.

Ако намерите грешка, моля, маркирайте част от текста и щракнете Ctrl+Enter.

Евгений Смирнов

# Бизнес идеи

Компанията за почистване е обещаващ бизнес в много руски градове. В момента конкуренцията в тази ниша е доста слаба.

Почистването е обещаваща област за стартиране на собствен бизнес. В Европа бизнесът с почистване на апартаменти и търговски помещения съществува от много години, смята се за високодоходен и нишата е почти пълна. Що се отнася до вътрешния пазар, първите фирми за почистване се появиха тук в края на миналия век, а самата посока едва започна да се развива активно.

Почистващата фирма почиства помещения както вътрешно, така и външно, независимо от предназначението им. Най-просто казано, дейността на почистващите фирми е набор от мерки, насочени към осигуряване на чистота в помещенията.

През последните години този тип услуги стават все по-търсени поради повишеното търсене на професионално почистване, както и проблемите, с които фирмите трябва да се сблъскат при създаването на собствени услуги.

Основни предимства

Почистващият бизнес има следните предимства:

  • Пазарът е в етап на активен растеж, нишата не е запълнена, така че има възможност за развитие на нови компании. Въпреки това услугите за почистване отдавна са познати на домашните потребители и са търсени сред тях.
  • Основната клиентска база са юридически лица, които търсят постоянно сътрудничество.
  • Ниското ниво на конкуренция и минималните инвестиции значително опростяват процеса на навлизане на пазара.

Както вече беше отбелязано, можете да започнете с малка инвестиция. Основните разходи включват средства за оборудване, което също може да бъде взето назаем или на лизинг, и наемане на персонал.

Как да започнете бизнес за почистване

За да отворите собствена фирма за почистване, трябва да получите разрешителни, да закупите или наемете оборудване и да наемете квалифицирани специалисти.

Трябва да се обърне голямо внимание на обучението на служителите, тъй като основната разлика между фирмата за почистване и редовното почистване е високият професионализъм и използването на специализирано оборудване. Трябва да сте сигурни, че за Вас работят висококвалифицирани специалисти, които могат да се справят с възложените им задачи.

Основната мисия на фирмата за почистване е да направи мястото, където хората отсядат не само чисто, но и безопасно.

Франчайз бизнес

Един от начините за организиране на бизнес за почистване на апартаменти и помещения е закупуването на франчайз. Това значително опростява процеса на създаване на компания и ви позволява да получите пълна подкрепа от франчайзодателя: схема за развитие, рекламни стратегии и планове.

Какво е това и защо откриването на франчайз агенция за почистване се счита за най-добрият вариант за начинаещи предприемачи?

  1. Възможност за използване на опита на франчайзодателя. Той вече знае къде могат да възникнат най-големите проблеми и как да се справи с тях. Предприемачът получава възможност да се свърже с франчайзополучателя за информационна подкрепа, вместо да решава проблеми чрез проба и грешка.
  2. Схема за стартиране. Всеки франчайз включва информация за това къде да започнете бизнес, поетапно развитие и характеристики на организиране на работа в нов клон.
  3. Отстъпки или специални условия за закупуване на оборудване (при условие, че франчайзодателят е неговият производител).
  4. Възможността да използвате вече популяризиран уебсайт като рекламна платформа за вашата собствена компания.
  5. Рентабилност. Всеки франчайз обикновено включва приблизително време за изплащане на компанията, което дава възможност да се оценят всички перспективи и възможности.

Когато избирате франчайз, определено трябва да обърнете внимание на съотношението на еднократната сума и това, което франчайзодателят предлага. Например, ако не се предлага поетапна стратегия за развитие, тогава такъв франчайз няма полза. Дори възможността за използване на корпоративна идентичност няма да помогне, ако човек не разбира как работи тази сфера на дейност и не получава помощ от централния офис.

Всяка компания самостоятелно определя цената на франчайзинг, като взема предвид много фактори: популярността на марката, колко усилия отделя главният офис за подготовка на партньор и др.

По-лесно е да развиете готов бизнес, ако в даден град или регион няма конкуренти под същата марка. Затова трябва да се уверите, че централният офис няма да продаде правото да създаде фирма за почистване близо до вас в близко бъдеще. В противен случай част от усилията ви ще бъдат изразходвани в конкуренция с компания, която следва същата стратегия като вас.

Бизнес от нулата

Преди да отворите фирма за почистване от нулата, трябва внимателно да проучите тази област на дейност, да разработите стъпка по стъпка стратегия за развитие и едва след това да предприемете действия. Това ще ви позволи да спестите пари при отваряне, както и приблизително да прецените колко бързо ще се изплати инвестицията и в каква посока трябва да се движите.

Какво трябва да знаете, преди да отворите фирма за почистване

Особеното е, че може да се организира с минимум средства и усилия. За да направите това, достатъчно е да регистрирате индивидуален предприемач или LLC, да закупите комплект оборудване за работа, да намерите клиенти и можете да започнете. С разширяването на вашата клиентела можете да наемете допълнителни служители, да закупите оборудване и т.н.

