اختيار الموقع والمباني للمتجر: توصيات الخبراء. أين هو أفضل مكان للتجارة في كراسنويارسك؟ كيفية اختيار مركز التسوق
جرب جميع ميزات منصة ECAM مجانًا
اقرأ أيضا
اتفاقية الخصوصية
ومعالجة البيانات الشخصية
1. أحكام عامة
1.1 تم قبول هذه الاتفاقية المتعلقة بالسرية ومعالجة البيانات الشخصية (المشار إليها فيما يلي باسم الاتفاقية) بحرية وبمحض إرادتها، وتنطبق على جميع المعلومات التي تقدمها شركة Insales Rus LLC و/أو الشركات التابعة لها، بما في ذلك جميع الأشخاص المدرجين في هذه الاتفاقية. يمكن لنفس المجموعة مع شركة "Insails Rus" ذات المسؤولية المحدودة (بما في ذلك شركة "EKAM Service") الحصول على معلومات حول المستخدم أثناء استخدام أي من المواقع أو الخدمات أو الخدمات أو برامج الكمبيوتر أو المنتجات أو الخدمات الخاصة بشركة "Insails Rus" ذات المسؤولية المحدودة (المشار إليها فيما بعد باسم الخدمات) وأثناء تنفيذ Insales Rus LLC أي اتفاقيات وعقود مع المستخدم. تنطبق موافقة المستخدم على الاتفاقية، التي عبر عنها في إطار العلاقات مع أحد الأشخاص المدرجين في القائمة، على جميع الأشخاص الآخرين المدرجين في القائمة.
1.2.استخدام الخدمات يعني أن المستخدم يوافق على هذه الاتفاقية والشروط والأحكام المحددة فيها؛ وفي حالة عدم الاتفاق مع هذه الشروط، يجب على المستخدم الامتناع عن استخدام الخدمات.
"المبيعات"- شركة ذات مسؤولية محدودة "Insails Rus"، OGRN 1117746506514، INN 7714843760، KPP 771401001، مسجلة في العنوان: 125319، موسكو، شارع Akademika Ilyushina، 4، مبنى 1، مكتب 11 (يشار إليه فيما بعد باسم "Insails")، في من جهة، و
"مستخدم" -
أو فرد يتمتع بالأهلية القانونية ومعترف به كمشارك في العلاقات القانونية المدنية وفقًا لتشريعات الاتحاد الروسي؛
أو كيان قانوني مسجل وفقًا لقوانين الدولة التي يقيم فيها هذا الشخص؛
أو رجل أعمال فردي مسجل وفقًا لقوانين الولاية التي يقيم فيها هذا الشخص؛
والتي قبلت شروط هذه الاتفاقية.
1.4 لأغراض هذه الاتفاقية، قرر الطرفان أن المعلومات السرية هي معلومات من أي نوع (إنتاجية، تقنية، اقتصادية، تنظيمية وغيرها)، بما في ذلك نتائج النشاط الفكري، وكذلك معلومات حول طرق التنفيذ. الأنشطة المهنية (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر: معلومات حول المنتجات والأعمال والخدمات؛ معلومات حول الأنظمة والمعدات التقنية، بما في ذلك توقعات الأعمال والمعلومات حول المشتريات المقترحة؛ معلومات حول شركاء محددين وشركاء محتملين؛ فيما يتعلق بالملكية الفكرية، بالإضافة إلى الخطط والتقنيات المتعلقة بكل ما سبق) التي يرسلها أحد الطرفين إلى الطرف الآخر بشكل كتابي و/أو إلكتروني، والتي يعينها الطرف صراحةً كمعلومات سرية خاصة به.
1.5 الغرض من هذه الاتفاقية هو حماية المعلومات السرية التي سيتبادلها الطرفان أثناء المفاوضات، وإبرام العقود والوفاء بالالتزامات، بالإضافة إلى أي تفاعل آخر (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الاستشارة وطلب المعلومات وتوفيرها وتنفيذ إجراءات أخرى). تعليمات).
2. مسؤوليات الأطراف
2.1 يوافق الطرفان على الحفاظ على سرية جميع المعلومات السرية التي يتلقاها أحد الطرفين من الطرف الآخر أثناء تفاعل الطرفين، وعدم الكشف عن هذه المعلومات أو الكشف عنها أو نشرها أو تقديمها إلى أي طرف ثالث دون الحصول على إذن كتابي مسبق من الطرف الآخر. الطرف الآخر، باستثناء الحالات المحددة في التشريع الحالي، عندما يكون توفير هذه المعلومات من مسؤولية الأطراف.
2.2. سيتخذ كل طرف جميع التدابير اللازمة لحماية المعلومات السرية باستخدام نفس التدابير على الأقل التي يستخدمها الطرف لحماية معلوماته السرية. يتم توفير الوصول إلى المعلومات السرية فقط لموظفي كل طرف الذين يحتاجون إليها بشكل معقول لأداء واجباتهم الرسمية بموجب هذه الاتفاقية.
2.3 الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات السرية ساري المفعول خلال فترة صلاحية هذه الاتفاقية، واتفاقية الترخيص لبرامج الكمبيوتر المؤرخة في 1 ديسمبر 2016، واتفاقية الانضمام إلى اتفاقية الترخيص لبرامج الكمبيوتر والوكالة والاتفاقيات الأخرى ولمدة خمس سنوات. بعد إنهاء تصرفاتهم، ما لم يتفق الطرفان على خلاف ذلك بشكل منفصل.
(أ) إذا أصبحت المعلومات المقدمة متاحة للجمهور دون انتهاك التزامات أحد الطرفين؛
(ب) إذا أصبحت المعلومات المقدمة معروفة لطرف ما نتيجة لأبحاثه الخاصة أو الملاحظات المنهجية أو الأنشطة الأخرى التي تم تنفيذها دون استخدام المعلومات السرية الواردة من الطرف الآخر؛
(ج) إذا تم تلقي المعلومات المقدمة بشكل قانوني من طرف ثالث دون الالتزام بالحفاظ على سريتها حتى يتم تقديمها من قبل أحد الطرفين؛
(د) إذا تم تقديم المعلومات بناءً على طلب كتابي من وكالة حكومية أو وكالة حكومية أخرى أو هيئة حكومية محلية من أجل أداء وظائفها وكان الكشف عنها لهذه الهيئات إلزاميًا للطرف. وفي هذه الحالة، يجب على الطرف إخطار الطرف الآخر على الفور بالطلب المستلم؛
(هـ) إذا تم تقديم المعلومات إلى طرف ثالث بموافقة الطرف الذي تم نقل المعلومات عنه.
2.5.Insales لا تتحقق من دقة المعلومات المقدمة من قبل المستخدم وليس لديها القدرة على تقييم أهليته القانونية.
2.6 المعلومات التي يقدمها المستخدم إلى Insales عند التسجيل في الخدمات ليست بيانات شخصية، على النحو المحدد في القانون الاتحادي للاتحاد الروسي رقم 152-FZ الصادر في 27 يوليو 2006. "حول البيانات الشخصية."
2.7.Insales لها الحق في إجراء تغييرات على هذه الاتفاقية. عند إجراء تغييرات على الإصدار الحالي، تتم الإشارة إلى تاريخ آخر تحديث. تدخل النسخة الجديدة من الاتفاقية حيز التنفيذ منذ لحظة نشرها، ما لم تنص النسخة الجديدة من الاتفاقية على خلاف ذلك.
