كيف تكتب خطة عمل؟ تعليمات الكتابة خطوة بخطوة
كيف تكتب خطة عمل؟غالبًا ما يطرح هذا السؤال معظم الأشخاص الذين يفكرون في بدء مشروعهم الخاص، أو بدء شركة ناشئة، أو العثور على مستثمر. الجميع يفهم أن الجواب على السؤال "كيفية وضع خطة عمل بكفاءة وبشكل صحيح؟"هو جزء لا يتجزأ من الأنشطة الناجحة للشركة والمؤسسة. يجب أن تقدم خطة العمل المكتملة صورة كاملة عن عملك، بدءًا من التحليل وحتى آفاق التطوير.
خطة عملهي وثيقة تجيب على جميع الأسئلة المتعلقة بعملك وتعطي صورة شاملة عن أداء الشركة على المدى الطويل والقصير ويمكن تعديلها مع التغييرات في الخطط والاستراتيجيات الحالية.
يعتقد هؤلاء الشخصيات البارزة في مجال الإدارة والتسويق مثل براين تريسي وستيفن كوفي وجون ماكسويل وغيرهم الكثير أن معظم الناس يأتون بعشرات الأفكار كل يوم. ومع ذلك، لا تتطور كل فكرة إلى فكرة عمل ناجحة. لكي تصبح فكرة العمل ممكنة، من الضروري الإجابة على السؤال "كيفية إعداد خطة عمل بكفاءة؟" كيف تتم كتابة خطة العمل؟ من الممكن وضع خطة عمل بشكل صحيح إذا قمت بدراسة كل قسم بالتفصيل:
- مقدمة أو ملخص للمشروع؛
- وصف السلع والخدمات؛
- تحليل السوق واستراتيجية التسويق؛
- خطة الإنتاج؛
- الخطة التنظيمية؛
- الخطة المالية والميزانية؛
- النتائج المتوقعة وتقييم المخاطر وآفاق التطوير.
كيف تضع خطة عمل بنفسك وما هو المطلوب لذلك؟
قبل وضع خطة عمل، يجب عليك أولاً تقييم الوضع الحالي والتعامل مع المعلومات. أحد التقنيات المعترف بها للتحليل الأولي قبل وضع خطة عمل، خاصة بالنسبة للشركات الصغيرة، هو تحليل SWOT، الذي ينظم جميع المعلومات.
ما هو تحليل SWOT وكيف يتم استخدامه في خطة العمل؟ تحليل SWOT ضروري لتقييم الموارد الداخلية والخارجية للشركة، وخلق صورة موضوعية لخطة العمل ويتكون من المكونات التالية:
- نقاط القوة- نقاط القوة للمنتج أو الخدمة، والتي، على سبيل المثال، قد تشمل انخفاض تكلفة الإنتاج، والكفاءة المهنية العالية للموظفين، والعنصر المبتكر للمنتج، والتعبئة الجذابة للمنتج أو مستوى عال من تقديم الخدمة للشركة، وما إلى ذلك .
- ضعف– نقاط الضعف، وتشمل عوامل مثل عدم وجود أماكن للبيع بالتجزئة، وانخفاض الوعي بالعلامة التجارية بين المشترين المحتملين، وما إلى ذلك.
- فرص– تتضمن فرص العمل عوامل مثل إدخال مواد وتقنيات جديدة لإنتاج منتج الشركة، والحصول على تمويل إضافي للمشروع، وما إلى ذلك.
- التهديدات- التهديدات، بالنسبة للأعمال التجارية، يمكن أن تكون هذه معايير مثل الوضع الاقتصادي والسياسي في بلد ما أو منطقة ما، وخصائص عقلية المستهلكين، ومستوى التطور التكنولوجي في منطقة ممارسة الأعمال التجارية، وما إلى ذلك.
كيف تجعل خطة العمل أكثر إفادة؟
قبل ملء الأقسام بالتفصيل، قم بجمع أكبر قدر ممكن من المعلومات الإضافية حول موضوع مشروعك المستقبلي. أنت بحاجة إلى إجراء تحليل للصناعة، ودراسة طرق الترويج لمنتجاتك/خدماتك، وفهم الشركات المنافسة لك في السوق. قم أيضًا بتقدير حجم التخفيضات الضريبية لشركتك وموارد المشروع المستقبلي، على سبيل المثال، النقدية والفكري والمؤقتة والموظفين وما إلى ذلك.
