10 أفكار تجارية للسجناء
* تستخدم الحسابات بيانات متوسطة لروسيا
شارك مدير مدرسة الموسيقى "Virtuosi"، دميتري تولستياكوف، تجربته العملية في إنشاء مدرسة الموسيقى الخاصة به من الصفر مع قراء مشروع الموقع.
- ديمتري، كيف خطرت ببالك فكرة بدء هذا العمل بالذات؟ كيف جاءت فكرة مدرستك الموسيقية؟
لقد بدأت عملي في سنتي الثالثة في جامعة الاقتصاد والمالية. كان لدي العديد من المشاريع المختلفة: الأعمال السياحية، ودورات اللغة الأجنبية، وبيع الفطر والتوت بالجملة. هذه المشاريع لم تكن ناجحة.
ذات مرة رأيت شابًا على الإنترنت يسأل عن مكان العثور على مدرس جيتار جيد. ثم لاحظت كيف نشر عازف الجيتار إعلانًا يبحث عن الطلاب.
قررت أن أصبح وسيطا بين هؤلاء الناس. لقد بدأت مع وكالة، في البداية لم يكن لدي حتى مكتب. ثم استأجرت مكتبًا وعملت في الوكالة لمدة ستة أشهر. لكن معدل الدوران زاد، وازداد عدد الطلاب والمعلمين، وقررت فتح مدرسة دائمة.
نحن نعلم الناس من جميع الأعمار العزف على جميع أنواع الآلات الموسيقية. يكمن تفرد نهجنا في التعلم في وجود طاقم من المعلمين المحترفين، ونهج فردي لكل طالب، وكذلك قدرة الطلاب على اختيار مكان الدراسة: في المدرسة، في المنزل، أو مع المعلم.
يحقق جميع الطلاب الذين يأتون إلينا أهدافهم بمساعدتنا، ويشاركون في الحفلات الموسيقية وغيرها من الأحداث، ويحصلون أيضًا على جوائز في المسابقات والمهرجانات. مدرستنا لا تستهدف البالغين فقط. بالنسبة للأطفال من عمر عامين، تقدم المدرسة دورات تطوير الموسيقى للأطفال باستخدام طريقة Zheleznov، والتي تُعرف اليوم بأنها واحدة من أكثر أنظمة التطوير المبكر فعالية.
- حدثينا أكثر عن خصوصيات أسلوبك في تدريس الموسيقى؟
الفكرة الرئيسية، وهذه أيضًا خصوصية الطريقة، هي النهج الفردي لكل عميل. نحن على استعداد لتدريس الغناء الأكاديمي وغناء البوب، والجيتار الكلاسيكي والمرافقة لأغاني الشاعر.
أساس نهجنا الفريد هو معلمينا، الذين نختارهم بعناية فائقة. نحن نعتمد كليا على احترافيتهم. وهم الذين يضعون مع الطالب برنامجًا تدريبيًا بناءً على رغبات وقدرات الطالب.
أفكار جاهزة لعملك
سافر أحد مدرسينا خصيصًا إلى موسكو لتلقي دورة تدريبية باستخدام طريقة جيليزنوف. المبادئ الأساسية لهذه التقنية هي: مشاركة أولياء الأمور في عملية تعلم الأطفال، ويتم التعلم بالحركة، واستخدام التسجيلات الصوتية، واستخدام الموسيقى الكلاسيكية أو الحديثة عالية الجودة والتعرف على لوحة المفاتيح وتشغيل الأغاني الخفيفة. نقوم بإجراء دروس الموسيقى التعليمية للأطفال مع والديهم، الأمر الذي يجمع الأسرة معًا حقًا.
هل كانت هناك حالات قام فيها المعلمون، بعد أن تعلموا الأسرار الرئيسية للطريقة، بفتح دوراتهم الخاصة باستخدام طريقة مؤلفك؟
ليس لدينا تقنية عالمية محددة يمكن سرقتها. ومع ذلك، هناك مشاكل أخرى نواجهها. الأول هو تسرب الطلاب عند الدراسة في المنزل. اقترح كل عميل ثالث جاء إلى منزل المعلم أن يدرس المعلم دون مشاركة المدرسة.