2.8 من خلال قبول هذه الاتفاقية، يفهم المستخدم ويوافق على أنه يجوز لشركة Insales إرسال رسائل ومعلومات شخصية للمستخدم (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر) لتحسين جودة الخدمات، وتطوير منتجات جديدة، وإنشاء عروض شخصية وإرسالها إلى. المستخدم، لإبلاغ المستخدم بالتغييرات في خطط التعرفة والتحديثات، ولإرسال مواد تسويقية للمستخدم حول موضوع الخدمات، لحماية الخدمات والمستخدمين ولأغراض أخرى.
يحق للمستخدم رفض تلقي المعلومات المذكورة أعلاه عن طريق إرسال إخطار كتابي إلى عنوان البريد الإلكتروني Insales -.
2.9 من خلال قبول هذه الاتفاقية، يفهم المستخدم ويوافق على أنه يجوز لخدمات Insales استخدام ملفات تعريف الارتباط والعدادات والتقنيات الأخرى لضمان عمل الخدمات بشكل عام أو وظائفها الفردية بشكل خاص، وليس لدى المستخدم أي مطالبات ضد Insales فيما يتعلق. مع هذا.
2.10 يدرك المستخدم أن المعدات والبرامج التي يستخدمها لزيارة المواقع على الإنترنت قد يكون لها وظيفة حظر العمليات باستخدام ملفات تعريف الارتباط (لأي مواقع أو لمواقع معينة)، وكذلك حذف ملفات تعريف الارتباط المستلمة مسبقًا.
يحق لشركة Insales إثبات أن تقديم خدمة معينة ممكن فقط بشرط أن يسمح المستخدم بقبول واستلام ملفات تعريف الارتباط.
2.11 يكون المستخدم مسؤولاً بشكل مستقل عن أمان الوسائل التي اختارها للوصول إلى حسابه، ويضمن أيضًا سريتها بشكل مستقل. يتحمل المستخدم وحده المسؤولية عن جميع الإجراءات (وكذلك عواقبها) داخل الخدمات أو استخدامها بموجب حساب المستخدم، بما في ذلك حالات النقل الطوعي من قبل المستخدم للبيانات للوصول إلى حساب المستخدم إلى أطراف ثالثة تحت أي شروط (بما في ذلك بموجب العقود). أو الاتفاقيات). في هذه الحالة، تعتبر جميع الإجراءات داخل الخدمات أو استخدامها ضمن حساب المستخدم قد تم تنفيذها بواسطة المستخدم نفسه، إلا في الحالات التي يقوم فيها المستخدم بإخطار Insales بالوصول غير المصرح به إلى الخدمات باستخدام حساب المستخدم و/أو أي انتهاك (شبهة الانتهاك) لسرية وسائل وصوله إلى حسابك.
2.12 يلتزم المستخدم بإخطار Insales على الفور بأي حالة وصول غير مصرح به (غير مصرح به من قبل المستخدم) إلى الخدمات باستخدام حساب المستخدم و/أو أي انتهاك (الاشتباه في انتهاك) لسرية وسائل الوصول الخاصة به. الحساب. ولأغراض أمنية، يلتزم المستخدم بإيقاف العمل بشكل مستقل وآمن ضمن حسابه في نهاية كل جلسة عمل مع الخدمات. Insales ليست مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر محتمل للبيانات، فضلاً عن العواقب الأخرى من أي نوع التي قد تحدث بسبب انتهاك المستخدم لأحكام هذا الجزء من الاتفاقية.
3. مسؤولية الأطراف
3.1 يلتزم الطرف الذي انتهك الالتزامات المنصوص عليها في الاتفاقية فيما يتعلق بحماية المعلومات السرية المنقولة بموجب الاتفاقية، بناءً على طلب الطرف المتضرر، بالتعويض عن الضرر الفعلي الناجم عن هذا الانتهاك لشروط الاتفاقية. وفقا للتشريعات الحالية للاتحاد الروسي.
3.2 لا يؤدي التعويض عن الضرر إلى إنهاء التزامات الطرف المخالف بالوفاء بالتزاماته بشكل صحيح بموجب الاتفاقية.
4. أحكام أخرى
4.1 يجب أن تكون جميع الإشعارات والطلبات والطلبات والمراسلات الأخرى بموجب هذه الاتفاقية، بما في ذلك تلك التي تتضمن معلومات سرية، كتابية ويتم تسليمها شخصيًا أو عبر البريد السريع، أو إرسالها عبر البريد الإلكتروني إلى العناوين المحددة في اتفاقية الترخيص لبرامج الكمبيوتر بتاريخ 12/. 01/2016، اتفاقية الانضمام إلى اتفاقية الترخيص لبرامج الكمبيوتر وفي هذه الاتفاقية أو العناوين الأخرى التي قد يحددها الطرف كتابيًا لاحقًا.
4.2 إذا أصبح واحد أو أكثر من الأحكام (الشروط) في هذه الاتفاقية غير صالح، فلا يمكن أن يكون ذلك سببًا لإنهاء الأحكام (الشروط) الأخرى.
4.3 تخضع هذه الاتفاقية والعلاقة بين المستخدم وInsales فيما يتعلق بتطبيق الاتفاقية لقانون الاتحاد الروسي.
4.3 يحق للمستخدم إرسال جميع الاقتراحات أو الأسئلة المتعلقة بهذه الاتفاقية إلى خدمة دعم مستخدم Insales أو إلى العنوان البريدي: 107078، موسكو، ش. نوفوريازانسكايا، 18 عامًا، مبنى 11-12 قبل الميلاد "Stendhal" LLC "Insales Rus".
تاريخ النشر: 12/01/2016
الاسم الكامل باللغة الروسية:
شركة ذات مسؤولية محدودة "إنساليس روس"
الاسم المختصر باللغة الروسية:
جمعية ذات مسؤولية محدودة "إنساليس روس"
الاسم باللغة الانجليزية:
شركة InSales Rus المحدودة المسؤولية (InSales Rus LLC)
العنوان القانوني:
125319، موسكو، ش. أكاديميكا إليوشينا، 4، مبنى 1، مكتب 11
العنوان البريدي:
107078، موسكو، ش. نوفوريازانسكايا، 18، مبنى 11-12، ق.م. “ستندال”
نزل: 7714843760 نقطة التفتيش: 771401001
التفاصيل المصرفية:
يمكننا تسليط الضوء على الطرق التالية للنشر الفعال لشبكة البيع بالتجزئة، والتي يستخدمها المتداولون الأكثر نجاحًا في السوق الروسية:
- حق الامتياز؛
- شراء شركة قائمة من خلال عمليات الدمج أو الاستحواذ؛
- بناء متاجرنا الخاصة باستخدام التمويل الخاص بنا والمقترض.
- مالي؛
- مؤقت.
وإذا تحدثنا عن العامل الثاني، فإن تأثيره في الأسواق سريعة النمو غالباً ما يكون أعلى من تأثير العامل المالي. فإذا لم تأخذ الشبكة أي مركز واعد، فإنها ذهبت إلى المنافسين وخسرت الشبكة مرتين: المرة الأولى عندما فقدت دخلها المحتمل، والمرة الثانية عندما حصل أحد المنافسين على هذا الدخل.
إذا قمنا بترتيب كل طريقة من طرق تطوير الشبكة حسب كثافة رأس المال، فسنحصل على التسلسل التالي:
- شراء مشروع تجاري (التكاليف هي الأعلى، لأنه بالإضافة إلى القيمة المقدرة لممتلكات الشركة، من الضروري أيضًا دفع ثمن بعض الأصول غير الملموسة للشركة المستحوذ عليها، بالطبع، إذا كانت الشركة لا تواجه مشاكل مالية وهي كذلك ليس في حالة إفلاس)؛
- بناء؛
- حق الامتياز.