كل هذا سيساعدك على فهم كيفية كتابة خطة العمل بشكل فعال وعدم البحث عن مواد لأقسامها على طول الطريق. ستوفر قدرًا كبيرًا من الوقت وستحصل على نتائج جيدة.
كيفية كتابة خطة عمل بنفسك، تعليمات خطوة بخطوة
1. الجزء التمهيدي من ملخص المشروع
في الجزء المائي من ملخص المشروع، تحتاج إلى ترك انطباع إيجابي لدى المستثمرين وإعطاء وصف عام لخطة العمل ككل، لذا ينبغي تناول النقاط التالية في هذا القسم:
- اتجاه أنشطة الشركة؛
- الأسواق المستهدفة ومكانة الشركة فيها؛
- الربحية والعائد على الاستثمار.
- الموظفون والأشخاص المسؤولون؛
- المؤشرات الكمية والنوعية المخططة نتيجة العمل حسب الفترة.
2. وصف السلع والخدمات
في هذا القسم، تحتاج إلى وصف المنتجات والخدمات التي تخطط لبيعها وفهم ملف تعريف عميلك أو جمهورك المستهدف. للقيام بذلك، يمكنك التقاط الصور ومقاطع الفيديو لمجموعة المنتجات والخدمات الخاصة بك. قم بإجراء تحليل للسوق لتحديد مدى توفر منتجات أو خدمات مماثلة في السوق المستهدف ووصف نموذج التسعير. حاول الإجابة على السؤال "هل يمكنك التنافس مع الشركات الموجودة في قطاعك؟" بعد هذا التحليل، سيكون لديك فكرة واضحة عن الجهة التي تنتج منتجاتك من أجلها، بالإضافة إلى فهم ميزات منتجك.
3. تحليل السوق واستراتيجية التسويق
من أجل فهم الظروف التي ستعمل فيها شركتك والمنافسين الذين يمكن تحديدهم في بيئتك، تحتاج إلى وصف استراتيجية التسويق الخاصة بك بأكبر قدر ممكن من الدقة. تتضمن الإستراتيجية تحليلاً لبيئة السوق والمنافسين واستراتيجيتك للترويج لمنتج ما في الظروف الحالية للمستهلك النهائي. ستسمح لك دراسة أساليب وأدوات الترويج بوضع خطة عمل بكفاءة والترويج لمنتجاتك في السوق. بعد كل هذا، تأكد من وضع خطة مبيعات تقريبية على أساس ربع سنوي لفهم مقدار الإيرادات وصافي الربح الذي يمكن أن يحققه عملك.
4. خطة الإنتاج
يمكنك تخطي هذا القسم إذا كانت شركتك ستقدم خدمات أو تبيع سلعًا، أي المشاركة في التجارة. إذا كانت شركتك تخطط للمشاركة في الإنتاج، فأنت بحاجة إلى فهم مقدار الطاقة الإنتاجية التي ستحتاجها لتنفيذ الإنتاج، وبأي تسلسل سيتم تركيب المعدات وإعدادها للتشغيل. تقييم الديناميكيات المتوقعة لزيادة الإنتاج بمرور الوقت والخدمات اللوجستية للمواد والمواد الخام اللازمة. ارسم مخططًا لعملية الإنتاج لرؤية الصورة الشاملة لأنشطتك.
5. الخطة التنظيمية
في هذا القسم، يتعين عليك أن تعكس أفعالك لتنظيم عملك، مقسمة إلى خطوات محددة مع المواعيد النهائية لكل مرحلة، والشخص المسؤول، والنتائج المتوقعة.
