كيفية إنشاء خطة العمل الصحيحة بنفسك
العمل هو السوق الذي يكون لديك فيه الدور المزدوج لكل من البائع والمشتري. بدون خطة ذات مغزى وواضحة، من السهل جدًا أن تضيع هنا وتترك بدون أموال وبدون عمليات استحواذ. لا تزال اقتصادات بلدان ما بعد الاتحاد السوفييتي في طي النسيان، حيث ذهب القديم ولم يظهر الجديد بعد. غالبًا ما يكون لدى رجال الأعمال الجدد فكرة قليلة عن المكان الذي سيشاركون فيه وما سيواجهونه هناك.
حتى رواد الأعمال ذوي الخبرة يصلون في بعض الأحيان إلى طريق مسدود من التغيرات المتكررة في ظروف السوق، والتي تجبرهم على تغيير استراتيجيات التنمية، وحساب أصغر الخطوات. تتطلب الظروف الحديثة لجذب رأس المال، الأجنبي والمحلي، أن يكون رجل الأعمال قادرًا على وضع خطة عمل والدفاع عنها. ويجب أن يتم وضعها مع مراعاة المتطلبات الدولية.
في الغرب، أصبح هذا هو المعيار منذ فترة طويلة: عدم بدء عمل تجاري دون حساب مفصل لجميع الفروق الدقيقة من أجل تقليل مخاطر الفشل. وفي بلدنا، أصبح هذا أيضًا هو القاعدة تدريجيًا.
القراء الأعزاء! تتحدث المقالة عن طرق نموذجية لحل المشكلات القانونية، ولكن كل حالة فردية. إذا كنت تريد أن تعرف كيف حل مشكلتك بالضبط- الاتصال بالاستشاري:
(موسكو)
(سان بطرسبورج)
(المناطق)
إنه سريع و مجانا!
لماذا تحتاج إلى خطة عمل؟
خطة العمل هي وثيقة يتم فيها تصميم مستقبل الشركة. فهو يحتوي على معلومات حول المنتج أو الخدمة التي سيتم تقديمها للمستهلك، وتكلفتها، وخيارات البيع، والحاجة إلى الموظفين، والمعدات، وتحليل السوق، والمخاطر المحتملة والمشاكل التي قد تنشأ، وطرق حلها. هذا هو برنامج ودليل للعمل.
اعتمادًا على الغرض الذي تم إعداد الوثيقة من أجله، يمكن تقسيمها إلى الأنواع التالية:
- الداخلية؛
- خارجي.
يحتوي الأول منها على بيانات دقيقة عن حالة الشركة ويتم تعديله اعتمادًا على كيفية سير الأمور في المؤسسة وفي السوق ككل. وبعبارة أخرى، فهو يخدم الإدارة التشغيلية للشركة.
ويجري الآن إعداد الجزء الثاني لعرضه على المستثمرين الخارجيين المحتملين والبنوك والشركاء المستقبليين. هذا نوع من بطاقة العمل الخاصة بالمؤسسة.
ستكون خطة العمل مطلوبة:
- لحل المشاكل الداخلية وتحديد آفاق نمو الشركة. وهو يصف نقاط القوة والاحتياطيات في المؤسسة، فضلاً عن المخاطر الحالية، ويجعل من الممكن تقييم الوضع بموضوعية، واتخاذ القرارات في الوقت المناسب وضبط الأنشطة.
- يتم تقديم خطة عمل خارجية لأطراف أو منظمات ثالثة. هدفها هو تقديم الشركة في المنظور الأكثر ملاءمة لجذب الاستثمار أو الحصول على قرض بنكي وأغراض أخرى.
الخيار الأفضل عند ممارسة الأعمال التجارية هو إعداد كلا النوعين من المستندات.يتم إعداد الوثيقة الخارجية بعد الداخلية، حيث أن القضايا المطروحة في وثيقة الاستخدام الداخلي تبسط إلى حد كبير إعداد الوثيقة الخارجية وتحتوي على إجابات للعديد من الأسئلة التي قد تكون لدى المستثمر عند دراسة الوثيقة. وهذا ينطبق بشكل خاص على المؤشرات المالية.
كما ستجيب خطة العمل الداخلية أيضًا على سؤال ما إذا كنت بحاجة إلى استثمارات خارجية إضافية، أو ما إذا كانت الشركة قادرة على تجميع مواردها والاستغناء عنها، حتى لا تتخلى عن جزء مثير للإعجاب من الربح في المستقبل.