- البناء (الحد الأقصى للوقت المستغرق: الاستحواذ المباشر على الأراضي والبناء، والتوظيف، والتدريب، وما إلى ذلك)؛
- الاستحواذ على أصول التجزئة الحالية (الوقت مطلوب لإتمام الصفقة والوقت لدمج العمليات التجارية)؛
- حق الامتياز.
- الشبكات المملوكة بالكامل للمالك، لا تستعين بمصادر خارجية للخدمات اللوجستية وغيرها من العمليات، وتمتلك جميع الأشياء العقارية التي تستخدمها الشبكة لتنفيذ أنشطتها. في هذه الحالة، نحن نتعامل مع شركة متكاملة شبه رأسية لديها هوامش تحت تصرفها كمالك عقار (متاجر كعقارات)، كمشغل بيع بالتجزئة (متاجر كنقاط بيع وأشياء لإدارة التشكيلة) وكشركة مشغل الخدمات اللوجستية (النقل والتخزين).
- الشبكات المملوكة بالكامل للمالك، تستعين جزئيًا بمصادر خارجية للخدمات اللوجستية وغيرها من العمليات، وتؤجر كل أو جزء من العقارات التي تستخدمها الشبكة لتنفيذ أنشطتها. وفي هذه الحالة، لا تحصل الشبكة على جزء من الدخل من أنشطة الاستعانة بمصادر خارجية ولا تحصل على دخل بصفته مالك العقار.
- شبكة تقوم على مبادئ الامتياز. مثل هذه الشبكة لا تحصل على دخل كمالك عقار ومشغل لوجستي فحسب، بل تعطي أيضًا جزءًا من هامش عمليات البيع بالتجزئة لأصحاب الامتياز.
دور البنية التحتية اللوجستية في تجارة التجزئة
ويتجلى دور البنية التحتية اللوجستية في تجارة التجزئة في المكونات التالية:
- موقع المتجر.
- اختيار نوع المبنى لمؤسسة تجارة التجزئة.
- إنشاء البنية التحتية لمنافذ البيع بالتجزئة الفردية (المتاجر).
- موقع ونوع مركز التوزيع أو مراكز الشبكة أو ببساطة مرافق المستودعات التي تدعم أنشطة شبكة البيع بالتجزئة.
- توافر سهولة الوصول إلى الموقع.
- التدفق البشري أو المشاة أو المركبات، التي تمر بالقرب من موقع منفذ البيع بالتجزئة.
الجدول 1. المتطلبات العقارية لمؤسسات البيع بالتجزئة بمختلف أشكالها.
| شكل | ارتفاع الغرفة | متطلبات التشطيب | لوجستيات التدفق |
| سوق ضخمة | 10 م (بسبب الحاجة إلى تنظيم المستويين الثاني والثالث من الرفوف لتخزين المخزون) | متوسط | سهولة الوصول إلى وسائل النقل الممتازة ومواقف واسعة للسيارات |
| سوبر ماركت | 3.5-5 م (ضروري لخلق جو مريح) | عالي | سهولة الوصول إلى وسائل النقل الجيدة ومواقف السيارات وتدفقات المشاة |
| خصم | تحت المتوسط | تدفقات كبيرة للمشاة، ومواقف السيارات متاحة | |
| تخزين في المنزل | 2.5-3.5 م (الارتفاع القياسي لمباني البيع بالتجزئة للطبقة المتوسطة) | متوسط | مكان يمكن الوصول إليه، توافر مواقف السيارات ليس مهما |
بالإضافة إلى حقيقة أن نوع مبنى منفذ البيع بالتجزئة يتم تحديده إلى حد كبير من خلال التنسيق، فإنه يعتمد أيضًا على نوع موقع المنفذ. يتم تمييز الأنواع التالية من مواقع منافذ البيع بالتجزئة:
- البيع بالتجزئة في الشوارع (أو البيع بالتجزئة في الشوارع) - متاجر قائمة بذاتها تقع في منطقة التسوق أو في شارع تسوق مع مداخل من الشارع؛
- كجزء من مركز التسوق.
- متجر قائم بذاته يقع في منطقة سكنية (مثل محل خصم منفصل أو سوبر ماركت يقع في وسط منطقة سكنية)؛
- متجر مستقل يقع على طريق ريفي أو في أجزاء أخرى من المدينة، وهو في حد ذاته مكان جذب للعملاء نظرًا لحجمه.
دعونا نفكر في الأساليب العامة المستخدمة عند اختيار موقع لمنفذ البيع بالتجزئة.
كيف تفتح المتاجر عادة؟ في أحسن الأحوال، بعد بحث تسويقي بسيط. يتم إجراء تحليل شخصي للمتاجر العاملة بالفعل، وجمع معلومات مجزأة عن المنافسين، ويتم رسم صورة اجتماعية مبسطة للمنطقة: منطقة فقيرة، منطقة النخبة... يتم تحديد ما إذا كان هناك تدفق كبير من الناس في المكان الذي يتم التخطيط لإنشاء منشأة بيع بالتجزئة جديدة فيه. علاوة على ذلك، فإن القرار يمليه الحدس والحس السليم لأصحاب الشركة ومديريها.
لكن مرت عدة أشهر، واتضح أن الإيرادات كانت نصف ما كان متوقعا. لقد فات الأوان بالفعل لتغيير أي شيء: لقد تم استثمار الكثير من الأموال في تجهيز المتجر وتجديده، وتم دفع الإيجار مقدمًا قبل عام. والأسوأ من ذلك هو أن الشركة لا تمتلك في كثير من الأحيان أي منهجية على الإطلاق يمكن استخدامها بانتظام لتحديد ما إذا كان سيتم إغلاق المتاجر غير المربحة أم لا.
ومما يزيد المشكلة تعقيدًا حقيقة أنه غالبًا ما يكون هناك نقص في مساحات البيع بالتجزئة في السوق. عليك أن تقيم بسرعة العروض الواردة من أصحاب العقارات، وإلا فسيكون هناك خطر من عدم ترك أي شيء. لا يوجد سوى مخرج واحد في هذه الحالة - وهو استخدام طرق تنبؤ أكثر تقدمًا تساعد على تجنب الأخطاء الجسيمة. إحداها هي طريقة تقييم الخبراء، والتي تسمح لك بالجمع بين المؤشرات الموضوعية والآراء الذاتية حول منشأة البيع بالتجزئة.
رياضياً، يتم وصف العلاقة بين خصائص منفذ البيع بالتجزئة ونتيجته المالية باستخدام معامل تسوية خاص. للحصول على هذا المؤشر، يتم إجراء تقييم الخبراء لمتاجر السلسلة العاملة بالفعل وفقًا لعدد من المعايير. ويتم بعد ذلك مقارنة التقييم الذاتي - كما هو محدد كميًا - بحجم إيرادات كل متجر. ويمكن القيام بذلك بسهولة عن طريق قسمة متوسط إيرادات منفذ البيع بالتجزئة (على سبيل المثال، متوسط الشهري) على قيمة التقييم المناسبة. الرقم الناتج هو معامل التطبيع.