لكن لدينا أساليبنا الخاصة في التعامل مع مثل هذه المظاهر. أولاً، نعتمد على صدق ونزاهة معلمينا ونتحدث معهم في هذا الشأن. ثانيا، إذا لم يأت إلينا الطالب بعد الدرس المجاني الأول لإبرام اتفاق، وتكرر هذا الموقف عدة مرات، فإننا نتوقف عن التعاون مع هذا المعلم.
وهذا يعني إما أن المعلم ليس صادقًا معنا ويعمل مع الطالب من وراء ظهورنا، أو أنه لا يستطيع إثارة اهتمام الطالب. وفي كلتا الحالتين، أنا ومثل هذا المعلم لسنا على نفس الطريق. بالإضافة إلى ذلك، لدينا أيضًا طرق لمكافحة ومنع مثل هذه الحالات.
ولكن لا تزال هناك حالة عندما أخذ أحد المعلمين فكرتنا عن مدرسة موسيقى خاصة للبالغين والأطفال، وعقودنا المدروسة، ونظام الدورة التدريبية وأنشأ مدرسة الموسيقى الخاصة به.
أفكار جاهزة لعملك
ومع ذلك، فهي لا تخلق منافسة بالنسبة لنا بشكل عام. لأننا فكرنا بشكل مستقل في كل تعقيدات إدارة هذا العمل منذ البداية ونعرف أين يمكن أن تنشأ المزالق. لكن هذا المعلم قام ببساطة بنسخ مظهر مخططنا، والآن يواجه مشاكل ذات طبيعة أعمق.
ولا يمكن فعل أي شيء حيال مثل هذه الحالات. يمكن لأي شخص أن يسرق فكرة. في هذه الحالة، نحتاج فقط إلى الحفاظ على جودة الخدمات عند المستوى بحيث لا يكون لدى المنافسين أي فرصة، على الرغم من تشابه مخطط العمل.
- كيف قمت بتنفيذ الفكرة منذ تصورها وحتى التنفيذ النهائي للمدرسة؟
من أصل الفكرة إلى تنفيذها هي خطوة واحدة. لقد بدأت للتو التمثيل. في البداية، قمت بالبحث بشكل مستقل عن الطلاب والمدرسين على الإنترنت وقمت بمطابقتهم ببساطة. وبعد ثلاثة أشهر، بدأت باستئجار مكتب صغير أجريت فيه مقابلات واجتماعات مع العملاء، ووظفت موظفين كانوا يتلقون المكالمات ويبرمون العقود مع الطلاب والمعلمين.
منذ البداية، قمت على الفور بالإعلان على الشبكات الاجتماعية (الإعلانات) وتحسين وضع الموقع في محركات البحث. لذلك بدأت المكالمات تأتي من تلقاء نفسها. في غضون ستة أشهر، اكتسبت المدرسة شكلا جديدا - أصبحت ثابتة. لم يستغرق الأمر أكثر من شهر للعثور على المباني وشراء الأدوات. لقد قمنا بالكثير من الأعمال الزخرفية بأنفسنا.
- كم كلفك البدء بالمشروع؟
يمكن تقدير الاستثمار الأولي في مدرسة الموسيقى التي تعمل بموجب مخطط الوكالة بمبلغ 150 ألف روبل. ولكن هذا مبلغ تقريبي، وقد حصلت عليه بأموال أقل بكثير. التكاليف الرئيسية هي البحث عن المساحات المكتبية واستئجارها، وشراء الأثاث والمعدات (الأدوات والمعدات المكتبية)، والطباعة والإعلان.
- هل هناك متطلبات (إدارية) إضافية للمباني والموظفين؟
لا توجد متطلبات خاصة للمساحات المكتبية. يجب تجهيز أماكن العمل ومكان للموظفين للاسترخاء، حيث يمكنهم تناول وجبة خفيفة وشرب الشاي. ولكن في حالة المدرسة الثابتة، كل شيء أكثر تعقيدا قليلا.