6. الخطة المالية أو الميزانية
في هذا الجزء من خطة العمل، يمكنك إنشاء تقدير تفصيلي وتخطيط ميزانية الشركة. عادة، لدى الشركة تكاليف لمرة واحدة وتكاليف متكررة. تشمل التكاليف لمرة واحدة شراء المعدات أو المباني، واللافتات الإعلانية، وما إلى ذلك. تشمل التكاليف الدورية المواد الاستهلاكية والمواد الخام والإيجار والمرافق والأجور وشراء السلع.
7. النتائج المتوقعة وتقييم المخاطر وآفاق التطوير.
يمكنك النظر في عدة خيارات لتطوير الأحداث المتعلقة بعملك وتقييم المخاطر وآفاق التطوير. بناءً على المؤشرات المالية المتوقعة، قم بتحليل خطة العمل وحاول تقييم مشروعك. إذا كنت مستثمرًا وعرض عليك استثمار أموال في مثل هذا المشروع بناءً على خطة العمل هذه، فهل توافق على ذلك؟
ما الذي ينتبه إليه المستثمر عند اختيار المشروع؟
أولا، الأداء المالي مهم للمستثمرين التجاريين. بالنسبة لمشاريع الأعمال الصغيرة، هذه هي فترة الاسترداد، والعائد على الاستثمار، والعائد على المبيعات، ومستوى التعادل. بينما بالنسبة لمشاريع الأعمال الكبيرة، من الضروري أيضًا إضافة مؤشرات مثل NPV (صافي القيمة الحالية)*، وIRR (معدل العائد الداخلي)**، وPI (مؤشر العائد على الاستثمار)***، ومستوى المخاطر، والربحية، ومعدل دوران الأصول . بالنسبة للمشاريع الحكومية، من المهم التحدث عن الأهمية الاجتماعية للأعمال، وفوائد المنتجات، وتأثيرها على تنمية الصناعات والمناطق المستهدفة، وما إلى ذلك.
ثانياً، تعتبر الخطة الاستثمارية التي تأخذ في الاعتبار الأمور التالية مهمة بالنسبة للمستثمر:
- ما هو حجم الأموال اللازمة لتنفيذ المشروع؟
- كم من المال يستثمر مؤلف المشروع؟
- كم من المال يستثمر المستثمر؟
- هل تحتاج إلى قرض بنكي؟
ثالثا: ينتبه المستثمر إلى تدفق الأموال في إطار المشروع (Cash Flow) أو ODDS - Cashflow report وهو التقرير الموجز النهائي لخطة العمل ويوضح حركة جميع التدفقات النقدية للشركة لجميع أنواعها الأنشطة لكل فترة. هذه وثيقة توضح ما إذا كانت هناك فجوات نقدية، وكم الأموال التي يتلقاها كل مشارك في المشروع، وكيف تنعكس الأنشطة التشغيلية والاستثمارية والمالية للشركة على الشؤون المالية للشركة.
وبطبيعة الحال، فإن الوثيقة الرئيسية التي يهتم بها المستثمر هي خطة عمل المشروع، لذلك من الضروري التعامل مع إعدادها بكفاءة ومهنية. سيساعدك متخصصو منصة الأعمال في إعداد خطة عمل عالية الجودة، بالإضافة إلى تنظيم لقاء مع مستثمر محتمل. يمكنك التعرف على الخدمات بمزيد من التفاصيل.
* NPV (صافي القيمة الحالية للمشروع، فرك.) - يوضح مقدار النقد المخصوم الذي يتوقع المستثمر الحصول عليه من المشروع، بعد أن يسدد الدخل تكاليف الاستثمار الأولية والنفقات الدورية المرتبطة بتنفيذ المشروع.
** PI (مؤشر العائد على الاستثمار، %) - مؤشر كفاءة الاستثمار، وهو نسبة الدخل المخصوم إلى مقدار رأس المال الاستثماري.
*** IRR (معدل العائد الداخلي، %) هو معدل العائد (معدل الحاجز، معدل الخصم) الذي يكون عنده صافي القيمة الحالية للمشروع صفراً، أو هو معدل الخصم الذي عنده الدخل المخصوم من المشروع يساوي تكاليف الاستثمار. ويحدد معدل العائد الداخلي الحد الأقصى لسعر الخصم المقبول الذي يمكن من خلاله استثمار الأموال دون أي خسائر للمالك.