ما مدى دقة هذه التوقعات وعلى ماذا تعتمد؟ إذا كانت معاملات التوحيد للمتاجر المختلفة لا تختلف عن بعضها البعض بأكثر من 5-10%، فأنت محظوظ جدًا: لقد حصلت على أداة عمل لا غنى عنها. في هذه الحالة، ستكون توقعات الإيرادات للمتاجر الجديدة التي سيتعين عليك تقييمها ضمن نفس نسبة الـ 10%.
ومع ذلك، فإن الحالة الموصوفة أعلاه مثالية. في الواقع، الصورة التي ترغب في الحصول عليها يمكن أن تكون مشوهة بعدد من العوامل الذاتية.
أولا، تحتاج إلى تحديد معايير التقييم الأكثر أهمية بشكل صحيح وإيجاد آلية تسمح لك بوصفها كميا. وهذا ليس بالأمر السهل دائمًا. إن قياس مساحة البيع بالتجزئة بالمتر المربع شيء، وقياس كثافة التدفق البشري المتدفق عبر المتاجر، أو مستوى رفاهية سكان الشوارع المحيطة، شيء آخر. سيكون عليك إظهار الصبر والخيال.
على سبيل المثال، يحدد بعض الخبراء مستوى "النخبة" للمنطقة بهذه الطريقة الأصلية: حيث يقومون بإحصاء عدد النوافذ الزجاجية المزدوجة باهظة الثمن على النوافذ والعلامات التجارية للنبيذ الباهظ الثمن المعروضة في أقرب سوبر ماركت. يمكن تحديد "حركة المرور" لمنفذ البيع بالتجزئة بمجرد الوقوف بجانبه وإحصاء عدد الأشخاص الذين يمرون بجانبه. المدير الذي يعرف أساسيات التسويق يحتاج فقط إلى النظر حول طابق المبيعات لتقدير مدى ملاءمة تصميمه.
لتسهيل هذا العمل، ولتحديد معايير التقييم وتحديدها بدقة، يمكنك استشارة أحد المتخصصين في العقارات التجارية. بشكل عام، فإن مجموعة العوامل القياسية التي تؤثر على حجم الإيرادات ستكون كما يلي:
- منطقة المتجر
- المسافة من مدخل مركز التسوق.
- الأرضية التي يقع عليها المتجر؛
- راحة التصميم الداخلي للمتجر؛
- موقع مركز التسوق الذي يعمل فيه المتجر؛
- عدد الأشخاص الذين يمرون بمركز التسوق لكل وحدة زمنية؛
- سهولة الوصول والوصول إلى مركز التسوق؛
- توافر مواقف السيارات في مركز التسوق؛
- بيئة تنافسية في المنطقة المجاورة.
- السوسيولوجية للمنطقة.
لا يقتصر نطاق تطبيق نظام تقييم الخبراء على التنبؤ بالإيرادات في تجارة التجزئة. يمكن استخدامه لاتخاذ القرارات الإدارية في أي مجال من مجالات العمل.
وفقًا للمثل الأمريكي الشهير، عند اختيار موقع لفتح متجر، فإن العوامل الأكثر أهمية هي "Ls" الثلاثة - "الموقع والموقع والموقع". كقاعدة عامة، هناك خياران في الميزان - التجارة في الشوارع أو المساحة في مركز التسوق - لكل منهما خصائصه الخاصة. نوصي بالتحقق منها مع نوع عملك وتوقعاتك، وبعد ذلك فقط اتخذ قرارًا بشأن اختيار الموقع المرغوب.
لدينا بالفعل معلومات كافية ويمكننا الانتقال إلى اختيار موقع من بنات أفكارك. لم يتبق سوى توصية صغيرة - مهمة وإلزامية:
تم تصميم المتجر لتحقيق الربح لمالكه، لذلك حتى لو بدا أنك وجدت مكانك المناسب، ولسبب ما توقفت الأمور عن السير على ما يرام، يمكنك (ويجب عليك) إعادة توظيف متجرك بحيث يلبي المتطلبات الجديدة للعملاء أو عقدك مع علامة تجارية جديدة، أو تغير نطاقها إلى علامة تجارية أكثر شهرة.
إذا أهملت هذه التوصية، فقد لا تخسر المال فحسب، بل قد تخسر أيضًا الوقت المستثمر في مشروع افتتاح المتجر. لا تتمسك بالقش إذا كان هناك قارب نجاة قريب. حتى لو كانت القشة تبدو لطيفة بالنسبة لك لسبب ما.
القاعدة الثلاثة "L"
عندما يتعلق الأمر باختيار موقع (غرفة أو قطعة أرض) لمتجرك المستقبلي، فمن الجدير أن نتذكر المثل الأمريكي حول حرف "L" الثلاثة. ما هو أهم شيء في المشروع الجديد؟ هذه هي الأحرف الثلاثة "Ls" - "الموقع والموقع والموقع". يمكن اعتبار الموقع بحق العنصر الأكثر أهمية لنجاح المتجر المستقبلي. ولأن الموقع عنصر أساسي في الأمر برمته، فيجب أن يؤخذ اختياره على محمل الجد.
أولاً، دعونا نقرر قرارًا مهمًا بشكل أساسي في استراتيجية وضع المتجر - التداول في الشوارع أو الموقع في مركز التسوق. ثم سنتعلم كيفية تقييم المبنى أو الموقع المقترح من خلال إجراء أبحاث تسويقية. لإنهاء هذا، سننظر إلى مفاهيم مثل تقسيم المناطق وواجهة المتجر.
لذا، السؤال القديم - الشارع (أحيانًا يُقال أيضًا البيع بالتجزئة في الشوارع، بالطريقة الإنجليزية) أم مركز التسوق؟ دعونا نفكر في إيجابيات وسلبيات خيارات الموقع هذه، ونفترض أيضًا المتاجر التي سيكون من المربح أكثر تحديد موقعها في موقع أو آخر.
أولا، القليل من التاريخ. التجارة في الشوارع هي متاجر أو متاجر قائمة بذاتها تقع في الطوابق الأولى من المباني السكنية أو السكنية؛ ربما يكون هذا هو أقدم أشكال التجارة التي بقيت حتى يومنا هذا. ينبع من المحلات التجارية العتيقة ونقابات العصور الوسطى ومتاجر التجار الروس. عادة ما يكون المحل في الطابق الأرضي، ويسكن فوقه المالك (التاجر أو الحرفي). كان ينزل كل صباح ويفتح المزلاج من الداخل ويستقبل العملاء. كانت هذه المحلات متخصصة لأن صانعي الأحذية والحدادين والخزافين وغيرهم من الحرفيين كانوا يديرونها.
وبطبيعة الحال، يمكن للتجار التعامل في العديد من أنواع البضائع في نفس الوقت. بل يمكن للمرء أن يقول إن التجار كانوا تجار جملة وصغار بالجملة. اتحد الحرفيون في أوروبا في ورش العمل والنقابات واستقروا في مكان قريب. هكذا ظهرت المناطق والشوارع التجارية والصناعية - كوزنتسك، وتكاتسك، وبوماجني، والتي بفضلها حصلت العديد من المدن الروسية والأوروبية على معظم أسمائها الجغرافية. لا تزال شوارع التسوق شائعة في المدن الأوروبية، لكنها اختفت تقريبًا هنا. إن سياسة التخطيط الحضري في الحقبة السوفيتية ورفض التقاليد أصبحت محسوسة. ومع ذلك، يُحسب لحكومة موسكو أنه تجدر الإشارة إلى أن هناك ميلًا نحو ترميم وتطوير شوارع التسوق المخصصة للمشاة في وسط العاصمة.