أفكار جاهزة لعملك
يجب أن تكون الغرفة كبيرة ويمكن الوصول إليها بسهولة. يجب أن يكون من الممكن تجهيز عدة فصول دراسية للفصول الدراسية، وجزء مكتبي، ومكان للمسؤول، ومطبخ صغير. من المهم أيضًا تصميم غرفة جيدة ومثيرة للاهتمام.
إن العثور على موظفين ممتازين هو المهمة الأكثر أهمية وصعوبة. من الضروري أن يقوم موظفوك بعمل جيد حقًا ويريدون إرضاء عملائك.
- ما الصعوبات التي واجهتها في المراحل الأولى لممارسة الأعمال؟ و كيف تعاملت معهم؟
أكبر مشكلة في جميع الأوقات هي نفسك. أو بالأحرى ما يدور في رأسك. من الضروري التخلص من "القمامة"، من الصور النمطية، والعيش اليوم ومحاربة مخاوفك. ولذلك فإن حدود نجاحنا تكمن في أنفسنا فقط.
الصعوبة الرئيسية هي اختيار فريق جيد. العثور على المعلمين المناسبين والموظفين الجيدين. ولكن هذه ليست حتى صعوبة، بل هي مهمة. واحدة من أكثر الأشياء إثارة للاهتمام في مجال الأعمال بشكل عام. لا يوجد سوى حل واحد - التواصل مع الناس، وإجراء المقابلات، ومعرفة ما هو مهم لهؤلاء الأشخاص، ولماذا يريدون العمل في مدرسة الموسيقى Virtuosi.
-هل استردت استثمارك الأولي؟
نعم، لقد أثمرت. بعد ستة أشهر، كنت أعمل بالفعل في الربح.
- ماذا يمكنك أن تقول عن ربحية هذا العمل؟
إذا لم تكن مربحة، فإنها لم تعد موجودة منذ فترة طويلة. على الرغم من أن هذا العمل لديه ميزة مثل الموسمية - في الصيف، يذهب الجميع في إجازة وإجازة، وهناك انخفاض في عدد العملاء. ومع ذلك، حتى في هذا الوقت، تؤتي المدرسة ثمارها. لكن فترة الخريف تشهد طفرة في العملاء والتطبيقات الجديدة. في سبتمبر الماضي، بلغ حجم مبيعات الشركة مليون روبل. في المتوسط، يمكن تقدير ربحية هذا العمل بنسبة 20٪.
ما هو نوع الموظفين الموجود في شركتك؟ كيف قمت باختيار الموظفين الرئيسيين (المتطلبات)؟ كيف يتم الدفع لهم مقابل عملهم؟
يتكون موظفو الشركة الآن من مدير المدرسة وأخصائي المنهجية واثنين من المسؤولين الذين يعملون وفقًا لجدول المناوبات. يكون مدير المدرسة مسؤولاً عن التسويق والتمويل واختيار المعلمين ومراقبة عمل المنهجي والمسؤول. يعمل المنهجي مع المعلمين والعملاء. ويستقبل المسؤول المكالمات ويحيي الضيوف ويضع جدولًا ويراقب الأمور اليومية.
يمكن صياغة المتطلبات الأساسية للموظفين من خلال ثلاثة مبادئ:
يجب أن يكون الموقف تجاه العملاء والشركاء هو نفسه الذي تريده لنفسك: لائق ومحترم وبدون غطرسة.
الوفاء بالتزاماتك بكفاءة وفي الوقت المحدد. أو لا تتحمل هذه الالتزامات.
نسعى دائما لتكون الأفضل في عملك. إذا لم تكن مهتمًا بالقيام بهذا العمل والتعلم المستمر، فشركتنا ليست مناسبة لك.