Трябва да се има предвид и спецификата на работата. Почистването обикновено се извършва в празнични или почивни дни, особено за големи компании. Графикът обикновено трябва да се изготвя индивидуално, като се адаптира към нуждите и желанията на всеки клиент.

Къде е най-добре да отворите фирма за почистване?

Разбира се, навлизането на пазарите на големите столични райони, където вече оперират десетки утвърдени компании, е трудно и безсмислено. Най-добре е да изберете области и градове, където нивото на конкуренция не е твърде високо, а броят на клиентите ще ви позволи да изградите необходимата клиентска база за изплащане и рентабилност.

Как да изберете вашата целева аудитория

За да изберете целева аудитория, трябва да решите с кои клиенти планирате да си сътрудничите. Взаимодействието с юридически лица е по-лесно, отколкото с физически лица. Причината е, че големите компании добре осъзнават значението на професионалното почистване, чието качество до голяма степен определя имиджа и престижа на компанията.

Но обикновените хора рядко наемат фирма за почистване. Това се дължи на особеностите на манталитета: нашите хора не са свикнали да бъдат обслужвани от слуги. Дори и да имат средства, повечето сънародници трудно се примиряват с присъствието на друг човек в апартамента.

Съответно всички начинаещи бизнесмени, които решат да създадат фирма за почистване, трябва да се съсредоточат върху организации от средно ниво, както и големи търговски структури.

Бизнес регистрация

За да отворите фирма за почистване, не е необходимо да получавате специални разрешения от държавните органи. Достатъчно е да се регистрирате като индивидуален предприемач или LLC, след което можете да започнете дейността си.

Коя форма на собственост да изберете

Първоначално трябва да решите правната форма на дейност на фирмата за почистване - LLC или индивидуален предприемач? От правна гледна точка няма ограничения, но трябва да се вземат предвид нюансите на всяка форма.

Индивидуален предприемач Дружество с ограничена отговорност
Минимален данък и повече свобода. Необходимостта от подаване на отчети в данъчната служба и 13% данък.
Той отговаря с цялото си имущество дори след закриването на индивидуалния предприемач. Само учредителите на LLC носят отговорност за задължения в рамките на техния уставен капитал.
Липса на счетоводство. От 2013 г. всички фирми трябва да водят и подават счетоводни регистри, независимо от избраната форма на данъчно облагане.
Ако няма служители, тогава не е необходимо да се подават отчети за тях. Необходимо е да подадете ERSV и 4-FSS всяко тримесечие.
Регистрацията на предприемачите се извършва по местоживеене. Регистрацията на дружеството се извършва по местонахождението на главния офис. За да работите в други градове, трябва да регистрирате клонове.
Трудно се получават заеми и инвестиции. Инвестициите и кредитите са по-достъпни.

Когато решавате да създадете LLC, по-добре е да не използвате примерен устав, изтеглен от интернет, а да наемете опитен адвокат, който може да го разработи според вашите предпочитания и желания. Но ако това не е възможно, използвайте стандартния документ:

Изтеглете мостра

Почистващи услуги OKVED

Когато подавате документи в данъчната служба, трябва правилно да посочите кодовете OKVED:

  • 70.1 – почистване и поддръжка на производствени и жилищни помещения и оборудване;
  • 70.2 – почистване и почистване на транспортни средства;
  • 70.3 – дейности по извършване на дезинфекция, дератизация, дератизация;
  • 00.3 – почистване на територията и подобни дейности.

Примерен бизнес план с изчисления

Примерен бизнес план с изчисления ще ви помогне да разберете характеристиките на този вид дейност, да представите работния процес и периода на изплащане. Можете да създадете готов бизнес план за фирма за почистване от нулата или да използвате нашия пример.

Бизнес план

Целта на проекта е откриване на фирма за почистване. Основният източник на доходи е заплащането на услугите за професионално почистване.

Разходна част

Регистрацията на предприятие струва от 1800 до 5000 рубли. Освен това ще трябва да похарчите около 200 хиляди рубли за оборудване, но тези разходи могат да бъдат намалени, ако вземете всичко на кредит или лизинг. Можете също така да спестите от наема, тъй като няма специални изисквания за състоянието на помещенията: не клиентите ще идват при вас, а вие при тях.

Когато създавате списък с първоначални разходи, трябва да вземете предвид и заплатата за първи път:

  • шофьор - 20-25 хиляди рубли;
  • чистачи - 2-4 души, 18-20 хиляди рубли всеки.
Първоначална инвестиция

Преди започване на проект е задължително да се изчисли колко пари са необходими за отваряне, като се вземат предвид разходите за оборудване и технологии.