وترجع مراكز التسوق والترفيه نسبها إلى أسلاف لا يقلون أهمية من الناحية التاريخية. هذه هي المعارض والأسواق التي كانت موجودة (ولا تزال موجودة) في جميع أنحاء العالم. في أحد الأيام، خطر ببال أسلافنا أنهم يستطيعون التجارة ليس فقط في عطلات نهاية الأسبوع والأعياد، ولكن بشكل مستمر، على مدار السنة.
هكذا ظهرت أروقة وأسواق التسوق "الثابتة". بالإضافة إلى التجارة، اجتذبت هذه الأماكن أيضًا العديد من المؤسسات الترفيهية: السيرك، ومسارح الشوارع، والمشعوذين والفقراء، والموسيقيين. كانت الرحلة إلى السوق أو المعرض مشابهة لرحلة اليوم إلى مركز التسوق والترفيه: كان هناك تسوق، يمكنك تناول وجبة خفيفة، ومعرفة آخر الأخبار ومشاهدة العرض.
هذه هي بالضبط الطريقة التي تعمل بها مراكز التسوق الآن، باستخدام هذا التآزر. فهي تجمع بين العديد من الوظائف وتلبي العديد من احتياجات المشترين/الزوار.
فما هي إيجابيات وسلبيات المتاجر الموجودة في الشوارع وتلك الموجودة في مراكز التسوق والترفيه؟ ويبين الجدول أدناه مقارنة صغيرة.
لن تكون جميع المتاجر مربحة في مركز تسوق ذو حركة مرور عالية، كما أنه ليس حقيقة أن مراكز التسوق ذات حركة مرور منخفضة ومتوسطة لا تحقق أرباحًا لأصحاب المتاجر. تعد القدرة على المرور بلا شك مؤشرًا مهمًا لرائد الأعمال المستأجر، ولكنها ليست المؤشر الوحيد بأي حال من الأحوال.
اختيار مساحة البيع بالتجزئة
الافتتاح في أي مركز تسوق هو الخطأ الرئيسي لرجل الأعمال. قبل اختيار مكان للإيجار، يجب عليك تحليل المؤشرات الكمية والنوعية بعناية لتدفق جمهور مركز التسوق.
للقيام بذلك يمكنك:
- أثناء تناول فنجان من القهوة في كافتيريا مفتوحة، قم بإحصاء عدد الأشخاص الذين سيمرون بجوارك تقريبًا؛
- ابحث عن شخص "خاص بك" من بين الموظفين أو المستأجرين في مركز التسوق واسأله عن ربحية فتح متجر؛
- طلب البيانات مباشرة من المالك؛
- إجراء استبيان على الموقع الإلكتروني أو على شبكات التواصل الاجتماعي بين الجمهور المستهدف حول مركز التسوق الذي يزورونه في أغلب الأحيان/في أي منطقة (منطقة) يعيشون فيها، وما إلى ذلك؛
- مراقبة تسجيلات الوصول لشريحة العملاء المطلوبة على شخصيات قصص الابطال الخارقين.
يتم تضييق نطاق مراكز التسوق المناسبة بناءً على تكاليف الإيجار، وتعقيد متطلبات المالك وعوامل ذاتية أخرى.
اختيار تنسيق منفذ البيع بالتجزئة
الاختيار الصحيح للشكل هو 30% من نجاح المتجر، و30% أخرى هو الموقع الجيد، والـ40% المتبقية هي البيئة وعمل مندوبي المبيعات وجودة المنتجات وجوانب أخرى لا تتعلق بالإيجار.
في مراكز التسوق، لا يتم بيع المتاجر بشكل فعال فحسب، بل يتم أيضًا بيع "الجزر" - وهي واجهات عرض مفتوحة مثبتة مباشرة في الممرات والممرات. في كثير من الأحيان، يستخدم رواد الأعمال واجهات المتاجر "الجزيرة" لاختبار مدى ربحية فتح منفذ بيع بالتجزئة في مركز تسوق أو كقنوات مبيعات موسمية، ويطلق عليهم أيضًا اسم "المتاجر المنبثقة".
لكن عمالقة التجارة فقط هم من يستطيعون تحمل تكاليف الاستثمار في فتحات الاختبار، ويضطر تجار التجزئة العاديون، من أجل توفير الميزانيات، إلى وضع علب العرض وتنسيق منافذ البيع الخاصة بهم بشكل صحيح في المرة الأولى.
يتأثر تنسيق المنفذ بالجوانب التالية:
- نوع وأبعاد البضائع؛
- ثراء التشكيلة
- الحاجة إلى عرض مرئي للمنتج (ليس دائمًا مناسبًا للمنتج القياسي)؛
- تدفق العملاء (هل سيتمكن البائع عند نقطة تنسيق "الجزيرة" من خدمة التدفق بأكمله) نظرًا للتشكيلة الموجودة في مركز التسوق، فإن تفرد العرض فقط هو الذي يمكنه إبقاء المشتري في الطابور؛
- شهرة المتجر (من السهل الترويج للمتاجر المتسلسلة أو الفروع غير المتصلة بواجهات المتاجر الافتراضية، مما يسمح لك بالعمل بفعالية كبيرة حتى في مراكز التسوق المحملة بشكل كبير).
سيكون من المفيد، قبل أن تقرر الشكل النهائي، تحديد طرق الترويج للمنفذ وجذب انتباه زوار مجمع التسوق. في بعض الأحيان تصبح استحالة الإعلان عالي الجودة سببًا وجيهًا لرفض استئجار مساحات للبيع بالتجزئة.
أين يتم تثبيت "الجزيرة"؟
الموقع بالقرب من المدخل جيد بلا شك بنسبة 95٪ من الوقت. نادرًا ما تنجح في احتلالها تلك الشركات التي لم تشكل بعد مجموعة أساسية من العملاء المنتظمين. إذا لم تكن مشهورا مثل Samsung أو Centro، فمن غير المرجح أن تتمكن من ترسيخ جذورها هناك. مكان جيد للبدء هو عرض الجزيرة. كما ذكرنا سابقًا، تظهر المتاجر "العائمة" في مراكز التسوق نتائج جيدة في اختبار ربحية فتح متجر، وبشكل عام، يتم بيع العديد من السلع (الإلكترونيات والمجوهرات والهدايا التذكارية وما إلى ذلك) بنجاح في منافذ البيع بالتجزئة على شكل "الجزيرة".
- من الأفضل إنشاء جزر يذهب إليها الناس للتسوق، وليس لتناول الطعام أو الذهاب إلى السينما.
- من المستحسن عدم وجود متاجر بها سلع مماثلة في مكان قريب، فهذا سوف "يقتل" "الجزيرة" بتشكيلة غير حصرية.
- رفض وضع "الظل" عندما تكون "الجزيرة" محجوبة بهيمنة متاجر العلامات التجارية الشهيرة. من الأمثلة الصارخة على ما ليس هو الأفضل بالنسبة لمتجر لا يتم الترويج له بشكل خاص، مراكز التسوق MEGA و Atrium؛ فهذه هي الأماكن التي يكون فيها الأشخاص الذين يرغبون في إنفاق الأموال على البضائع التي تحمل اسمًا نصيب الأسد من التدفق. لذلك، بدون "اسم" لا يوجد شيء يمكن القيام به هناك، والاستثناء الوحيد هو المنتجات الحصرية حقًا، والتي يحتاجها بشدة أيضًا النظاميون في مراكز التسوق هذه: المجوهرات والإكسسوارات وما إلى ذلك.