لقد بحثت عن أشخاص من خلال الإعلانات على مواقع البحث عن الوظائف. لقد استخدمت الإعلانات المجانية والمدفوعة. لكن هذه الاستثمارات آتت أكلها. فيما يتعلق بالرواتب: بالنسبة للإداريين، يتم الدفع حسب كل وردية. وبالنسبة للمنهجي ومدير المدرسة، تم تقديم نظام الراتب + نسبة من الربح.
نبرم عقود مدنية مع المعلمين، والدفع بالقطعة، أي. يتم حساب عدد الفصول ببساطة، ويتم دفع الأجور مرة واحدة في الشهر. عندما ظهرت المدرسة الثابتة "Virtuosi"، قمنا بتسجيل العديد من المعلمين بموجب عقود عمل، وهم يعملون براتب.
- كيف تروج لخدماتك؟ قم بتسمية قناة الترويج الرئيسية. كيف يتم بناء شبكة المبيعات الخاصة بك؟
نحن نروج فقط من خلال الإنترنت، والكلمات الشفهية تعمل بشكل جيد جدًا بالفعل. لقد جربنا أنواعًا مختلفة من الإعلانات: المنشورات وإعلانات الصحف... لكن في الوقت الحاضر، الإنترنت وحده هو الذي يجلب عددًا حقيقيًا من العملاء.
على موقعنا، في مجموعة على الشبكات الاجتماعية، يمكنك ترك طلب للتدريب، ويستخدم العملاء هذه الخدمة بنشاط. بعد تلقي الطلب، يتصل المسؤول أو المنهجي لدينا بالعميل وتبدأ عملية الإنتاج: اختيار مكان الدراسة، المعلم، الدورة.
ومن بين أساليب الحياة "الحقيقية"، جربنا الإعلانات على المنازل والأعمدة، والمنشورات في صناديق البريد، والإعلانات في الأماكن العامة. لقد تخلينا الآن عن كل هذا، على الرغم من أن بعض الأساليب جلبت عددًا معينًا من العملاء (على سبيل المثال، الإعلانات في جميع أنحاء المدينة).
ولكن هذه هي سان بطرسبرج - مدينة كبيرة. بالنسبة للمدن في جميع أنحاء روسيا التي ليست كبيرة جدًا، قد تكون جميع الطرق المذكورة أعلاه فعالة. لقد تم تصويرنا أيضًا على شاشة التلفزيون عدة مرات. لكنها كانت مجانية بالنسبة لنا، لأن... لقد أصبحوا مهتمين بأنفسهم. ولم لا؟ هذه فرصة إخبارية ممتازة، على عكس كارثة أخرى أو فضيحة مالية....
هل تمارس البيع المباشر وتقدم دوراتك (دروسك) للمدارس ورياض الأطفال والمؤسسات الأخرى للأطفال والكبار؟
لا، نحن لا ننخرط في البيع المباشر، فالإعلان على الإنترنت (في البداية، بشكل رئيسي على الشبكات الاجتماعية) جلب على الفور عددًا كافيًا من العملاء. نحن في وضع حيث الناس يطلقون على أنفسهم.
ليس فقط أولئك الذين يريدون الدراسة هم من يتصلون. غالبًا ما نتلقى مكالمات تتضمن عروضًا للأداء في بعض المهرجانات أو المسابقات. نحن نتفق بكل سرور، ونوفر الفرصة لطلابنا لاختبار أنفسهم، والنمو مهنيًا، وإظهار النتائج التي حققوها.
- هل لديك مكاتب تمثيلية في مدن أخرى في روسيا؟
منذ شهرين فقط أطلقنا برنامج الامتياز لمدرستنا. نريد أن تتاح للأشخاص في جميع المدن الروسية (وليس فقط) فرصة تحقيق أنفسهم في الموسيقى، بغض النظر عن العمر أو الوظيفة أو مكان الإقامة. لقد اخترنا تطوير الامتياز على وجه التحديد لأنه لا يقتصر على بيع الأعمال التجارية فحسب. هذا بحث عن شركاء ومعارف جديدة وأشخاص جدد مصابين أيضًا بفكرتنا ومستعدون للعمل بنشاط على إنشاء أعمالهم التجارية الخاصة، وعلى استعداد لمشاركة أفكارهم ونجاحاتهم وإخفاقاتهم ومهامهم.