تهدف خطة العمل، باعتبارها وثيقة إدارية، إلى حل المشكلات التالية:
- تحديد آفاق تطوير الأعمال.
- البحث عن سوق مبيعات جديد.
- تقدير نفقات الشركة.
- تحديد الأهداف قصيرة المدى وطويلة المدى والإستراتيجية المستقبلية.
- تحليل التوظيف ووظائفه.
- تقييم الوضع المالي للشركة.
- لإتاحة الفرصة للنظر إلى المشاكل القائمة التي تعيق المزيد من التطوير من زاوية مختلفة.
في أي الحالات يكون إعداده إلزاميا؟
لا توجد وثيقة تنظيمية يمكنها إلزام رجل الأعمال بوضع خطة عمل. ولذلك فإن إعدادها يكون طوعياً ويعتمد على صاحب الشركة أو الشخص الذي يدير الشركة. ولكن، إذا أخذنا في الاعتبار عدد المهام التي يساهم تطويرها في حلها، فإن هذه الوثيقة يمكن أن توفر مزايا تنافسية جيدة وتفتح اتجاهات واعدة لمزيد من التطوير.
هناك حالات يكون تحضيرها ضروريًا ببساطة:
- بدون وثيقة مختصة تم إعدادها وفقًا للقواعد، لن تتمكن من الحصول على مساعدة مالية من مستثمر أو من بنك. يجب على أي شخص يستثمر أمواله الشخصية في أعمال شخص آخر أن يكون واثقًا من أنه سيتمكن من إعادتها مع تحقيق الربح.
- عند إنشاء عمل تجاري جديد، من الضروري حساب جميع الفروق الدقيقة حتى لا ينتهي الأمر بلا شيء.
- إذا كنت ترغب في توسيع أنشطتك، فأنت بحاجة أيضًا إلى إجراء حساب تفصيلي، ونتيجة لذلك سيكون من الواضح ما إذا كان الأمر يستحق استثمار الأموال فيه، أو ما إذا كان المجال المتخصص مشغولًا بإحكام.
يجدر التعامل مع صياغة الوثيقة بمسؤولية وبعناية، لأنه في كثير من الأحيان يتم رفض رجل الأعمال الاستثمار ليس لأن مشروعه لا يثير اهتمام مستثمر محتمل، ولكن بسبب الأخطاء التي ارتكبت في خطة العمل وعدم الاتساق مع الهيكل المقبول عموما.
يتم عرض منهجية إعداد الوثيقة في الفيديو التالي:
لا يوجد هيكل مستند معتمدولكن هناك قواعد عامة ينصح باتباعها أثناء الإعداد لتجنب سوء الفهم بين الأطراف الثالثة، خاصة إذا كنت ستقدم الوثيقة على المستوى الدولي.
تحتوي الوثيقة المناسبة لأي عمل على الأقسام التالية:
صفحة عنوان الكتاب
هذا هو نوع من وجه الوثيقة. يمكن لأسلوب تصميمه أن يجذب المستثمر أو يصده. سيكون من الأفضل أن تفعل ذلك على ورق يحمل شعار الشركة.
يجب أن يحتوي هذا القسم على المعلومات التالية: الاسم والعنوان القانوني والإلكتروني وأرقام الهواتف ومعلومات الاتصال. يجب أن تحتوي الورقة الثانية على محتويات خطة العمل مع الإشارة إلى الصفحات.
الجزء التمهيدي
ويصف بإيجاز الفكرة والمؤشرات المالية المتوقعة والمبلغ المطلوب من الأموال والفترة التي سيؤتي خلالها الاستثمار ثماره.
وصف الشركة
هنا يجب أن تصف:
- تاريخ الشركة؛
- شكل ملكيتها؛
- حدد الأهداف؛
- نوع العمل الذي تمارسه (التجارة، التصنيع، الخدمات، إلخ)؛
- المنتج أو الخدمة الرئيسية المقدمة، وقدرتها التنافسية؛
- بيئة الأعمال وأسباب انخراط الشركة في هذا العمل بالذات؛
- الكشف عن الهيكل التنظيمي؛
- الإشارة إلى إنجازات ومشاكل الشركة السابقة والحالية؛
- ما هي الإجراءات التي يتم اتخاذها للتطوير التقني؟
- الأساليب المحاسبية المستخدمة، سواء كانت الشركة مؤمنة؛
- موقعه، ولماذا تقرر تحديد موقع المؤسسة هناك، وهل يقع في مباني خاصة به أم مستأجرة.