إذا كنت متأكدًا من أن استئجار Atrium باهظ الثمن سيؤتي ثماره، ففكر في ما يلي:
- لكي لا "يتعثر" العملاء في "الجزيرة" ولكن يصبحوا مهتمين، سيتعين عليك استثمار الكثير في تصميم عرض النافذة، وهو أمر ليس بالأمر السهل، لأنه من غير المرجح أن يسمح لك أي شخص بالانحراف كثيرًا من الداخل الموحد لمركز التسوق؛
- يمكن فقط للبائعين ذوي الخبرة التداول في مركز تدفق العملاء، لذا فإن توفير الموظفين هو آخر شيء؛
- هناك الكثير من القواعد في مراكز التسوق هذه وهي صارمة للغاية، لذا اقرأ الاتفاقية المقدمة من المالك بعناية أكبر.
بالمناسبة، غالبا ما يتم استخدام "الجزر" موسميا، مما يسمح لك بالحصول على ربح جيد. إذا كان الطلب على منتجك ذو سعة موسمية، فيجب عليك التفكير في تجربة الذروة التالية في نمو الطلب. تُظهر تجربة شركة Mosigra، التي تفتح "جزرًا" في مركز التسوق MEGA خلال موسم الذروة قبل العام الجديد، أن اللعبة تستحق كل هذا العناء.
أين يمكن فتح منفذ بيع بالتجزئة ثابت؟
وهنا مرة أخرى سيتعين علينا العودة إلى نقطة تدفق المشترين؛ فكلما ارتفعت، زادت جاذبية منطقة التسوق. سيكون من الجيد النظر في المنطقة في المناطق التي هي في الطريق إلى المتاجر التي تحتوي على السلع الأساسية: محلات السوبر ماركت ومتاجر الأجهزة المنزلية.
يتم لعب أحد الأدوار الرئيسية في اختيار أماكن العمل لمتجر في مركز التسوق من خلال فهم رغبات الجمهور المستهدف. أجب عن نفسك على هذه الأسئلة:
- ما الذي يشتريه المشتري أيضًا إلى جانب منتجي؟
- ما الذي يحفز جمهوري على إنفاق الأموال على منتجاتي؟
- ما الذي يمكنني تقديمه للمشتري والذي لن يجده بعد الآن في مركز التسوق هذا؟
سيسمح لك هذا الحد الأدنى بفهم سبب شرائهم منك وأين يمكنك وضع نفسك حتى يشتروا المزيد. فيما يلي بعض المؤشرات التي تشير إلى أن المساحة التي اخترتها مناسبة لمتجرك:
- هناك العديد من المتاجر على الأرض (التي تحتوي على منتجات غير تنافسية) التي يزورها جمهورك المستهدف؛
- يجذب مركز التسوق هذا جمهورًا في شريحة السعر الخاصة بك؛
- الغرفة المحددة ليست المكان الذي يذهب إليه الأشخاص عادةً عند المخرج؛
- في الحي، وبشكل مثالي في مركز التسوق بأكمله، لا توجد منافذ بيع بالتجزئة تنافسية ذات تشكيلة أكثر ثراءً واسمًا كبيرًا، وما إلى ذلك. تحاول متاجر M-Video وEldorado في مراكز التسوق متوسطة الحجم ألا تكون متجاورة، وإلا فسيكون ذلك ممكنًا خفضت بشكل كبير ربحية كلا تجار التجزئة؛
- الجزء - موضوعي. لنفترض أنه يوجد في أحد أجزاء مركز التسوق متاجر للسلع النسائية، وأنت تعرض المجوهرات، فلماذا لا تضع نفسك بالقرب من تركز العملاء.
ومن كل ما قيل يتبين أن عملية اختيار مكان لاستئجار مساحة في مركز التسوق تشمل ما يلي:
- تحليل تدفق العملاء (الكمي والنوعي)؛
- تحليل توقعات ومتطلبات الجمهور المستهدف؛
- تحديد المنافسين والمتاجر ذات الصلة بالجمهور المستهدف؛
- التحقق من إمكانية ترتيب المناطق (في "المنطقة" للأطفال والنساء والرياضيين، وما إلى ذلك)؛
- التعرف جيدًا على شروط ومتطلبات المالك المحتمل ومقارنتها بإمكانيات منفذ البيع بالتجزئة المستقبلي؛
- حساب ربحية الافتتاح مع الأخذ في الاعتبار تكلفة الإيجار وتكاليف الافتتاح وما إلى ذلك؛
- تحديد تنسيق العرض المثالي لمنتجك بشكل صحيح.
بمعنى آخر، أفضل مكان لفتح متجر هو المكان الذي يتردد عليه عملاؤك المحتملون عندما يكون لديهم أموال مجانية.
يعد اختيار موقع المتجر المناسب هو المفتاح لنجاح الأعمال في أي نوع من أنواع البيع بالتجزئة. أثناء الأزمات، يعد الموقع الجيد أكثر أهمية لأنه يسمح لك بتحقيق أقصى استفادة من حركة المرور المستهدفة. اختيار موقع لمنافذ البيع بالتجزئة الجديدة له تقنياته وأسراره وخفاياه. قامت مجلة Business.Ru الإلكترونية بجمع تقنيات العمل التي تم اختبارها من خلال تجربة العمل مع شركات البيع بالتجزئة الكبيرة. يتحدث عنهم ألكسندر شيبيلوف، المالك المشارك لشركة التعهيد الجماعي Wowworks.
افتتاح متاجر جديدة
– عليك أن تفهم سبب رغبة الشركة في فتح منافذ بيع بالتجزئة جديدة. في أقرب تقدير، هناك هدفان من هذا القبيل: تقديم نفسك للمستهلكين في مدينة جديدة، أو تسليط الضوء على العلامة التجارية في مكان مميز في المدينة، أو توسيع شبكة البيع بالتجزئة.
الأتمتة المهنية لمحاسبة البضائع في تجارة التجزئة. تنظيم متجرك
تحكم في المبيعات وتتبع مؤشرات الصرافين والنقاط والمؤسسات في الوقت الفعلي من أي مكان مناسب حيث يوجد اتصال بالإنترنت. قم بصياغة احتياجات منافذ البيع وشراء البضائع بثلاث نقرات، وطباعة الملصقات وبطاقات الأسعار باستخدام الرموز الشريطية، مما يجعل الحياة أسهل لك ولموظفيك. بناء قاعدة عملاء باستخدام نظام ولاء جاهز، واستخدام نظام مرن للخصومات لجذب العملاء خارج ساعات الذروة. يمكنك العمل مثل متجر كبير، ولكن بدون نفقات المتخصصين ومعدات الخوادم اليوم، والبدء في تحقيق المزيد من الأرباح غدًا.
في الحالة الأولى، تقوم بفتح واجهة متجر حتى يتمكن الأشخاص من لمس المنتج ورؤيته شخصيًا وربما شرائه عبر الإنترنت. وفي الحالة الثانية، يمكنك إنشاء متاجر كاملة للتداول دون الاتصال بالإنترنت.