لقد وقعنا مؤخرًا على الاتفاقيات الأولى مع نوفوسيبيرسك وموسكو. الآن يستعد شركاؤنا الجدد بنشاط للافتتاح: فهم يبحثون عن أماكن عمل ومعلمين. نحن ندعمهم وننصحهم عبر الهاتف والإنترنت.
بشكل عام، الناس من مدن مختلفة تماما - كبيرة وصغيرة - يتركون الطلبات ويتصلون. وهذا يعني أن فكرة تنظيم التعليم الموسيقي في القطاع الخاص تتبادر إلى أذهان الكثير من الناس. لأن الناس يرون أن نظام التعليم الموسيقي الحالي غير قادر على تلبية الطلب على الخدمات ولا يقدم نوع الخدمة عالية الجودة التي يريد سكان بلدنا رؤيتها بأنفسهم.
- كيف ترى آفاق مواصلة تطوير عملك؟
الآن أعمل بشكل وثيق على مشروع جديد "أكاديمية المواهب". هذا مشروع تعليمي واسع النطاق يشمل العديد من المدارس المختلفة. على سبيل المثال، سيكون لدينا مدرسة للتصوير الفوتوغرافي، ومدرسة للشطرنج، ومدرسة للكمبيوتر، واستوديو للطهي، ومدرسة للغات الأجنبية، وورشة عمل إبداعية، وفرع "الموهوبون".
- التعلم عبر الإنترنت يحظى بشعبية كبيرة الآن. هل تخطط لإطلاق مثل هذه الخدمة بنفسك؟
نعم بالتأكيد. أتابع الاتجاهات الحديثة وأحاول دائمًا "البقاء على اتصال". لدي بالفعل بعض الأفكار حول كيفية تنفيذ ذلك.
ماذا يمكنك أن تقول عن المنافسة في عملك؟ هل واجهت مشكلة مثل معارضة الزملاء؟
المنافسة قوية جدًا في سانت بطرسبرغ وموسكو. يتم الآن فتح المزيد والمزيد من الاستوديوهات الإبداعية المختلفة لكل من الأطفال والكبار. وفي المناطق لا يتم تمثيل هذا القطاع على الإطلاق. ولهذا السبب نحن نعتمد على نجاح أصحاب الامتياز لدينا.
ما النصيحة التي يمكنك تقديمها للمبتدئين الذين يخططون لبدء دوراتهم الخاصة في مختلف المجالات والصناعات؟
ركز على النتائج التي يمكن لعملائك تحقيقها وافعل كل ما يلزم لمساعدتهم على تحقيق أهدافهم.
1037 شخصًا يدرسون هذا العمل اليوم.
في 30 يومًا، تمت مشاهدة هذا العمل 43,629 مرة.
تتراوح النفقات الرئيسية لفتح مدرسة للرقص من 650 ألف روبل. مع الحضور الجيد شهريا، يمكن للمدرسة جلب أصحابها من 100-150 ألف روبل.
تبلغ تكلفة المشروع 14530000 روبل، منها 10530000 سيكون الاستثمار الأولي في الافتتاح، و4000000 روبل. - القوى العاملة. فترة الاسترداد - 32 شهرا.
الاستثمارات في فتح روضة أطفال، مع مراعاة تهيئة جميع الظروف اللازمة وفقا للوائح الصحية الجديدة، ستصل إلى 648.1 ألف روبل. سيتم استخدام أموالنا الخاصة للبدء. فترة الاسترداد...
وفقا لبعض الخبراء، تصل ربحية استوديو الرقص إلى 50 في المائة، ولكن هذا متوسط للغاية، لأن الكثير يعتمد على عوامل مختلفة، ولكن...