وصف الخدمات أو المنتجات
يقدم هذا القسم وصفًا للمنتج ومزاياه وصفاته الفريدة وقدرة المستهلك. حقوق الطبع والنشر وبراءات الاختراع، إن وجدت، تنعكس هنا أيضًا.
تحليل السوق
يتم وصف السوق الذي سيتم بيع المنتج فيه، ووصف البيئة التنافسية، وتقييم القطاع الاستهلاكي. وبالنظر إلى أن المستثمر أو المقرض المحتمل ليس على دراية بمجال النشاط المعني، فإنه يحتاج إلى إظهار الصورة الأكثر اكتمالا، ووصف اتجاهات وآفاق المنطقة. قم بوصف المستهلك الذي يستهدفه المشروع، مع الإشارة إلى متوسط دخله وموقعه الجغرافي والديموغرافي.
يجب أن يصف الجزء الأخير من القسم التغييرات المحتملة التي قد تؤثر على العمل في اتجاه أو آخر.
خطة التسويق
ينبغي هنا عرض نتائج دراسة القدرة التنافسية للمنتج. كما يتم تقديم طرق التسعير وتحفيز نمو المبيعات المخطط استخدامها. 
خطة الإنتاج
من أهم الأقسام التي تحتوي على بيانات عن المعدات اللازمة سواء المتوفرة منها أو المفقودة. يتم الأخذ في الاعتبار مؤشرات الإنتاج الرئيسية والتكاليف الثابتة والمتغيرة والإهلاك وحجم المبيعات المخطط لها.
كما يصف أيضًا الطريقة التي يتم بها التخطيط لإنشاء إنتاج المنتجات وتقديم الخدمات والأنشطة الأخرى.
العامل البشري
يقدم هذا القسم الهيكل التنظيمي للشركة، والتكوين العام للموظفين - المديرين والمتخصصين والعاملين.
كما تم وصف نظام المكافآت وطرق تحفيز الموظفين.
مصادر التمويل وحجمه
هنا يجب أن تجد إجابات للأسئلة المتعلقة بحجم الأموال التي يجب إنفاقها على تنفيذ المشروع، ومصادر التمويل (القروض، الشركاء، إصدار الأسهم، الأموال الخاصة)، توقيت استلام وإرجاع رأس المال المستقطب، كما وكذلك مستوى الدخل عليهم.
يجب أن يكون هذا القسم مصحوبًا بحسابات تعطي فكرة عن فترة الاسترداد للاستثمارات.
الخطة المالية وتقييم المخاطر
في هذه المرحلة، يتم التنبؤ بتكاليف الإنتاج وإيرادات المبيعات وحساب الربحية والأرباح. متوسط فترة التوقعات من 3 إلى 5 سنوات.
يصف هذا القسم أيضًا المخاطر المحتملة وطرق تقليلها ومنعها.
التطبيقات
في نهاية خطة العمل، يتم إرفاق نسخ من العقود الحالية والرسوم التوضيحية والتقارير والرسوم البيانية والجداول والرسوم البيانية التي لا يمكن وضعها في الأقسام المناسبة بسبب حجمها الكبير، والمستندات المماثلة.
ديكور
وثيقة جاهزة يجب أن يتمتع بمظهر حسن المظهر. هذا منتج إعلاني يعطي فكرة عن عملك وعنك شخصيًا. سيتم الحكم على احترافية الشركة، من بين أمور أخرى، من خلال خطة العمل المقدمة. لكن هذا لا يعني على الإطلاق أنه يجب أن يكون كبيرًا الحجم وأن يكون معقدًا للغاية وأن يكون مكلفًا. يجب أن تكون السمات الرئيسية لخطة العمل هي البساطة والوضوح والأداء الوظيفي.
يجب تجميعه بطريقة يمكنك من خلالها العثور بسهولة على المعلومات أو القسم أو الجدول الضروري.
وينبغي إيلاء اهتمام خاص لإعداد الرسوم البيانية والمخططات والجداول التي تبسط تصور المعلومات وتجعلها أكثر اكتمالا.
ونظرًا لأن هذه الوثيقة تحتوي على قدر كبير من المعلومات السرية، فيجب نشر العدد المطلوب فقط من النسخ وعدم السماح لها بالوقوع في أيدي أطراف ثالثة. هناك ممارسة يتم فيها، في الاجتماع الأول مع المستثمرين، تقديم لمحة موجزة عن الخطة، وفقط في حالة إبداء الاهتمام بالمشروع، يتم تقديم النسخة الكاملة.