كل هذا يتوقف على المنتج وحجم المبيعات عبر الإنترنت المطلوب. في كثير من الأحيان يهتم البيع بالتجزئة بالمدن التي يبلغ عدد سكانها 400-500 ألف شخص. وعلى العكس من ذلك، تهتم بعض الشركات بالمدن والبلدات الصغيرة. على أية حال، للحديث عن التمثيل الجيد في مدينة ما، عليك أن تبدأ من حجم السكان وإحصاءات المبيعات للفرد. على سبيل المثال، إذا قررت فتح متجر أحذية جديد، مع العلم أن الشخص يشتري ما متوسطه 3.5 زوجًا سنويًا، فأنت تفهم عدد الأشخاص في شريحة السعر الخاصة بك، وتخيل حجم المبيعات والحصة التي تخطط لأخذها . بناء على هذه الإحصائيات، قم بحساب النطاق الذي تحتاجه والموظفين والقيم الأخرى.
بعد أن فهمت نوع المنفذ الذي تحتاجه وعدد المنافذ التي تحتاج إلى فتحها، يمكنك الانتقال إلى خطوات أخرى.
جمع البيانات لفتح متجر
– لتحليل المنافسين، يمكنك استخدام أنظمة وخيارات مختلفة.
الأول مخصص للشركات التي يمكنها تحمل تكاليف استخدام خدمات الشركات الاستشارية الكبيرة لأبحاث السوق. هذا هو الخيار الأكثر تكلفة، وليس دائمًا الأسرع. لكن الشركات المتخصصة تعمل باستخدام أساليب مجربة ويمكنها جمع المعلومات في جميع أنحاء البلاد.
والثاني هو جذب الوكالات الاستشارية الصغيرة، على الرغم من وجود عدد قليل منها في السوق. وفي هذه الحالة، من الصعب العثور على شركة ذات سمعة جيدة يمكنك الوثوق بها.
الخيار الثالث هو أن تذهب إلى كل مدينة بنفسك وترى ما يحدث بالفعل هناك مع المنافسين، مع متوسط فاتورة المبيعات، مع تمثيل العلامة التجارية، مع فرص الإيجار والأسعار. يعد هذا الخيار هو الأرخص والأكثر موثوقية إذا تم التعامل مع هذه المهمة بواسطة شخص محترف يفهم كل تعقيدات العمل. السلبية الوحيدة هي السرعة. لا يمكن لأي شخص أن يكون في 20 مدينة في بلدنا في نفس الوقت من أجل تقديم تقييم كامل لها.
رابعاً، قم بتعيين متخصصين محليين، ويفضل أن يكونوا من صناعتك الخاصة، والذين سيتولون مهمة مثل أنشطة المشروع. وهم يدركون جيدًا الخصائص المحلية والبيئة التنافسية ومستويات الاستهلاك. لا تحتاج إلى توظيفهم في وظيفة دائمة ومن غير المرجح أن يكونوا مفيدين في الإدارة في المستقبل، ولكن استخدامهم كمستقلين للبدء هو الأمثل. كل ما عليك فعله هو تحديد المهمة بدقة حتى تتمكن من الحصول على تقييم للموضع والمنافسين وكل شيء آخر.
الميزة هنا هي أنه يمكنك توظيف متخصصين لتغطية مساحة كبيرة في نفس الوقت. يتم تنفيذ هذا العمل من خلال مشاريع التعهيد الجماعي b2b. صحيح أن العمل معهم له خصائصه الخاصة. يمكنك التأثير على الموظفين بدوام كامل، ولديك أدوات التحكم والتحفيز وتسلسل قيادي واضح. لكن هذا الخيار أيضًا أكثر تكلفة - فأنت تتحمل تكاليف رحلات العمل والأجور والسفر والإجازات المرضية وما إلى ذلك.
يميل المستقلون إلى أن يكونوا أرخص. بالإضافة إلى ذلك، هؤلاء عادة ما يكونون أشخاصا يعرفون بالفعل التفاصيل المحلية. من المحتمل أنهم قاموا بالفعل بمثل هذا العمل لشركات أخرى قبلك، لقد "هبطوا" أكثر من شركة واحدة، وسوف ينجحون في الحصول على شركتك أيضًا.
لكي يعمل المستقلون بنجاح، تحتاج إلى إنشاء التزامات معهم وإدارتهم من مركز واحد، خاصة إذا كنت تخطط للعمل على مساحة كبيرة. يمكنك اختيار متخصص في الشركة، أو يمكنك العثور على مقاول واحد سيقود مشروعك في جميع أنحاء روسيا.
تحليل حركة المرور
– الموقع وحركة المرور حوله هي الأساس. ولا يهم ما إذا كنت تنشئ واجهة متجر أو شبكة للتداول دون الاتصال بالإنترنت.
أتمتة التجارة الشاملة بأقل التكاليف
نحن نأخذ جهاز كمبيوتر عادي، ونقوم بتوصيل أي مسجل مالي ونقوم بتثبيت تطبيق Business Ru Kassa. ونتيجة لذلك، نحصل على نظير اقتصادي لمحطة نقاط البيع كما هو الحال في متجر كبير بجميع وظائفه. نقوم بإدخال البضائع بأسعارها في الخدمة السحابية Business.Ru ونبدأ العمل. لكل شيء عن كل شيء - بحد أقصى ساعة واحدة و15-20 ألف روبل. للمسجل المالي.
على أية حال، ضع نفسك في المناطق ذات الحركة المرورية القصوى. نعم، إنها أكثر تكلفة، لكنها تؤتي ثمارها. وبالإضافة إلى ذلك، هناك عامل مهم.
في المتجر المزدحم، يكون كل شيء دائمًا مفعمًا بالحيوية والبهجة - بما في ذلك عمل البائعين. عندما يكون هناك أشخاص، يكون هناك دافع للعمل، ويكون هناك ما يمكن تقديمه، ويكون هناك من يقدمه - وتسير المبيعات بشكل أسرع. يتم تحويل حركة المرور إلى مبيعات بشكل أسرع.
بعد ذلك، وبعد توفر التحليلات، يمكنك تحديد عدد منافذ البيع بالتجزئة والأماكن التي ترغب في رؤيتها فيها، وتطوير برنامج مستهدف. يجب أن يكون عدد الأماكن في البرنامج المستهدف ثلاثة أضعاف النتيجة المرجوة. إذا كنت تخطط لفتح 10 متاجر، فيجب أن يكون هناك حوالي 30 موقعًا قيد التنفيذ. في هذه الحالة، هناك احتمال أن تجد في الأشهر الستة المقبلة 10 نقاط مناسبة. وتأكد من القتال من أجل المراكز العليا. كقاعدة عامة، هم مشغولون، لذلك عليك أن تعمل بجد.
تقييم موقع المتجر
– بمجرد تحديد الأماكن الأكثر ملاءمة، عليك التأكد من أنها تناسبك حقًا. للقيام بذلك، تحتاج إلى قياس حركة المرور حول النقطة المقصودة.
الخيار الأسهل هو تسجيل عدة مقاطع فيديو خلال ساعات الذروة وخارجها. بعد المشاهدة لمدة 2-3 دقائق، سيفهم المتخصص ما إذا كانت هناك حركة مرور أم لا.
ولكن هناك حيل تحتاج إلى معرفتها. إذا تم توفير هذا التصوير لك من قبل المالك أو الشركة المشاركة في سكنك، فقد يكون هناك تدفق منظم خصيصًا. يعرف الأشخاص الموجودون على الأرض كيفية تصوير تدفق الأشخاص "بشكل صحيح". مهمتهم هي بيع المبنى لك.
لذلك، من الأفضل استئجار مستقل وإعطاء المهمة - لتصوير مقطع فيديو على عنوان محدد، في قسم معين من مركز التسوق في مثل هذه الساعات. إنها غير مكلفة وستحصل على معلومات مرورية موثوقة. عندما يتم استثمار الملايين في تجديد المبنى، فمن الأفضل عدم المخاطرة ودفع 1000 روبل لشخص مستقل سيعطيك فكرة دقيقة.