Разходна позиция Цена, търкайте
Почистващо оборудване 200 000
Превозно средство за превоз 300 000
Маркетинг 115 000
Регистрация на фирма, изготвяне на цялата необходима документация 6 000
Офис техника 65 000
Оборотни средства 150 000
обща сума 836 000

Така първоначалната инвестиция за откриване на фирма за почистване (при закупуване на цялото оборудване и без вземане на заем) ще бъде 836 000 рубли.

Месечни разходи

И така, месечните разходи са определени на 268 700 рубли.

Приходна част

Очаквани месечни приходи

За да разберете каква печалба трябва да очаквате, трябва да изхождате от цените за определени услуги в даден пазарен сегмент. Ако вземем предвид регионалните цени, получаваме следното:

Повечето почистващи фирми имат и минимални ограничения на площта, която се почиства – 40-60 кв.м. метра. Ако територията е повече от 150 кв. метра, като клиентът не заплаща транспортни разходи.

Рентабилност и изплащане

При такива изчисления рентабилността на фирмата за почистване ще бъде около 40%, което е доста висока цифра. Физическите лица ще плащат предимно в брой, а юридическите лица ще плащат по банков път. Разбира се, ще има по-малко парични постъпления от физически лица, така че можете да вземете съотношение 40/60.

Да приемем, че фирма за почистване може да получи 90 поръчки от физически лица и 20 поръчки от други компании на месец. При приходи от 560 000 рубли нетната печалба ще бъде 117 000 рубли. Рентабилността е повече от 20%, а периодът на изплащане е 12 месеца.

Избор на стая

От една страна, не е нужно да се притеснявате твърде много за избора на стая. Клиентите няма да идват при вас, а офисът е необходим само за регистрация на фирма, складиране на оборудване и т.н. От друга страна, местоположението ще бъде важно, ако повечето клиенти се намират в определена част на града. Това ще спести пари от транспортни разходи.

Списък на необходимото оборудване

Списъкът с необходимото оборудване зависи преди всичко от услугите, които планирате да предложите на клиентите. Ако това е пълен пакет, ще ви трябва следното:

  • индустриална прахосмукачка;
  • машина за миене на пода;
  • машина за подово сушене;
  • количка за почистване;
  • кофа на колела;
  • различно оборудване за почистване;
  • битова химия;
  • инструменти за почистване на прозорци;
  • парочистачки;
  • облекло за персонала.

Количеството оборудване зависи от броя на клиентите, които ще се обслужват едновременно.

Как да подберем персонал за агенция за почистване

Качеството на работа до голяма степен зависи от професионализма на персонала, така че трябва да се обърне голямо внимание на техния подбор. Работниците трябва да имат определен опит. Ако бъде нает новодошъл, по-добре е временно да му назначите опитен служител за надзор и обучение.

Външният вид на служителите също ще бъде полезен, тъй като трябва да предизвиква приятни асоциации за професионализъм и уважение. Независимо от квалификацията на персонала, той трябва да премине обучение. Ако бизнесът е организиран като франчайз, тогава подобни грижи обикновено се поемат от главния офис.

Ако фирма за почистване се отваря от нулата, тогава можете да изпратите персонал на специализирани курсове. Няма смисъл да наемате специално лице за обучение в началния етап: това е ефективно само ако има голямо текучество на персонала.

Как да намерим клиенти

Можете да рекламирате собствения си бизнес за почистване както офлайн, така и онлайн. В повечето случаи новата компания получава първите си поръчки чрез лични контакти и връзки. Струва си да се опитате да намерите потенциални клиенти чрез познати, партньори и приятели.

Реклама на почистваща фирма и услуги

По-добре е да обърнете голямо внимание на редовните клиенти. Еднократните поръчки носят големи печалби, но нестабилността не завършва добре. Можете да търсите редовни клиенти в офис центрове, търговски центрове и развлекателни комплекси. Комуникацията с администратори, мениджъри и познати е доказан подход, който дава плодове.

Ще бъде ефективно да използвате Интернет за популяризиране на собствената си компания. Това може да стане чрез:

  • Корпоративен уебсайт, където ще бъде предоставена цялата информация за компанията, цената на услугите и характеристиките на работата.
  • Контекстна реклама и социални мрежи.
  • Реклама на почистваща фирма в тематични платформи.

Начини за развитие на бизнеса

Почистването е процес, който включва много области, така че има какво да се разшири. Развитието на фирма за почистване може да стане по следните начини:

  1. Химическо чистене на място на мокети и мокети, мека мебел по домовете.
  2. Професионално почистване.
  3. Сътрудничество с търговски центрове, офиси и магазини.
  4. Почистването на прозорци, фасади и др.
  5. Организиране на цех за пране на килими.

Ако бизнесът в един град е успешен, марката е станала разпознаваема, тогава можете да помислите за разширяване. За да направите това, трябва да регистрирате клон в друг град и да извършите всичко по аналогия с оригиналната опция. Освен това можете да предложите франчайз за тези, които искат да отворят бизнес за почистване под вашата марка.