إذا كنت راضيا عن بيانات حركة المرور، فانتقل إلى الفروق الدقيقة الأخرى. انتبه إلى الطاقة الكهربائية وموقع الهياكل الإعلانية والمداخل والمخارج والممرات والسلالم وما إلى ذلك.
تأكد من الانتباه إلى الجزء الأمامي. على سبيل المثال، سيكون الدرج غير المناسب الذي يستخدمه الناس للصعود إليك عاملاً سلبيًا، وكذلك النوافذ الصغيرة أو الواجهات المغلقة. في بعض الأحيان يمكنك تحمل هذا إذا كان المكان في حركة مرور عالية، ولكن يجب أن تؤخذ هذه التفاصيل الدقيقة في الاعتبار، لأنها ستساعدك على تقليل السعر إذا تفاوضت بشكل صحيح مع المالك.
الإيجار والمفاوضات مع المالك
– يعتبر مبلغ الإيجار مهمة منفصلة لأساتذة التفاوض الحقيقيين. ولكي تكون هذه المفاوضات ناجحة، هناك حاجة إلى اتخاذ كافة التدابير التحضيرية. يجب أن تعرف كل تعقيدات المبنى في جميع المناطق التي تريد فتح نقاط جديدة فيها.
أولاً، قم بتحليل تكلفة استئجار مساحة في هذا الموقع ووضع حد أعلى لنفسك. لكن لا تبدأ أبدًا بالسعر. أولاً، أخبرنا عن جدية نواياك، وعن العلاقات طويلة الأمد، وحجم شركتك، وأخبرنا عن مقدار الأموال التي ستستثمرها في المبنى. حاول أن تعرف من المالك ما هو مهم بالنسبة له إلى جانب المال.
على سبيل المثال، إذا كان لديك الأموال المتاحة، يمكنك دفع الإيجار مقدمًا بستة أشهر، أو الاتفاق على إمكانية تأجير المساحة الإضافية لك من الباطن.
أحد الخيارات المثيرة للاهتمام هو ربط الإيجار بالإيرادات. أعتقد أن هذه علاقة أكثر صدقًا مع المالك. اتفقا على مبلغ محدد، ولكن إذا كان المكان جيدًا كما يُعلن عنه، وعده بنسبة مئوية من العائدات. إذا كانت النتائج أعلى من حساباتك مثلاً السعر الأساسي هو 100 ألف، أما إذا كانت الإيرادات أكثر من مليون شهرياً فسأدفع 10 آلاف إضافية إيجاراً عن كل 100 ألف إضافية. وبناء على كل هذه البيانات يتم تجميع دراسة الجدوى (دراسة الجدوى).
خلال المفاوضات، من السهل المزايدة على الموقع، مما يؤدي إلى رفع السعر بنسبة 50٪ من السعر الأولي. لكن عليك أن تفهم: هذا إيجار باهظ الثمن، وسيكون من الصعب للغاية تقليله. بالإضافة إلى ذلك، لقد أعطيت المالك بالفعل بطاقة رابحة - في أي لحظة يمكنه أن يفعل بك نفس الطريقة التي فعلتها مع المستأجر السابق. يأخذ المالك العقد، ويظهر الشخص الذي يريد أن يأخذ مكانك ويقول، أعطني نفس المبلغ على الأقل، وإلا فقد سئمت من هؤلاء الرجال، فهم متقلبون نوعًا ما.
حاول مقارنة إيجارك بإيجار جيرانك أو بسياسة التسعير العامة للمكان. النقطة المهمة هي أن تفهم المكان الذي تريد أن تقف فيه في البداية، لأن الإيجار يختلف بشكل كبير داخل أي مركز تسوق. ومع ارتفاع كل طابق، تنخفض التكلفة بنسبة 20 بالمائة، وبالطبع ستقودك مراكز التسوق إلى الأماكن التي توجد بها علامات تجارية مماثلة أو تشكيلة مماثلة. ومن أجل فهم تكلفة الإيجار، فمن الصحيح معرفة إيجار هذه الأماكن بالذات.
وهناك نقطة مهمة جداً وهي أن دراسة الجدوى يجب أن تكون أساس العمل، ويجب مقارنة النتائج الفعلية بها. وينبغي أن يكون الشخص الذي يختار المبنى مسؤولاً عن امتثال دراسة الجدوى هذه للحقائق. ومن الناحية العملية، يعني هذا "ربط" محركات البحث هذه بفعالية المتاجر. أي أنهم بعد إتمام المعاملة يحصلون على حوالي 70 بالمائة من المكافأة الموعودة، ويتم دفع الباقي في غضون ثلاثة أشهر عندما يبدأ المتجر في عرض النتائج.
لكنني أعتقد أن الخيار الأكثر صدقًا هو ربط المكافأة بحركة المرور الواردة، نظرًا لأن تحويل حركة المرور إلى مبيعات يتأثر بالعديد من العوامل - لم يكن هناك منتج، ولم يتم تدريب البائعين، وما إلى ذلك.
استخدم التكنولوجيا الحديثة وتذكر السلامة.
أحدث التقنيات الآن هي استخدام التعهيد الجماعي، خاصة إذا كانت الشركة تخطط للتوسع على نطاق واسع في مناطق مختلفة. وبطبيعة الحال، لا يمكن القيام بذلك إلا مع الموظفين بدوام كامل، ولكن التكاليف ستكون أكثر تكلفة بما لا يقاس.
إذا كنت تخطط لدخول منطقة معينة، فسيكتشف منافسوك ذلك بسرعة كبيرة. بمجرد أن تبدأ في فتح متاجرك الأولى، سيفهم الجميع أنك تخطط للنمو. وحتى لا يكشفوا أسرارهم الاقتصادية وحساباتهم وما إلى ذلك، تنقسم دراسة الجدوى إلى قسمين، ولا يعرف الصورة كاملة إلا دائرة محدودة من الموظفين. وبطبيعة الحال، لا يتم إبلاغ هذا للمقاولين.
زيادة كفاءة المتجر خلال شهر واحد
ستعمل الخدمة على تحسين كفاءة المتجر من خلال تقليل فقدان المخزون، وتسريع عملية إعادة التقييم بشكل كبير، وطباعة بطاقات/ملصقات الأسعار، والانضباط الصارم لعمل أمين الصندوق والحد من قدراته عند العمل مع الخصومات/المبيعات بسعر مجاني.
يجب زيادة عدد النقاط التي تريد فتحها ثلاث مرات. لكنهم عادة ما يتباهون بعدد المتاجر. هذا على الأرجح سوف يفيدك فقط.
عند اختيار نقاط للمتاجر، فكر في خيارات المتاجر ذات التنسيقات المختلفة. ليس من الممكن دائمًا الحصول على المساحة المطلوبة في المواقع المطلوبة (والموقع هو الأهم). لنفترض أن منتجك مصمم لمتجر ذي تنسيق معين ومساحة تتراوح بين 90-100 متر مربع. مترًا، ولكن فجأة ظهر مكان رائع، مساحته 50 أو 60 مترًا مربعًا. في مثل هذه الحالة، سيكون من الجيد أن يكون لديك نوع من التنسيق المصغر لوضع نطاق مفاتيح مختصر، ومراقبة هذا المكان وبدء التداول، وجذب الانتباه إلى العلامة التجارية، وزيادة الاعتراف بها